工作的心得體會範文優秀5篇

其實心得體會的寫作方式也類似於總結，都要認真對待，很多人在寫心得的過程中都可以讓自己的思維能力得到鍛鍊，下面是本站小編為您分享的工作的心得體會範文優秀5篇，感謝您的參閲。

工作的心得體會範文篇1

近日，中共中央印發了《中國共產黨地方委員會工作條例》(以下簡稱《條例》)，併發出通知，要求各地區各部門認真遵照執行。這是黨中央二十年來首度對《條例》進行大修，是加強和改進地方黨委的一項重大舉措。《條例》的制定和實施，對進一步加強和改進地方黨委工作，提高黨的執政能力和領導水平，具有十分重要的意義。要認真貫徹執行《條例》，首先是要學好《條例》，各級地方黨委應有計劃地組織學習，確保《條例》各項要求落到實處。

緊扣勤字，將《條例》學深學透。充分利用網絡、電視、報紙等媒體勤學。做到勤動手，用心記筆記，深鑽研，努力厚基礎，進一步，加強能力素質，學以致用、用以促學，真正達到武裝頭腦、指導實踐、推動工作的目的，通過深入系統學習，幫助廣大黨員幹部特別是領導幹部深刻理解《條例》精神實質和主要內容，正確理解和掌握《條例》的各項規定，不斷提高運用《條例》做好黨委工作的能力和水平，積極營造學習貫徹《條例》的輿論氛圍，將《條例》精神學深學透，充分發揮作用。

緊扣活字，將《條例》多樣學。在理論學習中，應將《條例》作為一項重要內容，領導幹部帶頭學、領會好、宣傳好。通過收看專題報道、舉辦專題研討班、培訓班、組織學習討論、撰寫心得體會、運用遠程教育網絡、運用微信、短信平台等多種方式，認真學習領會貫徹落實《條例》精神，深入抓好《條例》的學習培訓。同時。以創建學習型機關、學習型組織、學習型班子、學習型黨員幹部等活動為抓手，大力整合教育資源，完善培訓制度，豐富學習內容，創新學習方法;推進新一輪大規模黨員幹部培訓工作，探索建立在實踐中學習、在學習中提升的平台和載體，將《條例》精神多樣學。

緊扣實字，將《條例》與實際工作結合學。在實踐中學習，在學習中實踐。把學習貫徹《條例》精神與當前各項工作有機結合起來，努力做到工作、學習兩手抓、兩不誤、兩促進 學用結合。將學習貫徹《條例》精神與努力提升黨組織的凝聚力和戰鬥力相結合。要求各級基層黨組織要以學習貫徹《條例》精神為契機，緊緊抓住黨的執政能力建設和先進性建設的主線，着力加強基層組織建設。並且地方各級黨委要結合實際制定和完善工作規則，進一步加強和改進地方黨委工作，提高黨的執政能力和領導水平。並且上級黨委要加強對《條例》貫徹執行情況的督促檢查，確保《條例》各項要求真正落到實處。

工作的心得體會範文篇2

根據中心作重點和整體安排及思路，在領導指導下、以及各財務人員的大力支持下，完成了各項財務工作任務，確保工作有序、較好地履行了會計職能，為保證中心財務工作順利進行發揮了積極的作用我簡單的做了一個個人總結。

一年來，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由於財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發性的特點，因此結合具體情況，全年的工作總結如下：

一、完成的主要工作：

1、及時準確的完成各月記帳、結帳和賬務處理工作，，及時準確地填報市各類月度、季度、年終統計報表，按時向各部門報送。完成了税務申報與繳納，以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。

2、以認真的態度積極參加西安市財政局集中所得税培訓，做好財務軟件記賬及系統的維護。

3、對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。

二、加強學習，注重提升個人修養和綜合素質

1、通過報紙雜誌、電腦網絡和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養。

2、認真學習財經方面的各項規定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事。

3、努力鑽研業務知識，積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓，始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上，腳踏實地工作。

4、不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯繫實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。

