社工工作的心得體會6篇 社工實踐：洞察人性，助力社會

社工工作的心得體會是一種寶貴的經驗總結，通過與不同背景、不同需求的個體互動和協助，我們深刻認識到每個人的獨特性和多樣性。在這個過程中，我們不僅學習到了如何建立信任和提供支持，更懂得尊重他人的需求和權利。社工工作不僅是一份職業，更是一份承載着真摯情感和關懷的使命。

第1篇

半年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過了。雖然時間很短暫，但對我來説所有的經歷都是刻骨銘心的，這是我人生當中的第一份工作。這半年裏，我在主任的帶領下，縣聯社領導的關心及全體員工的幫助下，雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地地事業，每天坐櫃、結賬、做傳票。但我盡心盡力，忠於職守。在各個方面都有了一定的提高。

記得剛工作時在工作和生活上都有些不適應。剛開始時我連點錢都點不好，扎帳都是主任和其他同事來幫忙完成，讓我很感動。在生活上，主任和其他同事也給予了我很大的幫助，讓我能全身心的投入到工作當中去，通過一段時間的相處，現在我已經感受到了信閤家庭的温暖和濃濃的親情。

象我們這樣沒有工作經驗的新人，需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在，工作並不象正式員工那樣有明確的工作範圍，如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時就更需要主動爭取多做事，這樣才能多積累多提高。

對於農村客户，剛開始工作時，有些不習慣，因為我是白族，而這邊主要是藏族和傈僳族，有些業務由於語言不通或是溝通方法不對等原因出現效率不高的情況，慢慢的在工作中摸索，主動詢問客户的業務需求，及時解答客户不懂得問題，像對待自己親人一樣對待客户，業務辦理效率顯著提高，同時也使我更有信心做好本職工作。

雖然我所學的專業是人力資源管理專業，對於櫃員業務的操作還是沒有優勢的，但是在領導和同事們的幫助下很快適應了儲蓄、貸款業務，工作一段時間後，感覺做儲蓄、貸款等業務工作一定不能單純依靠熟練度。做每一筆業務都要反覆核對，要像對待新業務的態度一樣對待，認真、細心，要隨時保持警覺性。

通過這一段時間的學習和生活，我對我的工作有了一定的認識：（一）作為一名信合人要始終保持着良好的工作狀態，時刻以一名合格的信合員工的標準嚴格要求自己。立足本職工作，潛心鑽研業務技能，使自己能在平凡的崗位上默默地奉獻着，為信合事業發出一份光，一份熱。作為一線員工，更應該將強自己的業務技能水平，這樣才能在工作中得心應手，更好的為廣大客户提供方便、快捷、準確的服務。以“客户滿意，業務發展”為目標，搞好服務，堅持做好“微笑服務”，耐心細緻的解答客户的問題，遇到不講理的客户，也要試着去包容和理解；做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，讓每一個顧客高興而來滿意而歸。（二）積極參加政治理論學習和業務知識學習，能自覺遵守法律法規和單位的各項規章制度，同時刻苦鑽研業務知識，不斷提高自己的工作技能，忠於職守，盡力而為的。

半年的學習收穫很多，但是自身還是存在一些問題：一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候，有過鬆弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。針對以上問題，今後的努力方向是：一是加強理論學習，進一步提高自身素質。轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導和同事把工作做得更好。

以上是我參加工作半年以來的工作心得體會，對於不足之處還希望領導給予批評和指正。很幸運能夠成為信合大家庭的一員，在這半年時間裏我感受到了信合大家庭的温暖，在以後的工作中，我會加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰，為信合事業的發展貢獻自己綿薄之力。

第2篇

20xx年上半年，在手機微信、朋友圈裏常看到朋友發佈義工相關的一些活動信息，他們有的幫助孤寡老人，有的去給山區的兒童捐獻物資，有的探望需要幫助的人並與他們互動，還有的上山撿垃圾等，由此萌生了自己也想加入其中的想法。

通過朋友的幫助，我加入了xx市xx區xx社會工作服務中心組織管理的xx志願服務隊，成為了人一名新義工。

20xx年10月28日，我參加了第一次志願者活動：“美麗家園”沙灣滴水巖森林公園愛護環境行動，活動地點是在沙灣鎮滴水巖森林公園，內容就是清理山上沿途的垃圾，為此我感到非常開心。

