崗前學習培訓心得體會4篇 崗前學習，樂在其中
崗前學習培訓是新員工進入工作崗位前必須經歷的過程，同時也是提高工作效率、加強團隊協作的重要環節。在學習過程中，不僅需要掌握公司文化、流程等基礎知識，更需要具備先進的工作方法和態度，提升職業技能水平，以更好地適應和勝任工作。
第1篇
為提升建行員工的服務水平，加強建行員工的服務理念，樹立建設銀行良好的社會形象，展示建設銀行優質文明服務制度化、規範化，20__年7月，我有參加了中國建設銀行玉山縣支行組織的員工規範化服務培訓，通過3天的緊張培訓，在培訓老師的精心指導下，建行員工的服務水平明顯得到了提升，服務質量得到了很大的改善，現就將我學習的規範化服務談一點體會。
作為服務行業，商業銀行除了出售自己的有形產品外，還要出售無形產品——服務，銀行的各項經營目標需要通過提供優質的服務來實現。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業金融機構的法定義務，也是培育客户忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要，更是銀行履行社會責任、促進和諧社會建設的本質要求。“以客户為中心”，是一切服務工作的本質要求，更是銀行服務的宗旨;是經過激烈競爭洗禮後的理性選擇，更是追求與客户共生共贏境界的現實要求。做好銀行服務工作、取得客户的信任，很多人認為良好的職業操守和過硬的專業素質是基礎;細心、耐心、熱心是關鍵。我認為，真正做到“以客户為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務貴在“深入人心”，既要將服務的理念牢固樹立在自己的內心深處，又要深入到客户內心世界中，真正把握客户的需求，而不是
僅做表面文章。我們經常提出要“用心服務”，講的就是我們要貼近客户的思想，正確地理解客户的需求，客户沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客户長期的理解和信任。
之所以堅持銀行服務要“深入人心”，一方面是因為當前很多的銀行服務表面文章做得太過明顯，另一方面是因為銀行服務的趨同性日趨顯著。現在社會日益進步，人們對銀行服務形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務，這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情，而從根本上扭轉銀行員工的意識，切實為不同客户提供最有效、最優質、最需要的服務才是讓“上帝”動心的關鍵。
第2篇
畢業實習是學生向醫生轉變的一個重要時期，若把實習比作一餐盛宴，那麼崗前培訓就是開胃菜，讓我們以最佳的食慾享受美宴。而培訓還有利於規範醫德醫風和提高醫療質量，為我們儘快適應新環境，完成角色的轉變，提高臨牀實習質量打下務實基礎。
醫院領導和老師在培訓中為我們介紹了醫院基本情況，規章制度，進行了醫德衣服和思想政治教育、醫學安全教育、院內感染和臨牀基本技能教育，為我們搭建溝通理論與實踐的橋樑，讓我們以更飽滿熱情迎接實習，以更嚴謹的態度對待實習。
在培訓中，教學辦老師提出要加強責任心，提高醫學技術，哲學理念和人文修養。我也站在一個温和、感性的層面重新審視了自己將從事的專業，讓我明白醫生給予患者更多的應該是尊重、關懷、理解與鼓勵，而我們應該把這種人文素養種植於內心，轉化為一種無需他人提醒的自覺，一種以承認約束為前提的自由，一種能設身處地為他人着想的善良，一種帶着寬容去看待世界的心。這種素養如同一泓温情而透明的湖，讓所有的一切應在湖面上，讓所有路人不禁駐足流連，莞爾讚揚。
現代臨牀醫學之父美國醫學家威廉。奧斯勒爵士在書中寫道：“行醫，是一種以升學為基礎的藝術。它是一種專業，而非一種交易;它是一種使命，而非一種行業;從本質來講，醫學是一種使命，一種社會使命，一種人性和情感的表達”。只要我們做好每一步操作，嚴謹判斷每一個報告，核查每一個結果，用心為病人服務，那麼病人就能得到及時的診斷和治療，我們也能從中獲得更多的經驗和技能，這難道不是一幅再和諧不過的藝術品嗎?
