運維年度工作總結7篇 運維達人：2021年度工作總結

本文旨在總結本年度運維團隊的工作成果和經驗教訓。通過對各項工作的回顧和分析，旨在發現問題、總結經驗，為下一年的工作做好準備。在這篇文章中，我們將回顧運維工作的重要性、團隊所取得的成就以及面臨的挑戰，以及解決問題的方法和經驗教訓。我們相信通過這篇總結，我們能夠更好地提升運維工作的質量和效率。

第1篇

我是xxx，21年2月，進入了維護中心，在分公司從事數據業務寬帶互聯網客户端維護工作。一年來，在公司技術人員和同事的互相學習中，學習到很多知識，在維護工作的同時建立與用户良好的友誼，在處理故障時，多與用户溝通積極的帶動推進公司業務的發展。

下面列舉，一年中遇到的故障與大家分享交流，敬請各位領導及同事批評指正。

21年6月中旬，縣人民政府使用的商務領航網絡無憂專線lan業務。定製終端連接四台交換機，分別接入30多台電腦，在工作中同時使用的時候，經常出現無法上網的問題。

我在接到的故障工單後，先聯繫政府辦公室，確定了上門處理故障的時間，帶上筆記本電腦、網線測試儀和常用工具。前往縣政府詢問工作人員故障情況，到用户端檢查電腦是否有問題，在幾分鐘的使用中，分別查看用户電腦，均出現了3次無法ping通服務器不能正常上網的問題，網速時快時慢。在確定用户電腦沒問題時，帶上工具包到機房的設備端檢測。

首先，檢查光纖信號傳輸是否會中斷，屬於正常。然後，查看配置沒有錯誤，同時本地連接會斷開又連接，循環好幾次，觀看定製終端的運行指示燈，運行不穩定自動重啟。

領取新的思科2-2定製終端，上網不會重啟了，但是所有電腦同時在線，定製終端就開始掉包無法獲取網絡地址，再將檢查了交換機沒有問題，思考後，想到21年11月在公司與同事及廠家工程師一起處理水利局，不也是和現在一樣的'故障嗎?按照宋工的方法，檢查處理，問題得到了解決，全部電腦同時上網，定製終端掉線的情況沒有發生。告訴用户先試用，留下了號碼如果有問題請與我聯繫，過幾天再上門核實問題是否還會出現?

第二天中午，政府信息科工作人員，給我打來了電話，請我再過去檢查看看，全部pc同時上網時候，聊天軟件是正常在線的，部份網頁無法正常打開瀏覽和一些網頁文件會自動關閉。

我檢查了配置沒有問題，然後如果lan專線掉包呢，那麼qq軟件也會下線的，這很奇怪。於是，撥通了數碼工程師宋工的手機，向他説了故障問題，請他幫遠程檢查，幾分鐘後，工程師回電話了，説我配置出錯，經過手機溝通工程師的耐心指導，問題得到了解決，這時我才想到是我太粗心不夠認真出現的錯誤，下次一定不能出現此類問題，而影響用户的正常使用。

在幾天後，我再次上門詢問上網是否正常等情況，縣政府工作人員向我説了一聲：“謝謝你，問題解決了”。我很高興，拿出服務質量監督表，讓用户在表上籤確認故障恢復。

通過處理這個故障以後，我對中國電信服務理念“用户至上，用心服務”又有了一個深刻的認識，就是“認真與負責”的工作態度，在工作中是顯得非常重要的，不能有半點馬虎，我們要樹立個人的責任心和首問責任制，在處理問題時，不能互相推諉，應該迎難而上。

為了提升客户感知度，建立與用户的良好友誼，言談舉止時，應有一種思想態度“自己是代表企業的，在工作中維護企業形象”在工作中應該積極的不斷的探索學習，不能認為自己懂了一些常識就驕傲自滿，應認識自己的不足，在閒暇時與同事互相多切磋交流，取長補短，促進提升個人的維護技能，以備將工作做得更好，體現出一個團隊的團結協作。

我堅信，我們在今後的工作中一定會做得更好!祝願中國電信更加強大與繁榮富強!

