暑假工服務員實踐報告5篇

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實踐中收穫的經驗都是可貴的,只有善於記錄實踐報告,才會有進步,一段時間的實踐任務結束了,結合自己的實踐實際寫出來的實踐報告才是有效的,本站小編今天就為您帶來了暑假工服務員實踐報告5篇,相信一定會對你有所幫助。

暑假工服務員實踐報告5篇

暑假工服務員實踐報告篇1

對於大學生來説,社會實踐是課外教育的一個重要方面,也是大學生自我能力培養的一個重要方式,因此對於我們在校大學生來説,能在寒假有充足的時間進行實踐活動,是給了我們一個認識社會、瞭解社會,提高自我能力的機會。這是在我大學生涯中第一次參與社會實踐活動,社會實踐不能停留在毫無目的的迷茫狀態,而是應該結合我們的實際情況,真正從中獲益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務而實踐。我們應該注重實踐的過程,從過程中鍛鍊自己、提高能力。

為了更好的瞭解社會,鍛鍊自己,感受社會就業的現狀,體驗一下工作的樂趣,這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在假期期間找了一份飯店服務生的工作,雖然僅有一個月的時間,但我覺得受益匪淺,短短的工作經歷讓我體會到了就業的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學校自由天地裏無法體會到的愉悦。

當我穿上那件鮮紅的工作服時,就表明着我的工作會給我帶來快樂。我們都明白萬事開頭難的道理,所以我對剛開始的工作格外小心,在這個人生地不熟的火鍋城裏,我顯得是那麼的孤單。在我的印象中,服務生的工作無外乎把菜傳到服務員的手中,僅此而已。但實際上我想錯了。每天早上九點上班,九點半準時點名,然後我們服務生的工作就是打掃衞生,包括樓梯和誰也不願意打掃的衞生間,每次都會有人喝醉,衞生間吐的哪裏都是,由於是剛開張,並沒有招到特定的打掃衞生的人,好幾次都想吐,在家都沒有做過這樣的活,就開始打退堂鼓。做完這些之後,就要開始站位,等着客人的到來,然後我們的正式工作就開始了。也就是把菜從後廚端到前廳指定的桌位就可以。兩點半下班就可以休息了,下午四點半開始點名,再重複上午的工作,直到十點回家。工作很簡單,就是累了些。想想啊,把菜從一樓運到二樓還有三樓,一趟一趟的跑,最後客人走了還要把碗盤都搬回一樓廚房,這樣一天上跑多少趟已經記不清了。只知道晚上下班後腿是誰的都不知道了,渾身上下酸的厲害,不過有一個好處就是易於睡眠。

經過幾天的重複性工作,雖然很累,但是為了給他們留下一個好印象,我努力的做好我的本職工作,還時不時幫服務員和後廚的一些忙。我已經對飯店的其他員工有了一些瞭解,就以為和他們混的很熟,心中的束縛好像就沒有了,我開始有點飄了,開始學會了偷懶,開始學會了這些不該學習的不良習慣讓我受到了批評,得到了教訓。菜都上齊的時候,我感覺累了就坐在椅子上想歇一會,沒有想到恰好被經理看到,他吧我叫到一旁,語重心長的説你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,應該多利用時間不斷地學習,不斷地充實,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年輕的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?我知道你是大學生有大志向,想做大事,但是你千萬不要小看做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領也是由做小事的本領不斷地積累而成的,你現在就是一個服務生,你就必須把服務生的工作做好。從那天起,我明白做人做事要認真勤快踏實,對事對物要對得起良心,對得起自己。確實,聽了經理對我的金玉良言讓我的思想認識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明瞭一個很好的努力方向。

由於飯店是剛開張,客人非常多,我不僅擔任服務生的工作,有的時候還擔任服務員的工作,這無疑是又給我的打工生活增添了色彩。服務員的工作與服務生的工作有着本質的區別,服務員這個工作是人家坐着我站着,人家吃着我看着,而且還得隨叫隨到,隨時聽從客人的使喚。這也讓我深刻體會到小社會裏的大天地。在這裏客人就是上帝,我不能由着性子亂來,不管客人説話怎麼樣,説話有多難聽,我們都必須微笑對待,哪怕是受到天大的委屈,也不能把它發泄出來。因為我們就是幹這一行的,要幹就要乾的最好!當第一次聽到了客人對我的誇獎,那一刻,我別提多興奮了,從小到大,我聽到無數誇獎,卻沒有此句讓我如此的感動,如此的感慨,如此的回味。

