基層管理培訓心得體會3篇 「智慧實踐，領航基層」
本文以“基層管理培訓心得體會”為主題，探討了基層管理培訓對於提升管理者的能力和素質的重要性。通過深入研究實踐經驗，總結了一些有效的管理培訓方法和技巧，希望能為廣大管理者提供有益的指導並促進他們在工作中更好地發揮作用。
第1篇
雖然在技術與管理工作多年，具備一定的經驗和素養，但通過這次培訓，對自己的崗位要求有了新的認識，對如何更好地勝任自己的工作有了新的理念和目標。
在企業實際管理當中，基層管理幹部在一定程度上起着決定性的作用，我們所生產的產品質量好壞，生產效率的高低，都取決於基層管理幹部管理的成敗。
作為一名基層生產管理管理幹部，要想管理好自己的隊伍，個人的綜合能力要強，對於整個裝置生產流程上的一些崗位技能必須要懂，具備手下所要掌握的崗位技能是必不可少的，只有自己技高一籌，才能在突發事件或是人員緊缺的情況下起到出之為兵，入則為將，老將出馬，一個頂倆的臨場效應。
管理是一個複雜而又煩瑣的工作，特別負責生產裝置管理，管理者必須要具備強有力的耐心與決心。不管遇到什麼事都要心平氣和地去處理解決，要想方設法去控制自己的情緒，竭力制止發火的行為。管理者做事要細心，能夠勇於承擔責任，不僅僅可以為眾人樹立榜樣，對於管理者個人的威望也是最為受益的。所以，只有敢於承擔責任，凡事衝在前鋒，為人剛直，組織才有信心把重任委託於你，也只有這種過硬的人格保障，才能把團隊組建好，把隊伍引領前進！
作為一名管理者，溝通是非常重要的，因為溝通不到位或不善於溝通而與溝通高手處理問題出現截然不同的結果。在溝通上有很多技巧與方法，在很多時候跟性格、外在形象及學識有關，但如果能夠在實踐中不斷積累經驗，總結出一套符合自我特徵的方法是很有必要的，有效的。
一個管理者必須心態要好，要積極向上，做到公平公正，考慮要周全，要有強烈的團隊意識，不管別人做得怎麼樣，我們首先要做好自己的事情，將自己的事情做到精益求精，用自己的實際言行去感化別人，盡力去提攜他人，引導他人，引導自己手下的員工積極向團隊靠攏，形成一股強有力的力量源泉，強化自我強大的團隊意識。把企業的利益放在首位，個人與集體的利益始終是聯繫在一起的，如果企業的效益提升了，相對受益的也就是我們自己，正所謂一榮俱榮，一損俱損。
隨着化纖市場競爭的日益激烈，國有化纖生產的企業必須迅速、完全地進入市場經濟，滌綸纖維產品的市場概念出現了轉變，纖維產品從簡單的佔領市場到開拓新的市場。轉變觀念，建立滌綸纖維裝置發展和生存的核心價值觀，是企業生存的必走之路。纖維產品必須從簡單的佔領市場到開拓新的市場，從加工鏈的單一環節到整個產品鏈的綜合考慮，從追求過程產品的利潤最大化到可持續發展的多行業技術的綜合應用。在化纖市場目前嚴峻的形式下，我們已經沒有退路，只有不斷地開拓發展的突破口。在新產品開發的過程中和體制創新的過程中會不斷地遇到挫折和失敗，作為化纖生產裝置的管理者，一面是要永不動搖的勇氣，充滿必勝的信心和決心，不做一個對前途絕望的將軍，另一方面又要居安思危，意識到逆水行舟、不進則退的困境，正如比爾蓋茨所説：我們距關門永遠只有十五天，只有這樣才能保持滌綸纖維裝置的創新、活力和生存空間。
第2篇
20xx年4月22至24日，分公司邀請廈門眾研企業管理諮詢有限公司專家開展《基層管理人員督導技能訓練》講座。
通過三天的學習，我對於基層管理和授課技巧有了較為系統和理性的認識，增進了對公司制度管理、程序管理、資源管理等方面的瞭解，對廈航的文化建設也有了更深的認識。
管理是一門藝術，是運用組織的各種資源以達成共同的目標。
其中最重要的因素就是管理者，因為管理者的職責就是讓自己的下屬和團隊明白重點是什麼，每個人應該做什麼，同時團隊的建設和成員間相互協作的關係也十分重要。
一位好的管理者應該同時具備變革管理者、文化塑造者、績效創造者和激勵教導者這四個角色。
也就是説，一位成功的管理者，關鍵在於他的行為魅力，有良好的領導行為，才能取得團隊的信任，給員工帶來信心和正能量。
而信任是相互的，想讓自己被他人信任，必須先信任他人。
所以，作為一名合格的管理者，應該尊重下屬，關心他們的工作和生活，培養員工的積極性。
當員工遇到生活或者是工作上的困難時，要主動給予幫助，為其排憂解難，增加員工的安全感。
另外，管理者也應不斷加強自身的道德品質修養，做到言行一致，嚴於律己，寬以待人，處理問題公平公正，贏取員工的信任感。
在講到溝通技巧時，老師提到了一個我並不陌生的詞：同理心。
它的意思是進入並瞭解他人的內心世界，並將這種瞭解傳達給他人的一種能力，又叫換位思考。
為什麼説我並不陌生，因為它是每一位乘務員都必須具備的服務技巧。
航班上，乘務員需要體會旅客的情緒和想法，理解旅客的立場和感受，並站在旅客的角度去思考問題，就好比是將自己放在這件已發生的事情上，想象自己因為什麼心理導致這種行為，從而觸發這個事件並接納他人的心理。
溝通的第二要素是傾聽，而且要全方位的傾聽，傾聽時要專注，集中精神有耐心，並控制好自己的情緒，勿跟旅客爭對錯。
工作中有效的溝通可以更好推動與同事和上司之間關係的和諧發展，作為承上啟下的基層管理者，為領導與員工尋找到一個合理的平衡點十分重要，不應該做壓力的橋樑，而是要做壓力的熔爐，用融洽的溝通去實現壓力的釋放。
通過這三天的學習，我總結到：基層管理者必須要不斷提高自己的思想認識，端正自己的思想作風和工作作風，不要做表面文章。
在管理上，要腳踏實地、一步一個腳印;在制度的實施上，不能鬆懈，展現基層管理者的執行力;在心態的建設上，要時刻保持高昂的工作激情和積極向上的精神狀態!
