公司安全培訓個人總結14篇 安全培訓總結：構築卓越公司保護壁壘

本文主要總結了公司安全培訓過程中個人的收穫與體會。通過參與培訓課程，我們對公司的安全政策和措施有了更深入的瞭解，並掌握了一系列實用的安全技能。同時，通過與同事的互動和討論，互相借鑑經驗，大家對安全意識的重要性也有了更加清晰的認識。此次安全培訓對我們個人的職業發展和公司整體安全建設都起到了積極的促進作用。

第1篇

為進一步提高-幹部職工隊伍的綜合素質，把我局打造成學習型、和諧型、服務型機關，培養和造就一支業務精良的交通隊伍，促進我局各項工作再上新台階，努力推進現代交通運輸業發展，根據年初制定的職工培訓工作計劃，加強了全局中層幹部和重點技術崗位人員的教育培訓。現將全年職工培訓工作總結如下：

1、用心動員組織局職工參加各種資質考試、技術職稱考試，現局在崗職工中幹部中級職稱有6人，初級職稱4人;工人中技師已有3人，高級工5人，中級工8人，初級工8人，技師以上職稱已佔工人總數的12.5。

2、為了提高局幹部職工的知識層次，以適應工作的需要，我們鼓勵幹部職工積極參加各類電大和成人自考的學習。目前局49名在崗職工已有30人到達專科水平，7人到達本科;現有在讀專科職工1人、在讀本科職工9人，局職工整體文化素質不斷提升。

3、繼續抓好乾部職工法律和業務知識的培訓。今年綜合各部門實際工作需要，我們分別於組織路政、海事執法人員對法律基礎知識和交通執法有關知識參加培訓。通過執法培訓，執法人員法律知識水平和依法行政潛力有了進一步的提高，使行政執法人員能夠深刻領會法律法規的，將法律法規和現實狀況有機地結合起來，有力推動了交通執法工作的開展。

4、為強化交通力量，提高公路建設水平，為××交通發展和建設做出貢獻，今年繼續組織人員參加盛州、縣部門組織的各類業務相關知識培訓班，對行業管理人員，技術人員，特殊崗位工作人進行培訓，今年培訓面到達87.7，職工教育總培訓經費達97829萬元，佔工資總額的8.5。

通過以走出去的形式，學到了新的知識，對交通隊伍建設帶給了理論保證，進一步提高了交通工作質量和交通隊伍素質。通過培訓，對大家的思想觸動很大，思路受到啟發，視野得到擴展，進一步增強了做好本職工作的職責感和緊迫感，也從中發現自身存在的不足與問題，以及我們在交通工作方法方面的缺陷狀況，大家開拓了眼界，增長了知識，理清了思路，也激發了做好交通工作的信心和幹勁。

交通是高危行業，幹部的廉潔直接影響着交通整個系統的廉潔，加強廉政建設、倡導廉潔從業就顯得好處重大。

1、今年縣委組織部黨校舉辦的領導幹部培訓班，局領導班子高度重視，用心組織局中層以上領導幹部參加培訓，共參培22人，110人次。

2、科學發展觀活動中，加強了對幹部和職工的廉潔教育，主要領導親自抓廉潔教育工作，組織全體職工參加廉潔教育培訓，共參培51人，153人次。對如何規避風險、防止違規違紀、加強黨風廉政建設教育，築起防腐的防火牆，促進交通建設項目優質、高效、廉潔地進行，切實維護羣眾利益。

今年職工教育培訓狀況，我們認為：通過培訓，將理論知識與實際工作緊密的聯繫起來，用理論解決實際問題，又讓理論在實踐中得到檢驗和昇華，為以後工作帶給了良好的理論保障和豐富的經驗。提升了交通從業人員的理論水平，提高了交通從業人員的整體素養，為加強建設農村公路工作帶給了強有力的保證。為了學習更多的知識，培訓量還需要加大，培訓資料還需更貼近交通行業建設的實際需要，今後，我們要在培訓上投入更多的時間和精力，把教育與培訓作為一項固定任務來抓。

通過一年來對局中層領導幹部、重點崗位人員教育培訓的職工培訓，到達預期的'教育培訓目的，極大地激發了幹部職工的學習熱情，在全局上下營造了濃厚的學習氛圍，全體幹部職工自身綜合素質有明顯提高，有力推動了交通工作的開展。在以後的職工教育培訓中，還要加強培訓方式方法的不斷更新、培訓資料的時代性和現實性，避免培訓的形式化、説教化，真正發揮培訓的職能，收到培訓的成效。

第2篇

酒店的消防安全是非常重要的，作為一家五酒店，如果每家房間的都住滿了人，然後再加上酒店的職工們，那估計都有六百多人了，一旦酒店發生火災那可就是非常嚴肅的事情，所以為了保障酒店客人的安全，酒店給每一層都開發了雙向綠色通道，就是希望在火災發生的時候儘可能的能讓他們跑出來，消防用具更是得到的增添，硬件跟環境是已經達到了很好的保障了，那麼員工們的安全意識自然也不能落後，為此酒店的領導就給我們酒店的全體員工安排了這次培訓，其主要目的就是讓酒店可以完全的遠離火災。

