對標管理心得體會範文8篇
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對標管理心得體會範文篇1
為了更好的瞭解會計在實際工作中的工作內容，以便於實際與理論相結合，也更能夠適應社會的要求，我們開設了成本會計實訓課程。
一開始成本會計的綜訓給人的感覺並不是很累，一天下來我知道了其實成本會計的重要性，它不管是對企業還是對一名會計人員來説都是非常重要的，先説企業吧一個企業不能夠很好的掌握它自己的成本資料，這可能會給企業帶來嚴重的後果，因為只有進行成本核算才能夠給企業進行成本控制降低成本指明方向，如果連問題都不知道出在那裏又怎麼對症下藥呢？再來説對我們自己來説吧，如果説作為一名會計人員來説連成本核算都不能做好又怎麼在企業之中立足呢？
可是後來我慢慢的就覺得好累，因為一直都要看那些數字讓人覺得好疲憊，但同時我也發現了好多問題，好多平時在課堂上沒有弄懂的問題，以前在課堂上老師説的許多話我都不是很明白，覺得好空洞，可是通過綜訓我懂得了很多，也許是因為把理論與實際相結合的原因吧，還有一些過去在課堂裏的一些錯誤，有些是一些簡單的細節問題，但是我想有一句叫做細節決定成敗的名言，要注重細節，這對每個人都很重要，特別是對會計人員，所以實訓給我的感觸還是很深的。成本會計最重要的就是要會算分配率，以前老師説這話時我並沒有什麼意識，因為那時並沒有這麼深刻的認識。
在綜合實訓期間我遇到了很多難題，比如説在做輔助生產費用的歸集與分配時就讓我犯難了，直接分配法是最簡單的`，最難的是交互分配法，剛做的時候都不知道怎麼下筆，因為平時沒學好，聽老師説又覺得太空洞了，但是自從自己慢慢的看書，自己慢慢摸索，我才知道了什麼時候該對外分配，什麼時候不計向輔助生產部門耗用的，通過綜訓我就弄明白了，這也使我明白了一件事，理論必須要與實際結合才是最好的學習方法。經過為期兩週成本會計綜訓我對會計又有了新的認識，知道了會計的重要性。不管怎麼説經過這次實習，讓我學到了許多許多，無論是專業知識上，還是為人處世上，受益匪淺。
兩週雖然不是很長，可是卻讓我學到了很多東西，我知道做會計的重要的是要有耐心、要細心、還要有責任心，那樣才能做一名合格的會計，通過綜訓我還對會計更感興趣了。雖説很累，但是真的希望學校能夠對給學生這樣實訓的機會。
對標管理心得體會範文篇2
?企業風險管理——整合框架》是在1992年的《內部控制——整合框架》基礎上發佈的，是國際多個組織共同協作完成的，該框架整合了各種內部控制的概念和定義。它既是對《內部控制——整合框架》的超越，也標誌着內部控制的轉型，在內涵界定、目標體系、構成要素等方面進行了擴展和延伸。詮釋了全面風險管理理論的精髓，已然成為企業開展全面風險管理工作的權威框架。現將自己覺得該框架比較關鍵的內容進行大致地提煉，供大家參考。
一、企業風險管理的定位
一系列令人矚目的企業醜聞和失敗事件的發生，使人們越來越清楚的認識到風險管理的重要性。對一個提供關鍵原則和概念、共同的語言以及明晰的方向和指南的企業風險管理框架的需要變得尤為迫切。《企業風險管理——整合框架》不僅提供了關鍵的原則，還拓展了內部控制框架，關注於企業風險管理這一更寬泛的領域。
企業風險管理是一個過程，它由一個主體的董事會、管理當局和其他人員實施，應用於戰略制訂並貫穿於企業之中，旨在識別可能會影響主體的潛在事項，管理風險以使其在該主體的風險容量之內，併為主體目標的實現提供合理保證。
coso在對企業風險管理的定義中重點強調了7個屬性和理念：
1、一個過程，它持續地流動於主體之內；
2、由組織中各個層級的人員實施；
3、應用於戰略制訂；
4、貫穿於企業，在各個層級和單元應用，還包括採取主體層級的風險組合觀；
5、旨在識別一旦發生將會影響主體的潛在事項，並把風險控制在風險容量以內；
6、能夠向一個主體的管理當局和董事會提供合理保證；
7、力求實現一個或多個不同類型但相互交叉的目標。
coso認為《企業風險管理》應發揮如下作用：
1、協調風險容量（riskappetite）與戰略——管理當局在評價備選的戰略、設定相關目標和建立相關風險的管理機制的過程中，需要考慮所在主體的風險容量；
