市場工作總結7篇 "突破銷售瓶頸，市場工作總結與反思"
此次市場工作總結主要包括對市場活動、營銷策略、產品推廣等方面的回顧總結與分析。通過對過去工作的各方面數據和效果的分析，從中總結經驗，探討未來的發展方向，並進一步提高團隊整體素質。
第1篇
近年來，在省科技廳、市主管部門的領導下，技術市場立足於遂寧地區的科技與人才優勢，不斷加強與地方政府、科研院所和企業的溝通交流，通過資源整合，在技術賣方和買方之間不斷髮現技術轉移的價值空間，在實踐中努力探索以企業需求為導向、大學和科研院所為源頭、技術轉移服務為紐帶，產學研相結合的技術轉移新途徑，技術市場工作總結。在全市有關部門和相關企業的支持配合下，生產力促進中心根據技術交易的業務要求，搭建和完善組織機構，廣泛徵集可交易項目，加快網絡系統等基礎設施建設，開闢民營科技企業的融資渠道，我市技術市場工作取得了一些成效。現將我市技術市嘲十一五”期間工作總結如下：
技術市場成立於19xx年9月，屬科技局內設非獨立法人機構，由分管領導負責，專職人員登記。全市有6人取得技術合同登記員資格證書。現有在崗職工6人，全部具有大學專科以上學歷，兼職人員20餘人。硬件投入在市局領導的支持下得到落實，技術市場現有經營面積50餘平方米，擁有計算機6台/套，全部實現網絡連接。確保了網上技術市場所必需的設備配備和硬件設施建設，為如期順利地開通網上技術市場登記保駕護航。我市技術市場工作主要為我是企業提供科技、經濟、人才、政策、企業診斷和改善管理方面的諮詢和服務;組織我市人才培訓和企業與研究開發機構間的交流與合作、技術轉移與成果轉化;協助企業建立技術依託。
1、任務落實，責任明確。為切實做到任務落實，責任明確，我們重點做了四個方面的工作：一是注重發揮各職能部門的作用，把任務分解落實到相關的職能部門即領導小組成員單位。二是組織有關人員有針對性地分赴重點工業企業和農業龍頭企業調查摸底，開展面對面的服務。三是組織重點企業負責人開展培訓學習。使企業對網上技術市場又有了更進一步的認識。四是為我市企業提供科技、經濟、人才、政策、企業診斷和改善管理方面的諮詢服務;組織我市人才培訓和企業和研究機構間的開發合作;協助企業建立技術依託。
2、全面發動，廣泛宣傳。為了使企業全面、深入瞭解和接受網上技術市場登記認定這一新生事物，我們開展多種形式的宣傳活動。分管領導親自深入重點企業指導技術市場工作，同時組織專門人員深入到企業開展廣泛的宣傳發動和技術服務工作，使企業充分認識到我們經濟欠發達地區培育和發展技術市場促進企業與高等院校、科研院所產學研緊密結合的有效途徑，也是企業提高科技含量、提升產品檔次和提高經濟效益的有效途徑。
3、高度重視發展高新技術產業。把實施火炬計劃，實現高新技術產業超常規、跨越式發展作為重要的發展戰略來抓，並且確立了“選育重大項目、培育龍頭企業、建設孵化基地、完善服務體系”的工作目標。圍繞這一目標，技術市場在市局的業務指導下，本着“促進技術轉移、繁榮技術市潮的宗旨，以遂寧地區科技資源為基礎，不斷加強與地方政府、科研院所和企業的溝通交流，通過資源整合，在技術賣方和買方之間不斷髮現技術轉移的價值空間，在實踐中努力探索以企業需求為導向、大學和科研院所為源頭、技術轉移服務為紐帶，產學研相結合的技術轉移新途徑。
技術市場合同認定登記點是四川省科技廳、市科技局授權設立的技術合同登記機構，承擔着遂寧地區企事業單位簽訂的技術開發、技術轉讓、技術服務、技術諮詢合同的認定登記工作。憑藉人力優勢，及時蒐集整理我市高技術含量、高附加值項目，建立項目庫，組織中小企業等進入技術市場，進行技術交易，促進我市科技成果向現實生產力的轉化。技術合同登記點主要與技術諮詢和技術服務為工作重點，合同登記額從無到有，從20xx年僅有技術合同登記3項，發展到截止20xx年底技術合同登記達111項，技術合同取得了跨越式發展。截止20xx年底技術合同網上登記111項，成交額260.09萬元。遂寧技術市場合同認定登記點成立至今，憑着良好的服務態度和較高的政策水平，贏得了企業和社會的滿意認可，工作總結《技術市場工作總結》。
1、積極開展市校合作，建立技術協作新機制，搭建科技創新服務平台。近年來，協助市人民政府與四川大學、西南大學、電子科技大學、四川農業大學、西南交通大學、西南財經大學、成都理工大學、西南石油大學、四川師範大學、中國民航飛行學院等12所大學建立了人才培養、成果轉化等戰略合作關係。成功協助舉辦了“省科青聯專家遂寧科技行”和“20xx四川遂寧科技成果轉化暨產學研合作對接洽談會”等系列活動，為我市科技創新和產學研合作搭建了有效的平台。全市建立產學研戰略聯盟6個、博士工作站5個，並促成全市240餘户企業與國內70餘所大專院校、科研院所建立了新技術、新產品開發院企合作關係。
