職場工作總結8篇 “聚焦成長與成功：我在職場的工作總結”
職場工作總結是指對工作過程進行全面、系統、客觀、科學地評估和反思，挖掘經驗，總結教訓，進而為今後的工作提供指導和借鑑。是每個職場人必須要進行的一項重要工作，也是積累能力、提高自我價值的必由之路。
第1篇
又到了一年歲末，相信當前除了讓人充滿期待的年終獎，讓大家頭疼的肯定是年終總結和未來思考了。如果你是一個部門管理者，如何讓平時不愛思考的下屬放開想象，給部門找找思路呢？這裏給大家分享一套簡單的方法，這套方法是戰略解碼思路在具體工作中的應用，可以跟現在比較流行的okr無縫對接。
在進行整體安排之前，作為管理者，需要把你聽到的、想到的行業、公司、管理層的要求和初步想法跟大家進行溝通鋪墊，以讓大家展開思考。
①成功的樣子：思考部門和個人負責的工作範圍、職責成功時的樣子，需要結合整個公司、部門大的'方向進行思考，時間跨度可以放到2—3年以後，用高目標和想象力來激發思考力和動力；
②衡量目標：要做成①，需要按年為單位來拆分階段性目標。第二步詳細思考明年需要實現哪些成果，需基於成功的樣子來考慮，可以包括過程與結果的衡量指標，儘可能量化；
③當前面臨的機會、困難和挑戰：類似於swot分析，但會更聚焦於當前負責的工作，這些困難點必須是真正的難點，不能泛泛而談；
④關鍵驅動因素和突破口：基於③的分析，形成針對性的解決措施，這些措施必須真正能解決問題，實現你想要達成的目標，而且這些措施不能是日常工作或很簡單就能達成的工作；
⑤行動計劃分解：將④的具體措施進行詳細拆分，並落實到具體責任人和完成日期，注意：責任人必須非常明確合適，計劃完成日期需要拆分到具體月或季度，不能寫成年底完成，要有可衡量的具體節點和完成目標②。
通過這5個步驟下來，就會形成了具有關鍵目標（o）、關鍵舉措和成果（kr）的可執行的年度工作計劃。後續可以根據不同工作性質，進行半年度/季度/月度等不同頻率的迭代更新。
從個人實踐下來，這套方法可以鼓勵下屬放開思路，不再拘泥於某一項具體工作，從本質上思考工作和問題，有興趣的話以後再給大家帶來更多的分享。
第2篇
作為醫學院的在校專職生，我明白對於一個護理人員來説，理論聯繫實踐是不可分割的一個總體。只有將理論聯繫實踐，實踐鞏固基礎。才能真正提高臨牀技能，更好的服務於病人，為人類帶來福祉。所以我為了加強對知識的瞭解和技能的嫻熟，我去醫院做了職場體驗。
一、首先，在去醫院之前，我收集了以下有關護士工作內容的資料:1、執行基礎、專科護理常規、護理技術操作規程及相關規章制度。有嫻熟的護理操作護理技術操作，做到穩、準、輕、快、敏捷。操作時不能強迫、恐嚇，以消除病人恐懼感，保持愉快的情緒，能使病人積極配合治療，收到良好的治療效果。
2、協助醫生做好對病人及其家屬的諮詢、輔導、接診和治療工作。對病人要有高度的同情心，體貼愛護、主動熱情，表情親切，説話温和，工作耐心細緻，有問必答，絕不與病人爭吵。
3、執行口服、注射、其它途徑給藥治療及採集檢驗標本；注意巡視、觀察病情及輸液情況，發現異常及時報告醫生；協助新入、手術、急、危重病人的處理；負責備血、取血，護送危重病人外出檢查。
4、經常性地深入病房和病人交流，以獲得有關病人病情的'信息，瞭解病人的疑慮，及時解決病人存在的問題，向家屬和病人解釋病症的原因、治療原則、注意事項並進行飲食生活指導、健康教育指導。
5、加強基礎和業務知識的學習，重點學習本科室的相關知識，比如，本科常見病的發病原因、病理、生理機制，治療、預防護理，多看本科室每個病人的病歷、治療經過、療效及各項化驗指標，對本科室每個病人的病情用藥治療瞭如指掌，在進行治療護理查對時，做到心中有數。一旦出錯，能早期發現，準確判斷。
6、負責醫療文件和物品管理，做好物品清點交接。工作結束後，做好清潔衞生及次日工作的預先準備，保持工作環境的整潔、美觀。及時彙報、反映患者對醫院服務的意見及要求，並做好記錄。能早期發現，準確判斷。
二、因為準備充足，進入醫院很快就能瞭解其醫院的運作流程。在醫院能見到各式各樣深受病痛折磨的病人，見他們被病魔纏身，心裏很不是滋味，暗暗的把自己最好的一面服務於他們，儘管當中我現在還不能操作，但是由於這次的醫院見習，職場體驗，更加堅定了我的護士夢。
三、通過見習，我進一步認識到專業知識的重要性，也認識到了護士着一職業是多麼的平凡而偉大。在崗位上的護士們任勞任怨，從不計較得失。儘管在工作中有些人不理解，還打罵護士，但是這些並不影響我為社會做貢獻，為我國的醫療事業獻出力量。
