物業總經理績效評估流程表及説明
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| 步驟 | 描述 | 負責人 | 使用時間 | 使用工具 | 説明 |
| 1．1 | 績效考評小組工作動員會 | 人力資源部 | 計劃階段 | ||
| 1．2 | 完成年度考評計劃 | 總經理與商城總經理 | 計劃階 段 | 下屬經理業務培訓、交流、外訪記錄卡17.4 | 年度考評指標確定後，由人力資源部將表17.4交送商城總經理,商城總經理在年度計劃執行過程中按表的説明及要求開始填寫記錄，年終考評時，把表按要求交至表格的考核人，進行考核評分，最後由人力資源部門彙總，並將結果送交總經理，進行平衡計分卡KPI指標評估。 |
| 2．1 | 平衡計分卡KPI指標評估 | 總經理 | 評估階段 | 總經理反饋卡 表17.1下屬經理和員工調查問卷17.2 內部客户調查問卷 17.3 | 年終考評時，由人力資源部將表17.1表17.2表17.3交送各表格的考核人，進行考核評分，最後由進行彙總，並將結果送交總經理，進行平衡計分卡KPI指標評估。 |
| 2．2 | 與被評估人溝通 | 總經理 | 評估階段 | ||
| 2．3 | 被考評人績效考評成績 | 考評人 | 評估階段 | ||
| 2．5 | 彙總考評結果 | 人力資源部 | 評估階段 | ||
| 2．6 | 總經理/人力資源部經理審核 | 總經理/人力資源部經理審核 | 評估階段 | | |
| 3．1 | 向被考評人公佈結果 | 人力資源部 | 反饋階段 | ||
| 3．2 | 考評意見反饋 | 被考評人 | 反饋階段 | ||
| 3．3 | 考評工作總結 | 人力資源部 | 反饋階段 | ||
| 4．1 | 薪酬福利體系 | 人力資源部 | 應用階段 |
