貨代工作總結7篇 "貨運中的精細管理：一位貨代工作總結"
本文總結了貨代工作的一年收穫與不足，探討了如何提高工作效率及服務質量，從而更好地滿足客户需求。同時，還對未來發展提出了具體建議，希望有所啟示。
第1篇
在酒業公司工作快一年時間，這一年來，有辛酸，有開心，與此同時得到更多的應該還是成長吧，感謝各位對我一年以來的照顧，現將一年的工作情況做以總結：
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習，使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
市場的銷售渠道比較單一，大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。明年在做好流通渠道的前提下，要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，明年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、教育和林業三個系統多做工作，並慢慢向其他企事業單位滲透。
對市場逐個進一步的調研和摸索，詳細記錄各種數據，完善各種檔案數據，讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐，使其更具科學性，來彌補經驗和感官認識的不足。瞭解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應對各種市場情況，並及時調整營銷策略。
協助經銷商在穩住現有網絡和消費者羣體的同時，充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者羣體。凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發火，那就讓他發，此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應該發，讓他心裏感到內疚。遇到經銷商不能理解的.事情，一定要認真的解釋，不能破罐子破摔，由去發展，學會用多種方法控制事態的發展。
最後希望公司領導在本人以後的的工作中給予更多的批評指正、指導和支持，讓我在業務員的工作中能夠更加的茁壯成長。
1、要進一步擴大生產規模，重點是擴大白酒生產規模。
2、要做好市場銷售，首要的工作是全力做好白酒的銷售工作。
3、要提高公司員工的綜合素質，特別是業務技能方面的素質必須較快提高，以適應企業發展需要。
4、要面向社會吸納有才華的精英加盟公司，主要是銷售精英。
6、要以“以人為本、服務企業”為核心，加強企業文化建設，樹立企業良好形象，增強企業內在活力。
第2篇
從xx年xx月xx日來公司報到上班，轉眼間，三個月就過去了，在這段期間內，承蒙公司領導以及其他同事的幫助、關心以及工作的支持，我的工作開展得十分順利，在此表示感謝！
貨代方面的業務知識是我以前從未接觸過的，和我的專業知識相差也較大，初來公司，曾經很擔心不知能否做好工作，但是領導和同事的耐心指導，使我在較短的時間內適應了公司的工作環境，也熟悉了公司的整個操作流程：從接單到訂艙，與貨主及船公司的提單確認，貨物通關，裝船，及收款等方面，已經能夠熟練操作，同時堅持打電話，積極開拓積累客户……在此，我要特別感謝公司領導和同事們對我的入職指引和幫助，個人簡歷感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
工作中，我自覺遵守公司的規章制度，對待工作認真負責、高標準嚴要求，不懂的`問題及時虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能儘早獨當一面。
看到公司蒸蒸日上的發展，我深深地感到驕傲和自豪，公司給我們提供了這樣良好的發展平台，自己迫切的希望以一名正式員工的身份在這裏工作，實現自己的奮鬥目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。
在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我將一如繼往地保持高度的工作責任心，用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來。
