學習禮儀的心得體會5篇 悦目的禮儀,修行的禮儀:學習心得

來源:巧巧簡歷站 1.99W

在當今社會,學習禮儀已成為人們追求品質生活的重要一環。我們的言行舉止反映了我們對他人的尊重和關注。禮儀不僅是一種傳統文化的體現,更是一種修養和素養的表現。本文將分享學習禮儀的心得體會。

學習禮儀的心得體會5篇 悦目的禮儀,修行的禮儀:學習心得

第1篇

在這次文明禮儀學習後,我們恍然大悟,原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太孝面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加註意。

通過這次文明禮儀學習,使我們意識到原來平時忽略的.這些小問題其實帶給車方的負面影響是十分大的,試想當車輛駛到了我們收費窗口,看見一個精神不振、吐詞不清、面無表情的收費員時會是什麼的感覺,相信他們也不會有愉快的心情,甚至會產生厭惡感。而我們公司的服務宗旨是什麼呢?—“享受高速,感受真誠”,可我們的服務態度卻帶給車方的是一種疲倦、無奈的感覺,這不是違背了我們的服務宗旨嗎?如果我們自己是車主,誰又願意見到這樣一位收費人員呢?

所以,我覺得我們在平時的工作中應真正地做到“注重細節、追求完美”,力求做好每一件事。當然,這不僅是單單的要求我們文明禮儀方面,還包括業務水平方面,我們應在提供文明服務的前提下認真學習和掌握各種文件,真正為車方營造一種良好的收費氛圍,讓他們真正地感受到我們的真誠!

學習禮儀的心得體會5篇 悦目的禮儀,修行的禮儀:學習心得 第2張

第2篇

教師的外在的言談舉止無時無刻的影響着學生。特別是教學在基礎教育階段的國小教師們,國小生正是學習良好的行為規範、學禮儀、學禮貌的階段,對於他們而言眼前的一切和未來的一切都是空白的,而教師的言行就是他們道路上的指明燈。所以教師在教學生怎樣做人時,首先自己就必須知道怎樣做人,教師只有以身作則,才能起到人格感召的作用,培養出言行一致的好學生。教師的一言一行都是教師內在素養的外在體現,都會給學生以潛移默化的作用影響,而學生也正是通過這一點來了解教師的思想,所以教師注重修養,注意言行,處處給學生做出表率,言教輔以身教,身教重於言教,如此才能夠培養出人才,教師的禮儀很重要。

我馬上以學校的要求來檢查自己以往工作上的禮儀這個環節的業務能力水平。

1、教師的行為舉止:一個人氣質、自信、涵養往往從他的姿態中就能表現出來。作為塑造人類靈魂工程師的老師,更要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。

(1)目光:在與學生講課時,教師的目光要柔和、親切、有神,給入以平和、易接近、有主見之感。當講話出現失誤被學生打斷、或學生中出現突發事情打斷你的講課時,不能投以鄙夷或不屑的目光,這樣做有損於你有學生心目中的形象。

(2)手勢:老師講課時,一般都需要配以適度的手勢來強化講課效果。手勢要得體、自然、恰如其分,要隨着相關內容進行。講課時忌諱敲擊講台、或做其他過分的動作。

2、教師的言談:教師承擔的主要任務離不開語言表達。因此,作為一名教師,要注意表達語言時應遵守的禮儀禮節。

(1)表達要準確:學校中設置的`每一門課程都是一門科學,有其嚴謹性、科學性。老師在教授時應嚴格遵循學科的要求,不可庸俗化。

(2)音量要適當:講課不是喊口號,聲音不宜過大,會給學生以聲嘶力竭之感。如果聲音太低又很難聽清,導致影響教學效果。

(3)語言要精練:講課要抓中心,不説廢話和多餘的話,給學生乾淨利索的感覺。

(4)課堂可以適時插入一些風趣、幽默的話,以活躍課堂氣氛,提高學生學習的興趣。

要提高自己的鑽研精神,不要知難而退,要發揮敢於與一切困難做鬥爭的思想和作風。一定要注意自我完善,自我提高,自我發展,自我超越。通過反省我重點朝以下幾方面努力。

學校按國家規定設置的每一門課程都是一門科學,有其嚴謹性、科學性、趣味性。老師在指導學生學習時,應嚴格遵循學科的規律和要求,表達要準確,不可含糊其辭,意思不清。不可庸俗化,怪難化,低質化。