活動在八點開始，當天早上大家很早已經到達約定的集合地點，我才發現原來參加活動的人員還相當多，今天就有20多人，大家相聚在一起，碰到經常來做志願服務的人都會熱情地打招呼，臉上洋溢着笑容。此刻我心裏想着，原來做義工還可以認識到新朋友，認識來自不同地方的人，但他們都有一個共同點，就是大家都懷有一顆熱情的心，一顆為保護大自然而無私付出的心！而且我發現有些義工還帶着孩子來參加，以家長的言傳身教，讓孩子從小樹立環保意識，學會用實際行動去愛護自己的家園，這又是個多麼有意義的親子活動呀！

活動開始，組長xx先進行分組，將我們分為2組，一組在滴水巖公園公交車旁負責除掉雜草和撒播花種，另一組的我們則是負責沿途上山清理垃圾。大家穿好義工服，精神抖擻，拿着垃圾鉗，垃圾袋等工具，開始上山“工作”！

一路沿山上走，發現垃圾還真不少，由此看來，愛護環境衞生行動、宣傳愛護壞境，不隨地扔垃圾刻不容緩。我們義工要做到為市民們起到帶頭的模範作用，義不容辭地把事情做好，給廣大市民樹立榜樣意識。活動期間，我們的小小義工會問：“為什麼那些人都亂扔垃圾呢，有垃圾桶也不放進去，到處都能看到垃圾，搞得這裏都不漂亮了”。我們帶隊的玉姨回答説：“那小朋友，你覺得那些人這樣做對嗎？不對是吧，現在有我們帶領着大家愛護環境衞生，沿途清理山上的垃圾，大家看到我們這麼小的小朋友都懂得保護環境衞生，他們也會自覺的不亂扔垃圾，愛護衞生，人人有責，小朋友，我們要做好自己，以身作則，你很棒喲！”小朋友聽了心裏感覺自己是做了一件很了不起的事，咧着嘴巴甜滋滋地笑着，也給大家帶來了陣陣歡笑。

上山的路雖然不好走，樓梯比較陡也高，但絲毫不影響大家保護環境的心情，反而感到很開心、快樂，因為我們不單讓山上的道路變得整潔，還能認識到新的朋友，大家互相溝通，交流做義工的各種心得，這是在現實繁忙的生活中很難得到的一份美好時光。

一路上我們把沿山旁，山間，路邊的垃圾都一一地清理出來，並用一個個大的膠袋裝好，滿滿的幾大袋，好有成就感。通過我們大家的努力，山上大量的垃圾都被清除乾淨，沿山的路上得到了淨化。這樣的活動告訴我，志願者用實際行動來為社會服務，無私地、默默地奉獻着，用實際行動呼籲人們自覺維護公共衞生，讓環境變得更美好，創造美好的環境。

第3篇

～年9月4日，懷着對新聞無比的憧憬崇敬心情，開始了我在某某報專刊部機動組為期近四個月的生涯。每天，在體會記者艱辛生活的同時也感受着新聞的魅力；在感歎於紛繁複雜的人際關係當中，我逐步的成長；在苦和累當中學習着各種課堂上無法學到的知識。

剛進去的時候，機動組剛剛成立。我們組的的三個記者都還沒有從原來的工作中轉型過來，工作任務相對來説比較輕鬆，我每天要做的事情就是幫老師打開電腦，看當天的新聞，打掃一下衞生。有時候也很鬱悶，但是始終牢記着從學校出來時老師叮嚀的話：一定要做個勤快的人。儘管無聊我依然堅持下來了。後來，我這段時間的表現為以後三個記者樂意帶我出去打下了基礎。報社是講效率和成果的地方，一個採訪有沒有生記者照樣可以完成，與其這樣，又有誰願意多一個累贅呢？那就只能看你的表現能不能得到別人的認可了。勤勞，幾乎可以説是讓帶你的老師認可的第一任法寶。

相對於整個報社來説，機動組是最靈活的一塊，它不像別的部門記者那樣專跑一個口，它幾乎可以涉及報紙的各個版面。對於記者來説，需要很強的專業能力，以及應對各種事件和稿件的能力。對我來説，卻是一次求之不得的機遇，這樣以來，我所接觸的行業領域就寬闊了很多，對不同的事件，不同的稿件都有不同程度的瞭解。視野放的更寬闊一些。

