如何做好後勤服務工作5篇 高效後勤:如何完美服務

來源:巧巧簡歷站 2.06W

後勤服務作為一個機構的重要組成部分,對於機構的正常運轉和員工的工作效率至關重要。如何做好後勤服務工作成為了一個需要重視的議題。本文將從各個方面對後勤服務的重要性以及如何做好後勤服務工作進行探討。

如何做好後勤服務工作5篇 高效後勤:如何完美服務

第1篇

1、廣泛性。後勤工作涵蓋面較廣,具體地説,後勤工作主要有以下幾項內容:做好局機關、宿舍大院的供水、供電、有線電視以及其它設備的維修管理和水電費的收繳結算工作;做好局機關辦公樓、宿舍樓的管理及維修工作;做好局機關的車輛調度和管理工作;執行有關接待規定,根據局辦公室的安排做好接待工作;協助局辦公室處理好與周邊的關係;做好局機關、宿舍大院環境衞生。

2、服務性。後勤工作是服務工作,從後勤工作的內容來看都是為本局工作服務的,是保證我局其他工作順利進行的服務性工作。比如,車輛調度、車輛安全出行,電通水暢,房屋及各種辦公設施的維修,庭院綠化、民事調解等都屬於服務。為此我們後勤工作者都需要熱情、主動、耐心,還需要有能力、有技能,把兩者結合起來,才能做好服務工作,才能得到支持和理解。

3、瑣碎性。後勤管理工作常常是從一些不起眼的芝麻小事做起,然而這些被稱為小事的工作切不可小看。具體工作中,水電的維修等,如果沒有這些不起眼的準備工作,就無法保證大事的順利進行;與駐地其他單位事務的商議等,若有不慎,將會直接影響上下、內外關係,有失單位形象。

4、時效性。後勤管理工作是動態的活動,任何的工作都是在時間中進行的,任何工作的開始和結束都有合理的時效性,任何工作超出它合理的時效性都將變得毫無意義。後勤工作更是如此,每一項服務都有其即時性,如辦公場所燈壞了需要及時修等,為此每一個後勤人員都要有很強的時間觀念,辦事必須做到果斷、及時、合理、科學。

二、努力提升後勤服務工作人員素質,不斷強化後勤服務工作意識

按照漢江局的工作目標,就如何做好後勤服務,提升服務質量,我們必須認真思考,並就後勤工作面臨的許多新情況新問題進行探討,後勤服務工作必須從實際出發,以搞好服務保障為基礎,以科學管理為手段,以提高效益為目的`,彰顯以人為本,積極探索,大膽實踐,着力在提升人的素質上下功夫。

1、提升政治素質。要強化後勤人員做好本職t作的責任感和使命感,牢同樹立“羣眾利益無小事”的思想,從被動性服務向主動性服務轉變,增強羣眾意識和大局意識,做到政治堅定。

2、提升業務素質。要樹立正確的服務觀念,充分認識到後勤服務工作是單位整體工作中不可缺少的一部分,是漢江局事業發展的必不可少的保障;因此,必須消除後勤服務工作“低人一等”的想法,努力培養愛崗敬業、忠於職守、盡職盡責的良好職業素養。

3、提升管理素質。作為後勤工作的幹部職工,要切實加強內部管理,突出一個“嚴”字,用科學制度管理人,用崗位職責要求人,用工作成效考核人,在執行制度面前一視同仁,只有這樣才能維護制度的嚴肅性,提高執行各項規章制度的自覺性。

4、提升創新素質。當前新的形勢對後勤工作的服務質量、服務內容、服務方式等都提出了新要求,只有不斷研究新情況,解決新問題,探尋新方法,實現“自我突破”,才能使後勤服務工作達到管理到位、保障及時、服務規範。

如何做好後勤服務工作5篇 高效後勤:如何完美服務 第2張

第2篇

我園的後勤管理工作從目前狀況來看,各崗位能嚴格執行規章制度,但也存在不足之處,下面就各項工作做一總結。

委會,共同探討膳食管理問題。在夥委會上,由保健醫向家長詳細的介紹食譜制定的依據以及每天營養的搭配,並認真聽取了家長的.建議和意見。由教師填寫每天的膳食反饋表,根據反饋意見及時更改食譜。在今年,又增加了油條、大餅等自制主食。

