加油站加油員競聘演講稿優質6篇

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一篇思維明確的演講稿是演講者在演説中剖析問題、闡釋觀點的關鍵,演講稿的成功與否取決於演講者的表達能力和對主題的深刻理解,本站小編今天就為您帶來了加油站加油員競聘演講稿優質6篇,相信一定會對你有所幫助。

加油站加油員競聘演講稿優質6篇

加油站加油員競聘演講稿篇1

尊敬的各位領導、各位評委:

夏天來了,我也來了!我駕着石油公司機構優化改革的熱潮而來,來參加加油站經理的競聘,我要感謝組織為我們提供了這樣一個展示自我,挑戰自我的機會。石油公司這次機構優化,對於調動職工的積極性,提高工作效率,增強工作效能,具有重要意義,我堅決擁護,並積極參與。

首先借此機會,我要對在座各位領導和同志們多年來的關心、培養和幫助,表示衷心的感謝。是你們的關愛和幫助,讓我一步一個腳印,紮紮實實地走到了今天,讓我這個遠離家鄉千里之外的我一點都沒有感到“身在他鄉為異客”的感覺,在這裏,我感受到的是,濃濃的親情,暖暖的關愛,也是你們的鼓勵和支持,讓我戰勝了諸多困難,在礪練中更加理性與成熟。

下面,我向大家簡要介紹一下我的個人情況,讓大家對我的瞭解更加全面,更加直觀。

我叫xxx,來自美麗的沂蒙山——山東。今年xx歲,大專學歷,中共黨員。20xx年1月加入xx分公司xx做加油員,後被調到**xx加油站做計算員。由於工作成績突出,20xx年10月提升為站長,20xx年10月調入城東加油站,現任城xx站站長。

下面談一談我競聘這一職位的優勢。

優勢之一是我具有高度的責任感和敬業精神。工作的幾年來,我深有體會,不管做什麼工作都需要高度的責任感和敬業精神,如果少了這兩點將很難做好工作。平時,我始終注重自己的工作作風,嚴格要求自己,努力使自己做好乾一行,愛一行,專一行。特別是在20xx年6月份,在海旺加油站有一寧波牌照的集裝箱貨車雜加油十發生自然,由於我及時補救,避免了加油站和貨車的損失,受到公司領導一致好評。

優勢之二是我善於學習,具有一定的專業理論知識。21世紀是知識經濟社會,一個人如果沒有知識,將很難在社會上立足。自工作以來,我時刻不忘學習,不僅學習課本上的,還向身邊的領導同事學習。我曾多次參加公司組織的培訓活動,取得計量上崗證書,同時,我還取得單位安全生產管理人員培訓資格,經培訓具備了安全生產任職資格。另外,在20xx年8月在蕭山徵文中,我曾發表過《立足石油事業,開拓創新業績》的文章,獲得三等獎。可以説,經過多年的學習與實踐,我掌握了較紮實的專業知識。這為我做好下一步工作打下了堅實的理論基礎。

優勢之三是我年輕,接受新事物能力強,能更好的工作。我今年才剛剛26歲,我有活力、有信心、有激情、有着旺盛的精力和工作能力,能更好的去投入到工作中去。20xx年10月城東加油站剛開業時銷量才180噸,後經過不斷的努力四月份上升到364噸,遠遠超過了公司下達的280噸的任務。

優勢之四是我具有較豐富的工作經驗和管理才能。雖然我從事石油行業的時間不長,但我從事的崗位卻不少,每一次的崗位變遷都使我對公司的瞭解更加具體,使自己的能力進一步得到提升,我也更加了解到石油市場上的變化和石油行業的競爭何其激烈。可以説,每個崗位上的工作經歷,使我積累了一定的工作經驗,鍛鍊了我的管理才能,特別是我擔任站長期間,更加使我的管理能力得到昇華。有人説,經歷是一筆財富,而我更願意把自己的經歷當成一種資源,一種在我今後的工作中可以利用、可以共享、可以整合的資源。

當然,我也更清楚,成績也好,經驗也罷,它只能説明過去,並不能證明未來。

如果承蒙領導厚愛,讓我走上加油站經理的領導崗位,我將不負眾望,不辱使命,勤奮工作。把新的崗位當成幹事創業的大舞台,竭盡個人的能力和水平,不遺餘力地去追求事業成功與人生價值的最佳結合點。具體做到以下幾點:

