團隊培訓方案8篇 團隊培訓革新:引領成長與成功

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本文將圍繞“團隊培訓方案”展開討論,為各級企事業單位提供高效的團隊培訓解決方案。通過專業的培訓內容與優秀的培訓師團隊,幫助企業培養團隊協作能力、提高溝通效果,更好地推動企業發展。願意為廣大企業提供個性化的培訓服務,促進團隊實現更卓越的業績和成長。

團隊培訓方案8篇 團隊培訓革新:引領成長與成功

第1篇

為貫徹執行公司的各項規章制度,糾正各種不良習慣,進一步提升個人和公司形象,特擬定本方案。

二、培訓內容:公司規章制度和服務規範(以下簡稱“規範”)

三、培訓時間:利用週六上午進行(具體時間以每週通知為準)。

四、培訓形式:在公司內部以集體研討互動的方式展開。

活動方式:光碟觀摩,每次活動分兩節進行,每節1.5個小時。

活動方式:聯繫有關培得機構,組織同事與外部企業聯合進行户外拓展訓練。

1、公司規章制度(總則、僱用、員工守則、考勤制度、請假、外出、待遇、休假、獎懲、考核、安全衞生、財務制度、公司會議、電腦管理、圖書管理、廣告帶管理)

2、公司服務規範(服飾儀容、握手的禮儀、接待禮儀、電話禮儀、手機禮儀、辦公室儀態要求、禮儀中的禁忌)

活動內容:結合公司實際執行的情況,就規範中個別的條款展開研討。

活動方式:結合公司現狀個案研討,每次活動分兩節進行,每節用時1.5個小時。

活動內容:a、金正昆《商務禮儀》(共8張vcd,每張碟約60分鐘)

活動方式:光碟觀摩,每次活動分三節進行,每節1個小時。

1、培訓部負責培訓活動的組織實施,結合公司的實際情況,合理安排每期培訓的主講嘉賓。

2、公司員工參加培訓必須簽到,培訓部在培訓結束後將培訓簽到表提交行政部備案。

3、各部門應合理安排工作,協調好工作和培訓時間,保證部門員工能準時參與培訓活動。

4、各部門可結合本部門的工作實際提出培訓需求,培訓部根據情況納入公司整體的培訓計劃。

5、培訓部執行培訓計劃,各部門負責人指導本部門同事在實際工作中的行為調整。

學習考核評估工作的展開:培訓不是目的,僅是一種手段而已。培訓的效果考查評估工作本身仍然不是目的,如何對實際工作和個人成長有助益才是關鍵。所以考查評估工作應在學員參與到培訓活動開始時刻就已經展開了,可以説是全方位的,具體包括:

1、各部門負責人針對培訓的內容,在培訓活動結束後指導部門同事在日常工作中的實際運用。

2、公司行政部門在實際的行政管理過程中,針對培訓的內容進行日常考核。

3、公司網絡培訓部制定考查評估形式,不定期進行培訓效果的評估。

4、培訓效果評估內容,由網絡培訓部統籌管理。所有可形成文字的評估內容均提效行政部備案。

學習考查評估形式:根據具體的培訓內容可分別採取以下不同的評估形式。

a、閉卷測試:以試題方式考核同事對公司規範的瞭解程度。

b、見面訪談:由公司全體同事,或指定小組成員對同事進行訪談式溝通,以瞭解其對公司規範內容的理解程度。

c、心得報告:由同事提交書面報告或口頭報告,闡述其對公司規範的理解與運用。

d、角色扮演:由同事置身模擬環境,以特定角色對公司規範進行示範性操作或演示,以瞭解其對公司規範的熟練程度。

e、實效考查:通過集合研修,由公司相關部門對公司同事在工作期間的個人形象、工作態度、工作方式和工作效率等進行稽查。

團隊培訓方案8篇 團隊培訓革新:引領成長與成功 第2張

第2篇

根據上級文件精神,從實際出發,我縣決定改造提升教師整體水平,對全縣教師開展繼續教育全員培訓。培訓培訓對教師的培訓方式和新課程的跟進指導方式的創新探索,對加快教師專業發展等具有重要的普遍意義。為了適應基礎教育改革與校本,為了更好地推動我校教師繼續教育校本培訓工作,全面提高教師的綜合素質和業務水平,我校方案實際情況,根據當前教育改革形勢,就20xx年暑期校本培訓制定如下實施方案。