暑假工服務員實踐報告篇2

耳畔淅淅瀝瀝的雨聲猶如手指滑過鋼琴般美妙而動聽,使人不禁抬頭仰望窗外,令人陷入了沉思。曾經走過的地方,路過的人事,目睹過的風景都緩緩越過心頭,不管是開心的還是難過的,現在看來都是那麼的美好而動人,讓人不禁熱淚盈眶,生活真是一種歷經千山萬水後遺留下來的純真記憶。

從記憶中截取那笑臉最燦爛而純真的一部分,因為他們關乎現在,更是我想述説的情懷。回想當時參加這個實踐隊時,一是想了解關於藏醫學的一些知識和相關的歷史發展過程,二是想了解當地的風土人情,當然,也不免有些擔心,擔心這個地方的氣候,最要緊的是自己印象中對西北地區甚是慘淡的認知折磨着我,然而,極具諷刺的是身臨其境才感覺自己是多麼的眼光狹窄和無知了,下過汽車站是,整體給人的印象是懸殊的,深藍高遠而潔雲飄飄的藍天,紅牆黃瓦而繪圖如花般的房樑,白色精切的護欄,乾淨的街道,稀疏的行人,伴着青草香的空氣,一切感覺都是如此安詳舒適,腳步聲也在不知不覺中放慢了許多,這裏沒有千篇一律的城市建築和嘈雜的喧譁聲以及陣陣令人煩躁的氣息,此地猶如仙境,充滿着和諧的光環,臆想中的情景與身臨其境的天壤之別給我上了深刻的一課:沒有經歷就沒有發言權,同時不要以自己的認知去定義未知的標準,要用美好的胸花與靈境的視角去對待外界。

在實踐期間,我們去過別具一格的藏醫院和富有民族特色的塔爾寺,參觀了原子城博物館和原子城爆破基地,走訪過牧民家,領羅過草原牛羊成羣劃過的場景,為海北州州慶做過志願者等等,其間有過汗水,甚是淚水,有過爭執,甚是爭吵,也有歡聲笑語和玩樂嬉笑,不管怎樣,我們都認知完成了暑假社會實踐活動的各項安排和工作,同時我們團結一心共同走過了一段歷程,這將是我們每個人的回憶,因為它已經刻畫了屬於我們共同的身影,當然,也感謝在這美好的季節了,遇到了一羣夥伴,在一起求知和經歷,尤其是那一張張笑臉令人心生喜悦之情,笑容可以感染人,讓世界充滿友愛,所以,在今後的學習生活或是工作中,不論遇到多大的困難或是不堪的委屈,都要記得微笑,平和對待,不急不躁,因為一切都將會過去,一切都將重新開始。

生活是用來品嚐的,也是用來看清自己並不斷向前的過程,我可以從中領悟到幸福的意義,一種被人需要的快樂。當然從這次實踐活動中,帶給我心靈的震撼,不僅僅是堅定的在這條路上走下去,將來推動社區衞生事業的發展,更重要的事不斷的完善自己,做強自己,為將來的改變積蓄力量。

暑假工服務員實踐報告篇3

無論你是處在痛苦的邊緣,還是陶醉於幸福的殿堂,時間總是悄悄地從我們身邊飛過,而且像離箭的矢,永不回頭。維期十天的社會實踐於7月31號結束了。在黃花崗街道辦事處實踐的這十天裏,有辛酸汗水,也有歡聲笑語,但佔據我內心更多的是生活在團體裏的幸福感。因此,我也收穫了很多東西,懂得了很多為人處世的道理。接下來談談我實踐期間的真實感受和體會。