2、增進風險應對決策——企業風險管理為識別和在備選的風險應對——風險迴避、降低、分擔和承受——之間進行選擇提供了嚴密性；
3、抑減經營意外和損失——主體識別潛在事項和實施應對的能力得以增強，抑減了意外情況以及由此帶來的成本或損失；
4、識別和管理多重的和貫穿於企業的風險——每一家企業都面臨影響組織的不同部分的一系列風險，企業風險管理有助於有效地應對交互影響，以及整合式地應對多重風險；
5、抓住機會——通過考慮全面範圍內的潛在事項，促使管理當局識別並積極地實現機會；
6、改善資本調配——獲取強有力的風險信息，使得管理當局能夠有效地評估總體資本需求，並改進資本配置。企業風險管理所固有的這些能力幫助管理當局實現所在主體的業績和贏利目標，防止資源損失。企業風險管理有助於確保有效的報告以及符合法律和法規，還有助於避免對主體聲譽的損害以及由此帶來的後果。總之，企業風險管理不僅幫助一個主體到達期望的目的地，還有助於避開前進途中的隱患和意外。
二、企業風險管理的目標
企業風險管理框架力求實現主體的以下四種類型的目標：
1、戰略（strategic）目標——高層次目標，與使命相關聯並支撐其使命；
2、經營（operations）目標——有效和高效率地利用其資源；
3、報告（reporting）目標——報告的可靠性；
4、合規（compliance）目標——符合適用的法律和法規。
對於目標的實現，企業風險管理與內部控制一樣只能提供合理保證，而且對於不同的目標所提供合理保證的內容也不盡相同。對於合規目標和報告目標而言，因為有關報告的可靠性和符合法律、法規的目標在主體的控制範圍之內，所以可以期望企業風險管理為實現這些目標提供合理保證。但是，對於戰略目標和經營目標而言，由於這些目標的實現還取決於一些不在主體控制範圍之內的外部事項，所以，企業風險管理可以提供合理地保證的是對目標的`實現過程進行有效的信息溝通，既管理當局和起監督作用的董事會及時地瞭解主體朝着實現目標前進的程度。
三、企業風險管理—整合框架的構成
為了保證風險管理目標的完成，《企業全面風險管理—整合框架》提出了企業構成全面風險管理的八個要素：內部環境、目標設定、事項識別、風險評估、風險應對、控制活動、信息與溝通和監控。它們源於管理當局經營企業的方式，並與管理過程整合在一起，是八個互相關聯體。其中，內部環境是全面風險管理其它構成要素的基礎，影響戰略和目標的制定、經營活動的組織、對風險進行識別、評估和採取的行動，進而影響控制活動、信息和溝通系統、監督活動的設計和職能。而內部環境本身由眾多要素組成，包括企業的價值觀、管理當局經營風格、權利與責任的分配和員工的發展和任職能力。董事會是內部環境中的關鍵因素，他們不僅提供合理的建議、忠告和指導，而且要對管理當局進行監督和制衡。
管理當局的態度和經營風格會影響到企業的風險偏好。目標設定主要包括長期戰略目標、短期經營目標、有效報告目標和法律法規遵循目標的設定，其中，長期戰略目標與高層目標相關，與企業任務和願景一致並提供支持，短期經營目標與企業經營的效率性和效果性相關，包括業績、盈利目標以及保障資源，有效報告目標與企業報告的真實準確完整性相關，包括對內和對外報告，涉及財務或非財務信息，法律法規遵循目標則與企業遵守使用的法律和法規相關。事項識別是指管理當局識別對主體產生影響的潛在事項，包括外部和內部因素，即確定潛在事項是機會還是風險。
風險評估是評估風險對企業實現目標的影響程度或風險價值等，有定性與定量兩種方法，定性方法包括問卷調查、集體討論、專家諮詢、政策分析、行業標杆比較、管理層訪談和調查研究等，定量方法包括統計推論（如集中趨勢法）、計算機模擬（如蒙特卡羅分析法）、失效模式與影響分析、事件樹分析等，coso建議將定性和定量的方法相結合。風險應對的部分則要求管理當局在風險容忍度和成本—收益原則下確定風險應對方案並考慮其對事項的可能性和效果的影響，然後設計、確定和實施選擇的應對方案。風險應對措施通常包括風險迴避、風險降低、風險分擔和風險承擔四種。相信大家對這四種措施都已有一定了解，在此就不再贅述了。控制活動通常包含兩個要素：確定應做什麼的政策和有效地實施政策的程序，也可以分為預防性控制、檢查性控制、糾正性控制和補償性控制等類型。信息和溝通的部分提倡的是：企業必須有效識別、收集來源於企業內部和外部的經營信息，並以適當的方式與相關利益者進行有效溝通。監控則是一個對風險要素當前功能及其業績質量進行評估的過程，通常通過兩種方法進行：通過持續的活動或者個別評價。持續監控建立在企業日常重複發生的業務活動和風險管理活動之上，個別評價則是在事後進行的，可以作為對持續監控的補充。