第2篇

1.態度不好。it運維人員通常每天都會遇到大量同樣的問題，可能一次倆次大家都能夠微笑的面對，次數多了，就開始不厭煩了，開始出現輕慢，甚至不想處理的情況。其實，設身處地的想一想，把自己的同事當成自己的客户，客户就是上帝，得罪了客户，你還要不要在公司繼續幹下去?記住，微笑是傳染病。

2.抱怨用户太傻。it運維人員都有過抱怨，説公司某某同事那個笨啊，顯示器沒有開居然説電腦黑屏，更有甚者，所有問題的責任都推到it人員身上。我們必須明白一點，企業信息化是一個長期的過程，就算讓所有同事學會簡單的it知識，也是需要時間的。作為it運維人員，我們必須採取有效的手段和方式，一方面加強對用户的服務，另一方面加強it培訓。比方説，我們可以制訂it管理制度，發佈常見問題處理手冊，方便用户查閲。這裏重點説明一點，it培訓必須對新員工和老員工的不同之處作不同的應對。新員工相對來説比較愛學習，容易接受公司新文化，我們可以在其入職的時候，通過郵件或者書面形式發送公司it制度和相關資料，讓其學習;老員工則需要以服務為主，使其學習為輔。

3.不及時反映問題進度。it運維人員在處理同事及客户出現的問題時，一定要分清問題的重要性，劃分不同的等級。公司重要領導交待的事情，一定要加急處理，如不能馬上解決，一定要在2-4小時內彙報問題處理進度。一些日常問題，若不能及時解決，也應該告知用户處理好所需的時間，好讓用户有心裏準備。

4.關於工作與職業的問題。很多分不清楚，究竟什麼是工作，什麼是職業。如果僅僅是把工作當作一種工作去做，可能我們會比較被動的接受;如果當成一種職業，把事情認為是自己的分內之事，自己有義務去做好。懷着這樣的心態，我想我們在運維中的很多事情都能迎刃而解了。還是那句話，保持微笑，多想想，又可能幫助同事或客户解決問題了，又可以體現自己的價值了，多好啊!

5. 關於如何處理好技術學習與人際關係。it運維人員在追求技術上的進展時，與處理好人際關係，表面上看是倆碼事，實際上卻會發生衝突。很明顯的例子就是，此事太過簡單，不值得我動手，我教用户解決就行，或者直接發一本冊子給他讓其自行解決。這又回到了上面的問題，態度問題。記住，態度很重要。可能並不是技術多麼高深，更重要的卻是人際關係。我們可能無法滿足所有同事或者客户的需求，但是在不違背原則的情況下，儘可能的滿足他人的需求。

最後要説一點是，放下自己的面子，行事不可過於清高。常微笑，少抱怨，少熬夜，及時睡眠有益於身心健康。

至20xx年10月底，xx有限公司在xx公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中，xxxx的業務飛速發展，設備數量不斷增加，人員的技術水平和業務知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術水平和管理經驗上也有了本質的提高。

一、細緻縝密的完成計劃中的日常運維工作：嚴把質量;服務至上;嚴格要求;技術領先。

1.承接運維工作初始信息技術部的各位領導就對我們的運維工作給予厚望，並提出了認真完善服務水平的方針。我們在服務過程中嚴格按照這一要求，以對保障xxxx的發展，對用户負責的精神，把“嚴把質量，服務至上”的原則貫穿於日常工作的各個環節之中。使本運維期過程中的`客户滿意度有了非常顯著的提高，多次獲得了用户的認可。

2.對於在工作中信息技術部提出的新要求、新方案，我們及時相應配合，本着“嚴格要求”的原則，對於提出的要求科學性的分析研究，及時提出完整週密的解決方案，並擬請用户試行或測試後實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。

對於提高服務業務技術水平上，按照信息技術部的統一規劃，按時完成一系列的既定培訓計劃。按照“技術領先”的原則，通過技術上的培訓提高了業務水平和解決故障的效率;通過制定有效的安全機制和培訓，健全了xxxx信息外包人員安全機制;通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護xxxx的信息安全防範意識;通過客户服務意識的培訓提高了客户的滿意度。