第3篇
不知不覺間，來到xx公司已經有x年時間了，在項目開發的工作中，經歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時間裏，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成績，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下：
在從來到公司到現在的時間裏，先後參與了臨滄市煙草公司收儲填報系統、曲靖市煙草公司代收代儲信息管理系統和現在正在參與的儲備項目：雲南省煙葉倉儲管理信息系統。
1、由於對業務不是很熟悉，所以在開發的過程中多次出現因為業務的原因，而返工的情況，但是通過這一年多的瞭解和學習，對相關的流程有了越來越深的認識。
2、在開發中，用到很多新的技術，由於開發時間緊促，發現的問題不能馬上解決，但是開發的過程，同時也是學習的過程，通過不斷的學習和總結，遇到的問題都得到了很好的解決。
3、在工作初期，對工作認識不夠，缺乏全局觀念，對煙草行業缺少了解和分析，對工作定位認識不足。從而對工作的最優流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏。不過我相信，在以後的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優流程。
1、在這一年的工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想統一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。上一年工作中，很多工作是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細緻，力求精細化，在這種心態的指導下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這一年我在心態方面最大的進步。現在的我經常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化，個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規避，出了問題要勇於擔當。
3、在一年的工作中，經過實際的教訓，深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害，這就需要我們在具體開發之前，一定要對業務流程很瞭解，在開發之前，多辛苦一下，減少因為自己對業務的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因，而重新返工的痛苦。在一年的工作中，我學到了很多技術上和業務上的知識，也強化了工程的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊，做出更好的成績。
經過一年的工作學習，我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距，主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以後要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下，自己在一年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急;在開發時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進步很大，但在這方面還有很大的`優化空間。
2、對流程不夠熟悉;在一年工作中，發現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方，對於這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發，但説到底對業務很熟悉才是項目很好完成的前提
3、工作不夠精細化;平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經常回頭看、做總結，但缺少規律性，比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以後個人工作中要專門留一個時間去總結和反思，這樣才能實現精細化。
