質量承諾書5篇 質量保證，承諾到底
質量承諾書是企業為了加強產品質量管理、提高產品質量及服務質量、增強顧客滿意度而發佈的承諾書。承諾書不僅是企業的責任和信譽保證，也是企業和顧客之間的一種重要約定，體現了企業的誠信和質量之基。今天，我們就來深入瞭解下質量承諾書吧！
第1篇
我公司承諾我公司生產得足浴盆產品均符合國家法律法規及政府相關標準規定，並向代理商和分銷商提供與質量有關和市場銷售相關證明文件（包括營業執照、組織機構代碼證、税務登記證、產品檢測報告、中國平安保險證等）。如前述證明文件得有效期已滿，我公司保證提前30日向代理商和分銷商告知，及時更新相關材料。
我公司保證做到產品生產各環節得質量控制，嚴把產品質量關，確保到消費者手上得商品安全可信。
我司生產得質量保證期從購買之日起，為期一年（以購貨發票日期為準）。質保期內出現非用户人為原因得故障免費修理，超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。
在質量保證期內，產品在正常使用時發生故障，憑產品保修卡、購貨發票由我公司、代理商和分銷商負責提供免費維修服務，但因水災、火災、地震或其他災害而導致得損壞，不在此保修範圍內。
在質量保證期間內，如有下列情況之一者，我公司將視情況收取材料費和維修費：
2、未依據產品使用説明書上所指示得工作程序和環境使用所致得損壞；
4、非我公司技術人員、代理商和分銷商維修人員維修所致得損壞。 如確因產品質量問題引起消費者投訴，我公司保證配合代理商和分銷商妥善處理，由此產生對消費者得賠償費用由我司負責。
第2篇
我公司具有嚴格的質量保障管理體系，且獲得了國際上相互認可的iso質量保證體系認證證書。本項目將按照gb/t19001-iso9000的質量保證體系運作。
質量保證體系內遞交質量可靠，經濟合理的設計文件，我們制定了質量、進度、成本計劃，並且為計劃的實施確定了一系列的措施。 ——制度保證
(1) 成立本項目工程質量管理小組，對本項目從方案開始進行內部技術評審，認真履行校審制度，層層把關，確保設計圖紙質量；多與業主和相關職能部門溝通，多作現場調研工作，使設計能與職能部門的要求和實際相符，協助業主在合理的情況下節省投資、縮短工期。
(2) 配備理論知識紮實、經驗豐富的設計人員。我公司承諾：除徵得業主同意外，不得更換設計人員。
針對本設計的特點，我們實施嚴格的設計全過程控制，制定了一系列的質量控制體系程序文件，並明確質量體系控制流程圖。 ——實施全過程控制
(5) 各單位、各專業設計文件的校審與專業之間的會籤；
(6) 設計文件總體審定與建設方對設計文件意見反饋與處置。
根據質量保證體系的二十個要素，結合本設計的特點，分別制定相應的程序文件，對各項質量活動所採取的方法進行具體描述，明確責任、目的和範圍，以及何人、何地、何時、如何做，對質量要素進行控制並記錄，共二十一個程序，分別是：
設計嚴格執行校審制度，以保證設計質量。校審程序共三級，即校對校核、審核、審定。在質量保證體系作業文件中，各級校審人員的職責均有詳細規定。並且具有一定的操作流程。
我方鄭重承諾提供以下服務以保證本項目的順利進行：
針對本設計涉及面比較廣，工作量大，技術要求高的特點，實行全過程的跟蹤配合服務。 設計全過程的跟蹤配合服務，從要求的設計投標開始，直至設計全過程和以後具體子項的籌備、設計和實施。 切實做好各階段的質量管理，包括各階段的工作內容、質量標準、執行人和檢查人、質量控制點、階段性成果等。
從收集資料起，設計人員即全身心投入設計工作，及時與委託方溝通，定期向有關領導、專家彙報，吸取好的意見和建議，並具體體現在以後設計工作中。在設計的編制過程中，從實際出發，多為委託方及以後設計管理着想，吸取以往經驗，做好委託方參謀。
