平安實習報告8篇 安全實習:全面總結與成長

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本文主題為“平安實習報告”。在這篇文章中,將詳細介紹實習期間在公文網站的工作經歷和所獲得的經驗,以及對公文編輯工作的理解和展望。

平安實習報告8篇 安全實習:全面總結與成長

第1篇

提高實際工作能力,豐富社會經驗,掌握信息管理知識在實際工作中的運用。

20xx年1月份我十分有幸的來到中國平安保險(集團)股份有限公司實習。在去之前,我對它不是很瞭解,隨着後來在平安的工作慢慢了解到中國平安保險(集團)股份有限公司(以下簡稱“中國平安”)是中國第一家以保險為核心的,融證券、信託、銀行、資產管理、企業年金等多元金融業務為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務集團。公司成立於1988年,總部位於深圳。20xx年6詒>我的工作主要分為兩個階段,第一階段在營業部。分擔營業部的外勤工作。第二階段是在培訓部。當時平安公司正在進行1月增員的活動,對新員工的崗前培訓需要做大量的資料整理工作。

每天早上八點半是平安公司上班的時候,公司的喇叭裏就會響起動感十足的音樂。這時候所有員工都要開始接受嚴格的考勤。平安的早會內容和各個外勤人員息息相關,所以對外勤人員的早會出席率有着極高的要求,也和各外勤人員的工資掛鈎。

8點25分,外勤所有業務員和本部的內勤們在營業部的排隊站好,本營業部經理站在隊列前面。然後廣播裏宣佈早會開始,每日的早會是由各個部門的職員輪流主持。

早會的第一項是齊唱公司司歌《平安頌》,這首歌是郭鋒專門為平安公司而做。歌詞如下:

(每次回來跟朋友説到平安每天早晨都會唱司歌,他們都會説是學松下幸之助的。)

然後是大家齊頌公司訓導,開始幾句話是這樣的,“思想品行,光明磊落;組織紀律,令行禁止;工作態度,嚴謹求實……”。

會正式內容的第一項通常是昨日業績報告也就是所謂的“大早會”。把各個市區做一個大比較,再在本市區各個營業部在昨日成保的業績量做比較。平安公司十分重視激勵政策在管理中的應用。我所在的營業區是四處,在這十個部中展開千里馬與蝸牛命名政策來激勵各營業部的業績量。對前一日業績最好的部是當日的千里馬部,業績最差的定為當日的蝸牛營業部,一個蝸牛形象會掛在公司入門時的業績展覽牆上,上面掛着所對應的營業部的名稱。

業績較好的營業部為了當上千里馬,努力的展業,做業績。某時段業績一般的營業部也為了擺脱蝸牛營業部的稱號而苦苦掙扎。

大早會過後就是各營業部的各自的早會。就像關起家門説自己的事一樣,營業部經理和主管門為了趕超其他營業部也是煞費苦心的想策略,帶新人,研究新險種,分享成功經驗。也開展一些有益於提高員工素質的活動。

營業部的早會過後還會開各個小組的早會。由小組主管分析到每個小組成員成功或失敗的`經驗。大家相互提出意見和建議。

一層一層會議開到現在,差不多時間到了9點左右,早會基本結束,大家開始新的一天的工作,內勤人員整理各種報表,出建議單,接洽理陪案,蓄期或者加險。外勤人員開始奔波於眾多客户之間,開始展業,送建議書,送知音卡,簽單,處理理陪初期。

平安保險集團現在人力資源安排上實行的是“一國兩制”、“因地而異”的方法。一方面在南方大城市,例如上海、深圳等地,保險意識比較好的城市,公司採取精英戰。公司運用自己在平安大學的教育培養出一支支人數少而業務十分精通的保險業務員隊伍。他們一個營業部可能只有二三十人。

而在北方的一些省份還實行着人海戰術。每年兩次的增員月,讓每個業務員忙的不亦樂乎。這種強力的增員計劃給保險銷售量上帶來了一次次的突破,但也在保險業務員的業務水平和綜合素質上拉低了水平。

就河北分公司的現狀來講,各地市分公司仍以增員力為衡量的標準,相互攀比,設立比賽,增強員工戰鬥力。公司現在所招收的員工,大部分是失業下崗職工,或者是即將倒閉工廠的工人,或者是農村家庭婦女,還有一部分家裏經營小店的業主們。員工普遍文化程度不高,在瞭解,接受新險種時接受速度慢。並在後面的展業中時時的露出對險種的認識不足的問題。保險業務員對險種的認識不足不僅僅會降低業務量,還會對客户造成對公司形象與文化的誤解。壽險業務員因工作需要應對大眾的健康問題有個比常人要更清楚,更細緻的認識。例如在各個年齡段我們可能面臨的健康問題是什麼,或者説隨着年齡的增長,我們的健康危險指數的曲線是怎麼樣的。因為保險業務一般都是長期的,投保期有10年,20年,30年的不等,一保就要保到70歲或者終身險的。所以我們對客户的長期分析是必要的。

平安公司認識到就業羣體的特殊性,在深圳總部設立了平安大學。培養平安管理人才。把新理念、新思想帶到平安管理階層。在各個省、直轄市設立培訓點。培訓更多的員工。讓他們拓寬視野。還在不定期的階段,提出某部分做的十分好的員工集中做經驗分享。大家相互學習。在平安公司,學習氣氛是很濃的。