這次培訓持續了三天，每一天對我來説都是難得的.學習機會，一個酒店的員工是否成功並不是完全取決於工作表現有多好，成績有多麼的突出，對待安全緊急問題的處理方式也是很重要的，臨危不亂，冷靜處理才是一個優秀員工應該有的品質。

第一天開展的是培訓內容是比較簡單的，給我們講解了酒店如果發生火火災人員的疏散應該是怎麼樣的步驟，因為我沒經歷過，所以我不知道，沒想到第一步竟然是安撫客人的情緒，如果被這件事嚇到了，開始東奔西跑，那麼最後只能導致火勢進一步擴大，給後續的救援工作造成麻煩。當然這是我們最不願意發生的情況，但是我們依舊也要做好心理準備，否則真的面料火災的時候，就會是驚慌失措，被嚇得走不動路。

第二天的培訓比較的有趣，經過一些小遊戲，來告訴我們一些消防安全的知識，找了幾塊酒店比較常見的布料，然後問我們哪一塊是最容易被燃起來，如果我們要選擇拿步沾水弄濕握住口鼻又應該怎麼選，對於消防安全的知識，僅僅這一天我就不知道上漲了多少，學會了很多面對火災的應急手法。

第三天的培訓相當於接近一次演習了，模擬了一次火災的發生，不發生不知道，原來這麼多人都不知道用滅火器，這讓培訓人員大吃一驚，雖然我們的撤離工作做的很好，但是我們是有很大的機會將火勢扼殺在搖籃裏的，但是我們都應該不會使用滅火器就直接放棄了這種想法，選擇第一時間撥打電話給消防員，一次演習會暴露出我們自身的很多問題，第三天也是就是針對酒店員工們的弱點進行培訓。

這次的培訓讓我徹底的認識了火災的可怕，也是讓我學到了很多關於消防安全的知識，我有信心在我管轄的範圍裏，絕對不會讓任何導致火災發生的因素產生，正所謂星星之火可以燎原，我不會忽視任何一個潛在的危險因素。

第3篇

通過參加“xx”文化培訓，我深刻的瞭解和感受到了我們公司企業文化的魅力，讓我學習了很多，思考了很多，使得我的大腦經受了精神洗禮，受益匪淺。

我們的“xx”文化是一種精神文化，是在我們長期的經營活動中形成的共同持有的理想、信念、價值觀、行為準則和道德規範的總和，是我們公司在長期的經營活動中形成的。公司通過不斷的變革，拋棄不利於企業成長的習慣和管理方式，學習和利用有利於促進發展的管理方法和制度，包括我們xx的一體兩翼發展戰略，包括我們的輕資產運營模式，最終形成了我們xx真正的文化—-xx文化。

德是我們信念的積澱，興是在我們信念的基礎上進行的科學發展。我們每個人從小都樹立自己的人生觀和價值觀。同樣企業作為一個組織，也有自己的`價值觀，承擔着社會責任。誠信、責任、創新、共贏——是我們企業的價值觀，也是我們每一個xx人的價值觀。

誠信是立身之本，小到一個個人大到我們整個集團，都應該講求誠信，尤其是在信息高度發達的社會，一個企業不誠信的成本要遠遠高於誠信的成本，因此，誠信是我們xx最基本也是最重要的價值觀。

責任，做為一個企業，為職工謀福利，為社會做貢獻，是我們的基本責任，xx集團明確提出把責任做為我們的價值觀，本身就是一種負責任的體現。

創新是一個企業發展的源動力，xx在創新上始終下大力氣，花大投入，我們的電商平台，我們的託管模式，我們的石墨烯研發中心，都是我們不斷創新的結晶。

共贏，是深入到我們骨髓裏的經營理念，當今社會，只有共同發展，只有共贏的模式，才是長久、穩定的合作模式，小成功靠個人，大成功靠團隊，只有工作，只有秉持共贏理念的合作，才能取得真正的成功。

當然，企業文化也不是一蹴而就的，它需實實在在的執行。海爾集團的企業文化是從砸冰箱開始的，砸冰箱事件強烈的震撼了員工，也因此成為海爾成長的契機，從改善產品質量到全面質量管理，通過不斷深入的企業變革，來實現企業的價值理念和員工的價值理念的融合。海爾不斷變革，不斷創新的歷程，就是海爾個性的企業文化形成的過程。

通過學習，讓我的思想更加成熟，工作更加積極，工作的目標更加明確。我會在今後的工作中，把這種精神和認識轉化到工作中去，加強學習不斷創新，為公司的發展壯大貢獻自己的力量。

