試用期員工自我總結優秀6篇

好的自我總結會幫助我們發現自己的工作中的規律以及自己的不足，通過寫自我總結來指導我們更好開展工作，下面是本站小編為您分享的試用期員工自我總結優秀6篇，感謝您的參閲。

試用期員工自我總結篇1

時間總是在悄無聲息中流逝，xx年即將畫上一個圓滿句號。真的很感謝呈達公司給我提供磨練自己的機會，更感謝公司長久以來對我的信任和栽培!

回顧xx年我們大家一起共同經歷了風風雨雨，酸甜苦辣，我發現我真的發現我長大了成熟了。在經理和副總的指導下，做事不在像以前那麼自嫩比以前穩重了很多，能和公司一起成長，我感到很自豪!

一轉眼發現我已經來公司1.5年了，從商務助理到採購助理，現在兼行政專員。剛剛接手行政上面的事，有好多事都很生疏，所以大概的説下行政專員職責素養：職業素養包含職業道德、職業技能、職業行為、職業作風和職業意識等方面。

行政專員：主要是溝通，溝通是處理人際關係的必要方式，對於行政工作，尤其重要。如果溝通不及時、不準確，會嚴重影響工作的效率甚至出現南轅北轍的錯誤。建立良好的人際關係是溝通的金鑰匙，平時注重同事間的友好關係，力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁，相互支持工作，有助於大家積極、有效地推動工作進度。工作如果是一成不變的，就會沒有生機，久而久之更會影響工作情緒，間接地為高效工作築起一道無形的城牆。在日常工作中，通過對細節的觀察，努力找尋改進的可能，使工作生動、充滿樂趣，也在潛移默化中提升了自己的創新思維能力。在社會羣體中，沒有人能獨自生存，在公司也一樣，沒有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨立完成的。不僅僅針對自己，同樣適用於任何人。在平日裏，積極參與、配合同事的工作，提供必要的協助，創建良好的工作氛圍，使之良性循環下去，是本人一直遵循的不二法則。我們公司雖不是很大，但我喜歡這樣的工作環境，喜歡和公司一起成長，希望能夠通過我們大家一起努力看着公司一天天壯大，我感到很榮幸和自豪!

一、在xx年採購助理工作總結：

1.工作中，尊敬領導，團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關係，保持良好的溝通。充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，保證貨如期出貨,滿足客户要求，協助銷售工作。

2.與各供應商建立良好關係，順利將貨物如期跟崔到位，保證工程順暢生產。

3.以最低的價格購買最好的產品，並根據市場行情降低單價減少成本。

4.由於資金週轉問題，盡力與廠商協調月結。

5.下單跟單正確率達99%。

二、不足方面

上半年由於太忙出現下單漏訂率 0.1%，但未構成訂單延誤。(現在已經改正沒有出現此問題);

三、紀律方面、思想方面

1.本人嚴格遵守廠裏規章制度，不遲到，不早退，處處嚴格要求自己，無特別重要事情從未請假;

2.積極參加各種培訓，並通過閲讀大量的書籍，勇於解剖自己，分析自己，提高自身素質水平以便更快地適應社會發展的形勢;

xx年工作計劃：

採購助理方面：

1.採購管理制度、採購作業流程的執行與完善;

2.考察供貨商的產品質量、供貨能力、企業質量保證能力、企業信譽等方面，在現有供應商基礎上不斷尋求新的供應商，以確保供應資源的豐富與寬闊的選擇範圍，負責新增供應商的尋訪、調查，並組織相關部門進行評估、審查。

3. 按照要求保質保量地組織好原料採購供應工作，並隨時掌握合同履行情況，合同中必須註明我公司對產品質量要求的條款，如需更改合同，在請示後，得到批准方可執行;

4.對供應商進行詢價、比價、議價，並上報相關信息(交貨週期、最低訂購量、包裝要求、品質標準、價格條件等);

5.依業務訂單適時、適品、適量的採購，並跟催採購進度，確保訂購物料按時、按量、保質送達我司倉庫，協調銷售、生產的有效進行。訂單變更與撤消、品質要求變更與供方之間的及時信息傳遞，確保供方滿足我公司之需求。

6.與供應商採購異常、退、換貨、補償事宜的處理，確保我司利益;

7.加強與供應商的溝通與聯絡，確保貨源充足，供貨質量穩定，交貨時間準確;

做到遵紀守法、秉公辦事、大公無私、廉潔自律的職業道德，做到誠實虛心、盡職盡責、不斷學習業務知識，提高業務工作能力的敬業精神;xx年採購助理工作總結

行政專員方面：

1. 負責公司的行政工作，安全保障額日常管理工作，創造舒適、優美、整潔的辦公工作環境;

2. 負責招聘新職員，對新加入人員進行入職培訓工作;

3. 負責公司的各項規章制度的推行，執行與追蹤，維護公司各項規章制度的權威

4. 負責對公司突發事件的處理工作，協助公司處理各項突發事件;

5. 負責公司各部門的辦公秩序和紀律狀況，確保工作正常有序無違紀現象;

6. 檢查每天工作人員的工作證和工作服的穿戴情況;

