女保安心得體會8篇

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女保安心得體會8篇

女保安心得體會篇1

20__年各項安全保衞工作已圓滿落下帷幕,我們將滿懷信心、齊心協力地開創20__年的新篇章。我部肩負着__公寓各區域的治安、消防、物業秩序維護管理及公司財產、人生安全等多項工作任務,值此辭舊迎新之際,對我部進駐__公寓的工作進行回顧,總結經驗,查找不足,以利於在來年的工作中揚長避短,再創佳績,現將我部具體工作情況作工作總結

一、20__年區域安全保衞狀況

我部共有保安人員17名,在項目的正確領導下,認真貫徹執行公司有關規定和決策,緊緊圍繞”抓隊伍建設,樹公司形象”的服務理念,以確保”項目順利實現各項經營目標提供強有力的安全保障”為宗旨。全年來,共發生重大治安案件2起出現我部主管在日常管理過程中與成保人員發生衝突事件,導致成保人員集體罷工,在此次事故處理過程中,始終本着尊重事實的原則,採取謹慎、負責的態度對參與者進行了思想説服教育,並對相關責任人作出了嚴肅處理。

此案目前公安機關正全力調查中;勸阻一起業主私自安裝衞星電視接收器,及時制止散發小廣告6餘起並將散發人員交到城管、平息鬥毆事件3起,協助開發商解決民工討薪事件1起,為開發商、業主發現和消除各類不安全隱患上10餘次,消防跑點演練1次,圓滿完成承擔大型活動安全保衞任務2次;通過我部全體保安人員的共同努力,隊伍發展不斷壯大,為項目順利實現各項經營目標和物業安全作出了貢獻,為有效保障管理處的正常經營秩序提供了有力的保障。

二、堅持預防為主,狠抓安全防範

我部全體安保人員在立足現有條件下,充分利用監控系統與人防結合,加強各區域的安全監測,發現問題及時派人察看,立即處理。

1、實行”重點目標重點管理,可疑分子跟蹤監控”的原則。堅持以預防為主、主動控制、措施有效、工作紮實,特別是加強了開發商辦公區域、管理處辦公區域及物業區域的安全工作,嚴格落實來訪客登記制度。

2、嚴格落實安全保衞工作責任制。嚴格執行逐級負責制,實行區域制管理,從而使各自職責更加明確、責任分明,發揮作用更加明顯。

3、建立防範體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加強人員、車輛及物品的出入登記管理,加強機動車、非機動車出入管理等一系列措施,防止被盜等各類治安案件發生。

4、加大巡邏檢查力度。對重要目標及各區域不定時不間斷巡邏檢查,及時有效排除各種安全隱患,盡努力減少犯罪分子的可乘之機。

5、加強消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查,及時發現,及時整改;定期對保安隊伍進行消防安全知識及業務技能培訓,保證項目各區域無火災隱患和事故的發生,確保管理處的正常經營,保障公司財產、業主的安全。

三、狠抓保安服務質量,樹立企業形象”窗口”

始終把樹立企業形象放在首位,依法開展安全防範工作,抓隊伍自身建設,以服務質量提升工作標準。以限度地適應保安服務行業對安全防範方面”多層次、多形式”的需求,牢固樹立以項目為家、不計個人得失的觀念,全心全意為項目、業主服務;抓保安員主動服務、熱情服務、愛崗敬業、忠於職守的工作道德,樹立公司良好的形象”窗口”。

女保安心得體會篇2

一、堅決服從上司的領導,認真領會執行公司的經營管理策略和工作指示精神,並貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。

二、堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針,時刻教育和要求隊員,並嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度,於10月19日發現一棵傾斜的大樹存有安全隱患。於11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區翻越鐵絲網進入我司轄區的可疑男子

三、堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針,完善消防設備巡視及保養措施並加強隊員的消防知識培訓,提高隊員防火意識,使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保項目工地的消防安全。