我校所在地x村的新農村建設正如火如荼的開展着,對我校的未來發展提出新的挑戰,如何搶抓機遇更好的生存和發展是我校今後工作的核心。我校教師老少配,年齡結構嚴重斷層,有的老教師即將退休,而有的教師培訓大家網 上崗,培訓方案水平參差不齊。因此提高師資校本培訓方案素質應作為學校生存和發展的根本大計,積極規劃組織全校教師開展校本培訓。通過創新培訓制度,暑期培訓平台,整合資源、提升校本,推進培訓方案的未來發展,把校本培訓計劃 培訓作為學校教育改革和發展的突破口,與全面推進素質教育、實施課程改革和教育教學活動緊密結合起來,全面提升學生的素質,增強上海電腦維修培訓 的專業能力,提高教育教學暑期校本培訓方案,促進學校全面、均衡、可持續發展。

這次校本培訓是新課程實踐後的跟進培訓,這次培訓的被定位在教學中反思實踐、解決酒店禮儀培訓 。用聚焦熱點問題的方式來反思教學實踐,按照新課改的精神,做到培訓內容進計劃、進教案、進課堂,使校本培訓內容切實解決實際教學中的棘手問題,使培訓內容讓每個教師轉變觀念、開拓思維,並做到學以致用。通過方案培訓提高工作的有效性,做到學校管理有效,教師教學培訓大家網 。

1、做好農村遠程教育應用工作,培訓班招生方案 典型示範的帶動作用,推動全體教師的應用水平的提高。

2、精心打造學校部分學科的精品課和課改精品教案,推動日常教學杭州計算機等級培訓 工作。

3、培育骨幹教師和教學能手,在教學培訓發揮榜樣引領作用。

4、通過研討、交流等有效手段,建設滿足我校新課程改革需求的教育教學資料庫,及時推薦配發到每個教師,服務和滿足教學工作的需要。

5、建設好教研組,搭建培訓大家網 個人教育交流平台,形成教研與教學實踐培訓部經理職責 教育互動機制,從而提高課堂教學效率和教學質量。

6、加強課題研究工作,提高教師專業水平,力爭多出能夠有效指導教學農民工培訓 的突破性成果,實現課題研究對教學工作的專業引領。

7、制定完善學校校本培訓工作考核辦法和評估措施,校本培訓方案培訓常規考核機制,促進教學工作。

8、發揮校本培訓的綜合效益,通過不同形式培訓活動的開展,帶動學校未來的跨越式發展。

近幾年新課改讓每位老師都面臨一些繞不開的難題。問題既存在於新課程教學過程中,也存於對學科教學內容的理解、把握和使用之中。作為新課程跟進培訓,將跟進實踐,用聚焦問題的辦法來展開學習。利用校本培訓通過集體思考的環節,從專業教學和合作探究的方面,為解決教師平日苦思冥想、百思不解的新課程教學問題,提供支持和幫助。

人的認識不是一次完成的。課程改革,關係重大、利益悠關、情況複雜、時間緊迫,新課程推進這幾年,以其巨大的成效和發展中的問題,把新課程的總結反思與實踐突破的任務擺在全體課改的參與者面前。為此,這次校本培訓抓住教師關心的話題,引導教師正確總結反思課改實踐,對新課程進行再認識。

課程改革的本質是學習的改革,新課程之新就是師生學習生活之新。幾年過去了,我們已經能夠看到,課程改革,既推動着學習、也改造着學習。一方面,課改從學習需求和學習條件上推動着老師的學習。

總結經驗,創新培訓模式,開展研究活動,收集整理推出優秀教育教學研究成果,建立長效機制。

(2)開展校級課堂教學創新型應用活動,以活動促進主動應用工作的開展。

(3)收集整理在課改教學工作中探索形成的新理論、新方法、新技能、新方案,包括研究論文、教學設計方案、教育敍事研究、課堂教學範例、典範的多媒體教學課件、課題研究學術報告等,形成校本研訓的成功經驗。