四、企業風險管理的職能與責任
企業風險管理由諸多方面實施，每一方面都有重要的職責。一個組織中的每個人都對企業風險管理負有一定的責任。首席執行官負有最終的責任，並且應該假設其擁有所有權。其他管理人員支持風險管理理念，促使符合其風險容量，並且在各自的職責範圍內根據風險容限去管理風險。董事會對企業風險管理進行監督。外部方面經常提供對實現企業風險管理有用的信息，但是他們對主體企業風險管理的有效性並不承擔責任。
五、啟示
做為企業進行風險管理的風險管理人員，搞好風險管理應當把關注的目光投向三個方向。
一是掌握風險管理理論知識。沒有高學識，不能站在理論高處，就不能知道什麼是風險管理的基礎所在。不曾上高樓，何曾見萬家燈火。做風險管理不能侷限於狹義的風險管理概念，還要儘量將相關理論打通來理解，比如風險管理與內部控制的關係、coso體系與巴賽爾協議體系的差異與共通之處。
二是服務於公司業務運作和發展。任何時候都不能忘記風險管理的目的是什麼，風險管理是服務於企業發展目標的，是企業整體目標的一部分，是為了業務更好地運作的。那麼風險管理人員對於業務的理解和熟悉程度也極大程度地影響到風險管理的實施效果。風險管理人員要與業務條線的前台人員保持密切的溝通聯繫，要取得相互的理解和支持。我們如果時時能以業務人員的眼光去理解業務，來對待業務發展的需求，對我們的風險管理有很大的修正空間。
三是不斷提高風險管理技術。有了一定的理論基礎，又對業務運作有了相當的理解，但具體的風險管理方法和工具的運用也是非常重要的。風險管理人員在工作流程的掌握和數據處理的能力比如準確性和效率性方面，也要不斷追求改進和提高的。在工作時，我們要反覆詢問自己，我們所採取的管理方法是不是完善的，所運用的工具是不是適當的，對於業務風險的判別和評估是不是切合實際的。如果不是這樣，那麼就不要輕下結論或提出控制，要不斷地研究和改進我們的方法和工具。
簡言之，在實施風險管理時，企業應結合自身發展階段和公司戰略，並考慮其管理基礎，制定出適合企業需要的企業風險管理體系。同時，並根據企業內外環境的變化，及時調整和修正公司的企業風險管理體系，使其充分發揮規範企業管理的作用，為企業的持續健康發展提供有力的保障。
對標管理心得體會範文篇3
一、管理的許多新知識、新方法
韓老師從以下幾個方面講述了管理學的內容和方法：
1、自我管理篇，就是管理者轉換思維方式、轉換工作角色、學習與人溝通的技巧等。
2、團隊管理篇，從選人用人到培育輔導、從團隊管理到團隊領導、從跨部門協作到流程化協作等。
3、工作管理篇，從計劃委派到有效授權、從目標績效到項目管理、從督導管理到執行系統。
4、領導魅力篇，從管理技能到領導魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。
尤其是韓老師的經典語錄使我感受最深：“管人與管事，思維要分離，行為要結合;領導要管人，流程要管事”;“強將手下有弱兵，用進廢退，把每次的突發事件變成今後的例行工作”等等，使我受益匪淺，讓我掌握了日常管理中出現的一些難題，比如：新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。
二、通過學習培訓，使我清楚地體會到要不斷加強素質、能力的培養和鍛鍊
1、加強員工培訓，提高思想素質和業務水平。