在接下來的日子中，我會本着“嚴謹、求實、博愛、奉獻”的精神認真完成畢業實習，通過不斷的學習為自己將來的職業生涯營建一個牢固的根基。並在踏實的時間過程中努力鑽研、創新、力求在醫學領域中能良好的成長。
第3篇
今天我參加了在醫院會議室舉辦的新員工崗前培訓班。培訓的內容十分豐富，主要介紹了醫院的發展歷程、組織機構、日後發展方向、社保相關政策知識，以及相關專業業務學習等。通過這次培訓，使我受益非淺、獲益良多。
隨着陳院長給培訓班進行隆重的開學典禮致辭後，整個緊湊的培訓環節彷彿帶領我們重走醫院這7年多裏經歷的風雨，見證了其發展歷程，瞭解到了其的艱辛。這使我更加珍惜現在來之不易的今天，讓我堅信自己的選擇是正確的，並激勵着我們去創新、發展，努力提升自身技術水平、服務能力。
其次，培訓使我對臨牀日常診療工作業務有了更深一步的認識。作為門診醫生，我們時刻都在跟社保政策打交道。由於之前對社保政策理解不深入，不能很好的給患者做解析工作，甚至引起過羣眾對我們工作的不滿意。通過入職以後的培訓，我對政策有了更進一步的瞭解，相信能更好地指導我日後的工作，讓患者充分而滿意的享受社保福利待遇，減輕患者醫療經濟負擔，方便羣眾就醫。
培訓中讓我一直記在心上的一句話是：“哪裏有吵鬧就意味着我們在那裏有做得不足”。我們服務於人時，要做到換位思考，以心換心，主動、熱情、耐心地對待我們的每位患者，想患者所想、急患者所急，“吵鬧”自然會減少。同時我會讓這句話指導、檢驗我日後的
工作成效，切實做到服務好、質量好、醫德好、羣眾滿意。
第4篇
為期十天的崗前培訓和學習結束了，我獲益良多，不僅從中學會了很多課本上沒有的知識，受到了很多啟發，交到了很多新朋友，也認識了很多新同事和前輩。誠然，培訓的結束意味着分別的來臨，離別時大家的祝福和不捨仍歷歷在目，但是我們終將要分赴我們自己的工作崗位，秉承四海為家，開拓為志的精神理念，在新的崗位上磨鍊自己，使得自己真正從一個學生轉變為一名合格的員工。公司組織的這十天的培訓無疑是我們身份轉變過程中的催化劑，讓我們能更快更好地適應工作崗位，完成角色轉變。
培訓開始前，由於我早到公司幾天，所以自然也就承擔了部分接待新同事的任務。我一改往日事不關己高高掛起的作風，積極參與迎接引導新同事入住宿舍，雖然忙裏忙外一整天很疲憊，但從中收穫了別樣的樂趣和成就感。在培訓期間，公司領導深入宿舍親切看望我們並召開了見面會和新老員工交流會，對剛剛入職的我們就以後的工作和生活等方面的疑惑進行了答疑和指導。黃書記"不忘初心、不懈努力、不負此生"的殷切勉勵和盧總"正心、取勢、明道、優術、合眾、踐行"的深切寄語將激勵我全身心投入一線工作崗位，忠誠履職、艱苦奮鬥。隨後的乒乓球，羽毛球等活動讓我們更快地相互瞭解和融入了五公司這個大家庭之餘，更讓我不禁驚歎是黃書記和盧總在繁忙的工作之後，在運動場上依然全力投入，身手不凡。聯想到"每天鍛鍊一小時，健康工作五十年"這句話，由衷感慨和領悟到鍛鍊身體對於工作和生活的重要性，他們是我學習的榜樣。
為期兩天的拓展訓練時間很短，但在這兩天的訓練中，我明白了長遠的道理：即在完成一項任務的過程中團隊合作的重要性。在一項任務或工作面前個人的能力和努力付出雖是必不可少的，但在大多數情況下個人的力量有限，這時就需要藉助他人和團隊的力量。同時，在團隊合作中應該注意良好的溝通協調，必要時做出讓步和妥協，不能將個人利益凌駕於團隊利益之上;也要分清什麼時候該顧全大局，什麼時候更注重個人的能力發揮，遇到困難合理有序組織，使得團隊每個人的能力得到充分發揮，形成合力。
在有趣的拓展訓練之後，公司又組織了不同部門的有經驗的前輩給我們授課，讓我們進一步瞭解公司文化和戰略，對自己崗位的工作職能更加清晰明瞭，對自己的職業發展有了更清晰的規劃。除此之外，公司就商務禮儀也進行了授課。從中我明白我們不僅要學會做事，也要學會一些必備的禮儀，這樣才能提升自身外在形象，彰顯內在學識和修養，為很多事情的順利解決增加砝碼。
在緊湊的課程之餘，我們還為聯歡晚會努力盡自己的一份力量。晚飯後稍有閒暇，大家便趕忙各自排練小品，舞蹈，歌曲。我們小組有同學因為身體原因不能參加舞蹈排練的，也積極在一旁幫我們放音樂，剪音樂，儘自己的一份力。老員工也擠出自己下班後的一點閒餘時間，參加合唱排練。當我們的節目各個出彩，博得陣陣掌聲與歡笑、新老員工聯歡晚會圓滿落幕的時候，每個人臉上都掛滿了成就的幸福與收穫的滿足的笑容。我相信，這就是讓我們一往直前的團隊合作的力量。
在我們大團隊合作的同時，我們還被分為六個小組相互競爭。儘管最後只有最高分的小組會得到獎勵，但是每個小組都在不斷進步着。這就像我們的工作一樣，我們在配合大團隊精誠合作的同時，我們個人也作為小團隊在不斷的競爭中進步，進而推動整個團隊的進步。同時我們在合作中也會不停的磨合，互相扶持，相互鼓勵。在這個過程中，我得到了快樂，也收穫了友誼。我與小組內各個成員在培訓期間由生到熟，逐步發展成為好朋友。讓我印象深刻的是外出吃飯時有許多當地的海鮮或食材我沒有見過，他們會特別照顧我，詳細介紹吃法;當地人習以為常的田螺對我來説卻十分陌生，面對無處下手的尷尬，大家一齊教我方法。當我耗費數十個終於吸出來一個時，滿滿的成就感與歡笑聲一起瀰漫席間;晚會結束後叫外賣來"慶功"的小龍蝦在我看來"張牙舞爪",碰都不敢碰的時候是大家七手八腳幫我剝好，在眾人的加油聲中顫顫巍巍地吞下了人生第一口小龍蝦……每每想起這些都在忍俊不禁之餘回味到大家對我的關懷和感動。就像那句俏皮話説的，我們真的是一家人。
十天意義非凡的培訓和學習中，我收穫的遠遠不止這些。有些當時不懂的道理會在工作中慢慢領悟到，有些當時的不解永恆的時間會悠悠地給出解答，唯有眼前的需要我去懷念和珍惜的東西我會一直留存在記憶裏，惟願我們以夢為馬，不負韶華，此去經年，再見之時仍是少年，仍是往昔最好的模樣。