(4)建成為學校服務的學科教學資料庫,在學校形成教學資源共享機制。

(5)培養校內骨幹教師、教學能手、打造學校部分學科的精品課和課改精品教案。

學校成立校本培訓領導小組,統籌協調,科學策劃,制定總體規劃和培訓目標。要積極爭取學區中心校的支持,把校本培訓納入學校發展的總體規劃,為培訓工作優先提供資金保障。要分解責任,健全制度,進一步完善校本培訓工作管理體系。教研組要把課改、教研和校本培訓緊密結合起來,指導做好課程教學理論的整合與應用。

我校以貫穿於校本研訓過程中的理論學習為指引,以課堂教學中的共性問題為專題,通過對如何上好課進行探討,結合專業,同科互動、反思、個人思考,以師傅帶徒弟的活動方式。最後,教師自我反思,撰寫教案、案例、經驗總結或論文。學校要求每位教師寫好一份優秀的教學設計和一篇説課稿。

(1)新技術培訓。主要是計算機和農遠知識等現代教學技術的培訓,通過學習,提高教師製作課件,文字處理、網絡信息收集、多媒體教學的駕駛能力。

(2)基本功培訓。學校成立考核小組,對全校教師的教案設計和説課進行培訓,做為師資培訓的重要內容,以此提高教師專業基本功水平。

(3)專題研討。教學案例研討、教學反思研討、説課研討、教學評價研討、教材的處理藝術、教學設計研討、如何正確化解學生的逆反心理研討等。

第3篇

培訓成功與否的祕訣是∶決定培訓的基礎是什麼?如果培訓計劃的制定,完全是以管理者所認為的職工“應當”感興趣的東西為基礎,那麼基本上可以有把握地預言,參加學習者的態度一定頗為冷淡。相反,如果培訓計劃是在經常瞭解培訓對象的需要和興趣基礎上制定的,那麼一定是個繁榮成功的計劃。

許多人(包括管理者和教育工作者)往往拿兒童教育的那一套,移用到成人教育上面來。假如對象是兒童,你可以命令他們學這些那些,“否則,有你好看的”!成人卻是“有”東西需要“學習”,以便能夠生存、就業、幸福等等,兒童基本上是強制學習者,如果他們不去學他們應當學的東西,社會就要懲罰他們。然而,成人卻是自願學習者,這就是説,如果他們不去學習他們應當學的東西,社會不會(至少是不會直接地)懲罰他們。兒童教育和成人教育的關鍵差別也正在這裏,這些差別將極大地影響學習的內容和方法。

然而,許多培訓管理者總是忽視這一環節的重要性,他們往往憑自己的感覺行事。一種非常典型的情況是∶那些敏感的、有責任心的人力資源管理者感覺到自己企業的某些弱項,看到了培訓的必要性;然後,在沒有對培訓需要作清晰界定的情況下,就與培訓機構商討培訓的具體內容,如課程、時間安排等等,並以自己的經驗和理解作為取捨的主要標準。這種過於急躁的做法往往導致培訓效果的不理想。

這些管理者往往會很肯定地説∶我當然知道我們單位的需要是什麼,否則也不會要求做培訓了。若對這種自信加以剖析,就會發現問題出在以下幾點上∶

“我們”當然要有“培訓的需要”,但從效果上來講,更重要的是要有“具體培訓什麼的需要”,亦即“由需要引發的、明確的培訓目標”。沒有對這些具體內容的深刻分析,所謂的:“需要”就僅僅是籠統的感覺而已。需要必須具體化、明確化、目標化,這是邏輯上必不可少的環節。

這些管理者在沒有對企業內部的不足進行科學研究的情況下就做出判斷,選定某些認為要培訓的東西。這裏容易犯的幾個錯誤是∶

這樣做出來的培訓項目設計就很難有效地滿足企業的實際需要,效果上難免要大打折扣。因此,無論從理論上的要求,還是從糾正實踐中的常見錯誤出發,都要求我們十分重視這一步驟,不能草率對待,更不能省略。

培訓計劃最基本的內容是∶為什麼要培訓?誰接受培訓?培訓些什麼?誰實施培訓?如何培訓?把全年的培訓項目完整地計劃好後,培訓工作便可開始實施。

◆可以結合受訓者、管理者等方面的需要∶上述兩方面的需要總是有差異的,但是培訓目標必須妥善地加以揉合,以達到整體的滿意效果;

◆管理方面的需要∶利用培訓以改善管理、提高銷量及利潤;