第4篇

這段時間以來的培訓讓我感覺印象深刻，在這方面我認為自己還是應該主動一點去做好的，保持好的心態是很有必要的，培訓過程當中做好了很多事情，我現在堅持做好了很多，這讓我感覺自己是有很多進步的，培訓過後我確實是做好了很多，持續發揮好的狀態這是的很有意義的，我也一定會堅持下去，認真的在培訓當中提高自己，這次的培訓感覺是一個非常有意義的事情，我在培訓方面端正了自己的心態在，只有保持一個好的工作態度，才能夠在接下來做好。

在培訓當中還是有非常多值得學習的東西，雖然自己過去有過工作經驗，但是這幾天來的培訓讓我看到了不一樣的一面，和自己過去了解的.有點不同，這是非常有意義的，也是讓我感覺很有成就感的事情，接觸了一個新的東西，我認為在以後的工作當中這些都是可以做的更加到位，這是對自身能力的一種認可，我也會在以後的工作當中堅持自己的原則，把工作做的更加的到位，這也需要時間和精力的，在未來的工作當中我也是可以堅持做好分內的事情，這讓我也對自己的有了足夠多的瞭解，我是能夠清楚的意識到這一點的，現階段我要做的就是積累工作經驗，提高自己能力，保持好的態度，這些都是必然的，也是應該努力去做好的。

過去在工作方面我是一直都督促着自己一點點的去做好規劃，這也讓我現在對自己很有信心，在以後的學習當中這些都是可以去做好的，堅持去搞好自己的學習努力，調整好心態，這十分的關鍵，現在我也是深刻的意識到了自己還需要去學習，通過這次的培訓我也瞭解了公司的一些規劃，還有日常的工作，和自己崗位上面的一些知識和注意事項，我也相信我是可以做的更好的，這也是我給自己定下的目標，未來的還有很長的一段時間，我會堅持去搞好工作，不辜負了公司，不辜負了大家的期望，嚴格的督促好自己，這次的培訓很有意義，也是讓我更加堅定了在這裏發展的決心，我也一定會努力，堅持做好自己的工作，在未來的學習當中努力搞好工作，感激培訓這個過程，讓我接觸到了很多有意義的事情，也讓我知道自己的自己以後要怎麼去發展自己，我會把這些做的更好的，未來更好的為公司努力提高自己能力，我也會堅持做好分內的事情，接下來我一定會努力去做好的。

第5篇

作為公司的新員工，在入職之後，公司組織我們進行了為期三天的培訓。主要內容就是工作的要求、公司的規章制度和公司的福利待遇這三個方面。在入職之前只是從外界和人事那裏對公司有了一個初步的瞭解，通過培訓，我加深了對公司的瞭解。我之前對於工作的內容和要求只是有一個簡單的.瞭解，在經過培訓之後，也知道了自己到底適不適合這份工作。

在培訓之前，我還沒有接觸過這一類型的工作。通過培訓，加深了我對工作內容的瞭解，相信在培訓之後，我進行工作的時候，就會少了很多的疑問，能夠更好的投入工作。也能夠更快的掌握好工作的內容，完成領導交代的所有任務。在培訓中學習到了理論知識之後，就是在實際工作中運用好這些知識，這樣才能把工作做得更好。在培訓之後再讓我們新員工開始工作，也可以減少我們出現錯誤的頻率。若是沒有對工作內容有一個瞭解，就直接開始工作，那肯定會手忙腳亂的，什麼都做不好，還很容易出現錯誤。

大部分公司的規章制度都一樣，不能遲到、早退、無故曠工等，這些都是我們員工應該要做到的事情。在培訓中負責人反覆提到了這些問題，還會提問，就是為了讓我們之後正式開始工作的時候，不要再犯這樣的錯誤。我相信自己肯定不會犯這樣的錯誤的，因為我是一個人不喜歡遲到的人，上學的時候我就從來沒有遲到過。公司的福利待遇非常的不錯，節假日都會有員工福利，也不會要求員工加班。工作日的時候也不會加班，如果是自己當天的工作沒做完那肯定是要做完再走的，這也不算加班，因為是你自己沒有做完。在培訓期間負責人把這些東西都給我們講得清清楚楚的，就是防止以後有人因為這些事情跟公司鬧。在培訓期間，我們也瞭解了公司的環境。只有更加的瞭解公司，才知道自己適合不適合在公司工作。因為環境會影響到一個人的心情，心情又會影響到工作。

通過培訓，讓我更加的瞭解了公司和我的工作，我覺得自己很適合在公司工作，也很適合這個工作崗位。同時我也發現了自己的很多不足之處，在以後需要改善。我會更加的努力，讓自己進步得更快，早日掌握好工作內容，提高工作效率和工作質量。感謝公司組織我們進行了這次培訓，讓我收穫了很多。

第6篇

20xx年5月20日，時代管理處對所屬部門進行關於"團隊精神"為主題的培訓，通過本次培訓來增強管理處各部門、人員的凝聚力、競爭力，加強全體員工的團隊意識和協作精神，大力推進了管理處的組織化、人性化管理。