講課不是喊口號,聲音不宜過大,過大一是缺乏啟發性,二是會給學生以聲嘶力竭之感。如果聲音太低又很難讓學生聽清,會損害教學效果。

説話語氣一般都應柔和、帶有啟發性、充滿信任感、語美感和期待性,且不可尖聲怪氣、粗聲暴氣、噪聲惡氣、生硬恐怖、令人心煩討厭。

説話不僅要有節奏美感,注意體現抑揚頓挫,還要使節奏合理自然,不然不但不具有美感,反而會傷害語言美,甚至會鬧出笑話。

任何時候,任何處所,任何情況下都要使用標準的普通話。

講課要抓住中心,不説廢話和多餘話,給學生以乾脆、簡潔、利落之感。

講課時可以根據教學內容和教學氣氛需要,適時、適當、恰如其分、恰到好處地插入一些風趣、幽默之語,以活躍課堂氣氛,提高學生學習興趣。但語言不能粗俗,不得諷刺、挖苦學生。

在課堂教學中,教師要根據教學實際需要適時恰當靈活使用有關文明用語。

教師的禮儀不僅體現在表面的着裝上,更應該在教師的素質、學術、造詣上有所體現。“學高為師,行正為範”,當今社會,知識更新日新月異,因此教師要不斷提高自身的業務水平,更新觀念,鑽研業務,成為有良知、有新知、有真知的合格教師。

第3篇

目前,大家都掀起學習“文明禮儀”活動,自己也通過選修課程來學習,感覺收穫的很多。一些平時不被注意的事情竟然會成為個人成敗的關鍵因素。個人禮儀修養有着極為重要的現實的意義體表現在:首先,加強個人禮儀修養有助於提高個人素質,體現自身價值。其次,加強個人禮儀有助於增進人際交往,營造和諧友善的氣氛,所以學習社交禮儀是非常必要的。

在這次培訓中確實我學習到了很多東西,以前對禮儀這個概念很模糊,感覺無非就是懂禮貌,經過這次培訓,頗有豁然開朗的感覺,不曾想過原來禮儀會有那麼多的講究,不過想來也是,中國本來就是一個禮儀大國,發展至今,禮儀已經藴涵了中國數千年的文化積澱,可算是中國的一種傳統文化了,要想真正學精用精,還是得靠實踐。不經過培訓還真不知道禮儀在工作生活那麼重要。

孔子曰:不學禮,無以立。在中國五千年文明發展中,禮儀文化扮演了重要的角色,在今天,生活、工作、事業等都離不開交際,而成功的交際離不開禮儀。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關心,贏得同事的尊重。一些生活上的小事也需要我們知道必要的社交禮儀,如上樓時男士先上,女士在後面,這樣會避免女士又過多的想法和不必要的尷尬。又如在正式場會裏男士要穿西裝,打領帶,穿皮鞋。而且身上的衣服的顏色不能超過 3 種。事情看似簡單,可是真要做起來又是難免會忘記。所以我們應該時時刻刻的注意禮節。當在會議場合或和是上課,不能講話,以示對開會者和老師的尊重。這是所有人都知道的,還有一點,當你在這種場合想咳嗽時,最好出去咳嗽完了再進來。一面讓人產生誤解。這些小之又小的細節有時候卻是成功或失敗的決定因素。譬如一女畢業生應聘文祕工作,但沒有錄

取他的原因是她的頭髮染成紅色。考官認為做為文祕工作,需要注意外在形象,文祕工作應沉穩,而他不是好的選擇。可見成敗在於“一發間”啊!

