加油員對工作的心得體會模板7篇

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我們工作中自己的心裏的體會以及收穫記錄下來,只有將體會寫的深入,能夠吸引更多讀者的共情,下面是大學生範文網小編為您分享的加油員對工作的心得體會模板7篇,感謝您的參閲。

加油員對工作的心得體會模板7篇

加油員對工作的心得體會篇1

經過市公司的培訓,我被分配到肇一加油站從事加油員工作,經過近一個月的工作,我對肇一站有了深刻的感受和較強的歸屬感。

首先從本職崗位説起。我們站實施"三班倒"值班制度,從未從事的加油員工作對我來説很陌生,到站後我不僅學會了加油員的基本工作,還對加油站有了深層次的瞭解(如加油、收款、巡夜、安全防護等);除此外我還學會了如何銷售非油品(如燃油寶、玻璃水、柴汽機油、防凍液、便利店商品等)。在培訓課中學到的推銷六技巧讓我找到了方向,我不錯過每一輛進站加油車輛的機會,主動詢問是否需要什麼商品,只要有一線希望就會盡到最大的努力,每一次將非油品銷售後我內心都會有一種自豪和喜悦的感覺,因為是經過努力的結果也算是一次次小小的成功。

其次兄弟姐妹們的盡心盡責,是我的標杆。他們為每一位顧客對商品的詢問給予耐心的回答和講解,從沒有帶着情緒化工作的時候,無論是白天、深夜及清晨,始終都一如既往的面待笑容為顧客服務。當顧客購買的商品較多時毫不猶豫地幫助顧客將商品送上車,多次得到顧客的一致好評。前兩天,有一輛加註柴油去往滿洲里的大貨車司機問計量員王健有沒有熱水,當時水壺裏的熱水已經沒有温度了,王健當時説"您稍等一會",順即拿起電水壺為其燒開水,燒好後為其倒滿水杯,貨車司機説"你們真像樣,服務太周到了!"

最後,再説説我們站的管理崗們,他們時刻給我親人般的關懷。每一次開例會時,站長總會先強調安全問題:例如堅決制止站內打手機和吸煙等行為,並多次教導我們決不能觸犯公司的紅線制度(多開發票、倒卡)等;及時向大家傳達省、市公司的各種會議精神和公司的最新活動;工作中非常關心我們室外工作的冷與熱、寒與暖;當室外的工作忙不開時他們都能及時幫助我們加油;生活中關心我們食堂中伙食、飯菜等一切事情是否可口滿意,要求大家及時提出寶貴意見、獻言獻策。前兩天我過生日,站長為我買來了生日蛋糕,還準備了豐盛的飯菜,當看到搖曳的蠟燭發出的火光時,心中的那份温暖已無法用語言陳述和表達……

我現在雖然是一位普通的加油員,但我有決心為我們站的欣欣向榮做出我的貢獻,為顧客加好油,也為我的未來加油!

加油員對工作的心得體會篇2

“我要安全”活動開展以來,通過加油站傳達貫徹省市公司和片區的實施,廣泛發動,並多次召開站務會、班前會進行強調和動員,在站內形成了積極學習安全知識、人人蔘與安全討論的熱潮。通過學習,我從思想深處認識到了安全工作的重要性,轉變了過去麻痺大意、無所謂的思想,真正樹立了“我要安全”、“責任在我”的理念。

為什麼我要安全?上級三令五申,加強安全管理,可是從事實情況看,全國的安全事故還是不斷出現,説明了什麼?説明了事故就在我們身邊,事故就在我們的麻痺大意裏,就在我們的鬆懈思想裏。所以,講安全,重安全,是我們每個人的責任,也是我們每個人的需要。我們是加油站的一員,安全是我們的工作的重中之重,我們一切工作的核心,也是我們責任的核心,我們必須樹立“沒有安全就沒有效益,沒有安全就沒有一切”的觀念,把安全作為第一要素,把安全作為第一需要,把安全作為應盡的首要責任。