團隊，不僅僅是一個集體，而是由一些具有共同信念的員工為達到共同目標而組織起來的。在團隊中，人們可以獲得和使用更多的不可言傳的知識，價值觀念和文化特質，它們往往是決定命運的東西，團隊成員之間有着相同或相近的態度和價值取向，通過溝通和交流，能夠善意地協調、默契協作、互補互助。同時我們每一個人都是團隊中的一份子，我們的利益與團體惜惜相關，互相影響，也許一個不經意的錯誤就有可能導致全體的失敗，就如《細節決定成敗》中所提到的1%的錯誤會導致100%的失敗，這就要求團隊中的每一個成員要關心團隊、忠誠於團隊，在團隊中學習和提高，保持目標、方法的高度一致，勇於進取，敢於負責，甘於奉獻，為團隊的發展創造最大的價值。

信任在團隊中起着至關重要的作用，是將團隊成員聯繫在一起了“強力劑”，團隊成員之間要高度信任，彼此之間以誠相待，互相尊重，互相理解，互相支持，經常溝通，對存在的歧義認真去探討、分析，提出合理的建議，杜絕以自我為中心，自我感覺，而不感受隊友、同事的想法。在溝通過程中講究溝通的技巧、溝通的方法，要讓所有的隊員明白你的意圖和你所要表達的效果，以及怎樣去表達等等，管理者也要對團隊的成員充分信任，鼓勵員工參與決策並不斷提高個人的能力。

積極的'協調、默契配合，是一個團隊發展所必需的條件之一。不管是做遊戲也好，工作也好，只有我們大家心往一處想，勁往一處使，才能使我們的團隊力量發揮最大的效用，同時也要我們無條件地服從上級領導的決策，積極地、全身心地投入到工作中去，認真配合其它部門做好各項工作，一切以大局為重，一切以集體為重，凡事三思而後行，不利於團隊的事不做，不利於團結的話不説，建立良好的內部、外部關係，通過團結協作，把自己融入團隊，視團隊的成功為自己的成功，同時個體的成功也是團隊成功的組成部分。

團隊精神是團隊成員共同認可的一種集體意識，是團隊成員理想信念的體現，具有凝聚力和號召力，樹立團隊精神，以實現目標為共同願望，首先要統一思想，同心同戰，配合默契，分工合作，能設身處地為他人着想，齊心協力，在集體奮鬥中發揮個人才智，擰成一股繩，推動團隊前進，培養團隊精神，增強凝聚力，消除內部損耗，居安思危，形成團隊優勢，從而發揮整體效能。

通過這次培訓使我對團隊精神有了進一步的瞭解，在今後的工作中取長補短，交流協作，為時代的團隊建設添磚加瓦，為時代管理處的繁榮貢獻自己所有的力量。

第7篇

xx年在我們全體同仁的辛勤忙碌中就要匆匆走過，我們甚至來不及回首。今年一年的培訓工作對於公司來説是里程碑式的一年。年初，公司提出了眾多高難度的目標和要求。最終在全體員工一致的努力中，開拓進取，眾志成城的圓滿完成了全部培訓工作目標，同時也使公司很多方面取得了實質性的突破。為xx年的培訓工作畫上了一個完美句號。 也為新的一年奠定了良好的基礎。在此，公司年度培訓工作報告

轉眼間，接受新員工培訓已近一年時間，由於公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細緻的培訓計劃，再加上培訓期間領導們關心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下，培訓工作進行得緊張有序並取得很好的效果。

為了使培訓達到很好的'效果，結合公司的實際情況，我們分階段進行了相關的培訓工作，採取一對一的互幫互助，在最短的時間內學到較多的知識，為真正走上工作崗位打下堅實的基礎。

公司組織新員工認真學習了嘉德(誠信·團隊·溝通·價值)企業文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產品，還有我們的服務)內涵;同時還進行安全教育，讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質和安全行為的重要性。

第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓;通過組織架構輕鬆自如地瞭解到公司市場的劃分和佈局;通過市場部工作流程的培訓，更輕鬆地明白我們工作做什麼?誰來做?怎麼做?如何保障從接訂單到訂單完成所經過的步驟及跟蹤方法都有清晰的瞭解。為以後的工作奠定了基礎。

第二階段專業理論培訓;責任培訓師制定了詳細的培訓內容，並讓其提前預習培訓內容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節後，責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果，通過這種考試，同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。

第三階段學習現場知識，積累現場寶貴經驗的培訓;平時就由老員工帶領她出去拜訪客户，爭取讓她儘可能多的瞭解怎樣與客户交流溝通，在打交道過程中自己的目標是什麼，在完成目標之前要做哪些準備工作，包括談話內容的先後次序，及交流過程中的注意事項，這樣也有利於她學習和消化理論知識，從而達到更好的效果。

概括起來有如下幾點熱愛學習，能自覺學習密封資料、營銷知識;學習能力較強，對於不懂的地方，能主動提出，尋找答案。

2.性格開朗，在同客户交流中能找到一些話題溝通，比如時事要聞等，使談話內容多樣性。

5.在同客户溝通的過程中，一些禮儀和細節還需要完善。

總體來説，通過這次培訓達到了預期的效果，那當然這與全體員工的努力是分不開的，相信大家再接再厲爭取最後為完成xx年銷售目標完滿的成功!

