it員工工作總結8篇

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it員工工作總結8篇

it員工工作總結篇1

xx年已過,在此實習期間,我通過努力的工作,也有了一點的收穫,藉此對自己的工作做一下總結,目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把今後的工作做到更好。

簡要總結如下:

我是xx年9月19日來到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業銷售經驗和專業知識,為了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零開始,一邊學習專業知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的難點和問題,我會及時請教部門經理和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經理和同事對我的幫助!

通過不斷的學習專業知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在我對市場有了一個大概的瞭解,逐漸的可以清晰。流利的應對客户所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握。

在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

現存的缺點

對於市場的瞭解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分,(信息管理的方式,應用設備管理軟件來管理設備。而大局部設備管理軟件都是採取數據庫編程的。所以,公司的設備管理未來也會向這方面發展,我應用業餘時間,學習數據庫編程技巧,同時學習進步的設備管理方法。

c、做事情要考慮周密

制訂好的管理體系並不難,難的是怎麼實施!人都習慣於本人的工作內容和工作方法,任何一點小的變更都會受到排擠。所以想要在原有的管理模式上有所轉變,是很艱苦的事情。在近期的工作中,我切實的感到到了這一點。在做任何事情之前,要斟酌每個相關的人,從他們的角度來對待這件事件。

通過這段時間的`工作,我越來越感覺到自己的不足。首先,對公司整體的經營模式與流程還需進一步的深刻了解與熟習,某些工作的審批職責還不明白;其次,對於冰箱的生產工藝瞭解不夠,應增添這方面的學習;最後,在工作辦法上還有待改良,工作仔細度不夠。我將在今後的工作中持續盡力,戰勝自己的毛病,補充不足,一直完美自己,進步自己的綜合素質。

總結這段時光的情況,感歎頗多,要感謝的人更多。在各位引導、共事的輔助下,我學到了良多知識,十分感謝,在此再次表現衷心的感謝!

it員工工作總結篇2

時光飛逝,轉眼間我的工作試用期已接近尾聲,這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間裏大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領導們堅定的信念,和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。

在這一個多月的時間裏,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步。

記得初到公司時,我對公司的瞭解僅僅侷限於公司網站的簡單介紹,除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認識、瞭解並熟悉自己所從事的行業,便成了我的當務之急。

到公司的一天,我有幸參加了公司召開的工作會議,受益匪淺,感覺這是一份關榮而附有挑戰的工作。學習是取得一切進步的前提和基礎。在這段時間裏我認真學習了公司各相關資料,並從網絡上攝取了大量的有用素材,日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識,也意識到了公司的壯大對中國的互聯網電子商務所起到的重大作用。

在這一個多月的時間裏,兢兢業業做好本職業工作,不遲到不早退,並積極自覺利用節假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規章制度,認真履行崗位職責

認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。

我所在的技術部是一個充滿激情和挑戰的部門,我要認真學習崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項工作任務。

在今後的工作中,我將努力提高業務水平,克服不足,朝着以下幾個方向努力:

1、在以後的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

2、提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細緻地的對待每一項工作。

it員工工作總結篇3

一年來,我作為一名電廠電氣人員,以飽滿的工作熱情,努力學習專業技術知識,嚴格遵守各項運行規程,虛心求教,團結同事,不斷提高工作能力,幹好本職工作,現將一年來的工作加以總結:

一、工作認真負責,敬業愛崗

以公司理念要求自己,誠信待人,踏實做事,服從領導安排,克服孕期反應等身體不適,始終以積極認真的心態對待工作。特別是十月份六號機組運轉,勞動強度增加,但我們發揚艱苦奮鬥的作風,不怕苦,不怕累,克服一個有一個的難題,使四期工程得以順利圓滿的成功運轉。

二、技術上用心鑽研,理論上熟記操作規程,自購電氣學習資料;

實踐上嚴格遵守運行規程,培養獨立操作能力,保證不發生誤操事故,把工作中遇到的問題和取得的經驗、注意的事項隨時記下來,虛心向師傅、專工請教,雖然已能獨立上崗了,但深知要想把電氣專業學透學精,還需要時間的磨練、知識的積累,循序漸進,一月才比一月強。即使放假假期間,利用間歇時間,不忘看化學專業書籍,做到身不在崗心在崗,還充分利用家裏網絡資源,查看電廠化學文獻,開闊視野,繼續充電,希望在上崗後能以新的認識高度對待工作。

三、能力包括協調能力和處理事故能力

若説“技術”比作“智商”的話,那麼“能力”就可比作“情商”,電氣專業亦是如此,智商高就不見得情商高,因為技術是死的,能力是活的。只有做到活學活用,才能更好地幹好工作。