我的安全責任是什麼?我如何保證安全?作為加油站的一員,我的首要責任,就是安全,首先是對自己的崗位安全責任制有正確的認識,有熟練的安全理論水平和強烈的安全意識;其次,要嚴格遵守各項操作規程,嚴格按安全流程辦事,堅決杜絕“三違”現象,認真落實“安全十禁令”,保證不出現違規操作;再次,要有過硬的安全基本技能,有安全應急能力,要通過不斷的練習各類應急預案,不斷提高自己的安全技能,提高處理突發事件的能力,熟悉安全設備的特性和使用方法,練好基本功。

誰最關心我的安全?誰可以隨時隨地保障我的安全?我認為,安全在我,只有不斷提高安全意識和安全技能,才是最好的保護,安全就掌握在我們的意識裏,掌握在我們自己的手中,防盜器、監控器、報警器、滅火器以及所有的安全設備,都是死的,只有正確使用它們的人是活的,有了人的安全主觀能動性和安全技能,才有真正的安全保障。“人”是安全管理中最關鍵的因素。所以,我們的安全不能交給設備,也不能交給別人。

安全該有誰負責?誰主管誰負責、誰分管誰負責,誰具體操作誰負責。作為加油管理員,我要對我的崗位安全負責,搞好崗位安全,是我的義務,是我的責任,也是我自身安全的迫切需要。這就需要我認真落實崗位責任制,嚴守操作規程,強“三基”,反“三違”,做到“要安全、會安全、能安全、保安全”,做到“三不傷害”。

當前,“我要安全”主題活動已經全面展開,我決心在這次活動中,認真學習安全理論,積極參加安全討論,加強安全技能訓練,使自己的安全水平有更大提高。

加油員對工作的心得體會篇3

日常管理中我十分重視加油站形象管理,始終做到加油現場環境整潔、衞生,不留死角,並隨時清掃加油車輛帶來的泥沙紙屑。我承包站上最難搞的衞生區,只要是我在加油現場,基本上是掃把不離手。身教重於言教,員工們每當看到我拿着掃把打掃她們的衞生區時,不用我叫,他們自動就跑過來和我一起清掃了。在我和全站員工的共同努力下,展現在顧客眼前的,每時每刻都是整潔、清新的環境。

加油站是一個員工的集合體,作為加油站管理員一項必不可少工作就是協助站長管理員工。在對員工的管理上我不斷加強學習,努力提高自身業務能力。要想管好別人,首先自己要知道去怎麼管。我不斷向許多有經驗的老同志學習,我注重對《加油站管理規範》和公司各種制度的學習,做到自己應該怎樣管、對員工怎樣要求心中有數。做促進員工和睦相處的促進劑。員工們各有各的生活習慣和脾氣,加強了解員工,及時將員工情況及困難向站長以不同方式彙報,使大家相知並相互理解,減少矛盾發生,建立和諧的工作環境。損耗管理工作是加油站的大事,損耗的大小直接關係到員工的薪酬,在協助站長加強損耗管理的工作中我從源頭抓起,仔細核對每車進油單據,及時做好記錄。從兩方面入手:一是量油罐,看油罐空高的變化,二是每月和片區數質量管理員對加油機進行自校,檢測加油機是否精確無誤,發現損耗及時查明原並做好相關記錄向站長彙報。接卸油品時,想方設法卸盡油罐車內的餘油,做到點滴歸倉。通過全體員工的共同努力,我站損耗管理工作取得長足進步,在片區排名中,取得第一的驕人成績。

資金是企業的“血液”只有管好資金才能避免企業“流血、失血、貧血”等現象發生才能使企業進行有效經營。我按照誰銷售、誰負責、誰回籠的原則及時將銷售日報送交情況進行登記彙總,上報財務。狠抓現金管理,及時將加油站現金存入銀行,不讓大量現金在加油站過夜,以確保資金的絕對安全。及時檢查資金投幣情況,嚴格按投幣管理制度辦事避免因火災、爆炸、被盜、被搶造成的資金損失。

容美加油站是ic卡髮卡站,自中石化加油卡上市以來,以其安全、方便、快捷的服務功能深得用户賞識,被廣泛推廣和使用,我從宣傳ic卡的好處入手,不分上、下班,只要是遇見熟人就宣傳ic卡,在我和同事的共同努力下,全年完成ic卡銷售297張,衝值達到400多萬元,破該站歷史紀錄,圓滿完成了上級公司下達的任務指標。及時辦理各種ic卡業務,用户隨時來隨時辦理,為顧客帶來方便,深得用户的好評。帶着美好憧憬,步入20xx年,我將不斷鞭策自己,為鶴峯片區再創輝煌做出應有的貢獻。

