公交司機保證書3篇 「承諾安全,放心出行——公交司機保證書」

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公交司機保證書是一種由交通部門頒發的證書,用於證明公交司機已經接受相關培訓和達到一定的駕駛技能水平。持有公交司機保證書的司機能夠給乘客提供更加安全、舒適的出行體驗。

公交司機保證書3篇 「承諾安全,放心出行——公交司機保證書」

第1篇

強化服務意識,提高服務質量,創新服務方式,提升服務水平,做到誠信服務、文明服務、熱情服務,方便羣眾;公開行業承諾,規範行業行為,加強行業自律,塑造行業新形象。更好地為廣大羣眾提供安全、方便、舒適、準點、快捷的乘車條件。

1、嚴格執行服務規範,文明用語,普通話服務,規範使用報站器,着裝整齊,持證上崗規範配戴,服務標誌齊全規範,不打赤膊及穿拖鞋、高跟鞋開車,不發生無聲服務,不講服務忌語,不辱罵乘客,在營運時不打手機,不在車廂內吸煙。

2、嚴格營運紀律,有站必停,不越線營運,不擅自改線或縮短線營運,市區內按站點停放,不開門遊客、不滯站等客,進站停車安全開、關車門,確保乘客上下車安全。

4、在運行條件正常的情況下,正點發車,保證計劃車次完成,首末班車正點率達到98%,車次正點率達到95%,正點時差每次不超過正負2分鐘,遇有客運高峯,合理調度車輛,及時疏散乘客。

6、加強司乘人員的安全教育,為乘客提供一個安全的乘車環境,如發生意外,做到以人為本,積極救助,並服從有關方面的責任處理與賠償。

7、為中心城區範圍符合有關文件規定的離休幹部、現役、傷殘、離退休軍人、傷殘警察、70歲以上老年人辦理公交ic卡,持卡(證)提供免費乘車服務。

8、在公交線網改造、站點設置、運營班次安排上廣泛徵求廣大羣眾的意見、建議,切實做到乘客至上。

一是設立承諾服務熱線,方便乘客和羣眾諮詢、投訴和預約服務。熱線電話為:(ic卡),對受理的誠信承諾投訴及時查實,並於3日內給予答覆,10日內處理完畢。

二是實行首問責任制。初次接到乘客、羣眾來信、來電、來訪的人或部門為首問責任人。首問責任人應當熱情接待,不得推諉。對不屬於首問責任人本職範圍內的事項,要主動與本單位有關部門聯繫,介紹或者引導來訪者前去諮詢或者投訴。對不屬於本單位職責範圍內的電話諮詢或者投訴,一時無法解決或者解答的,應主動留下通訊辦法,並立即與有關部門銜接,有關部門受理後,應立即以回電或其他形式予以答覆。

三是按照服務承諾內容及工作要求,公司將對各部門、各車隊、各線路車輛等進行定期與不定期督促檢查,堅持每月30日召開工作例會、總結和評審活動開展情況,對工作中發現的問題及時研究解決,對違諾失信和違反上級規定、並造成嚴重後果的視情依紀或依法處理。

公交司機保證書3篇 「承諾安全,放心出行——公交司機保證書」 第2張

第2篇

為了做到遵章駕駛,杜絕交通事故,確保行車安全,營造安全和諧的生產運輸環境,以實際行動確保20xx年行車安全,我保證做到以下內容:

一、嚴格遵守道路交通管理法規、規章,遵守社會公德和城市文明交通“三讓”規定,不爭道搶行、不闖紅燈、不違反標誌、標線。

二、嚴格遵守公司安全行車、車輛維保管理規定,認真做好愛車例保等工作,保證所駕駛車輛制動、轉向、燈光、滅火器、安全錘等設施合格有效。

三、嚴禁超速行駛、嚴禁疲勞駕駛、嚴禁帶病車上路、嚴禁危險品上車、嚴禁酒後駕駛、嚴禁違章操作,嚴禁開車時吸煙、閒談、接打手機等違章行為,規範使用燈光,規範進出站。

四、按時參加駕駛員安全會議和教育培訓,認真做好學習筆記,嚴格遵守公司各項安全活動要求。

五、安全行車、文明駕駛,做到人有問題不上車,車有問題不上路,保障公司安全生產。

在20xx年安全行車等工作中完全遵守以上要求,如有違反,願意停班學習,接受處理,造成重大惡劣影響的,接受解除合同的處罰,並由本人承擔由此造成的一切損失。

第3篇

為維護首都交通秩序,保證國家和財產安全,保證本單位不發生交通事故,杜絕嚴重違章,根據《道路交通安全法》和企業交通安全工作的有關制度,規定和辦法指定本保證書。為確保交通安全暢通、有序、我保證做到以下幾點:

1、認真學習道路交通法規、規定和安全常識,提高交通法制觀念和安全意識。

2、積極參加各級安全組織和交通安全活動,廣泛宣傳法規,為首都交通安全與通暢做貢獻。

3、積極參加有關部門組織的駕駛員學習和車輛檢測活動。

4、自覺遵守交通安全法規,維護首都交通秩序,服從交通民警指揮,支持交通民警執法,發生違章要依法接受處理。

5、加強自我修養,提高自身素質,堅持安全禮讓,中速行駛:不開快車,不強行超車,不酒後駕車,不開超載車,不疲勞駕駛,不開未年檢車,不帶病駕車。遇有首長和禮賓車隊主動避讓。

6、人、車、證相對固定。做到運輸車輛、駕駛員、押運員、通行證相對固定,無特殊情況,不能變更。

7、認真核對使用通行證車輛的資料,保證不出現通行證丟失、塗改、轉借、倒賣等違反要求的現象。

8、證不離人。使用通行證的單位(或個人),做到通行證隨身攜帶,在工作時間內,人、證不能分離。

9、使用通行證的車輛符合要求。按照規定通過車輛年檢審核,符合我市環保部門的上路要求,做好車輛的維修保養,杜絕帶病車輛上路行駛。

10、加強自我防護意識,經常檢查車輛,發現問題及時到修理公司進行修理,車輛保險快到期前告之行政部門,未上保險車輛及車主本人駕駛證到期未辦理年檢均不可上路,車輛必須放在公司由行政部門保管。

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