第8篇

一轉眼七天的培訓就過去了，回首這七天的工作，通過學習和其他員工的相互溝通，我已逐漸的融入到這個集體中，以下是我的培訓心得總結：

從踏入公司的第一天起，我知道我已經要有進步了，公司這次培訓，給我們分發了培訓詳細計劃書，涵蓋的內容從公司的概況到公司禮儀，從業務到營銷，從腳手架構件等材料到的特點，實際用途等，最後計劃書還安排了勞動實踐和現場學習。隨後7天的培訓安排計劃開始了實事求是，這是公司創業者的優秀品德，這一點，在培訓我們張總的身上我深深地感受到了這一點，並受到影響，由於我是第一次踏入這個行業，對行業的情況一無所知，所以在在學習中不能很快的理解這些培訓內容。經過這幾天的學習，慢慢的瞭解了公司行業操作模式，學到了待客禮節：

除了這些以外，我還通過與公司其他員工的交流，瞭解一些人際交往等方面的知識，收穫了一些其他公司不能學到的知識。

通過這次培訓，我初步適應了公司的氛圍，對自身工作的職責及相適應的部門工作溝通和業務的往來單位都有了一定的瞭解，作為對公司負責的角度出發，我明確了自己工作崗位的職責，規劃了自身的長期職業計劃，不僅要做好自身的工作崗位的工作，還要多花精力在公司也無發展和工地的現場管理上，為自己負責，把公司的利益放在第一位，全心全意的為公司出謀劃策，為公司出力。總的來説，通過這次的培訓，我提升了自己對實際工作的掌控能力，增強了工作經驗，感想公司的栽培。

由於初次進入公司，學到的東西對我來説都沒有實際的演練，理論與實際運用之間的差距到底是怎樣的，目前我還不知道，但是這不是沒有辦法解決的，我相信只要通過努力，只要動腦報謙虛的態度進行學習，一切都會有進步的，總有一天，我能成為一名有經驗有頭腦，能為公司謀福利的人才。

以上是我培訓的心得，總的來説，我感謝公司對我們的栽培，我會用實際行動來證明，我希望能為公司帶來活力，為公司做出自己的貢獻。

第9篇

公司安排我本月3號培訓，我首先感謝公司給予的這次難得的機會，雖然只有短短的一天時刻，但是我覺得在這一天我得到了一個充分的學習，學到了很多在工作和生活中遇到的問題。下方我就談談這次培訓的一些體會。

1、凡是負職責，關於凡是負職責這也是我們在工作中具備的一個很重要的條件，首先作為基層員工的我們，就要負起基層的責任，這也有利於我們的成長和自生潛質的一個提升，這樣老闆才會放心。

2、凡事顧客之上，顧客，我想不不管在什麼行業或者領域都會有的一個主角，為他們服務是我們的目標，服務好才是一個好的結果，我們要把服務做成款待，這樣我想我們的客户不滿意也不行。

3、凡事高標準要求，這個是對我們自身的一些要求，什麼是高標準，老師舉了這樣一個例子“普通人將就，成功者講究。”也可以這樣去説，就是嚴格要求自己，從小事做起，每日必問，這天我那裏做的很好，這天我那裏還能夠做的更好。這樣慢慢我們就能養成高標準要求自己了。

4、凡事要主動用心，俗話説：“看法決定活法”在工作中，只要是自己的事，我們就要主動去把他完成，然後讓領導檢查確認，不好讓領導去催你，這樣領導會對我們做事在時刻上來説是很放心的。如裏連這一點都做不到，何談優秀啊，在工作中主關鍵是主動還是被動，如果是被動做成了也是犧牲，如果是主動做不成也是幸福的。因此但是是在什麼時候，我們做事都要積極主動去對待，這樣我想我們會工作的很簡單，很快樂的。

5、凡事團隊第一，團隊在一個企業中是扮演着很重要的'主角的，首先我們要在這個團隊中能發揮作用，務必要學會溝通，學會團結，只有所有人團結起來，才能把事做好，要取長補短，我想別人身上的不足就是我坐在的價值，團隊核心成員要明確團隊成員具有的優勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等，通過這些分析，最後獲得在團隊成員之間構成共同的信念和一致的對團隊目標的看法，以建立起團隊運行的遊戲規則，通過分析團隊所處環境來評估團隊的綜合潛質，找出團隊目前的綜合潛質對要到達的團隊目的之間的差距，以明確團隊如何發揮優勢、迴避風險、提高迎接挑戰的潛質。要這樣去想我們才能真正的融入團隊合作，才能發揮團隊作用。