保險業在中國暫時是個艱苦的職業。業務員在展業中會經常受挫。有時這會影響到業務員持續工作的熱情。激勵政策在保險業管理中是十分重要的一個環節。公司每階段都推出不同的激勵計劃,這個階段可大可小,短期的可能是在開月7天內升鑽的,長期的可能是13個月連續做鑽石員工的。激勵品可大可小。小的有價值30——40元的電扇,大到價值千元左右的納米羊絨被。公司的激勵品大多以生活中常用品為主,實用性強。員工可以自己拿回家自己用,也可以搞活動為名,把自己所得的激勵品當禮品送給大單客户。分公司提供的激勵品是分公司運營經費裏的,各營業部自己也出台激勵政策,這部分資金主要來自部裏得到的獎金,甚至部經理個人腰包。在平安公司裏,沒有浪費的現象。就連打印用紙也不例外,業務員們每打一份建議書都是自己出錢的。業務員們和內勤工作人員都把公司的財物當作自己家的去用心的呵護。正穩步邁向國際舞台的中國平安將以完善的治理結構,國際化的管理團隊,凝聚人心的企業文化,成熟的風險管理,優良的產品、服務及市場能力,努力把公司建設成為國際領先的綜合金融服務集團和金融服務業的百年老店。中國平安獲得了廣泛的公眾認同及社會榮譽。

平安讓我學到了書本上學不到的知識,你會感到來到這裏你長大了很多,它有一整套完善的培訓設施讓我們不斷的學習再學習,來到平安你會感到是來到一個温暖的家,有各個同事的熱情幫助、有主管的精心照顧。只要你有不懂的問題他們都會耐心的給你講解,直到你懂為止。有句對做保險代理人的評價是這麼説的:“做時間長的人都會成為人精”。在這裏不僅可以學到課外的知識,還可以學到一些社交的技巧,在平安你會知道什麼是責任,你要對每個客户負責,時刻把客户的利益放在首位,這樣你才可以有更多的客户。平安對每個員工都是公平的,只要你努力你就有無窮的機會晉升,公司給我們一個展示的舞台,我們就要充分利用好,向我們的夢想前進。未來是屬於我們這一代的!

平安實習報告8篇 安全實習:全面總結與成長 第2張

第2篇

就是與保險市場有關的人類活動,即保險人為了充分滿足保險市場上存在的風險保障需求和慾望,而展開的總體性的活動。包括保險市場的調查與預測、保險市場營銷環境分析、投保人的行為研究、新險種的開發、費率的合理擬定、保險營銷渠道的選擇、保險產品的推銷以及售後服務等一系列活動。

保險營銷就是與保險市場有關的人類活動,現階段我國的保險市場處於較高的壟斷地位,新的營銷觀念尚處於萌芽狀態,保險營銷人員整體素質不高,極不適應保險消費市場需求,必須尋求創新。

(2)突出營銷中的文化含量和品位,建立企業文化,塑立美麗的企業形象。

第一、保險營銷並非等於保險推銷。保險營銷的重點在於投保人的需要,是圍繞滿足投保人的需要而進行的整體營銷,即從搜尋保險市場上的需求一直到完成險種設計以及對投保人投保後的服務等一整套營銷活動。而保險推銷的重點則在於保險產品本身,主要是為了銷售保險產品而進行的活動。具體表現為:保險營銷不僅僅包含保險推銷,而且還包括保險市場預測、設計新險種、協調保險企業的內部環境、外部環境以及經營活動的目標,促進保險企業在競爭中取勝等內容;保險營銷還是一種注重長遠利益的保險企業活動,也就是在注重促銷的同時還注重樹立保險企業的形象,為保險企業的發展作出預測與決策,而保險推銷則側重於短期利益,是一種為獲得眼前的銷售利潤而採取的一種行為。雖然保險營銷和保險推銷都以盈利為目的,但保險營銷是通過投保人的滿意而獲得利潤,而保險推銷則是通過直接的銷售來獲得利潤,所以,從營業員的角度來看,營業員要與顧客很好地溝通以保持密切的聯繫,淡化賣保單的商業行為,強化作客户永遠朋友的服務行為。從保險企業的角度來看,保險營銷要求保險企業建立一套遠比保單推銷複雜的營銷系統,來完成包括調查分析、實際營銷、售後服務在內的一系列活動。

保險商品價格(費率)是保險人或保險主管機關依據對風險、保額損失率、利率、保險期限等多種因素的分析,並通過精確的計算而確定的,因而它是較為客觀、較為科學的。為了維護保險人和被保險人的利益,這一價格一般不能輕易提高或降低。因此,為了保證保險人的償付能力,為了促進規範競爭,國家有關部門要對保險價格進行統一管理。

所以,價格競爭在保險營銷中並不佔有重要地位,相反而非價格競爭在保險營銷中卻佔有重要地位。

對於保險營銷人員,保險企業應建立企業文化來管理。人是有多方面、多層次需求的。當現代的科學技術創造了很高的生活標準,充分滿足了人們生活需要和安全需要後,人們在追求自尊、交際、自我成就等更高層次需要時,報酬、允諾、刺激、威脅和其他強制手段就不會太起作用。而企業文化作為一種把人的`精神屬性和價值追求提到首位的管理方法,正好恰恰滿足了這一需求。

就保險而言,它通過儀式、典禮、文化沙龍等一系列形式,把保險企業價值觀念變成所在企業員工共有的價值觀念,通過共有價值觀念進行內在控制,使本企業成員以這種共有價值觀念為準則來自覺監督和調整自己的日常行為,藉以增強保險企業的凝聚力、向心力,齊心協力實現保險企業的目標。

三、實習表現與效果實習收穫主要體現在以下幾方面。

1、工作能力。主動參與保險市場調查等工作,同時認真完成實習日記撰寫實習報告。實習單位的反饋情況表明,我們的學生具有較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實習單位的好評。大多數學生能勝任單位所交給的工作。

2、實習方式。實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生,指導學生的日常實習。學生在實習單位,以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。我們同單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。我們認真的工作態度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。

3、實習收穫。主要有四個方面。一是通過直接參與公司的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高務。二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。

實習過程中,結合實習單位的具體情況,幫助我們學會具體地分析問題、解決問題。

學會深化專業知識,用專業知識指導實踐,指導我們做好具體工作;在業務不多的實習點,挖掘他們的實踐經驗;檢查我們實習工作日記,掌握實習情況,指導工作及時有效;督促我們認真完成實習報告。