第3篇
時間按照它不變的規律繼續着，又一年成為了歷史，就像過去的很多年一樣，成為了20年的歷史，有很多美好的回憶，也有很多美好的感情。
20xx年對葡萄酒行業來説是多事之秋。雖然20xx年全球金融危機的影響正在逐漸減弱，但整體經濟復甦還需要一段時間。國家對白酒消費税的調整也在一段時間內引起了行業的轟動，隨之而來的是全國範圍內的打擊酒後駕車和地方禁酒，對白酒行業來説更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年裏，我們一路跌跌撞撞，其中的喜與悲，激動與無奈，迷茫與感慨，真的是無限的情懷——
3.為公司以濟寧為中心的魯西南重點區域市場的運營奠定了基礎；
1.雖然我已經完成了公司規定的現金支付任務，但是離自己200萬的目標還很遠。
a、上半年重點市場定位不明確、不牢固。首先，它位於平邑。但是由於平邑市場的特殊性(地方保護)以及後來經銷商的重心轉移到啤酒上，我的初衷終於改變了。其次，我看好泗水市場。雖然市場環境很好，但合作程度不高
2.新客户開放。雖然實施了四個新客户，但是離我自己定的六個目標還差兩個，這四個客户中有三個是銷量一般的小客户。
這主要是我自己主觀造成的，為了還錢不太注重客户質量。俗話説‘選擇比努力更重要’，經銷商的‘實力、網絡、分銷能力、合作程度、投入意識’直接決定了市場運作的質量。
3.我們公司在山東經營了三年。這三年的錯誤在於沒有抓住重點。所以，吸取前幾年的經驗教訓，今年我個人把尋找重點市場納入了自己的日常工作。最後，去年11月，我決定以金鄉為核心運營濟寧市場。通過兩個月的市場運營，也摸索出了一些經驗，為明年的運營打下了基礎。
二.個人成長與不足在公司領導和同事的關心和支持下，20xx年我在業務發展、組織協調、管理等方面都取得了很大的進步，但也有很多不足之處。
3.處理突發問題和把握他人心理狀態的能力得到增強；
5.團隊的管理經驗和整體區域市場的運營能力有待提高。
1.雖然平邑市場的'地方保護比較嚴重，但是通過關係的協調和市場的低調運作，還是有一定的市場的。而且一段時間市場已經證明，發行商開發的專歌還是很適合農村市場消費的。淡季前，由於我未能與經銷商有效溝通，服務不足，經銷商最終將注意力轉向啤酒。
更不對的是，代理商收了另一家白酒——沂蒙老鄉，廠家支持挺強的，更是把我們打趴下了。
2.雖然泗水市場的經銷商人品有問題，但是市場環境確實不錯，十里九巷經營一年多的酒店在市場上也有一定的積極因素，後來擴大了流通市場，市場反應不錯。錯誤在於未能提前打壓經銷商，甚至管控失衡，最終導致合作失敗，功虧一簣。
關鍵是我個人手腕不夠硬，對事情的預見性不夠，反思不夠快。
3.滕州市場滕州的市場基礎還是很好的，但是經銷商的投資意識和公司管理太差，導致我們退出後市場嚴重下滑。我在這個市場的錯誤如下：
(1)沒有按照我們的思路引導經銷商經營自己的市場，過分依賴廠家；
(2)未能在適當的時候找到合適的其他潛在優質客户進行補充；
4.在我全年走訪的新客户中，有10多個意向強烈，大部分都去過公司。
但是最後很少實施。原因是後期跟蹤不到位，我的信心不夠，浪費了很大的資源！
第4篇
從xx年8月21日來公司報到上班，轉眼間，三個月就過去了，在這段期間內，承蒙公司領導以及其他同事的幫助、關心以及工作的支持，我的工作開展得十分順利，在此表示感謝！
貨代方面的業務知識是我以前從未接觸過的，和我的專業知識相差也較大，初來公司，曾經很擔心不知能否做好工作，但是領導和同事的耐心指導，使我在較短的時間內適應了公司的工作環境，也熟悉了公司的整個操作流程：從接單到訂艙，與貨主及船公司的'提單確認，貨物通關，裝船，及收款等方面，已經能夠熟練操作，同時堅持打電話，積極開拓積累客户……在此，我要特別感謝公司領導和同事們對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
工作中，我自覺遵守公司的規章制度，對待工作認真負責、高標準嚴要求，不懂的問題及時虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能儘早獨當一面。