1、有事業心，把工作當作事業對待，踏踏實實，榮辱與共，才會共同提高，共鑄輝煌。把工作當作工作來做，上一天班，拿一天工資，只會一世平庸，碌碌無為。

2、有付出心，沒有付出，就沒有收穫。先付出，後收穫。付出越多，收穫越大。

3、有學習心，學習決定成長，學習的速度決定了成長的速度。此刻的學習，會很快有回報，俗話説活到老學到老。

4、有長遠心，切短期的利益要服從於長期利益凡事看長遠，不計劃眼前的利益得失。

5、有感恩的心，對我來説這個個性重要，人只要學會感恩，你的人生將會很精彩，感恩父母，他們給了我生命、感恩老師，他們教會了我做人的道理和知識、感恩自己的對手，他們讓我們有了競爭力，去拼搏去奮鬥、感恩老闆，是他給了我們養家餬口，實現人生價值的工作。太多太多的感恩，是用語言表達不完的，總之一名話，我們要懷着一顆感恩的心去應對所有的一切，去做所有的事。在培訓過程當中，我所遇到的每一位參訓者都流露出用心、樂觀、向上的心態，我認為，持續這種心態對每個人的工作、生活都是至關重要的。

最後，要建立一支高績效團隊，不僅僅僅是團隊領導的事，而是團隊裏每一個人的事，充分調動團隊每一個人用心參與團隊建設和未來的發展，大膽創新、不斷進取，團隊成員才會為了團隊目標共同奮鬥、共同發奮，才能營造一支和諧、高效的團隊。

第10篇

懷着期待的心情，我有幸參加了xx保險股份有限公司xx省分公司第x期組訓培訓班。通過x余天的積極參與和全心投入，我在對x險的知識、態度、技巧和習慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績，這一切的取得，與領導的幫助和指導是分不開的，如果沒有領導的關心，我就沒有機會參加這樣高水平、高規格、超強度、超極限的提升班。在此向領導的關懷錶示衷心的感謝！

培訓班的課程緊張而有序，培訓班的氛圍嚴肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜，收穫良多，感慨萬千，現向領導彙報如下：

第x期組訓班有兩條醒目的精神標語：一條是——x險是人才的事業，人才是教育的事業，教育是培訓的事業；另一條是——我為x險而來，我為成功而來，我為理想而來。從培訓班一開始我就把它們當作我的座右銘，時刻牢記在心，把首先端正態度作為成功與收穫的起步。米盧曾説過：“態度決定一切，只有從心裏認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發為自覺，才能產生良好和積極的效果。”

培訓班為期x周的課程也有效地證明了這一點。第一節課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什麼，學習後對自己有哪些期望？我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯繫實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學習講師的授課技巧，互動的丰采，也要與各個地區的夥伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養和靈感，每位夥伴都是老師，每位夥伴身上都有閃光的亮點，有着非常優秀的品格值得我去欣賞和學習。

這樣的機會，人生能有幾回？有什麼理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態度是進步的根本保障，良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。

有意練功，無意成功。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以，良好習慣的養成對成功是至關重要的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統計，一個良好習慣的'養成，至少要經過37次的反覆練習才能形成，而即形成的好習慣，可以陪伴其一生，一流組訓的風範，要從培養良好習慣開始。

在培訓班裏有許多細節上的規定，比如椅子及時歸位，上課手機不能攜帶，就餐不得喧譁，保持四周整潔衞生，着裝整齊講究，嚴格遵守作息時間，嚴格履行請假手續等，這些都充分體現了老師們的良苦用心。一支招之即來，來之能戰，戰之能勝的部隊必然是一支習慣良好，紀律嚴明，作風過硬的部隊。培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的，大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰的全新精神來投入，整合舊知識，學習新技能是目標，同時，我認為，良好習慣的培養也是不可缺少的內容之一。

良好習慣的養成是個漫長而又艱辛的過程，培訓班是個很好的提升機會和修正的基地，因為在這裏有來自八閩大地的夥伴們的友情提示和無私幫助，也有各位講師的嚴格監督和熱忱關心。濃厚的學習氛圍和環境，無疑會使學習進步得快些再快些。

在長達x周的課程裏，我的紀律是滿分，這與我努力培養良好習慣是分不開的。組訓作為職場的一名管理者與輔導者，自身必須具備光輝與正面的形象，以身作則，用實際的行動來感召和影響夥伴，做語言和行動的雙巨人，這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風範的養成，要從大處着眼，小處着手。大目標的設定是不可缺少的，因為這是奮鬥的方向和期待達成的境界，但日常生活中細節小事就可以體現組訓的修練功底，正所謂：細微之處見風範，毫釐之優定乾坤。