4、工作方式不夠靈活;在開發的過程中，周圍能能利用資源的就要充分利用，該讓其他部門或者人員支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進度，二是不能保證質量。做事分清主次，抓主要矛盾，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。怎麼和其他部門進行溝通，怎麼和本部門人員進行溝通，怎麼和客户溝通，怎麼才能提供高質量的服務又不會多做職責外事情，以後是需要重點溝通學習的地方。
5、缺乏工作經驗，尤其是現場經驗;今年的現場經驗有了很大的提高，對整個項目開始分析到開發有了認識，但在一些細節上還缺乏認知，具體的做法還缺乏瞭解，需要在以後的工作中加強學習力度。
6、缺少平時工作的知識總結;這一年在工作總結上有了進步，但仍不夠，如果每天、每週、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以後的工作中，此項也作為重點來提高自己。
7、做事不夠果斷，拘泥細節，有拖沓現象;拖沓現象是我很大的一個缺點，凡事總要拖到後面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候，不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥於細枝末節中，學會不完美也是工作中的一個進步，也是對精細化工作的一個要求。在以後的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養成良好的工作習慣，成長為一名公司優秀的職業化人才。
明年，公司要開拓新的煙草公司軟件使用領域，工作壓力會比較大，要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節，努力提高自己的專業技能和執行力，儘快的成長和進步。其中，以下幾點是我下年重點要提高的地方：
1、要提高工作的主動性，做事幹脆果斷，不拖泥帶水;
2、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;
3、把握一切機會提高專業能力，加強平時知識總結工作;
5、工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞着目標的完成;
第4篇
過去的一年，對於我一個剛剛踏上工作崗位的新人來説，是有着特殊意義的一年。置身於新的環境，面對身邊的各種陌生，等待我的也是各種挑戰。萬幸的是，我所在的部門，是一個十分團結、十分温暖、十分和諧部門，在領導的殷切關懷和同事的熱情幫助下，我很快驅散了身邊的陌生，更好的將自己融入到了這個優秀的集體之中，不斷學習，不斷成長。現將工作以來的情況總結如下：
我的崗位職責是負責數字電視相關設備的測試與維護。工作以來，我積極主動地學習的技術知識，參閲了許多相關的書籍、雜誌與電子文摘。特別是在xx的大背景下，xx作為首批試點城市之一，吸引了許多相關廠商，我先後參加了xx等設備廠商的技術交流，對有線電視行業的一些新的技術有了一定的瞭解。另外，我經常出入xx實驗室，請教同事一些技術上的知識，對相關的前端和終端設備有了初步的認識。
工作上我對自己的要求是：不急於求成，要腳踏實地，一步一個腳印，有過程，才有收穫。我有幸參加了xx會，協助同事負責xx展區xx展位的相關工作，從做線、佈線、調試設備到最後的展區講解，每一步都加倍用心，力爭不出現一點差錯。和同事一起完成了xx測試工作，在測試過程中，仔細排查了機頂盒功能和細節上的各種問題，不僅對機頂盒的`相關知識有了更深入的瞭解，而且對測試方面的心得進行了總結，這也是我積累的開始，我相信集腋成裘，積跬步，必能至千里。
在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風。服從領導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好。自工作以來，沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同事，平等相處，以誠待人，能正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關係。