看到公司蒸蒸日上的發展，我深深地感到驕傲和自豪，公司給我們提供了這樣良好的發展平台，自己迫切的希望以一名正式員工的身份在這裏工作，實現自己的奮鬥目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。
在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我將一如繼往地保持高度的工作責任心，用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來。
第5篇
對我個人來講，20xx-20xx，在寧波的4年，12年是付出和得到頗多的。酸甜苦辣中，更多的是甜，是開心，是真誠和收穫。工作圓滿完成，也收穫了老公。
20xx年寧波港物流業處於相對散、亂的複雜形勢，貸代車隊強強聯合，船公司做貨，不論大小型客户，甚至有碼頭也參與進來。運價競爭非常惡劣的情況下，全體員工秉承“心往一處想，勁往一處使”的優良作風，克服困難，廣開客户渠道，嚴控內外成本，確保櫃量、利潤最大化。
12年，我辦共完成櫃量7936t，同比增長25%， 完成年初預期目標7600t的104%。實現毛利潤154.5萬元，同比增長63%。
金屬、廢塑料及成品塑料粒，各佔我辦的20%，在12年，相繼開拓了紹興老酒、慈溪家電液化鋼瓶、衢州巨化集團的氯化鈣、蕭山幾家化纖廠等。
每月一次的例會，分析問題產生的原由，從源頭處解決和避免。新的信息和規定都在會上説明或重申，加強印象。任何人有任何意見和想法都可以開誠佈公地明講，大家一起想辦法解決，包括員工生活上的。從而提高績效、專業水平，活躍了氣氛，加強了同事間的凝聚力，以及協調與溝通。
12年無一筆爛賬，每月回收率在75%以上，到目前為止，除了兩家鋼帶客户約15萬運費外，其它客户均能在年假前收回。
我辦有主動建立網絡羣體，將寧波港大小車隊近20家及船公司整合成網絡羣，利用信息化，尋找裝箱套箱資源，做到了85%的套箱率，大大提升了利潤化。對送貨也有相當大幫助，現到寧波辦送貨貨體30%為長途單櫃，寧波的單櫃價格實為兩櫃拼送價，通過網絡信息，可以高效的找到拼櫃，從而提高了單櫃送貨速度，也相應創造了利潤。
工作第一，但也不忘生活和開心。偶爾利用週末組織員工，舉行户外活動，籃球、羽毛球賽、釣魚等。同時也邀請合作單位船公司及車隊參加，或參與到他們的'活動中。讓員工們兩點一線的生活變得多姿多彩，也加深了與合作單位的情誼。
20xx年是豐收的一年，這是令我們興奮和欣慰的。總之，讓寧波辦的每個成員都能日益進步，工作順利，生活開心，健康向上，讓進入這個集體的每個成員都能感受到這裏的風景獨好，不忍離去。
着眼公司當前，兼顧未來發展。20xx年，在總部的領導下，工作中我們要做到：突出重點維護和深挖現有市場，把握時機開發潛在客户，注重服務細節，強化優質服務，穩固和提高市場佔有率，積極爭取圓滿完任
近兩年，自鋼帶客户行情減弱，基本無批量發櫃客户後，寧波辦主要靠零散及個體客户支撐，飢飽不定。需大力度開發新貨種新客户，以及集團競標類客户，希望在13年招聘一名業務同事，開發新業務的同時，也能幫助到業務經理的對外應酬，男子間能更好的籌謀。爭取13年，在江西滑石粉、富陽紙、蘭溪建德散裝水泥等方面，有所突破。
寧波辦有近十年曆史，新老客户交替更新，流失的老客户量也相當大，我們將重整，分析過往客户，爭取再度合作。
把握每一次與客户接觸的機會，提供熱情詳細周到的服務，給公司增加一個制勝的籌碼。加強與客户的交流，增近感情。客服工作已不僅僅是把客户的貨物攬入我方即為結束，爭取幫助客户把所有的事全部做掉，讓客户更加省心和放心。
4、細化內部管理，嚴格成本控制，多重防範資金風險。
我辦本着“員工之間有審核，上下級之間有監督”的原則去完善操作各流程。建立客户信用額度評價制度，控制運費回收風險。
本年度我們將嚴格遵守總部的各項規定，加強業務學習，提高服務水平，爭取早日完成任務，13年目標7600t。挑戰已經到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我們相信：用心一定能贏得精彩！
第6篇
我在一家葡萄酒公司工作快一年了。在過去的一年裏，我一直苦樂參半。同時，我應該還是長大了。謝謝你照顧了我一年。現在我來總結一下我過去一年的工作：
第一，花時間通過各種渠道學習營銷知識(尤其是白酒營銷)，學習一些成功的營銷案例和前沿的營銷方法，讓自己的營銷工作有一定的知識支撐。二是向市場上其他行業的公司領導、區域業務、營銷人員進行諮詢、溝通、學習，從業務水平、市場運營、把握到人際溝通都大大提升自己。