二、吸收先進經驗，保質保量的完成運維的各項任務：運維期內主機、服務器、網絡和桌面均沒有發生嚴重的生產安全事故，對於一些潛在的威脅也都在得到信息技術部門的批示下，審慎周密的完成了整改工作。運用先進的技術和經驗提高勞動效率和運維工作質量：

1.運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監控軟件隨時保持信息的及時性、可控性，一旦發生問題可以迅速定位和修復。

2.經過信息技術部指導，我們在運維工作中大量了採用web2.0技術。使我們在高效完成運維工作的情況下，為xxxx節約了大量的費用投入。

3.在工作的過程中注意新技術和新方法的學習和收集，對於有利於運維工作的成功方案及時整理並提交信息技術部。經過5年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息。

三、適應任務需要，及時解決運維過程中的遇到的問題：

1.在運維過程中遇到突發問題及時與信息技術部門相關人員進行溝通，對於緊急情況的處理按照《應急預案》進行對應處理。在節假日安排主要人員進行值班和備勤，保障24小時均能及時相應。

2.在運維工作過程中，積極協助新增設備的各項實施工作，獲得了信息技術部的肯定;在到貨、驗收、集成方案和安裝調試過程中提供全程保障;對於數據的遷移、備份，各人按照自己的職責，在制定詳盡的計劃後、經過信息技術部的批准嚴格按照方案實施;

3.在配合一些公司的重大活動、事件時，為應對信息技術部人員不足的情況。我們一方面做好運維工作的情況下，另一方面派出部分或全部人員協助信息技術部的各項工作，以彌補其人力不足的狀況;

4.對於機房的升級改造過程中積極配合，全程派員監理施工過程，及時出具各種施工方案和設計資料。施工完成後及時完善各類圖表的變更、標識。

5.配合行政部門做好資產管理工作，對於資產管理系統派出專門人員參與學習，並對備份、升級方案及時提出自己的建議;對於辦公室提出的節能減排的倡議積極響應，主動採取措施避免能源和材料的浪費;多次配合辦公室進行資產統計、巡檢、登記工作。

四、認真完成運維工作中的彙報、總結和知識積累工作：

1.《知識庫》通過連續2年的整理已經形成了成體系的完整運維知識全集，方便了各類人員通過權限管理可以隨時查找所需的運維信息，為提高運維工作效率提供了基礎保障。

2.日常報告：共提交《運維日報》309份、《運維週報》52份、《機房温度週報》52份、《運維月報》12份、《運維半年報》一份、《運維年報》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。

3.工作報告：《變更報告》70份、《故障報告》5份、《數據安全保密措施報告》、《節日值班表》2份、《加班表》1份。另：《磁盤空間使用報告》等不定期報告;

4.圖表：《電路電源拓撲圖》、《機房及機架佈局圖》、《網絡拓撲圖》、《san環境拓撲圖》、《電話配線架對應圖》、《ip及工位、電話統計圖》、《外包人員信息系統登記表》等。

5.其他報告：《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務器使用管理建議》等。

通過以上的工作和措施，我公司順利的完成了本期xxxx的運維工作任務，從根本上滿足了設備運維的各項要求。任務的圓滿完成，有賴於信息技術部正確的領導和大力協助;仰仗於xxxx健康發展的大好形勢;得益於雙方長期形成的信任與默契。

一年的時間很快過去了，在此向各位領導申請續約新的一年的運維合約。並且，在新的維護其中間維持上一年的全部合同條款，維持原來的運維價格不變。在新的運維期內，我們將保持冷靜的頭腦，繼續發揚自身優勢，多方彌補存在的不足，提高服務的水平和層次，在信息部的指導下，與各部門的同仁團結協作，大力配合，攜手共進，高標準高質量完成各項運維任務。希望在新的運維期內能夠更好的配合信息技術部的工作完成xxxx的各項要求和任務。

第3篇

全面支撐市場2/3g用户開放4g工作，完成開放前的網絡能力核查準備、開放過程中的.`網絡負荷分析調整，按照市場部預測開放用户數完成核心網擴容規模核算報批和電路域、分組域兩次緊急擴容。