四、制定、完善部門各項規章制度、管理規定。在日常工作中具體實施運作。

五、總公司領導經常帶領客人到項目工地參觀,要求各隊員認真做好禮節禮貌等工作。

六、領班是部門管理工作開展的基礎重要環節,開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到:

1、遵循公司的經營理念及服務宗旨,以公司企業文化精神為中心,積極關心鼓勱隊員,有意識培養凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰鬥力和對公司的集體榮譽感。

2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風,給隊員樹立良好的榜樣,引導隊員良性發展,營造健康的工作氣氛。

3、在工作中嚴格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調動隊員的工作積極性。

4、在工作、生活中細緻、認真,時刻了解掌握和關心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養和隊員的工作感情,並贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對保安隊的實際情況,引導隊員與時俱進,提升素質轉變自身觀念。

5、在各類理論培訓中,通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。並時刻教育隊員要有緊迫感,應具有上進心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什麼深奧的學問。成為一名合格保安員關鍵在於人的主觀能動性和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業精神、對管理與服務內涵的真諦的理解及運用之上,並以此激發大家積極進取在工作中體現自身價值,感受人生樂趣。

以上是我在一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領導的指正與批評,以待在今後的工作中進一步加強和改正:

1、工作方式過於急燥,對新入職隊員要求過高造成07年8月至10月保安隊人員流動率增高。

2、工作中時有鬆懈。

3、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習、積累。

2010年即將過去,我們將滿懷信心地迎來2008年,新的一年意味着新的機遇,新的挑戰。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下,物業公司的明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務,竭力做好本職工作,為公司的發展貢獻一份微保

學校安全的保安工作是一項工作時間長,勞動強度大,工作責任重的工作,事關全校師生的生命財產安全。與一般工作不同的是,處理正常工作日之外的夜間和節假日安全事務往往是學校保安管理工作的重中之重,因為這些時間段往往是一些安全隱患易於顯現的時間,因此夜間和節假日的保安工作就顯得尤為重要。尤其是最近甲流肆虐,學生進進出出使得防控更為嚴峻,因此平時做好出入學生和外來人員的登記和體温測試是我們的主要工作,從源頭上防止物業小區內各類安全問題的發生。為進一步促進、提高學校物業保安水平,為創建一個和諧安全的校園環境環境打下基礎。

女保安心得體會篇3

社會實踐是每個大學生都必須面對的事實,也是我們走向社會時的第一道門,還是我們以後能不能適應社會時的一塊基石,更是就業、創業道路上一次嚴峻的挑戰。俗話説:“不怕不會,就怕不學。”

為了能夠順利的完成社會實踐這項任務,找到一份合適的工作,同時,我也從思想上、心理上、以及後來的言行上也作足了準備,在此我也十分的清楚明白,但首先得解決的那是住宿、生活的問題,因為已表決心的我,不接受任何的資助。就這樣,我踏上尋找工作的這條路,找酒店當服務員,人家説人已經夠啦;找網吧當服務員,人家説不要男的;找了新一佳超市,可人家説現在已經不招人;還找了盼盼實業有限公司、百事可樂公司、可口可樂公司……可都以各種各樣的理由,讓我也沒有進入這一道門,當時的我感到非常的迷茫、不知所措,但是也沒有回頭路可走啦!可我繼續再次向前走着;懷着一顆早已疲憊不堪的心掙扎着,“黃天不負有心人”,我我也終於找到了這份來之不易的工作———保安。我來到我們那一個叫“京客隆”的超市。在這個超市裏,我光榮的擔任了超市保安的職務。

這個超市很大,與唐山的“大潤發”差不多。每天都有很多顧客來我們這裏。另外,還有好多外國人,比如有韓國人,日本人,新加坡人,非洲人……超市裏的顧客都非常和睦,我看在眼裏,甜在心裏。

我的任務主要是維護超市的秩序,保護超市顧客以及工作人員的安全,發現不和諧的現象一定要及時制止。另外,我也負責導購。這可與售貨員的工作不一樣。別人不認識路,找我;顧客發現商品的相關問題,找我;工作人員有什麼問題,找我。這個暑假,保安很忙。