2、密切與高校科研院所的交流合作，促進科技成果在我市轉化，我市的科技成果轉化能力明顯增強。為鼓勵科技創新、加快科技成果轉化，我市出台了《科學技術獎勵辦法》等一系列的政策法規，進一步激發了科技人員創新創業的積極性，取得了一大批優秀科技成果，共獲得省科技進步獎14項、市科技進步獎86項。切實加大了科技成果的推廣應用力度，推廣應用的科技成果達230餘項，創產值180億元，實現利税48.3億元，節約投資15.9億元。科技成果的轉化應用，破解了企業發展技術瓶頸，並在開發新技術、新產品方面，取得了顯著成效。
經過與省內大專院校、科研院所及高金、頤康、盛馬、回春堂等多次聯繫，篩癬整理了食品加工，醫藥，化工和部分機械類的技術難題，幫助這些企業和技術服務專家取得聯繫。自20xx年以來，共有55項技術難題對接成功，7項難題正在洽談中。高金公司分別與四川大學和四川農業大學簽署了“四川高金出口豬健康養殖疫病防治和食品安全控制技術研究”和“優質肉豬健康養殖疾病監控及科技示範”項目合作協議，目前項目實施順利。頤康公司與四川大學簽署了“共建頤康養生食品研究所”和“頤康雞規模化養殖疫病防治和食品安全控制技術研究”2個項目合作協議。盛馬化工司分別與西南石油大學化學化工學院和電子信息工程學院簽訂了院企合作框架協議，其“脱硫脱氮清潔汽油生產新工藝技術研究與應用”被列為20xx年度省級科技攻關項目。回春堂藥業公司與成都理工大學就瓜蔞雌雄性別鑑別和成品乾燥等項目進行合作洽談，達成了合作協議，並簽訂了校企合作、教學實習基地共建、就業基地合作三個合作協議。經我中心積極牽線搭橋，20xx年11月8日，成都理工大學材料與化學化工學院正式將回春堂藥業公司確定為教學實習基地並授牌。這為企業藉助高校的技術資源、智力資源和科研設備優勢，將高校的科技成果向現實生產力轉化，儘快解決瓜蔞大量繁殖的技術“瓶頸”問題，讓知識產生最大的'效益，實現校企雙贏搭建了很好的平台。促成四川天齊鋰業股份有限公司與四川有色冶金研究院、新疆有色金屬研究所、江西理工大學成功簽約，成為我國第一家鋰資源綜合開發產學研戰略聯盟。
3、精心組織，全力以赴參展西博會。積極組織第十屆、第十一屆西博會，共有30餘家企業的180多個產品參展西博會高新技術產業館，產品涉及電子信息、生物醫藥、新能源、新材料、先進製造、環境技術、高新技術改造傳統產業等七大領域。在西博會上，四川邦興科技、大雁科技、金灣電子、四川達科特公司等企業達成了成果轉化協議，協議金額達2.75億元。
1、技術交易不規範。由於技術供需主體多元化，應用分散，實踐性和綜合性強，以及企業需求的多樣性，導致交易方式方法眾多，交易行為難以規範。在技術合同實施中，由於受條件和市場等多種不確定因素的影響，加之交易中又無法完全套用普通合同的標準方式，約束不夠，技術合同仲裁製度又不夠健全，難以切實保護技術出讓方和受讓方的利益，從而也影響技術市場的發展。技術合同登記收費無規範性文件。
2、無法實現資源共享。由於不同機構各自為陣，信息不通暢，資源得不到有效共享，從而導致大量重複勞動，造成資源的極大浪費。
3、中介活力不足。技術市場的中介組織體系沒有形成，合格的技術經紀人數量不足，技術市場經營人才匱乏，嚴重影響了技術市場基本功能和潛在能力的發揮。
第2篇
xx中安市場是xx市政府“xx”重點規劃發展的大型金屬材料專業市場項目和重點扶持項目。中安市場秉承“中和謙誠，安邦創業”的企業宗旨。力將打造一個全新的，集鋼材交易、物資流通、金融服務、電子交易等功能為一體，最具現代化活力的鋼貿城。自今年2月進入中安並參加工作以來，作為其中的一名員工，我倍感驕傲和自豪。回顧這一年來的工作，我逐步適應了中安的工作環境和工作崗位，快樂學習，快樂工作，履行職責，在領導和同事的幫助和指導下，較好地完成本職工作。以下是本人的.個人年終工作總結：
結算中心的工作千頭萬緒，面對繁雜瑣碎的大量細緻性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、細緻，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有認真，尚待加強學習。
心繫本職工作，認真履行職責。耐心細緻地做好財務工作。
三、加強自身學習，提高業務水平。自己的學識、能力和閲歷與我任職都有一定的距離，所以堅持學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習。積累辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，培養組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等。