根據集團公司安排開展運維面向市場支撐分析工作，並在此基礎上積極開展運維面向市場支撐推動工作，印發了《關於開展運維面向市場支撐推動工作提升4g網絡使用效率的通知》。此外，確定了iphone5系列終端破解情況統計表、4g終端無法使用4g網絡原因統計表等統計模板，由信息化部配合完成了自動化定製報表的開發。

按照部門網絡規劃總體安排，完成移動核心網本地化規劃指導意見細化以及分公司資源現狀核查和網絡規劃需求收集，完成規劃表業務量、指標表統計及現狀庫、儲備庫、規劃項目庫表格填寫、投資核算、規劃彙報材料編制以及規劃上報。

在配合市場部4g開通工作中，為滿足市場需求，緊急調整20xx年規劃4g擴容規模並同集團網研院積極溝通，第一時間獲得了同意並協調完成了項目入庫。此外，協調廠家通過臨時licence方式解決了hss 4g佔有率超限預警問題。

按照集團公司通知，認真與盟市分公司確認並積極與集團公司專業主管溝通，完成移動核心網網絡隱患排查和報送，並制定整治計劃組織區網管中心和各盟市分公司進行整治，按總部要求完成了整治情況總結和上報。

按照部門運維資格認證總體工作安排，完成移動核心網考試試卷的編制和監考、評分、成績登記等工作，順利配合完成運維資格認證總體工作。

按照公司要求，完成20xx年備品備件購置項目入賬、轉資和關閉。

按照集團公司安排，完成20xx年分組域監控系統擴容工程項目建議書、技術規範書編制和採購需求申請。

按照集團公司通知，組織完成配置類、ggsn與wap網關處置不一致、ggsn處理機制缺陷等方面的流量盜用漏洞自查，並完成自查報告上報。

第4篇

從20xx年在赤城縣試行光伏扶貧試點以來，全市11個國定貧困縣區已實施光伏扶貧規模135.9026萬千瓦，覆蓋貧困户106896户，現已全部建成併網發電（村級光伏扶貧項目1077個46.9026萬千瓦，覆蓋貧困户74158户；集中式光伏扶貧項目35個89萬千瓦，覆蓋貧困户32738户）。光伏扶貧覆蓋貧困户數佔全市貧困户數的47%（全市貧困户22.9萬户）。截至目前，累計結算光伏發電收益46747.24萬元，累計分配收益44434.21萬元，光伏扶貧實際受益貧困户158856户。光伏扶貧已成為我市精準扶貧的有效手段和產業扶貧的重要支柱。

為推動獲批光伏扶貧電站按時併網發電，圓滿收官，我們高度重視，立足可再生能源扶貧工作專班職責，主要領導親自掛帥、分管領導具體負責，專人盯辦。制定了周彙報月通報制度，建立了督導機制，健全了全市光伏扶貧台賬和問題整改台賬，定期召開全市光伏扶貧項目調度會，協調解決存在的問題，每月深入扶貧電站一線，督導各縣區做好問題整改工作；實行考核制度，每月對各縣區完成情況進行量化、排名，確保了電站全部按時併網發電。

在推進項目實施過程中，我們因地制宜，不斷創新機制，探索光伏扶貧新模式，打造張家口市特色光伏扶貧產業。

一是先進技術創新，低倍聚光、碲化鎘弱光發電技術、雙波、n型等先進光伏組件以及單軸太陽能跟蹤支架系統，在我市光伏扶貧項目中不斷應用推廣，提高了光伏扶貧電站發電量，增加了貧困户扶貧收益。二是建設模式創新，充分利用荒山荒坡等未利用地、大力推廣高架農光、林光等"光伏+"電站。三是商業模式創新，我們與國家電網有限公司創新合作模式，成立張北國容綠色能源有限公司，推動光伏扶貧等多領域合作，在張北縣合作共建的100mw光伏發電項目，前三年收益全部用於脱貧攻堅，20xx年該項目扶貧收益結算1687萬元，全部用於補齊非貧困村的短板，實現貧困村與非貧困村相對均衡的發展，促進和鞏固村級經濟與社會發展。四是運維模式創新，20xx年2月，赤城、懷安、萬全以及橋東區政府，委託市能源局統一招標，讓技術全面、服務周到、價格合理的公司中標，採取集中運維的方式，運維成本8分/瓦，比全市平均運維費用降低了2分/瓦，提高了扶貧收益。

