2020機關單位幹部正確行事指南

　　2020機關單位幹部正確行事指南

1、要能做好每一件小事。例如，一絲不苟地接聽好每一個電話，落實好每一個通知，處理好每一個公文，校對好每一份文件，起草好每一份材料，組織好每一個會議，安排好每一個活動，接待好每一個客人，完成好領導交辦的每一個事項。好高騖遠，不願從小事做起，或者小事馬虎，是在機關工作的大忌。

2、不斷提高3種基本能力。在機關工作，會辦事、能寫文章、善表達是三樣基本功。會辦事的“事”，決不是機械的事，是急難重大甚至是隨機應變的事;會寫文章不是摘摘抄抄的那種，而是有自己的思想，能正確領會領導機關意圖;善於表達不是誇誇其談，而是談吐得體大方，溝通比較有效。缺少這些基本功。在機關工作就有可能成為多餘的人。

3、盡最大努力做好自己分內的事，不斷提高自我要求標準，減少依賴別人或者以來領導的心理。

做事情要有計劃、有步驟，根據輕重緩急合理安排，防止東一榔頭、西一棒，沒有章法。

4、當日事當日畢，能早一點做完的事，不要往後拖。就像沃爾瑪的著名的“日落原則”那樣，“日落前完成當天的事”。

5、今天要能考慮明天的事，以至將來的事。

6、事情最好不要讓領導催着辦，甚至催了還沒有辦。

7、事情沒有做好，不要找藉口，而是找原因、找教訓、找方法。

8、善於從別人和自己的錯誤中，總結經驗教訓，避免犯重大的無可挽回的錯誤，避免重複犯同樣的錯誤。

9、做錯事，要勇於承擔責任。推卸責任或諉過於人，將是一個更大的錯誤。

10、完成單位安排的工作、領導交辦的事項，不要提條件，特別是不要提與做好該項工作無關的條件。

11、所謂在機關工作，要有靈活性，説到底是要勤快，勤於動耳、動眼、動腦、動嘴、動手，懶惰是靈活最大的障礙。

12、工作當中，多與主管領導以及相關人員，作必要的溝通，不能嫌麻煩，更不能想當然。

13、事閒勿荒，利用工作空閒多思考總結、多充實提高自己，不要給人無所事事的感覺。

14、服從領導的工作指揮和調度，杜絕自行其是現象。

15、履行工作程序，一般不越級彙報工作和問題，緊急或特殊情況越級彙報的，要及時向越過的一級領導報告。

16、重大事項，要及時請示彙報，不可自以為是，自作主張。

17、領導交辦的事項，要有迴音，誰交辦向誰反饋。

18、上班時不遲到、不早退，確有私事，應履行請假手續。

19、工作時間不幹私活，不佔用電話聊天，不無故離崗、不串崗，不聚眾嘻鬧。

20、遵守保密紀律。不該看的不看，不該聽的不聽，不該説的不説，不該問的不問，該自己做的事情做好。

21、遵守財務紀律和財務規定，不貪不佔，不報銷應由個人支出的各種費用。

22、遵守廉潔自律規定。不利用工作之便、職務之便、為領導服務之便，為自己及親友謀取私利。

23、尊重領導和同事，尊重他人的勞動，適當的讚揚，和儘量聆聽別人説最多的話。

24、守約守時守信，不許可能做不到的諾言。

25、為人謙虛，待人以誠，不説大話，言行一致。

26、説話時要注意場合，講究分寸，給別人留面子。

27、不在背後議論別人的短處，不説有損團體形象的話，不説有害同事團結的話，不傳播小道消息。

28、走進別人的辦公室，先敲門。

29、不亂翻亂東同事的東西。

30、儘可能把微笑掛在臉上，讓人覺得你可以親近。記住巴爾扎克説的話，“笑是沒有副作用的鎮靜劑”。

31、熱情友好地接待來訪和辦事的人員。屬於本科室辦理的事項，應認真妥善處理;屬於其它科室辦理的事項，應向來訪者説明，並給予指引。

32、耐心聽別人把話講完，多數情況下，不要打斷別人正在進行之中的發言。

33、接聽電話時先説：“你好!”然後自報家門。

34、自己有失誤要道歉，得到別人的幫助要説“謝謝”!

35、衣着乾淨整潔，講究個人衞生。

36、行為舉止端莊，談吐自然大方，提倡使用普通話。

37、自覺維護辦公場所的環境衞生，保持辦公桌面整潔，保持辦公場所安靜，不大聲説話。

38、愛護公共財物，注意節約。

39、遵守社會公德，力戒與社會公德相違背的不良嗜好。

40、“有一種成功和失敗——最輝煌的勝利和最悲慘的失敗——不是掌握在別人手裏，而是操縱在自己的手裏。”柏拉圖於是説。機關工作常識僅僅瞭解是不夠的，而是要踐行，使之最終成為習慣。