四、存在的問題和今後努力方向。本人比較愛崗，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：一，銷售、倉儲及物業出納工作我都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高；二，工作還不夠細緻；第三，自己仍需繼續努力。
在即將迎來的新的一年裏，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。
第3篇
在此大環境下，作為華南樓市代表的廣州樓市也展現出相應的特點，包括：市場完成了從供不應求到供大於求的轉換，土地拍賣市場遇冷，一、二手樓市雙雙“量縮價跌”，行業面臨洗牌，等等。
一、宏觀調控政策風雲變幻，密集出台，上半年“穩健、從緊”，下半年“積極、適度寬鬆”，但是金融危機大環境下樓市調整的格局已經形成，觀望氣氛無法打破，一、二手行業雙雙陷入困境。
20xx年是名副其實的“政策年”。上半年，在“穩健的財政政策和從緊的貨幣政策”的指導方針下，為了防止經濟過熱以及通貨膨脹，央行5次提高存款金率，至17.5%的歷史新高。下半年，為了應對由美國次貸危機引發的世界性金融危機的新形勢，中國轉為實施“積極的財政政策和適度寬鬆的貨幣政策”，多次降低存款準備金率，並從9月中旬開始百日之內連續5次降息，累計降息216個基點，同時出台了多個鼓勵合理住房消費的樓市利好新政，包括首次購買普通住宅契税降至1%、首付降至二成、享受最低7折的利率優惠；給予改善型置業人羣房貸優惠；二手房營業税徵收年限從5年降至2年、徵税方式由全額徵收改為差額徵收等，密集的政策對防止樓市“大落”起到了積極的作用。
不過，由於樓市調整的大格局已經形成，再加上金融危機之下市民“現金為王”的理財觀念，頻頻出台的政策始終無法徹底打破預期已經改變的置業者的觀望情緒，因此並不能夠令廣州樓市的成交從低谷中走出來。在此情況下，包括大開發商在內的大多數開發商一方面難以獲得資本市場和商業銀行的融資、信貸支持，另一方面新房的銷售情況又不理想，腹背受敵，只好用降價這個最原始有效的方式加大樓款回籠力度，緩解資金緊張的困局。
與一手開發企業的窘境一樣，廣州的二手中介行業在經歷了過去幾年的高速擴張之後，面對突然降温的市場也不得不收縮陣線、開源節流。為了應對市場變化，一些品牌大中介紛紛開展與一手開發商的“一二手聯動”代理合作，力爭多渠道度過經營難關。
二、土地出讓市場低迷，年度土地出讓指標兩度調低仍無法完成，“底價出讓”、“流拍”成為常態，中小開發商趁機抄底拿地，取代大開發商成為土地出讓市場的主角。“地王”表情尷尬，紛紛難產。
20xx年12月16日，廣州年內最後一宗住宅地塊僅用了5分鐘不到的時間就以底價成交，為全年的土地供應劃上了句號。至此，20xx年廣州十區共出讓住宅用地19宗，用地總面積1.32平方公里，超過年度計劃1.8平方公里的'7成。在此之前，廣州市曾兩度調整住宅用地供應計劃，在9月份將最初的4.9平方米公里調整為2.5平方米公里，又在11月份修正為1.8平方公里，但是由於頻繁出現“流拍”，最終還是未能完成年度土地供應計劃。
綜觀20xx年的廣州住宅土地出讓市場，年初員村絹麻廠地塊經過兩百多輪競投，創下了13053元/平方米的樓面地價，刷新了天河區住宅歷史最高地價成為“地王”，但是隻是曇花一現。此後，受商業銀行惜貸、ipo受阻、銷售業績大幅滑坡等多個因素的影響，房地產行業的資金鍊危機凸顯，過去兩年瘋狂拿地的廣州大型房企無力再續，令土地出讓市場一蹶不振，頻頻出現“流拍”、“底價出讓”的狀況。大開發商的退出給了中小開發商“抄底”的機會。據統計，全年共有xx宗地塊以底價成交，有8宗地塊的樓面地價在xx00元/平方米左右，其中絕大部分為不知名的中小開發商拍得。統計數據顯示，20xx年廣州的平均樓面地價僅為3000元/平方米出頭，與xx年年相比下跌了30%左右。例如，年末最後一塊地花都新華寶田豬場地塊樓面地價僅xx40元/平方米，與去年賣出的同區域的地王相比降幅高達約80%。
在地價回落的同時，包括員村絹麻廠地塊在內的“地王”表情尷尬。以員村絹麻廠地塊為例，繳納土地出讓金的大限早已在7月份過期，由於開發商沒有履行合約，按照正常手續該地塊將會被收回，但是至今無論是國土部門還是地產商都三緘其口，不得而知。在xx年年產生的多個“地王”中，儘管對外宣稱的理由各不一樣，但是基本上都選擇了“拖”字訣，動工的是極少數。開發商們對“地王”的冷處理，資金鍊緊張導致開發困難是一個原因，而現時不少“地王”所在的板塊“麪粉比麪包貴”也是現實。