第11篇

?打造職業化團隊》這期培訓餘世維先生先綜述了“職業化professional”的內涵，後分別從技能、形象、態度、道德四個方面進行分別闡述。職業化的工作形象講解的篇幅比較少，因為都是大家感官能夠直觀感受到的，例如衣着言談舉止等。所以這兩方面我就不作贅述。

綜述中，餘世維先生強調的觀點是早已被廣泛認同的：就是一個字——“人”，我認為包含兩層含義：一是要以人為本，讓產品和服務更加人性化；二是指供給商品和服務的人，往下延伸説白了就是他多次提到的“每個人做事都要有個做事的樣貌”。確實在銷售構成的因素中，人是最核心的部分。此刻來説，各類商品，琳琅滿目，消費者選擇的餘地十分大，商品本身對消費者的吸引力很難再成為商家的絕對優勢，純粹的商品特性也不盡然成為消費者唯一的選擇依據。所以，此刻不僅僅是第三產業，幾乎所有產業都由最初基本的供應產品，上升至了供給相關服務（包括售前、售後及周邊服務）的高度，這就體現了第一層含義“以人為本”，既然有了這個需求，供給便應運而生，市場當然需要商家能夠供給更優化的人性化服務，我認為這一部分，就是商品的附加值，是能夠迎合消費者目前迫切需求的核心競爭力。

所以，我認為，有了這個意識，有了這種理念，配合職業化的技能、形象、態度、道德便能夠成為一個合格甚至出色的職業人。

通篇培訓中，讓我感同身受，直接獲益的應屬“工作技能”和“工作態度”這兩個章節。

餘世維先生有這樣一句話：“當客户的知識、經驗和需求超過我們的供給，就會放棄我們了”。這就在職業化的工作技能中對職業人提出了嚴格的要求：首先，對於本職工作的最基本技能做到駕輕就熟；其次，對於所從事專業的知識要做到耳熟能詳；最終，對於主業周邊的相關情景，也要有個基本瞭解，至少能夠起到為客户當“窗口”的作用。相信有了過硬的技能，加上行之有效的方式，就能進一步促成跟客户的有效溝通。何謂行之有效的方式？即顧問式銷售。其中令我記憶深刻的扭轉觀念的關鍵字句是：我們是在幫客户“買”東西，不是“賣”東西給客户。也就是説要了解客户的真正需求、購買的真正目的，在這個基礎上給客户供給指導性提議，這才稱得上是銷售，而不是傳統意義上的賣東西。東西賣出去了，要想進一步邁向成功，就要儘可能地把客户培養成我們永遠的客户，這就要在售後服務上多下功夫，適當地採取恰當的方式進行回訪是必不可少的，當然在這個培養的過程中，我們有可能暫時性地受些損失，但放長遠來看，這其實也是一種投資，能夠當作是我們培養客户品牌忠誠度的成本之一。僅有做到這些，才稱得上是一次成功的銷售。

都説，態度決定一切，我很認同這個觀點。尤其餘世維先生的：“認真做事只能把事情作對，用心做事才能把事情做好！”讓我感觸頗深。其實這一點上，每個人都應當深有體會，這句口號儘管平實，但卻實現了這一觀點的完美概括。應當時刻謹記，在我們“應當”的基礎上，再多做那麼一點點，就是這麼一點點才能到達出其不意的效果，這便是“預期之外”的`驚喜，有時候，這一點點的價值在客户看來甚至高於之前付出許多的“應當”，這也可能將成為提高我們核心競爭力的一個小方面。這一點點就是用心才能想到和做到的，這才可謂“職業化的工作態度”。

此外，參考這個系列的課程培訓，在與客户有效溝通方面，我提煉出了以下幾點：

2、客户的任何問題只要到我那裏，都必須得到妥善解決，自我職權本事之外的，以自我為媒介，收集相關有效信息整理後集中反饋給客户；（這就是上文中“窗口”的概念。）

a、談判時注意雙贏，立場上尤其要把客户的利益擺在首位，要讓客户認為你站在他的角度替他着想；

b、必須要先聽後説。以客户説法中的破綻為切入點，婉轉地展開進行説服；

c、任何問題先內部溝通一致，再進行外部溝通，避免出現兩種不一樣的聲音，給客户造成混亂、不專業的印象。

最終，很高興能有額外的收穫是得到了幾點切實可行的啟發創意的方法，在那裏跟大家一同分享：常常讀書、多見識外面的世界、創新=模仿改良、經常改變生活與工作的方式以刺激右腦、多與他人切磋刺激思維。

第12篇

首先，我十分感謝公司給我們全體員工的羣眾培訓，也很榮幸參加了這次培訓，這説明公司對我們員工培訓的重視，反映了公司“重視人才，培養人才”的方法方針;對於服務行業的我，也十分珍惜這次機會。

經過這幾天的培訓，完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務行業不感興趣的我，漸漸對服務充滿濃厚的興趣，服務作為一個大眾化消費羣體，我個認為最主要的是，它是一個具有挑戰性、完善自我的的行業，而且與生活緊密相連。

在這幾天的培訓中我還學到了，賣場的佈局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的瞭解超市是需要細心強和職責心強的員工。

如果在工作中我們失去了細心，那麼在佈局及陳列當中就不能很好的.抓住顧客的購買慾。及顧客的購物動向，巨大磁石點也將達不到理想的效果，失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們瞭解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創造出更大的價值及效益;然而色彩的比較也能很大程度點亮顧客的眼睛，吸引並留住顧客的腳步。

公司的這一次培訓，從培訓的效果就能夠看出公司對培訓是十分着重的，老闆及培訓人員都做了很多準備，讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態度和良苦用心，讓我們融為一體，我們在未來的工作中端正心態，更加發奮!更加自信!