一是真誠講團結,當好領導參謀。

多年的工作經歷告訴我,同事之間,支持、諒解和友誼比什麼都重要。在團結方面,一定要擺正位置,正確認識和看待自己,當好主角,胸懷全局,為領導當好參謀,當好助手。認真做好自己所分管的工作。在工作中和生活上一定要平易近人,做到説真話,辦實事,求實效,團結同事一道獻身石油事業。

二是抓管理,促進銷售量的提高。

市場經濟條件下,管理也是效益。為此,我將積極加強對本片區的加油站管理力度,加強對客户開發管理力度及便利店的經營管理,做好站內質量計量監控、費用控制,市場和價格信息的調查工作及石油批發銷售,進一步健全站內一整套行之有效的管理制度,向管理要效益,積極把制度建設作為突破口來抓,制定相應的工作流程把加油站的每項工作納入到正常的管理軌道。

三是抓服務,促進競爭優勢的形成。

如今石油行業的競爭逐漸轉變成了服務的競爭,服務營銷工作做的好壞將直接影響着銷售業績。為此,我將根據我們加油站內部情況,樹立全新的服務理念,進一步整合各種資源,加強職工對客户的服務滿意度,以滿意服務贏得客户。加大對售油人員的管理力度,強化服務意識。以服務贏得市場,贏得消費者的信賴,從而促進競爭優勢的形成。

四、抓培訓,促進安全意識的形成。

石油工作不比其他工作,來不得半點馬虎。為此,我將廣泛開展安全培訓活動。堅持“預防為主,安全第一”的工作方針,進一步落實安全生產責任制,全面提高加油站各項安全問題,嚴防安全漏洞。增強全體員工的健康、安全意識,為加油站的發展壯大提供有力保障。

五、以身作則,提高素質到位。

打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功,我將努力加強自身修養,勤奮學習,不斷加強自我創新能力與自我約束能力,不斷提高工作能力和管理能力,增強自身綜合素質,為公司帶領出一支忠誠與中國石油事業、思想穩定、充滿活力的鋼鐵隊伍。

尊敬的各位領導,評委,同事們,有人説,大材小用,基本沒用,因為大材小用會扼制人的潛能的發揮;小材大用,基本有用,因為小材大用有利於激發人的潛能。希望借我們加油站人事改革的“東風”,使我塊“小材”得到大用的機會,一旦如願,竭誠歡迎諸位用挑剔的眼光看我,多提寶貴意見。最後,我想以丘吉爾的名言結束我的演講:“我沒有什麼好奉獻,有的只是熱血、勤勞、眼淚和汗水”

謝謝大家!

加油站加油員競聘演講稿篇2

尊敬的各位評委、各位同仁:

大家好!很榮幸能站在這裏參加油站站長競聘,首先我就個人基本情況向在座的各位評委作一個簡單的介紹。

我叫xx,現年35歲,19xx年畢業於鶴峯縣林中,19xx年進入石油公司工作,19xx年取得經濟管理專業大專文憑,20xx年參加省公司舉辦的站長資格培訓,20xx年榮獲恩施州石油系統先進個人暨優秀管理員榮譽稱號。伴隨着企業的發展,我不斷提高自身各方面的素質,思想覺悟高,政治立場堅定,奉公守法,工作踏實。十多年的基層經歷,我積累了較為豐富的工作經驗,並堅信自己具備勝任燕子加油站站長的能力和素質。

在這次燕子加油站站長一職的競聘中,我認為自己有以下方面優勢:一是基層工作經歷,積累了豐富的管理經驗,十多年的基層經歷,使我對加油站設備管理、安全管理、台帳表單、規範服務、環境衞生等各方面管理都熟知於心,多年的ic卡管理經歷,使我對ic卡管理系統各環節能駕輕就熟,二是具有強烈的事業心和責任感,在以往的工作中,我始終能做到以站為家,以企業為家,對中石化有着深厚的感情,為企業勤勤懇懇、兢兢業業;三是以終身學習的精神來要求自己,繁忙的工作中,我始終不忘記學習,因為我深知學習於人的重要意義,一路走來,在完成本職工作之外,我的最大樂趣莫過於汲取豐富的知識營養。