不過儘管如此，廣州在xx年出讓的地塊加上之前兩年開發商拿下的地塊，仍然足以滿足未來兩三年的市場供應需求，郊區地塊的大量出讓還有可能在局部市場形成比較突出的供大於求。高價地與低價地同台共舞將大大考驗房地產企業的開發智慧。
根據廣州市國土房管局的數據，1-11月，全市新建商品住宅共成交504.46萬平方米，同比大幅減少33.5%；與此同時，由於房地產開發節奏的延續，全市的新建商品住宅供應並沒有因為市場拐點的出現而減少，1-11月批准預售量達到了740.45萬平方米，同比大增23.2%。統計數據顯示，1-11月份，僅有6月份的成交量大於批准預售量，市場供銷比從去年的1比1.21逆轉為1.47比1，消化率只有68.1%，處於明顯供大於求的格局。
第4篇
不平凡的考驗和磨練。在這一年中批 發市場按着公司董事會和領導安排的部署較好的完成了公司下達的 各項工作任務。
20xx 年初冬積雪較厚，對九家灣庫區的彩鋼房造成了嚴重損害， 出現了險情， 批發市場組織裝卸隊同園林隊不怕危險對庫區近 4 萬平 方米的房頂進行了積雪清掃，有效的減輕損失，保護了庫區。
騎馬山磚混結構的庫房初步建成時，首先在晨報上刊登廣告，擴 大宣傳力度，其次印製傳單，組織相關人員去黑山頭機電市場，亞中 機電市場，美居物流園，華凌等大型市場挨家挨户散發傳單，對有意 向的客户積極解説，詳細登記電話號碼，及時進行回訪，庫房出租率 穩步上升，較好的完成了每月下達的
年年歲歲花相似， 一年一度的植樹綠化工作緊張而又忙碌的拉開 了序幕。批發市場配合
科、廠辦去奇台，東灣、阜康、瑪納斯、 石河子、呼圖壁、昌吉等諸多地方去定樹，調樹，支援九家灣山上植 樹中作，按時按點按要求的把
保障工作做到位，由於拉樹人員比 較分散，公司車輛短缺，每天都從市場裏的商户哪裏借車送午飯，從 不誤點。嚴謹的工作態度，一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任 怨，將創達公司的精神和理念發揚光大。在支援九家灣綠化工作的同時，正逢開春，730 畝的彩鋼板庫房 由於諸多原因，產生收費難的問題，最為突出的是木材廠陶瓷市場裏 3 名福建客户，三番幾次來
，提出很多苛刻的要求，在公司領 導的英明指導下，在動力科的配合下基本上完成了收費難的問題。
20xx 年的 5 月份是一個讓大家憤慨而又難忘的月份，在非法強 拆的襲擊中，批發市場不畏懼同其他部門人員一起衝到最前面，最為 突出的是馬奇裝卸隊的馬存生在非法強拆中保衞公司的合法權益， 被 特警將頭打破，這種不畏強權的精神值得我們學習。
在電梯班上，電梯工利用每天下班的時間，吃苦耐勞，將新庫 5 樓、6 樓的竹夾板收拾的'整整齊齊。尤其是王軍和李學安在 20xx 年 的 6、7 月份炎熱的夏天，支援動力科的工作，主動去九家灣山上協 助動力科工作，得到動力科的一致好評。
在水果快成熟的季節，業務單位的接待工作開始了。批發市場工 作人員在財務科科長的帶領下將蒙古包裝修的漂漂亮亮，煥然一新。
在這裏值得表揚的是電梯工海麗，接待部王主任這樣説過：後廚幫手 來三五
，不如海麗一個人來幫忙。海麗不僅在接待上協助大廚， 在每年的調樹中作中也嚴格要求自己，務真求實。自己的本職工作也 完成很好，在為客户不關庫房門，無理取鬧時，受了不少委屈，這種 始終踏踏實實工作的作風值得深思。
在批發市場這個普通而又平凡的部門， 我們享受了公司榮譽和薪 金，就要承擔相應的責任和委屈，記住這就是你的工作。
第5篇
20xx年即將過去，市場營銷部以全面把控市場動態，明晰市場區域劃分，降低各項費用成本，追求利潤最大化為工作指導思想，緊跟公司發展的步伐，齊心協力務實進取，對外積極拓展市場，內部狠抓部門建設，在公司領導的正確領導、兄弟部門的有力支持和本部門全體員工的共同努力下，基本完成了年度各項工作，現就市場營銷部當年各項工作總結如下：
1、實際完成簽約項目 個，平均單筆合同價款 萬元，合同總價款 萬元。
2、20xx年總目標任務為 萬元，實際完成 萬元，完成率為 %。
1、整合資源提高工作效率。20xx年，為了更好的開展各項工作，公司決定將以前各自為戰的三個部門，即市場部、技術部和工程部組合成一個有機的整體，統一指揮統一行動，三個部門實施合併後有效的提高了工作效率，顯著降低了運營成本，很大程度的發揮了各個部門的工作職能，起到了合力打拳的功效。
2、完善了部門的合同管理制度、報銷制度、提成申報制度、日常管理制度等規章的規範，盡力解決了原先雜亂無章的管理辦法，做