6月的第一個週末，我有幸參加了高伯任老師的[關於企業中層管理者——最有效的企業輔導]的培訓課程。兩天的課程排得滿滿當當，穿着正裝坐在沒有空調的培訓室，原本應該是件很不快樂的事。但是，時間一眨眼就過去了，高老師的課很精彩，大家圍坐在一起：交流、玩遊戲、分享培訓心得，真是一大快事。
我是一位編輯主管，年輕有夢想，部門員工也都是年紀輕輕的熱血小青年們，我一心想把這個團隊建設好——打造一支有激情、有戰鬥力、有能力的團隊。但是缺乏管理經驗，領導也一直有意無意地指引、教導我應該怎樣帶好團隊，但進步不是很明顯。一直被究竟什麼是管理能力這個問題所困擾，就管理風格（“指令式、中層管理者式、團隊式、授權式”）來説，我認為在不同的時期不同的環境下需要變換不同的管理風格，積極、有效地帶領團隊發揮出最大的潛能，很好地完成工作任務是一切管理工作的落地。但是具體操作起來總是會困惑、在難題面前會顯得有些不自信，這不僅影響了整個團隊的工作，還使自己對工作不再滿腹激情。
這兩天的企業中層管理者培訓對我來説有着很重要的意義，彷彿眼前的道路變得平坦了、天空變得亮堂堂，對於團隊的管理也不再恐懼和迷惘。管理者不需要多麼有魄力，不需要多麼高大多麼威嚴，重要的是能夠指引員工們朝着正確的、更好的方向前進，幫助員工在工作中發現問題、思考問題，從而解決問題，幫助他們在工作中取得更大的進步，出色地完成工作任務！
當把自己定位於一個“中層管理者”角色的時候，我覺得很多問題都變得簡單明瞭了。中層管理者的技術在於發掘人的潛能，換一句話説就是：領導能力即是發揮下屬能力的能力。成為一個好的企業中層管理者重在有效的對話技術，發現問題所在，通過提問的方式引導對方意識到問題、並尋求有效方法解決問題。高老師説了一句很形象的話：中層管理者就是讓你看到鏡子和窗子。這裏，鏡子就是真實的自己，而窗子則是美好的東西。成為一面平實的好鏡子、一扇透亮的窗户，正向地引導某個人，確定工作目標，積極地聆聽、鼓勵他們發現問題，用一些問題幫助他們深入思考，和他們分享自己的一些工作經驗，包括之前所犯的一些錯誤，設立下一步的工作規範，授權於他們並告知相關部門，每次對話都以一個重述或總結結束，並就下一次的有效溝通做一些預先的安排。
“當沒有退路的時候，就會把事情做好。”想要將團隊管理好，就需要將自己置於一個絕境。設想若是管理不好這支隊伍，他們掌握不好工作中的技術、方法，對於他們來説將是一次失敗的工作經歷，因為他們還年輕，他們有夢想，我需要儘自己最大的力量幫助他們保護好這些夢想。而對於我自己來説，這是我從大學到社會的第一份真正意義上的工作，若是我做不好，對我今後的工作都會有或多或少的影響。我不希望看到自己的失敗，不希望看到被挫敗包圍着的自己，不希望父母失望，不希望自己對自己失望。
我一直都覺得很幸運——能在這麼好的氛圍中工作，我們公司為我們員工的工作、學習提供了最大化的支持，在問題面前我們都是平等的個體，我們探討問題、互幫互助、共同進步。每個人都有發光的`一面，從他人身上我們總能發現自己不足的一面，然後學習他人好的方面，彌補自己的不足，才能更好地提升自己。
很感謝高老師的指點迷津，感謝公司安排的培訓課程。在今後的工作中，我一定努力成為一名合格的出色的企業中層管理者，提升員工的工作表現，為公司的發展盡一份自己的微薄之力。
第3篇
短短的三天全市鄉鎮衞生院院長培訓班結束了。時間雖短，但培訓內容很豐富，學習的內容有基本公共衞生服務項目概況、醫院感染管理、居民健康卡培訓等內容及觀看《四川省是個基層老醫生的故事》電影，回想起來感慨萬千，收穫良多，既充實了知識又開擴了思路。通過系統的學習、以及同事間的相互交流，通過對基本公共衞生項目及院感的學習管理，我瞭解了基本公共衞生服務的方向和重點，思想上收穫很大，主要有以下心得體會。
