團隊溝通培訓心得體會4篇 團隊溝通培訓:掌握良好的溝通技能,助力團隊協作順暢進行

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團隊溝通是一個最為基本、關鍵的環節,而的確存在着很多需要改進的地方。為此,我們特地組織進行了團隊溝通培訓。在這次培訓中,我們深刻地意識到團隊溝通的重要性,並掌握了一些實用的技巧和方法。在日後的工作中,我們將更加高效地協作,共同推動工作進展。

團隊溝通培訓心得體會4篇 團隊溝通培訓:掌握良好的溝通技能,助力團隊協作順暢進行

第1篇

11月26日參加了張曉東培訓師講解的管理與溝通課程,令我學習到了一些新的知識,感悟到了一些平時忽略的細節。這次培訓表面上看有點零散、不繫統,但細想起來,所講到的點點滴滴都是我們工作中的方方面面,雖然有一些問題沒有深入的講解,但還是讓我們能夠領略其中一些深層次的東西。

這次培訓給我印象比較深刻的有三方面的問題,一是思想和學習的問題,二是企業二次創業中可能遇到的現實問題,三是如何做好企業的員工以及基層團隊的領導。

一個人具備什麼樣的心境、站在什麼樣的高度、受到過什麼樣的教育、培訓,進行過怎樣的學習,決定了這個人的行為處事方式。“心有多大,舞台就有多大”,只要敢想敢做,就沒有做不成的事情。關鍵看你想怎麼樣,想要得到什麼樣的結果。授課中,張曉東老師講到:任何問題都有三種以上的解決方法,現在解決不了的關鍵是因為我們還沒有找到合適的方法。這種理論是我第一次聽到,曾經總以為很多問題是無法解決的,現在回想起來,並非如此。很多困難在特定的時候,轉變思路就會發現新的突破點。沒有人做不了的事情,關鍵在於如何去做。作為一名中層員工、管理人員,個人思想很重要,自己的思想是否適應企業及部門的發展需要,能否帶領本部門員工順利完成領導交付的各項工作任務,是否能為企業的發展獻計獻策至關重要。

張曉東老師講到的企業二次創業過程中經常遇到的問題在我們公司也同樣存在,那麼如何進行改革、改革過程中需要注意什麼就是我們在今後的工作中要面臨的問題了。現在公司的管理中存在着一些制約企業發展的習慣或思想,只有下決心去改革,突破制約的瓶頸,才能保證企業發展有新的突破。市場變化莫測,只有觸角靈敏、尖鋭,企業的改革順應市場大氣候的變化,公司才能基業長青。各公司、各部門應以大局為重,拋開個人或部門的小利益,保障公司、集團的整體利益。

自己在企業中是一個什麼樣的員工?是不是最有價值的員工?自己都為企業做了什麼?應該是每一個員工應該考慮的問題。有些人終日抱怨,卻沒有想到自己為企業究竟付出過什麼。企業是追求利益最大化的,通過自己的努力為企業能夠創造多少利潤,才是個人價值觀的真正體現。同樣,作為一名員工是合格的,那麼作為一個領導呢?有一句話叫做:做事先做人。做領導更是如此。做人應正直,做事應公正、思路清晰,通過自己的人格魅力來影響員工。

團隊溝通培訓心得體會4篇 團隊溝通培訓:掌握良好的溝通技能,助力團隊協作順暢進行 第2張

第2篇

週末參加了兩天的李飛彤主講的《自我激勵與團隊溝通》的培訓課程,頗有一些感觸,也有點佩服這個來自的老師的.不凡口才。下面是我在這次培訓之中總結和彙總的一些要點和心得。

面對目前殘酷複雜的職場和人生,一個人要取得成功,首要是個人態度的問題,態度決定勝負。

保持一種積極的心境,而不是消極的心情,讓自己快樂起來,恢復良好的心情。斯普林格説的好,“人生中重要的事情不是感到愜意,而是感到充沛的活力。”