3、隨着公司建設項目和經營的快速發展，部門業務量的不斷加大，根據工作開展需要，全年內淘汰了不能適應工作崗位的員工，吸納了新鮮血液的注入，部門始終保持着一股向上的正能量，積極健康的工作氛圍讓部門中的每一個人都將心思放在了工作當中。
1、客觀上講，公司的業務主體對象大多為各地政府部門，因為對方資金來源多屬於政府預算撥款，資金審批程序繁瑣，從而給我們造成了回款週期長、難度大的問題，導致了公司的資金回籠有些偏慢，也對後期項目的執行造成一定的滯後影響。
2、從項目實施情況看，技術上把控不嚴、購進原料瑕疵、施工作業不規範且拖拖踏踏、現場監管不力、工程返工率居高不下、重複性維修等事例屢屢發生，這些不但大大的增加了項目執行的成本費用，削弱了公司利潤，造成經濟損失，而且使三陽品牌的社會形象確實受到了不小的影響，為後期延續項目的簽約以及老客户的維護平添了很多困難。
3、從個人主觀意識上講，突出的問題還是出在自身，主要有： ①工作主動性較差，領導指到哪裏就走到哪裏，撥一下動一下，沒有一個自己動腦筋想辦法解決問題的習慣，工作的主觀能動性明顯缺乏，單兵作戰能力亟待培養。
②危機感意識較差，不少員工似乎尚不清楚這個行業的競爭有多激烈，沒有把自己真正當成公司的主人，沒有為公司的利益着想，
沒有為公司的發展出謀劃策，既不居安又不思危，奮鬥感很是缺失。
③意識淡薄，品牌意識薄弱，後期服務跟不上，使得用户對公司的影響一落千丈，副作用很大，讓業務人員無法從中再次挖掘到新的項目，造成這種局面的原因就是我們的`員工責任心不夠，服務意識不強。
④畏難情緒比較嚴重。市場營銷工作本來就是一項挑戰與困難並存的職業，不付出一定的努力肯定難有所獲。而在困難面前，我們的辦法顯然不多，付出顯然不夠，一旦工作中遇到棘手的問題，“怕”字當頭，畏難情緒表現的比較突出。
①員工隊伍中普遍存在着懶散的現象，沒有做到人盡其能，人力資源有待進一步優化，管理上必須要上一個台階。
②部門領導人情化管理現象突出，總是顧忌手下員工生活不易而不忍心下重手對違規人員作出處罰，使得長久下來好多不正確的工作現象似乎都正常了，這些顯然都是因為部門管理偏軟所致。
③工作中的指導性不是很明確。全年當中部門領導更替頻繁，每個管理人員所採用的工作方法各自成章，缺乏系統性和連貫性，這也就導致了在不同階段部門工作的指導性變得混亂而模糊，從而造成了員工們的工作方向感較差，多數人沒有一個完整的個人發展規劃。
④缺乏業務培訓計劃。我們的技術設計在具體施工中走樣，施工人員對於技術參數理解不透，直接反映出了我們在培訓方面的滯後和不足。
1、嚴格按照合同規定追繳回款，一個項目一個項目地緊密跟蹤，在規定的時間內做到按時回款，不能拖拉，防止我們趴在賬面上的回款數額越來越大。
2、注意產品質量，建立工程檔案，從採購源頭做起，杜絕“三無”產品，嚴格與供貨單位簽訂質量協議，同時對每一項工程項目在做好做全文字檔案的基礎上，還要建立圖像電子檔案，為項目的後期維護及其他項目的參考做好可查閲的資料準備，達到科學掌控所施工項目的目的。
3、切實加強銷售隊伍建設和人員培訓，遵循能者上、庸者下的科學化用人模式。一是要求所有市場營銷部職員具有良好的職業形象；二是要求職員具有足夠的行業知識和產品知識；三是要求所有職員具有良好的語言表達能力和溝通能力，也就是能與客户進行各方面良好溝通的能力；四是提高團隊工作整體執行力和創造力，通過理論與實際操作相結合，全面提升全體人員的工作積極性和主觀能動性，把市場營銷部建設成一個有活力、有執行力和戰鬥力的團隊。利用空餘時間多做專題培訓，讓員工們瞭解產品的具體情況，掌握相關產品的新知識新動向，練好基本功，為今後的工作打好基礎。讓每個人感受到自己就是這個集體不可或缺的一份子，從內心熱愛這個公司。
4、積極開拓新市場，維護老客户，樹立完整的三陽品牌形象，從現在單一的路燈發展到多方向多途徑的營銷渠道，大家羣策羣力，擰成一股繩、合成一股力，為實現20xx年的經濟目標共同奮鬥。
上述內容為市場營銷部20xx年工作總結，所列問題將是市場營銷部以後在工作中需要完善和改進的重點。今後，我們將嚴格加強管理，加大營銷力度，高標準嚴要求，在公司領導的正確指導下不斷改進，不斷提高，努力完成各項工作任務，團結一心向着20xx年的奮鬥目標勇敢衝刺！
第6篇
本人於20xx年6月中旬到達瀋陽開設辦事處，通過這幾個月的工作積累，現對東北區域市場的現狀進行簡單闡述：
東北地區作為我國的老牌重工業基地，在氣體探測報警市場上，一直是很多競爭對手經營多年的市場。在高端市場上，長期為特安，科力恆等長期把持；低端市場則無序競爭，很多本地企業甚至無證企業也擁有各自的領地；其特徵為：在高端市場上，特安、科力恆等通過以前的市場積累，利用銷售人員本地化的策略，通過直銷把持價格；在低端市場上，各家則大打價格仗，分線制產品的直銷價格在瀋陽地區甚至壓到了低於800/路。作為信息流出的重要部門—設計院，情況也不容樂觀，基本為現有競爭對手所把持。