誠然有了不少的收穫，但由於工作經驗甚淺，我還存在很多不足，還需要不斷地豐富與修飾。今後，對相關的技術知識需要更進一步的學習與理解，對操作方面的技能還應該不斷的加強熟練，特別是作為一名技術人員，“知識精，技術硬”至關重要，而我才剛上路，還有很長的路要走。
總之，經過這一段時間的學習和工作，我在領導的關懷和同事的幫助下取得了很大的提高，領導給了我很多重要工作，同時這也是千載難逢的學習機會，我會在工作中不斷學習，不斷完善自己。
第5篇
２０ＸＸ學年教學工作已經基本結束，雖然還沒有進行期末考試，但是備課組工作已經進入收尾階段，我們備課組的四位老師深知八年級下學期是迎戰九年級的重要過渡階段，每一位教師都踏實勤勉全身心的投入到教學工作中去，根據學課特點、教學任務和學生情況，我們備課組也在不斷調整工作思路，以求工作更有實效。現將本學年備課組工作情況加以回顧並進行總結：
1、剛開學制定寫字課計劃，確定寫字課內容，認真落實寫字課，直到學校重新安排作息時間，取消寫字課；
2、為配合學校讀書節開幕儀式，備課組老師利用每天下午第九節課時間，對校朗誦隊的同學進行為期兩週的集訓，在讀書節開幕式當天，朗誦隊以最飽滿的激情展現出長興學子的風采；
3、由於本學期有廣州市漢字聽寫與運用比賽，備課組就以此為依託，制定學科競賽計劃，在平時的教學中穿插漢字聽寫訓練，在比賽當天，備課組在年級組老師的配合下認真有序的開展了比賽，八年級（１）班的陳嘉瀅通過初賽並代表學校參加廣州市的決賽；
4、與華興補習學校合作舉行了八年級級古詩文默寫大賽，大賽內容包括上學期和本學期所有古詩文，值得欣慰的是，我們有相當一部分同學的古詩文默寫成績達到９０分以上，八年級級一班、二班、三班、五班、分獲一二三四等獎，獲得華興學校贈送的課外書籍。
5、佈置落實學校各種徵文任務，為校刊積極審稿、供稿，配合學校讀書節活動，對學生進行閲讀引導，開展讀書分享活動。
6、認真準備公開課，積極參加教研活動，不放棄任何以一個學習、聽課的機會，並把聽到的我們認為有效的方法整合到教學中，進行教學嘗試。
開學初，我們認真規劃好課時，制定合理的教計劃，力爭重點教學內容突出，把握好教學輕重緩急的節奏。每週三下午一二節備課組活動，或在八年級辦公室內間，或在四樓閲讀角，認真開展集備，根據教材特點和學生差異，大膽取捨，刪繁就簡，注重落實雙基，重視學生語文學習習慣和思維方式的培養。
進入八年級下學期期以來，學生的學習狀態呈現較為明顯的分化，平行班的學生學習興趣下降，注意力不集中的情況增多，大部分學生貪玩躁動。
針對學生學習現狀，我們四位任課教師越來越清醒的共同意識到：落實基礎，培養基本的語文學習習慣，仍然是我們現階段主抓的任務，為此我們把教學重心確立在古文翻譯，古詩背誦，字詞積累，寫作訓練這四個基本點上，備課時以重點班學生水平（正常）備課，儘量全面充實教學內容，但在教案使用中，對平行班學生儘量以落實基礎知識為主，增加練習量和重複的次數，多采用提問競賽的方式吸引學生注意力，儘量把內容在課堂上落實鞏固。
每次天河區組織的統考，我們都嚴陣以待，把它看做是一次檢測教學的有效手段，並根據教研員公佈的考試指導範圍説明，制定複習計劃和內容，認真推敲每個考核點，以知識板塊進行，精心選題，分工合作，資料共享，不做重複性勞動，提高工作效率。
除全區統考以外，我們備課組每個教學單元都會進行檢測，每次考試過後都認真的進行試卷講評和分析，班級與班級相比較，找差距、補不足、制定相應的教學策略，使每一次考試都成為查漏補缺、經驗交流的契機。我們知道我們的學生基礎薄弱，學習習慣差，大部分學生回家後基本沒有自學的習慣和能力，我們就從課堂最基礎的抓起，針對試卷考點分佈，進行有針對性的專項訓練，並通過課堂和作業佈置落實鞏固。
此外，備課組老師在認真上好每節課的同時，積極做好提高合格率，降低低分率的工作，我們備課組的老師見縫插針，利用課間、自習、放學等一切可利用時間對後進生進行補習。努力提高年級語文的.平均分。經過上個學期的努力，備課組在上學期期末和本學期會考試中擺脱了全區“倒一”的成績，進步了兩名，我們將抱着信心繼續努力。
１、 教師的教育教學能力（控堂能力）有待加強（課堂管理的規範意識不強），對學生的課堂行為要求不夠規範，學生聽課狀態有一部分是取決於老師的管理和要求，我們有時候會不自覺的放鬆要求，影響了上課效果。
２、 我們的學習意識和反思能力還待加強和提高，如何在教學中不斷提高教學水平，找到教師的成就感，仍需努力。