如果我競聘成功,在今後的工作中,我將努力做好以下方面的事情。

第一,強化職工的優質服務意識,樹立以人為本的管理理念,服務競爭越來越成為商家的主要競爭內容,只有不斷的改善服務、創新服務才能在市場競爭中立於不敗之地。因此,在以後的工作中,我決心,從自己做起,要求別人做到的,自己必須首先做到。任何優質服務都是在執行中體現的,沒有真正的執行都是一紙空談,只有嚴抓、嚴管,突出“嚴”字,從嚴治站,使規範服務成為一種自覺行為。在提高認識的同時,加大監督力度,實行站內、用户、公司三重監督,主抓日常服務、衞生工作,定立服務值班制度,並面向用户公佈監督電話,站內設投訴處。

第二,全力做好安全工作,保障企業穩定運行。加油站始終堅持“安全第一、預防為主”的安全工作方針,嚴格落實安全工作責任制,正確處理安全與生產、安全與效益、安全與發展的關係,把安全工作放在各項工作的首要位置。加油站每日的安全巡檢決不走過場,同時做好專業性、季節性和節假日的安全檢查,特別注重夏季雨水高峯期和冬季取曖期的安全檢查。對安全生產的制度的貫徹落實情況及時上報公司主管部門,得到他們的認可,做好安全檢查記錄,安全上的隱患和問題及時整改到位,把加油站的各項應急預案分步建立。同時組織員工學習、演練預案內容,組織員工學習安全知識,增強主動學習安全知識的意識,掌握安全事故應急處理的技能,保證加油站全年安全無事故,為加油站正常經營創造良好的安全環境。

第三,鞏固發展新老客户,全面拓展銷售業績,以積極的態度確保圓滿完成公司xx年下達的銷售任務。只有全體員工加強業務學習、增強服務意識,努力提高服務水平,靠我們的優質服務來贏得顧客的信賴,把進站加油的每位顧客留住,同時積極開發中小客户,為他們排憂解難,做好拜訪記錄,用我們誠心的服務來打動新的客户,把中石化在鶴峯的終端銷售做大做強。

我參加今天的競聘,不是最終目的,我不是為競聘而競聘,如果競聘不成,我也無怨無悔,同樣以主人翁的敬業精神,有一份熱發一份光,為創造中石化美好的明天而拼搏進取。

我的競聘演講完畢,謝謝大家!

加油站加油員競聘演講稿篇3

各位領導:

你們好!

我叫xxx,今年xx歲,是xx加油站的記賬員,從事記賬員崗位已有7年多,在六年多的時間裏,從本來一個什麼都不懂的年輕人成長成一個有經驗、有上進心的人,我感謝在座的`各位領導能給我面試加油站站長一職的機會。我有以下幾個優點。

(一)我有較好的溝通能力,在工作中,能準確明瞭的向員工傳授加油做賬的知識,與客户交流時,能借機拉近彼此間的距離,瞭解客户的實際情況,使客户能發展成站內長期定點客户,增加客户量。

(二)與站內同事們都保持着良好的人際關係,輔助站長管理好站內事務,員工有問題時,幫助他們解決問題,使站裏保持一個良好的工作氛。

(三)向員工教育安全方面的知識,加油站最重要的就是安全,協助站長開展安全教育會議,強調進錯油品和加錯油品的嚴重性,員工還不明白的地方親自指導他們,直到全部學會為止。

如果這次我競聘站長一職成功,我會加強開展以下幾點工作:

(一)穩定客户,做大銷量

現同行業加油站競爭激烈,其它油站都在油價的優勢和促銷的方式上直接衝擊着我們、削弱我們的市場。面臨如此激烈的競爭,我們更要準確落實便民措施,加強推廣優質服務。發放救援聯繫卡,幫助客户聯繫修車,解決用户困難。抓住資源,在中石油脱銷時抓住機會,大力度宣傳,爭取客户。瞭解對方的經營情況,準確掌握對方銷售節奏,做好應對措施。