在城市燃氣用户上，就目前走訪量較大的遼寧省來看，瀋陽以及省內各二級城市基本都由不同的廠家梳理過一遍，當然由於操作水平的侷限，除營口和瀋陽兩地外，其他各城市還具備安可信開展工作的空間，市場前景依然看好。所面臨的問題是：東北地區各方人員觀念相對陳舊，商人重視短期利益，輕視誠信規則；行業主管部門缺乏接受新事物的習慣，做事拖拉，決策緩慢，不求有功，但求無過，這也行成了在做行業市場時，要接受對方慢節奏的思維行動習慣的現狀。當然，這也是競爭對手同樣要面對的問題，所以在城市燃氣行業上，安可信依然大有可為。
一、通過公司這幾年的宣傳和產品打造，同時作為一個相對帶有某些神祕感的品牌，在業內還是擁有不錯的口碑，這減輕了客户對產品本身的疑問，而更多的把精力放在價格和維護上。
二、公司的雖然不具備本地化的銷售隊伍，直銷難度大，但這反而使公司能放開短期利益的東西，把精力完全放在打造渠道上來，由於沒有利益衝突只有合作，因此，工作面相對更廣。
三、由於是後來者，敵明我暗，在蠶食對方原有市場時帶有突然性，由於這個行業的特點，買賣雙方合作忠誠度並非很高，利用對方關係維護的疏忽和鞭長不及，工作一步一個台階的來做的話，積累自己的市場份額也沒有想象中那麼難。四、公司主管領導給予了我相對寬鬆的工作環境和很多實質工作的支持，在此表示感謝。
2．重點渠道客户建設情況及下一步工作計劃；
貝特趙總是公司在遼寧地區的重要合作伙伴，在遼寧省內的各方關係比較廣泛，之前有過盤錦石化等項目的銷售，合作態度非常誠懇；在我到瀋陽後，前期的很多工作都是圍繞瀋陽貝特來開展工作，力增將其打造成安可信在遼寧地區的主要甚至是唯一的經銷商。通過幾個月下來的工作深入和對東北市場的重新審視，在與姚總交流後，調整與趙總的合作定位在城市燃氣、煤安等需要具備相當的當地主管部門和政府關係資源，規模較大，週期較長等業務上，放棄通過趙總建設下級渠道客户的最初想法。
目前由我方支持趙總運作的重點項目如下：
1：撫順燃氣公司業務：燃氣公司已表達了合作的意願，不過由於該公司目前的改制工作剛剛告一段落（百江控股），具體細節要在年末才能深入洽談。
2：丹東燃氣公司：之前有另一廠家通過燃氣公司推薦採購的方式在做丹東家報市場，業務開展規模比較小；通過趙總各方面的運作，該公司開始着手出台強制性安裝家報的文件，預計在十一月份左右，我方能在丹東地區的家報市場上打開局面。
3：鐵嶺百江燃氣公司：該公司的洽談主要由我在進行，市場情況和丹東方面有類似的`地方，之前有一家黑龍江的廠家通過燃氣公司推薦採購的方式在做，燃氣公司也未出台相應的強制性安裝的文件，鑑於趙總老家在鐵嶺，當地關係資源比較豐富，在國慶後，我將與趙總重點推進該地區的業務開展。
4：遼陽煤氣公司：該地區的家報業務在之前一直處於萌芽階段，煤氣公司的相關人員對產品和市場認知不足，通過我與該公司上下的溝通，建立起了參與的興趣，不過由於該公司在管理上和分配製度上相對陳舊，對業務的執行和開展上主觀能動性較差，需要藉助外力進行推動，目前正在尋找合適的力量。
5：煤安業務：由於趙總的時間分配因素，這項業務在擱置了兩個月左右後，在國慶節後將繼續進行；在這之前聯繫過的撫順煤礦在今年已無市場需求，節後安排時間聯繫鐵法煤礦。
6：其他業務：盤錦石化、本溪鋼鐵等幾個地方的工報業務在年內能有一定提貨。
鞍山天勤黃總是我到東北後認識的新的合作伙伴，雖然接觸時間不長，但合作程度比較高，通過雙方的幾個來回的互訪，已經確立了與安可信緊密合作的關係，通過實際的項目來看，該公司將成為安可信在遼寧地區的另一個重要夥伴，目前該我方與該公司配合的重點項目如下：
1：位於鞍山的焦耐院和礦山院是國內鋼鐵行業的兩個龍頭設計院，從各自擁有的業務來看，焦耐院在煉焦，礦山院在燒結。在鋼鐵行業，這兩個院每年擁有大量的項目設計和項目安裝總包業務。通過黃總的關係運作，安可信的產品進入了這兩個院的設計流程。短期看：大連日照鋼鐵、河南安陽鋼鐵的項目到了簽約時期；長遠看：在總線制產品上，安可信能將原由特安、科力恆等在該院佔據的市場奪取過來。這兩個院每年流出的相關工報業務大概在60-100w左右。
2：鞍山百江燃氣：該公司的相關人脈關係已初步就續，由於黃總缺乏這方面洽談必要的知識，將在節後由我配合他一起來做。
3：鞍鋼業務：由於今年鞍鋼的採購目錄入選時間已過，安可信進入鞍鋼的時間推遲到明年，恰好趕上鞍鋼新廠區的建設項目，天勤現有的關係能保證安可信在其中佔據相當的市場份額。
