賓館安全工作總結4篇 賓館安全工作總結:卓越促進客户安心入住!

來源:巧巧簡歷站 1.94W

本文圍繞“賓館安全工作總結”展開,通過對賓館安全工作的總結和回顧,分析賓館面臨的安全問題,並提出相應的解決方案和改進措施。文章旨在提高賓館安全管理水平,保障客人和員工的人身安全與財產安全,為賓館行業的安全工作提供參考和借鑑。

賓館安全工作總結4篇 賓館安全工作總結:卓越促進客户安心入住!

第1篇

***x年即將結束,保安部在以經理為核心的領導下順利完成***x的工作,我們三個領班齊心協力,團結協作,在保護酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作,確保酒店在今年無一例安全事故發生和酒店裝修期間順利完工,賓館安全工作總結。現將***xx年的工作予以總結:

今年年初,我們依然按照保安部工作流程來完成對本班管理。每天上班提前20分鐘到控制中心開班前會,首先檢查本班上崗人員儀容儀表,對不合格員工當面糾正;總結前一天工作不足之處,安排當天崗位值班人員,之後帶隊***安全完成當日的工作。每小時巡視各崗位工作情況,發現問題當面糾正並且指出解決的最佳方案,讓崗位人員在實踐工作中掌握業務知識,更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導安全意識,加強安全教育,在遇到問題時怎樣果斷、理智處理問題。班後總結本班在當天工作中遇到的問題,當面講解、當面消化,把問題絕不帶到第二天工作當中。加強與其它各班的溝通和交流,揚長避短,為更好的管理好本班打下堅實的基矗按時完成經理所交代的各項任務,對完成情況要及時反饋,做到有始有終,就然而本班未能完成指定性任務,及時傳達到下個班來完成,領班職責第一條就然而對經理負責,所以我們要把工作做好、做到前面。

審視今年的整體工作對內抓紀律,對外抓安全,紀律方面沒有出現大的問題,各員工都能按時完成領班所佈置的工作,只然而極個別員工在紀律方面比較鬆散,積極性不然而很高漲,隨心所欲上班,特別然而在上夜班時警惕性不高,自身沒有安全隱患意識,不能及時發現問題等。安全方面:加強對酒店的巡查力度,特別然而輔房、裝修區域、***室、各營業吧枱等,認真、仔細、反覆檢查,在對輔房檢查時發現員餐人員偷東西,這説明我們的工作有明顯的提高,安全工作然而一項長期的、艱鉅的工作,需常抓不懈。酒店今年從五月份開始裝修到現在基本結束,在裝修期間,各班以領班為中心,各崗位相互緊密配合,杜絕酒店財產外流,加強裝修區域安全施工和防火工作,禁止無關人員進入裝修區,從施工整體講比較順利,沒有大的安全事故發生,使我們在關於裝修安全方面取得了寶貴經驗,為明年再次裝修打下了很好的基矗

今年外出培訓2次,消防與反恐,從2次培訓中學習了很多經驗,自己在對安全認識方面有了一定的提升,特別然而反恐,從安全方面講反恐然而一個全新的知識點,包括對爆炸的認識,怎樣去發現、識別爆炸物等,同時也提高自己在保安工作反面的不足,使自己在管理水平和業務能力方面有了更高的起點。

經理經常教導我們,保安部每天工作流程都一樣,怎樣才能在一年工作當中來不斷提高自己,這就要求自己在熟練的工作方面做得更好。當然在工作方面自己也有不足的地方,對90後的員工缺乏溝通,沒有及時掌握他們的思想動態,所以沒有使他們的工作能力得到充分的發揮;自己的思想意識和責任心不夠強,在制度和紀律方面的工作做得不然而很紮實,工作經驗和崗位業務仍需進一步學習與提高,工作總結《賓館安全工作總結》。在接下來的工作中,多與新員工交流,從交流與溝通中瞭解新員工,使員工在崗位上能更好的發揮。

每年崗位知識一般放在比較炎熱時培訓,往常培訓科目都然而崗位知識,基本在室內培訓,忽視了在崗實踐培訓。今年8月份到西安為期五天學習,參觀了其它地方的培訓方法後,制定了比較全面的培訓計劃,其中包括理論知識與實踐在崗培訓,總共14個科目,總體分為培訓內容、培訓目的、效果評估。今年培訓只進行了10個科目,為期20課時,每個科目反覆兩次培訓,從整體效果講,培訓的目的基本達到,而且各培訓導師講的比較全面,受訓人員積極性比較高,只有個別員工因事臨時請假,所有受訓員工基本上能把培訓內容運用到工作當中。唯一的不足的地方就然而員工把培訓內容細節不能堅持,時間長了就會淡忘,使培訓效果沒有持續下去。