21世紀是知識經濟社會，是電子化、網絡化、數字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家，一個民族，一個個人，要適應和跟上現代社會的發展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。企業管理與創新要靠學習，靠培訓，要接受新思維、新舉措。加強培訓與學習，是我們進一步提高經營管理水平的需要。管理出質量，管理出效益，管理是企業永恆的主題。加強培訓與學習，則是提高企業管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習，才能瞭解和掌握先進的管理理念和管理方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務。
2、不斷強化大局意識和責任意識。
要樹立公司利益第一位，局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發有為的精神狀態，增強勇於攻克難關的進取意識，敢於負責，勇挑重擔，鍥而不捨地推進公司持續健康發展。
3、加強溝通與協調，熟練工作方法。
要學會溝通與協調，要善於與領導、中層幹部、職工進行溝通，要學會尊重別人，放下架子，不利於團結的話不説，不利於團結的事不做，要圍繞公司領導的思路，積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活，把反思當成一種文化，通過反思，及時發現自身存在的問題。
4、敢於吃虧、吃苦、吃氣，弘揚奉獻精神。
“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神，是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人着想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神，樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層幹部就是要吃苦，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴格要求自己。
5、寬宏大量，學會包容。
包容是一門藝術，是一種境界，要達到這種境界，就必須擁有博愛的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財富。包容不等於遷就和放任自流，包容別人的過錯，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。
總之，這次的培訓學習不僅是對工作，更重要的是對以後的生活產生了重要的影響，很多的東西和感想不是可以用文字來表達的，也無法用語言表達出來，
唯有在以後的學習、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個部門在董事長的領導下，在全體職工的共同努力下必將蓬勃發展，再創輝煌。
對標管理心得體會範文篇4
“管理的核心是處理好人際關係”，管理不是個人活動，它是在一定組織中實施的，對管理者來説，管理就是要在指責範圍內協調下屬人員的行為，就是要讓別人與自己一道去實現組織目標的活動。他説，對更高層的管理人員，要與他們隨時反饋公司裏的信息，做到溝通的.渠道暢通。做到信息資源的共享。對下層員工，要與他們多溝通，例如可以多舉辦一些聚會，提高團隊之間的凝聚力。對他們要多進行表揚，激勵他們的拼搏進取之心。對待他們的過失，不要一味的去責罰，而要指出他們的錯誤之處，然後讓他們明白自己的過失，這樣才能進步，才能對公司的發展有促進作用。
再有，他還提到在員工之間建立威信，權力只是組織賦予給管理人員的。在管理中，不要只是一味的命令，你要讓他們對你信服，而不是被威懾到……
做決策時要果斷，還有決策失敗後不要推卸責任。他還提到管理人員要有十分敏鋭的觸覺，能從中發現商機，並能做出反應，做出反應後立刻實施，做好兩手準備後才放手去幹，不打無準備之仗。最後他對即將從事的管理者的崗位的我們提出了幾點建議：在大學中首先要學好自己的專業知識，在學習過程中，要多多到外面參加一些實踐活動，培養自己的管理能力，在實踐中要注重培養自己的創新思維能力，深度思維能力，分析判斷能力，大的格局及志向，百折不撓的毅力和信念，深重的危機感，和強烈的責任感……
最後，通過這次採訪，我深信我學到了很多的經驗，這在以後的職業路上肯定能幫我走的更遠…….