保證在設計過程中，派設計代表組常駐現場，隨時向業主瞭解設計意圖，處理設計過程中發生的與設計有關的技術問題，並做好業主和有關職能單位的參謀，確保設計質量和設計工作的順利進行。
現場代表人員的人數和專業，根據工程進展和業主需要，不同階段委派不同的設計人員參加。
現場代表人員與業主、各職能部門密切配合，解決設計工程中出現的技術問題。
現場設計代表組備有專車，以解決現場人員的交通問題。
利用我方的整體優勢，為現場設計代表組創造了良好的後勤服務和生活保障條件。
如設計需要，我方其他人員包括院總工程師、項目總負責、專項負責，不管節假日隨叫隨到，赴現場解決問題。
領導小組、合同主管、技術主管、項目總負責人經常到現場，瞭解現場人員的工作情況，對不合格者立即撤換。並經常與委託方保持溝通，瞭解委託方需求，及時解決問題。
保證派出具有良好敬業精神的技術人員進駐工程現場，同時解決現場人員的家庭困難，使現場人員安心工作。
從思想上根本解決現場設計代表組服務態度，即從領導要我做，到我要爭取去現場進行配合的觀念。
派出專業人員全面的進行現狀的調查，準確地掌握第一手資料。 提出設計的研究方法和技術路線，報業主審查。
配合招標人做好本次設計上報審批的各項準備資料編寫工作。
在設計過程中，特別是在前期設計編制和設計方案形成過程中，定期召開專家會議，對不同階段的設計提出最優的設計方案，使設計工程設計創一流水平。
我方鄭重承諾本次我方參加本次設計投標的成果招標人（業主）享有使用權，並可以進行展示、宣傳等。若我方中標，招標人有權對中標方案的部分或全部內容進行復制、展覽、印刷、出版或其他形式的發佈等。
1. 我方設計文件均按國家技術規範、標準、規程及招標方（業主）提出的設計要求，進行工程設計， 按合同規定的進度要求提交質量合格的設計資料，並對其負責。
2. 按設計合同規定的內容、進度及份數向招標方（業主）交付資料及文件。
3. 交付設計資料及文件後，按規定參加有關的設計審查，並根據審查結論負責 對不超出原定範圍的內容做必要調整補充。按合同規定時限交付設計資料及文件，負責向招標方（業主）及施工單位進行設計交底、處理有關設計問題和參加竣工驗收。
4. 我方保護招標方（業主）的知識產權，不得向第三人泄露、轉讓招標方（業主）提交的產品圖紙等技術經濟資料。如發生以上情況並給招標方（業主）造成經濟損失，招標方（業主）有權向設計人索賠。
6. 設計過程中我方與業主緊密配合，業主對設計方案的合理修改意
第3篇
我公司生產的產品從設計、原料、生產、檢測到產品包裝，運輸及售後服務各環節，產品質量嚴格按照國標、行標和企標要求進行出廠檢驗，不合格產品決不出廠。不定期邀請有關專家來公司監督、指導工作，嚴把質量關。
為確保原材料質量，我公司均在嚴格評審的合格供方採購。進廠原材料經檢驗合格後方能入庫，確保入庫合格率達到100%。各主要材料優先採購國家重點和定點企業優質產品，實行層層把關檢測審核制度和我們公司特有的原材料批號制度。
為確保產品質量，對生產各環節嚴格進行控制，工裝過程中實行質量跟蹤卡制度和生產批號制度，當產品質量出現質量問題時可追溯班組和個人，並及時採取糾正和預防措施，使進入下一道產品合格率達100%。目前，我公司已引進先進設備和生產工藝，為確保生產優質的產品打下了堅實基礎。
公司對產品的檢驗進行嚴格控制，確保未經檢驗的產品不投入使用和出廠。我們公司的產品都通過了質檢部的技術人員檢測和質量檢測中心的第三方認證（cti）。我們公司的檢測員每天不定時對產品生產過程中的工序及成品是否嚴格按照產品的技術條款，對產品設計圖紙與公司產品方面的有關標準及質量規格和我們生產的產品進行質量審核，檢驗合格後出具相應的檢驗報告及有關記錄。同時我們公司每年定期到cti檢測中心對產品進行檢測。
