關於辦公室工作計劃模板辦公室年度工作計劃表3篇 精簡高效,辦公計劃定製

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本文提供辦公室工作計劃模板和辦公室年度工作計劃表,可以幫助辦公室管理人員規劃工作計劃,提高工作效率。模板內容囊括各項工作內容,讓工作更有計劃性和針對性。歡迎下載使用。

關於辦公室工作計劃模板辦公室年度工作計劃表3篇 精簡高效,辦公計劃定製

第1篇

一年來,為保證各項目標的完成,我從以下幾個方面開展了工作:

根據市場經營工作的實際情況,為了提高執行能力,保證各項工作目標的分解落實,我對市場經營部的機構設置和人員分工進行了認真研究,在公司總經理的支持下,對機構和人員進行了較大的調整,先後成立了數據業務中心、集團客户中心、渠道管理中心等機構,為市場部安排了合格的管理人員,使各項目標都可以落實到人,做到了事事有人管、人人有專責。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調整後改變了以往員工忙閒不均、分工不明、工作落實不力的被動局面,為下一步整體工作的推進提供了保證。

在服務上我每月認真分析用户投訴、建議和諮詢,組織查找服務工作中存在的問題,根據實際情況調整服務流程。例如針對用户漫遊出訪時問題較多的情況,我們及時修改了業務辦理流程,增加了用户出訪前上門輔導的環節,使用户對手機操作、撥號方式都有詳細的瞭解,減少了漫遊方面的投訴,提高了客户滿意度。為進一步提高服務質量,今年二月份,組織設立了公司內部服務熱線,完善了服務考核辦法,服務熱線為員工執行“首問負責制”提供了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用户之間架起了一個溝通的橋樑,為及時聽取用户和員工的意見、建議,迅速發現和解決工作中存在的問題提供了保障。經過幾個月的運行,服務質量有了很大的提高,服務方面的投訴明顯減少。

經過對20xx年諮詢公司對**客户滿意度的調查結果研究發現,由於歷史原因,**區的主營業廳面積較小,沒有專門的大客户接待室,交費難的問題影響了的大客户的滿意度,為此我組織市場部向公司提交了整改方案,得到了高總經理的認可。通過對營業廳的擴建裝修,服務環境有了很大的改善,在今年諮詢公司的調查中發現我們的服務水平有了較大的提升。

3、認真致力於人才培養,努力建立一支執行力強的經營團隊

擁有一支優秀的經營人員隊伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養,在總經理的支持下,我大膽起用了一批年富力強、作風紮實、有創新精神和發展前途的人員擔任各中心主任,指導他們把壓力變為動力,力圖建立一個人才快速成長的環境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機”等活動,我從方案的制定、監督、執行等各各環節對各級管理人員進行了悉心指導,使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實,尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執行,完成任務排名全省第五,手機通話率81。79%,列全省第二。

關於辦公室工作計劃模板辦公室年度工作計劃表3篇 精簡高效,辦公計劃定製 第2張

第2篇

20xx年學生會辦公室工作計劃經過一學期全體辦公室成員的不懈努力,我部各項工作有了明顯的進步。隨着新學期的到來,我部本着不斷探索,求實創新的工作態度,對新學期的工作有了新的認識,新的打算。

首先,作為學生會的一個部門,我們應多為同學着想,多幹實事、好事。為同學服務。我們願多加強與學生之間的聯繫與溝通,瞭解他們在學習、生活中所遇到的各種困難,及時想學生會反映,解決。只有保證好同學們的利益,才有助於學生工作的開展。

其次:作為辦公室,其主要職能是協調學生會個部門之間的關係,負責幹部考核和學生會活動經費預算、開支。其中,協調各部門之間的關係是我們的工作重點,我部應以此作為工作的中心,開展各項學生工作。我部多組織一些學生會內部的活動,如搞一次聯誼活動,學生會各成員可在一起唱歌、跳舞等,通過這種活動既可以豐富學生會個部門的課餘文化生活,又可以加強學生會個部門之間的友誼,保證個項學生工作的順利開展。

第三:我部應積極配合其他部門,做好後勤工作,提供充足物資,保證學生工作開展的順利、暢通,就此,我部決定採取人員分工制,以提高工作效率。

我部除了做好自己的本質工作外,也可以和其他部門共同搞一些活動,如和青年志願者大隊聯絡,為青年志願者大隊提供一些有利條件,幫助其從事各項社會公益事業,我們也可以和宣傳部搞一些大型的宣傳工作,弘揚學校文化事業。

