質量保證承諾書範文集合5篇 "承諾力保障：優質質保書示例集"

本文收集了多種質量保證承諾書範文，適用於企業、單位等在產品、服務、項目等領域中提供質量保證的情況。這些範文形式多樣、內容全面，旨在使讀者更好地瞭解質量保證承諾書的編寫方法和關鍵點，提高質量管理水平。

第1篇

盛泰辦公傢俱承諾以下質量保證並承擔相應的法律責任：

1、所提供的傢俱產品是全新生產的，並具有國家相關檢測機構檢測合格產品。

2、所提供的傢俱產品，具有生產廠家的質量合格證和原廠生產證明。

3、所提供的傢俱產品符合採購或招標文件規定的質量規格要求。

4、提供《企業售後服務承諾書》所承諾的全部服務項目。

售後服務承諾書所有盛泰傢俱產品，於出廠前已進行嚴格的品質檢查，確保性能 良好、超卓耐用。優質保用期內，在正常使用情況下，產品如有任何損壞，我公司將負責採取必要補救措施，以維護消費者的合法權益。

本着良好的信譽和完善的售後服務體系，本公司特作出以下承諾：

班台會議桌系列、座椅系列、屏風傢俱系列、桌組系列、文件儲存櫃系列、酒店傢俱系列等五年免費維修，終身維護。

保用期內我公司所提供的服務，將於第一時間作出安排，六盤水市於半小時內派員到場；水城縣城區於一小時派員到場；六支、盤縣地區於24小時內派員到常

第2篇

1、為用户提供全面優質服務作為服務口號，全心全意忠誠為用户服務，並認真執行上級對機動車維修管理的各項規定，價廉質優。

2、對用户維修的車輛，認真檢查並做好項目記錄，聽取用户提出故障問題，填寫好維修項目，作出估價單，用户簽名認可。

3、在維修過程中，發現須增加維修項目，及時與用户聯繫，説明情況，取得用户的答覆再施工，對用户有不明之處給予熱情耐心解釋。

4、對維修的車輛，保證質量、按期交貨，樹立急用户所急，實施24小時服務，為用户排優解難，配備有出外救濟和拯救車輛的人員。

5、對出廠維修車輛實行跟蹤服務，按國家規定的質量保證期，按項目保質期保修。

6、對需要購件進行維修的車輛，保證能主動向車主就價格、配件廠產地、質量等作詳細解答，徵得車主意見再作處理。

第3篇

中國路橋工程有限責任公司渝萬鐵路土建3標項目經理部：

在中交股份整體發展戰略協同下，我公司與貴單位合作進行資源組合，

共同參與以貴單位名義承建的新建重慶至萬州鐵路站前工程ywzq-3標段項目（以下簡稱本項目）施工，為維護貴單位資質、品牌和企業信譽，我公司鄭重承諾如下：

自本項目進場至項目圓滿通過業主最終驗收合格、缺陷責任期滿、保

修期滿的整個期限內，我公司將嚴格遵守貴單位與業主簽訂的本項目施工承包合同及附件、補充協議、紀要等文件的約束，全面有效履行上述文件中約定的承包人應承擔的安全生產、質量保證、環境保護責任以及與此相關的一切責任和義務，精心策劃，投入到位，有效管控，確保本項目安全質量環保工作可控受控，不給貴單位帶來任何不利影響及後果。

在貴單位的統一管控下，我公司自行負責所施工範圍內安全生產、質

量保證、環境保護工作的組織、實施和管理，自行解決、妥善處理施工過程中發生的問題或潛在的隱患，及時解決相關糾紛、爭議、訴訟和仲裁，獨立承擔相關責任及由此引起的一切費用和損失（包括給貴單位造成的損失）。

我公司遵守中交股份制定的一系列安全質量環保管理規定，遵守貴單

位與中交股份簽署的安全質量環保責任書，確保實現安全質量環保管理規定及安全質量環保責任書中規定與約定的與本項目相關的管理目標及考核

如我公司未能履行或未能全面履行上述承諾，對發生的任何與安全生

產、質量保證、環境保護相關的責任、損失及風險均由我公司全部承擔，且不影響中交股份對貴單位的安全質量環保責任指標考評。

第4篇

“竭盡一切可能 , 真誠為你服務”是我們偉達地暖公司對待顧客的一貫宗旨。我們奉行：你的需要，就是我們的使命，竭誠為新老客户實施優質的售後服務的原則。

從您使用偉達地暖開始，我公司將為您提供完善和高質量的售後服務，並長時期提供諮詢和技術服務。為此我們制定以下售後服務措施，請用户給予監督。

3、負責用户設備安裝和日常維護的指導 , 長期提供採暖系統的零配件。

1、凡由本公司完成的系統工程，自安裝完成當日起算，一律以工程驗收日起保修二年(即三個採暖季)。整個系統在保修期二年內免費維修，終身維護。 保修期內可提（黨員承諾書）供免費上門維修服務。保修期過後， 由我司完成的地板採暖工程，地暖埋地系統均享有終身維修， 24 小時上門服務。