不合格品的控制我公司實行三檢制度（自檢、互檢、專檢），以防止不合格。採取有效的糾正和預防措施，消除實際和潛在的不合格因素，防止類似質量問題發生。並有質檢部的技術人員對生產過程中出現的不合格產品進行分析，做出預防措施和整理出解決方案。
對產品成型過程中影響質量的搬運、包裝和交付各環節進行控制，以防產品損壞，在產品最終驗收合格後根據所籤合同的運輸方式及有關要求，對產品進行包裝和防護，確保完好無損地將產品運輸到目的地。
6. 本公司保證提供全新且符合相關標準，並滿足招標文件、投標文件及技術協議的規定。
7. 我們的產品通過了多方驗證， 產品絕對環保， 安全， 無害， 美觀。我們對所有客户均提供： 質量最好， 服務最佳的產品。我們不但保證向所有客户提供的鼻樑條是完全優質合格的產品， 而且我們將大力配合你的工作和提供最好的售後服務。
第4篇
我公司投標西林寺塔修繕工程的質量目標為：達到國家文物修繕合格標準。
(1)為表示我公司對工程質量承諾的決心，一旦我公司中標該工程，嚴格在施工合同中明確規定，若工程質量達不到一次性驗收合格工程，願接受總價的10%的罰款。
(2)一旦我公司承接該工程，確定該工程為我公司重點項目，由蔣錦春同志擔任項目經理，並由該同志帶領其項目班子的全部施工管理人員負責該工程的施工。蔣錦春同志作風踏實，責任心強，業務水平高，施工經驗豐富，他近年來主持施工過的工程獲得了上級的好評。
(3)為保證工程質量目標的實現，本工程將嚴格執行我公司質量方針。建立由負責工程質量的項目經理為組長，質安部工程科科長為副組長，工程質量職能部門的有關人員及各專業施工隊和各工序專、兼職質安員成員，組成本工程質量管理領導小組，對工程施工的全過程實施有效的監督和控制，實施對工程質量管理工作的統一領導。工程質量在質量管理領導小組的領導與管理，並設專職質量檢查監督員，建立總工程師——質量管理職能部門——專業施工隊的質檢員——施工班組兼職檢查員組成的四級質量管理網絡，負責對施工質量進行檢查、監督與管理。通過逐級建立質量責任制，廣泛開展全體職工參加的全面質量管理的qc小組活動，運用全面質量管理方法和採用《質量管理和質量保證》系列標準，通過對施工過程中的全面質量控制，從而保證分部分項工程質量合格率為100%。
第5篇
為加強住宅工程質量常見問題治理，減少質量常見問題的發生，努力提高住宅工程質量，根據省、市住宅工程質量常見問題治理措施規定，我們作為單位項目#樓的責任單位，特做出如下承諾：
1.加強材料、成品、半成品的進場的驗收，做到三有的要求：有出廠合格證、出廠檢測報告，進場複驗報告。施工質量檢測按規範要求檢測買不得漏項。凡我市不能進行檢測的項目，都要到具備資質的檢測機構檢測；
2.加強樓板、牆體按工藝標準施工，不出現裂縫，如出現裂縫按規範要求分清裂縫質量性質進行法定處理。確保結構安全、不滲漏。
3.建築水、暖、電安裝工程，外牆節能保温工程、初裝修工程要嚴格加強進場材料驗收，杜絕假冒偽劣產品，消除質量隱患。
5.做好建築外牆保温工程，水平方向設臵防水隔離帶。保證隔離帶的厚度、寬度及做法滿足設計和工藝要求。確保人民生命、財產安全。外牆面固定粘貼符合要求，保證在使用年限內不出現脱落。以上5項方面質量問題要求，我們將從設計、材料進行驗收，施工工藝控制、檢驗批分項分部竣工驗收加強管理，確保工程質量合格對以上承諾，我們將嚴格遵守，若有違反，願接受相應的處理。
建設單位：（蓋章）單位負責人：（簽字）項目負責人：（簽字）
施工單位：（蓋章）單位負責人：（簽字）項目負責人：（簽字）
設計單位：（蓋章）單位負責人：（簽字）項目負責人；（簽字）
監理單位：（蓋章）單位負責人：（簽字）項目負責人：（簽字）
