項目管理培訓心得體會三篇

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  從某件事情上得到收穫以後,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記於心,這樣有利於培養我們思考的習慣。應該怎麼寫才合適呢?下面是本站小編給你帶來的項目管理培訓心得體會,歡迎大家閲讀!

項目管理培訓心得體會三篇

項目管理培訓心得體會1

  本人做項目經理工作多年,感到做這個工作最要緊的就是要明白什麼是因地制宜、因勢利導,只有最合適的,沒有什麼叫對的,什麼叫錯的,項目經理最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術人員出身的,喜歡尋找標準答案,耽誤了工作進度,也迷茫了自己。以下是本人一些做項目的個人體會,寫出來供大家指點,在討論過程中共同提高水平。

  項目開始階段是一個最重要的階段。項目經理在接手一個新項目的時候,首先要儘可能地多從各個方面瞭解項目的情況,如:

  1.這個項目是什麼項目,具體大概做什麼事情,是誰提出來的,目的是解決什麼問題。在國內很多客户都很不成熟的情況下,千萬不要根據項目的名稱望文生義地去想象項目的目標。一個名為“辦公自動化”的項目很有可能在你進場以後一個月才發現客户其實需要的是一個計算機生產管理輔助信息系統系統。前期瞭解情況的工作越詳細,後面的驚訝就越少,項目的風險就越小。

  2.這個項目裏牽涉哪些方面的人,如投資方、具體業務干係方、項目建成後的運營方、技術監督方等等,很多項目裏除了業主單位的結構很複雜以外,還有一些其他單位也會牽涉進來,如項目監理公司、業主的行業主管機構等。項目經理需要了解每個方面的人對這個項目的看法和期望是什麼。事先了解各個方面的看法和期望,可以讓你在做項目碰到問題的時候,就每件事情分析哪些人會在什麼方面支持你,哪些人會出於什麼目的反對你,從而提前準備聯合朋友去對抗敵人,讓事情向你所希望的方向發展。沒有永遠的朋友,也沒有永遠的敵人,只有一致的利益,這句話作為項目經理是一定要記住的;

  3.基本瞭解了客户的情況後,下面的事情就是了解自己公司各方面對這個項目的看法。首先是高層領導是否重視,這個決定了你在需要資源的時候,公司是否會根據你的要求提供最有力的支持。領導口頭肯定是説支持的,你需要做的是瞭解公司對這個項目的實際期望,是想把項目越做越大還是想賺錢?是想做樣板工程還是乾脆想敷衍了事,公司領導對項目的態度決定了你做這個項目的戰略,而這個戰略方針將對你做項目計劃產生直接的影響;

  4.在做整體項目計劃前,還要大致計算一下你手上的資源。首先是時間,現在市場競爭激烈,往往很多項目要求在幾乎不可能的時間範圍裏完成。對於這一點,你在做項目的風險控制計劃的時候要充分考慮。其次是人員,根據項目預算和已往經驗,大致計算一下未來的項目小組有多少種角色,每個角色目前公司是否有人,是否能完全歸這個項目使用,是否需要另外招聘一些人員,招聘的準備工作要儘早啟動。最後就是一些設備的準備,項目所需大件關鍵設備要儘早預定,以後不管發生設備等人還是人等設備的情況,浪費的都是你的時間;

  5.現在是做項目説明書的時候了。一份好的項目説明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什麼,而不是説怎麼做),而且把如何檢查也説明得很透徹。也就是説它不僅説明白了要做哪些事情,也讓客户的業務人員(一般不懂技術)知道項目做成什麼樣就算完成了。簡單地説,項目説明書描述項目做哪些事情和每件事情做到什麼程度以及如何檢查每一個結果。

  6. 是到做總體計劃的時間了嗎?不,你現在已經知道了客户的目標和你手上的資源,那麼做計劃以前,你還需要和你的經理和客户充分溝通資源的問題。因為很多資源是還不明確的,你需要寫一份報告,詳細分析這個項目的風險以及對資源的需求情況。如果一些問題不能得到解決的話,將發生什麼樣的後果。如果資源不夠,就要高層改變策略,增加對這個項目的投入。甚至在條件許可的情況下,有些公司會放棄這個項目。總之,沒有人能完成一個不可能完成的任務,如果項目經理不能儘早發現風險,那麼就只能去當烈士了。

  7.明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個項目的總體策略,現在是成立項目小組的時候了。很多項目經理都沒有自己選擇組員的權利,那麼,就儘量發揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據項目不同,相差較大,很難有什麼具體要求,但是,一定要有精通客户業務的人,很多小項目裏,這個人就是項目經理本人,大項目裏會配備行業專家,這樣和客户溝通起來才不會雞同鴨講,雙方才可以相互理解。我經常看到的情況是我們的技術人員和客户交談時滿口的專業術語,結果搞得客户一頭霧水,反過來,他還指責客户不懂技術。其實,明白自己想做什麼的客户已經是很好的客户了,不知道自己要做什麼,更不懂怎麼做還要指手畫腳的客户到處存在,但是要明白,是客户選擇了你,而不是你選擇了客户,有了客户你才有工資拿,心平氣和一點吧。