三、存在的不足

儘管我們圓滿完成了今年的各項工作任務，但必須看到工作存在的不足：

1、理論水平不高，當前社會會計知識和業務更新換代比較快，缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習，導致了會計基礎知識和會計基礎工作缺乏，影響來工作水平的提高。

2、忙於應付事務性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。

3、只幹工作，不善於總結，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現象時有發生，今後要逐步學習用科學的方法，善總結、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。

四、嚴格履行會計崗位職責，紮實做好本職工作

1、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我，跟上時代發展的步伐。

2、善於總結，提出自己的意見和建議，為領導決策提供準確依據，不斷提高單位管理水平和經濟效益。總結經驗，建立健全良好的工作機制。

工作的心得體會範文篇3

從學生時代步入財務工作已兩年有餘，回顧這兩年曆程，總結工作方面的經驗和體會，我認為做財務首先必須要做到以下幾點：眼大、心細、手勤。這也是做好財務的三大寶典。

所謂眼大，就是不為金錢所動，要有博大的胸懷，堅強的意志，淡泊的心境。財務人員經常要與金錢打交道，如果不擺正心態，就容易犯錯誤。所謂：淡泊以明志，寧靜以致遠，沒有一顆淡泊名利的心態，就容易被金錢所誘惑。在日常的工作中，要養成良好的習慣，公私分明，哪怕是一分錢也決不能佔為己有。俗話説，有一，可能就有二。可能就因為這一次挪用或佔有幾百元，而發展成以後的幾百萬元，從而走向犯罪的深淵。

所謂心細，就是要有高度的責任感，嚴謹的工作態度和敬業精神，這是一個財務人員所必須具備的品質，這是為工作負責，也是為自己負責。在平時的工作中，一定要養成嚴謹，認真，細心的工作態度。當然，人非聖賢，孰能無過，我們必須要儘自己最大努力做到認真，細心，一絲不苟。

所謂手勤，這也是一個財務人員必須具備的素質。現金和銀行存款必須做到日清月結，每天都要盤點、核對，這聽起來似乎比較麻煩，做起來更麻煩，但必須這樣做。因為假如我們一旦出現失誤，就能立即發現，通過回憶找出原因，還能有機會來彌補，如果時間過得久一點，可能就會忘記，即使發現錯誤，也失去了彌補的最佳時機。就拿每天的現金盤點來説，如果盤點時發現現金多或是少了，我們可以及時核對賬本，想一想今天的工作內容，是否付錢的時候給別人多付了，或是少付了，或是其它原因，能很快找出原由。如果我們圖省事，少了這道手續，時間久了發現錯誤，也難以找出原因，即使找出原因也可能失去補救的機會。作為會計，更應勤記賬，勤查賬。每天做的帳，要及時登記並完善其附件內容，每天的應付、應收賬款都應根據收付款情況及時更新，不斷為領導提供新的、準確的信息。這樣領導對於資金的安排才能做到心中有數，才能為合理運用資金做出正確的決策。

因此，我認為，作為一個財務人員，在工作中務必做到眼大、心細、手勤，這是我們幹好財務工作最起碼的要求。

工作的心得體會範文篇4

教育具有悠久而崇高的歷史，從柏拉圖和亞里士多德這樣的先賢，再到今日的教育工作者，教師對周圍的世界產生着巨大的影響。幾乎每個人都會深情地回憶一位或者更多的教師，甚至有的人將自己生活的成功歸功於某一位教師。

教師的巨大影響在許多時候是積極的，但有時也會是相反的。教師可以激勵學生們奮發向上----也可以漫不經心地傳授一些與學生終身相伴的錯誤知識。

班主任是一種特殊的職業，它不僅需要一顆善良而堅定的心，還需要強大的工作熱情和豐富的創造力。人一生中的絕大多數習慣是在學生時代養成的，一位積極而善於觀察的班主任能夠改變學生的生活，並且實現學生的潛能。但僅僅有積極的態度是不夠的，作為班主任來説，你還必須儘快掌握許多特殊的職業技能。有學者説：“在一個充分理性的社會中，我們當中最優秀分子有志成為教師，餘者就只能勉強幹別的營生，因為將文明之火代代相傳是一個人所能承擔的最崇高的榮譽和最重大的責任。”