(二)以人為本,強化服務

組織每日進行單人服務考評。考評優秀的員工進行獎勵,提高全站職工的工作積極性。規範服務對加油站的形象來説是十分重要,抓好規範服務,就等於抓住了品牌效益。要從細微、點滴入手、從着裝、站容、站貌、服務用語着手,要求每個員工牢記"引、問、開、加、蓋、擦、唱、送"八個字,並能細分每步操作過程,按章嚴格要求。同時要求員工做到三個"一點",對客户熱情一點,服務周到一點和耐心一點,讓他們真正體會到在中石化加油站加油不僅是買到了油品,而且還感受一種回家的温馨。

作為這次競聘參與者,不管是否能否競聘成功,我任會在自己的崗位上為油站的發展做出積極的貢獻。

加油站加油員競聘演講稿篇4

尊敬的各位領導、同志們,大家好:

我懷着激動的心情登上了這個公平競爭的平台,來接收組織的選拔。面對這次競聘,做為一名老黨員,老職工,老站長,我不再猶豫,決心抓住機遇,迎接我人生的第二次創業,再一次挑戰自我,為我衷愛的石油事業,發揮自己的光和熱!

我的口號是:實踐自我再創輝煌

這次我選擇了三類加油站作為我二次

創業的舞台。我深信憑藉着自己豐富的工作經驗和成熟老練的辦事能力,力爭贏得勝利,取得成功。下面是我如何開展工作的幾點做法:

一、走訪用户加強溝通

我認為目前首要的工作就是走訪用户,在服務好新用户的前提下,儘快將大量流失的用户重新聚攏起來,憑藉着我熟人多,辦事能力強的優勢,跟各單位管車領導加強溝通,力保市場不失。

二、強化服務嚴格管理

在市場競爭如此激烈的今天,要徹底改掉坐等收錢的“官商”心態和作風,及時導入現代營銷理念,以人為本,強化意識,優質服務,改坐等加油為站位加油,加油員使用統一的文明用語,禮貌迎送,規範服務,編寫日常考評細則,每日組織單人服務考評,實行站長長期值班制,充分調動全站職工的工作積極性。

三、立足服務開闊視野

要勇敢地走出去,走向市場,走進用户,傾聽意見,多談想法,利用企業良好地信譽和自身的不懈努力,使之成為我們又一批忠誠的用户,以“只爭朝夕,與時俱進”的昂揚鬥志,拓展市場,創銷售佳績!

四、特色服務親情服務

建立用户會員制,在公司給予的權限內,最大限度為他們提供優惠政策,如隨時免費擦車,洗車,免費檢查輪胎等等,我們將利用各種關係為其解決一切力所能及的困難,讓每一位會員都在我們的優質服務中感受到家一樣的温暖。

五、安全教育時刻不忘

每週組織學習安全知識,每天都要隨時檢查有無安全隱患,力爭做到全年安全無事故。定立細緻嚴格的衞生標準,使之成為一座整潔舒適的加油站,讓石油公司的窗口更明,更亮!

回首往事,歷歷在目,多年來辛勤工作,誠懇做人,雖然社會在變,機制在變,可一顆對企業無限忠誠的心從未改變。無論這次競聘成功與否,我都無怨無悔,甘做企業永遠的一顆螺絲釘。謝謝大家!

加油站加油員競聘演講稿篇5

尊敬的各位領導,各位評委:

大家好!

首先,感謝公司領導提供這樣一個公開,公正,透明的競聘平台,給了我這樣一個機會,今天是中國石化青海石油分公司海東分公司加油站站長競聘會,強烈的事業心和責任感驅使我勇敢地站在了演講台上,不管成功與否,我相信,敢拼就是贏。四年的辛苦工作,歷盡坎坷,但也碩果累累,我把人生中最寶貴的青春獻給了我忠愛的石油事業。面對這樣一次機會,我不再猶豫,決定抓住機遇,開闢我人生的`第二次創業,今天,我競聘的是高速樂都加油站站長一職。

