紀檢監察信訪工作總結2篇 【深度解讀】紀檢監察信訪工作：總結、問題與改進

本篇文章總結了去年全國各級紀檢監察機關在信訪工作方面的實際行動，包括處理信訪量、提高解決率、加強信訪宣傳、推動信訪制度改革等方面取得的成效，並分析了存在的問題和改進方向。

第1篇

今年，縣紀委信訪工作在上級紀委的指導及縣紀委的領導下，堅持以“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞“改革、發展、穩定”的大局，認真貫徹落實省、市紀檢信訪工作會議精神，及時排查不安定因素，切實解決羣眾反映的“熱點”、“難點”問題，促進社會穩定。

我們認真做好日常接待工作，耐心做好上訪人的思想工作，穩定上訪人情緒，儘可能地把問題解決在基層，儘量不發生越級上訪。及時將每天受理的信訪件轉給領導，讓領導批示。今年全縣共受理業務內羣眾信訪舉報*件，其中來信*件，來訪*件，電話舉報*件，縣紀委信訪室受理信訪舉報*件，其中來信*件，來訪*件，電話舉報*件。其餘為鄉鎮受理。除此之外，我們還接待了大量業務外信訪件，我們都及時與主管部門及所管轄部門聯繫，督促他們予以辦理，最後反饋辦理結果，這些業務外的信訪件通過我們的督促，大部分問題都能得到及時妥善解決，羣眾對此很滿意，我們也為領導分了憂，解了難。

今年縣紀委常委高度重視信訪工作，把信訪工作作為紀檢監察各項工作的基礎來抓,親自安排,具體過問。一是按照領導要求,信訪室年初制定了**年信訪舉報工作計劃和下訪工作隊工作計劃,確立了“抓信訪，保穩定，促經濟發展”的工作思路。下發了汝紀發[**]*號《關於轉發省委〈關於切實做好省“兩會”期間信訪工作的通知〉的通知》和汝紀發[**]*號《關於轉發中紀委辦公廳〈關於加強紀檢監察基層信訪舉報工作意見〉的通知》。二是每月定期召開一次信訪工作會,研究佈置信訪工作，聽取信訪工作彙報,對信訪工作中存在的問題及時提出改進措施。三是堅持領導接訪日製度,做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到及時妥善處理。四是嚴格執行日報告制度。根據上級信訪會議精神,每天下午*點及時與市紀委信訪室聯繫，瞭解當日上訪情況,並將有傾向性、苗頭性的上訪人員情況彙報給市紀委，做到有問題早知道,早預防,早處理。截止年底,除以往幾個老上訪户,像劉保志、周明臣等外,沒有發生新的越級上訪人員。五是實行目標責任制。今年年初縣紀委與各鄉鎮簽定了目標責任書,把信訪工作列入黨風廉政建設責任的內容,年終與黨風廉政建設一併檢查考核。對羣眾反映問題解決不力造成越級訪、集體訪的，追究單位領導人的責任。

一是繼續鞏固完善縣、鄉、村、組信訪信息員網絡，健全鄉、局級苗頭排查制度,及時發現和掌握傾向性、苗頭性問題,針對發現的問題及時解決處理，把矛盾消滅在基層。全年各鄉鎮、局委通過苗頭排查發現問題*起，都已得到妥善處理。二是進一步做好信訪信息工作。今年我們及時準確地向市紀委上報各種統計報表、信訪舉報季度分析和半年分析。並向黨委、政府提供帶有苗頭性、傾向性問題的信訪情況反映三期,上報信訪信息*條，被市紀委《信訪簡報》採用*條,編髮《信訪簡報》*期，《下訪工作隊簡報》*期。

四、發揮信訪職能作用，加大信訪案件的查辦和督辦力度

一是實行分管領導包案制度，從信訪案件的初核、立案到處理，一包到底，並參與其中，隨時聽取案件調查的情況彙報，親自指揮和協調。二是加強縱向和橫向協作辦案。今年縣紀委除加強與市紀委、鄉鎮紀委的聯繫，對一些重要的、疑難的信訪案件，及時進行溝通，爭取案件調查的主動外，還注意加強與縣公安經偵隊、縣計生委、人事局等部門聯繫，協作辦案。今年市紀委要結果、要回音案件*起，全部按期結案，查實率為*%。三是充分發揮信訪職能作用，直查快辦信訪案件。今年以來直查快辦信訪案件*起，結案*起，查實率為*%。