採買人員嚴格的按照配量進行購買,在採買中,從來不買腐爛變質等便宜貨。

這一學年,制定了幼兒生活常規管理與教育常規管理,使之形成文字性材料;加強了幼兒常規的培養,如飯前便後洗手、飯後擦嘴等,並使之逐步形成了習慣;在開學初對全體教師進行了生活管理技能、安全工作技能、衞生消毒技能的培訓,並在日常工作中教師之間進行了互相切磋。

在冬季幼兒外出時,及時為幼兒穿好外套,以防由於室內外温差太大,幼兒患病。

在衞生方面加大了檢查力度,保育員衞生意識加強了,全園衞生比去年上了一個新台階。

認真的做好了收託費、發獎金工作;認真記錄各種帳目,做到帳實相符、帳證相符;嚴把資金使用關,協助園長搞好經濟結算。

開學初,對全園各崗的物品進行了清查登記,對大型物品每月進行檢查並瞭解其使用情況,出現問題隨時解決;對班內物品的領取實行了登記,初步建立了物品領取登記手續。

配合婦幼保健中心做好新幼兒入托體檢工作及時建檔並做了認真記錄、分析和統計。在園幼兒的肝功澳抗檢查工作達到百分之百。針對冬季流行性感冒,及時為全園幼兒服用板蘭根水,按期、按時做好各種疫苗的接種,使接種率達到了百分之百;認真作好晨、午檢工作,杜絕各種傳染病及流行性感冒在我園發生;嚴格執行衞生消毒制度,加強了衞生管理的力度。

根據我園的實際情況進行了開、關門制度。加強門衞值班制度,閒雜人等一律不準進入,生人找人一律問清原因並登記。每月檢查大型玩具的使用情況,定期召開安全會議,增強教師安全意識,嚴防各類安全事故在我園發生。

第3篇

20xx年是極不平凡的一年。一年來,在省委政府和院黨組的正確領導下,在全院同志們的支持下,認真學習,勤勉工作,和分管處室一起,圓滿地完成了全年工作任務,並在思想上、業務上得到了進一步的鍛鍊和提高。

20xx年,我院有兩項全院性的重大政治活動,即根據黨組安排,由我具體負責此兩項活動的牽頭組織,為做好這一重要政治工作,我堅持先學一步,深學一層,在3月份參加省委黨校集中輪訓的基礎上,系統閲讀了指定書目和文件,帶頭撰寫學習體會和調研報告,並努力把政治活動和日常工作結合起來,做到兩不誤,兩促進。在全院同志的支持配合,特別是活動辦同志們的共同努力下,我院兩項政治活動開展的順利圓滿,取得了預期效果,受到了上級領導的充分肯定。更重要的是經過組織這兩次重要政治活動,強化了個人的理論武裝。

二、能,履職盡責,努力做好分管工作的組織協調。

20xx年,我院遇到的大事、難事大多集中在我分管的幾個部門。為應對挑戰做好工作,我和各分管處室中心負責同志密切配合,積極溝通,妥善安排,悉心組織,集中精力打硬仗,較好地完成了全年的各項工作。

一是組織力量突擊,對檔案工作進行清理整飭,實現了文書檔案管理工作升二級的目標,受到省檔案局的肯定。

二是暢通渠道、主動出擊,努力提高信息工作的時效和水平,實現了省信息工作優勝單位奮鬥目標,擴大了我院在省裏的影響和話語權。

三是嚴密組織,死盯死守,認真做好安保、值班工作,做到了24小時不斷崗,全年無事故,被省有關部門評為單位、個人雙先進。

四是有序組織,合理安排,在確保全院水電暖安全供應的同時,完成了省裏下達的拆牆透綠、夜景照明等緊急任務,並對信息中心樓進行粉刷,改造了職工活動室,完成了樓頂水箱排險改建和南院1號宿舍樓暖氣改造工作,排除了重大安全隱患,解決了1號樓暖氣十幾年不熱的問題。