把握和控制好情緒,自己讓自己快樂起來,其實並不是那麼簡單的事情,你首先要知道你為什麼不快樂,李老師總結了五個所謂的三十五歲“中年危機”:職場危機、失業危機、財務危機、婚姻危機、健康危機。面對着種種的危機,應該竭盡全力從內心挑戰自我和超越自我,不要害怕失敗,哪裏跌倒就從哪裏爬起來,把握好情緒,人在開心的時候,往往能從良好的心情中獲得巨大的動力和力量,並達到自己最佳的狀態,以這種飽滿的狀態來迎接困難和挑戰吧。

具有魅力的管理者,是個良好的自我激勵與羣體激勵者,管理者對員工進行激勵的時候,通常有三種不同的激勵方式。

激發個人內心中源源不斷的自我成長、向上提升的精神,也就是態度激勵。

這兩種激勵都是外界給予的,是被動的,其階段性都是短暫。第三個層次是最關鍵的一個,管理者通過這個激勵,可以導引員工正確的工作心態,讓其能創造出最高的工作能量,讓員工能發自內人地堅持不懈地去做一件自己特別想做的事情。

一個員工要想提高在公司中的地位,一個方法是提高自己的核心能力,一個方法是整合現有的能力,讓公司能從中認識到自己的價值。

3、自卑的盲點。使人產生惰性,喪失進步的渴求和信心。

4、得失的盲點。換得患失,不知道什麼叫“失之東隅,收之桑榆”。

5、現實的盲點。總想要付出和得到的相等,不知道長遠打算。

失敗是成功之母,走向職場成功有不少很常見的致命缺陷:

2、非黑即白看世界。是非對錯的原則沒有很好把握。

5、恐懼當家。採取行動之前,會想象一切負面的結果,感到焦慮不安。

7、不懂分際。在講究等級的企業,管不住嘴巴的人,只會斷送事業生涯。

8、職場迷航。失去了生涯的方向,對自己走的路到底對不對產生了懷疑。

管理人員並不是單獨工作的,他們要與其他員工同心協力,完成工作,要與別人合作、羣策羣力、激勵員工、發展員工的潛能、建立信息和信任。

分擔、溝通、參與、信賴、互助、主動、包容、耐心。

接下來,李老師讓我們學院參與了幾個有意思的“肢體遊戲”,讓我們體會到了,沒有不可能的事情,但是首先要“衝破束縛”。

通過個人的調整個性特質,以及互動溝通,用自己的熱情感染別人,幫助更多的人,傳播種子到大地的各個角落,這樣就完全可以改變和影響整個團隊,完成一些原先根本不可想象的事情。

總而言之,衝破束縛,尋求最大的突破,自我超越與自我激勵,熱情與創造力的激發,培養積極心態和良好習慣,特別對於我們這種技術性工作的人,比較缺乏對人的關懷,更要珍惜現有的每一刻,用自己的心去關心和愛護別人,培養自己的自信心,這樣就會得到越來越多的支持和幫助,最終實現自己的成功目標。

第3篇

按照公司的統一安排,我有幸參加了x公司於中環假日酒店舉辦以《走向卓越管理鍛造藍海團隊》為主題的x年x公司管理者實戰演練專題培訓。

一、通過培訓,增強了對學習管理知識重要性、迫切性。

培訓是一種學習的方式,是提高管理者素質的最有效手段。目前,我們處於技術發展、產業興起、行業轉型交織融合的變革時代,智能電網將帶來電力工業生產方式的轉變和價值意義的改變,要適應和跟上現代社會的發展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。開班儀式上,x着重闡述了學習培訓的目的和意義。通過培訓班的學習討論,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到管理工作要靠學習,靠培訓,要接受新思維、新舉措。要通過學習培訓,不斷創新思維,以創新的思維應對競爭挑戰。認識到加強培訓與學習,是進一步提高管理水平的需要。管理出質量,管理出效益是永恆的主題。加強培訓與學習,則是提高管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高管理水平的迫切需要。只有通過加強學習,才能瞭解和掌握

先進的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負公司領導重望,完成領導交付的工作任務。

二、通過學習培訓,使我清楚地體會到工作中要對自己的角色有高度的認知,明白自己的職責與作用,同時要也認識到溝通和團隊的重要性。在實際工作中做到一下幾個方面:

一是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發有為的精神狀態,增強勇於攻克難關的進取意識,敢於負責,勇挑重擔,鍥而不捨地推進公司持續健康發展。

二是要加強溝通與協調,熟練工作方法。要學會溝通與協調,要善於與領導、中層幹部、員工、客户進行溝通,要學會尊重別人,放下架子,不利於團結的話不説,不利於團結的事不做,副職要當好正職的參謀助手,要圍繞正職的思路,積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發現自身存在的問題。

三是要有正確的觀念和心態。本着在做人上有先做人後做事,以德為先,能幹能説,務實,敢於得罪人的思想;做事上本着公司利益高於一切,有責任心,敬業,有成本觀念,以成為準的做事原則。一個人如果心態積極,樂觀面對人生,樂觀地接受挫折和挑戰,那他就成功了一半。

四是要寬宏大量,學會包容。包容是一門藝術,是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、

一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等於遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。

五是要注重團隊發展,增強團隊整體素質。團隊由個體組成,在實際工作中我們要切實瞭解團隊的運作,重視和團隊每一個成員的溝通討論,相信每一位成員都能為團隊做出貢獻,要儘可能的以體諒的心態來看待每一位成員,尊重每一位成員,這樣就能做到團隊目標明確、成員各負其責、並且互相認同,成為一個真正的團隊。

六是善於應用好管理中的“三個規律”,在實際工作中,我們不可能做到每一件事情都親力親為,所以得善於把握好“三個規律”。即是在管理中要“化繁為簡、抓大放小、事殊同理”。並在日常管理工作中善於授權,授權是逐步的遞增的,而不是突變的全部授權;授權後對重要的事情也應跟催,不可完全放任;授權後應對事情的成敗負責。通過這樣的授權管理,可以激勵員工,使其建立自信,同時也減輕了自己的壓力,是自己有足夠的時間關注長期性的計劃。

通過兩天的培訓學習,在天下伐謀諮詢王大琨老師的講授和輔導下,學習了《團隊管理技能及領導力提升》,學習了領導與管理、如何創績效、如何帶團隊、管理者的自我提升等方面的管理知識,對在管理中的“一個目標、兩個方面、三個規律、四個階段、五條線”等方面有了更深刻的認識和理解,通過培訓開闊了自已在管理學中的視野,為提升自己今後管理工作奠定了基礎;尤其是x公司x關於《x的未來-需要什麼樣的經理人》的講話,使我受益匪淺,感觸頗深。

總之,通過這次管理培訓學習,既增長知識,拓寬了工作視野,又學會了諸多管理工作方法,並進一步明確了今後的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓,不斷在日常管理工作中加強自己團隊領導能力、溝通協調能力和決策能力,以開創性的思維和方法主動開展管理工作,不斷提高自身素質,努力工作,開拓創新,務求實效,盡心盡力做好本職工作,為公司的發展做出自己應有的貢獻。

第4篇

每一次培訓,如果我們用心去感受都很學到很多的東西,這些東西往往我們在平時忽略了,甚至自己看不清問題所在,但是通過培訓的活動環節的模擬,我能更加清晰的看到我們平時的一些問題和我們平時應該怎麼去做一件事情,通過活動環節的模擬,我從中可以深刻體會如下心得和道理:

一個團隊是2個以上的個體組成的,一個好的團隊就是要產生的效益必須1+1大於2,不然沒有存在的意義了,作為個體我們必須充分相信團隊的力量,必須相信團隊的每個成員,單個體必須做好自己的團隊分工,把自己的本職工作做到最好,當每個人都做到最好,每個人都做出色完成或者超指標完成,團隊整體目標才可能完成。作為團隊成員在必須時刻記得團隊這個觀念,在團隊的大前提做好自己,讓自己成為其他成員信任你的前提。

團隊在開展工作的時候,一般都分工明確,沒人都有自己的分工,但這不表示你一個人埋頭苦幹,或者是沒有圍繞團隊的意願和策略去進行工作,這樣會脱離總體的目標方向。團隊成員之間也應該是要有良好的溝通,業務分工既是相互獨立又是有內在聯繫的,好的溝通能事半功倍,能夠相互看到不足和吸取經驗。