坤龍蘇總是新發展的黑龍江地區的合作伙伴，其本人在氣體探測和報警行業開展工作多年，對市場、產品、規則等方面有深入的理解，之前一直是河南漢威的經銷商，由於偶然的原因與我方接觸，通過幾次交流後達成了合作，與之合作的原則是：以漢威同檔次的價格逐步取代漢威在黑龍江的原有低端市場，同時以安可信的品質保障同特安進行高端市場的競爭，因此，在蘇總對提貨量進行承諾，同時保障在售後上承擔主要工作為前提下，我方給予優厚的價格和短期內黑龍江省內獨家經銷權。目前合作的主要方面如下：
1：大慶油田工報業務，近期會有陸續提貨，長遠來看，能逐步分割並蠶食原由特安長期佔據的總線產品市場。
2：大慶燃氣公司業務：由於今年蘇總所選用的漢威家報產品未獲得該燃氣公司認可，明年將以安可信的產品來運作。
3：哈爾濱燃氣公司業務：哈爾濱城市燃氣家報市場將於明年正式啟動，計劃將80w户家報市場通過三年的時間實施完畢，蘇總一直致力於此業務相關的工作，就現階段的情況分析，前景比較樂觀，節後我將安排時間與蘇總一道參與這項工作的開展，至於下一步是否要以安可信分公司的名義進行操作，待時機成熟後報公司決議。
4：黑龍江其他地區的城市燃氣業務：目前我已口頭承諾給予獨家運做權，蘇總也補充了相關的市場人員，做出了大幹特幹的架勢；不過，我不斷接到來自黑龍江方面的此類信息，是否完全排斥其他合作力量還需要過一段時間再定。
該公司閆總以前主要從事工業品貿易，在遼寧省廠礦企業間擁有一定的客户資源，同時在安監局方面具備不錯的關係資源，對氣體探測報警市場進行過考察和相關的廠家走訪，在多次交流後，最終表達了與安可信合作共同發展的意願，鑑於趙總的存在，我承諾了給予價格保障和工作配合的承諾，迴避了簽署合作協議的問題。鑑於安監局將在年底出台危化品行業強制安全設備安裝的文件，閆總對這塊市場的信心比較大，我將在節後配合他參與一些相關的細節工作，在合適的時機權衡是否放手給他來做或是安排趙總來參與這塊市場。當然，此項工作必須要慎重。
通過這幾個月的工作，在遼寧地區的市場渠道建設已經初步成行，下一步的工作是和這些合作伙伴一起深入各自所掌握的市場，增加提貨量，擴大安可信的品牌影響。在黑龍江地區的渠道建設則需要在現有工作的基礎進一步下功夫，當然，這需要合適的時機，畢竟，盲目的無效的工作所耗費的時間精力不是目前的東北區域可以支撐的，也不是我本人能負擔得起的。鑑於吉林地區欠發達的現狀，該地區的渠道建設還在需要進一步累積信息並和相關人員接觸後才能開展，若無大的變動的話，今年暫不做吉林地區的工作安排。同時由於低價競爭的存在，公司給予的價格政策很難在每個經銷商處都保持統一，因此，懇請公司對公司的價格執行體系進行微調。
由於很多客户都是初次提出供貨，還未形成計劃提貨的習慣，項目提貨都很突然，以後將在這方面加以注意和規範。目前可以確認時間的如下：
1、鞍山天勤：大連日照項目:預計十一月底,合同總量9w左右.
2、瀋陽貝特：本溪鋼鐵項目：預計十一月底：合同總量10w左右
節後將與其他已達成供貨意向的項目或公司進行進一步聯絡，確認具體供貨時間。
第7篇
經過半個月的出差，走訪陝西省、甘肅省、寧夏省三個省份的省會城市為主，這些年來，國家一向支持和發展西部，陝甘寧地區各行各業得到了迅速的發展，建材、潔具、衞浴等等逐步構成了必須的規模，與發達的省縮短了差距，異常是西安和銀川的規模和西南地區市場不相伯仲，以下就個人對各個地區市場進行簡單的分析。
西安的建材市場分佈在西安的東南西北，可是最有名最集中的在未央區，從北2、5環到北三環這個區域範圍內，大大小小的市場不少於15個。北2、5環是早幾年的建材批發市場，此刻剩下了3個大型的市場，走中高檔的品牌零售為主，北二環大明宮、大明宮建材批發商貿城，大品牌有漢斯格雅、高儀、科勒、安華等等高檔衞浴，太華北路至北三環沿路有貝雷、紅旗、太華路裝飾市場等建材市場，這些市場都是零售為主，批發為輔。幾乎都從北三環大明宮建材市場出貨或者調貨。北三環大明宮建材市場是整個西安最大的市場，輻射範圍陝西省各個地級市，前幾年西寧、甘肅、寧夏大部分經銷商從北三環大明宮進貨，市場的容量大，竄貨範圍廣。
北三環大明宮建材市場主要集中在潮州人、河北人、福建南安人在操作，掛件類潮州人比較成功，潮安聚源、維佳、卡貝、凱樂、浙江、温州等區域掛件市場佔有率很高，廣東掛件相對佔有份額比較少，潔具配件在西安第一類:長江水暖配件中心、三魚潔具，今年目標銷售總額破億，據三魚潔具銷售主管透露，去年銷售額8000多萬，主打帝富龍品牌，出奇展翔套裝花灑，出奇展翔一年保守統計一年60萬，三魚潔具是市場配送車最多的，目前10多輛車配送，計劃明年達20多輛。第二類，普新潔具(過江龍總代理、悍將、四維、在做雨希套裝花灑)、安得巧潔具、麗馳(歐雷仕)在做福建套裝花灑、金家園、朝陽衞浴老闆王友強代理銀龍花灑，其中安得巧和普新有好幾台車在配送，銷售總額達4000-5000萬。整個市場的廣告投放最多的是三魚、安得巧、普新這幾家大型水暖配件中心。