市場銷售渠道單一，大部分產品通過流通渠道銷售。明年在做好流通渠道的前提下，進一步向超市、餐廳、酒店、團購渠道拓展。在拓展團購渠道方面，明年主要是工商、教育、林業三大系統做更多的工作，系統號多，接待任務多，逐步滲透到其他企事業單位。
對市場進行進一步的逐一研究和探索，詳細記錄各種數據，完善各種存檔數據，在更強的數據支持下做一些分析和對策，使其更科學，彌補經驗和感官知識的不足。瞭解和掌握公司產品及其他白酒品牌產品的銷售情況和整個白酒市場的走勢，以應對各種市場情況，及時調整營銷策略。
協助經銷商全面擴大銷售網絡，挖掘潛在消費者，同時穩定現有網絡和消費者。經銷商一生氣就一定臉皮厚。如果他抱怨，他不能先解釋原因。如果他生氣了，他就是想生氣，那就讓他發吧。這時，他不得不忍受委屈。等他冷靜下來，向他説明原因，讓他知道剛才的大火不應該開始，這讓他有負罪感。遇到經銷商無法理解的事情，一定要仔細解釋，不要打破罐子，放手，學會用各種方法控制事態的發展。
最後，希望公司領導在我以後的工作中給予我更多的批評、指導和支持，讓我在銷售人員的'工作中變得更強。
1、進一步擴大生產規模，重點是擴大白酒生產規模。
3.要提高員工的綜合素質，尤其是業務技能素質，必須快速提高，以適應企業發展的需要。
5、做好安全生產工作，確保職工和企業的合法權益。
6、以“以人為本，服務企業”為核心，加強企業文化建設，樹立企業良好形象，增強企業內部活力。
第7篇
春花秋實，夏去冬來。在上級領導的正確領導下，我遵循年初制定的總體部署和工作要求，以“客户第一”的服務理念為主線，堅持高標準、嚴要求，在直接面對客户、為客户提供服務時真誠對待客户，熱情周到、文明禮貌、操作規範、快捷高效、盡職盡責；回顧過去，展望未來。無論是做前台、行政還是銷售，我都學會了用現實務實的態度對待工作，用豁達包容的態度對待普通工作。在日常的歡迎中，我體會到了服務的魅力，體會到了“以客户為中心”的真正內涵。
作為一名銷售人員，在工作中，我可以充分發揮“管理是服務，創新是超越，工作是奉獻”的人生宗旨和智慧
(一)不斷學習，增強責任感。在業餘時間，我認真學習了關於汽車銷售的知識。通過學習，我深深體會到工作中沒有小事，我明白任何細節都可能影響工作的質量和效果。
(二)注重動態，掌握行業信息。隨着汽車行業之間的市場競爭日益激烈，我知道信息就是利益。因此，我密切關注行業動態信息，將市場研究和信息收集、分析和整理制度化、規範化和正規化。通過市場調研、商務談判等方式和手段建立穩定可靠的信息渠道。
(三)調整戰略，適應不斷變化的市場銷售模式。銷售的命脈在於市場，市場的命脈在於變化。在工作中，抓住市場的命脈，就是要有應對市場變化的策略和措施。在上級領導和同事的支持和幫助下，我可以根據市場變化及時調整自己的銷售策略，並對每個案例進行個體化處理。只要有利於我們的利益，無論大小，我都會堅決操作，盡力把它變成有效的秩序。
作為一名汽車銷售人員，我深刻理解“客户至上”的原則，尤其是對我們的客户來説，規範細緻的態度不僅可以促進客户消費，而且可以有效提升我們的品牌。在工作中，我總是對自己提出嚴格的.要求，規範每一個細節。通過細心、耐心和努力，我做到了“手腳嘴勤”。
細節決定成敗。因此，我注重服務態度、服務技巧和服務水平，充分發揚優質服務的專業精神，用專業的禮貌和服務態度來喚起和喚起顧客的購買慾望。有句話叫“服務源於真誠”。只有這樣，才能達到“用我的真誠贏得客户的感情”的目的。我用真誠贏得更多的空間和商機。通過這一系列標準化和統一的服務，我們的形象得到了提升。
勤奮和奉獻是對員工的最低要求。在工作中，我以正確的態度對待所有的任務。同時，我一直非常重視與同事的關係，善於調動和發揮每個人的積極性和創新性，努力營造和諧高效的工作環境。因為我相信“團結就是力量”。只有團結起來，才能凝聚力量，才能做好工作。
天行健，君子自強不息；正如地球的容量是可以容納的一樣，一個紳士必須不斷地培養自己的美德來承擔這個世界。我明白這是為人做事的原則和本質。就思想而言，就腳步而言，可以走多遠。再好的策劃，形式也不能代表本質。説出來比做出來好。未來，我將繼續加強學習，掌握做好汽車銷售所必需的知識和技能，努力克服困難，為汽車的發展做出自己應有的貢獻。