總之,我部總的原則就是為同學服務,不管搞哪項活動,我部都應以學生的利益為本,為大家服務。

第3篇

辦公室是我局的綜合部門,擔負着“參與政務,管理事務”的重要職責,要承上啟下,協調左右,是聯繫內外、溝通上下的樞紐和橋樑。二0xx年,我局辦公室工作將圍繞“精打細算抓管理,想方設法求效益”的主題,強化服務意識,加強自身建設,充分發揮辦公室的職能作用,當好參謀,實現“三好”,即:管理好、協調好、服務好,做到“四到位”,即:會議組織落實到位,文件資料管理到位,工作機制運轉到位,後勤服務保障到位,達到“內強素質,外樹形象”的目的。

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,貫徹執行縣委、縣政府和上級業務主管部門的工作指示精神,在局黨總支領導下,按照“科學、公正、廉潔、高效”的要求,高標準,嚴要求,創業績,樹形象,為創建學習型、效率型、服務型辦事機關做出貢獻。

以服務定位工作職責,以細心完善工作環節,以創新提高工作業績,抓管理實現工作目標。繼續發揚嚴謹紮實的工作作風,立足本職,承上啟下,服從領導,服務基層,一切服從大局,一切服務大局,認真有效地完成局領導交給的各項任務。努力做到:想到、做細、講程序、守原則。

以做好每一項工作為前提,突破辦公室工作中“按部就班”的傳統思維,一絲不苟做好辦公室的重點工作,高標準、高質量、高水平、高效率地完成各項工作任務。

1、參謀輔助力求抓住關鍵。積極按照全局的工作部署,緊扣全局中心工作,密切關注和把握不同階段的工作動態和工作重點,前瞻思考,超前謀略,盡力發揮參謀輔助作用,為領導班子決策、部署、推進各項工作提供富有實效的意見建議。

2、辦文辦會力求精煉。認真執行機關公文處理條例,嚴格把好行文關、會籤關、政策法規關、文字關和格式關,切實提高公文質量;建立健全文祕工作責任機制,不斷提升文祕人員寫作能力。認真做好各項會議的會務籌備工作,力求達到會議目的,收到實際效果。

3、信息督查力求落到實處。按照政務信息上報的要求,確保各項工作信息快速報送,切實發揮作用,堅持全方位、多領域、多角度的報送信息。進一步落實督查制度,建立健全督查工作的責任、檢查、通報、反饋、考核、專報等機制,針對全局部署的各項重大任務,結合實際開展重點督查,及時瞭解掌握貫徹落實過程中的進展情況和存在的問題,並認真抓好督辦情況的反饋工作,務求事事有着落、件件有結果。

致力於打造辦公室熱情、高效的服務形象,牢固樹立辦公室工作的責任意識,緊緊圍繞全局中心,服務機關工作人員,嚴格工作標準,狠抓規範管理,切實增強工作的前瞻性和主動性。

1、加強財務管理,打好“金算盤”。嚴格執行機關財務制度,規範財務管理,切實發揮理財職能,進一步加強財務人員業務培訓和紀律教育,做到精打細算,勤儉持家,在做好日常財務管理的同時,重點做好預算、決算的編制與執行工作,努力實現預算編制科學化、規範化、制度化和透明化,提高預算資金的使用效益。

2、加強行車安全,把好“方向盤”。進一步加強機關車輛安全管理工作,認真組織學 習《道路交通法》等相關法規及車輛保養維護常識,落實安全行車考核機制,切實加強駕駛員的安全教育與日常管理;科學調度、使用機關車輛,在保障重點用車的前提下,進一步整合用車需求,提高車輛使用效率,確保駕駛員勞逸結合。

3、加強檔案管理,建好“資料庫”。嚴格執行《檔案法》和檔案管理要求,進一步規範檔案收集、整理、裝訂和查閲、借閲程序,紮實做好機關檔案管理工作。按照規定及時做好各類文件、數據、圖片、視聽資料及重要實物的歸檔工作,做到了管理科學、條目清晰,查閲方便,制健全,防止檔案或網絡泄密事件的發生。同時,進一步加強機關網上的資料管理與備份工作,大力推進工作檔案信息化、電子化。

4、加大保障力度,當好“服務員”。紮實做好機關接待、文印、安全、衞生和重大活動、重要會議的後勤保障工作,確保全局機關的正常運轉。

新的一年,辦公室全體人員將以飽滿的熱情和開拓創新、努力進取的奉獻精神,開創辦公室工作新局面,為我局開展各項工作提供強有力的行政、後勤服務。

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