從穿上實踐隊的隊服那一刻起,我們就肩負着廣東工業大學的形象大使的重任。在實踐期間,我們這班人表現出色,順利完成了實踐任務,大家也都得到了鍛鍊。其中,上下班的過程是最鍛鍊我們意志的時候。辦事處每天8:30上班。本來這個時間對我們來説是不早了的,但這又意味着遠在大學城的我們要5:30起牀去趕公車。每天早上提上幾個饅頭,我們這班人就早早地來到大學城4線總站——體育中心站。由於搭4線的人太多,我們有時有位置做,有時就要站上一個多小時。下午5:30下班回來因為是上下班高峯期,所以情況也一樣。就這樣,每天堅持着這一過程,我們的毅力和耐力也真的有了明顯的變化。

實踐期間,我被分到了城管科。在實踐工作期間,雖然工作量不大,但卻可以從城管科的師傅身上得到一些社會閲歷。使我印象最深的是科室裏同事與同事,同事與上司的相處方式。對於我來説,在科室敲敲鍵盤,理理文件檔案,不算是什麼收穫,最大的收穫莫過於對師傅們處理上下級關係的方法和態度。對於沒這方面的閲歷的我來説,無疑是實踐的最大收穫體會之一。

當然,身處城管科,少不了出街巡邏。接下來將講講實踐時,最有意義的一件事:

7月24號星期五,是我們自動化學院暑假黃花崗實踐隊實踐的第五天。這個實踐期,剛好遇上黃花崗創星級街道,故整個街道辦事處、各居委都忙碌起來。當天更是黃花街創衞的複檢時間。為給街道市民一個良好的生活環境,迎接複檢,黃花崗街道辦城管科出動大量人力物力,對水蔭路等街道進行沖洗、打掃。

下午,我院赴黃花崗實踐隊相應街道辦的行動,到水蔭路開展創文明城市,做文明市民的宣傳活動。下午3:30,我們穿戴好志願者服務服裝,接過街道辦分發的文明知識宣傳手冊和宣傳單,就兩兩一組,迅速分散到水蔭路的各個路段。向路過市民派發文明知識宣傳資料。陽光雖然猛烈,但我們的實踐隊員們依然堅守自己的崗位,耐心地向每一位過往市民分發資料。當市民對手冊上的知識有疑問時,總能聽見我們隊員耐心的講解。

溝通從心開始,並不是每一個廣州市民都會理解我們宣傳文明知識的初衷,面對派傳單者,或許有的人會視而不見,有的人會搖手説不。但在我們隊員熱心的講解和由心的微笑下,過往市民好像都能感覺到我們的真誠,他們都接過宣傳手冊,邊走邊看。我們快樂,因為我們達到了宣傳的目的。看到自己的勞動成果被大眾所接受,這是對我們勞動的肯定,對我們來説是一種無比的自豪。

大約四十分鐘後,各隊員又集中在一起,大家對各自完成的任務都很滿意。通過這次分工合作,更顯示了團結就是力量這一真理。深人基層,才能夠更好地為人民服務。我們以此為樂。

這次活動的結束,意味着我們的實踐已經過去了一半,接下來的五天裏,我們繼續按部就班,努力地忙着自己手頭上的工作。就這樣,實踐接近了尾聲。

暑假工服務員實踐報告篇4

為了提高自己的實踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過得有意義,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會,在實踐中增長見識,鍛鍊自己的才幹,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。

以前也想過,學我們會計專業的,也許以後最起碼存在那種機會去走向服務業,所以,這短短的兩個月的經歷,對我來説,無疑是一個很好的煅練,而且,專門機構統計的現在的畢業生出來後只有極少的一部分會做與自己專業相符的工作,因而。、在工作的過程中,我都在不斷的提醒自己,不斷的對自己要求,把手上的活,當做是自己的本職工作,而老闆常常強調的就是每個員工都必需要有認真負責的態度去做事,我也覺得這是以後無論做任何一份工作都會收到的要求,因為公司的員工都是即訓上崗,所以,一直沒有休息,而且在工作期間最大的體會就是,作為一個服務員,,最大的考驗就是耐心,有的時侯,一個客人很難溝通,這個時侯,就不能只站在自己的角度去想它,而應該站在對方的角度去看,去感受,慢慢的但有了冷靜的習慣,這也是在這很短的工作中得到的很大的體會。

我按照學校的要求,進行了暑期社會實踐,到我們這的山城老媽打工,山城老媽是一個以經營蛋糕,麪包為主,以bbq、健身訓練為輔的一個綜合性營業場所。

而我則被安排到了在二樓的西餐廳當服務員,二樓主要是韓國著名雞肉料理:比比客(bbq)。不知不覺,我在這為期一個月的打工生活就這結束了,這是我第一次真真正打工,感慨很多,在這裏做服務員,我也真得學到了很多的東西...下面我就來談談自己的切身感受吧......