來報社之前，聽過的同學講報社關係很難處，弄不好就身陷囹圄。對於我這個不善於處理人際關係的人來説，實在是頭痛了不少。因此，一開始的時候，無論做什麼事情我都是小心翼翼的。記得剛開始時，我寫稿特別慢，而且主題總是選不好，亮點也突現不出，稿子交上之後又被老師改的面目全非，這着實讓我痛苦了好長時間。後來有一次和老師一起吃飯的時候，我無意中説出了自己的煩惱。沒想到老師很快幫我分析了原因，然後又給我細細講解了對於不同稿件的操作方法，以及如何提煉主題。還教會我怎樣讀報紙。對我以後的特別適用。其實，記者同樣也是人，只要你誠懇的對待別人，別人一定可以和你真誠的交往。

在某某報期間，經歷和收穫一樣多。不僅在專業上，對我以後在社會的生存都是很適用的。在縱多的事情當中，我想通過三件事來説説我的感受和心得。也希望對以後即將踏入報社的朋友有或多或少的幫助。

第一件事情是：我是一個比較幸運的人，剛去不久，老師忙不過來時就會交給我獨立的採訪任務。採訪大多是事先約好，我拿着她的名片，打着老師的“旗號”去和採訪對象溝通交流。時間長了，我就覺得這是順理成章的事情。後來有一次，電視台的一個朋友邀我和她一起去採訪，我像往常一樣帶了老師的名片，出於禮貌問題我發信息給她説了一聲。沒想到她給我的回覆卻是：“不可以，你要積累自己的人脈資源”。讓我丈二和尚摸不着頭腦，後來我就試着去積累自己的人脈資源了。我主動的和採訪對象、採訪同伴交流，互留聯繫方式、向別人索求名片等。過了一段時間後，我發現原本陌生城市不再陌生，記者的工作也不再是艱澀難做。現在想來，作為一名記者，最重要的不是寫稿子，而是如何經營好自己的人脈關係，沒有很好的人脈資源做記者實在是寸步難行。我非常感謝我老師發給我的那條短信。

“十一”期間，我突然接到老師打來的電話，讓我替她參加報社的一個會議。去到後才知道，是報社一年一度的首席記者、統籌、主管競聘大會。各個部門，各駐地記者都一到場。看着他們，我就在想，每天成千上萬人手裏拿的報紙就是他們共同努力的結果，心裏不免為見到他們而竊喜。想要競選的依次上去，下面很多人都在聊天、翻報紙雜誌。而我不同，我覺得台上每一個人的都很精彩。他們都有和新聞同生共死的經歷，以及對新聞執着追求和夢想。這次以外的會議讓讓我的心靈很震撼，對新聞的喜歡也與日俱增。期間我尤為注意的是競聘娛樂版首席記者的一個女孩，年輕有活力，語言魅力特強。後來從以為老師口中得知她特擅長寫娛樂新聞，經常飛廣東、北京、上海等地去採訪，敬佩自然流露。老師還意味深長的告訴我：社會上有360行，會一行就可以，報社也一樣，懂一行就行。無論做什麼事情都要有自己的精良之處。想來真是終生受益。這是第三件讓我感觸很深的事情。

鄰近11月份，隨着報社內部的調動，帶我的老師去了教育工作室，我也隨同前往。時間雖斷，卻也收穫頗豐。這期間，我遇到了在報社期間讓我最鬱悶，也是最有教育意義的一件事情。一天中午，老師突然安排我下午去採訪。採訪對象是某某書畫學校校長，曾因某某事件引起社會各界熱議的“大人物”。此次又是去捐書，而且是今報獨家採訪。我深切的感覺到任務的艱鉅性，趕緊蒐集了很多資料，並詳細的列出了兩個關於他“下跪”和“不下跪”的採訪提綱。早早的來到了採訪地點，心中依然忐忑不安，終覺得自己不能勝任這次採訪，對自己的能力表示懷疑。這種感覺持續採訪過程的始末。到後來採訪很不順利，採訪對象對我這個“記者”流露出不滿，採訪勉強進行下去。後來仔細想想，主要是我沒有把自己和採訪對象放在“同等交流”的地位上。以至於採訪過於被動化，導致事先設想的問題都沒有完整的提問。這件事情給我的教育很深刻，其實，採訪當中，不管你面對的是高管還是平民，不管是老嫗還是幼童，都要把自己的肩膀和他們放的一樣高，才能和他們進行平等的交流。採訪交流如此，平常與人溝通同樣如此。