3、團隊在開展工作的時候必須有積極的心態,總是往“可能”的方向去做。

一個目標只有可能和不可能2種最後的答案,我們必須一心想着可能實現的,並不斷為可能實現目標不斷找方法,不能一開始就覺得不可能,那麼你的行動總是圍着不能而開展的,總是為不能實現找藉口,一開始怎麼想的就決定了你能否成功,因為你的行動是按照你的想法是按照你的去做的。還有在做事情時候,必須不受外界因素的影響和干擾,不然,容易使我們放棄努力,限制了主觀能動性的發揮。導致不理想的結果。

通過模擬場景,蒙着眼睛,有人帶着你到户外,走的過程中是我深刻體會到,其實現在走的這段路其實就是我們人生路的旅程,這條路有時平坦,有時顛簸,有時要爬坡,有時要下坡,正是我們每個人在生活中體驗的快樂,平靜,激情,悲傷,痛苦…但是在這路上,在這人生路上,總有那麼一些人不管前路多麼曲折,ta們都一直在我們身邊,一直陪在我們身邊,ta們就像黑夜中繁星,就像遠航的燈塔,照亮我們的人生路,指引我們前進的方向。正因如此,我們必須學會感恩,感謝身邊有你,正因有你我們的生命綻放的如此精彩,茫茫人海,我們能一起手牽手前進在人生的道路上,你是多麼大的緣分,是那麼來之不易。懷着感恩的心,懷着一顆報答的心,努力工作不僅為了自己,也是因為讓ta們過的好一些。

不識廬山真面目,只緣身在此山中。自己看自己,很難發現自己身上的不足和缺點,但是你和人交往,與人接觸,別人能更加輕易清晰的看到你的缺點,如果一個總是自以為是,固步自封,目中無人往往你的真心朋友就很少,你在整個社會大人際圈裏,你將找不到自己的位置,我們不能要求所有的都對你良好的評價,但我們可以改變自己,改正缺點,去適應別人的看法,提高比人對你的評價,更多的人和你有良好的溝通和合作關係。作為自己,我們該做的是什麼?()首先,我們必須有顆虛心寬容的心,有足夠的勇氣去接受別人對你的不滿和批評,並且能夠及時調整自己的心態和處世作風,相信自己能更加融入大家這個環境中,你才能夠把事情做的更好。

著名的紅黑遊戲,告訴我這樣一個道理,不管生活當中或者工作當中,我們往往處在競爭的關係當中,但是很多時候我們都在惡性競爭,一方以為自己通過不斷打壓對方,最後表面上是贏了,但是其實自己也輸了,輸的那麼不經意,因為回過頭來想想,結果不是你想要的或者預期的。有的時候我們是不是在競爭的過程當中,主動給對方出張黑牌,告訴自己的想法,達到共贏的目的,因為想要獲得你想要的,不是整死對手,或許聯合更加容易,但是在必要的時候也出出紅牌,告知對手,如果我們有了共贏的誠意,你若自以為是,我照樣會出紅牌,照樣讓你輸得一敗塗地。

7、承諾和擔當,承諾了就一定要做到,即使沒有做好,也要學會擔當,而不是找藉口。

在我們生活工作中,我都常常輕易的許下諾言,但是往往做不到之前的承諾,很多人總是找這樣那樣的客觀原因,推脱責任,希望通過這些獲得別人的原諒,這樣往往做不好事情,常常這樣會使我們形成推脱責任的習慣,不管做什麼時候都不會全力以赴去做,做事情從來不去找自己的原因,其實自己的原因才是你兑現不了承諾的關鍵啊,所以不管做什麼時候,遇到什麼樣的困難,我們應該責於己,從自己身上找原因,這樣,我覺得不管做什麼事情,都會更加健康的發展,即使做不到,我們要學會擔當,該罰就罰,該怎麼樣就怎麼樣,不能逃避責任,若逃避責任,會使我們沒有進去心,不會全力去做事情,更不會得到領導和下屬的尊敬,只有得到大家尊敬,大家也會跟你一樣,整個團隊,整個公司才會更加高效。

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