  對於這種需求天天變的客户,你就一定要事先做好規矩:

  一、統一聯繫人,客户指定一個人和項目組進行溝通,不能張領導、王領導都來説幾句,如果他們意見不一致,那你只有得罪領導的選擇了,所以,項目的最初就要定好規矩,我項目組只認一個的意見,有什麼要求你們內部先統一再和我談,我不想捲入你們內部業務部門之間的矛盾之中;

  二、所有需求變更全部要有書面文字,這點切記!這樣做好處多多:

  _有書面證據,以後他還想改,你有了他以前要求的證據,告訴他:你以前可是這麼説的;

  _便於需求變更管理,需求如何慢慢演變的歷史可以看清楚,從而更深切地體會客户的目的;

  _對於客户來説,嘴巴一動最方便,反正是你們做,不花他的資源,所以要求是否合理,是否和項目的目的一致,他是不負責任的。但是如果要他寫書面要求,還要簽字蓋章,他就要謹慎多了,而且一寫東西,思想就會更加深入,很多無理要求也就這樣胎死腹中了;

  8.現在你要面對三羣人:你的領導、你的組員和你的客户,和這些人溝通,讓他們知道你打算怎麼做,什麼時候要他們做什麼準備這些事情將是你的主要工作。既然溝通這麼重要,那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規則,如果你在一個部門時間做長了,對這些規則的運用覺得是一件理所應當的.事情,但是,你現在面對的是多個部門甚至多個單位,不把溝通規則説清楚,你以後就會吃虧。

項目管理培訓心得體會2

  20__年8月10日、11日我參加了公司舉辦的項目管理培訓課程,授課老師通過講解項目的特點:特定的時間、預設的資源、明確的交付物和零時性組織,讓我認識到項目管理是一門技術工具科學,能夠幫助我們儘快的理清思路,開展工作,運用基本工具,關注項目管理的基本要素和關鍵環節。

  在課堂上老師通過讓我們使用沙盤模擬進行實戰演練,讓我深刻認識到項目管理是整個項目的基礎,學習項目管理可以提高工作效率提升員工的工作能力。項目管理中要減少因傳遞導致的溝通誤差,避免影響項目進度。項目管理的目標設計非常重要,我們要從項目目標所要求的時間、成本、質量三方面出發,對項目目標進行分析。運用好項目管理有九大知識領域和五大過程做出一個橫向“時間預算”和縱向貫穿“WBS工作分解”的項目示意圖,讓所有的項目成員都能明白我們在完成項目的過程中每一個人做什麼,應該怎樣做。通過學習項目管理,我深信項目管理是企業的行為過程,是企業發展的載體。經過本次培訓,我認為我今後在工作中要注意以下幾方面。

  首先,我的體會是我們在做任何項目的時候,一定要有一個完善的計劃和工作思路。在日常工作中,往往沒有一個具體的計劃和方法。一件很容易做的事情,最後反而搞得很複雜,影響了做事的效率。因此,今後無論做任何事情是,一定要給自己設定一個完整的計劃,才能高效率、高質量的做好每件事。

  其次,高效利用時間,節約成本。在日常工作中作為管理者,事情多,工作瑣碎。這樣就需要我做到每天工作結束後回顧一天的工作,並對第二天的工作進行安排。在安排工作上要遵循一個主次分明,輕重緩急合理的原則。這樣每天當我一到工作崗位上就能很快的進入工作狀態。這樣就很好的把握和做到--"工作時效"。課堂上,老師給我們講解了在項目實施的過程中,項目成本是重中之重。一是公司總體要進行成本核算,二是項目經理要對本項目的支出進行控制,三是成本的高低也是衡量一位項目經理重要指標。日常工作的成本主要是人力,合理的安排人員,提高人員的利用率是節約成本的關鍵。人員安排妥當,我們的成本自然就減少。

  再次,要做好一個項目,必須要懂得團隊協作與溝通。特別是我們基礎管理人員,在現代社會裏,單槍匹馬一個人單打獨鬥的時代早已經過去了。一個項目的實施沒有一羣人的參與是不能做好的。如何更好的進行團隊協作呢?團隊中成員之間的分工務必要十分的明確和精細,成員之間經常要有互動和交流,使每個成員要有強烈的責任。在我所作日常工作過程中,與職工之間的溝通是必不可少的,只有向職工充分的去宣傳企業的展形勢、工作任務目標、企業規章制度才能更好的讓員工為企業持續發展積極工作,所以説擁有一定的溝通能力是必須的。其實工作的運轉,在內部與各組的溝通也是十分關鍵必要的。我作為一名管理者,更加深知溝通的重要性,溝通無時不在。不同的職工有着不同的思想問題,從職工的工作、生活、個人行為到家庭矛盾等,並不是每一職工都能按照你的思路走,溝通是解決這些問題的基礎,是建立和改善人際關係必不可少的條件。在溝通過程中,我們要善用詢問的語氣不要讓聽者感覺是在命令,學會傾聽;學會自信與誠懇,只有這樣才能使我們更好地完成工作。