四、積累工作經驗,貫徹公司“節能降耗”。

在水質合格的基礎上,精益求精,安全運行是首要,還要兼顧經濟運行。如在十月份六號機組還不穩定,就要積極主動詢問集控室,瞭解負荷變化,低負荷時儘量開大連排開度,以保證蒸汽品質,儘快讓爐水合格並穩定,而高負荷時連排開大,排污效果既不明顯又浪費工況。所以在儘量開大連排的基礎上盡力節省資源,把握兩者平衡點。為做到一舉三得,更是精心測定,細心監控,操心設備,耐心溝通。

五、建議:

1、安全設施能否更加完善、細緻一些,設定設備誤動保護措施,故障演習預案以防患於未然,更新傳統電氣監督觀念,變被動處置為主動預見預防。

2、加強微機自動化程度,能充分利用網絡資源,讓其物盡其用,使電氣監督更加靈敏高效;完善電氣、儀器全自動操作及維護,使電氣結果更科學精確。

20xx年在公司及部門的正確領導下,小寨營業廳始終圍繞公司經營方針和中心工作,創新服務精神、轉變服務理念、內強素質、外塑形象,服務與銷售並重,為公司的持續、健康、快速發展做出了突出的貢獻。取得了顯著的經濟效益,樹立了良好的社會形象。

回顧即將過去的20xx年,小寨營業廳主要從以下幾方面開展了工作:

(一)以制度創新為突破口,轉變管理模式。

“不以規矩,無以成方圓”為了更好的規範管理,服務經營。小寨營業廳積極探索基層管理新模式,建立健全營業廳各項規章制度,管理方式完成了從“以人管人”到“用制度約束人”的轉變。

1、健全規章制度是規範管理的保障。據營業廳全年工作的總體計劃安排,第一季度的工作重點是建立健全各項規章制度,保證員工的行為規範做到有章可循。為此,小寨營業廳結合工作實際制定了一系列的制度章程並完善了相關的業務受理流程。在制度健全的同時,小寨營業廳還制訂了《目標管理展開圖》確定了20xx年各項考核項目的發展目標。並落實了相關責任人,由責任人制定業務發展計劃。為全年工作的完成明確了方向,理清了思路。

2、推行“一表制”考核,探索員工考核新模式。在員工的考核方面,為了體現考核的公平、公正性,小寨營業廳經過積極探索在市區營業廳中率先推出了“一表制”考核,根據《營業人員考核細則》的要求將員工每天的工作表現進行了良化考核考核,內容主要分為服務行為規範、營業業務規範、制度規範、業務發展狀況和考試成績等五大部分。通過對比每天的考核得分可以發現員工工作的`動態變化,具有很強的操作性。經過小寨營業廳不斷的摸索改進,西分客服部已將小寨營業廳首倡的這種《考核明細表》(一表制)考核辦法在西安地區各營業廳逐步推廣,並被其他地市分公司所借鑑。

(二)服務工作是營業廳工作的重中之重。

作為客户服務部下屬的基層單位,小寨營業廳始終將服務工作作為工作的重中之中來抓,併為此開展了一系列的服務創新活動,取得了良好的社會反響。

1、重視服務工作基本規範的要求。三聲服務和微笑服務是優質服務的基礎,為用户提供親情式服務才是我們服務的最終追求。一個微笑、一句問候會使用户備感舒適。為此,小寨營業廳在對員工服務意識的培養上要求員工首先要從最基本的三聲服務、微笑服務做起,形成良好的習慣,為全面提升服務質量打好基礎。

2、“滿意在服務”活動是全年服務工作的主線。服務工作是營業廳工作的主線。為了進一步提升公司的客户服務水平,根據“滿意在聯通”活動安排,小寨營業廳積極開展了服務競賽活動,加強對員工職業道德和服務意識的培養,要求員工牢記公司服務宗旨、創新服務理念,以全新的面貌投入到這次活動當中。並在這次活動中湧現出了一大批細緻周到的員工和感人的服務故事。

3、延伸服務項目、促進服務意識的轉變。今年的中秋節前夕,小寨營業廳接到這樣一個電話:機主是營業廳發展的大客户,在中秋節來臨之際要給公司的業務合作伙伴和顧客發送節日祝福短信,由於發送量大,打電話來諮詢能不能有簡單易行的方法。