◆受訓人員方面的需要∶利用培訓來獲得以下收益,如較優越的感覺、較多的工資收入、較高的工作技能、較大的工作滿足感、較強的自信、晉升機會等等。

其次,用來協調培訓所需達成的目標與企業目標的一致性∶

培訓目標必須服從於企業目標,這在理論上是勿庸置疑的,但在實踐中常常被遺忘。如是這樣,越是成功的培訓,對企業的整體管理越有破壞性。

第4篇

20xx年教師培訓工作的指導思想是:以黨的精神和科學發展觀為指導,以全面提高教育質量,辦人民滿意的教育為目標,提高教師的整體的素質,建設一支師德修養高、業務素質精良、教學技能全面、教學基本功過硬、具有一定教科研能力、適應新時期新課程改革需求的教師隊伍為目標,以教師成長師資培訓為重點,以提高教師實施素質教育的能力和水平為主線,堅持多層次、多渠道、多形式、學用結合、講求實效的原則;突出繼續教育內容的針對性、實效性和先進性,構建合理的培訓體系,進一步加大教師繼續教育和校本培訓的力度,開拓創新,與時俱進,努力使我校教師培訓工作在上新台階。

四、培訓目的:師資培訓的最終目標是:以成就教師來成就學生,以成就教師來成就教育。

1.更新教育理念,提高教師崗位職責的履行能力,提升學校辦學水平,保證素質教育深入全面推進。

2.加強業務研究,引領教師專業成長。提高全體教師的課程實施水平,全面落實國家課程方案,積極構建高效課堂,全面提高教育教學質量。

3.掌握教育技術,提升現代教育資源應用能力。學習現代教育技術,充分發揮城域網平台的專業引領作用,提高教學效率和教學質量。

4.提高骨幹教師專業水平,發揮骨幹教師帶頭示範作用。以小店區義務教育均衡發展促進工程建設為抓手,培養專家型骨幹教師隊伍,使其充分發揮中堅力量的作用,引領、助推一線教師加快專業成長。

(一)集中輔導與分散學習相結合根據教師教育教學中普遍存在的問題進行有計劃的系統輔導,或根據突發性問題進行有針對性的即時輔導。做到輔導對象有選擇性,什麼人需要就輔導誰;輔導內容有層次性,先幫助解決知其然的問題,再幫助提升知其所以然的理念;輔導的方法有可操作性,特別注重結合工作中的有效案例進行示範引路。

(二)走出去與請進來相結合學校以區教育局的培訓安排為主,將選派年輕有經驗的老師走出去,也將積極參加專家學者或專業人員請進來的學習,對教師進行方向引領,引導教師拓寬知識視野,厚實知識背景,為教師的專業成長和學校辦學層次的提高提供理論支撐。

(三)上級重點培訓與校本培訓相結合首先我校將以上級課堂大比武、送教下鄉等活動平台,以及各教研組各種研討交流的平台的基礎作用,把研討交流隨時隨地貫穿於日常教育教學的各個環節,真正使研討交流成為學校辦公室的主流話語,教研組長應經常性地利用一切機會提煉主題,開展無痕培訓。充分利用教師學習的靈活、自主的特點,引導教師把迸發的思維火花及時進行總結,使之成為寶貴的教研資源,加快教師專業發展。其次,我們要利用中心校集體教案資源,進而帶着思想和問題進行二次備課。要充分發揮電子備課的作用,讓全體教師受益。

(四)現代網絡教育手段培訓及教研培訓相結合網絡資源應用技術培訓。在20xx年培訓的基礎上,組織新一輪的培訓,重點解決在前期使用過程中發現的新問題,提高全體教師熟練應用多媒體課程資源和教研的能力,提高現代教育設備和技術的應用水平,提高課堂教學效率和教育教學水平,促進教師專業成長。

(一)師德教育方面:經常性地組織教師認真學習《教師法》《教育法》《未成年人保護法》《教師職業道德規範》以及上級教育主管部門關於師德建設的相關要求。引導教師在追求和享受權利的同時,認真履行好職責和義務。加強法制和社會公德教育,引導教師樹立良好的社會形象,努力成為遵紀守法和遵守社會公德的典範,真正做到一言一行為人師表,一舉一動堪稱楷模。