掛件類，噴砂工藝，西安市場喜愛率不高，啞光和亮光工藝市場佔有份額十分高，浴巾架的設計風格和款式與西北地區有點格格不入，潮州曾老闆談話中得知，玻璃的掛件市場上還是很熱門，我們掛件可能就兩款湊合着能走，9255和9256，預計一年最多10萬左右，他做掛件一年銷售額達1000萬左右。升價架套裝在市場沒能尋到蹤跡，普新潔具店有兩款啞光的四維品牌的升價架，也很難走得動，有一家浙江經銷商在成都市場上看到升價架走得很好，以往從四川親戚調貨試走，最終沒有走起來。套裝花灑，市場上也存着萎縮趨勢，市場上要麼是走單噴頭，要麼是淋浴大花灑。即使是做得十分大的經銷商，也很少做出印象來。貝馳衞浴的產品，憑藉着過硬質量優勢，經銷商是十分肯定的，款式和廈門有點差距，電鍍和保養還得加強。
西安建材市場，對於貝馳衞浴是一個機遇和挑戰，市場上套裝花灑沒有一家經銷商做出形象和推廣，對於貝馳是一個十分好的'機遇，當然前期的路可能有點難走，鑑於自身優勢，已經和安得巧配件中心達成試銷承諾，西安地區的套裝花灑由安得巧獨家試銷，利用安得巧的廣闊的銷售網絡，在西安幾個大市場做出貝馳套裝花灑的形象。
寶雞，建材市場有新建路建材市場、國藝、自然之家、大有聯盟、冠森建材市場等等，這些市場幾乎都零售為主，寶雞離西安不到200公里，幾乎很多西安配送下來，進貨渠道西安。批發十分少，寶雞倉庫配送的批發有7、8家，其中最大的是河北人孫柱-柱子潔具，有4輛貨車每一天配送縣、鎮，孫柱與西安普新是老鄉，過江龍也是從西安進貨，一年銷售額達20xx多萬，孫老闆對於貝馳套裝花灑形象和質量比較認可，合作問題還在溝通中。
甘肅省相比較其它省份，明顯落後，消費水平相比較較低，建材市場主要有三森美家居、雁灘建材市場、西固陶瓷城、東部建材城、雁灘傢俱城批發城3號樓、蘭海商貿城、蘭東建材市場等建材市場，此刻在建比較大的兩個，明年估計能夠進駐，北攏口和毅德城。前些年由於物流各方面的不便，很多經銷商從西安進貨比較多，此刻很多廠家已經直接在蘭州建立經銷商合作關係，蘭州的市場批發潔具、掛件比較集中的是西固陶瓷城和雁灘傢俱城3號樓，其它的建材市場零售為主，三森美家居以品牌為主，高儀、科勒、輝煌、九牧等等，雁灘傢俱城3號樓，潔具批發量大，集中了低、中、高品牌批發，蘇泊爾潔具、維佳掛件等等，蘭州市場也是處於低迷狀態，不久將來，蘭州的建材行業會迎來前所未有的發展，鑑於蘭州這樣的情景，貝馳衞浴進駐蘭州是一個機遇，貝馳衞浴務必在蘭州建立起其特有形象。廣東朗淇衞浴是潮州人，做掛件出身，這兩年逐步擴大範圍，慢慢轉型水暖，此刻有潮州、廣東、浙江品牌為主，比較成功的是維佳品牌，10多年蘭州的打拼，客户羣體豐富，掛件在蘭州市場批發影響比較大，套裝花灑主要是維佳貼牌的，價位和貝馳相差不大，浙江噴頭，看不上其質量，合作溝通期間，廣東朗淇衞浴蔡老闆已經與蘭州幾個大市場關於貝
馳形象與推廣達成協議，前期試銷期間4個市場都進駐貝馳品牌，滿懷信心把貝馳品牌在蘭州做穩做大。蘭州愛迪雅套裝花灑名氣比較大。
銀川這幾年的發展速度十分驚人，阿拉伯每年都投資幾百個億在銀川這個城市，未來銀川的建材行業是一個潛力股，整個寧夏人口大約600多萬，水暖潔具的容量相對不算太大，可是大大小小建材市場也有7、8個，目前最大的路豐裝飾建材市場在今年6月份已經進行了招商，暫時水暖潔具批發集中在了長城東路這個路段的市場，據瞭解，長城東路靠近路邊一排經銷商都是做工程和操作品牌為主，市場裏面的銷售低檔的批發，其它建材市場基本是品牌專賣店，這些專賣店所需的配件都是從這個市場調過去，比如:三曉潔具的配件，給輝煌、九牧、鷹衞浴等調貨，這幫都是福建人開的，關係異常好，在銀川做得比較好花灑是銀龍和愛得雅，其中銀龍進入銀川市場有10來年，已經構成了質量的代表，銀龍給銀川三個經銷商發貨，其中比較有名氣的是銀川沈國威在操作華藝和銀龍，奇出花灑是三曉潔具的李文燦在操作，李文燦在銀川做潔具配件批發14年，客户資源比較豐富，品牌意識強，主要工程有礦山、學校、醫院、單位為主，其它的就批發衞浴店和五金店，大約400-500客户，在店裏聊天，人氣比較好，平均每一天營銷額淡季3、4萬左右，估計一年1000多萬，花灑有福建、廈門、廣東出奇，大約一年70、80萬，出奇合作了2、3年，他感到市場上做套裝花
灑的沒有做出形象，出奇一樣沒有形象，接觸貝馳後，對貝馳的形象和包裝十分滿意，鑑於幾個方案，李文燦在價格和貝馳質量還是不太滿意，後續我繼續跟進和溝通，把貝馳衞浴在銀川市場快速打開。
