讀營銷書心得體會通用5篇

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在我們的新時代中,很多人都會通過心得體會來彰顯出自己的內心,大家將心得體會寫好就能及時記錄自己的感悟了,本站小編今天就為您帶來了讀營銷書心得體會通用5篇,相信一定會對你有所幫助。

讀營銷書心得體會通用5篇

讀營銷書心得體會篇1

在工作中雖然有過市場方面的知識,但對專業的市場營銷還是知之甚少,非常感謝公司組織的這次培訓,給了我們此次學習的機會,讓我對市場有了更深層次的瞭解與學習。也非常感謝蘇磊與安燕玲老師毫無保留的傾囊相授。

通過培訓,我學習到了一些新的營銷及如何銷售自己的產品,懂得了在一個企業中沒有好的營銷方式好的營銷團隊公司是沒有好的發展的。營銷就是如何讓客户知道我們的產品,瞭解我們的產品,進而購買的我們的產品的一個過程。客户是我們的目標,所以對客户我們要很多技巧。記得蘇老師講到客户的分類我印象很深。現在我們把客户按照三國式分類:

第一類型是諸葛亮型;這一類人聰明認真,對任何事物總是喜歡自己去深究。面對這樣的客户我們最好用簡單的介紹方式來應對,因為這種類型的人都會在事先很好的研究了這類產品,只需要你簡單的進行介紹就行。第二種類型是曹操型,這種人的性格比較暴躁,對這樣的人要冷靜處理,他們往往會很有信心的表達自己的想法無論對錯,所以對這樣類型的人我們要才去迎合式銷售方法,這樣的客户往往最容易把握。第三種類型是劉備型:這樣的人眼光都很睿智,他們往往對這類產品已經很瞭解,看的主要是人,面對這樣的人要多注意細節,往往能夠把握住這類人。再有周瑜型:這樣的很是自以為是,他們總是在表達自己的觀點,面對這類型的人最好要淡定,找準他漏洞在發表自己的意見。在這次培訓的主題是就是高效銷售的技巧。銷售就是要面對客户,把握好客户的心裏是最重要的,這就需要種種的技巧融合在裏面。而在這些技巧的背後我們要做的就更多了,產品的瞭解,產品的推廣,推廣後期的客户信息整合與跟進,最終確認有效客户。整個過程中有產品之間的較量感覺就像一場場戰爭。有戰勝對手的那種榮譽感。也有失敗時的沮喪。還有與客户的整個交流過程就像談一場戀愛一樣,有談成的那一刻的興奮,也有沒成時的失落。總之在銷售的過程中我們自己的要面對的是最多的。

作為一名銷售人員我們要從全方面的發展自己,提高自己的專業性,只有不斷的完善自己,在不斷實際銷售過程中磨礪自己,多張嘴,多跑腿,全面考慮,事事最細,提前準備。只有這樣我們才能成為一名成功的銷售人員。

讀營銷書心得體會篇2

根據江門市局(公司)相關要求,直屬分局組織全體營銷人員參加20xx年營銷崗位技能培訓,對客户經理業務技能和v6營銷系統進行系統的學習,我有幸參與,收益匪淺。我在此將體會最深的兩點總結如下:

一是個性化是有效開展客户服務的基礎。市場情況瞬息萬變、零售户的情況也千差萬別,個性化服務的基礎是進行細分,課堂上老師講到了“三細分”方法,把市場、捲煙品類和客户這三個維度進行細分,針對不同維度中的不同組合實施有針對性的客户服務,以客户需求為中心,針對零售户的個性特點和特殊需求,主動為零售户量身定做相應的服務指導,有助於提高客户服務的靈活性。做到因地制宜,滿足客户需求,從而有效提高捲煙銷售能力。

二是客户經理要不斷提高溝通能力和思考能力。客户經理是市場的傳聲筒,通過日常拜訪,實現有效溝通,才能為營銷決策提供有效的、實時的市場動態信息;客户經理也是營銷工作的主導者之一,只有培養自身分析總結的能力,養成善於觀察,並思考解決問題有效途徑的習慣,才能逐步提高個人能力,推動營銷隊伍整體素質提升。

感謝市局(公司)提供這一次難得學習的機會,通過這次的培訓,使我對客户經理的工作內容和應該具備的素質能力有了更全面瞭解,同時學習到很多新理念、新思路,對日後相關工作的開展更有信心。

讀營銷書心得體會篇3

上週我們公司組織了實戰營銷技能與技巧提升培訓,主講老師譚曉斌老師給我們進行了為期一天的培訓,雖然只是短短的一天時間,可是對於我們對銷售技能和技巧了解更進一步。非常有幸參加公司組織的銷售培訓活動,參加這次銷售培訓心得是,要做好銷售工作,銷售員一定要認真、堅持、積極、自信,並要不斷學習,以下是我對這次銷售培訓心得體會。

首先培訓目標是熟練掌握銷售流程各環節規範行為標準,能靈活運用,提高成交率;通過銷售技巧和服務細節的把握與實踐,提升品牌形象與銷售服務水平,提高顧客滿意度。接着譚老師開始講了銷售理念和信念,計劃和信息分析,人脈等於錢脈,還講到了如何維護客情,如何幫助經銷商銷售到終端客户才是真正的銷售出自己的產品,而不是庫存的轉移。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉移,見客户之前把自己的狀態調整好,一個好的業務員必須要修煉自己,有積極的心態,有自己的理想和目標,讓客户願意跟我們做業務。

再次,詳細講解了傳統式銷售與顧問式銷售的區別,並且要從傳統式銷售向顧問式銷售轉變。提出正確的問題,大多數銷售人員沒有問正確類型的問題,即使他們在打推銷電話之前就事先準備好了問題,但大多數人沒有事先準備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導致拖延和反對,提供不正確解決方案的糟糕演示,沒有區別於競爭對手,以及錯失銷售機會等形式的阻力。