３、 每週的集體備課還沒有充分發揮出集體的智慧，備課質量還有待提高。
４、 在培養優等生和潛力生方面，還需進一步加強，學生的語文綜合素養有待提高，寫作能力也需要加強訓練，後進生問題一直是困擾我們的難題，他們的成績仍然不盡人意。（可在激發語文學習興趣上下功夫）。
總而言之，回首一學期的工作，我們不斷認識到，精誠合作，實事求是結合學生實際，才能不斷進步，我們還會繼續努力，揚長避短，克服工作慣性帶來的惰性和保守，把各項工作做好！
第6篇
今年上半年對我來説是不尋常的的半年，註定是記憶深刻的半年。這半年中，我見證了x公司從一個店面到在三個店面的的高速發展，伴隨着公司的發展壯大，我自身也得到了很大提高。現就20xx年上半年個人的工作總結如下：
公司擁有先進的erp管理系統，保證公司的高效運營，這就對網絡的順暢提出了更高的要求。在接手該工作後，我對公司所有計算機設備特別是機房服務器和交換機設備進行了逐個檢查，掌握所有設備的信息，並和xx電信公司建立密切聯繫，以便在網絡出現緊急狀況時能快速專業的解決。
在這半年中，公司網絡始終保持順暢，為公司各項工作高效開展提供了保障。此外，公司的網站維護工作也有條不紊。開業至今，xx店網站共接到顧客投訴4起，招商信息11條，全部在第一時間轉交到相關同事處，並跟蹤結果，第一時間回覆；共發佈行業新聞193條，店面動態81條，促銷信息31條，每週集團對各門店的網站維護工作進行考核，xx店無一次不合格。
公司下達撤場通知後，我每天在商場內巡場多次，瞭解撤場進度，做好記錄，向領導彙報。但是部分商户拒不配合商場撤場，在溝通無果後，公司決定對該部分攤位進行強制拆除。強制拆除工作可謂艱難，拆除工作主要是在夜裏進行，每天從晚上到第二天早上，攤位內的樣品及雜物一件一件打包，一件一件裝車，拉到倉庫後又一件一件卸下，更有些大件的傢俱考驗着我們的.體力。
就這樣，我們連續奮戰，不分晝夜，將強制拆除工作完成，保證了商場重裝的順利進行。這段時間每天夜裏，何總、郭經理等領導全部奮戰在第一線，親自動手搬卸貨物，我們累並感動充實着。
3、xx店改造後的招商工作和籌備開業工作。
很多老商户對xx的經營模式比較認可，並對xx得前景充滿信心，所以xx店一樓招商工作可選品牌比較充足。但是在位置、面積等方面各品牌爭執不下，瓷磚區尤為嚴重，導致瓷磚區商户進場裝修較晚；另外，潔具區的位置面積安排可謂一波三折，經過多次調整才最終敲定。這就對工期造成了很大影響，催促商户趕在xx月xx日前裝修完畢，就成了最重要的工作內容。
每天忙碌着給商户辦理裝修手續，為商户攤位測量尺寸，催促裝修進度，動員商户夜裏加班施工並現場落實到深夜。每天都是一副灰頭土臉的樣子，每天下班都累得倒牀上就睡着。開業前一天的晚上，還忙碌到後半夜3點多。好在經過努力，一樓絕大部分商户都在xx月xx日前裝修完畢，達到開業狀態。至xx月xx日，一樓62個攤位，空租一個，未裝修完畢5個，開業率超過90%。看到商場從當初的一片狼藉到開業時的富麗堂皇，我感到前期的辛苦很值得。
4、xx店開業後的的市場管理和費用收繳工作。
xx月xx日商場正式開業，各項工作逐步正規，樓層日常管理工作有序展開。一樓共有61個營業攤位，其中瓷磚15家，潔具22家，地板20家，散熱器4家。共有營業員112名。對營業員的日常管理主要包括儀容儀表、店容店貌、迎賓送賓、價籤管理、日常紀律等。從開業至今，我共接到顧客投訴6起，其中潔具5起，地板1起。全部及時處理完畢，消費者和商户均對處理結果表示認同。截止xx月xx日，一樓商户共實現銷售淨額xx元，平米效益xx元。截止該日，一樓各項費用應收xx元，實收xx元。未收金額中牽涉到補償商户的費用xx萬元。
2、處理客訴經驗不足。不能夠快速準確的把握顧客的心理。在組織顧客與商户協調時，沒能掌握主動。
1、努力學習業務知識，提高業務技能，更加熟練掌握erp系統知識。
2、加強對營業員的管理和培訓。嚴格執行營業員手冊的各項要求，提高營業員的銷售能力。
3、加強與商户的溝通工作，建立更加良好的關係，以便各項工作的開展。
總之，在上半年的工作中，我會更加努力的做好每項工作，嚴格要求自己，努力提升自己，為xx的發展貢獻力量。我相信，xx的明天會更美好。
第7篇
—研發中心：趙曉婭日復一日，年復一年，光陰如梭，年華稍逝。兩年時間，我們已經退去學生的青澀，參加工作讓我們趨於成熟。然而成熟之路坎坷萬分，讓我們嚐盡酸甜苦辣、悲歡離合!不得不説：工作真的是磨練人的意志，考驗人的耐心。生活的壓力，讓我們趨於平凡，工作的壓力，讓我們趨於體制化。
