電商打包發貨崗位職責共3篇 電商打包發貨：提升效率、確保品質的關鍵一環
電商打包發貨崗位是電商行業中非常重要的一個職責，主要負責將顧客購買的商品進行打包、封裝並及時發貨。這個崗位要求工作人員具備良好的責任心和細緻的工作態度，能夠確保商品的安全性和準確性。在快速發展的電商行業中，電商打包發貨崗位的角色愈發重要，為顧客提供優質的購物體驗。
第1篇
勁霸男裝湖南分公司崗位説明書 篇2：倉庫管理員崗位職責説明書(打包員) 倉庫管理員職責權利説明書 篇3：打包工作職責
打包負責人： 1.認真完成經理給予的工作任務，以及提出如何完成任務提出建議和需要得到的幫助。 2.與其他部門保持良好的溝通，從大局出發，能夠有很好的配合。 3.現場管理，及時的發現問題，解決問題，保證工作的有序進行。 4.定期對員工進行培訓，提高員工的個人業務能力，綜合素質，提升員工的工作士氣。 5.不斷創新，對工作內容中遇到的問題，給出新的方案，新的方法解決。 6.做好每個月的工作數據，對數據做出分析。 7.及時的向經理反饋工作情況，做工作彙報。
一.校驗產品，保證質量 1.負責公司產品的打包工作，打包時做到檢查產品質量（是否發黴，發臭等）。 2.打包時必須將同一訂單的所有產品全部打包。校驗每一件產品，避免錯包，多包，漏包。
1.稱重前檢查電子稱是否出現異常，有異常馬上報告打包主管 2.稱重前，清理電子稱周圍物品，避免影響貨物重量 3.稱重時，確定出庫重量是否異常，保證所包貨物重量無誤
1.選擇與貨物對應的打包袋或者紙箱。避免浪費。 2.打包的每一個包裹，紙箱，都要做到封口嚴密。篇4：打包隊崗位職責
打包隊崗位職責 1、負責打包前的準備工作。打包隊員提前十分鐘上崗，進行打包前準備工作，給機器預熱。 2、負責產成品的包裝工作。清線打包前應提前瞭解生產線生產的品種及數量並加以核對，準確無誤方可進行包裝，發現問題及時反饋並協助解決。 3、包裝時執行統一標準。
4、負責產成品的入庫、出庫的裝車和卸車工作 5、做好與各崗位之間的配合工作。 6、負責打包設備和工具的管理。 7、作業時間內不準離崗 ，服從領導安排調度。 8、完成領導交辦的臨時任務。
第2篇
1.負責淘寶網店的圖片處理與店鋪裝修設計； 2.根據策劃要求對相關活動項目進行創意設計； 3.根據銷售需要隨時更新寶貝圖片以吸引客户； 5.根據新品的特性做出有吸引力的頁面描述設計；
二、售前、售後客服崗位職責（張鵬、胡琳琳、樑春月）
1.通過旺旺和客户溝通，解答客户問題，引導和識別潛在客户，提供產品在線諮詢和銷售，引導客户網上下單，從而更好的促進銷售，促成訂單；
2.引導客户收貨好評，提高店鋪評價； 4.及時跟進訂單是否成功訂購，並給予跟蹤；
5.優先回復購買商品買家，對於猶豫且久攻不下的買家，技巧性的提高其購買慾望，發店內促銷或給予小恩小惠以促進成交；
6.成交後及時與買家核對收貨地址，再次引導買家收貨好評，提示買家收藏店鋪，期待下次合作；
7.通過與客户溝通，瞭解客户需求、分析總結客户需求並及時上報； 8.售後服務：處理客户反饋的問題，積極應對退換貨、投訴等。 9.對賣家評價及時作出回評
三、倉庫發貨員的職責要求（馬豔茹、袁姍姍） 崗位職責：
1.完成網店日常訂單處理，檢查貨物質量、核對訂單數量、進行配貨、打包、發貨工作；
3.退、換貨統計，每天根據後台信息及時進行退換貨的處理； 4.負責日常的訂單明細的出入賬登記及庫存預測。 5.整理每日、周、月的銷售數據，總結並及時上報；
此崗位至少兩人完成，一人負責對照訂單出貨，一人負責出貨訂單的貨品校驗。校對無誤後方可打包發貨。 網站後台維護（李虎）