加油員對工作的心得體會篇4

(一)抓員工消防安全認識,確保加油站的消防安全。

由於我們的商品石油產品所具有的特殊性(易燃、易爆等)決定了加油站的管理重點——安全管理。換句話説,消防安全是加油站管理中永恆的主題,是加油站正常營運的根本保證。所以,在日常工作中就必須堅持“安全第一”的原則。

應該説,我們加油站的大部分員工都經過了崗前消防業務培訓,在思想認識上有着消防安全的概念,但還需要從制度管理上加以完善,在組織加油站安全活動時,可以結合不同時期或不同季節的特點,及時傳達和貫徹上級領導和政府有關部門關於不同時期的安全指標、精神、內容,利用安全活動加強對職工撲滅訓練和處理突發事件預察演練,以提高員工撲滅初起火災和處理突發事件的能力等。

只有全體員工從思想意識上認識到做好加油站安全工作的重要性,才能使制度,措施落實到實處。要知道,加油站的安全並非是一個點、一個面,並非是某一段時間的安全及某一個人所能擔負的,而是要靠全員、全天候、全方位、全過程的安全,要讓每一位員工都知道“安全百日功,火燒一場空,安全保效益”的道理,總之,只有從根本上確保了加油站安全無事故,才能促進加油站各項工作的順利進行。

(二)發揮“窗口”作用,完善企業形象

加油站作為一個企業的終端環節服務性窗口,它是直接面向社會,創造精神文明、物質文明的重要前沿陣地。如何發揮“窗口”的形象作用,做到安全第一,服務規範,管理有序,經營有方,是站長,也是每一位員工義不容辭的責任,因為在社會主義市場經濟條件下,企業的生存和發展,不僅有賴於先進的科學技術,現代化管理手段,而且,還在於企業全體員工勞動潛能和創造技能的充分發揮,以及與之相適應的思想觀念、精神狀態、文化素質和社會心理的不斷更新。未來的市場競爭,絕不是單純的產品質量、價格的競爭,更是企業品牌,企業形象等無形資產的競爭。由此可見,員工的綜合素質就顯得更為重要了,如何提高員工的綜合素質以及迎接各種挑戰,是站長應考慮的重要問題。

(三)加強規範化管理,提供優質服務,提高經濟效益

作為一個銷售企業,其最終目標是提高經濟效益,追求最大利潤,增強市場競爭力。在確保安全的前提下,作為銷售企業的終端機構——加油站來説,站長,肩負着油品的營銷和站內管理的雙重任務,是營銷和管理的第一責任人,它的成敗不僅直接影響到公司的整體形象和公司銷售既定目標的實現,同時,也影響着員工的切身利益。

xx年,認真按照以上內容強化加油站的各項管理。為加油站的壯大獻上一份力量。

加油員對工作的心得體會篇5

四月份是我們的第六屆優質服務月,為做好優質服務活動,在三月份的領班管理月中,我已經做好了充分的準備。

加油站的工作繁雜瑣碎,站經理不能事必躬親領班,就要在關鍵時刻獨擋一面,協助站經理做好各項經營管理工作。

首先做好交接班工作。交接班工作,起到承上啟下的作用,交接班工作的好壞直接關係到一天的工作運轉及各項事項的對接。所以交接班要做好做細。每次交接班我們都認真的對加油站的物品進行盤點,對油品進行計量,抄表碼,清貨款,核發票等切實做到交接清楚,責任分明。

每當我們身穿藍色工作服、頭戴小紅帽,精神抖擻地迎着車輛時,心底就會湧起一種作為石化員工的驕傲和自豪,並把這種樸素的情感傾注在工作中。站興我榮已成為大家愛崗敬業、默認奉獻的自覺行動。

為了給用户創造一個乾淨的、整潔、温馨的加油環境,在工作間隙,我總是自覺的清掃顧客丟棄的雜物,把加油島拖得乾乾淨淨,並把營業大廳擦得窗明几淨;為使廁所保持乾淨、沒有異味,我每隔幾個小時就衝一次廁所,把地面清理得乾乾淨淨,並灑上84消毒液,受到了顧客的讚揚;為了驅趕嗜睡的困擾,我們常常在夜深人靜的時候打掃加油站的衞生,用辛勤的汗水裝扮自己的家。