對標管理心得體會範文篇5
俗話説：“不吃飯則飢，不學習則愚”;“流水不腐，户樞不蠹”。作為酒店基層管理者，要不斷的更新知識，增長學問，提高自身的管理水平，以適應企業發展的需要。
20_年x月x至x日，在培訓中心舉辦了基層管理人員培訓活動。相關領導對此次活動十分重視，親臨培訓課堂，與我們一起聽課學習，這也是對我們的極大鼓勵和鞭策。下面就對於三天的培訓課程淺談一下我的學習體會。
_x老師——《酒店營銷思想、戰略與策略》。“我們賣的是服務，其中包含了文化、品味、享受、超值”。這對此觀點我感受、理解頗深，公司從上到下，大力弘揚服務營銷，所謂服務營銷是企業在充分認識滿足消費者需求的前提下，為充分滿足消費者需要在營銷過程中所採取的一系列活動。服務營銷與傳統的營銷的比較同傳統的營銷方式相比較，服務營銷是一種營銷理念，企業營銷的是服務，而傳統的營銷方式只是一種銷售手段，企業營銷的是具體的產品。
在傳統的營銷方式下，消費者購買了產品意味着在一樁買賣的完成，雖然它也有產品的售後服務，但那只是一種解決產品售後維修的職能。而從服務營銷觀念理解，消費者購買了產品僅僅意味着銷售工作的開始而不是結束，企業關心的不僅是產品的成功售出，更注重的是消費者在享受企業通過產品所提供的服務的全過程的感受。這一點也可以從馬斯洛的需求層次理論上理解：人最高的需求是尊重需求和自我實現需求，服務營銷正是為消費者(或者人)提供了這種需求，而傳統的營銷方式只是提供了簡單的滿足消費者在生理或安全方面的需求。
隨着社會的進步，人民收入的提高，消費者需要的不僅僅是一個產品，更需要的是這種產品帶來的特定或個性化的服務，從而有一種被尊重和自我價值實現的感覺，而這種感覺所帶來的就是顧客的忠誠度。服務營銷不僅僅是某個行業發展的一種新趨勢，更是社會進步的一種必然產物。
當前我們正在宣貫的“三三四四五”服務理念就是貫徹服務營銷的鮮明寫照。把它落實運用到實際服務工作中是一件長期持久、任重道遠的事情。作為基層管理人員，要帶頭踐行，起到模範帶頭作用。
_x老師——《飯店優質服務案例解讀》。x老師以故事貫穿整個培訓課程，帶我們進行了一次難忘的“芳香之旅”。優質服務案例解讀—快步禮賓、殷勤帶房、貼身管家、“金鑰匙”服務、節日祝福、細微服務、真情回訪、真誠送行、信函問候等。
生活就是服務，只有給予人們更多一點，更好一點服務的人，才能不斷前進。酒店員工的職業道德是真誠公道、信譽第一，誠實守信是中國人的傳統美德，自古以來恪守誠信就是衡量一個人行為、品質和人格的標準。做企業同樣需要誠信，古人云：“經營之道在於誠，贏利之道在於信”，誠實守信既是做人的基本道德準則，也是企業搏擊市場賴以生存的前提。在建設社會主義市場經濟的今天，我們關注“誠信”是因為在現實生活中，存在着缺乏誠信的陰影，從假煙、假酒、假鈔票等等，都給人們的心理上留下了很多不誠信的陰影，以致讓人與人之間缺乏信任和理解。作為一個服務行業的工作人員，應該怎樣去面對現在的實際工作呢?
在實際工作中，人們往往把服務理解為態度，即：態度好=服務好，其實不然，服務有其更深刻的內涵，並且與執行規章制度之間有着密不可分的聯繫。誰都知道，與客人直接打交道即累又繁瑣，可我喜歡服務工作，喜歡看到客户、人希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看客户在我們這裏疲憊而來，面帶滿意的笑容離去;滿足於由於堅持原則而使酒店和客户的利益得到保障後獲得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通過人為的服務手段去彌補而產生遺憾，也不得不接受客户沒有達到目的時不滿的宣泄。我的工作中心是：一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。
我是為客人服務的人服務的，一定要最大限度的滿足員工的需求，牢固樹立二線為一線、全員為顧客、我為大家的服務意識，做一個讓大家信賴、依託、知心的基層管理者。