1、負責網店的日常版面改版，商品的上下架及價格改動，店鋪推廣。
2、負責保證網店的正常運作，優化店鋪及商品排名。
4、負責協助客服處理店鋪相關客户投訴及糾紛等問題。
5、負責監控整個網店的經營狀態，每天不定時觀察店鋪數據，做出適當的調整及對策
6、配合並指導美工優化店鋪形象及產品廣告圖的製作。
7、利用網店自帶各種軟件，對店鋪進行常規性的優化，研究店鋪統計數據，發掘隱含內在問題並及時處理。
第3篇
1、負責天貓店鋪的銷售額目標分析制定、整體工作規劃並推進按計劃落實，推進銷售額目標實現；
2、協調優化店鋪的整體品牌調性，落實各種優化手段提升店鋪的消費者感知，加強消費者對店鋪的印象；
3 協調分析單品的特質，制定流量方案，打造商品爆款並維護爆款排名；
4、店鋪各種活動的策劃、實施、總結；店鋪營銷工具的利用、評估、分析、調整；精品調查，優化運營；客情管理，瞭解平台網營銷規則熟悉會員的購物習慣和購物心理對數據和用户心理敏感；
5、監控店鋪各項數據，基於數據制定策略及措施，推進各項數據優化；
6、管理店鋪運營團隊，協調團隊成員協作，與客服、物流、倉管等部門定期溝通，採取優化措施以提高店鋪dsr評分，增加客户滿意度。優勝劣汰團隊成員，不斷提升團隊的戰鬥力。
1、3年以上的天貓店鋪基礎運營經驗，2年以上年銷售額在2千萬元以上的天貓旗艦店或專賣店長工作經驗；
2、具有良好的市場銷售策略和能力，有出眾的數據分析，敏鋭的市場洞察力與反應力； 3.有較強的策劃能力以及優秀的文字表達功底；
4.善溝通交流，有責任心，注重團隊協作，有較強的主觀能動性和抗壓能力； 5.有6人以上的團隊管理經驗和能力；
1、獨立負責天貓店鋪日常安全維護，數據監控，問題檢查，保證天貓店鋪的正常運作，跟蹤淘寶最新規則；
2、負責天貓店鋪搜索排名、整體策劃、活動營銷、付費推廣、充分利用渠道的各種活動資源，完成店鋪的銷售指標；
3、負責活動報名，包括聚划算、預售、類目活動等，保持和類目小二的良好溝通，爭取活動資源；
4、研究行業趨勢、競爭對手的動向、市場的變化及目標人羣的消費行為制定有效的營銷方案；
5、分析銷售數據、貨品數據、瀏覽量、訂單量、主圖點擊率、詳情頁轉化率等，提出並執行優化方案，從而達到增加店鋪的轉換率、單次購買量、重複購買次數、吸引新顧客光顧的目的；
6、隨時關注店鋪內的評價，及時做好評價管理和評價維護；
7、跟品牌方客户時刻保持良好的溝通，及時反饋店鋪內現階段的情況和下階段的店鋪運營計劃。
崗位要求： 1、大專及以上學歷，電子商務專業優先；
2、電商運營1-2年經驗，有獨立運營天貓店鋪經驗，熟悉天貓平台各種規則，能夠熟練使用各平台工具等進行數據分析；
4、具備較強的邏輯思維、目標性、調研及數據分析能力，並善於通過數據指導優化運營； 5、溝通協調能力強，可以跨部門多線程進行工作推進和管理； 6、食品、農產品、快消品電商運營經驗優先。
1、根據企業發展戰略，結合運營思路和市場營銷，制定品牌設計方案和店鋪設計規劃，輸出具有視覺衝擊力的設計成果，包含但不限於各種營銷活動如聚划算、6·18、雙11、雙12； 2、獨立完成多品類的電商頁面設計，網頁設計，創意廣告海報，h5等新零售新視覺設計和具體的落地執行方案；
3、針對農產品或食品電商店鋪的裝飾和設計具有獨到見解和品牌設計理念，制定設計規範和設計流程，提升工作效率；
4、結合公司文化和產品特性，融入創新和奮進的構思，針對店鋪裝飾、產品包裝、説明、贈品、活動宣傳等擁有創新性建議；
5、具備較強的管理能力，針對公司宣傳材料和產品圖片等視覺資源的整理、分類，建立圖庫及使用説明。