我參聘的加油站是高速樂都加油站,我於20xx年3月進入中石化高速樂都加油站工作,歷經加油員、加油班長、計量員,面對競聘我信心十足,在高速樂都加油站工作4年的風風雨雨裏,是加油站這個神聖的崗位鑄造了我,使我學會了許許多多的經營管理經驗。在這幾年的工作中能做到吃苦耐勞,認真負責,領導佈置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。和同事相處融洽,在優質服務上也得到了許多顧客的好評。在高速樂都加油站計量員崗位上,能做到配合站長搞好站內一切工作,賬表冊的填寫由不規範到規範,嚴格執行資金管理制度,多次檢查名列前茅。我還曾多次參加上級公司組織的各種學習、培訓以及競賽。為了提高自身素質,提升業務水平,並且充分利用業餘時間不斷地學習各種專業知識和專業技能。從而為今後更好的工作打下堅實的基礎。在高速樂都站4年的工作,使我熟悉了全站的整體工作和具體業務,更跟左鄰右舍結下了深厚的友誼,建立了良好的關係,這對我以後開展工作十分有利。

我的口號是:實踐自我 再創輝煌

我競聘高速樂都站的優勢有以下四點。

一、熟悉周邊環境,便於社會溝通與協調。

二、熟悉瞭解加油站的顧客,易於促進銷售,便於與司機朋友溝通,宣傳中石化的品牌形象,動員顧客成了我站的忠誠客户。

三、我性格開朗活潑,心胸開闊,很容易與顧客員及社會各族的人員溝通,處理好各方面的關係。

四、我從事過加油站的 加油員、計量員,而且在幾任站長的栽培下我也懂的加油站管理工作。

五、特別是在這一年中,我跟着站長一邊學,一邊幹,在幹中學,在學中幹,積累了一些加油站的管理工作的經驗。

如果我競聘成為高速樂都加油站站長,我會從以下幾個方面開展加油站經營管理工作,完成公司交給的各項任務:

1、落實六項便民措施,推行茶水服務,形成員工與顧客濃濃茶水情。

2、建立用户會員制,長期會員,資源緊張時享受優先權。

3、發放救援聯繫卡,幫助聯繫修車,送配件,送潤滑油,解決用户困難。

4、抓住資源,抓好服務,做好宣傳爭取用户,

5、瞭解對方的經營情況,準確掌握對方銷售節奏,做到心中有數。

6、建立客户視像檔案,做到人車合一。

7、走訪大客户,特別是煤礦運輸車隊,礦業公司、物流公司、客運班車、反季節蔬菜運輸老闆。儘快把這部分用户聚攏起來,力保市場不失,做大銷量。

8、提供天氣預報服務、貨運信息、道路信息等服務。

1、盡心盡力,盡職盡責,嚴格履行站長的崗位職責,帶領全站員工抓經營,促銷售,精細管理,保證安全,任何事情想在前,幹在前,用自己的愛的,細心,凝聚心,用自己的實際行動帶動大家的規模服務,在站內為員工創造一個和諧的工作場所,為顧客提供一個安全徑捷舒適的消費環境。

2、強化員工的優質服務意識,首先我先要為員工服務好,關心他們的工作,學習,生活,然後要求員工對顧客態度好,和員工一起採取換位思考的方法,我站在員工的角度要求自己的工作,員工要站在顧客的角度檢查自己的工作,這樣,我為員工服務好了,員工為顧客服務好了,那麼我們加油站的形象也樹立起來了,將有力促進加油站銷售了

3、 樹立“安全第一,預防為主”的思想對加油站的設備做到勤檢查,勤保養 ,勤維修,始終處於完好狀態,對專項應急預案要做到人人清楚,並定期進行演練。

4、 搭建片區和加油站的溝通橋樑,做到下情上達,上情下達,使兩邊都滿意 。

5、 制定加油站績效考核辦法進行公開,加強站務公開,樹立節能降耗意識,站內的每一位員工都成為一個小管理員,共建一個人人關心集體的銷售,形象,費用和諧的大家庭,以上是我競聘站長的一些粗淺想法,有不妥之處請大家指點,不管競聘的結果 ,如何,我都將一如既往地踏實工作,做一個愛崗敬業,快樂向上的石化人。

1、“比”差距。立足本職工作和本單位工作實際,堅持開展批評與自我批評,比差距,找存在的突出問題,正確審視,客觀評價在站員工的工作。敢於同其他加油站比精神狀態、比工作績效、比創新能力、比工作水平。通過比較,比出差距,比出問題,比出責任感,危機感,緊迫感,不斷激發奮進動力。