五是建立聯動機制,整頓機關環境。清理了一批零散租住户,強化了安保消防工作,召開了兩次綜合治理會議,組織了消防實踐演習,改變了機關院內車多人雜,秩序混亂、隱患多的問題,為科研工作創造了安全、安靜、整潔的環境。

六是建立健全節能降耗工作組織和機制,開展了能源短缺體驗活動,增強了全院同志的節能意識,組織查找跑冒滴漏,開展技術革新和設備改造,有效地降低了能源資源的消耗,確保了全院各項工作的正常運轉。

七是積極爭取財政支持,努力解決我院的資金困難,全年爭取追加經費xx萬元,增加限額xxx萬元。在物價快速上漲,工資增加,限額不變的情況下,為處所級領導更新的辦公傢俱,加大了對網絡維護的`投入。

八是深入開展思想政治工作,順利完成第四輪幹部聘任,理順了行政管理和後勤服務體制,為今後工作奠定了良好基礎。

三、勤,靠前指揮,親歷親為,努力與分管部門同甘共苦,共同前進。

我分管的幾個部門都是做行政後勤服務工作的,也是做保障性工作的,事務繁雜瑣碎,髒活累活苦活集中,急事難事不斷。為了做好各項工作,確保我院各項工作的正常運轉,我堅持靠前指揮,親歷親為,與分管部門負責同志一道,逐事過問,逐項察看,通過現場溝通鼓勵和帶動廣大職工努力工作。通過大家的共同努力圓滿地完成了任務,也和廣大職工建立了深厚的感情。

四、績,確保運轉正常,爭取大家滿意。

行政後勤服務工作的成績寫不到紙上,記不到賬上,但能感受在大家的心裏。保證正常運轉,大家都能習以為常,一旦出現問題,就會影響大局。所以保運轉,不出事就是行政後勤服務工作的成績。而這些靠的都是廣大職工辛勤的汗水和無私的奉獻。我作為分管領導只是組織者、指揮員,一切成績都應記在職工身上,一切疏漏都應由我承擔。在此,我想説一聲,謝謝我們的職工!

五、廉,自己嚴格要求,接受大家監督,努力做黨的好乾部。

20xx年,是我參加政治學習最多,接受廉政教育比較集中的一年。一年來我努力學習黨組政紀和相關法規知識。堅持按照黨員幹部的高標準嚴格要求自己,並堅持公開透明的辦事風格,自覺接受大家的監督。在保持自身清正廉潔的同時,認真貫徹執行黨風廉政建設責任制的有關規定,組織分管部門開展廉政勤政建設。一年來,我和分管的部門沒有發生任何違犯廉潔從政和黨紀政紀的事情。

第4篇

一、健全制度,規範管理,確保各項工作順利開展。

學校後勤管理工作在學校管理和發展中具有基礎性、保障性的重要作用。所以,我校的後勤工作,以“雙服務”為宗旨,牢固樹立服務育人的思想,求真務實,科學管理,開源節流,增收節支,把有限的財力、物力合理地用在了學校建設、管理之上,充分發揮學校後勤的保障作用,確保學校實現持續穩步發展。為了更好地加強後勤工作的管理,充分調動後勤職工的工作進取性,我校對照《學校工作管理手冊》建立健全了一整套後勤各類人員的規章制度以及各個崗位的職責。各項制度的健全,使我校全體員工得以認真對照,履行自我的職責,紮紮實實地工作。

二、規範財務行為,管好固定資產,做到勤儉持家。

我校後勤財務人員認真學習法律規章、財經制度,做到帳目日清月結,帳款相符無差錯。建立預算支出財會專業人員把好第一關,校長審核的層層把關制,做到收支有計劃、有審批、有手續。做好校長的參謀和助手,為學校當家理財。協助校長堅決執行市教育局、物價局文件,規範學校收費工作,做好各項費用的申報、審批、收交、結算工作。嚴格遵守國家和上級規定的財經紀律,為學校管好、用好錢。堅持一支筆審批,對重要開支,及時向校長彙報,進取出主意、想辦法、尋求解決問題的有效途徑。加強收費行為管理,嚴肅財經紀律,禁止亂收費,做到收支兩條線,所有收費必須進入財務處並上交“財政集中支付中心”。