_x老師——《酒店管理溝通務實與藝術》。x老師從自我溝通、提升成熟度、運用溝通技術三個方面進行了講解，並呈上了經典案例。我們只是研究別人，很少研究自己;溝通要以別人為中心，不是一自己為中心。人際溝通注重和每一個人進行良性的互動。既不能夠偏重某些人，使其他人受到冷落;也不應該只顧自己，想説什麼就説什麼，愛説什麼便説什麼。否則你只是在發表意見，根本不是在進行溝通。善於溝通的人，必須隨時顧及別人的感受，以免無意中破壞了自己的人際關係。
在我們日常生活當中，人際溝通是不可或缺的活動，必須養成小心應對、用心體會、虛心檢討的良好習慣。一方面使自己的溝通能力不斷提高，一方面促使自己的人際關係獲得改善。在愉快中把正當的事情辦理妥當，則是我們共同努力的目標。
作為一個管理者，要善於溝通，學會溝通，與自己的上級、同事、下級建立良好的合作關係，共同營造良好的工作環境和組織氛圍。三天的課程，收穫較多，運用到實際工作中取得成效才是真正的目的，我盡力做到。
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通過本次的物業管理部門經理培訓，使我們受益匪淺。在老師的細心講解下讓我們掌握物業管理的精髓，使我豐富關於物業管理的各項專業知識，並感覺到做為一名合格的物業管理人員要付出很多，對自身的各項要求也要不斷的提高。
通過接受專業的培訓使我深深的意識到，一名優秀的部門經理要承擔管理、技術、安防、環衞、綠化等工作，是連接業主與上物業服務企業的紐帶，一定要按照企業的`各項指標和要求，實現合理化的經濟效益，以商質量的有償服務來保障業主能在合適安全的生活環境中居住、生活。
首先，做為部門的經理必須要熟悉自已的崗位職責和管轄區基本情況，要具有較強的物業管理知識，技能和法律知識，要明確目標、清楚任務，進行合理的分工和科學的管理。
第二，做為部門的經理既要與業主打交道，也要與社會各界來往，還要與相關行政管理部門報告聯繫。因此，部門經理必須具備很好的社會活動能力、協調能力，做一名優秀的社會活動家。
第三、一名合格的部門經理眼光一定要敏鋭，對物業問題要有洞察力，對小區物業發展態勢要了如指掌，及時發現情況，化解矛盾解決問題，對物業工作一定要有一定的前瞻性和預測性，把一切矛盾操控在自己手中，妥善快速處置。
第四、做為一名部門經理，不但自身精明強幹工作出色，重要的是帶領部屬共同積極完成管理處的各項工作，另外還需要有一顆感恩寬容的心，對下屬員工要關心體貼，使我們員工能夠熱情周到服務於業主，使我們的業主能對物業服務企業工作的大力支持。
第五、作為項目負責人，既要考慮企業的生存，也要講質量的誠信服務，還要追求最大的經濟效益。
因此，必須加強對人，財，物的管理，提高服務質量，降低企業投入成本最終使我們的企業能實現利益的最大化，使我們的業主能達到100%的滿意。
總之，這幾天與老師、同學們學習期間給我很多心得體會，我也將會應用於今後的實踐中，取得更多的收穫。
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一、加強組織領導，落實安全責任
學校必須在每一學期期初，必須成立安全管理組織機構，以強化層層管理責任制為核心，以落實具體措施為重點，努力創建一個管理有序、防控有力、整改迅速、環境安定、校風良好的平安校園，確保學校在良好的教育教學秩序及生活秩序中穩步發展。
為確保安全工作的正常有序開展，我校成立以校長為組長，領導班子協調負責，全體教師齊抓共管的校園安全穩定工作領導小組。下設以副校長為主要負責的安全管理辦公室，具體負責佈置學校的安全工作。在此基礎上，我校還成立由班子成員分工擔任組長的突發事故處置領導組、現場防暴組、緊急疏散組、通訊聯絡組、心理援助組等五個安全工作小組。各小組成員分工明確，責任到人，積極構建了一個網狀的安全管理機構，確保校園平安穩定。
二、加強制度建設，重視防範演練
為確保安全措施落到實處，我校明確了各部門安全工作職責，制定了安全工作各項規章制度，精心制定了切實可行的各項突發事故處置預案，並開展紮實有效地實地演練。在上級教育主管部門的指導部署下，我校結合實際情況制定了《雙馬國小校園安全管理制度》、《雙馬國小門崗執勤制度》《雙馬國小防範暴力事件應急預案》、《雙馬國小防地震應急疏散預案》等一系列制度和安全預案，並在期初制定詳盡計劃，每學期開展1-3次的演練。我校還在每年三月份紮實開展“安全教育周”和“安全教育日”系列教育活動，提高全體師生的安全意思和自我保護能力。