明年的培訓計劃:培訓時間安排在七、八、九月,制定周全的培訓計劃,把14個科目全部培訓,充分體現出培訓效果,而且反覆講解、反覆督促,使每位員工在崗位上能充分發揮技能水平,開展業務能力比拼,特別然而加強新員工的學習和培訓。隨着酒店會議區域和ktv迎來營業,明年準備把'保密制度'與'發生突發事件應急預案'加強培訓,然而我們整體隊伍能充分、全面保衞酒店安全。

今年從2月16日開始軍事素質培訓,截止目前總共30個訓練日。在訓練當中有幾個別人有請假現象,我和常小飛緊密配合,嚴格按照經理制定的請假制度執行,並且做好請假筆記。我們兩個把隊伍分為兩列,老隊員由我帶領,在鞏固以前所學習內容上進行新的科目,把我們老隊員的軍事素質再提高一個檔次。常小飛帶領新同志訓練,從零做起,以最快的速度趕上老同志,在訓練當中首先要充分體現出軍人的精、氣、神,調動訓練的積極性,最後要達到預期訓練科目。從今年開始訓練時間改為星期二和星期五,比原來的訓練時間少了一天,這也然而經理從人性化管理方面考慮,對訓練的時間進行了調整。在接下來的訓練時間裏,我們兩個團結一致,相互交流與學習,加強訓練力度,使我們保安整體隊伍素質能有新的面貌。

我們兩個把隊伍分為兩列,老隊員由我帶領,在鞏固以前所學習內容上進行新的科目,把我們老隊員的軍事素質在提高一個檔次。常小飛帶領新同志訓練,從零做起,以最快的速度趕上老同志,在訓練當中首先要充分體現出軍人的精、氣、神,調動訓練的積極性,最後要達到預期訓練科目。從今年開始訓練時間改為星期二和星期五,比原來的訓練時間少了一天,這也然而經理從人性化管理方面考慮,對訓練的時間進行了調整。在接下來的訓練時間裏,我們兩個團結一致,相互交流與學習,加強訓練強度,使我們這支保安隊伍有個全新面貌。

一、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位安排專人值班,發生情況基本做到及時到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。在加強值班的基礎上進一步加強巡邏檢查力度,確保保安人員24小時巡查,全面保證酒店全年無安全事故發生。

二、加強管理,要求隊員作到的首先我們自己必須要作好。對隊員加強領導,對每個隊員嚴格考核,為提高保安隊員整體素質,對他們提出嚴格要求。

三、嚴格執行酒店的規章制度,做好本職工作,管理好本班的各項工作。

四、做好隊員的思想工作。要關心愛護隊員,瞭解隊員的思想、工作、家庭等的情況,及時發現問題。做到思想上信任,工作上教導,生活上體貼。

五、不斷提高隊員的業務素質。要有計劃的組織隊員學習業務,使其保持良好工作狀態。

六、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考核工作,發現問題及時解決,遇重大事件及時彙報。

總之,隨然今年工作取得了一點成績,我們不能驕傲,明年新的時期意味新的機遇,新的挑戰,自己處處以身作則,敢打敢拼,始終把團結***放在工作首位,在經理英明決策正確引導下,和各領班加強思想交流與學習,把我們這支保安隊伍做得更加出色。

賓館安全工作總結4篇 賓館安全工作總結:卓越促進客户安心入住! 第2張

第2篇

對付賓館灑店來講,安定是甲等大事,某些旅店因忽略安定,變成悲劇,我們從及第一反三,切當賓館酒樓的安定工作,上半年安定局勢很好,異國產生一路安定變亂。

1、嚴厲貫徹落實安定出產責任制,進一步促成安定出產軌制化構築。

本着“誰主管、誰當真”的原則,我們根據《安定出產法》的有關法則,逐級建立了安定出產責任制,把安定出產的任務指標層層落實,明瞭了安定出產的崗亭職責,並把安定工作的結果納入了年末績效考核,加強了全部員工的安定責任心。

嚴厲貫徹履行總公司下發《安定出產百日專項活動》,根據總公司的詳細要求,深切落實安定出產的自查自糾、隱患排查、監督整改等各項辦法,加強對物質出入保管、現金出納寄存、電源電器利用等薄弱關鍵的辦理,並重點做好飲食衞生和飲食安定工作。