根據教育、教學和師生生活中的需求,及時購買教育、教學用品,確保教學工作正常進行。堅持合理開支的原則,修舊利廢,把節儉每一分錢當作大事來抓。

明確固定資產的管理範圍,按照財務部門的管理規範進行管理,建好由財政部門統一監製的固定資產總分類賬,並做到賬實相符。學校辦公用品購置後及時登記,入帳,並建立損失賠償制度。對學校的'固定資產及時核查,按規定進行上報、審批。科學地管理學校的資產,利用暑假期間為教室安裝了防盜網和防盜門,確保我校固定資產的安全。

三、按部就班、合理運用資金,努力改善辦學條件。

後勤部門管的情景很多很雜:吃、喝、拉、撒、睡、生、老、病、死、退等,無所不包。這些工作關係到師生員工的切身利益。後勤人員僅有為學校師生員工的工作生活供給方便,滿足他們的合理要求,才能解除他們的精神負擔,使他們能夠專心致志地從事工作和學習。

本年度,根據"立足現實,着眼未來,科學佈局,分步實施"的原則,我校克服資金的困難,做了如下實事:

1、為優化、美化學校,學校派專人管理,進行樹木的剪修、草地綠化,栽花種花,優化師生工作、生活環境,美化學校。

2、學校投入了很多的財力、物力對我校老化的電線電路進行改造。利用暑假為每個教室安裝了電扇,確保教師和學生有一個良好的學習環境。為確保冬季取暖的正常運行,提前對暖氣管道進行了全方面的排查、更換。

3、小班化實驗區的工程建設完成後,做到教室內電教設備、鋼琴、空調各種設施配套到位,清潔工具、課桌椅統一購置、編號、登記管理。

4、進取做好勤工儉學工作,強化臨時工管理,對水、電、綠化、清潔等具體工作勤檢查。開源節流、勤儉持家,確保實現少花錢、多辦事、辦好事。

5、做好教師工資、職稱評定考核工作,做好老幹部和計劃生育工作。

四、綜合治理,安全穩定,充分發揮後勤的保障作用。

認真學習和執行河北省教育廳《關於學校安全與治安管理工作的若干規定》,牢固確立安全第一的意識,把學校安全工作列入學校管理的重要議事日程,建立一套行之有效的學校安全管理體系。對活動區的器械天天檢查,杜絕事故隱患。學校鍋爐有專人負責,不讓學生接近。我們後勤人員緊緊配合學校抓常規管理,做到學生課間有教師監督,活動區域有教師跟蹤,落實保衞工作的一日常規,建立交接班制度。加強學校財產保衞和學生保衞工作,進取與公安機關配合建立“人防”、“物防”、“技防”的安全體系。

總務處與教育處密切配合,在學生中成立了紀律、環境、衞生、安全檢查組,利用課餘休息時間對全校的紀律情景、環境衞生狀況、安全防範措施進行巡迴檢查,發現問題及時糾正,並倡導師生如發現學校有不安全隱患可隨時向總務後勤反映。同時,在後勤工作中還充分發揮教師的參與評議作用,由食品衞生安全工作教師監督,對學校食堂的衞生、飯菜質量等隨時檢查監督,提出改善方案,極大地促進了食堂工作、食品衞生安全工作和學校後勤的管理工作。

隨着辦學規模的擴大,隨着學校新教學樓的建設和施工,學生宿舍、食堂等已無法適應學校發展的需要。應對存在的問題,我們後勤工作要充分運用學校的人流、物流、時間流、信息流提高辦學質量,樹立學校大後勤觀念,將學生宿舍、食堂、門衞管理、衞生保健、學校綠化美化等後勤管理服務方面通盤研究,不斷完善各種制度,搞活用人機制,建立一支熱心為教學服務,熟悉業務,能動手實幹,異常是具有高度食品衞生安全意識和職責感的後勤工作隊伍,使後勤工作成為學校發展的堅強後盾。改變“等”、“靠”、“要”的思想,大膽創新,變“管理”為“服務”,變“花錢”為“掙錢”,使學校後勤工作走上市場化和社會化的新路子。構成學校大後勤工作的強大合力。我們相信,在局領導的正確指導下,在學校領導班子的精心謀劃下,在全體教師的共同努力下,我校的後勤工作將會開創出一片新的天地。

