營銷崗常見網申試題解題思路

網申試題1.你為什麼對從事銷售類職位感興趣?為什麼認為自己能勝任銷售工作?

銷售類崗位通常要求人所具備的基本軟件素質包括溝通能力、目標導向、積極主動、抗壓能力、客户意識、成就動機等多個方面。而銷售類崗位在快速消費品行業中往往是節奏最快，競爭最激烈，但薪資水平也最有吸引力的崗位。建議求職者將兩個問題合併在一起回答。

回答可以考慮以下面的思路進行：求職者個人的競爭優勢包括2-3個方面，每個優勢可以通過具體的事例證明。對銷售類崗位感興趣的主要原因就在於這個崗位能令以上幾個優勢得到最大的體現與發揮，或者使求職者能夠在此崗位上貢獻最大的價值。而正是由於求職者過往的工作或者社團經驗已經證明具備了之前描述的軟件素質，所以能夠勝任銷售工作。

切記對經驗的描述一定要具體，通過數字和相對錶現體現自己的銷售業績，並表達強烈的追求更好業績的慾望。

網申試題2.請描述大學期間你承擔的最具有挑戰性的目標或任務。你為什麼認為那件事很具有挑戰性?你最終完成了嗎?如果完成了，請告訴我們你是如何做到這一點;如果沒有完成，請告訴我們你從這次失敗中吸取了什麼?

這是最為簡單直接的結構化或者行為測試題目。建議儘可能選擇最終完成的挑戰，而不是自己的失敗經歷。

求職者需要注意的是不能簡單地描述目標或任務名稱，因為從企業的角度看，這些都屬於不相關信息。要通過橫向比較或縱向比較的方法突出達成目標的困難程度與挑戰性。比如“國際大學生汽車設計大賽”就屬於不相關信息，應該改為“作為中國大陸地區的三支代表隊之一參加國際大學生汽車設計大賽，與來自全球的52支團隊競爭”。

求職者必須詳細描述在團隊中的具體角色，以及遇到問題或挑戰時具體的解決方法。需要注意所描述的挑戰必須是憑藉求職者的個人素質可以解決或應對的，挑戰也要以比較的方式進行突出。比如不能簡單描述“時間緊任務急”，而應該描述“其他團隊都有過往經驗並且花6個月進行準備，我們必須在3個月內完成設計”。

在完成任務的過程中，只有具體的個人行為才能體現個人素質並得到企業的認可。注意仔細分析企業的崗位描述和企業文化，求職者體現的個人素質必須與企業的人才要求相匹配。

網申試題3.請列舉好的銷售人員應該具備的基本素質。你為什麼認為這些基本素質很重要?關於銷售工作，你最喜歡和最不喜歡的是什麼?為什麼?

對於題目的前一半，可以參考第一題的回答思路。對於素質的選擇可以和第一題有一定的差異化。對這些素質的重要性的分析思路應該是，“我具備了這些素質，而這些素質在我過去的銷售經驗中幫助我很成功地完成了銷售任務，達成了目標。因此我認為這些素質很重要。”

關於銷售中喜歡的內容可以從節奏快、有競爭、面對客户、業績導向等方面出發。需要注意的是對原因的回答，一定要以過往的實際經驗為基礎，不能憑空想像和做假設。對於不喜歡的內容的回答更需要技巧，同樣需要以過去的經驗為基礎。求職者提出的不喜歡的因素必須不違背銷售的基本原則，同時可以通過自身的努力與調整克服。一個可供參考的回答思路是：“在過去的一次銷售過程中，客户的要求多變，為銷售人員帶來很大困難(不喜歡的因素)。但銷售的職責之一就是了解客户的需求，因此通過及時的調整產品與溝通解決了問題。”