2、安定出產工作高度珍視,連續美滿相干構造機構軌制。

上半年,我們總公司對安定出產工作發起了更高的要求。賓館旅店帶領班子始終把安定出產工作擺在至為緊張的位置,凸起抓好安排、落實、查抄、考核等各項工作,逢會必講,警鐘長鳴。

安定出產構造機構、軌制進步美滿。為加強對安定出產工作的帶領和和諧,旅店建立了“安定出產帶領小組”,由旅店總經理擔當小組長及旅店第一安定責任人,各部分經理擔當組員及本部分第一安定責任人;並建立了“消防小分隊”,由旅店工程部人員擔當專職隊員,各部分也都建立了專門的“安定員”崗亭。賓館旅店自上而下漸漸構成了一個本能機能健康、批示有效、反應急劇的安定出產構造系統,確保了安定工作的平常展開。訂定美滿了“旅店安定辦理”、“旅店消防軌制”、“九龍山莊消防應急預案”、“山莊防火安定放哨、查抄軌制”、“辦公室防火軌制”、“庫房防火軌制”、“客房部消毒軌制”、“餐廳辦事安定知識”等相干安定辦理軌制。

賓館旅店從年初入手下手就訂定了一系列的辦理要求:

1、各部分都要按期召開安定工作集會,展開法制教誨,讓每位員工都認識到安定的緊張性,並進步警戒,確保本部分不出任何題目。

2、加強夜間值班經理的辦理,嚴厲履行放哨巡查軌制,嚴查各項安定隱患,各部分值班經理要做好下班前的查抄工作,清除安定隱患。

3、對關鍵部位,如:吧枱收銀處、廚房操縱間、物質堆棧、鍋爐房、配電房、水泵房、電梯房等必定要加強安定辦理,堅定杜絕失竊、人身迫害、配置運轉不良、火警等變亂的產生。

4、客房歡迎客人留宿必須掛號,做到一客一登;發覺違法犯罪分子、形跡可疑人員該當立即向旅店駐地民警報告;嚴禁客人將易燃、易爆、劇毒、腐化性等危機性物品帶入旅店。

5、餐廳要加強安定查抄,防備食物中毒、投毒變亂的產生。

6、工保部要做好車輛辦理、消防辦理等一切安定工作,進步警戒,值班期間思維上要高度緊急,及時禁止不安定身分的產生。

3、加強安定出產查抄力度,當真做好安定隱患辦理料理。

為了包管安定出產工作目標的兑現,我們上半年重點加強了安定查抄與隱患辦理工作。旅店安定出產帶領小組對安定出產狀況每季度進行一次周全的查抄,在“春節”、“五一”、等緊張節假日之前進行強化查抄;各部分根據本身安定工作的實際必要,每個月進行一次自查。在按期查抄的根本上,賓館旅店還進步了隨機查抄的頻率。在查抄進程中,我們堅定“腳結壯地、細緻周全、不留死角、不走過場”的原則,針對薄弱關鍵和大略呈現的題目,當真進行周全排查,重點查抄安定軌制是不是落實,安定辦法是不是到位,消防東西是不是完好,弊端隱患是不是改正。

經過議定查抄,我們及時發覺了安定工作所存在的題目和不敷,對查抄中發覺的題目,我們高度珍視,一抓到底。為加強安定隱患辦理料理工作,旅店投入專項資金,用於消防東西配備和更新換代、安定辦法查抄保養補綴、電器線路改革以及相干教誨培訓,有效增進並鞏固了安定工作的結果。

4、大力大舉加強安定出產教誨培訓工作,竭力進步全員安定意識和技巧。

安定出產工作是一項長效工作,除了帶領珍視、軌制健康、辦法到位等要素外,宣揚、培訓工作是又一項緊張工作任務。旅店自上而下狠抓安定出產法律標準的進修貫徹,加強安定防備教誨,6月16日,旅店還構造履行了一次消防安定練習練習。集體公司下發的各項安定出產法則及處所旅遊系統下發的各項安定出產關照,旅店都及時構造各部分員工進修培訓。經過議定一系列的進修培訓,全部員工的安定法律意識、防備意識和憂患意識獲得明顯加強,安定操縱技巧進一步獲得進步。

安定出產工作是一項只有入手下手異國結束的工作,並且安定變亂有其忽然性、偶爾性,但只要我們高度珍視,當真周全落實安定出產責任制,就可以禁止偶爾性向必定性的轉化。山莊始終緊記“隱患猛於明火,防備勝於救災”,只要我們把工作做結壯做細緻,我們有原因相信在20xx年下半年的安定出產工作上我們必定能夠再畫上一個美滿的句號!