2、“學”經驗。熱點和自身工作的重點,難點,向先進加油站,向先進站長,學經驗,學創新,學知識,學風氣,學幹勁,學敬業,在學習的基礎上,充分消化吸收。

3、“趕”榜樣。樹立榜樣,追趕榜樣是促進工作的一個有力抓手和重要動力,在改進作風,增強服務能力,提高辦事效率等工作中將先進加油站樹立為榜樣,努力追趕榜樣,爭創一流的良好局面。

4、“幫”後進。加油站進步了,將更好的促進工作。樹立加油站優秀員工形象,強化團隊意識和協作精神,團隊一致,互相幫帶,共同進步,推進加油站整體工作的全面發展。以大局為重,先進幫後進,開展結對幫扶計劃活動.

5、“超”標杆。樹立標杆的目的在於超越標杆,實現超常規發展,全面系統認真開展評比表彰愛崗敬業標兵,緊緊圍繞爭創“全公司第一”的目標,樹立比拼爭先,爭創一流意識,鼓起趕超勇氣,敢於突破思想觀念的束縛,超越標杆,爭當標杆,努力實現由“追趕者”向“引領者”的轉變,促進加油站工作再上一個新台階。

以上是我競聘站長的一些粗淺想法,有不妥之處請大家指點,不管競聘的結果如何,我都將一如既往地踏實工作,做一個愛崗敬業,快樂向上的石化人。

加油站加油員競聘演講稿篇6

各位領導、同事們:

大家好!

很榮幸能夠參加這次站長競聘,我叫李虎,今年28歲,中共黨員,高中文化,現任蚌埠石油分公司xx加油站站長。自20xx年6月任xx加油站站長以來,該站的油品銷量月月攀升,在20xx年銷售汽柴油4750噸,這不但是我們付出艱辛努力的結果,也是市、縣兩級公司領導關心和支持的結果。這天,我競聘的崗位是xx加油站站長一職。

能夠競聘這個崗位,我認為自身具有三個方面的優勢。

一、具有較強的職責心

自擔任xx加油站站長以來,我奉公守法,認真做事,對工作充滿強烈的職責感和事業心,喜歡在幹中學,在學中幹,注重創新加油站管理模式,加強業務素質的提升和工作潛力的培養,經常與同事一齊交流管理經驗,熟知和懂得加油站各項基礎管理。所以,透過不斷努力,我從一個經驗不足的年輕人逐漸成長為一名有創新、有上進心的加油站站長。

工作中,我善於琢磨遇到的各種難點和問題,並總結摸索出4條工作經驗:一是每一天在記事本上登記需要辦理的事情,註明完成時限,做到天天翻看、對照和清理,確保按時完成任務;二是需要立刻處理的事以重點符號標明,防止因拖延而忘記處理;三是用心蒐集基層一線素材,注意保存,一旦需要,立刻調出使用;四是利用一切空閒時光多看資料,多翻閲書籍、報紙。這4條經驗伴隨我工作了好多年,也確保了我在“繁瑣、雜亂、無章可循”的日常事務中,能夠有條不紊地處理加油站各種工作。

二、擁有很強的溝通潛力

我本人性格開朗,心胸豁達,與人為善,好朋好友,不但熟悉目前xx站各種類型的客户,還喜歡抓住客户的心理與他們溝通交流,以此發展和動員他們成為xx站的忠誠客户。我在服務好新客户的同時,還能儘快將超多流失的客户重新聚攏起來。幾年來,憑藉個人良好的人際關係和與客户融洽的溝通協調,使一些企事業單位相繼成為xx站的定點加油客户,現如今也與河南軒銘物流公司的領導達成共識,以幫忙加油站進行宣傳和推廣工作。一些非固定客户的大批量用油,在我的幾次走訪中,如今也成為xx站的定點客户。

三、注重加強自身學習

在加油站的工作實踐中,我對xx站有着深厚的情感。工作中,我總是把加油站當作自我的“家”來經營,帶着這份情感,我的內心總會迸發出一種渴望學習的動力。平時,我十分注重自身的理論學習,無論工作再忙再累,我都要抽出時光收聽收看遠程教育,定時學習辦公桌上發放的消防、計量書籍、標準化管理和各種規章制度,透過微博互相交流工作經驗,我對加油站的hse、設備、安全、帳表單管理、規範服務、環境衞生等方面都熟記於心。熟練掌握了hse的錄入和審核工作,並多次協助縣公司對加油站員工進行hse錄入工作培訓。