4、總結交流。返校後召開了各種形式的交流會,內容豐富、氣氛熱烈,同學們積極發言談經歷,談體會,談感想,論題豐富,論據翔實。實習指導老師親臨交流會,既肯定了同學們的成績,又指出了實習中的不足,並對同學們的觀點或體會進行了點評。

第3篇

實習目標:通過本次營銷策劃的實習,將獲得一定的關於保險的市場知識,並掌握一定的保險營銷技巧。

時間過得真快,我們暑假的第一輪營銷策劃實訓就快過去了。在這期間,我們應學院安排,到平安壽險昆明分公司進行了業務實習,並根據所收穫的東西得出了一份針對平安壽險營銷的策劃方案,在這期間,我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺。現在我就對本次實習做一個小結。

我知道,對於現代社會來説,保險制度是一項不可或缺的社會制度,在保險的運作過程中,社會完善了福利制度,人民找到了轉移風險的保障,保險企業實現了利潤收入,實在是一項多贏的產業。

但是,具體到保險行業是如何運作,特別是它據説極其困難的營銷,我就實在是一無所知了。帶着這樣的問題,我開始了在保險公司的實習。在此之前,我聽了一個兩天的營銷峯會,那些職業經理人的經驗和理論令我掌握了一些營銷人的思考方式,這對我在實習當中會有很大的幫助。

此次在保險公司的業務實習,主要崗位是做一些保險營銷基層的工作,比如市場調查和陌生客户拜訪。

在市場調查的過程中 ,由於以前也做過這樣的工作,所以還覺得不是太難,主要應注意的.是禮貌和儀表,而且作為學生去做市場調查是比較容易的,學生嘛,大家都很配合,但偶爾也會遭遇冷遇,那時候真的是感覺非常的無助,但總體來説,還比較適應。

相比較而言,比較難的應該是陌生客户拜訪,這就比市場調查要難得多,因為他所需要的溝通能力更加突出。陌生拜訪的第一步,是客户的選擇,陌生拜訪並不是隨便拉一個人就可以,而是要根據自己所要營銷的產品選擇有需求並有購買能力的客户,這一條就需要經驗的累積,一開始,我根本不能辨別哪些客户是有需求的,哪些客户擁有購買能力,但在業務員的幫助下,我開始有感覺了,我們選擇的客户對象是年收入在3到5萬的人,而這樣的客户,那些小業主中是最多的,他們生活富裕但卻很忙碌,相應所要承擔的風險也較大,所以他們就是版那種所謂有需求有購買力的客户。在選擇了客户之後,我們確定了陌生拜訪的第二步,稱其為 掃街 ,就是找一條比較繁華,小商鋪比較多的街道,順着街道一家一家的去進行拜訪。這時最重要的是搭訕,打開話題,可不能一開始就説明你的來意,首先要裝作是逛街的人,然後伺機與客户搭話,進一步確定他的需求,然後才技巧性的表明自己的身份和來意,最終完成拜訪,在這一過程中,比較難完成的是索要客户信息,畢竟你是一個陌生人,很多客户並不是很信任你,要他留電話留地址會有些唐突,但這正是挑戰所在,但有些小技巧可以使用,比如,我可以直接説 你的電話是 很多客户就會不自主的接下去,呵呵,這就是我這次業務實習掌握的一些溝通技巧之一。

第4篇

為期三週的實習生活彈指一揮間已經劃上句號,在這期間我體會到了身為一名設計師的酸甜苦辣,也讓我體會到當一名暖通設計師的的不容易與肩負的重任。回想起02月25日當天,年輕的我們捧着一顆顆熱情、興奮而充滿期盼的心來到黑龍江省林業設計院,激動不安之情油然而升。一個個沉甸甸的問號,在我腦中盤旋。我不斷自問:作為一個實習生,我能做好嗎,我自己能會有一點進步嗎?如今,三個星期的實習工作已結束,我們三位實習生的收穫,見證了我們的成長,為我們的實習畫上一個完美的感歎號!

在這近一個月中,我感覺我經歷了許多,這些從未有過的經歷讓我不斷進步、不斷成長。從開始實習的羞澀拘謹到辦公室向總工請教,感覺自己在一天天的長大,一步步實現從學生到工作者的角色轉化。黑龍江省林業設計院給與我太多的第一次:第一次真正接觸實際設計工程、第一次與暖通設計工程師面對面的探討問題、談心、第一次看到未來工作的環境與人文氛圍、第一次參與計算真實的暖通設計負荷計算,共同探討學習中所遇到的問題……現在將這三週來的收穫與感受和大家分享如下:

時間如涓涓流水緩緩地流過,在這近一個月的時間裏留下了許多美好的回憶,讓我們細細品味。黑龍江省林業設計院近一個多月的實習生活過得很充實,很快樂,也讓我充分感受到了人與人之間的温情與不盡的光懷。儘管我們三個人來自同班的不同寢室,在實習前我們也不是非常熟悉,但在三個星期的實習期間,我們幾乎每天早晨一起等車,一起去單位,一起回學校,一起吃中飯,在此期間,我們感覺我們各自的瞭解逐漸加深。剛到實習單位時,我們一起打掃收拾我們的辦公室,這裏記錄了我們的歡笑,我們的忙碌,我們的進步與成熟等等。

我們的指導工程師是焦有芬總工對人很熱心,總是給我們很認真的指導,並將他的一些設計經驗傳授給我們;,生活上給予關心,將飯卡借我們使用,我們的成長與進步離不開她的幫助,在此特別要感謝焦有芬總工,祝願焦總工能夠工作順利,事事如意。

在三週的實習時間裏,我主要看了鍋爐房和通風與排煙方面的書。雖然在很多方面都不太懂,幸好有焦總工的幫助解答使得我們理解更加到位,學習勁頭也增大不少,她把她的一些好的學習方法和經驗耐心的告訴我們,指導我們應該從哪方面開始看設計方面的書籍,令我們受益匪淺。

專業基礎才是學習的入門又是重點,是一切的先導如果基礎知識懂了接下來專業書,設計規範設計手冊就基本能看懂,而且看得又快又好,事半功倍,對以後考註冊基礎也非常有幫助,對以後繼續深造也有用,因此一定要好好學習專業基??