有一次我這在值班,忽然從遠處傳來一陣大罵聲。我定睛一看,原來是一個顧客與結賬員打起來了。我心想:我表現的時候來了。我飛快地跑過去,直接把她倆給攔住了,嘴裏還不停地勸阻:“有話好好説,相見即是緣吶。”她倆不聽勸,還想打對方。嘴裏也不閒着,把她們平時積攢的罵人技巧發揮的淋漓盡致。我真心服了。我心想,我是保安,必須保障人民的安全。所以,我沒退縮。冒着她們的槍林彈雨把她倆給隔離了。最後經過我的不懈努力,終於把這件事擺平了。這件事可以説是我處理過的最大,同樣也是最好的事情了。之後的生活平平安安的,和和諧諧的。

我用一顆愛崗敬崗的心在工作着、努力着、拼搏着,可後來,我慢慢地發現自己的體力不支,在去崗位的路上,多少個腳印走過那條長而又‘深’的路;在這巡邏中,多少回寒風的吹拂,讓我感覺身體在顫抖;多少回雨水打落在我的額頭上流至我的嘴角,讓我品嚐到一絲絲的鹽味;多少回月兒伴隨我行時,讓我感到一點不自在;多少回等代着飯菜的到來,讓我品嚐到了菜的苦’味;多少回“與世隔絕”,讓我感到無限的孤獨與寂寞……

一言難盡的社會實踐生活,讓我明白了打工的滋味、生活的苦味、身心的酸味,雖然很苦很累,但是我學會了很多在學校永遠也學不到的東西。人生自有沉浮,每個人都應該學會忍受生活中屬於自己的那一份悲傷,只有這樣,才能明白什麼叫做幸福什麼叫做真正的成功。戰士我在社會實踐以後最想説的一句話,它反映了實踐過程中的我。原來那對創業滿腔熱血的我,如今明白了創業之路的艱辛,因為它需要長期的奮鬥、拼搏,但需要一種不斷的創新精神,還需一雙善於發現的眼睛,與那一顆永不放棄、長久堅持臨危不亂的坦然心。社會實踐讓我更快更深的瞭解社會,雖然很累很苦,但我很幸福。就這樣,我走完了這次社會實踐活動,它深深的印在我的心裏,無法表達出來;埋藏在心靈的最深處,也許這就是人生吧!讓我有一種從所未有、不同尋常的心去品嚐“人生”。

我在這次當超市保安的經歷中學到了好多東西,我覺得要想成功,必須要學會堅持,永不放棄。不管遇到多大的困難,我都會微微一笑,欣然接受。

女保安心得體會篇4

時間很快,20__年眼看着就要已往了。20__年保安部在大成各級領導的大力支持與眷注指導下,在其它部門的共同下,經過全體員工的起勁,連合協作,任勞任怨,比較圓滿地完成了大成郡各項安全守衞工作;部門所負擔的日常工作和一些臨時性任務,部門的工作也取得了必須的成績。總體來説,保安部已慢慢邁向正規化,成長趨勢傑出,但在工作中還存在一些不足之處,現將這一年的工作做以總結,以便揚長避短,承上啟下為來年工作打下堅實的基礎。

一、內部治安工作

1.提高隊員素質,做好培訓工作。

為了建設一支高素質的保安步隊,共同各部做好對客服務。部門開展了一系列的培訓進修和思惟教育活動,經過對儀容儀表、禮貌用語、行為規範的進修,使企業文化深入人心。讓保安員明白如何對客服務;每週的軍事訓練使隊員發生改變,樹立新形象。再經過多種資料的進修改變隊員們的個人思惟,樹立正確的人生價值觀,使保安員融入我們的團隊,員工的素質和專業技能都有了必須的提高。因為安保工作的特性,保安就是物業與業主的第一個接觸點,是物業的第一道靚麗風光線,保安必須有高素質的服務理念和行之有效的待客方法。從服務至上出發,個人能解決要求的立刻解決,需要其它部門處理的主動接洽,不讓業主再多跑路。對業主的意見及時反饋給領導。保安部在執行職責同時,對業主主動服務如:給業主搬家等,多次受到人客表揚。我們把服務做為對客工作中的首要資料,部門也多次召開會議,共同探討,講授經驗,使保安員明白服務的重要性和必要性,在日常工作中能進取主動和其它部門緊密親密協作,通力合作,為營建安全、温馨的工作環境和提高服務質量起了重要作用。