首先,通過觀察和了解,我覺得當一個領導者並不簡單。都説老闆,老闆娘有多風光,多有氣派,可是他們的苦誰又知道呢?據他們説,他們也是吃過很多苦才發家的,當時只有老闆和老闆娘2個人,他們天天苦心鑽研,時刻觀察市場動態,幾乎天天靠方便麪度日,哎.....沒有艱辛的付出,怎麼會有今天的成績呢?這正是應了那句話:吃得苦中苦,方為人上人啊!!而現在,在別人看來,他們天天收入幾千,也許真得過上了“人上人”的生活,確實是那樣,可是他們依然有壓力,有挑戰,必須時刻警惕!時刻創新!除此之外,他們每天的支出也很多,一個月光水電費就一萬...再加上各種人工費,材料費,這些又會有多少呢?其次,各種社會關係也要處理好,工商,税務,衞生,樣樣需要打理好的!另外,還必須能讓讓員工“心甘情願”的為你幹活,而不是“薪甘情願”,要讓員工真真正正的去為自己的工作負責,而不是敷衍,這其實真得很難,因為主觀總是比客觀更難以控制。在這方面,我覺得他們做的總體可以,不過仍然有不足之處,要不然怎麼會留不住員工呢?!所以我覺得他們需要改進!比如説在食宿上,他們雖然管吃管住,可是條件實在不怎麼樣,我想如果能夠改進一下,那麼一定會提高員工的積極性,真正的去踏踏實實地工作啊。總之呢,我覺得他們做的還不錯。人啊,追求總是不一樣的,有人想平平淡淡過一生,知足常樂,而有人則喜歡不停的去開創,去挑戰,去打出一片天地,要做一個不平常的人。所以呢,這就要求我們如果要想飛的更高,做的更好,更強,那就要更加努力,需要付出常人難以付出的辛勞!同時還要時刻準備應對各種風險和挑戰!你,準備好了嗎?

暑假工服務員實踐報告篇5

實習一結束,便迎來了大學裏的最後一個暑假。為了更好的鍛鍊和充實自己,我就踏上了去上海的列車!殊不知是好是壞,但是一經決定就絕不會選擇後退。希望這次有着不同的閲歷,能使自己在將來的生活中多份生存的選擇……

這次暑假社會實踐我做的是飯店的服務員,那是一家規模相對來説還是蠻大的有點皇家氣派的飯店。一上班我就直接去做事,而沒有自己想象中的會有一個簡單的培訓。一切似乎都來得那麼快,也迫使我要很快的進入角色。老闆叫一個年輕的女孩子帶帶我,也吩咐我要好好跟着學。也許這就是我所想那種所謂的培訓吧。真的不敢相信就怎麼一個做起事來遊刃有餘,從容不迫的年輕人比我大那麼一點點。這是我後來聊天的時候所瞭解到的。她看來人緣很好,跟其他服務員有説有笑的。有時候的我很不知所措,她就一直寬慰我説,沒什麼的,事情很簡單等等諸如此類的話。我很是感激,想我一出來便遇上了一個好人。那麼以後在這裏的日子也就好過了。

還記得上班第一天,我都不怎麼開口,不知道如何開口與客人溝通,與同事之間也沒有什麼話要講。第一天就那麼的埋頭的跟着先來的服務員學習拖地,洗拖把,衝馬桶,鋪台子,擺碗筷子,寫菜單,拿酒水以及一些應付那些客人的刁蠻的“服務”。知道嗎?就簡單的鋪枱布也大有學問,原以為只要鋪上就好了,可在酒店裏有很多東西是很規範的,就連站姿都有一定的標準。夏天天氣熱工作那裏都有空調,工作環境與伙食還是蠻不錯的,剛開始我還有點飄飄然,感覺到了上流社會的生活,但酒店的人事管理很有問題,有好幾次我都被氣得想不幹了,但我還是堅持了下來,認認真真做事。原來堅持下去,生活可以更加充實,原來“自力更生”是挑戰與樂趣並存的。