還有專業知識的學習,就像譚老師講到的“客户花錢買的不是價格而是價值”,我們有時遇到專業點的知識,無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了——“不專業”銷售員,真正讓自己成為一名專業的銷售員,提高我們定單的概率,就要多學習專業知識,要做到平時不懂的問題要多問多記,勤學好問。還有儀表形象我們應該注意的細節問題,從着裝到坐姿,眼神等方面進行了詳細的介紹。

讀營銷書心得體會篇4

實習給了我很深的體會,明白了打好基礎非常重要,因為基礎知識是工作的前提。實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學習。即使畢業後所從事的工作與所學的專業對應,仍會在工作中碰到許多專業知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學習,通過不斷的學習獲取更多新的知識。要有拼搏的精神,人生的道路有起有伏,猶如運動比賽,有開心,有失意,要經得起考驗,需要不斷的拼搏。而學校要加大教學改革力度。

以社會需求為導向,調整課程設置。實習中瞭解到,目前社會需要大量的市場營銷人才,可是,我們的學生卻難以找到合適的崗位。客觀表現為企業一般招聘有幾年工作經驗的人。其實企業的真正需要的是人才,這裏折射出來的是:應屆畢業生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才,是我們教育面臨的迫切問題。首先,要研究營銷人才的內涵,然後以此調整培養目標、課程設置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質要求等。要加強就業指導工作,重視就業率,就業率是學院生存的重要基礎。但就業率不能敷衍了事,隨便推薦一個工作,例如進廠做流水線,只是讓學校的就業率上去了,但對學生意味着虛度時日。

畢業實習的結束,意味着四年的大學生活也將結束。在此,非常感謝學校和實習單位給予我實習的機會。通過實習,讓我看清自己需要什麼,同時也讓我吸取了許多工作和社會經驗,這將對我以後踏足社會,謀生立業有很好的借鑑和幫助作用。今後,我會帶着這些寶貴的經驗,在人生的旅途中勇往直前,迎接時代的挑戰。

讀營銷書心得體會篇5

前段時間在網上找工作,無意間瀏覽到濟源就業服務網,看到一個漂浮的公告顯示"高級營銷班招生",因為自己之前工作的原因,就點進看了下,原來是濟源市勞動就業培訓中心組織的,而且還是免費培訓,於是就抱着試試的心態報名參加了。讓我沒想到的是為期兩週的學習結束了,到現在還有些意猶未盡。對我來説這次學習非常有價值,讓我重新認識了"營銷".

我之前是一名少兒培訓課程的銷售人員,用行業內的話來説就是"課程顧問".我認為只要我把學生招來,讓家長滿意,孩子認可,想辦法讓家長交錢,我的工作就算圓滿了。雖然憑藉自己的努力,也得到了領導的認可,客户的滿意,這些一度讓我有些沾沾自喜。自從開始接受營銷班的這次學習,我才知道原來自己一直是在"坐井觀天"啊!

學習第一天,由楊老師給我們上課,一開始,楊老師就告訴大家要打破慣有的思維模式,讓大家發散思維,進行思維爆破。分組之後,建立自己的團隊,通過做遊戲等活動,讓我們去嘗試打破自己慣有的思維模式,讓思維活躍起來。讓我們在玩的過程當中,引發思考,我覺得非常有意義。讓我印象深刻的是,楊老師給大家分享的一個案例"紅石榴",又讓我瞭解到還有一種營銷模式叫做"跨界營銷".第一天的學習結束後,我對這次學習充滿了期待,我漸漸意識到自己思維的侷限性,自己不知道,不懂,不會的有太多太多,要想好好地生存在這個時代,真的是要不斷學習,不斷充電。而這次營銷班的學習是繼大學畢業後,迴歸課堂有針對性的學習,讓我覺得這樣的集體學習機會真的難能可貴。

接下來的課程學習,讓我受益匪淺,我們的課程設置圍繞怎樣成為一名"高級營銷人才"展開。從對營銷的認識,到銷售實戰技能的訓練,再到銷售所需的商務禮儀,團隊建設,職業道德等,讓我不論從認知,心態,還是技能上都有了一個全新的認識,所以必須對自己提出更高的要求,才能成為一名高素質,高質量的營銷人員。接下來,就業培訓中心專門為我們請到合眾企業管理公司的專業講師為我們上了一天的專業培訓課,無論從現場氣氛的帶動性,還是知識面的廣泛性與實用性,讓每個學員的思維與感受都受到強烈的衝擊。

為了讓我們能把所學到的知識應用到實踐當中,就業培訓中心還特意邀請到各行業的企業家,來為我們做分享,通過案例,介紹各行業所面臨營銷的重要性與獨特性。讓我們更深一層去了解"營銷".

最後,還通過專業的職業測評讓我瞭解到自己的優勢與不足之處,為自己以後的職業方向指明瞭道路,就如為我們做測評的郭老師所説"這僅僅是開始".通過這次學習無論是對營銷還是對自身都有了一個全新的認識。

"自信源於自我掌控".我希望,也祝願,首屆營銷班的同學們都能通過這次學習有所收穫,只有不斷學習,不斷提升,才能有能力去掌控你之前所掌控不了的事情,無論是工作還是生活,祝願大家都能自信地面對未來。

感謝濟源市勞動就業培訓中心為我們提供這樣的學習機會,也感謝每一位為我們精心準備課程的老師,是您們讓我們這羣對生活對未來還有所追求的年輕人,又一次認識到學習的可貴,學習的價值。最後借用《離騷》中的一句話與大家共勉,"路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。"

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