教育會有壓力，並且在有的時候會吃力不討好，但當你深刻明白你的重要性的時候，你就會得到與眾不同的回報。記住，從你擔任班主任那一時刻開始，你就將揹負着許多學生的夢想和他們的家長的期待以及這個社會的未來。

並非所有人都能勝任班主任工作。無論如何，如果你感受到這種需求並努力完善自己，你就能成為一名優秀的班主任，一名真正使學生的生活有所不同的班主任。正如亨利·亞當斯説過的那樣，“班主任的影響是深遠的;他絕不可能知道自己的影響會在何處止步。” 沒有天生的優秀班主任，只有不斷努力着、充實着和改變着的優秀班主任。困難將帶來痛苦，痛苦將帶來經驗，經驗會促使你一步一步走向成功!

在班級管理中，建立健全班委機構，正確選用班幹部是一個非常重要的環節。正確選用班幹部對班主任日後的班級管理工作有很大的幫助。在班幹部們的引領和督促下，不僅可以讓學生思想品德受到教育，好的學習風氣得於養成，對學生的日常行為活動也有所監督和互相教育的作用。反之，就會對整個班級的管理目標相挬而行。

例如，我去年接的六年級的一個班，當我第一次走進教室時，教室內的場景真讓我大吃一驚。同學們對我的出現不理不採，課桌和椅子零亂不堪，紙屑、果皮滿地都是。再想想之前對他們各科成績的瞭解，我的心不由自主的涼了半截。自問，我有能力把他們拉到積極向上的軌道上嗎?但是最終堅強好勝的心不允許我退宿。我認為造成這樣的消極局面是因為他們對學習沒興趣，學習成績差。於是，我選了幾個相對成績好的當本班的班幹部，想通過抓典型來影響他們，引領他們養成良好習慣。可兩個星期過去了，這個局面不但沒得到改觀，反而比開學初更糟糕。遲到、曠課、不完成作業，練習等情況非常嚴重。經過觀察瞭解，所選的班幹部領導能力不夠強，其他同學不服，所以我下定決心，改選班幹部。由同學們自己選出他們心目中的領導人物。結果第二天馬上就有見效，一早我推開教室的門，看到的場景讓我欣喜若狂，課桌排得整整齊齊，地上乾乾淨淨，教室後門的角落裏，掃把擺放得整整齊齊，同學們都在認真的讀書。

所以説，正確選用班幹部對班主任班級管理有很大的幫助。

工作的心得體會範文篇5

現代企業的銷售人員是開拓市場的先鋒力量，是企業形象的重要代表，必須具備良好的素質。傢俱銷售人員應具備的素質概括起來包括以下四個方面：

1、精神

一個優秀的銷售人員必須具備強烈的敬業精神，熱愛本職工作、精力充沛、勇於開拓。

2、知識

這方面的條件決定了銷售人員的銷售能力，是做好銷售工作的基礎。包括以下幾個方面：

1)商品知識 要熟悉商場所有商品的生產工藝、質量特點(包括面料、材料、油漆等)功能(適合在何種環境和條件下使用)、規格型號(包括面料和產品等)、生產週期、付貨時間、庫存情況：瞭解商品的使用方法、保養及維修知識;瞭解本行業競爭產品的有關情況;

2)企業知識 要掌握本公司的歷史背景、經營理念、生產能力、產品結構、品種系列、技術水平、設備情況及服務方式、發展前景等。瞭解公司的銷售情況及在各地區的銷售網絡。

3)用户知識 瞭解傢俱購買者(包括潛在客户)的消費心理、消費層次、及對其家居環境佈置的基本要求。

4)市場知識 瞭解傢俱市場的環境變化、顧客購買力情況，根據銷售過程中所蒐集的信息及顧客反饋信息進行市場分析。

5)專業知識 瞭解與傢俱有關的工藝技術知識;懂得家居文化、傢俱流行趨勢，以根據與顧客交流中獲得的信息瞭解其文化修養和審美情趣，有針對性介紹商品。

6)服務知識 瞭解接待的基本禮節(注意國外客人的忌諱和有關民族、宗教等社會知識)細心、認真、迅速地處理單據;有效運用身體語言(包括姿態、語言、動作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。