不過四個月，回頭看看。它幾乎等同於我大學四年的寬度。儘管也有過不悦和傷心，有過鬱悶和苦惱，但最終留在腦海中的卻是美好的記憶和收穫。在加強我對專業知識應用的同時，也將充實我今後的人生。

第4篇

我是xx，八月我加入了xx街道xx社區這個大家庭，熱心同事們的幫助讓我很快步入工作正軌，工作期間我學習前輩們如何待人接物，如何入手看似毫無頭緒的工作，我從他們身上得到了非常多有益於工作的啟示，同時對社區工作的認識也得到了一定的提高。

這次社工招考，大家之前都來自不同的工作崗位，我之前來自一個和社工毫不相關的企業單位，面對陌生的工作環境，確實感到有壓力，但靜下心來仔細想想，社區工作是助人的工作、是為別人解決問題的工作，社工是最平凡的，也是最高尚的，憑藉這樣的心理建設，我克服了新任崗位的陌生和迷茫。

接下來的日子社區工作註定不會輕鬆，想要出色的完成工作任務，調整好自己新任崗位的心態和定位至關重要，同社區的領導和同事給了我啟發：

現在作為一名社區工作者，我的一言一行不僅僅代表我個人，所以在與居民交流中我格外注重自身的言語、行為。作為社區工作者，接觸到的是各行各業的人，他們的學識、素養、生活狀況、經歷等等各有不同，這就要求我們工作人員在與居民交往的過程中，要時時刻刻秉承以人為本的精神，與他人溝通時，話語中要帶着誠懇，對於不太懂的事情一定要謙虛。

作為社區工作者首要工作是要快速的和片區的物業、業委會、小區居民打成一片。要想快速得到他們的信任和支持，首先就要放下“自尊心”甘當“國小生”，切不可“自以為是”，不論對方的年齡大小，綜合素質是高是低，只要是比自己有經驗的人，有能力的人，就應該是我學習的對象。現有的社區工作人員一般都有四五年的工作經驗，片警更是有着二三十年工作經驗的老民警，在他們的身上都有着我們學之不盡的東西。要在工作中邊幹邊學，多想多問，虛心求教，積累經驗。

身在社區之中的我們應始終本着真誠對待每位居民，堅持以人為本的理念。樹立居民利益無小事的思想，以強烈的責任心，實實際際去了解居民困難，盡我們所能為居民服務，我希望自己的真心付出能得到居民的認可，能得到社區的肯定，能為社會的和諧發展盡一份微薄之力。

第5篇

這一年多的時間。學到不少知識，做到真正靜下心來踏踏實實地紮根於基層為羣眾服好務。那麼在新時期新形式下，怎樣做好社區工作，怎樣才能給居民帶來便利，讓羣眾更滿意呢?

聯繫黨、政府和羣眾的紐帶。社區工作的開展，社區是整個社會的基礎。對整個社會的發展有着直接重大的影響。作為社區工作者，面對的眾多的居民，接觸的居民大大小小最瑣碎的事，工作更有意義，也更重要。

無論是待人接物上，轉眼到社區工作一年多了這段時間。還是處理緊急事件突發事件上，恆茂華城社區的前輩們做出了好的榜樣，用自己的行動影響着我隨着時間的推移，認識在改變，感受在加深，工作能也在增強。越來越清楚地看到社區工作的重要性，以及做好社區工作的不容易。

首先，我們應該把自己的位置擺正，我們只是為羣眾服務的一名普通工作人員，所以我們對待每一位來辦事的居民都應該熱情地接待，耐心地講解，要有奉獻精神，真誠、耐心地對待每一個人，每一件事。要把居民的事當成自己的事來辦，他們生氣了，我們不能不耐煩，要耐心、仔細地向他們講解直到他們明白為止，滿意為止。即使是一件小事也要及時地去處理，要時刻把他們放在心上。

其次，要多下小區，深入羣眾，關心他們的方方面面，隨時瞭解社區每一位居民的生活情況，及時為他們排憂解難。要多和居民交流，正確引導他們的思想，關心他們的點點滴滴。人民是國家的根本，就業和社會保障則是人民生存的根本，社會保障制度與廣大人民羣眾的根本利益息息相關，也是人民羣眾最為關注的。