1、大專及以上學歷，設計、美術、廣告藝術、視覺傳達等相關專業， 2、三年以上品牌打造、產品形象設計經驗，成功打造品牌店鋪的經驗，熟練運用 photoshop、coreldraw、dreamweaver、ai、flash、illustrators、pagemaker、indesign、autocad、fireworks、proe等圖形圖像處理軟件，熟練構圖，調色，合成等各種常規及特殊調色手法。
3、創意思維活躍，新穎的設計思想，善於聚焦產品特性、抓取消費心理、利用視覺營銷； 4、嚴謹的工作態度，以公司利益為中心，對運營數據負責，嚴格把控時間節點； 5、生鮮、農產品、食品行業經驗優先。
1、根據品牌調性進行店鋪首頁、詳情頁、活動頁設計製作；
2、店鋪促銷期間的設計排版及促銷宣傳版面，配合運營部門對店鋪營銷活動頁面進行美化和實時修改；
3、根據營銷計劃，設計鑽展圖片、首頁banner、承接頁及商品的上下架；
4、定期更新促銷圖片和頁面、配合店鋪銷售活動、美化修改產品頁面及定期更新店鋪主頁；
5、針對品牌調性、店鋪裝飾定位以及產品特性有獨特見解； 6、完成上級交代的其他工作。 任職要求：
1、大專及以上學歷，1-2年美工設計基礎，藝術設計相關專業優先； 2、精通photoshop/coreldraw/dreamweaver等常規設計軟件； 3、有較好的品牌創造力，優秀的審美能力及藝術素養；
4、工作踏實、認真，具有團隊精神。應變能力、接受能力強； 5、有文案功底，熟悉天貓京東等b2c店鋪後台優先；
6、對用户界面、交互設計、信息架構和用户體驗有較深的認識，農產品行業經驗優先。
1、負責主播資源開拓，包括招募店鋪主播，和機構、達人合作等；
2、參與主播渠道銷售策略制定，執行銷售方案，協調解決銷售中出現的問題；
3、維護每場直播的正常進行，負責淘寶直播過程中鏈接、預告以及活動的推送及時與主播溝通；
4、負責品牌店鋪的日常直播運營，提升直播在線人數，提高平台活躍度； 5、挖掘和引進各類直播內容，策劃直播腳本，豐富直播玩法；
6、配合執行運營計劃策略，跟蹤直播運營效果，收集反饋數據及用户意見建議； 任職要求：
1、大專以上學歷，有1年以上達人管理經驗或者2年以上淘寶運營經驗； 2、熟悉淘寶直播規則/玩法，擁有平台及機構網紅資源優先；
3、熟悉用户運營，擅長用户活動策劃與用户數據分析，對用户行為變化敏感； 4、執行力強，思維敏捷，善於溝通，有團隊協作精神； 5、熱愛直播，積極進取，能承受較高強度的工作壓力。
1、根據企業發展戰略、店鋪定位，結合品牌和產品特性，制定社交平台電商平台的內容類營銷策劃方案；
2、及時瞭解熱門社交平台與淘寶站內的內容新玩法，保持對熱點話題與營銷新趨勢的關注；
3、提出具有創意性的推廣點、營銷活動、和推廣計劃；
4、配合其他部門同事完成策劃案的順利執行，對數據和效果進行分析總結，製作結案報告給到商家；
1、本科以上學歷，2年以上電商廣告策劃經驗，能寫一手好ppt；
2、熟悉電商平台內容渠道、規則和玩法，或具有良好的快速學習能力；
3、腦洞大、懂得靈活變通；同時具有良好的責任心、抗壓能力和數據分析能力；
4、可獨立或帶隊完成重要節點月度年度的整體營銷方案；有良好的溝通能力，領導、管理及組織能力；
1、負責團隊客服工作的管理，落實各項服務及業務工作（售前、售中和售後），併為團隊成員提供引導和支持；
2、定期整理用户反饋並針對服務數據進行分析，提出解決方案並落地，不斷優化服務流程和業務產品內容，繼而提高用户購物體驗；
3、合理安排客服人員的工作及排班，確保員工工作有序、及時和銜接； 4、協助相關團隊管理和維護在線商品，配合執行各種店鋪活動；