根據省紀委《談話制度》和《河南省紀檢監察機關使用〈紀檢監察信訪通知書〉暫行辦法》中的具體要求，今年我們對羣眾反映違紀情節輕微的'*名黨員幹部下發了《信訪通知書》，讓其説明情況，限期改正，並對*名鄉科級幹部下發了《廉政談話通知書》，起到了警示和教育的作用。

今年，為進一步做好鄉鎮紀檢信訪工作，*月份，金書記帶着留盆、舍屯、張崗等五個鄉的鄉鎮長和信訪室人員冒着大雪到遂平常莊鄉學習經驗，回來後，我們以留盆、老君廟為試點，對全縣*個鄉鎮進行統一制度、統一模式，統一軟件建設的三統一工作，不斷加強鄉鎮紀檢信訪工作。並經常下鄉對各鄉鎮進行督促指導，協調解決問題。由於縣紀委領導的高度重視，各鄉鎮紀檢信訪工作都比往年有很大提高，特別在陣地建設、硬件建設上都有很大改善，得到市紀委領導的肯定。今年*月*日全市鄉鎮紀檢信訪工作經驗交流會在我縣召開，留盆鎮、舍屯鄉和縣紀委先後作了典型發言，除此之外，我們還利用單月例例會時間，對《鄉鎮紀檢信訪目標》及平時信訪工作中容易出現問題的內容進行了學習培訓，並根據單位下發的各室責任區，下鄉到責任區進行指導，對在軟件及硬件方面存在問題及不完善

總之，今年我們的信訪工作取得了一些成績，但也存在一些不足。一是基層深層次、高質量的信訪信息少。二是基層解決信訪問題的能力不足，查案力度不夠。三是基層部分紀檢監察幹部的業務水平有待提高。

鑑於上述情況，明年我們將從以下工作着手，重點加強鄉鎮紀檢信訪工作。一是對照鄉鎮紀檢信訪目標逐鄉鎮進行督促指導，貫徹落實，以便更好地發揮基層信訪作用。二是進一步發揮基層信訪網絡作用，及時發現問題，對排查不力造成越級到市、省上訪的鄉鎮進行通報批評。三是及時向鄉鎮反饋到縣上訪人員情況，加強聯繫，做好解釋穩定工作。四是增加向下要結果、要回音、要情況案件，加強縣、鄉聯合辦案，增強基層解決信訪問題的能力，加大辦案力度。五是進一步做好信訪接待工作，突出直查快辦職能。六是積極完成上級領導及本委領導交辦的其他任務。

第2篇

今年，區紀委、監察局按照市紀委和區信訪辦關於信訪工作的總體部署和要求，認真貫徹落實《信訪條例》，不斷創新，標本兼治，紮實工作，圓滿完成了本年度紀檢監察信訪舉報工作任務。

區紀委、監察局高度重視紀檢監察信訪舉報工作，周密部署，精心組織，狠抓落實。一是加強組織領導。進一步完善了區紀檢監察信訪舉報工作領導小組，形成了區委副書記、區紀委書記負總責，分管領導牽頭，協管領導參加，信訪工作人員具體承辦的信訪舉報工作格局。二是強化目標管理。把紀檢監察信訪舉報工作納入了全區黨風廉政建設責任制考核體系，實行了目標管理，考核結果與各單位目標獎懲掛鈎。三是嚴格責任追究。各級紀檢監察組織必須認真貫徹落實《信訪工作條例》，切實按照紀檢監察信訪舉報工作程序，紮實開展信訪舉報工作，解決信訪問題。對違反有關規定的單位和個人，嚴格實行責任追究。