2.全面完善小區內及停車場監控點和巡更系統的安裝調試工作,並投入正常使用。

3.完成施工現場管理和檢查工作,全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作,沒有發生一齊治安、冒煙事件。

4.保安部辦理施工人員出入證512個,辦理臨時出入證1000人次,嚴格落實好施工人員及搬家送貨等外來人員憑證進出小區的管控工作。

5.本年度異常事件記錄共18起,保安部完成各類異常事件的取證、填寫和處理及上報工作,並且將涉及其它部門的異常事件抄送給有關部門,做好內部及各部門的協調工作。

二、消防管理工作

1.本年度完成大廈各公共區域和重點部位的滅火器配備工作,各類滅火器共配備190具,保證了小區內所有滅火器材均處在良好狀態。

2.完成小區消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標語工作,共貼消火栓封條190張。

3.保安部完成了本年度各節假日期間的預案和節假日期間的安全保衞值守工作。

4.本年度保安部完成對新入職及老員工的消防常識及技能的培訓和考核工作。

三、保安管理工作

1.為了應對緊急事件的發生,外保在9~11月份進行了緊急集合訓練,確保在5分鐘內全員集合完畢,有效的提高了全體外保的快速反應本事。

2.本年度全面完善外保崗位職責、工作記錄,到達了表格化、標準化、規範化。

3.本年度完成外保宿舍入住工作,並規範了宿舍內務標準,做到了鋪平被整,每一天打掃衞生堅持三次(早、中、晚各一次),保證了宿舍內的乾淨整潔。

4.本年度外保完成各類訓練工作任務,每日堅持訓練軍姿和進行崗位技能培訓,現經過考核均到達要求。

5.本年度外保完成對貨運車輛的管控(共收出門條330份)和登記工作,確保小區內的安全。

四、主要工作業績

1.確保了小區上半年無安全管理事故。

保安部在上半年繼續腳踏實地抓好小區日常安全管理工作的落實,加強小區日常安全巡檢和巡檢監督管理,做好經常性的安全大檢查,確保了上半年無偷、盜、消防等安全管理事故,保障了小區正常的工作和生活秩序。

2.季節性和階段性工作得到有效落實。

女保安心得體會篇5

本週二(11月20日),社區民警 警官給我們保安部隊員講授了一堂物業小區安全防範的相關培訓課. 在認真學習聽講中感觸頗豐,從中得到點撥和啟發.

首先顏警官就今年轄區內物業小區發生的一些警情進行通報,使大家認識到當前治安情況的嚴峻性.年關將至違法活動將會有所起伏,現要求各保安員時刻提高警惕,加強責任心把各項工作落到實處.針對目前存在及應該注意的問題,顏警官提出幾點意見.

物業保安員對在物業小區管理中所處的位置認識不足

物管公司的保安員始終處在一線前沿,直接面對業主, 是物管公司的窗口,保安員每時每刻的言行舉止、服務水平都直接體現了物管公司的整體形象、管理水平和服務意識。對無理業主的刁難要不卑不亢耐心勸解,不可莽撞行事.為此加強保安員的服務意識、業務知識、服務溝通技巧等各方面的培訓是十分重要的.在工作中要有主動性和創造性. 做好物業保安員應具備的素質及存在不願管、不想管、不敢管的思想。

1-物業保安員應具備的素質是保安員上崗必須穿制服, 佩戴裝備(對講機),嚴整儀容,糾正違章時先敬禮,必須做到以禮待人.作風正派,遵紀守法,堅守崗位,提高警惕,發現違法人員要及時彙報領班及部門領導. 值班保安員要認真做好放火、防盜工作. 認真檢查設備設施,發現安全隱患立即查明情況,排除險情,確保管區的安全.