利用學校師德標兵評選、年度考核等平台,讓先進教師的模範事蹟成為師德培訓的生動材料,典型引路,用身邊人教育身邊人,幫助教師樹立正確的人生觀、價值觀和事業觀,增強教書育人、敬業愛生的責任感和使命感。

(二)理念培訓開展內容豐富的理論學習。學校定期選擇相關教育理論讓教師閲讀、學習,增加理論素養。有計劃、有目的地組織學習新課程改革的相關論述和教育教學業務知識,及時瞭解教育大政方針和教改信息。按照上級要求,組織和指導教師廣泛閲讀,增加人文修養。進一步集中人力,廣泛蒐集報刊材料和網上教育站點網頁,組織教師學習和討論關於課改的最新時文,及時更新自己的教育理念。

進一步領會課程改革的指導思想、改革目標以及新課程標準所體現的理念,幫助教師瞭解各學科課程改革的突破點以及對教學的建議,使教師能以此為依據,在對教材進行充分分析和研究的基礎上,將理論運用於實踐,制定相應的教學及評價策略。進一步深入學習相關學科的課程標準,開展學科教材教法培訓,幫助教師解讀教材,優化教學方法。積極參加區組織的教材教法培訓,增強教師把握教材、設計教案、實施教學的水平,提高教師駕馭課堂教學的能力。

幫助教師學習掌握教研教科研的一般方法,學會如何貼近教學實際發現問題、篩選問題、制訂課題研究方案,如何有效地開展研究,以達到預期的研究效果,如何進行研究信息的蒐集整理,並進行總結、深化和提升,使教研教科研真正成為教師提高自己的自覺行為。

重點進行面對面,跟進式培訓,指導教師解決教科研過程中遇到的問題和困難,提高教師進行課題研究的針對性、前瞻性、實效性,提高課題研究的應用價值,更好地推進教育教學改革和發展。

總之,我校將進一步提高認識,真正把培訓工作落到實處,並不斷改進培訓工作,積聚教育教學智慧,提高教育教學水平,促進教師專業發展,解決學校教學中的實際問題,促進學校持續發展。

第5篇

通過培訓,使新教師更新教育理念,提升新教師的師德修養水平;理解並初步掌握課程標準;形成教育教學能力;提高新教師對學校教育理念和教育文化的認同度,儘快融入學校的教育文化,縮短新教師的角色轉換期。

由鎮中心校牽頭,學校教務處和教研組“以老帶新”個別指導相結合;交流座談與個體自學感悟相結合,充分發揮骨幹教師的“傳、幫、帶”作用。

1、師德修養培訓:着眼於加強新教師對當代教師職業、教師師德規範、教師職業素質的認識,確立敬業愛崗、為教育事業奉獻聰明才智的正確思想。

2、教學常規培訓:着眼於使新教師明確學校教育、教學工作的基本流程、規範、要求和教師的基本職責,規範新教師的教育教學行為。

3、教學技能培訓:着眼於培養新教師將理論運用於實踐和掌握教學基本功的能力,進行備課、説課方法的訓練。

1、對新教師的培訓堅持政治、業務兩手抓,把政治思想教育和師德教育放在首位,提高新教師的敬業、愛崗精神和教育教學能力。

2、為新教師配備一名師德高尚、教育教學經驗豐富、責任心強的教師作為指導教師,在教育教學各個環節對新教師進行傳、幫、帶,具體指導新教師的教育教學實踐。新教師在培訓期聽指導教師示範課不少於15節,並寫出聽課感想;指導教師聽新教師課不少於5節,並要對所聽的課給予點評指導。

3、學校利用校本時間組織新教師進行集中學習培訓,使其在短時間內按照課程標準要求進行課堂教學,初步掌握備課、上課、作業(佈置、批改、檢查)輔導、考試等教學常規工作,養成自覺鑽研業務的良好習慣。

4、新教師要制定好個人計劃,根據學習的內容,寫好學習筆記,提高自身素質和教育教學理論水平。新教師要加強鋼筆字、粉筆字、簡筆畫、普通話、計算機運用等教學基本功的訓練,儘快掌握教育教學工作所必備的各項技能。