5、負責團隊激勵和管理，提高員工的工作能力、責任心和團隊合作能力，全方位優化客户服務質量。 任職要求：
1、大專以上學歷，在客户服務領域從業3年以上，電商行業優先考慮；
2、快速的學習能力和較強的數據分析能力, 深入瞭解電商平台的業務, 從業務視角解讀數據,發現問題並組織實施；
3、熟練運用各種激勵措施，優秀的客服技巧，卓越的團隊領導能力，具有專業的溝通和談判技巧；
4、個人客服工作能力突出，要有較強的突發事件、投訴處理能力；
5、較強的領導及培訓能力，具備團隊合作精神，能承受較大的工作壓力。
1、通過旺旺和客户溝通，解答客户問題，引導和識別潛在客户，提供產品在線諮詢和銷售；
2、處理好相關售後的銜接與解釋工作，如：客審訂單、物流查詢、退換貨處理、訂單修改等；
4、熱情、耐心的服務態度，引導客户收貨好評，提高店鋪評分；
5、收集整理用户對產品的反饋信息，不與顧客發生衝突，不搪塞推脱，設身處地為顧客着想，並與其他部門進行及時協調，特殊突發事件特殊對待處理。 任職要求：
1、熟練操作計算機及常用辦公軟件； 2、打字速度快，40字以上/分鐘； 3、責任心強，做事認真仔細； 4、強大的抗壓能力；
1、公司運營成本核算，成本、費用、報銷、補貼、銷售、往來賬等數據的統計和分析； 2、學習並掌握平台交易賬務，根據統計報表進行對賬和業務結算； 3、日常財務核算與工資核算，根據業績和考勤明細等計算薪資； 4、公司税務相關工作，第三方事務所工作對接；
5、部分人事行政工作，涉及接待、面試、固定資產、辦公衞生管理等公共事務。 任職要求：
1、專科及以上學歷，財會專業並具備會計從業資格證；
2、具備良好的素養和專業操守，熟悉辦公軟件，擅長word、excel製作； 3、積極主動，踏實認真，較強數字理解和分析能力； 4、有快消、農產品、電商平台操作等經驗優先。
1、公司人員招聘、錄用、簽訂合同、轉正、離職等辦理； 2、員工績效考核、考勤製作彙總；
3、公司會議準備、人事檔案、資料管理； 4、員工福利制定及發放；
6、來訪人員接待、對外員工社會保險、工商等行政事務辦理；
10、公司內外部文件、資料、檔案的規範化、統一化管理； 11、領導交代的其他工作。 任職要求：
1、人力資源、勞動與社會保障、勞動關係相關專業本科及以上學歷；
2、熟練操作辦公軟件word、excel、ppt熟練使用打印機、傳真機、複印機、掃描儀等設備；
3、良好的語言表達能力，具有一定的協調、溝通能力； 4、具有一定的文字功底。
企業一階段人員配備：1個運營總監，1個店長，1個直播運營，1個設計總監，1個品牌文案（廣告），1個美工，1個客服主管，2個售後，2個售前，1個行政人事，1個財務。
品牌設計總監：目前我們需要 深入分析農產品後定位店鋪 結合客户心理需求，設計 裝飾 並打造出符合袁隆平 品牌價值的店鋪形象。具備品牌打造思維、店鋪裝飾構思、文案策劃能力和理念傳導説服力
本崗位最終定位為運營總監，前期協助總經理共同運營和管理“品牌”店鋪； 全面打造袁隆平天貓店鋪，承接大米營銷業務，運用電商思維全新打造、打開、打響“企業“品牌影響力，完成銷售目標。
招賢納士：歡迎激情澎湃、創意無限、全局規劃的有志之士共譜農業發展新篇章！！！ 本崗位定位為店長，有能力晉升為運營總監，前期協助總經理共同運營和管理“品牌”店鋪； 全面打造袁隆平天貓店鋪，承接大米營銷業務，運用電商思維全新打造、打開、打響“企業“品牌影響力，完成銷售目標。
招賢納士：歡迎激情澎湃、創意無限、全局規劃的有志之士共譜農業發展新篇章！！！