2-有禮貌的查詢進入小區的訪客,並儘可能登記身份證,如有懷疑應知會有關住户以排除可疑.執勤過程中要勤巡查,要有敏鋭的目光,注意發現可疑的人、事、物,預防案件、事故的發生,力爭做到萬無一失.

3-嚴格遵守上下班時間及值班紀律,對在崗位發生的各種情況要認真處理,並且做好詳細的書面記載. 對小區的住户做好公司的規章制度及安全防範的宣傳工作.

4- 嚴守祕密未經批准.不得向外傳播或提供公司的內部資料.

5-作為物業保安員不僅崗位職責,服務流程應知應會.還要熟練掌握一些擒拿格鬥術以應急時之需.遇到警情臨危不懼.

6-積極主動地做好小區內的安全保衞工作,堅決制止小區內打架鬥毆、酗酒鬧事者,小區內發現可疑人物應跟蹤調查,確保住户人身、財產不受損失 , 處事敢管多想.遇到有困難不方便的業主應主動提供幫助,為給業主創造一個安全舒適、文明和諧的生活環境. 在日常值勤工作中要做到眼勤、嘴勤、腦勤.

保安員在站崗或巡邏時,經常會碰到一些可疑情況,要多看、多問、多想並採取相應的措施,多留意警情通報的嫌疑人物.如有在小區遊蕩(借找人卻説不出被訪者的單元位置 及姓名)或上門推銷的人員.密切觀察其舉動,必要時要求其寫下承諾書,不得再次進入小區並勸其離開.但要留意其體貌特徵以便日後其再來時能夠及時辯認,預防意外事件發生. 突發事件的現場控制及維護處理.

從近期的警情來看入室盜竊作案時間大致為中午11時-14時及傍晚17時-21時左右. 巡查隊員或監控中心發現違法人員時應在第一時間內通知當值領班和應急隊員,迅速趕赴現場,經確認情況後通知上級領導和公安機關.

1-應急隊員接到當值主管指令後在最短時間內趕到現場.

2-在主管指揮下,迅速封鎖外圍及內線出口,除警察和有關人員外,所有車輛、人員未經允許不得出入.

3-應急隊員趕到現場後,馬上進行各項相關工作,同時劃定現場保護範圍,外圍設崗無關人員不得進入,保護現場,同時不得亂動現場的任何物品.

4-嫌疑人出入的通道、爬越的窗户、抽屜為保護的重點.

5-嫌疑人留在現場的痕跡要保持原狀,以免留下新的痕跡,對散落在地上的物品一律不準接觸和移動.注意周圍有犯罪分子在徘徊、扣留、坐卧的地方或其它工具痕跡,應予以保護.

6-做好保密工作,未經許可嚴禁傳媒入內採訪.

7-勸阻住户及訪客暫停出入,儘量配合,防止嫌疑人乘機逃逸.

通過此次培訓讓我們保安隊伍提高了認識,理清思路,堅持在公安部門和公司領導下增強管理理念,認真紮實的做好小區各項安全防範工作,維護小區治安秩序穩定.為構建文明和諧小區努力.以良好的精神面貌更好的為業主和公司服務.

20xx 年11月21日

女保安心得體會篇6

一學年即將過去,在這一年中,我在學校領導的正確指導下,在全體保安人員的共同努力下,以維護校園正常教學秩序,保障校園師生安全為己任,以一個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自己,勤勤懇懇,認真負責,確保了所在的打通中學全年校園秩序的持續穩定,圓滿完成了各級領導的安排的工作任務。學校安全保衞工作得到了學校各位領導的首肯。回顧我在打通中學六年來的工作,取得了一定的成績,但存在的問題也不少。具體工作主要體現在以下幾個方面。