記得有次來了一位客人要看包廂。他,是一個很特殊的客人,因為他的腳有點拐。當時因為沒有客人又加上是我一個人在值班,就有點猥瑣。以前在電視上看到的那些可怕的親親喔喔的鏡頭就如潮水般湧來。頓時心驚膽顫的害怕着。可是想想自己是拿着老闆的薪水,怎麼可以拒絕客人拒絕老闆的生意呢!於是等我鼓足勇氣準備進去的時候老闆娘來了。她問我怎麼啦,我説來了一位男客人要來定包廂。聽我這麼一説,又看到我的那發抖的腿,老闆娘二話沒説就打開包廂看看是什麼人。然後老闆娘説:“呵呵,沒事,他是我們的老顧客。進去吧,放心好了。不會對你怎樣。”聽了老闆娘的話,心裏像是吃了定心丸似的,於是就帶着一顆忐忑的心進去了。最後,幸運的是,老闆娘真的很好,而他也是特別的好。因為他出了點菜以外,還教會怎麼處事怎麼和人溝通怎麼擺盤子。而且還介紹他的朋友給我認識,還讓我給自己也點一個菜請我一起吃酒飯。但是,還是被我很客氣的拒絕了。不過,他很理解我沒有怪罪我。

對啊,在我這次的工作中我也明白了:在工作時上司總有責備下屬之時,這都是不可避免的。責備也要用適當的方式,既要與下屬打成一片,也要保持自己的威嚴,雖然事實如此,但這也給我上了保貴的一課。它讓我明白到別人的批評或是聽取別人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他説話。雖然被批評的時候是很難受的,但是我們還是要很誠心的很耐心的聽取,而且還要明確表示你是真心接受他們的批評。因為這樣我們才能在過失中吸取教訓,為以後的成功截取一定的經驗。但我還知道我要學會:從哪裏跌倒就從哪裏爬起來,這是我應該做的。因為做服務員就是要以“顧客是我們的上帝”為自己的信念,以便更好的服務好每位來度假休閒的客人。

除此之外,我還從這次工作中學會了人際交往和待人處世的技巧。在人與人效中,我體會到了有些同事之間是真的沒有知心朋友可言,在利益面前,每個人都是為自己的。有時候,人,往往是執着的。對待同事要圓滑點,不論做什麼事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周邊的人溝通思想,關心別人,支持別人。而且很好的表達能力是非常必要的。在這些打工的日子裏,有喜有憂,有歡樂,也有苦淚,也許這就是打工生活的全部吧。但是,感覺自己還是有點那麼格格不入。也許,是我不適應這樣的環境吧。我不知道有多少打工人有過這種感覺。但總的來説,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,值得回憶。即使曾經哭泣過,現在想想都已經沒有什麼大不了。

雖然,這與我的設計專業沒什麼很大的關聯。但我認為,無論任何的一種嘗試,對於自己來説,對於以後來説,都是很寶貴的充實!即使有人不理解我,鄙視我,但是起碼我知道酒包裝瓶子的簡單卻不失地位的重要性以及顏色的隆重和高貴所在。當然,質量是保證。除了對酒的認識之外,我也學會飯店之所以為飯店,主要是它在於,室內給人一種舒適自由高貴享受的感覺;在吃喝上則注重顏色色調的搭配,給人一種食慾大開的感覺。我想,不管是什麼設計,都離不開人的感性離不開廣大的消費人羣。所以我認為自然的醒目,感人感性,舒適大方簡單是設計的必不可缺的靈魂。

很快,這個暑假又這樣過完了。但是,在我的內心裏卻留下了不可抹滅的記憶。不論是人還是工作,都一樣!

以上就是我在xx年暑假的社會實踐報告。也許這並不是一份很規範很完美的實踐報告,但這確確實實是我這些打工日子的所思所想所悟。

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