在維特，我是幸運的!師傅的細心指導，領導的悉心栽培，讓我覺得工作之路一路順風。工作中有差錯、有磕碰，在所難免。但是有錯誤可以改，有問題可以商量。例如我們研發中心，有時候設計的產品到現場安裝，因為實際情況與理論肯定會有差距，我們只能説盡量減少，不可避免，每次與安裝人員都是在一起有商有量，解決肯定很快!如果我們都一起互相指責對方，那麼不僅是工作做不好，客户對我們的印象就回大打折扣，而且損傷公司形象、利益!也直接影響着我們自己。
工作中所有流程只是讓大家做事井然有序，並不是用來推卸責任我覺得當問題出現的時候，在誰手邊，咱們先解決，後找問題出處，並且最後的責任問題，先找自己的，而不是先指責別人的不是，有則改之，無則加勉。
咱們都是維特人，大多數都是老員工，公司的產品大家都有所瞭解，不是説誰負責這項就只有他知道，出問題就找一個人，咱們單位所有的`產品每個人都有責任監督，都可以在發現問題時提出。
我們是一個團體，每一項產品都是我們的心血，就像自己的孩子，在成長路上都需要我們所有長輩的照顧與看護!即在維特，那麼這份責任推不了，扯不掉!只有我們大家共同努力，才會輝煌公司，增色自己!我覺得我們新員工不論是在哪個崗位，都應該對公司產品有個大概瞭解，至少一些基本的功用、使用場合都應該知道!一定要離開自己那一畝三分地上，才會增長見識，才會有自己見解，提出更好的建議來為維特增磚添瓦!俗話説：“有能者居之”，假如以後讓你當領導，不是要只對自己的事情瞭如指掌，而是全局掌握。
懂得多，知道的多，才能服眾，才能為自己鋪平以後輝煌的道路!“春蠶到死絲方盡，人至期頤亦不休。一息尚存須努力，留作後代好範疇”我們的堅守!我們的永遠的誓言!總之，我們要記住維特是一個大家庭，需要我們每個人的力量去努力才能使它變的更好!它的每一磚每一瓦都是需要我們共同的關懷!我們不需要陳舊的規矩、永遠的職場潛規則，我們是新生力量，有新的激情，鬥志昂揚!同志們：改變源於自己，大家共同努力，共創維特美好未來!
第8篇
光陰荏苒，不知不覺半年的營業廳店長試用期已經結束了，感覺第一天接手店長的情景還清晰如昨，甚至連當初競聘的場景都歷歷在目。x月在各級領導以及同事的支持下，我成功當選了x營業廳店長，半年的試崗期工作也就由此開始了。x營業廳屬於區域廳，相比其他的鄉鎮廳，可能還要多一塊關於集團方面的操作及常規事務的處理，這對於我來説將面臨一個更大的挑戰!
在去x之前，我也對x營業廳進行了初步的瞭解，應該來説在前任店長的帶領下，x營業廳在很多方面都取得了不俗的'成績，因此我也要更加加倍努力去做好我的本職工作。從營業員到店長，雖然工作環境並沒有改變，但是工作職能卻截然不同，因此作為店長，我要比普通的營業員更加理解公司的每項業務，每次活動的意義;更加清楚營業廳的運營狀況;更加努力地尋求提高營業廳工作質量的方法，努力地發現解決問題。 營業員到店長很大的一個轉變在於從執行到管理，所以在營業廳的管理方面我對自己提出了以下幾點要求：
一、對於營業員的管理。首先要樹立自己的威信，這種威信依靠公司的制度，但不完全是由公司制度決定的，它同樣依靠於店長工作的方式;其次必須要有親和力，有親和力的店長可以提高營業員的工作積極性。如果説威信是剛，親和力就可説是柔，剛柔相濟事半功倍，只剛不柔空耗氣力，只柔不剛一事無成。
二、重視對營業員的培養。將自己的工作經驗教給有上升潛力的營業員，適當地將一些管理工作交給這樣的營業員去做。這樣既可以減輕店長的工作壓力，讓她們有更充足的時間去思考，也可以鍛鍊營業員，當公司需要開設新的營業廳的時候，就會有合適的人選使新營業廳完成運轉。
三、如果把一個營業廳比作一台電腦的話，那麼營業員則是軟件，大家都知道軟件要正常運行或者超頻運行，必須要有強大的硬件來給予支持。那就需要由我來關注到營業廳的任何一項細節的事情上去，來支持軟件的強力運行。
這半年來，x營業廳在我的帶領下，在服務方面獲得了上半年營業廳服務監測第一的好成績，業務方面x片區相對老齡化較嚴重，故在年初的老年機市場也取得了不錯的成績，另外親情網的有效用户發展在各營業廳也均處於前列，在近期分公司組織的營業條線的全能大比武中帶領x區域榮獲了第一的好成績，這些所有的好成績都與各同事和領導的努力及配合密不可分;當然在店長試用期期間也存在了很多這樣和那樣的問題，這也充分暴露了我自身存在的一些不足，我慶幸有這樣一幫同事和領導在我面臨困難的時候，總是或朋友或老師般的來幫助我鼓勵我引導我。