以上只是我競聘站長所具備的幾點優勢。如果競聘能夠成功,我將努力做好以下幾個方面的工作:

一、不斷髮展客户,擴大油品銷售。

強化員工的優質服務是管理加油站、擴大油品銷售的重中之重。工作中,要學會換位思考,不僅僅站在站長的崗位上思考問題,還要站在員工的角度上思考問題。在強化員工優質服務的同時,要做到以身作則,率先垂範。既要為員工服務好,還要用自身言行舉止來影響員工。透過從員工着裝、儀表、及加油站站容、站貌、服務用語等細微點滴入手,規範員工的服務動作,細分每步操作程序。讓員工時刻牢記“加油八步法”操作流程。同時,還要讓員工做到來站加油客户熱情一點,服務周到一點。不僅僅為客户帶給良好的服務環境,還要讓客户感受到一種家的温馨,體會到來加油站花錢不僅僅能買到好油品,也能享受到上乘服務。到達讓客户走了還想來,來了就不想走的目的,確保油品銷量不斷攀升。

二、強化基礎管理,搞好優質服務。

工作中要做到盡心盡力、盡職盡責。一是嚴格落實安全工作職責制,樹立“安全第一,預防為主”的意識。把安全工作放在各項工作的首位。對加油站設備做到勤檢查、勤保養、勤維修,確保加油站每日安全、衞生檢查不走過場,造冊記錄。個性是在上級公司檢查、季節變更和重大節日期間,夏季雨水高峯期和冬季取暖期的安全檢查。對安全生產製度貫徹落實狀況及時上報主管部門,對加油站存在的安全隱患及時整改到位,把加油站各項應急預案分步建立。二是努力做好站內安全培訓。用心組織員工學習安全知識及各種預案演練,對專項應急預案做到人人清楚,牢記於心。透過定期演練,增強員工主動學習安全知識的意識和掌握各種事故應急處理的技能,確保加油站全年安全無事故。透過帶領全站員工抓經營、促銷售,用自身實際行動強化基礎管理,用愛心、細心做好優質服務,為員工創造一個和諧的工作場所,為客户帶給一個安全舒適的消費環境。

三、嚴肅工作紀律,確保工作質量。

注重創新工作管理模式,每月在站內醒目位置張貼《温馨安排工作》等,以告知員工“上班期間,工裝應穿戴整齊,按時交接班,值班員工加油之餘杜絕在營業室玩遊戲、看電視、閒聊,要在罩棚下方打掃衞生,擦拭設備等候客户,做到熱情為客户服務”等,並將工作中需要注意的安全事項寫明白、寫清楚。進一步加強站務公開和加油站績效考核辦法,樹立節能降耗意識,使站內每位員工都成為一個小管理員,共建人人關心加油站銷售、關心企業形象的氛圍。要多關愛員工,把員工當作自我的親人,把在一齊工作看成是一種緣分,透過對員工的關愛,拉近與員工的距離,激勵員工用心工作。

四、上下同心協力,構建企業發展。

工作中,注重搭建市、縣和加油站之間的溝通橋樑,努力做到上請下達,到達雙方滿意。多與員工研討各種服務方法,如此刻xx加油站推行的“一問三多三聽”的拉家常服務法。“一問”,就是問候客户像問候自我的家人那樣親切;“三多”,就是對客户多一點微笑、多用禮貌用語、多與客户細心交流;“三聽”,就是專心聆聽客户的需求和誠心聽取客户對加油站的推薦,耐心傾聽客户對服務有什麼不滿意。透過這一拉家常方式,真正拉近與這些客户之間的距離,從而為xx站帶來不少新客户,確保銷量不斷提高。

以上是我競聘站長成功後的設想和做法,如果競聘不能成功,我無怨無悔。不管競聘結果如何,在今後工作中,我都能一如既往地踏實工作,做一個愛崗敬業,快樂向上的好員工,在本職崗位上用心施展才華,努力發揮光和熱,為公司也為加油站的完美明天不斷奮鬥。

我的演講完了,多謝大家!

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