第5篇

xx年,後勤服務中心將緊緊圍繞學院黨政中心工作,進一步深化部門內涵建設,推行服務規範化和管理經細化,全力做好學院國家骨幹高職院校建設的有關後勤保障工作。

xx年,中心將在確保學習時間上下功夫。嚴格按照學院政治及黨風廉政學習總體部署,結合部門實際制定政治和業務學習計劃和安排,將後勤社會化改革有關文件材料等內容編入計劃,杜絕以後勤工作瑣碎繁雜為由影響學習時間,要嚴格執行學習計劃和安排,確保學習效果。

以學院國家骨幹高職院校建設為契機,結合後勤工作實際,開展“質量服務月”、“安全生產月”多種形式的服務、安全生產活動,加強後勤服務隊伍的凝聚力、戰鬥力,提高後勤隊伍綜合素質。

(一)進一步完善餐廳食品衞生安全管理有關制度,確保做到有章可依,執行有力。

(二)建立中心合同管理制度,確保做到合同文件齊全完整,執行按時到位。

(三)進一步完善中心服務人員聘用和考核制度,確保做到依法用工,擇優錄用。

(一)堅定後勤服務目標,以“三服務兩育人”為工作宗旨,牢固樹立求真務實的態度和持之以恆的決心,深化服務意識,強化務實作風,端正服務態度。

(二)充分調動員工工作積極性,增強凝聚力,上下同心,團結一致,努務實現後勤遠景目標,使中心後勤事業不斷髮展壯大。

(三)不斷建立和完善各項規章制度,進一步建立科學的運行機制,用心服務,提高服務質量,降低運營成本,不斷提高社會效益和經濟效益。

(四)加強員工隊伍建設,強化工作考核監督體制。在員工隊伍中積極開展“創先爭優”活動,適時引入師生監督評價機制,從多方面採取多方法對“規範服務,精細管理”進行評價。

(五)培養員工認識自我價值,樹立堅強意志,愉快工作,樂觀生活,甘於奉獻。

1、組織餐飲服務人員認真學習《食品安全法》、《餐飲服務食品安全操作規範》等法律法規,提高餐飲服務人員的安全意識。

2、層層簽訂安全責任書,層層簽訂食品安全承諾書,食品安全責任到人。

3、將餐廳食品衞生安全工作作為工作重點,指定專人對原料採購、貯存、加工、銷售等各環節進行嚴格把關,認真執行索證索票及台賬登記制度,確保無食品安全事故發生。

4、進一步完善餐廳考核辦法,加強各供餐單位食品粗加工、清洗、切配、烹飪等流程的規範與檢查;加強保潔單位環境衞生、餐具消毒、配送各環節的檢查力度,做到獎懲分明。

5、進一步做好從業人員的上崗前體檢及崗前培訓工作,做好從業人員個人衞生的檢查。

1、在對校內植物種類進行全面統計的基礎上,對有關物種進行掛牌養護,從而加強綠化養護管理,並使師生對校內植物有更進一步的瞭解。

2、本着有利於植物生長,節約資金的原則,根據現有物種的'生長情況,合理分栽、移栽,確保疏密適度。

3、對新增綠化項目要注重和諧美觀,合理搭配,充分考慮近年當地氣候變化等因素,確保存活。

1、在加強對校內公共設施的日常維護巡查的基礎上,進一步摸清校內水、電、暖及通信線路情況,並繪製相關維修佈局圖,有條件成熟時可採取編號管理以提高維修效率和管理水平。

2、利用假期做好教室桌椅、門窗、燈具、開關的全面排查檢修工作。

3、利用假期對餐廳庫房菜架、門窗進行油漆;對廁所便池改造、內牆貼磚;對煙道局部改造;對木質案板鋪裝不鏽鋼面等。

要努力克服人員少的困難,在保證日常文印工作的同時,全力做好學院國家骨幹高職院校建設材料及考試試卷的印製工作

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