全市光伏扶貧電站總規模135.9026萬千瓦，總投資為102.5452億元，20xx年全市光伏扶貧電站等效平均利用小時數為1599小時，超出規定等效利用小時數199小時（我市為二類地區，二類地區等效利用小時數為1400小時），總髮電量20.5817億千瓦時，故障發生率為0.09%。

截止到20xx年底，全市光伏扶貧電站累計結算髮電收益46747.24萬元，累計分配收益44434.21萬元，未分配收益2313.02萬元，受益貧困户實際為158856户。其中，收益分配用於公益崗位資金21933.52萬元，用於小型公益事業資金8624.68萬元，用於獎勵補助資金10296.02萬元，村集體留存收入3579.99萬元。

20xx年之後，光伏扶貧的工作重心將轉變為電站管理維護、規範貧困户收益分配。

一是高度重視，專題研究。接到國考反饋整改問題通知後，我們迅速組織召開了局黨組擴大會議，認真傳達了市委扶貧開發和脱貧工作領導小組20xx年兩次會議精神，深入學習了市委書記、市委扶貧開發和脱貧工作領導小組組長回建同志及市政協主席、市委扶貧開發和脱貧工作領導小組常務副組長劉寶岐同志的講話要求，就抓好國考反饋問題的整改落實，進行了研究部署，制定了具體措施。

二是科學部署，壓實責任，印發了《張家口市20xx年度國家脱貧攻堅成效考核光伏扶貧反饋問題整改方案》，市政協主席、市委扶貧開發和脱貧工作領導小組常務副組長劉寶岐、專班組長郭英常務副市長先後分別召開了專班調度會議，對國考反饋光伏扶貧問題整改工作進行了調度和部署；專班組織召開了各縣區光伏扶貧工作部署會，聽取了各縣區光伏扶貧開展情況，並部署安排下一階段光伏扶貧整改工作。

4月7日，省扶貧辦下發了《關於村級光伏扶貧電站發電能力有關情況的通報》，我市被通報發電能力低下村級光伏扶貧電站43個。接到通報次日，我們選取數量最多、難點最大、問題最複雜的陽原、懷安、赤城、崇禮等縣區，由主管領導帶領有關人員、並聘請專家及技術人員，深入實地，對通報電站逐個進行認真排查，我們及時召開專班調度會進行安排部署，並建立日報告、周調度、月通報制度，督促相關縣區通過更換故障設備、調整指標容量和電站規模、核對發電傳輸數據、定期巡檢等方式進行整改。同時，為進一步加強全市村級光伏扶貧電站平穩高效運行，及時發現並解決發電能力異常等問題，我們在排查分析的基礎上，及時與市供電公司溝通對接，調取了20xx年村級光伏扶貧電站整年度發電數據，進行分析對比，下發了《關於20xx年度村級光伏扶貧電站發電能力情況的.通報》，要求各縣區開展全面排查，舉一反三，找問題、查原因，制定切實可行的整改措施，確保電站安全穩定運行，有效提高發電能力。同時，我們多次帶領專家赴現場，幫助運維公司制定整改方案，細化整改措施，推動電站整改。

三是統籌推進，有序整改。光伏扶貧問題整改工作分三個階段進行：第一階段是舉一反三，全面排查，督導縣區以國考整改為契機，與巡視巡查、督查暗訪、省考、審計等反饋光伏扶貧問題統籌推進，舉一反三，開展脱貧攻堅"回頭看"，全面排查電站隱患及薄弱環節，建立問題台賬。第二階段是整改落實，對排查出的光伏扶貧問題，全面分析梳理彙總，建立整改台賬，要明確責任部門、責任人、整改措施及完成時限，確保所有問題按時整改到位，目前光伏扶貧電站平穩高效運行，43個電站整改發電能力有較大提升，發電能力指數全部超過規定的85%。

結合國考和正在開展的"回頭看"工作，全面排查防火、運維、收益分配等環節存在的薄弱環節，舉一反三，繼續抓好整改工作,形成常態督導機制，定期對全市各縣區電站發電能力等運維管理進行督導、考核、通報，確保電站運行穩定，保障光伏扶貧收益最大化。