鄉鎮衞生院“麻雀雖小，五臟俱全”，工作在最基層的衞生院院長官雖不大，責任不小。要當好院長，必須有正確的理念，熟悉我國農村衞生工作的政策；在抓建設時，必須堅持衞生院的公益性質，做好公共衞生服務工作。眾所周知，公共衞生服務工作項目繁多，任務艱鉅。從下村建立居民健康檔案，到孕產婦、新生兒的入户訪視；從針對不同人羣的健康教育知識講座，到老年人、慢性病的健康體檢。在與各種各樣的服務對象接觸中，會遇到各種不同的問題，這要求我們不僅需要豐富的專業技術知識，以及與人溝通的耐心和細心，還要熟悉相關政策，做好國家政策的宣傳。使公共衞生服務工作有效的深入人心，真正的做到“早發現，早診斷，早治療”有效提高居民健康水平。並把基礎公共衞生服務工作與鄉鎮衞生院的醫療服務有效結合，在做好公共衞生服務的同時，提高醫療技術水平，促進鄉鎮衞生院的健康有效發展。
瞭解醫院感染管理是當今醫院管理中的一項重大課題。隨着現代醫學理論和技術的發現，醫院感染問題日益突出，它不僅嚴重影響醫療質量，增加患者的痛苦和負擔，而且已成為現代醫學技術發展的桎梏，已經成了突出的公共衞生問題，也是當代臨牀醫學、流行病學、衞生學和醫院管理學的一個重要課題。已經引起了各級衞生行政部門、醫院管理學者及廣大醫務人員的高度重視。尤其鄉鎮衞生院院感工作雖起步較晚，院感控制設備不足，在醫務人員中也存在對醫院感染預防控制工作認識不足、相關知識掌握不足的現象。應該更注重院感感染管理。
通過這次醫院感染知識培訓，我熟悉醫院感染管理相關法律法規，並對醫院感染管理知識有了全面的瞭解和掌握，這對於我作為院長在院感管理工作中將有很大的啟發和幫助。我一定把所學知識用到實踐中，根據自己醫院的實際情況，借鑑上級醫院的管理方法和經驗做好自己醫院的管理工作。確保醫療安全質量的同時，保障人民羣眾的安全健康。
新思路帶來新轉變，新實踐邁上新台階。我們要清醒地認識到發展要靠開拓創新。院長在實際工作中，既要按照政策方針、上級指示和基本規律辦事，又不能固守傳統的思維方法和思維定式，要運用自己的知識和才智，開拓思路，創造性地解決實際工作中出現的問題。一是做好優勢科室，發揚以小做大的思路，通過建設優勢特色科室提升本院的凝聚力和形象，同時改善就醫環境，使患者感覺到舒心的就醫條件。並把規章制度的執行放到首位，從嚴管理、從嚴要求，從而帶動弱勢科室。二是抓緊人才培養，採取請進送出的方針，做好醫院後備人才的培養。三是把公共衞生與醫療服務完美結合。做到以公共衞生服務帶動醫療業務發展，以醫療業務發展促進公共衞生服務完善。
通過省衞計委攝製紀錄片《紮根高原 刻苦專研 服務為民——四川省十個基層老醫生的故事》，瞭解了老一輩醫務工作者紮根基層、刻苦專研、服務為民的高尚情操與崇高模範，默默無為地抒寫了無華的細膩與德善奉獻青春的感人事蹟。使我更加深刻地理解了從醫之路的光榮與神聖。他們的精神不是一朝一夕就能展現的，而是通過幾十年基層工作一點一滴鍛造出來的，他們的點滴藴含了個人對這份事業的熱愛和執着。作為衞生系統一員，尤其是作為一名院長，要做好能力自控，抗得住誘惑，經得起考驗，過好權力關、金錢關、榮辱關和人情關，將每一條優良作風融入到工作中去，這樣才能真正像老前輩們那樣做好當前工作；才能進一步提高全心全意為人民服務的意識，切實增強崗位責任感；才能對工作家庭盡職盡責，對人民羣眾全心全意，為推動黨的羣眾路線教育實踐活動做出應有的貢獻。
總之，通過參加這次系統培訓，無疑進一步提高了自己的管理水平、管理能力、業務知識及人生信仰，再次感謝衞生行政主管部門，給我這次學習提升的機會，真誠希望今後衞生行政主管部門能多次組織安排這類似的培訓，使我們在統一思想、明確思路，推動全市基層衞生計生工作新跨越發展的過程中不斷提高並貢獻自己的力量。