一、為使自己時刻保持清醒的頭腦,能夠自覺地學習鄧小平理論

用江澤民同志“三個代表”的思想指導自己的工作,提高思想認識,關心國家大事,廉政自律,端正工作態度。學校是興學育人、培養祖國未來人才的基地,從身着保安服,參加校園保安的那一刻起,就深知自己肩負着守護校園安保的職責,因此,思想上有了責任感和榮譽感,工作有動力和方向。

二、在日常管理工作中,我們安保組始終堅持每週不少於一次例會,一次集中學習。

同時我們還要堅持週一至週五的訓練制度,真正達到內強素質,外樹形象,使大家都能自覺嚴格要求自己。思想統一,團結一致、相互幫助、相互關心,“心往一處想,勁往一處使”的工作氛圍。在文明執勤中,大家出都能統一要求、統一着裝,做到文明禮貌,虛心待人、熱情大方,但在工作中也存在一些不足之處,如:大家思想還不夠穩定,工作態度還不夠積極,工作方法還不夠靈活,行為語言上還不夠到位

三、積極參加業務培訓,提高業務水平。

本人今年參加了區組織的治安保衞崗位培訓班,經過考試都獲得了合格證書。通過培訓,提高了自己的保衞理論水平,增強了業務素質。

四、在平時工作中能多幹實事,不發牢騷,注意班子形象

維護班子團結,不利於團結的話不説,不利於團結的事不做,勤勤懇懇幹事,老老實實做人,能做到攬事不攬權、謀事不謀虛、幹事不誤事、補台不拆台,工作不推諉、拖拉,不搞小團體,不拉幫結派,一切從大局出發。值班時間決不含糊,處理好值班期間發生的事情。樹立服務意識,服務於安保大局。作為保安公司的派駐學校的保安人員,雖然遠離保安公司單位,但時刻牢記保安公司賦予自己的責任,牢固樹立起為校園安保服務的意識在完成保安工作中的具體要求和任務,並與學校簽訂了責任書,努力做到公司領導放心,學校領導滿意,校園秩序穩定。

五、認真完成安保任務、落實具體工作

1、自覺遵守紀律,做到不遲到不脱崗,上崗時着裝嚴整,舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。

2、工作中“在人員緊、任務重、工作量大、工作時間長”的情況下克服一切困難。嚴格把關,能嚴格按照學校的各項規章制度去辦、去做、去幹。能不折不扣的完成學校領導所佈置的各種任務。例如:學校召開運動會和政府機關在我校召開各種會議,舉辦一些大型活動,。為確保學校活動的順利開展,反覆檢查,搞好場地安排確保萬無一失。我都能做到協調指揮,檢查落實各值勤要點,在崗在位,既防上訪,又防新聞謀體,還得防鬧事人員。大家都能做到嚴格把關認真負責,順利完成了任務。在平時的工作中還遇到了一些社會人員及學生家長甚至還有個別老師對我們的工作不理解,不支持。但同志們都能做到儘量剋制自己,避免發生衝突,儘量去説服他人同時也説服自己,努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作。

3、由於中學在搞修建,為校園的保安工作增加了工作量。為解決這些涉及校園安保工作的問題,嚴把學校校門的出入關,違規的人員和車輛決不放入。發現有違規的黑校車或超員私家車,立即制止,並及時報告學校,採取措施,為校園門外接送車輛規定停車區域和接送線路,在校園門口設立警戒區域和隔離綵帶。

4、堅持工作日誌和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學校放假後,配合校內教職工每天留校值班,開展巡邏和防範工作。

5、在完成本職工作的同時,積極主動配合學校完成一些力所能及的其他工作。回顧一年來的工作,自己在校園保安的崗位上為學校的安全和保衞工作作出了自己的成績,在此我全體安保人員在今後的工作中決心要做到不驕不躁,更加嚴格要求自己,儘快熟練掌握自己的業務水平,不斷提高自己的工作質量、工作能力、工作要求、工作成績,在中學成為形象窗口,為學校的美好前景,為了達到一個先進班組的標準而努力拼搏,努力奮鬥。