制定《張家口市村級光伏扶貧電站運維監督管理辦法（試行）》，明確市、縣及供電部門、運維公司職責，齊抓共管，有序開展村級光伏扶貧電站運維管理工作，目前《張家口市村級光伏扶貧電站運維監督管理辦法（試行）》已報市政府審定，近期將下發實施。

擬建立市級光伏扶貧電站運維監管中心，對全市村級光伏扶貧電站實施監督管理、提供技術支持和大數據分析，及時全面監控各縣區村級光伏扶貧電站的發電能力和運維情況，實現對電站的動態監測和20年全壽命週期管理。目前正在完善市級監管中心組建方案和《數據接入方案和視頻接入方案》，力爭年內完成。

第5篇

我是xxx，xx年2月，進入了x維護中心，在x分公司從事數據業務寬帶互聯網客户端維護工作。一年來，在公司技術人員和同事的互相學習中，學習到很多知識，在維護工作的同時建立與用户良好的友誼，在處理故障時，多與用户溝通積極的帶動推進公司x業務的發展。

下面列舉，一年中遇到的故障與大家分享交流，敬請各位領導及同事批評指正。

x年6月中旬，x縣人民政府使用的商務領航網絡無憂專線lan業務。x定製終端連接四台交換機，分別接入30多台電腦，在工作中同時使用的時候，經常出現無法上網的問題。

我在接到x的故障工單後，先聯繫政府辦公室，確定了上門處理故障的時間，帶上筆記本電腦、網線測試儀和常用工具。前往縣政府詢問工作人員故障情況，到用户端檢查電腦是否有問題，在幾分鐘的使用中，分別查看用户電腦，均出現了3次無法ping通服務器不能正常上網的問題，網速時快時慢。在確定用户電腦沒問題時，帶上工具包到機房的設備端檢測。

首先，檢查光纖信號傳輸是否會中斷，屬於正常。然後，查看配置沒有錯誤，同時本地連接會斷開又連接，循環好幾次，觀看定製終端的運行指示燈，運行不穩定自動重啟。

領取新的思科2-2定製終端，上網不會重啟了，但是所有電腦同時在線，定製終端就開始掉包無法獲取網絡地址，再將檢查了交換機沒有問題，思考後，想到x年11月在x公司與同事及x廠家工程師一起處理x水利局，不也是和現在一樣的故障嗎?按照宋工的方法，檢查處理，問題得到了解決，全部電腦同時上網，定製終端掉線的情況沒有發生。告訴用户先試用，留下了號碼如果有問題請與我聯繫，過幾天再上門核實問題是否還會出現?

第二天中午，政府信息科工作人員，給我打來了電話，請我再過去檢查看看，全部pc同時上網時候，聊天軟件是正常在線的，部份網頁無法正常打開瀏覽和一些網頁文件會自動關閉。

我檢查了配置沒有問題，然後如果lan專線掉包呢，那麼qq軟件也會下線的，這很奇怪。於是，撥通了x數碼工程師宋工的手機，向他説了故障問題，請他幫遠程檢查，幾分鐘後，工程師回電話了，説我配置出錯，經過手機溝通工程師的耐心指導，問題得到了解決，這時我才想到是我太粗心不夠認真出現的錯誤，下次一定不能出現此類問題，而影響用户的正常使用。

在幾天後，我再次上門詢問上網是否正常等情況，x縣政府工作人員向我説了一聲：謝謝你，問題解決了。我很高興，拿出服務質量監督表，讓用户在表上籤確認故障恢復。

通過處理這個故障以後，我對中國電信服務理念用户至上，用心服務又有了一個深刻的認識，就是認真與負責的工作態度，在工作中是顯得非常重要的，不能有半點馬虎，我們要樹立個人的責任心和首問責任制，在處理問題時，不能互相推諉，應該迎難而上。

為了提升客户感知度，建立與用户的.良好友誼，言談舉止時，應有一種思想態度自己是代表x企業的，在工作中維護企業形象在工作中應該積極的不斷的探索學習，不能認為自己懂了一些常識就驕傲自滿，應認識自己的不足，在閒暇時與同事互相多切磋交流，取長補短，促進提升個人的維護技能，以備將工作做得更好，體現出一個團隊的團結協作。