領班的另一個主要任務就是協助站經理做好接卸油品工作,接卸過程中,按操作規範要求,做到不發生混油、跑油、冒油、漏油。

第一:準備工作。車輛進站,立即檢查車輛安全設施是否齊全有效,並引導車輛到計量場地;

第二:連接靜電接地線,備好消防器材,將罐車靜置15分鐘經計量後準備接罐;

第三:計量檢測確認油罐的空容量,防止跑、冒油事故的發生;

第四:核對油品隨貨同行記載的品種、數量、檢查確認電子籤封;

第五:解封。登上罐車抽樣進行外觀檢查,做密度、油温;

第六:測量油高、水高。計算出油品數量,超過定額損耗,超出部分由運輸方承擔;

第七:通知加油員關閉與卸油油罐的連接的加油機,暫停加油作業;

第八:核對油品標識。連接油罐管,司機緩慢開啟罐車卸油閥,卸油員集中精力、監視,隨時準備處理可能發生的問題;

第九:卸油完畢,登上罐車確認油品卸淨,收回靜電接地線,消防器材歸位,施封電子籤封;

第十:與司機共同簽字確認,引導油罐車離站。

加油站的工作雖然平凡,但平凡的工作可以在奉獻中得到昇華,雖然我們不能轟轟烈烈幹一番驚天動地的大事,但可以立足本職,兢兢業業做好每一件小事。

我相信通過我們不懈的努力,中石化的朝陽事業會更加燦爛、輝煌!

加油員對工作的心得體會篇6

九天的學習時間,共學習了八種課程。總體上分為營銷、非油品、站務管理三項,基本涵蓋了作為一名加油站站長所需要的崗位技能 。通過這次學習,使我對未來的工作有了新的認識。在油品銷售部分,通過系統的學習,科學地總結了加油站的營銷策略,特別是“巢穴”的營銷部分。它將全國各地成功加油站案例與油品銷售理論相結合,生動形象地指出了我們未來工作的主要方向。藉助這次銷售公司花大力氣、下大力度,對加油站進行全新包裝改造的契機,如何打造成位於高速路司機的“巢穴”,成為擺在我們面前的首要問題。簡單的説,在工作中我們要先分析客户,建立客户檔案,發展具有代表性的客户,設立獎勵制度,建立客户回訪,完善服務功能,定促銷鼓勵消費。

妥當的營銷方式,會給加油站帶來是巨大的銷售額,如果經營不善將會受到很大沖擊。所以我會將學習到的營銷策略運用到實際工作中,積極主動的開發客户,千方百計的培養他們的忠實度。

非油品的銷售將會是未來我公司利潤來源的主要部分。美國是世界上在加油站開展非油品銷售最早的國家,在美國的 17 . 4 萬座加油站中,有 14萬座加油站設有便利店,約佔 80 % 。日前,美國絕大部分加油站的利潤主要來自便利店經營而不是油品銷售,非油品銷售已成為加油站總利潤的主要來源。美國加油站油品銷售收入佔總銷售收入的 60 %左右,而形成的利潤只佔總利潤的 30 %- 40 % ;便利店銷售收入只佔總銷售收入的 30 %-40 % ,形成的利潤卻佔總利潤的 55 %- 65 %。但是在目前國內非油品的銷售處於剛起步的階

段,且面臨着諸多的問題。基本上屬於認識方面。例如,員工會認為非油品的銷售影響了油品的銷售。再有員工認為商品價格高於一般超市較難銷售。消費者也會受價格影響。所以,在未來的工作中,我們需要着重對員工和消費者意識的培養,首先向員工灌輸非油品銷售業務是與油品銷售同等重要性,並且通過非油品的銷售也可以給自己帶來實際收益。關於價格因素,要讓員工知道,我們出售商品的目標人羣與市區超市是不同的。通過對員工的教育,來提升銷售極積性,繼而主動的引導消費者。

加油站便利店是為司機提供便利,為其節省時間、為乘客節省時間。我們出售的不僅僅是商品,我們伴隨商品出售的還有服務與便捷,這就要我們為消費者營造出乾淨、整潔、高品位的消費環境。站區的改造工作已經為我們提供了良好的平台。