應該多多看書,並發現周圍建築內部空調機房供熱管網等實物,這樣才能説某一個設備名稱,就能想到實物,而且知道各個設備之間的關係,有些理論和實際不太一樣的東西也會發現,就很利於我們的學習不與實際脱離,做到理論與實際並存,學習效果更好

對於規範要反覆的看,每看一次就會有不同的感受,不同的理解,有更多的心得體會,做到融會貫通,觸類旁通,規範應該嚴格執行,不能對規範內容相牴觸,以規範為本,但不能完全相信規範,敢於創新,才能進步。

只有積累大量的知識,才能對本專業知識理解深入,才能更好設計出好的作品,才能進步,考註冊設備工程師

發揚老一輩人的刻苦學習的精神,對知識的渴望精神,對科學的嚴謹態度。戒驕戒躁,不斷學習,不斷進步。成為一名優秀設計師而努力進步

畢業實習對我們建築環境與設備工程專業學生學習中是非常重要的一部分。通過實習使我們獲得基本的感性知識,理論聯繫實際,擴大知識面;同時畢業實習又可以鍛鍊、培養我們能力,也是學生接觸社會、瞭解社會、的一個重要途徑,逐步實現由學校到社會的轉變。這些實踐,為我們以後的學習和工作打下基礎。

公司要求我們不但要熟練掌握專業知識,而且要有較高的文化素質和修養,先進的理念和創新的頭腦。無論在各方面都必須拿來能用上。在專業知識上要精和專,在技術上要準確、科學和超前。

每個人都有自己的理想,都有自己的奮鬥目標和方向。現在的我還不夠了解自己和認知自己,同時沒有穩定的心態,對自己還不能做出正確的定位,但是我追求自己的理想,會為了夢想而堅持不解的努力。

該綜合樓位於石家莊市,它是一個由餐廳、包房等組成的綜合酒店。建築地下一層,地上十六層,總建築高度54.8米,總建築面積26349平方米,其中地上建築面積22531平方米,地下建築面積3818平方米,建築物佔地面積5410平方米,該建築為一類建築,抗震設防烈度為6度,主樓按一級耐火等級,結構體系為框架筒體。

通過實習我們更進一步的瞭解了專業知識,下面我就實習過程中所看到的內弄説説我所學到的。

鍋爐設備:鍋爐部分主要包括了鍋筒、水冷壁、對流管束、下降管和集箱。它包括了燃料的燃燒過程,火焰和煙氣向介質傳熱的過程以及蒸汽和熱水的產生過程。這是三個同時進行着的過程,而且必須配以燃料輸送及出渣系統,引送風系統,和儀表附件系統,這四個輔助系統一起工作,鍋爐才能安全工作。鍋爐的`作用主要是生產蒸汽,至於這些蒸汽要做什麼用,這些就要根據設計的要求或者生產工藝的要求,有着不同的作用。

冷卻塔:它的工作原理是冷卻塔通過熱水在塔內噴淋,與周圍空氣進行熱交換(包括顯熱交換和水蒸發引進的潛熱交換),使水的温度降低。其作用是使在冷凍機的冷凝器中被吸收熱量後的冷卻水呈水滴狀下落,使其中一部分蒸發,靠汽化熱的作用降低温度的裝置,採用此設備不能使温度冷卻至濕球温度一下。

氣態製冷工質(如氟利昂)經壓縮機壓縮成高温高壓氣體後進入冷凝器,與水(空氣)進行等壓熱交換,變成低温高壓液態。液態工質經乾燥過濾器去除水份、雜質,進入膨脹閥節流減壓,成為低温低壓液態工質,在蒸發器內氣化。液體氣化過程要吸收氣化潛熱,而且液體壓力不同,其飽和温度(沸點)也不同,壓力越低,飽和温度越低。因此,只要創造一定的低壓條件,就可以利用液體的氣化獲取所要求的低温。依此原理,氣化過程吸取冷凍水的熱量,使冷凍水温度降低(一般降為7℃)。製冷工質在蒸發器內吸取熱量,温度升高變成過熱蒸氣,進入壓縮機重複循環過程。蒸氣壓縮式製冷系統主要分為水冷式和風冷式。

實習結束了,在這期間在老師和工廠技術人員的帶領下看到了很多也學到了很多。讓我對原先在課本上許多不很明白的東西在實踐觀察中有了新的領悟和認識平安保險實習報告 20xx實習報告。儘管那些工人師傅很多都不知道理論上為何這樣操作,但是他們有十分豐富的實踐操作經驗。尤其是糾正了我很多以為理論上正確,但是在操作卻很不可行的設想。另外作為一名暖通專業人員,熟悉暖通規範是非常重要的,做設計之前要和各設計部門協調好並與甲方有較深的溝通,對現場深入瞭解,這樣才能使設計方案才能獲得最佳。

