物業道歉信7篇 "真誠的道歉：一封物業管理的信件"

物業管理公司在管理過程中難免會出現失誤，給業主帶來不便。此時，發一份誠摯的道歉信，不僅能彌補業主的損失，更能改善物業公司與業主關係，提升服務品質。本文將為大家分享物業道歉信的一些寫作技巧和範例。

第1篇

你們在溧陽論壇上發的有關小區物業管理差的帖子我們早已看到了，你們反映的`情況非常真實，在此，我們物業公司向各位業主表示歉意，並表示我們將虛心接受，堅決不改！（我們一貫的作風能證明我們的表態是認真的。

一是，我們關心的只是收費，其它工作我們不感興趣。

二是，我們也組織物業公司高層到市區其它小區考察過，結論是我們小區的物業管理水平絕對不是最差的。

當然不能與周邊小區的物業比了，與老小區比、與城中村比我們還是不錯的。

三是，你們反映小區道路破損、綠化沒人管養、路燈不亮、大門不修，那是為了節儉辦物業，這與當下中央反四風的精神是一致的。

一、你們老抱怨在小區內平時見不到我們物業公司的高層，告訴大家，年底前我將帶着會計登門拜訪，請大家準備好當年的物業費（現金）。

二、你們不要向錦匯小區居委會反映，他們是不會管的。

更不要向市住建委反映，反映了也沒用，我們能搞定，你懂得。

第2篇

近期由於樓內××異響問題，給您及家人帶來了諸多影響和不便，我們謹代表×××團隊向您及家人表示深深的歉意！

××項目從前期建設到順利交付，我們誠摯感謝您在這個過程中所給予的密切關注與大力支持。作為××市乃至全國高端品質樓盤的代表，××項目凝聚了我們×××團隊的用心與智慧，更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質生活的業主與客户，為此我們深感驕傲與責任。 縱覽國內外的建築，回顧××項目的建設與交付使用，再一次印證了“建築永遠是缺憾的藝術”這一規律，即使進行了大量的前期準備工作、過程中對於設計與施工進行嚴格把控，也無法絕對避免問題的發生。但我們保證，會通過事前的仔細排查與防範、及時響應與服務周到，將一切有可能發生的.問題提前避免、已經發生的問題迅速解決。我們堅信，只有建造並不斷完善高品質的地產項目、提供細緻周到的物業服務，才能不辜負您和其他業主、客户的選擇與信任，才能從根本上做強××集團的品牌。

目前您所發現的問題已得到徹底的處理和解決，對於給您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉，誠摯的懇請您給予更多的理解、繼續支持我們的工作，共同營造×××地產、×××物業大家庭的和諧

與幸福，共同推動與實現×××地產品牌價值、×××物業服務美譽度的不斷提升。

值此中秋、國慶雙節來臨，我們謹代表×××團隊向您及家人送上最真摯的感謝與祝福，感謝您一直以來的支持與幫助，祝您和家人中秋團圓、闔家歡樂！

第3篇

北京育新物業管理公司及xx家園小區管理處全體工作人員，向xx家園的叔叔阿姨、大哥大姐們説一句:因工作不足給大家造成的不便，我們真誠的`説一聲，對不起!特別是近期以來，因為我們的問題造成大家圍繞是否更換物業公司而引發的爭執，甚至帶來部分業主之間產生的隔閡、矛盾，真誠的向大家道歉!!!20xx年來，xx家園管理處的工作人員與廣大小區業主建立起深厚的友誼，我們發自內心地感謝您們這20xx年來對我們工作的支持和幫助!

第4篇

時光飛轉，鑫匯鑫公司來到營口已經有三個年頭了，回望一路走來大家給予鑫匯鑫的關心、厚愛與期待，讓我們心懷温暖與感動。

但是不得不承認，近來我們也受到了一些指責和非議，我們知道是因為未能如期交房傷了大家的心，在此我們對各位業主深深的説一聲：“對不起”。

眾所周知，我們的集團公司是擁有300億資產，在全國開發了30多個品牌樓盤的浙江匯鑫集團;我們的建築商中天集團為中國企業500強、民營企業50強。

在這樣一個高標準的開發建設下，星匯奧城樓盤必須要保質保量達到專業驗收合格才能交付使用，而由於北方寒冷的天氣以及一些不確定的變化，讓我們未能按計劃達到要求，因此發生了逾期交房的現象。雖然説在房產開發過程中這種現象時有發生，雖然我們也的'確存在一些客觀因素，但我們並不想以此推脱我們的責任。

有了錯誤就要勇於承擔， 這次我們鑫匯鑫公司按照合同規定到實際交付之日賠償違約金是每日萬分之一，現經公司董事會研究決定向廣大已全額付清房款的業主賠償違約金由原來的每日萬分之1上調至每日萬分之2.75，例如40萬的房子截止至20xx年5月1日，可獲得違約33000元;一套價值200萬的商鋪，截止到20xx年5月1日，可以獲得16.5萬元的違約金，即到即簽約即辦理。這樣史無前例的賠款率只為表達我們心中的誠意。

曾幾何時，星匯奧城樓盤是營口市民心中的明星樓盤。我們坐擁得天獨厚的奧體中心營口大學園、兩湖廣場;我們開發80萬平配套豐富的商住樓盤;我們舉辦各種大型文化活動和晚會;我們熱衷營口的公益事業;我們關心營口的發展、市民的安居樂業。

而這一切也讓我們成為營口銷售最火的樓盤之一，讓我們擁有了1500多户業主朋友。目前正在銷售的d組團房源也受到了很多新來客户的青睞銷售形勢良好。

第5篇

xx物業管理公司及xx家園小區管理處全體工作人員，向xx家園的叔叔阿姨、大哥大姐們説一句：因工作不足給大家造成的不便，我們真誠的説一聲，對不起!

特別是近期以來，因為我們的.問題造成大家圍繞是否更換物業公司而引發的爭執，甚至帶來部分業主之間產生的隔閡、矛盾，真誠的向大家道歉!!!

10年來，xx家園管理處的工作人員與廣大小區業主建立起深厚的友誼，我們發自內心地感謝您們這10年來對我們工作的支持和幫助!

第6篇

北京育新物業管理公司及xx家園小區管理處全體工作人員，向xx家園的叔叔阿姨、大哥大姐們説一句:因工作不足給大家造成的不便，我們真誠的説一聲，對不起!特別是近期以來，因為我們的問題造成大家圍繞是否更換物業公司而引發的爭執，甚至帶來部分業主之間產生的隔閡、矛盾，真誠的向大家道歉!!!20xx年來，xx家園管理處的.工作人員與廣大小區業主建立起深厚的友誼，我們發自內心地感謝您們這20xx年來對我們工作的支持和幫助!

第7篇

xx物業管理公司及xx家園小區管理處全體工作人員，向xx家園的叔叔阿姨、大哥大姐們説一句：因工作不足給大家造成的不便，我們真誠的説一聲，對不起！特別是近期以來，因為我們的問題造成大家圍繞是否更換物業公司而引發的爭執，甚至帶來部分業主之間產生的隔閡、矛盾，真誠的向大家道歉！10年來，xx家園管理處的.工作人員與廣大小區業主建立起深厚的友誼，我們發自內心地感謝您們這10年來對我們工作的支持和幫助！