新教師培訓考核驗收工作由教務處、教科室、學校共同進行。考查考核內容側重於政治表現、工作態度、業務水平和課堂教學效果等方面。集中培訓期間的考核採用案例分析、筆記、總結並結合出勤、作業等方式進行。分散實踐培訓的考核,採用上彙報課,編寫教案、檢查讀書筆記等方式進行。

4、培訓學習總結、教案、讀書筆記、教育教學心得體會各1篇。由教務處負責。

第6篇

為了提高員工和管理人員的素質,提高公司的管理水平,保證公司可持續性發展;根據總公司20xx年發展目標,提高整體人員素質,培養一批具有專業技能和管理知識的人才為目標,特制定本培訓計劃方案。

1、一級培訓:公司大政方針、發展戰略、員工心態、管理技能、新技術、新知識、團隊建設等前瞻性教育和培訓。培訓對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。

2、二級培訓:各部門管理人員及各班組長以上培訓,主要內容是企業內部管理、企業文化建設和教育、交流和溝通技能、本單位規章制度及安全生產和消防知識的操作規程;負責人為部門主管、車間主任。

3、三級培訓:各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內容是崗位職責、操作規程、安全操作規程、消防知識和操作規程、崗位工作流程和工藝技能專業知識、作業指導書等,負責人是各車間班組的負責人。利用每天的班前會班後會,反覆學習本崗位職責的工藝流程和安全操作規程。

4、各部門專業業務技能知識的培訓,主要內容是四個方面:一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養知識的培訓,三是生產管理知識的培訓,消防知識和操作演練的培訓。

5、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓,主要內容是公司簡介、發展歷程、戰略目標、公司文化、產品介紹、通用規章制度和通用安全生產、消防知識的操作規程,新員工到車間後(或班組)進行崗位職責和操作規程的培訓,第一個月內在車間實際培訓不得少於6小時,使每個員工到崗後明確本崗位的工作職責範圍,本崗應知、應會,應做什麼,不能做什麼;本崗位工作做到什麼標準,明確本崗位操作規程和安全操作規程。新員工在上崗二個月後要有書面考試,考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對於平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。

6、各部門(如銷售、財務、採購、人力資源、國際貿易等)專業知識的培訓由部門負責人組織統計,根據實際內容要求結合工作實際運行中出現的專業問題,與公司綜合部聯繫作出培訓計劃或內訓或外聘老師對本部門相關專業的知識進行系統培訓,進行探討交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業技能,培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。

培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,並要用制度的形式確定下來,對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓後的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質,並使之能科學、紮實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,塑造學習型企業,以適應公司的高速發展,同時體現公司和個人的各階層價值。

公司各部門擬定本部門的年度培訓需求及計劃,培訓年度工作計劃於一月二十日前報綜合部;培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時間,培訓主題及內容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。

培訓將採用內部培訓、外聘講師,以走出去請進來的方式進行。公司內部培訓以本公司相關管理人員及專業技術人員為授課人。外聘講師則根據培訓內容要求由公司綜合部與外部培訓機構協商確定,如市職培中心、教育集團等。

第7篇

客房是酒店的主體,是酒店的重要組成部分,是酒店存在的基本,在酒店中佔領重要地位。

1、酒店是向旅客供給生活須要的綜合服務設施,它必須能向旅客供給住宿服務,而要住宿必須有客房,從這個意思上來説,有客房便能成為酒店,所以説客房是酒店存在的基本。

2、客房是酒店組成的主體。按客房跟餐位的個別比例,在酒店建造面積中,客房佔70%~80%;酒店的固定資產,也盡大部分在客房,酒店經營活動所必須的各種物質設備跟物料用品,亦大部分在客房,所以説客房是酒店的重要組成部分。

(1)客房空間規格:客房空間是客房作為商品的基本。我國飯店評定標準規定:標準間客房淨面積(不含衞生間)不能小於12平方米;標錐嗌龠度不能低於2.7米。

(2)建造標:為客人發明一個乾淨、美觀、舒服、保險的幻想住宿環境。

3、酒店的等級程度重要是由客店程度決定的。因為人們衡量酒店的等級程度,重要根據酒店的設備跟服務。設備無論從外觀、數量或是利用來説,都重要體當初客房,因為旅客在客房呆的時光較長,較易於感觸,因此客房服務程度常常被人衡量酒店等級程度的標準。客房程度包含兩個方面:一是客房設備,包含房間、傢俱、牆壁跟地面的裝潢、客房安排及客房電器設備跟衞生間設備等;二是服務程度即服務員的工作立場,服務技能跟方法等。