還有,我切身的感受到了我們這門暖通專業在國家建設中的不可或缺的作用,尤其是在當今越來越發達的社會,我覺得我們暖通工程的前景將會是十分廣闊的!這次實習的收穫,我想還有就是增強了我們的自主學習以及蒐集資料的能力。也同時增進了同事之間的友誼和組員之間相互團結協作的能力與意識。也同樣增長了見識。在認識實習中也學到了在以後的學習當中應該要重視理論聯繫實踐。將所學的只是運用到身邊的生活中以及用自己所學的知識能夠認識分辨理解實際當中的相關設備及管道。在認識實習的過程中,師傅曾多次提到,建築是有生命的。我們應該把它作為一個有生命的個體看待。在實習中,我也確實體會到了這句話的重要性以及它對我所起得作用。正是因為把建築作為一個有生命的個體看待,你才會珍惜愛護它。在你自己以後的學習中也會更加的認真學習相關知識。因為你今後所要面對的對象是一個有生命的個體。不能馬虎,不能粗心大意,不能對它的各個器官不瞭解。同時放眼當今,展望未來,環保的喊聲也越來越響。而我國的總能耗中,有1/3是建築能耗,而在現有建築中,95%多是高能耗建築。可見建築節能的重要性與緊迫性。而我們專業的特色就是要打造一個舒適的,綠色的,環保的建築。歷史的任務與時代的需求,我相信我們專業在不久的幾年一定是一個扮演着重要角色的歷史人物。因此在接下來的學習當中,努力打好基礎,為以後所要承擔的節能環保任務做好儲備。

第5篇

通過在保險公司兩個星期的業務實習,學習到一定的保險營銷技巧,並根據所得知識撰寫一篇關於保險營銷的策劃方案。

通過本次營銷策劃的實習,將獲得一定的關於保險的市場知識,並掌握一定的保險營銷技巧。

時間過得真快,我們暑假的第一輪營銷策劃實訓就快過去了。在這期間,我們應學院安排,到平安壽險昆明分公司進行了業務實習,並根據所收穫的東西得出了一份針對平安壽險營銷的策劃方案,在這期間,我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺。現在我就對本次實習做一個小結。

我知道,對於現代社會來説,保險制度是一項不可或缺的社會制度,在保險的運作過程中,社會完善了福利制度,人民找到了轉移風險的保障,保險企業實現了利潤收入,實在是一項多贏的產業。

但是,具體到保險行業是如何運作,特別是它據説極其困難的營銷,我就實在是一無所知了。帶着這樣的問題,我開始了在保險公司的實習。在此之前,我聽了一個兩天的營銷峯會,那些職業經理人的經驗和理論令我掌握了一些營銷人的思考方式,這對我在實習當中會有很大的幫助。

此次在保險公司的業務實習,主要崗位是做一些保險營銷基層的工作,比如市場調查和陌生客户拜訪。在市場調查的過程中,由於以前也做過這樣的工作,所以還覺得不是太難,主要應注意的是禮貌和儀表,而且作為學生去做市場調查是比較容易的,學生嘛,大家都很配合,但偶爾也會遭遇冷遇,那時候真的是感覺非常的無助,但總體來説,還比較適應。

相比較而言,比較難的應該是陌生客户拜訪,這就比市場調查要難得多,因為他所需要的溝通能力更加突出。陌生拜訪的第一步,是客户的選擇,陌生拜訪並不是隨便拉一個人就可以,而是要根據自己所要營銷的產品選擇有需求並有購買能力的客户,這一條就需要經驗的累積,一開始,我根本不能辨別哪些客户是有需求的,哪些客户擁有購買能力,但在業務員的幫助下,我開始有感覺了,我們選擇的客户對象是年收入在3到5萬的人,而這樣的客户,那些小業主中是最多的,他們生活富裕但卻很忙碌,相應所要承擔的風險也較大,所以他們就是版那種所謂有需求有購買力的客户。在選擇了客户之後,我們確定了陌生拜訪的第二步,稱其為“掃街”,就是找一條比較繁華,小商鋪比較多的街道,順着街道一家一家的去進行拜訪。這時最重要的是搭訕,打開話題,可不能一開始就説明你的來意,首先要裝作是逛街的

人,然後伺機與客户搭話,進一步確定他的需求,然後才技巧性的表明自己的身份和來意,最終完成拜訪,在這一過程中,比較難完成的是索要客户信息,畢竟你是一個陌生人,很多客户並不是很信任你,要他留電話留地址會有些唐突,但這正是挑戰所在,但有些小技巧可以使用,比如,我可以直接説“你的電話是…”很多客户就會不自主的接下去,呵呵,這就是我這次業務實習掌握的一些溝通技巧之一。

在業務實習期間,除了做一些業務實習,給我們帶來收穫的還有平安公司的日常早會,以及業務員帶我們參加的一場平安公司的創業説明會,這些都讓我們感受到了平安企業獨特的組織文化,讓我們提前感受未來的工作,在這其中,我也有很大的收穫。每天早上的唱“平安頌”,朗讀經營理念,都讓我感受到前所未有的震撼,那樣的影響力感染着每一個在公司裏工作的員工,這樣的企業文化真的讓我明白了書本上寫的企業文化重要性。在創業説明會上,平安優秀的講師動情的演繹了他自己曲折的成功之路,這也許就是我們以後要走了路,對於我們來説,這是最實在的課程。

通過這次的業務實習,我對保險營銷工作有了很多思考和新的認識。為我完成這次實習的主題任務打下了堅實的基礎,我們這次的主題任務是完成一個營銷策劃方案,有了前幾天的業務實習作為基礎,又有專業保險營銷講師的指導,我們小組成立了3h策劃組針對平安壽險的業務營銷做了一次系統的分析和策劃。

第一部分,資料的蒐集。這本來是一個龐大的過分,其中要包括市場調研的部分,但由於時間的緊迫和條件的限制,我們只是進行了簡單的蒐集,包括網絡、文案資料蒐集,業務員訪談和客户訪談。在這個階段裏,我們的組員都作了大量的工作,上網,跑圖書館,訪談,每一件都不輕鬆,加之時間的緊迫,我們不肯能花太多的時間,而找到資料以後,我們還要對資料進行甄別和篩選,找出我們有用的資料,但這還不是最困難的環節。

第二部分,資料的分析。討論得出策劃的主題和主要內容。在我們找到的資料的分析當中,我們發現了平安壽險的一個巨大的機會,雖然是老生常,但我們有了自己獨特的見解,於是我們決定以此為策劃主題,那就是平安壽險一直比較薄弱的縣域農村業務滲透。我們經分析得出的結論是主要有以下幾點:

1縣域農村壽險市場潛力巨大,是企業今後發展不可或缺的戰略要地。

2縣域農村壽險市場目前停滯不前,但巨大的需求缺口和外部宏觀條件帶來了發展的.機會。

3平安壽險在城市壽險市場處於領先地位,但要保持可持續發展必須在開拓自己的市場空間。

4針對現今的各方面狀況作出及時的市場攻堅策略是急需的。

在得出以上的結論以後,接下來我們要思考的問題就相當明顯了,就是針對平安壽險如何進軍縣域農村壽險市場做出相應的營銷策劃方案。

這其中重要的幾部分是目前營銷狀況分析,swot分析,營銷戰略以及行動方案,我們分別針對企業的現狀,優劣勢,以及不同的市場情況做出了各種各樣的分析和建議,這是我們作為市場營銷專業所作出的第一個營銷策劃方案,我們大家都很努力,終於將它完成,都感覺很欣慰。

到了現在,這次營銷實訓終於接近尾聲了,我對這次實訓的收穫感到很滿意,這是在以往的書本學習中得不到的東西,通過這樣的實踐,我們一方面可以直接接觸企業,進一步瞭解企業實際,全面深刻地認識企業的實際運營過程,熟悉和掌握市場經濟條件下企業運營規律,特別是企業市場營銷工作的基本規律;瞭解企業運營、活動過程中存在的問題和改革的難點問題;另一方面並通過撰寫營銷策劃方案,使我們學會綜合應用所學知識,提高分析和解決企業市場營銷問題的能力,並在思考的過程中完善了自己的理論知識和社會知識,為撰寫畢業論文做好準備。在四個星期的時間裏,我在實習單位平安壽險公司,瞭解和研究了企業的一些基本情況和問題,並對其分析和思考,現作出以上報告。

本次實習是我大學生活重要的一站,其收穫和意義可見一斑。首先,我可以將自己所學的知識應用於實際的工作中,理論和實際是不可分的,在實踐中我的知識得到了鞏固,實作能力也得到了鍛鍊;其次,本次實習開闊了我的視野,使我對現在的企業營銷,工作生活有所瞭解,我在營銷策劃中所應用的思考和分析能力也有了加強;此外,我還結交了許多朋友、師長,我們在一起相互交流,相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸才會更加了解企業營銷工作的實質、經驗、方法。為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

在這次的社會實踐中,我明白了很多事情,也改掉了很多毛病。我知道掙錢很不容易,工作的辛苦,與社會的複雜多變,畢竟在學校這樣的認識太少了,太單純了。為了適應社會,我們要不斷的學習,不斷的提高自己,在實踐中鍛鍊自己,使自己在激烈的競爭中立於不敗之地,這是我們當代大學生所必須面對的。

第6篇

中國平安保險(集團)股份有限公司(以下簡稱“中國平安”)是中國第一家以保險為核心的,融證券、信託、銀行、資產管理、企業年金等多元金融業務為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務集團。公司成立於1988年,總部位於深圳。20xx年6月和20xx年3月,公司先後在香港聯合交易所主板及上海證券交易所上市,股份名稱“中國平安”,香港聯合交易所股票代碼為2318;上海證券交易所股票代碼為60xx18。

公司控股設立中國平安人壽保險股份有限公司(“平安人壽”)、中國平安財產保險股份有限公司(“平安產險”)、平安養老保險股份有限公司、平安資產管理有限責任公司、平安健康保險股份有限公司,並控股中國平安保險海外(控股)有限公司、平安信託投資有限責任公司(“平安信託”)、深圳平安銀行。平安信託依法控股平安證券有限責任公司,平安海外依法控股中國平安保險(香港)有限公司,及中國平安資產管理(香港)有限公司

中國平安的企業使命是:對客户負責,服務至上,誠信保障;對員工負責,生涯規劃,安家樂業;對股東負責,資產增值,穩定回報;對社會負責,回饋社會,建設國家。中國平安倡導以價值最大化為導向,以追求卓越為過程,做品德高尚和有價值的人,形成了“誠實、信任、進取、成就”的個人價值觀,和“團結、活力、學習、創新”的團隊價值觀。集團貫徹“競爭、激勵、淘汰”三大機制,執行“差異、專業、領先、長遠”的經營理念。

中國平安財產保險股份有限公司是中國平安保險集團長期以來經營和發展的基礎,26年來,平安產險業務規模逐年攀升,業務發展穩健。20xx年,公司獲中國保監會核准同意,註冊資本達到170億元人民幣。經營區域覆蓋全國,在國內各省市、自治區設有41家分公司,2100多個營業網點;此外,還在世界150個國家和地區的近400個城市設立了查勘代理網點,與中國再保險集團公司、漢諾威再保公司、安聯再保公司、慕尼黑再保公司、瑞士再保公司等國內外160多家保險公司、再保公司建立了業務往來。

20xx年,平安產險實現保費收入1,153.65億元,同比增長16.8%。依據中國保監會公佈的20xx年中國保險行業數據計算,平安產險的保費收入約佔中國產險公司原保險保費收入總額的17.8%。以保費收入衡量,平安產險是中國第二大財產保險公司。面對競爭日趨激烈、行業盈利能力面臨下行壓力的產險市場,平安產險堅持創新發展,持續提升專業技術水平,盈利能力保持良好,綜合成本率為97.3%。

中國平安財產保險股份有限公司經營業務範圍涵蓋車險、企財險、工程險、貨運險、責任險、家財險、意外及健康險等一切法定產險業務及國際再保險業務,近年又適時開發推出了電話營銷專用車險、環境污染責任險、董事及高級職員責任險、國內貿易信用保險、境外旅行意外傷害保險、個人賬户資金損失險、非機動車綜合險等符合市場需求的新險種,截至20xx年底,經營的主險已達494個。