只有人民的生活有了保障，社會才會 穩定的發展。就業、社會保障、 勞動關係事關人民羣眾的三最問題。在這方面， 在報告明確要實現社會就業更加充分,覆蓋城鄉居民的社會保障體系基本建立，人人享有基本生活障,合理有序的收入分配格局基本形成的目標。

在加快推進以改善民生為重點的社會建設中，勞動保障系統作為政府民生工作的職能部門，任務更加艱鉅，責任也更為重大。而我作為直接和百姓接觸，傳達政府政策的最基層工作者也感到自己身上責任重大。

首先，要有良好的羣眾基礎;畢竟羣眾是社區工作者的出發點和落腳點。一切工作脱羣眾都是錯誤的。不可取的。沒有良好的羣眾基礎，就無從談社區文化，社區認同感，歸屬感。

第二，要有責任意識。社區工作繫於全局，責任重大，社區工作者要樹立幹一行、愛一行、無私奉獻精神，要有崇高的事業心和強烈的責任感，始終不能忘記自己的職責，始終不能忘記做好本職工作，從小事做起，增強自身責任。

第三，堅持以人為本，樹立服務第一的觀念，一心一意為羣眾辦實事、辦好事，從中追求社區居民的認同感和歸屬感，增強社區的凝聚力。要深入居民家中瞭解居民所急、所需、所盼，及時解決居民的熱點、疑點、難點問題，始終不渝地把黨和政府的關懷送到居民的心坎上，當好居民的貼心人。

第6篇

渾渾噩噩的兩年大學生活已悄然離去，曾經的抱負與誓言也早被拋到九霄雲外，我決定要改變自己，學會體驗生活。所以，暑假初找一份工作成了我迫不及待想要完成的事。

剛放假的第二天，我就按之前約好的時間提前來到了邁吉英語培訓中心。在學校的張貼欄裏我已經知道這裏有應徵業務主管、業務員、英語老師等職位，一路上我在思考究竟選擇哪個職位，我是學經濟管理的，自然選擇業務主管和業務員對自己有挑戰性，可又怕主管要求高，而業務員東奔西跑的，工資也沒保障。思前顧後，我選擇了英語老師這一職位，起碼工作穩定再説我也滿喜歡英語的，不妨試一試。推開面試的門，我有些拘謹，隨便找了個前排的空位坐了下來。不一會兒，負責人就進來給我們登記應徵的崗位，登記完，才曉得應徵英語老師的還不少呢！嘿嘿，這次可算是找到競爭對手了。在簡單的自我介紹之後，他便給我們講了工作中的注意事項，尤其在穿着打扮上要正式，男生襯衫、西褲、皮鞋是少不了的，女生要大方正式，培訓期後，將統一服裝，便於管理。在開會期間，手機要關機或調成振動。説到這，我有些慚愧，剛剛的一個鬧鈴差點釀成大錯，失去這次機會，因為之前一個女孩出去接了個電話，就被主管拒絕門外了。所以説，細節決定成敗。

通過英語自我介紹和當場模擬授課兩個環節，我很榮幸成了入圍人選。雖然我講的不是很好，但我以認真的態度去做了，並且贏得了他們的認可。我相信，態度決定一切！

在接下來培訓的日子裏，我們一遍又一遍地反覆練習授課的模式，直至熟練掌握為止。這就是邁吉英語培訓嚴謹作風的體現。在這反覆練習的期間，我有點沒耐性了，好幾次查點放棄了。但在一起培訓的朋友的鼓勵下，我沒有中途退出而是堅持了下來。就這樣，我在批評中學會了堅強，在練習中不斷完善。

授課過程讓我懂得了很多，做任何事都要有所備，讓自己能自如面對，而且“付出總會有回報”的！看着孩子們雙雙求知的眼睛和家長們張張欣慰的笑臉，我覺得自己有價值了。在月底發工資時，我拿到了第一份工作所掙得的錢，錢雖不多，可已知足，掙錢不易，可塌實安分中給我安慰！

暑期的實踐，給我最大的感觸就是要做任何事都要自信和認真。自信不可盲目，更不要自大，一切有真實學和能力的人往往對次把握的遊刃有餘。認真是一種作風和態度，是一個人品質的集中體現，也包含對事業上午責任心！有時候我們需要的太多，我們不妨就從這兩方面做起，去挑戰自己！