接到用户的電話後,營業員夏強向用户詳細介紹了我公司的“企信通”業務,並提出可以上門為用户安裝驅動軟件。下班後,夏強放棄休息專程趕到用户單位,經過他的精心調試,用户最後終於可以大量給自己的客户發送節日短信了。一條條短信通過聯通網絡傳送到四面八方,帶去了一片片温馨的祝福。這僅僅是小寨營業廳創新服務的一個縮影。為了提升服務質量,小寨廳相繼開展了語言無障礙服務、針對性服務和特殊需求上門服務等一系列創新服務的項目,獲得了用户的一致好評。

(三)業務發展和勞動競賽貫穿全年。

業務發展是公司經營工作的重點,關係到公司的發展壯大。作為一線窗口單位。服務工作是第一位,業務發展同樣也是一個營業廳一項重要的工作。20xx年度小寨營業廳克服新星代理商撤櫃、周圍合建廳增多等不利因素,努力完成公司下達的各項生產指標。其中業務收入指標中,話費收入完成2735萬,佔目標任務的81;卡類收入完成143萬,佔目標任務的65。移動電話放號目標中,gsm放號9938户,佔部門下達任務量的184(佔目標任務的76);cdma放號3948户,佔部門下達任務量的117(佔目標任務的55)。

全年營業廳共受理拆户申請93917户,挽留用户34738户,挽留率為37;新業務發展118219户,佔目標任務的148;黑話欠費率控制在≤0.28‰以內,圓滿的完成了≤3‰的目標。1、全員營銷工作開展順利。全員營銷工作是公司一貫堅持的一種營銷模式,對公司業務的發展做出了重大的貢獻。

it員工工作總結篇4

從x月初到現在,我已經在公司工作兩個月了。這段時間我收穫了很多,對於從一個管理員到一個技術工作者來説是一個極大的轉變這將是我職業生涯中具有重要意義。

作為一個初來公司,剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好。因為我負責的主打業務公司尚未上馬,其間要接觸一些我所不是很專業的工作。但是這兩個月以來,在公司寬鬆融洽的工作氛圍下,經過部門領導和同事的悉心關懷和耐心指導,我很快的完成了兩種工作的相互學習提高,在較短的時間內適應了公司的工作環境,也基本熟悉了部門的工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關業務知識,很好地完成了公司交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。

在這裏對兩個月的工作和生活做一下總結,可從中發現自己的缺點和不足,在以後的工作中加以改進,以提高自己的工作水平。

x月xx日,我正式成為xx新員工,參加了公司組織的新員工入職培訓。通過這次培訓,瞭解了xx公司的發展歷程、企業文化、產業結構和相關制度,學習如何成為一個優秀的技術指導人員。通過幾個學時的培訓,我感受到公司對每個員工的關懷,感謝公司領導們為幫助新員工走好踏上工作崗位所做的努力。

x月份,我參加了公司新產品的開發,我極積配合公司領導和開發工程師們開發改良產品。並多次提住有效的意見並採納。剛到公司,部門主管多次指導並給我推薦了大量的相關資料和文檔,並指導我儘快地適應公司的工作,與教會我如何去與相關部門溝通處理問題。

從x月份開始,我開始接觸三樓生產部的生產指導,xx安排同事xx帶我進入熟悉新工作,並適當給予支持指導。以後的時間裏部門根據我的實際情況,合理的給我安排了任務,讓我從基本做起,並逐步深入地接觸工作流程,鍛鍊了我的工作能力,增加了我幹好工作的信心。

我主要負責生產線日常的跟進和數據上報、報表填寫,設備的調試。由於我們的工作對生產非常看重,所以在xxx的帶領和指導下我們開動腦筋想盡方法,爭取把工作做到最好。最後生產部對我們的工作表示滿意並,我們的工作得到了肯定。其間我還負責既將投產的邦定生產線的設計,規劃,並極時安排人員裝配,調試。現只等相關輔助設備到位就可投產運作。

在這兩個月的工作和生活中,我一直嚴格要求自己,遵守公司的各項規章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責,認真及時做好領導佈置的每一項任務。當然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:對業務不太熟悉,處理問題不能得心應手,工作經驗方面有待提高;對相關知識情況瞭解的還不夠詳細和充實,掌握的技術手段還不夠多;需要繼續學習以提高自己的知識水平和業務能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協作能力也需要進一步增強等。

對於這些不足,我會在以後的日子裏虛心向周圍的同事學習,專業和非專業上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養和提高充實自己的工作動手能力,把自己業務素質和工作能力進一步提高。也希望請領導和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。

it員工工作總結篇5

20xx年1月,我通過人才招聘,在公司得到了自己的第一份工作,帶着對事業的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的助理工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業並不十分對口,且沒有任何工作經驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年裏,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對於每一個追求進步的人來説,都免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點,也算是對自己的一種鞭策。現就近一年來的工作情況向各位領導作簡要總結匯報。