我堅信，我們在今後的工作中一定會做得更好！祝願中國電信更加強大與繁榮富強！

第6篇

為加強和規範我辦村級光伏扶貧電站收益分配使用管理，完善利益聯結和帶貧減貧長效機制，保障光伏扶貧工程的實施效果，根據《xx省扶貧辦關於印發〈xx省光伏扶貧電站收益分配管理實施辦法〉的通知》（皖扶辦〔20xx〕11號）和《xx市扶貧開發局關於印發〈xx市光伏扶貧電站收益分配管理實施細則〉的通知》（阜扶〔20xx〕3號）等文件精神，現就我辦20xx年光伏扶貧電站工作總結如下：

東城街道隨灣村光伏扶貧電站於20xx年由幫扶單位國土局投資20萬元，上級扶貧資金28萬元，在張莊自然村建設功率60kw的村集體光伏扶貧電站一座，佔地1.2畝，20xx年6月併網發電，年收益達6萬餘元。

我辦通過加強對運維管護人員的.業務培訓，提升了管護人員的責任心與工作能力，並要求管護人員對光伏電板定期進行巡查、清理雜草、清洗光伏電板表面灰塵和檢查電站內通風情況等工作，積極做好光伏電站的日常維護。同時，在大風、大雨、雷電等特殊天氣情況下及時到場查看，排除隱患，確保電站安全。另外，通過使用護光者app每日對光伏電站的運行情況進行監測，做到故障能及時發現、及時處理，確保光伏電站取得良好的收益效果。

東城街道按照“村級光伏電站發電收益形成的村集體經濟收入，在扣除日常管理運維等費用後，大部分收益用於貧困户直接增收，主要用於開展公益崗位扶貧、獎勵補助扶貧；小部分收益用於小型公益事業扶貧。”要求，20xx年度共計收益59663.7元，上年結餘27601元，20xx年共發放巴金平等23户共計77700元，發放李桂蘭維護人員工資共計7200元，更換扶貧電站網、門、太陽能電板共計2187元，合計支出87087元，目前結餘177.7元，有效的提升了貧困户收入。

1、強化對光伏電站運維人員的培訓，提升運維人員的職業能力。積極參加各級組織的管護人員培訓會，加強業務水平。要求定期開展運維巡查，排查光伏電站存在的問題，並建立巡查台賬，及時清理雜草、灰塵、遮擋物，報修故障電站，確保光伏電站穩定發電。

2、我辦採取虛擬到户、動態調整的方法，確保相關貧困户獲得光伏扶貧收益。如需調整，由村級召開村民代表大會討論通過後報東城街道審核，並報市扶貧局備案。

3、嚴格落實省、市、縣光伏扶貧電站收益分配實施細則，及時完善光伏扶貧電站收益分配使用計劃，確保光伏資金使用合規。並按照分配計劃對符合條件的貧困户進行分配，使貧困户收入得到提高。

第7篇

回顧20xx年，本人各項工作都有了長足發展與進步。對本職工作除了兢兢業業，恪盡職守、勤勤懇懇、任勞任怨的完成上級領導和同事們交代的工作外，並能主動加以自身學習與提高。歲末年初，現梳理過去一年工作，總結經驗教訓，期盼新的一年工作、學習都有一個新的提升。

一、積極參加業務培訓學習，加強自身業務技能，提高安全防患意識

年初，本人蔘加了由市公司組織的模擬仿真機培訓，觸電急救、和《安規》知識的調考。在歷次學習培訓中，本人都以虛心好學、不恥下問的學習態度，積極主動請教指導老師，加以苦練基本功，淬鍊自身業務，從而讓自己思想始終圍繞在“一切為安全生產工作付出，就是對自己人身安全負責”，這也令我在提高安全生產意識的同時，運行工作中也多了一道安全保障。