進一步完善了信訪舉報工作制度，不斷規範信訪舉報工作程序，促進信訪舉報工作有序開展。一是實行領導值班日製度。每週星期四為委局領導接訪日，接訪領導的姓名、職務、接訪時間、接訪地點在公示欄中進行公告，方便羣眾來訪。委局領導全年共接待羣眾來訪60餘人(次)。二是實行領導閲批信件制度。委局領導對每一封羣眾來信均提出辦理要求，全年閲批信訪件106件，閲批率為100%。三是實行信訪問題月排查制度。對信訪突出問題或羣體性信訪事件每月進行排查，凡信訪突發事件和羣體關心的信訪問題，及時報請領導閲示。全年共報送信訪舉報排查情況12次。四是實行領導包案制度。按照“一個案子、一名包案領導、一個班子、一套方案、一抓到底”的要求，委局領導直接參與查辦了8件信訪案件。五是實行信訪約訪制度。發揮組織協調功能，召集相關單位，約訪當事人員，現場解決信訪問題。全年通過約訪機制，解決傅某某到中紀委上訪等信訪疑難問題5個。信訪約訪工作經驗在全市紀檢監察信訪工作會上進行了交流。六是探索信訪約談視聽證據化。創新工作方法，實施信訪約談視聽證據化，對辦信全過程進行錄音錄像，確保辦信公開、公平、公正，避免約談中議定事項在執行中發生變化。如，採取信訪約談視聽證據化，成功解決了信訪人付某勞動糾紛信訪案件。

按照上級紀檢監察機關信訪舉報工作的'統一部署，進一步強化履職盡責，認真辦理信訪舉報(訪)件，切實做到件件有迴音，事事有着落，紮實解決信訪問題，確保事了人息訪。一是初訪接待熱情周到。對每一位來訪者都做到熱情周到，力求做到“三快”，即來訪登記快、呈報分管領導快和分流轉辦快，全年接待初訪70餘次，接待羣眾90餘人。二是認真辦理信訪舉報件。本年度受理羣眾信訪舉報106件(次)，其中，屬紀檢監察業務範圍內信訪舉報81件(次)，辦結率達100%，做到了件件有迴音，事事有着落。三是認真查辦信訪案件。自立信訪案件8件，均按期、優質辦結，辦結率為100%。對每一件信訪案件進行初核，初核率達100%。截止目前，提供案件線索10條，紀檢監察機關立案7件，挽回經濟損失43萬元。四是認真實施信訪監督。進一步強化對黨組織和領導幹部的信訪監督。

通過個別談話、發《信訪通知書》和《信訪監督建議書》等形式，強化了對黨組織和領導幹部的監督，全年發《信訪通知書》2份。為區委提供幹部任免有關黨風廉政建設意見20餘條，為區委、區政府表彰先進單位和個人提供信訪意見30餘條。五是加強信訪督查督辦工作。採取書面、電話、現場督查督辦方式，紮實解決信訪問題，維護羣眾合法權益，維護我區良好的投資軟環境。如，在全省首次通過信訪督查，啟動法院再審程序，維護了信訪人鋼架結構有限公司合法權益，為其挽回經濟損失485萬元。

區紀委收到該公司錦旗一面，該信息被省紀委採用。六是整合信訪力量，維護社會穩定。如，區監察局參加處置“8.20”事件(8月20日發生企業軍轉幹部200餘人在省委門前聚集事件)，被區信訪聯席辦通報表揚，有力地維護了地區穩定。七是認真落實信訪綜合工作。認真撰寫信訪舉報季度分析、年度分析和專題分析，全年共編髮《紀檢監察信訪分析》4期;按時上報信訪月報、季報、年度報表及市紀委《轉辦信訪件辦理情況反饋表》，做到了上報及時，數據準確無誤;按時上報年度信訪工作要點和工作報告工作報告工作報告工作報告;高度重視信訪舉報的信息調研工作，向上級機關報送紀檢監察信息調研材料16篇，先後被中紀委、省紀委、市紀委採用12篇。

區紀委收到該公司錦旗一面，該信息被省紀委採用。六是整合信訪力量，維護社會穩定。如，區監察局參加處置“8.20”事件(8月20日發生企業軍轉幹部200餘人在省委門前聚集事件)，被區信訪聯席辦通報表揚，有力地維護了地區穩定。七是認真落實信訪綜合工作。認真撰寫信訪舉報季度分析、年度分析和專題分析，全年共編髮《紀檢監察信訪分析》4期;按時上報信訪月報、季報、年度報表及市紀委《轉辦信訪件辦理情況反饋表》，做到了上報及時，數據準確無誤;按時上報年度信訪工作要點和工作報告工作報告工作報告工作報告;高度重視信訪舉報信息調研工作，向上級機關報送紀檢監察信息調研材料16篇，先後被中紀委、省紀委、市紀委採用12篇。