第3篇

對於賓館灑店來説,安全是頭等大事,某些酒店因忽視安全,釀成悲劇,我們從中舉一反三,切實賓館酒樓的安全工作,上半年安全形勢很好,沒有發生一起安全事故.嚴格貫徹執行總公司下發《安全生產百日專項活動》,按照總公司的具體上半年,我們總公司對安全生產工作提出了更高的三、加強安全生產檢查力度,認真做好安全隱患治理整頓。

為了保證安全生產工作目標的實現,我們上半年重點加強了安全檢查與隱患治理工作。酒店安全生產領導小組對安全生產狀況每季度進行一次全面的檢查,在“春節”、“五一”、等重要節假日之前進行強化檢查;各部門根據自身安全工作的實際需要,每月進行一次自查。在定期檢查的基礎上,賓館酒店還提高了隨機檢查的頻率。在檢查過程中,我們堅持“實事求是、細緻全面、不留死角、不走過場”的原則,針對薄弱環節和可能出現的問題,認真進行全面排查,重點檢查安全制度是否落實,安全措施是否到位,消防器材是否完好,漏洞隱患是否糾正。

第4篇

***x年即將結束,保安部在以經理為核心的領導下順利完成***x的工作,大家三個領班齊心協力,團結協作,在保護酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作,確保酒店在今年無一例安全事故發生和酒店裝修期間順利完工,賓館安全工作總結。現將***xx年的工作予以總結:

今年年初,大家依然按照保安部工作流程來完成對本班管理。每天上班提前20分鐘到控制中心開班前會,首先檢查本班上崗人員儀容儀表,對不合格員工當面糾正;總結前一天工作不足之處,安排當天崗位值班人員,之後帶隊***安全完成當日的工作。每小時巡視各崗位工作情況,發現問題當面糾正並且指出解決的最佳方案,讓崗位人員在實踐工作中掌握業務知識,更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導安全意識,加強安全教育,在遇到問題時怎樣果斷、理智處理問題。班後總結本班在當天工作中遇到的問題,當面講解、當面消化,把問題絕不帶到第二天工作當中。加強與其它各班的溝通和交流,揚長避短,為更好的管理好本班打下堅實的基矗按時完成經理所交代的各項任務,對完成情況要及時反饋,做到有始有終,就是本班未能完成指定性任務,及時傳達到下個班來完成,領班職責第一條就是對經理負責,所以大家要把工作做好、做到前面。

審視今年的整體工作對內抓紀律,對外抓安全,紀律方面沒有出現大的問題,各員工都能按時完成領班所佈置的工作,只是極個別員工在紀律方面比較鬆散,積極性不是很高漲,隨心所欲上班,特別是在上夜班時警惕性不高,自身沒有安全隱患意識,不能及時發現問題等。安全方面:加強對酒店的巡查力度,特別是輔房、裝修區域、***室、各營業吧枱等,認真、仔細、反覆檢查,在對輔房檢查時發現員餐人員偷東西,這説明大家的工作有明顯的提高,安全工作是一項長期的、艱鉅的工作,需常抓不懈。酒店今年從五月份開始裝修到現在基本結束,在裝修期間,各班以領班為中心,各崗位相互緊密配合,杜絕酒店財產外流,加強裝修區域安全施工和防火工作,禁止無關人員進入裝修區,從施工整體講比較順利,沒有大的安全事故發生,使大家在關於裝修安全方面取得了寶貴經驗,為明年再次裝修打下了很好的基矗

今年外出培訓2次,消防與反恐,從2次培訓中學習了很多經驗,自己在對安全認識方面有了一定的提升,特別是反恐,從安全方面講反恐是一個全新的知識點,包括對爆炸的認識,怎樣去發現、識別爆炸物等,同時也提高自己在保安工作反面的不足,使自己在管理水平和業務能力方面有了更高的起點。