3、修養

由於銷售人員直接與顧客接觸，只有首先贏得顧客的信任，才能成功地開展工作，所以銷售人員必須具備良好的修養：儀表大方、衣着得體、舉止端莊、態度謙恭、談吐有理、不卑不亢、使顧客樂於與之交流。

4、技巧

銷售人員要根據本商場傢俱的特點，熟練運用各種技巧。要熟知顧客的購買動機，善於掌握展示與介紹產品的時機以接近和説服顧客，創造成交機會，甚至與客户成為朋友，促進潛在客户的形成。

銷售人員對銷售手段的運用和技巧的把握，是提高成交率、樹立公司良好形象的關鍵。銷售技巧包括以下幾個方面：

1、引發興趣

向預計購買者説明本商場商品能夠滿足他們的需要以及滿足的程度使喚起注意。引發興趣的主要方法;對商場的貨品經常性地作一些調整並不斷的補充的貨品，使顧客每次進店都有鮮感;營造穎、有品味的小環境吸引顧客;當店內顧客較多時，選擇其中的一位作為重點工作對象，並對其提問進行耐心、細緻地解説，以引發店內其他客户的興趣。

2、獲取信任

對企業的產品和信任可進一步導致購買者作出購買的決策，銷售人員為限得顧客的信任，應從以下幾方面入手：

1)尊重顧客;把握其消費心理，運用良好的服務知識和專業使顧客在盡短的時間內獲得作為消費者的心理滿足。

2)如實提供顧客所需瞭解的相關產品知識。

3)在與顧客交流時，有效運用身體語言(如眼神、表情等)傳遞你的誠意。

4)介紹商品時，以攻擊其他同類產品的方式獲取顧客對我們商品的信任，其結果只會適得其反，甚至使顧客產生反感的情緒。

5)談問題時，儘量站在其他人的角度設身處地考慮具有很強的説服力。

3、瞭解顧客

銷售人員在與顧客交談時，可以其購買動機、房屋居住面積、家庭裝修風格、個人顏色喜好、大概經濟情況等方面着手瞭解客人的選擇意向，從而有針對性的介紹商品。

4、抓住時機

根據顧客不同的來意，採取不同的接待方式，對於目的性極強的顧客，接待要主動、迅速，利用對方的提問，不失時機地動手認真演示商品;對於躊躇不定、正在貨比三家的顧客，銷售人員要耐心地為他們講解本商品的特點，不要急於求成，容顧客比較、考慮再作決定;對於已成為商品購買者的顧客，要繼續與客人保持交往，可以重點介紹公司的服務和其他配套商品，以不致其產生被冷落的感覺。

5、引導消費

在顧客已對其較喜歡的產品有所瞭解，但尚在考慮時，銷售人員可根據瞭解的家居裝飾知識幫助客人進行選擇，告知此商品可以達到怎樣的效果，還可以無意的.談起此類商品的消費羣體的層次都比較高，以有效促成最終的成交。引導消費最重要的一點是銷售人員以較深的專業知識對產品進行介紹，給顧客消費提供專業水平的建議。

6、處理意見

在銷售工作中，經常會聽到顧客的意見，一個優秀的銷售人員是不應被顧客的不同意見所幹擾的，銷售人員首先要盡力為購買者提供他們中意的商品，避免反對意見的出現或反對意見降低至最小程度，對於已出現的反對意見，銷售人員應耐心地傾聽，如顧客所提出的意見不正確，應有禮貌的解釋;反之，應有誠懇的態度表示感謝。

7、抓好售後

售後服務是一個比售貨還重要環節，是企業與顧客處理好買家關係的很重要一環，他能建立消費者對企業的信任感，不但可以加強商家與已購買物品的顧客間的聯繫，促使他們成為回頭客，同時老顧客也能影響到顧客，開拓更廣市場，抓好售後服務可從以下幾方面着手;