2、按照我公司的售後承諾，自系統安裝運行之日起一年內，機電部分(温控器、水泵、流量開關等)出現質量問題，將實行免費包換、保修的服務。一年以後出現問題，公司給予技術支持，只收取更換材料成本，人工免費。

3、用户以電話 , 傳真信函方式向公司技術服務中心申報 . 申報響應 , 在約定的時間 24 小時內提供服務，並排除故障，使用户設備恢復正常工作。維修響應時間為 24 小時以內;特殊緊急情況接到通知後即到場處理。(外地項目視情況而定)

4、 為使用户能正確地使用本公司產品，並瞭解本公司地暖系統的'結構、性能、安裝程序及維修標準，正確掌握操作、日常維護和事故預防處理方法，本公司專業技術人員在安裝完畢後即為用户提供地板採暖技術指導和系統調試，到學會為止。

如有系統故障時，我公司以“先保證用户採暖系統的正常運行，後查原因”為宗旨，即系統出現故障，我公司可先提供服務和備用部件，保證系統的基本功能和正常運行，故障設備配件帶回公司查明故障原因，然後進行維修，待該故障設備修理完畢後，再更換回來(部分進口設備配件進口週期較長)。

以下原因發生，本公司將提供有償維修，只收取材料成本費：

四、 除此以外，國家適用法律法規另有明確規定的，本公司將遵照相關法律法規執行。

五、 經過更換的地暖系統配件產品，質保期自更換之日起另行計算。

1、服務響應時間：接到用户服務通知後， xx分鐘內給客户準確答覆， xx小時內趕到現場進行維修;

第5篇

我公司已充分知悉貴公司“質量是企業的生命、安全勝於一切”的經營理念和要求，並嚴格按照有關法律、法規之規定，依法從嚴治理施工現場，確保作業人員及他人的安全與健康，確保工程質量。現就該項目工程質量、安全問題向貴公司作如下聲明和承諾：

一、嚴格執行國家有關安全生產和勞動保護的法律、法規及規範性文件，建立健全安全生產責任制度和現場安全管理制度，接受行政主管部門、工程總包單位、監理單位及貴公司的監督檢查。

二、我公司完全具備該工程施工的資質和條件，施工方法或程序符合國家、地方和行業要求，施工人員具備法定從業資質和相應經驗，現場施工設施、材料、設備是國內或國外正規廠家的產品，且具有相關合格證書，機械性能良好、各種安全防護裝置齊全、靈敏、可靠。保證在施工過程中積極採取先進工藝和先進技術。

三、我公司將充分關注和保障施工現場人身及財產安全，嚴格按國家、政府規定的安全生產、文明施工標準搞好防護工作，採

取諸如防護及圍欄、照明、警衞、護欄、警告等有效措施，就施工過程中對自身、貴司或他人所造成的人身或財產損害承擔賠償責任。

四、供應、製作或安裝於貴公司工程項目上的產品完全符合國家現行標準和合同的約定，在原材料、工藝、生產設備及安裝等方面沒有缺陷。該項聲明在產品交貨或安裝於工程之上後仍然有效，且不得因貴公司接受該產品以及支付該產品價款而失效。貫徹工程質量“終身制”，在國家法律確定的質量安全責任期內

對建築工程造成的安全事故承擔經濟、行政和刑事責任。

五、已建立工程安全事故的快速應急機制。保證在工程質量出現問題、或存在安全隱患時，將主動或按貴公司的要求立即採取有效措施進行補救，消除安全危害，最大限度地保護好貴公司及客户利益。

六、若因工程質量問題導致重大安全事故，我公司將承擔由此給貴公司造成的客户索賠、聲譽影響等全部損失。

一、保修範圍：乙方負責承包範圍內的全部工程項目的保修。

二、質量保脩金：本合同結算總價的5%作為質量保證金，等質保期滿後經甲方

確認無質量問題後7個工作日內，甲方向乙方一次性支付，質保金不計息。

三、質量保修期：詳招標要點。如發生質量缺陷，應延長保修期，以甲方認定的

1、保修期內所發生的質量缺陷乙方必須無條件、及時、免費修繕處理，並承擔由此給甲方和住房造成的全部損失。

3、非乙方原因造成的維修，由甲方承擔費用，乙方有義務配合甲方完成維修。

4、在保修期外進行的維修，乙方承諾積極進行，只收取材料成本費。

5、維修聯繫人：乙方應在工程移交時確定質量保修聯繫人，其聯繫電話應保持24小時暢通，甲方僅以電話通知乙方聯繫人。如在保修期內聯繫人電話更改，乙方應提前通知甲方。

6、如出現影響住户正常生活的緊急情況，乙方應在2小時內趕到現場；乙

方在接到甲方通知後1小時內做出呼應，並4小時內直到現場；乙方應在甲方要求的合理期限內完成維修工作。

五、乙方如出現下列情形之一，甲方有權另行委託第三方代為維修處理，由此發

1、在接到甲方維修通知後雖及時趕到現場，但在維修過程中不負責任或推諉或維修不力。

六、對於因工程質量問題造成漏水、漏電等影響業主正常生活的緊急情況 ，根

據實際需要，甲方可先自行安排維修並及時告知乙方，相關費用由乙方承擔。