一、制定並落實相關人事管理制度

初到公司,適逢結構重組,結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度,並由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我能夠儘快適應公司的政策安排,儘可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據,及時為員工飯卡進行充值,為大家做好後勤保障工作。

二、歸檔人事檔案

我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對於公司的業務發展有着至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,並及時將的信息複印並分發給公司各位領導及辦事員備查使用。

三、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳户

由於我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以説完全不熟悉。面對每個月的報表和一年裏頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。

社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關係到每一位員工切身利益的得失,關係到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關係的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。

如今,我已經能獨立並熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

四、招聘新員工

根據業務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

it員工工作總結篇6

首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時光看我的工作總結,也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個月了,這幾個月裏,在領導和同事的幫忙下,我對工作流程瞭解許多,之後又經過公司的專業培訓,又使我瞭解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業文化及各項規章制度。

1.以情服務、用心做事。

工作中我對來訪的客人以禮相待,持續着熱情,耐心地幫忙他們,對他們提出的問題自我不能回答時,我向主任、老同事請教後,給予解答,工作中時刻想着自我代表的是公司,對處理違規違紀的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,於他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。

2.遵守制度、敢抓敢管。

xxx施工期間,我按制度、按程序對工人進行管理,每一天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對於那些安全措施不到位的,比如:“進入施工區域沒戴安全帽,高空作業沒系安全帶;動火時沒有滅火設施”等之類的現象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。

3.任勞任怨、孜孜不倦。

對領導的安排是完全的服從,並不折不扣的執行,以堅持到“最後一分鐘”的心態去工作,一如既往地做好每一天的職責,生活中我也常常關心同事,經常於他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格金源人”的標準來要求自我,以同事為榜樣去提醒自我,爭取能做一名合格的xx人,能在xxx這個大舞台上展示自我,能為xxx的輝煌奉獻自我的一份力量。

it員工工作總結篇7

尊敬的領導:

我於xxxx年x月x日進入公司,根據公司的需要,目前擔任xx一職,負責xxxx工作。

本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂於與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關係相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步,平時利用下班時間通過培訓學習,來提高自己的綜合素質,目前正在電大就讀專科,以期將來能學以致用,同公司共同發展、進步。

兩個多月來,我在王總、公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:

一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從;二、有時候辦事不夠幹練,言行舉止沒注重約束自己;

三、工作主動性發揮的還是不夠,對工作的預見性和創造性不夠,離領導的要求還有一定

的距離;

四、業務知識方面特別是相關法律法規掌握的還不夠紮實等等。

在今後的`工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑着自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。

來到這裏工作,我最大的收穫莫過於在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業的美好明天要靠大家的努力去創造,相信在全體員工的共同努力下,企業的美好明天更輝煌。在以後的工作中我將更加努力上進,希望上級領導批准轉正。

xxx

年月日

it員工工作總結篇8

初來公司,因為工作經驗尤其是辦公經驗的不足,曾經非常擔心不知該怎麼與人共處,該如何做好工作;但詩司寬鬆融洽的工作氛圍以及員工之間的互互助的作風,讓我感覺到如沐春風,好的工作環境以及良好的人際關係使我對上海、對公司有了新的認識,更堅定了我的意志。

在崗試用期間,我在銷售部學習工作。這個部門的業務是我以前接觸較少的一塊,曾經也一度為電話方面所苦惱;但是在各部門領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的`整個操作流程。

在本部門的工作中,我堅持不懂就問,我會將不懂的專業知識虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己;同時,也不斷加強在業務方面的能力,多在外面跑跑,多熟悉業務的流程。當然,我難免會犯些小差小錯需領導指正;但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,也學會在處理各種問題時考慮得更全面。在此,我要特地感謝x總以及同事對我的指引和助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正!

經過這兩個月努力,我現在已經能夠簡單的做客户的需求分析,知道如何上門拜,怎樣取得拜機會。當然在這方面我還有很多不足,在處理問題的經驗方面也有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。語言是門博精深的學問,在這方面的路還很長,我需要不斷的進步!

在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

本人入職以來,在網絡部擔任技術支持工作。在領導和同事的指導協助下,基本保質保量完成各項分配到的工作。同時參加了公司新員工的崗前培訓,增進了對學院的瞭解,以及對自己一些不足的地方得到了改進與提升。

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