二、積極做好本職工作，防範發生變電站安全生產職責事故

在過去的一年工作中，本人除了持續優雅舒適的變電站環境衞生的清潔，更是和同事們一道在加強變電站運行主設備的巡視、加強“抓執行、抓過程、建機制”安全風險管控活動中用心巡查，在巡視中清除主變風機上的鳥巢和對110千伏624壽孟支線b相避雷器指示器斷線、ct油位超高等安全生產潛在隱患的發現。同時，在工區領導的指導下，開展了對我站安全隱患進行檢查：檢查冷卻系統是否處於正確設置、風機是否異物卡阻、是否能夠正常啟動，有載調壓開關是否閉鎖、有無跳檔的危險，瓦斯繼電器是否充滿油……

我深刻意識到安全生產工作無小事，一旦安全工作出現任何的疏忽，所有的工作都是白做了；要想把變電站的安全生產工作做好，務必要在任何狀況下都不能慌亂，不能亂了自己的思維，不能錯判故障現象，要給大腦一個清晰正確的認識！生產工作，有時經驗往往比口若懸河，誇誇其談更靠譜；而這一點，卻也是不斷學習安全生產知識和提高自身技能所積累的結果。為此，每當站內需要操作設備的時候，我總是在操作前細緻快速的默想着操作的整個環節，在操作中留意翼翼勾畫操作條次，並思考着每一步的對錯，生怕操作中出現任何紕漏，有負各級領導的重託。

三、積極參加公司迎峯度夏、迎峯度冬保供電，圓滿完成秋季“雙檢”工作

每年的酷暑寒冬，都是供電企業最為緊張繁忙的'時候，高温天氣不單是考驗着供電人為社會服務的意志，更是考驗着高温下超負荷的電網安全與堅強。而生產第一線的變電站，安全生產的重要性，更是突兀顯現。七月，是整個夏季以來最熱的月份。在公司三令五申“迎峯度夏”保供電的關鍵月份中，忽然間的天氣突變，強對流天氣頻發的狀況，總會令我們班組焦灼不安。清晰的記得每次在設備出現信號或者動作後，我們便迅速與地調取得聯繫，按照調度員的命令，切、投開關的重合閘壓板、持續設備即時運行狀態；

一面核對並恢復設備信號，一面幫忙故障線路有關人員分析查找動作原因，同時穩妥處理因線路跳閘後無功負荷倒送中的電容器；及時提高了運行線路的無功補償率和對用户及時供電的可靠率。

秋日霪雨霏霏，霧氣中多了幾絲無名的清愁。伴隨着公司秋季“雙檢”和“兩抓一建”活動的督查落幕，迎峯度冬的工作，已在我站悄然開展起來。首先是根據工區工作安排，用心對安全規章抽考制度進行學習，按變電工作性質，理解掌握《安規》相關部分資料，作為做好本職各項工作的依據和指針，充分理解安規在實際生產中的指導好處，個性是對電氣工作人員“具備必要的安全生產知識，學會緊急救護法，個性要學會觸電急救。”三個方面章節進行細緻的研讀，提升安全規章制度的執行力，把各項人身事故防範措施落到實處。同時，按照工區“三防“工作部署，及時發現問題及時彙報，完成了對站內充油充氣設備的自查工作和以機構箱、端子箱、支柱絕緣子、開關、互感器瓷套等重點部位的密封、保温和防凍狀況進行巡視排查工作。

四、積極學習安全生產事故案例和組織開展班組安全活動會，時刻警醒自己，防患安全生產事故與未然

在過去的一年中，承蒙各級領導與同事們對我的厚愛，讓我配合班組開展並組織每月4期的安全活動會。這其間，有我工作的付出與努力，更有我收穫安全生產的心得體會與快樂。在每一個血淋淋事故案例中中，事故的受害者也許僅是沒有遵守規程操作步驟，卻要付出自己生命的代價；或者僅是沒有按照《安規》要求對設備巡視，也許就將造成主變的跳閘，丟失負荷；

一方面會影響公司良好的聲譽，一方面也會造成對社會民眾生活不便和心理上的恐慌。

任何企業生產第一線的員工，都是企業蓬勃發展的新鮮血液，也是支持企業生存的基礎，更是企業做大、做強的基石。而作為電力企業一分子的我們，自身就要自覺的加入到對企業負責、社會負責、自己負責中來。