禮儀不僅僅是禮節,它還是源自我們內心的真誠,當我們真正關心別人,真正善待別人,在意他人的尊嚴,那就是對別人最好的尊重,通過本次培訓,從見面、握手、微笑、打電話、接電話等一系列在日常生活的禮儀交往中,經常碰到的細節問題中,我感受到了見面禮儀、電話禮儀的真諦和自身在工作中的欠缺。這次學習之後,我會從一言一行,每一個微小的細節做起,展示我最好的一面。

前段時間在學習禮儀活動中,我通過觀看禮儀知識講座的相關錄象,覺得我們售水窗口組織的學禮儀活動非常必要,非常及時,我也很有感觸。我認識到要為崗位做貢獻,對禮儀的掌握是決定服務質量的好壞、工作效率的高低的`必要條件,有規矩才有方圓,對用户到窗口辦理業務既要做到

“規定動作”完美又要“自選動作”出彩,那麼自己平時在工作中對禮儀的運用就很重要。

文明禮儀內容多種多樣,它包括我們平時的舉止、表情、談吐和待人接物等各個方面,回顧參加工作以來在公司領導班子和部門領導的帶領和要求下,我們供水窗口以提高服務觀念和業務素質,重視規範各項工作程序、完善服務制度、努力提高辦事效率的思想為指導,禮儀形象的提升更是為我們做好業務工作錦上添花。平時只有做到“注重細節、追求完美”,力求做好每一件事,才是我們窗口業務員,講禮儀、用禮儀的歸屬。通過這次學習,禮儀在現在的日常生活和工作中無處不在,也是我們體現個人素養和職業素質的外在表現。古人云“禮儀者敬人也”,禮儀既是嚴格要求自己的言行舉止,更是對他人的一種尊重。在這次文明禮儀學習之後,我感到在平時的工作中,我有很多地方都做得不到位,比如在平時,文明用語聲音太小、不到位,面部無表情等常見問題都沒有多加註意,我覺得只有通過不斷的學

習禮儀知識,並且運用到日常的生活和工作中,才能更好的體現我們供水窗口的風采,同時要牢固樹立以“安全優質供水,真誠服務社會”為宗旨的服務諾言,堅持工作中衣着整潔,用語規範,禮貌待人,不刁難、怠慢用户;對用户提出的問題,要做耐心細緻的解釋答覆,不敷衍了事。對市民的諮詢來訪,堅持做到耐心答覆。以真誠的服務態度和文明的禮儀風貌,展現我們新一代供水人的良好形象。

不管我們身處在哪種崗位,不管我們做得的工作再平凡不過,如果我們每個人都能從我做起,從現在做起,知禮儀、講禮儀,嚴格要求自己,緊記服務宗旨,才能更好的樹好自身形象,樹好單位形象,展現我們供水人的良好風采。

第4篇

本學期,我觀看了金正昆教授的禮儀講座錄象。講座內容豐富,很受啟發。

金教授講道:第一,要注意男女有別。第二,要注意長幼有別。第三,要注意職業有別。第四,要注意職位有別。第五,着裝要揚長避短。

比如夏天的時候我們穿過一種鞋,就是露腳趾、露腳跟的涼鞋,很多女孩子穿,這個凡是存在的就是合理的,那人家穿也沒什麼不對,但是説個禮,這種露趾和露腳跟的涼鞋穿的場合是有要求的。是吧。在非常重要的場合,上班的時候,特別穿制服的時候,露趾和露跟的涼鞋是不得體的。尤其是公職人員更要穿着得體。當然倒過來説,如果你要休閒度假到海濱去,到海南到泰國去旅遊那是該另當別論。

我們作為教師,更是要穿着得體,不能跟隨“流行”太緊。穿着打扮,要注意和自己的職業特點、形體特點、年齡特點。講究大方、舒服,街上一些暴露較多的衣服是最不適合教師穿着的,但是,我們經常還是會看到一些年輕的教師,打扮的“花枝招展”,走在流行最前線,如果單是欣賞“人”,是很漂亮。可是當她拿起書站在講台上的時候,真不知道學生還有沒有心思去聽課了。

現代生活,人們交往範圍日益廣泛,似乎每天都在認識新的面孔,結交新的朋友。初次認識,總少不了介紹。介紹自己,介紹別人。得體的介紹往往會給對方留下良好的第一印象,因此人們又把介紹稱為交際之橋。教師在工作中要面對很所的`學生、家長,以及各種社會關係,掌握“介紹之禮儀”也是很重要的。