1)聯繫客户、保證服務。產品售出後，並不意味着買賣關係的中斷，銷售人員應繼續定期與顧客接觸，保持聯繫併為其服務。如果顧客對產品表示滿意，銷售人員還要充分履行組裝、維修和服務等方面的保證，對於顧客的意見，銷售人員應表示愉快接受，並及時採取改進措施。

2)記錄、保存信息資料。企業銷售部門通過建立客户檔案，做工作記錄來了解產品銷售市場的變化，為分析和開拓市場提供有益的借鑑和參考，為完善售後服務提供寶貴的資料。銷售人員應保存、記錄的信息包括：客户的姓名、住址、聯繫方式、所購買的產品的名稱、型號、規格、購買量、成交金額及顧客交談的過程中其他有價值的信息(競爭對手投放市場的產品及其市場營銷特點等)，銷售過程中顧客購買和不購買和原因，對企業的產品提出了何種意見。

3)分析、管理關鍵客户。關鍵客户是所有顧客的核心部分，是那些在商場全部銷售利潤中佔較大比例，在一定社會層面中具有代表性和影響力，在家居選擇方面具有品味、崇尚潮流的客户，這些客户可從工作記錄和客户檔案中選出，銷售人員在售後工作中將這類客户作為重點公共關係對象，是一種重要的營銷手段;根據經驗，有些在將來某一時間可能成為的客户，且具有關鍵客户的特徵，可認為是潛在關鍵客户，這類客户也必須引起銷售人員注意。

4)產品售後問題的處理。企業應儘量保證產品質量，避免發生售後的質量問題，但如有此類問題出現，銷售人員接到投訴後，首先應誠懇的向顧客表示歉意，在最短的時間內至顧客家中瞭解情況後，及時與有關部門聯繫協商解決問題，並徵求客户意見，直至客户滿意，最後應對客户的投訴表示感謝。處理這類問題也應做詳細的工作記錄，以作為改善產品、提高質量的重要資料;同時妥善處理售後問題也是開拓市場、開發羣體客户、樹立企業良好形象的難得機會。

8、傢俱銷售的10種開場白

推銷員與顧客交涉之前，需要適當的開場白，開場白的好壞，可以決定這一次銷售的成敗。推銷高手常用以下幾種創造性的開場白：

1)金錢 幾乎所有的人都對錢感興趣，省錢和賺錢的方法很容易引起客户的興趣，如推薦特價、促銷產品和參與活動。

2)真誠的讚美 每個人都喜歡聽到好聽的話，客户也不例外，因此，讚美不失為接近顧客的好方法。讚美顧客必須要找出別人可能忽略的特點，而且要讓顧客感覺你的話是真誠的，讚美的話若不真誠，就成為虛偽逢迎的拍馬屁，這樣效果當然不會好。

3)利用好奇心 推銷員製造神祕的氣氛，引起對方的好奇，然後，在解答疑問時，很巧妙地把產品介紹給顧客。

4)舉著名的公司或人為例 人們的購買行為常常受到他人的影響。推銷員若能把握住顧客的這層心理，一定會收到很好的效果。

5)提出問題 推銷員直接向顧客提出問題，利用所提出的問題來引起顧客的注意和興趣。

6)向顧客提供信息 推銷員向顧客提供一些對顧客有幫助的信息，往往會引起顧客的注意。關心顧客的利益，也獲得了顧客的尊敬與好感。

7)表演展示 利用各種戲劇性的動作來展示產品的特點，是最能引起顧客的注意的。

8)向顧客請教 現在是個專業社會，推銷員可以有意就顧客職業方面一些自己不懂的問題去向顧客請教，一般顧客不是會拒絕虛心討教的推銷員的。而在討教與傳授之間，融洽的氣氛自然容易建立。

9)換位方式 站在客户的角度，向顧客提出申請中出肯的建議能得到意想不到的效果。

10)利用贈品 很少人會拒絕免費的東西，用贈品作敲門磚，既新鮮，又實用。