  最後,不管做任何項目,任何工作,在實施的過程中,都會遇到意想不到的意外事情發生,因此需要對進程度進行修正,即過程的調整。這是任何項目的完成不可缺少的一個重要組成部分。我覺得:我們在計劃某一個項目時,都將實施過程中可能遇到的問題考慮的非常周到和全面,以一種十分嚴謹謹慎的態度去做,這樣才能取得更好效果。

  總之感謝公司領導給了我這次學習的機會,使我得到提升,看到了自己差距和不足,明確了自己的目標好方向。在接下來的生活、工作和學習中能更好的運用領會培訓所得。

項目管理培訓心得體會3

  非常感謝公司給我這次項目管理的培訓、提升自我的機會。這次培訓使我增加了許多知識的同時,更及時發現了自已的不足。深刻體會到項目管理的重要性。更對咱們維拉通信的企業文化有了更深層次的認識。這次培訓讓我深刻檢查和審視自己知識經驗,也培養了我在學習創新,應變,溝通,團隊的建設;在每個項目中的計劃和預算、實施+控制、協調+整合、以及如何能讓客户滿意等等方面得到充足的外界空氣吸入,充實了自己。提升阿拉的思維能力,幫助我培育機遇,加強辯識能力,提高判斷能力,掌握管理能力和組織戰略推進能力等等。

  不會選擇項目不是一個好的項目經理,以前在工作中只是因為SALES取得了項目不易就一定要完成,出無法判別項目的優劣,抱着上面都同意了,我們執行人還能有什麼意見的心理,正因為這種心理卻遺留了很多歷史問題:導致了較多失敗的項目,如失敗項目中產生的成本,模具開了一套一套未量產。有些雖已量產但量太少,有些項目根本就沒有盈利。作為一個好的項目經理,在面對客户、面對項目、面對公司的同時,他一定會做一些取捨。一定會將對公司的損失降到最低。

  項目計劃,記得我們公司的每一個項目計劃,計劃遠遠趕不上變化。較多是人為的失誤,或許問題在客户,或許問題在我們自己。但作為一個項目經理,一定要站在這樣的高度來決定這件事情,最好能把業務的決策、假設和方案全部文檔化及透明化,對於每個項目的都去定義它的質量、風險方面的工作過程及內容,一定要確定各干係人之間的溝通順暢,還要建立變更處理流程。上完了這堂課我學會了用WBS來分解工作範圍。它可以讓我們防止遺漏項目的可交付成果,可以幫助項目經理關注項目目標和澄清職責,可以改善時間,可以精確成本和資源的估計。一個工作分解結構(WBS)若制定出來,即使一個外行人都能看出這個項目的整個工作範圍,包括工作進度,項目成本,以及可能會出現的假設問題等等。

  項目執行:一個體現着人與人之間的溝通與責任。項目執行所需要的技能,他要求我們有至少有一般的管理技術(領導,溝通,影響,談判、解決問題的藝術等),要求每一位干係人尊重項目的嚴肅性。還需要有產品和專業所需的技能和知識。整個團隊需要在項目經理的帶領下,發揮團隊精神,將項目計劃執行下去,這個就這樣就能達到最大的收益和最好的結果。

  項目控制:一個體現了項目的管理計劃和項目範圍説明所確定的績效目標的過程,我們要對範圍變更,進度變更,成本,質量,績效報告與審查,風險監督與控制等等方面來管控。

  項目收尾:是正式結束一個項目或階段的所有活動,將完成的產品移交他人,或者中止一個被取消的項目所進行的系列過程。在這個過程中對每一步都不能含糊,如:驗收,清理,及時對供應商進行驗收和結算,保證項目的記錄完整,並且總結經驗教訓。積累流程資產,最好實現知識管理……

  項目的失敗的原因有很多種,大多數項目的失敗原因,可能缺乏客户參與,管理層的支持不充分,沒有執行力,拙劣的計劃,惡性資源衝突,項目經理的錯誤任命,不合適的項目組織形式……所以做好一個項目經理要不斷地去充實自己,不斷的嚴格要求自己,不斷的展現你的人格魅力……

  希望每一個項目領導者用你領導的藝術去影響您的整個團隊。以達到雙贏的效果。真心希望下次有繼續培訓的機會。





 

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