在人際交往中,介紹有很多技巧。誰先介紹?誰後介紹?什麼時候介紹最為恰當?介紹的內容又該注意些什麼?這些問題通常決定着介紹的成功。

那麼從禮儀的角度來講,做介紹有下面幾個要點需要注意,第一個要點就是介紹的時機,包括具體時間,具體地點,具體場合。第二,介紹的主角,就是誰出面來做介紹。第三,自我介紹需要輔助工具和輔助人員。輔助工具就是名片,輔助人員就是中間的介紹人。第四,自我介紹的時間長度你要控制。第五,自我介紹內容的組織有講究。最後,做自我介紹時有個技術層面的問題,也要注意。

金教授對“禮儀”這兩個字有解釋。“禮”這個字的意思是什麼呢?尊重。“禮者敬人也”。在人際交往中,既要尊重別人,更要尊重自己,禮者敬人。但是你光説尊重有時候沒用。心裏想什麼?你得善於表達,它需要形式。你得會説話,你得有眼色,你得把這活兒做地道了,不僅要有禮,而且要有儀。“儀”就是恰到好處的向別人表示尊重的形式。實際就是你善待自己也好,善待別人也好,尊重自己也好,尊重別人也好,你既有禮,禮就是尊重,又有儀,儀就是表達。沒有禮是沒有儀的。

教師是人類靈魂的工程師,承擔着教書育人、為人師表的光榮職責。教師儀表是教師整體風範之一,我們的音容笑貌、舉止文明、作風正派、知識淵博、風度儒雅,衣着髮式無形中都成為學生和社會學習的楷模。所以,我們更應該注重自己的各種禮儀。通過學習,真是讓我們受益匪淺,平時生活中的一些細節方面,我們都很少講究,總是覺得無所謂,其實,都有很大的學問。非常感謝學校能給我們這次學習的機會

第5篇

禮儀是指人們在社會交往中由於受歷史傳統、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成,既為人們所認同,又為人們所遵守,是以建立和諧關係為目的的各種符合交往要求的行為準則和規範的總和。簡言之,禮儀就是人們在社會交往活動中應共同遵守的行為規範和準則。

從個人修養的角度來看,禮儀可以説是一個人內在修養和素質的外在表現。從交際的角度來看,禮儀可以説是人際交往中適用的一種藝術,一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看,禮儀可以説是在人際交往中進行相互溝通的技巧。如果分類,可以大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支,因為禮儀是門綜合性的學科,所以又是相對而言,各分支禮儀內容都是相互交融的,大部分禮儀內容都大體相同。

禮儀的主要功能,從個人的角度來看,一是有助於提高人們的自身修養;二是有助於美化自身、美化生活;有助於促進人們的'社會交往,改善人們的人際關係;還有助於淨化社會風氣。從團體的角度來看,禮儀是企業文化、企業精神的重要內容,是企業形象的主要附着點。大凡國際化的企業,對於禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作為企業文化的重要內容,同時也是獲得國際認證的重要軟件。

通過學習,可以從中得到很多樂趣,可以提高個人修養,提升個人素質,使你更適合在這個激烈競爭的時代生存。

一、在個人修養方面,現代禮儀起了很大作用,學習現代禮儀,不僅規範了自己的行為,使舉止得體,言語文雅,而且還培養了禮貌待人接物的好習慣。

二、在職場禮儀方面,也學到了很多,尤其是平時老師舉的典例,實訓室裏的各種模擬,都使我受益匪淺,懂得了許多,瞭解了許多以前所不瞭解的,各種模擬使我的緊張感減小了,讓我可以從容鎮定,落落大方的面對眼前的一切。

三、再涉外禮儀方面,也學到了許多前所未聞的離異,同時也瞭解到了許多國家的不同的風俗習慣,多姿多彩的課堂模擬,同學們的踴躍參與,爭相表演各國風俗,形象生動,激情澎湃,再談吐言語中學到了許多。

總之,現代禮儀對於當代大學生來説,都是十分重要的,在職業競爭中,學歷只佔一小部分,而大部分歸屬於你的禮儀舉止是否得體,得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中佔據更大優勢。

熱門標籤