三、採取有效措施，創建平安校園
我校堅持“從細微處着眼，從最小處抓起”的原則，加大安全工作人力、物力的投入，學校嚴防細查、速改快整，確保了學校師生財產和生命安全，促進了學校各項工作持續、穩定地發展。
（一）以高度的使命感和責任意識，紮實做好安全隱患排查工作。學校安全管理領導小組每學期均認真開展至少兩次的安全隱患排查活動，對學校的校舍、周邊安全進行詳細的登記、整改，對危及師生安全的校舍、設施、器材堅決給予撤除，致力於營造安全和諧的校園環境。
（二）嚴格門衞制度,加強值勤值班,嚴防閒雜人員進入校園。
（三）加強課間管理，關注學生課間活動安全，杜絕學生在課餘時間滋生事端。
（四）加強交通安全法規教育，經常性的進行交通安全常識講座，教育全體師生注意交通安全。
（五）定期聯繫家長，齊抓共管，不斷提高家長對安全工作的認識。寒暑假、雙休日、五一和國慶長假，學校都致家長一封信，信中的一個重要內容是提醒家長注意對子女的安全教育，以保證子女假期中的安全，嚴防事故的發生。
（六）加強食品衞生管理，經常進行檢查，杜絕食物中毒的事故發生。
四、完善獎懲機制，營造和諧校園
學校可根據實際制定安全工作考核細則，推行獎懲制度。對完成安全工作任務，未出現崗位安全事故的教師給予表彰，對無出現安全事故的班級給予評先評優。學校要建立並落實嚴格的安全責任追究制度。對因失職、瀆職或不作為造成安全責任事故的，視情節輕重報請教育主管部門追究責任，情節嚴重的移送司法機關追究刑事責任。學校實行安全事故在單位綜合性考評和責任人晉級、評先方面的“一票否決”制度。獎懲分明，可為學校安全工作提供有力保障。
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這一次培訓讓我眼界大開，更是讓我知道自己不能夠只停於表面，應該在工作和生活中多加思考和學習，只有這樣我們才能真正走到未來的路上，真正做好一名幼兒教師，做好孩子們的依靠，父母們的信賴。這一份責任是非常濃厚的，即使有時候會讓我喘不過氣來，但是我相信自己可以堅持下去，努力下去，不辜負每一份期待和盼望，堅持做好自己的事情。
幼兒的情緒是非常豐富的，我們作為幼兒教師自然是非常清楚這一點的。但是在平時的工作當中，我也很難去做好一些平衡，比如説遇到一些孩子大哭大鬧的時候，我確實也沒有太大的辦法去解決，有時候對孩子兇，只會讓孩子越來越調皮，對孩子太温和又會讓她不知道這件事情的嚴重性，還是解決不了根本問題。
但是通過這一次情緒管理的培訓，我也瞭解了更多情緒的管理方式，這些知識不僅可以用到我的工作當中去，也能運用到平時我自己的生活的當中去。不止是針對孩子們，對我們大人也是一種很好的方法。所以這一次培訓，讓我真的大開眼界，讓我認識到，原來情緒的管理是這麼的重要，對我們今後的人生會帶來這麼多的改變，所以這對於孩子們來説，也是重中之重了。我也會在今後的工作當中加強這一項工作，讓孩子們都有一個好的狀態學習，好的學習習慣。
好的情緒習慣會讓我們養成一個更好的性格，幼兒在這個階段最重要的也就是養成一個良好的習慣，培養好個人性格，而情緒也是培養習慣之中的一項。就如我們大人而言，我們現在所有的性格，一是來自於天生，二是通過後天的經歷和培養。所以這就像告訴了我們，從小開始培養好的情緒習慣是一件多麼重要的事情。而孩子們有了好的情緒之後，對學習也會更有效率一些了，這是一件非常需要重視的事情，往後我也會加重對這個方面的監督。
這次培訓是一次非常有意義的活動，我也通過這一次培訓，瞭解了很多，成長了一些。這讓我對今後的工作也多了幾分信心，我也可以按照這次所學到的在今後的工作中得以運用。這是一件可以提升自己、有利於教學工作的事情，感謝這一次培訓，為我解決了一些問題，我也會珍惜這樣的機會，在今後的工作中積極參與，積極學習，繼續創造更多有價值的事情。