專業、快捷、禮貌、效率、讓客户信賴;實現客户的價值才是我們的價值。

以人為本,培養保險理財專業從業人才;企業與員工共同成長。

我是在中國平安財產保險股份有限公司武鳴支公司的實習崗位是綜合內勤工作崗位,也相當於文員的工作。

主要的工作內容是1負責拔打電話並給相關業務人員關注他們的情況看是否今天有保單可交以方便錄入和告知重要事情,2為業務員下載金領以及替他們或其客户開通一帳通,3管理客户需要,記錄客户需求4蒐集要報考的材料5儘可能的為他們辦好後勤服務。6完成主管要求的報表工作5打掃一下網點衞生

這是我第一次走出校園,第一次踏入社會,第一次正式踏上工作崗位,那麼多的第一次,使我學習了,改變了,成長了。

在我剛開如工作的第一個星期我感受到了工作是如此的辛苦,不知是不是以前懶散慣了,這一下子要變得勤奮起來感覺有點痛苦,有點不適應。事實上我做內勤的工作不怎麼需要做多大的體力活,最多也就是擦一下桌子,拖一下地板,這大概是我在那做的最重的事了。可儘管如此我依然感到很累,以前上學的時候可以2點多睡,現在11點多睡都還嫌晚。我現在基本上一躺下去就能睡着,着實有點累。我做如此輕鬆的事尚且如此累,那麼我的父母他們做事的強度不知是我的多少倍,他們不就更辛苦了嗎,他們這麼多年,是怎麼過來的啊?以前我只能用思想去想像他們的辛苦,如今我用身體的實踐親身體會到了工作的辛苦,我更加懂得了錢來之不易,讓我更加珍惜眼前的一切。雖然在這工作我感覺有點累,但只要一想到父母我便要撐下去,我不能再讓他們那麼辛苦,我想我應該為他們分擔一點,工作雖然辛苦,但收穫也是巨大的。在接下來的實習日子裏我曾不只一次的感到勞累,無聊,甚至想辭去這份工作,但一想到我的家人我就堅持下來,我決不能半途而廢我要做出成績給他們看。

這次實習把我們從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環境。一進入崗位我意識到我應該把學生時代的野性收斂了。沒有規矩不成方圓,雖然公司沒有老套的約束但他也有不可違反的規定,我們應該嚴於律己。這樣不僅可以遵守公司的規定對我們自己更有好處。在這段時間的實習中我對職場有了初步、真實和貼切的認識,也明確了今後女裏和改善的方向。通過與同事們的交往接觸,我學到了珍貴的人生交往技巧和處世經驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友。跟謝他們對我的指導教育和思想啟迪。

在這幾個月的實習當中給我印象最深的就是保險人員對工作的激情以及對客户的熱情,在學習期間有幾句話我印象深刻:

在這一個月的實習中,我深刻的體驗到在一線戰場上營銷保險的酸甜苦辣,但“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在未來的日子裏我定會通過更多的渠道來鍛鍊自己。多讀書,多學習,多經驗才是前途的保障。

在平安你永遠都不會感到沒有動力,因為你每到一個層級你就會接觸到不同層級的培訓,平安給我們提供的最大的.福利待遇我個人認為就是成長過程中的培訓支持,這是一筆能夠讓我們收益終身的財富,無論我們今後是否從事這個行業,它都是有益的!古代有個典故説的就是這個道理:授人以魚不如授之以漁!

幾個月的實習生活,十分感謝公司對我提供的幫助。能夠擁有這樣的經歷,無論是對現在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運。在這裏,我能夠有機會通過實踐來加深自己的計算機專業知識,學會了如何合理的把所學的知識運用於實際操作中,讓我充分的體會到團隊協作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛鍊。學到了許多為人處世的道理與方法,學會了和善待人,也學會了時刻勉勵自己,使自己始終保持自強不息的良好心態!這也讓我明白了許多事情,瞭解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態,也明白了社會的複雜和多樣性。為了能更加了解社會,適應社會,融入社會,我們要不斷地學習新的知識,在實踐中合理的將其運用,不斷地提高自己的素質,鍛鍊自己的能力,使自己在激烈的競爭中立於不敗之地。

第7篇

20xx年大學生保險行業個人實習報告範文經過近一個多月在**保險公司銀行業務部的實習,在領導和同事們的關照和指導下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長足的進步。在公司我學到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素質方面的認識。最主要的是不僅讓我學會了做事,還教會了我如何做人。

對培養我的工作意識和提高我的綜合素質有着特殊的意義。在此我由衷的感謝**人壽保險公司,給了我這麼好的一次機會。針對這次實習我主要從這幾個方面來説説我的感受及所取得的進步。

一、系統培訓使我對工作有了更好的認識和了解,對樹立信心起到很大的作用。

“保險不是人做的”“一人做保險,全家不要臉”等話。給了我,一點壓力,進入公司的前兩週,公司對我們這些新人進行了一次封閉式的系統培訓,首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業,這是我由生來接受過最系統的培訓,我覺得“培訓”這是公司給我的最大福利。無論做任何一個行業,擔任任何一角色。首先樹立自我對公司,對產品、對行業的自信心這是很重要的。

一個人最大的敵人就是自我,如果自己對公司、對產品沒信心,底氣不足,自己都説服不了自己,我們又如何去説服客户呢?其次再到對產品、業務流程、銷售技能等基礎知識的培訓。這次培訓雖説很短暫,但它刺激着我的神經,衝擊着我的.心靈,讓我知道保險是可從事終身的事業。

二、銀行網點實踐讓我的業務技能及溝通技巧不斷增長,公共關係和工作能力不斷提高。單單培訓和演練還是不夠的,某些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。

特訓完後我跟師父到網點前線現場實踐,一邊是團隊長繼續培訓及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反覆琢磨。一週多下來,覺得自我已經能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧,已經能夠獨立完成銷售任務時。