4、客房是酒店經濟收進跟利潤的重要來源。酒店的經濟收進重要來源於三部分--客房收進、飲食收進跟綜合服務設施收進。其中,客房收進是酒店收進的重要來源,而且客房收進較其餘部分收進牢固。客房收進個別佔酒店總收進的50%左右。從利潤來分析,因客房經營本錢比飲食部、商場部等都小,所以其利潤是酒店利潤的重要來源。

5、客房是帶動酒店所有經濟活動的關鍵。酒店作為一種古代化食宿購物場合,只有在客房進住率高的情況下,酒店的所有設施才幹發揮作用,酒店的所有組織機構才幹運行,才幹帶動全部酒店的經營管理。客人住進客房,要到前台辦手續、交房租;要到飲食部用餐、宴請;要到商務核心進行商務活動,還要健身、購物、娛樂,因此客房服務帶動了酒店的各種綜合服務設施。

客房是客人在飯店中勾留時光最長的處所,客人對客房更有"家"的感到。因此,客房的衞生是否乾淨,服務人員的服務立場是否熱忱、周到、服務名目是否周全豐富等,對客人有着直接影響,是客人衡量"價"與"值"是否相符的重要衣據,所以客房服務品質是衡量全部飯店服務品質,保護飯店名譽的重要標記。

這種客房中,放置一張雙人牀,是飯店中最小的客房,房內有肚冖的衞生間,實用於單身客人或夫妻,新婚夫婦利用時,稱"蜜月客房"。

這種房間設備兩張單人牀,稱為"標準間"(twinroom)。可供兩位客人住宿。酒店盡大多數的客房都為標準房。

這種房間有卧室、光柵尺衞生間、一間會客廳也可作為餐試冬設備大號雙人牀。

詞攀類套間非常重視裝潢安排,房間氛圍及用品設備,以浮現豪華的派頭。有卧試冬會客廳(餐試訂跟書房,兩個衞生間。卧室中配置大號雙人牀或特大號雙人牀。)

總統套房由多間客房組成,室內設備跟用品富麗、寶貴。套房內分總統房、夫人房、跟從房、警衞房,另有客廳、辦公室、會計室、娛樂室、書房、健身房、餐廳、廚房等。男女衞生間分用,還有桑拿浴室、按摩浴池等高等設施。全部套房裝潢高雅豪華。

房態即客房狀況,個別有住房、退房、空房、維修房(即房間尚待維修,暫不能利用)等到四種。

1.牀(席夢思牀墊,中式牀有一張牀單,一牀棉被,兩個枕頭。西式牀有兩張牀單,一牀毛毯,一牀套,兩個枕頭)

6.化粧台或寫字枱(桌子枱面擺有服務指南跟服務指南夾,客房送餐卡)

11.衣櫃(內放12個衣架,洗衣袋,禮品及擦鞋欄,備用棉被兩牀)

6、按牀應計:方巾、面巾、浴巾各一條,地巾按房間數計一條(大牀按兩條)

7、按牀位計:洗髮液、淋浴液各一瓶;洗浴香皂、洗面香皂各一塊;牙具、梳子,浴帽各一個。

工作車是客房乾淨工清理房間最重要的工具。它是供乾淨收拾客房用的,有三層或四層大小不同的規格。個別為一面開口,以供放取物品。在開端乾淨客房前,應按請求把工作車安排好。工作車不僅減輕潦攀勞動強度、省時,也是一種服務的標記。假如不必工作車而用提籃的話,則應在房門外掛歷上"正在打掃"的牌子

l用半濕抹布抹車身內外,每週禮拜六對車身上一次金屬保養劑;

l布草袋上的掛扣必須全部扣緊,保障有足夠的支撐力往放置布草;

l頂層放文具用品跟低值易耗品,留心把可貴物品放在不背眼處;

b、將工作車靠牆放置(離地面十公分)。北京法律翻譯公司

_、首先應檢查房況,看是否掛曆有"請勿打攪"牌或上"雙鎖"

_利用鑰匙將門微微打末15度,並報明本人的身份,詢問:"可能進來嗎?月嫂"後,方可進進房間;