通過學習加油站業務管理,使我感覺到加油站工作是我公司最基礎的一環,並且加油站數量眾多。為了方便管理必然有統一的管理方式,並且對於站內的各項營業運作都有嚴格的要求,我們在日常工作中要作的就是完整的執行。例如在卸油時,油站內清潔時,都要有具體的步驟安排。這樣就保證了站內所有的業務都在一個可控的軌道內運作,並且保質保量。

通過這次學習使我對加油站的工作有了一次新的認識——在管理方面由經驗型向理論性轉變。並將科學管理的理論與本站內的實際相結合,促進銷量的提升、帶領傑出的隊伍!

加油員對工作的心得體會篇7

時光飛逝,歲月如梭,眨眼間在中油加油站就已經度過了一年的時光,在中石化這個大家庭中,我學到了很多校園中學不到知識和技能,也享受到了中石化這個大家庭的温暖,同時也感受到人情冷暖和酸甜苦辣,從而使自己逐步的成長起來。 在分公司的重點培訓完之後,分公司按照應聘時候的志願我回到了岑溪片區。

現在回想起來在培訓的時候從加油員到卸油員,再到記帳員,最後是站長。學會這些工作的操作流程和基本要領並不難,但真正運用到現實生活和工作中,單單的理論怎麼説都顯得那麼的蒼白無力,但值得慶幸的是在高經理還不知道如何分配我的時候,經他再三詳細的考慮,終於決定把我分到中心加油站,這就使得我從劉站長身上學了不少管理上的知識和做人做事的方法,他使我在挫折中慢慢成長。初到加油站時,我還是有許多的東西不懂,可能剛出社會的緣故吧!接觸到每一件事都覺得新鮮的、有趣,但有時候更覺得自己幼稚。

我要安全活動開展以來,通過加油站傳達貫徹省市公司和片區的實施方案,廣泛發動,並多次召開站務會、班前會進行強調和動員,在站內形成了積極學習安全知識、人人蔘與安全討論的熱潮。通過學習,我從思想深處認識到了安全工作的重要性,轉變了過去麻痺大意、無所謂的思想,真正樹立了我要安全、責任在我的理念。 為什麼我要安全?上級三令五申,加強安全管理,可是從事實情況看,全國的安全事故還是不斷出現,説明了什麼?説明了事故就在我們身邊,事故就在我們的麻痺大意裏,就在我們的鬆懈思想裏。所以,講安全,重安全,是我們每個人的責任,也是我們每個人的需要。

我們是加油站的一員,安全是我們的工作的重中之重,我們一切工作的核心,也是我們責任的核心,我們必須樹立沒有安全就沒有效益,沒有安全就沒有一切的觀念,把安全作為第一要素,把安全作為第一需要,把安全作為應盡的首要責任。 我的安全責任是什麼?我如何保證安全?作為加油站的一員,我的首要責任,就是安全,首先是對自己的崗位安全責任制有正確的認識,有熟練的安全理論水平和強烈的安全意識;其次,要嚴格遵守各項操作規程,嚴格按安全流程辦事,堅決杜絕三違現象,認真落實

在加油站從事,完全屬於危化行業,所以安全是首要的,作為加油站工作人員或者是管理人員,最基本的火源不能攜帶(打火機、火柴等易燃易爆的),值得注意的是手機,別小看了手機,有的加油站人員習慣了,認為沒有事,只要求別人不要打,自己卻總是拿出自己的手機進行撥打或者接聽,其實像撥打手機出事情的不是沒有,我覺得要嚴格要求自己,也嚴格要求別人。為自己為家人着想。還有就是儘量穿工作服,石化或石油的工作服都是防靜電的,所以儘量穿(雖然不是很好看,呵呵)。

另外就要嚴格遵守規定,不能絲毫怠慢,要知道你們工作在炸彈邊上,時刻小心,白天如此,晚上也是。一是注意外界的因素,不乏分子的破壞,還有就是設備本身要定期檢查,同時做好發生危險的撲救與預防工作,最後就是消防措施和物品的檢查,保證都是可用狀態,不能做形象工程。生命不可兒戲,總之一定要小心注意安全,防範於未然。

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