女保安心得體會篇7

時光飛逝,20__年的上半年就已經是過去了,下面就是本人對自己半年保安工作的總結。

一、加大監控力度

我們首先加大了對監控室的領導督查力度,使其真正起到眼睛的作用,加強對監控室的培訓與指導,在現有的高科技設備的配合下充分起到其獨特的作用,及時發現問題,準確提供線索,對打擊在電梯中亂寫亂畫、隨便張貼小廣告的違法行為提供了強有力的幫助。尤其在電梯出現意外事故時,為協助保安隊員搶救被困電梯中的各類乘客起到了無可替代的積極作用。

二、提高保安素質及能力

為了將強全體辦案隊員的實際應變能力,提高及時處理意外情況的素質水平,在有關單位的積極配合協助下,我們保安大隊及有關部門的員工組織了多次的消防培訓,並多次召開技術指導與消防知識普及會,使秋安提辦案隊員的消防、防火意識和實際操作水平等方面都有了很大的提高,為加強本園區的消防工作奠定了基礎。

三、定期組織思想教育培訓

時刻不忘對保安隊員的思想教育工作,指定了每週一召開全體保安隊員例會制度,發現不良問題及時批評教育,使廣大保安隊員牢固樹立起鞍鋼敬業的道德思想,多名保安隊員受到了廣大業主的稱讚,為創造和諧社會,營造和諧家園起到了積極地良好的作用。

思想認識的提高,促使了各項工作的展開,廣大保安隊員勇於獻計獻策,為提高保安工作的質量提出了許多有價值的建議。利用空閒時間,保證保安隊員多以將園區的建築垃圾清運園區以外。保證了園區的環境衞生,為公司節約了部分開支。

過去的半年時間,我們雖然做了一些工作,但距離領導的要求還有差距,今後我們還要繼續努力,發揚成績,改進不足,為實現本公司的各項工作目標再做多一些工作。

女保安心得體會篇8

若想成就一番事業,就必須從簡單的事情做起,從細微之處着手。作為服務行業,注重禮儀就是注意細節,對於客户來説,是更多的尊重與關懷;對企業來説,是樹立更好的企業形象,打造品牌。

在禮儀培訓中,我們着重學習了儀容,儀態,着裝和語言規範。保安公司是客户服務安全防範的工作,保安員就是公司的服務代表,我們一舉一動都代表了公司的形象。客户往往根據保安員的儀容,着裝和言行舉止來判斷保安員的素質和企業服務水平,因此,我們保安員更應當注意自己的儀表、儀容與言談,給客户留下美好的第一印象。

“禮儀不是一個人有多漂亮,禮儀就有多好,而是一個人的內在涵養和訓練有素的行為規範的有機結合”。我認為禮儀服務是需要用心去體會,要讓一言一行發自內心,發自內心而展現出來的微笑和文明用語才更有感染力。在交談中,稱呼“您”比“你”更讓人感覺到尊重與關懷;在儀容、着裝上保持整潔、淡雅的形象,更易讓人接受,也更有親和力;儀態上注重一些小節,於細微之處表現過硬作風,向客户展現的是自我的氣質與修養,更是向客户表現自己的專業水準,細節是迎接客户時的微笑,是指引客户方向時的手勢,是標準站姿與坐姿。

在日常工作中,很多細節都是容易忽略的,但也往往是細節讓我們做得更好,同時,考慮他人感受,並以的狀態對待工作,是做好服務的關鍵。工作中,遇到的客户素質有高有低,甚至有些客户故意找茬、出言不明,這就更需要我們保安員以文明,禮儀的服務真誠對待才能解決問題。以往,我們對禮儀服務的認識,概念還有些模糊,但經過培訓後,我們都開始審視自己,在日常工作中相互學習,相互監督,找出不足之處加以改進,俗話説“禮多人不怪”,相反還會使別人尊敬你,認同你,親近你,無形之中拉近了與客户的距離,向客户展現保安公司服務的良好形象。

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