經理經常教導大家,保安部每天工作流程都一樣,怎樣才能在一年工作當中來不斷提高自己,這就要求自己在熟練的工作方面做得更好。當然在工作方面自己也有不足的地方,對90後的員工缺乏溝通,沒有及時掌握他們的思想動態,所以沒有使他們的工作能力得到充分的發揮;自己的思想意識和責任心不夠強,在制度和紀律方面的工作做得不是很紮實,工作經驗和崗位業務仍需進一步學習與提高,在接下來的工作中,多與新員工交流,從交流與溝通中瞭解新員工,使員工在崗位上能更好的發揮。

每年崗位知識一般放在比較炎熱時培訓,往常培訓科目都是崗位知識,基本在室內培訓,忽視了在崗實踐培訓。今年8月份到西安為期五天學習,參觀了其它地方的培訓方法後,制定了比較全面的培訓計劃,其中包括理論知識與實踐在崗培訓,總共14個科目,總體分為培訓內容、培訓目的、效果評估。今年培訓只進行了10個科目,為期20課時,每個科目反覆兩次培訓,從整體效果講,培訓的目的基本達到,而且各培訓導師講的比較全面,受訓人員積極性比較高,只有個別員工因事臨時請假,所有受訓員工基本上能把培訓內容運用到工作當中。唯一的不足的地方就是員工把培訓內容細節不能堅持,時間長了就會淡忘,使培訓效果沒有持續下去。

明年的培訓計劃:培訓時間安排在七、八、九月,制定周全的培訓計劃,把14個科目全部培訓,充分體現出培訓效果,而且反覆講解、反覆督促,使每位員工在崗位上能充分發揮技能水平,開展業務能力比拼,特別是加強新員工的學習和培訓。隨着酒店會議區域和ktv迎來營業,明年準備把'保密制度'與'發生突發事件應急預案'加強培訓,是大家整體隊伍能充分、全面保衞酒店安全。

今年從2月16日開始軍事素質培訓,截止目前總共30個訓練日。在訓練當中有幾個別人有請假現象,我和常小飛緊密配合,嚴格按照經理制定的請假制度執行,並且做好請假筆記。大家兩個把隊伍分為兩列,老隊員由我帶領,在鞏固以前所學習內容上進行新的科目,把大家老隊員的軍事素質再提高一個檔次。常小飛帶領新同志訓練,從零做起,以最快的速度趕上老同志,在訓練當中首先要充分體現出軍人的精、氣、神,調動訓練的積極性,最後要達到預期訓練科目。從今年開始訓練時間改為星期二和星期五,比原來的訓練時間少了一天,這也是經理從人性化管理方面考慮,對訓練的時間進行了調整。在接下來的訓練時間裏,大家兩個團結一致,相互交流與學習,加強訓練力度,使大家保安整體隊伍素質能有新的面貌。

大家兩個把隊伍分為兩列,老隊員由我帶領,在鞏固以前所學習內容上進行新的科目,把大家老隊員的軍事素質在提高一個檔次。常小飛帶領新同志訓練,從零做起,以最快的速度趕上老同志,在訓練當中首先要充分體現出軍人的精、氣、神,調動訓練的積極性,最後要達到預期訓練科目。從今年開始訓練時間改為星期二和星期五,比原來的訓練時間少了一天,這也是經理從人性化管理方面考慮,對訓練的時間進行了調整。在接下來的訓練時間裏,大家兩個團結一致,相互交流與學習,加強訓練強度,使大家這支保安隊伍有個全新面貌。

一、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位安排專人值班,發生情況基本做到及時到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。在加強值班的基礎上進一步加強巡邏檢查力度,確保保安人員24小時巡查,全面保證酒店全年無安全事故發生。

二、加強管理,要求隊員作到的首先大家自己必須要作好。對隊員加強領導,對每個隊員嚴格考核,為提高保安隊員整體素質,對他們提出嚴格要求。

三、嚴格執行酒店的規章制度,做好本職工作,管理好本班的各項工作。

四、做好隊員的思想工作。要關心愛護隊員,瞭解隊員的思想、工作、家庭等的情況,及時發現問題。做到思想上信任,工作上教導,生活上體貼。

五、不斷提高隊員的業務素質。要有計劃的組織隊員學習業務,使其保持良好工作狀態。

六、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考核工作,發現問題及時解決,遇重大事件及時彙報。

總之,隨然今年工作取得了一點成績,大家不能驕傲,明年新的時期意味新的機遇,新的挑戰,自己處處以身作則,敢打敢拼,始終把團結***放在工作首位,在經理英明決策正確引導下,和各領班加強思想交流與學習,把大家這支保安隊伍做得更加出色。

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