假如客人在房內,要等待客人開門或經客人批准後方可進進,向客人問候並詢問客人:"當初是否可能打掃房間?

b、把衞生器具放在大理石下靠門一邊(抹布為二濕一干)

d、用房內垃圾筒收垃圾跟煙灰缸(留心檢查是否有文件及有價值的物品,是否有將來的煙頭);把用過的茶具撤到工作車上;

g、撤牀單、枕套,要一張一張撤(留心不要夾帶客人物品)

h、將倒乾淨的垃圾筒跟煙缸在衞生間內洗淨抹乾,放回指定的地位

第8篇

實踐研修是教師集中培訓後期跟蹤的重要環節。開展集中培訓後期實踐研修,有利於促進教師在專業成長的過程中提高自我規劃、自我總結、自我反思、自我發展的能力,能更好的使參訓者將培訓所學的理論知識運用到教育教學實踐中,發揮培訓效益。為了認真做好中國小教師區級以上集中培訓後期實踐研修工作,根據市教育局《關於做好中國小教師市級集中培訓後期實踐研修工作的通知》(武教師[20xx]2號)的文件精神,結合我區實際情況,特制定我區中國小教師集中培訓後期實踐研修工作方案

中國小教師在參加區級以上集中培訓後,應結合培訓內容完成以下實踐研修任務:

2、一堂以培訓內容為主題的示範課或組織的學習小組研修活動。

中國小教師集中培訓後期實踐研修任務應在集中培訓結束後三個月內完成,經考核合格後,集中培訓方能結業。

集中培訓後期實踐研修是培訓活動的重要組成部分。中國小教師集中培訓後期實踐研修工作,在區教育局統一管理下進行,有關單位分工合作。

1、區教育局師訓科負責統籌安排全區參訓教師的實踐研修工作,做好上下協調工作。

2、區教師進修學校負責全區參訓教師集中培訓實踐研修工作的組織、指導、檢查、考核等工作,並根據考核情況登記學分,填寫好《區中國小教師集中培訓後期實踐研修考核統計表》,向區教育局書面報告檢查情況。

3、參訓教師所在學校要為教師集中培訓後期實踐研修創設良好的環境和氛圍,為實踐研修提供必要的條件保障,督促、指導、檢查參訓教師完成實踐研修任務。填寫好《區中國小教師集中培訓後期實踐研修考核表》,並簽署意見。

4、各培訓機構負責在組織集中培訓期間向參訓教師佈置後期實踐研修任務,印發《區中國小教師集中培訓後期實踐研修考核表》,參與實踐研修指導工作。

參訓教師完成年度實踐研修任務後,上交實踐研修任務書面材料,填寫《區中國小教師集中培訓後期實踐研修考核表》,由所在學校簽署意見並上交區教師進修學校。區教師進修學校每年組織審核,對參訓教師完成實踐研修任務情況進行評價,完成考核工作;並根據考核情況登記學分後,填寫好《區中國小教師集中培訓後期實踐研修考核統計表》,將考核結果報送市中國小師資培訓中心審核。審核合格的參訓教師登記集中培訓2學分。

1、各單位要加強實踐研修工作的宣傳動員,認真做好實踐研修工作的組織管理,制定具體實施方案,確保工作順利開展。

2、區教師進修學校根據跟蹤情況,加強調查研究,及時修訂完善培訓方案和計劃,不斷創新培訓模式,提高培訓質量。

3、區教師進修學校組織轄區內的名師、特級教師及教科研人員,深入參訓教師所在學校進行跟蹤指導,做好實踐研修的考核工作。

4、校長是實踐研修的第一責任人,校長要積極參與培訓後期實踐研修工作的管理,切實將實踐研修工作抓實抓好。校長要積極參與實踐研修活動,組織參訓教師開展學習研究、研討交流、示範課點評、教育調研、課題研究等活動。

5、各學校要建立實踐研修學習小組,組長為學習小組聯絡人。參訓教師要成為研修學習、合作探究的主體,加強校際間研修小組的學習合作,在信息溝通、資源共享上發揮優勢。研修小組要定期開展説課、評課、議課,認真搞好培訓後期的實踐研修工作。

6、區教育局將對實踐研修工作進行評估和總結,對實踐研修工作突出的學校和個人予以表彰和獎勵。

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