接下來的培訓，我想會更搞笑、更專業，因此我會更認真聽，理論與實踐更加強化我們的工作，正因我也很熱愛且珍惜這份工作!

學習能讓人進步，工作能讓人自信，堅信我們在不斷地學習和工作經驗當中讓我們把超市變得更加完美。

第13篇

17日至28日，作為廈門大學嘉庚學院新錄用的專任教師，我們接受了學院組織的一系列崗前培訓，以下是培訓後的一些體會。

首先，培訓紮實“有料”。王瑞芳院長和戴一峯副院長的理念溝通、院情總覽使我們認識到獨立學院的特性、優勢及劣勢;嘉庚學院的位置、戰略目標及實施路徑等，使我們的腦海裏馬上有了一幅圖景。由此樹立了危機意識，也認識到只有通過大家的努力共同把學院辦好，才是與這個組織共同成長。

其次，注重效率和公平，王院長在講話中多次使用“組織”一詞，讓我們體悟到院領導十分注重組織文化建設及對組織行為的引導和規範等，也讓我們體會到組織的強大力量，組織的合力遠不是一個人的力量可比的，關鍵還在於“組織”，也即組織規範的制定及其執行力。

第三，作風細膩、務實。此點從教務部、教學與科研促進部及人力資源部的報告中可以體現出來，其它諸如ppt技巧、教務管理系統等軟件的培訓也使我們儘快熟悉了學校日常教學所需要的技巧。

第四，注重“以心傳心”。新老教師見面會獨具特色，幾位來自一線的、已脱穎而出的老師的教學經驗可以總結為兩個字——“用心”，工作用心處，各種自創或借鑑的招數用起來才到位，也才會有良好的效果。

第五，構建服務文化。學院各部門之間、師生之間強化了服務意識而淡化了管理的.色彩，如學院儘可能為學生提供良好的服務，學院各部門為老師服務，老師為學生服務等等，服務的意識使各部門真正配合起來，順利運轉，真正體現了“以學生為中心”這一宗旨。

總之，培訓期間體會非常多，相信各位新同事也有同感。通過培訓，學院的願景、“以學生為中心”的辦學理念及“有效教學見長”的辦學特色已得到廣泛認同，學院已有的組織文化使新進人員在思想上與組織保持一致，也是今後工作的出發點和立腳點，培訓的效果是好的。

第14篇

很早之前就聽朋友反覆提到xx保險。那時心裏隱隱有些擔憂，不知有沒有這樣的能力作好一名業務代理人。於是找了無數的理由搪塞。是不是上天註定要我奮勇向前呢？在朋友熱情的不厭其煩的努力下，我懵懵懂懂地來到了xx保險xx分公司舉辦的20xx年第x期新人培訓班。

我覺得人在努力得不夠、用心得不夠的時候，總喜歡創造一些不是理由的理由來開脱自身，以便下台。總認為自己沒有時間，沒有能力。總認為成功依賴於某種天才，某種魔力，但是，我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。一個人能飛多高，並非由人的其他因素決定，而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是：成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生，而失敗者剛好相反。因此只要一句讚美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心，就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷着感恩的心回報客户。也許這只是小小的善，小小的德，但都是成功的顆粒。

每一個成功的人，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是靠着不斷的努力奮鬥出來的。給自己一個希望和訂立一個目標，因為它們是催促人們向前的最大動力。只要有希望和目標，生命便不會枯竭，生命就有了活力。

在這些天裏我學到了許多，當我們初當業務員的時候，面對的第一個問題就是推銷受阻出現了挫折感怎麼辦？要學會百折不撓的'精神，要有良好的心態，要不斷學習技巧，發現並創造機會，與人溝通，建立誠信。退一步説，即便客户拒絕，我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路，會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助，説不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當然這要求我們一定要開誠佈公，以信取人。因為信任是一種有生命的感覺，是連接人與人之間的紐帶。

生活、事業都需要激情，它就像一把利劍，穿透寒冰封鎖的靜寂，讓我們能露出生命的光。然而，讓我們鼓起勇氣，用真誠的承諾，真情的回報，去追求收穫的明天吧。讓我們的客户真真正正的感受到“平時注入一滴水，難時擁有太平洋。”