團隊長給我分配了一個農行網點,通過實踐幾周,我的銷售技能上了一個台階,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛鍊。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關係和溝通問題,要搞好人際關係並不僅僅限於本部門、本公司,還要跟別的機構例如銀行等機構的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會順心應手,相信這也是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題。

三、不斷的自我總結提高了我的自我學習能力,會議主持提高了我的膽識及演講水平。

每天去網點工作,遇到任何問題解決不了的,公司都要求我們把問題記下來,小組解決不了,會議上各小組再一起解決。我們集思廣益,發揮羣體作用,如果自己進行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個面,甚至只是一點而已,很難考慮周全,然而展開小組討論,就可彌補這個不足,大家從多角度地看問題,結論也就更加全面、合理、準確。通過討論,能使我們立對糾錯,提高個體認識,在這個過程中,傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組裏的每一個成員都受到了鍛鍊,同時,這也是一個取長補短的過程,彌補自身認識上的不足,從而不斷提高自身認識水平。業績分享的時,再把成功者的經驗記下來,互相交流學習。公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業、高效、凝聚力。輪流的會議主持提高了我的膽識及演講水平,正因如此我發覺我成長的很快。

雖説我取得了不少進步但我還存在着以下幾點的不足:

一是工作中有時自信心不足,有放棄的念頭。時而出現低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁,沒有及時找出失敗的原因。三是對一些業務知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。四是社會閲歷相對來説較少,跟客户聊不起來。在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,堅持不懈地努力學習各種理論知識,並用於指導實踐,以更好的適應行業發展的需要;熟練的掌握各種業務技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學、多問、多練來不斷的提高自己的各項業務技能;通過實踐不斷的總結經驗,提高自己解決實際問題的能力,並在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。最後由衷的感謝我的母校對我的培養,感謝**人壽保險公司,給了我這麼好的一次機會。居委會實習報告客服實習報告保險實習報告

第8篇

提高實際工作能力,豐富社會經驗,掌握信息管理知識在實際工作中的運用。

20xx年1月份我十分有幸的來到中國平安保險(集團)股份有限公司實習。在去之前,我對它不是很瞭解,隨着後來在平安的工作慢慢了解到中國平安保險(集團)股份有限公司(以下簡稱“中國平安”)是中國第一家以保險為核心的,融證券、信託、銀行、資產管理、企業年金等多元金融業務為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務集團。公司成立於1988年,總部位於深圳。xx年6詒>我的工作主要分為兩個階段,第一階段在營業部。分擔營業部的外勤工作。第二階段是在培訓部。當時平安公司正在進行1月增員的活動,對新員工的崗前培訓需要做大量的資料整理工作。

每天早上八點半是平安公司上班的時候,公司的喇叭裏就會響起動感十足的音樂。這時候所有員工都要開始接受嚴格的考勤。平安的早會內容和各個外勤人員息息相關,所以對外勤人員的早會出席率有着極高的要求,也和各外勤人員的工資掛鈎。

8點25分,外勤所有業務員和本部的內勤們在營業部的排隊站好,本營業部經理站在隊列前面。然後廣播裏宣佈早會開始,每日的早會是由各個部門的職員輪流主持。

早會的第一項是齊唱公司司歌《平安頌》,這首歌是郭鋒專門為平安公司而做。歌詞如下:

(每次回來跟朋友説到平安每天早晨都會唱司歌,他們都會説是學松下幸之助的。)

然後是大家齊頌公司訓導,開始幾句話是這樣的,“思想品行,光明磊落;組織紀律,令行禁止;工作態度,嚴謹求實……” 。

會正式內容的第一項通常是昨日業績報告也就是所謂的“大早會”。把各個市區做一個大比較,再在本市區各個營業部在昨r>我的工作主要分為兩個階段,第一階段在營業部。分擔營業部的外勤工作。第二階段是在培訓部。當時平安公司正在進行1月增員的活動,對新員工的崗前培訓需要做大量的資料整理工作。

每天早上八點半是平安公司上班的時候,公司的喇叭裏就會響起動感十足的音樂。這時候所有員工都要開始接受嚴格的考勤。平安的早會內容和各個外勤人員息息相關,所以對外勤人員的早會出席率有着極高的要求,也和各外勤人員的工資掛鈎。

8點25分,外勤所有業務員和本部的.內勤們在營業部的排隊站好,本營業部經理站在隊列前面。然後廣播裏宣佈早會開始,每日的早會是由各個部門的職員輪流主持。

早會的第一項是齊唱公司司歌《平安頌》,這首歌是郭鋒專門為平安公司而做。歌詞如下:

(每次回來跟朋友説到平安每天早晨都會唱司歌,他們都會説是學松下幸之助的。)

然後是大家齊頌公司訓導,開始幾句話是這樣的,“思想品行,光明磊落;組織紀律,令行禁止;工作態度,嚴謹求實……” 。

會正式內容的第一項通常是昨日業績報告也就是所謂的“大早會”。把各個市區做一個大比較,再在本市區各個營業部在昨日成保的業績量做比較。平安公司十分重視激勵政策在管理中的應用。我所在的營業區是四處,在這十個部中展開千里馬與蝸牛命名政策來激勵各營業部的業績量。對前一日業績最好的部是當日的千里馬部,業績最差的定為當日的蝸牛營業部,一個蝸牛形象會掛在公司入門時的業績展覽牆上,上面掛着所對應的營業部的名稱。

業績較好的營業部為了當上千里馬,努力的展業,做業績。某時段業績一般的營業部也為了擺脱蝸牛營業部的稱號而苦苦掙扎。

大早會過後就是各營業部的各自的早會。就像關起家門説自己的事一樣,營業部經理和主管門為了趕超其他營業部也是煞費苦心的想策略,帶新人,研究新險種,分享成功經驗。也開展一些

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