7. 起草或協助行政經理進行規章制度的擬定和修繕，並關注執行情況;

8. 負責文件歸檔和管理工作;

9. 協助行政經理對各項行政事務的安排和秩序;;

10. 完成上級交辦的其他行政工作;

總結：雖然工作忙碌，自己也在逐步的進入角色，但工作中也有許多不足及無法解決的問題。工作中還不能充分做到精益求精，嚴謹細緻，對所定購的元器件件還不能充分了解其製作過程中的生產工藝;個人的溝通能力和獨立解決問題的能力還遠遠不夠。面對無法解決的問題，比較被動。這一方面需要我以後更加的不斷努力工作，積累經驗。另一方面還需公司領導給予幫助才能解決。在今後的工作中，我會清醒看到自身存在的問題和薄弱環節，加強學習，不斷的改進，增強與各部門的溝通學習，多請示、多交流、多動腦。在工作中學習，在學習中工作，不斷在實踐中增長知識才幹，發揚吃苦耐勞，知難而進，積極進取的工作作風。

試用期員工自我總結篇2

在試用期階段自己主要負責完成以下工作：1、由於公司客户服務中心的客户服務平台正處於開發階段自己進入公司，利用之前的工作經驗自己首先提出客户服務平台功能需求，在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業部客户服務中心工作人員對客户服務平台進行測試，同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員，並且與金正公司工作人員進行溝通商討對客户服務平台的功能完善，並於20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;2、負責公司客户服務中心質檢管理辦法編輯，並且協助完成公司客户服務中心管理辦法制定及公司客户服務中心規範用語編輯，完善公司客户服務中心制度體系建設;3、每月定時對總部和營業部客户服務中心話務進行抽查質檢，並且將話務中存在的問題進行彙總發送給各相關工作人員，並對質檢問題進行溝通，同時每月提交客户服務中心質檢月報，通過此項工作來提高客户服務中心服務水平;4、從20xx年1月客户服務中心客户服務平台坐席系統上線之後，開始接聽客户諮詢電話，通過在接聽客户電話過程中來促進業務知識的學習，同時提高自身客户服務意識;5、每日組織客户服務中心人員的晨會，通過晨會來了解當時市場資訊，共同學習每日疑難業務知識和新業務知識，同時學習公司近期工作任務與重點;6、針對客户服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓，通過培訓學習瞭解客户服務中心工作流程和提高服務認知;7、在總部和營業部客户服務平台坐席系統上線之後，指導營業部通過坐席系統完成新客户回訪工作，並且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題;8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通，每日收市後負責蒐集整理當日疑難業務，並且每週將疑難業務彙總發送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。

通過以上工作任務的完成自己發現在很多方面仍然需要改進：1、加強業務知識的學習，通過不斷的接聽客户諮詢電話過程中發現對於公司很多業務知識方面自己仍然需要加強學習，從而才能提高對客户的服務水平;2、加強團隊溝通協作，加入新的集體之後，並且在公司客户服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其根據公司客户服務中心發展目標，積極加強與各營業部客服主管的溝通;3、對於公司客户服務中心建設階段，應該利用自己之前的工作經驗與客户服務中心運營管理的認知加強創新能力，尋找合適公司客户服務中心建設的方式方法。

在正式成為東興證券的一員之後，根據試用期發現的不足認真改進，同時積極完成公司領導分配的任務工作，對公司客户服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業部客户服務中心客户服務平台坐席系統的上線工作，認真協助公司各營業部客户服務中心的上線工作，同時認真協助完成對公司客户服務中心制度建設，而且加強對自己今後負責的客户服務中心呼入組的團隊建設管理，積極主動配合領導和同事開展各項工作。

試用期員工自我總結篇3

今年x月4號，我有幸成為蘇寧電器股份有限公司的一員，暫時分配到集團廣州大區輪崗學習。時光荏苒，三個月的試用期已然過去，在這三個月的時間裏，我經歷了從一個初出社會的大學生到一名蘇寧人的轉變，時正值蘇寧的大忙季節，也讓我體會到大忙季節蘇寧人的真正精神。這期間，得到領導和同事們熱情的言傳身教，自己也學到了不少東西，與領導的每一次溝通交流，帶教人員的每一個指示點撥，都使我有所進步，受益匪淺。在思想觀念和實際操作能力等方面都有了明顯的進步和提高。在此，真誠感謝領導和同事的關心和幫助。下面我將試用期3個月來工作情況向領導做一彙報。

一、主要工作內容

根據公司的安排，7月4號至9月5號在中山八店黑電進行相關學習，主要是瞭解連鎖店終端的各種操作流程和熟悉品類的基礎產品知識，並參與實際的產品銷售。見習期間，我始終抱着一種學習的心態來對待日常的工作，認真對待帶教人交給我的每一項工作，並能做到虛心求教。在這兩個月時間裏，我對店面基礎知識、基礎產品知識、主推產品知識、增值業務知識、產品銷售流程、店面佈局標準、商品出樣、價格體系與讓價資源等連鎖店終端涉及到的方方面面都有了一個較為詳細的認知，並且還實際參與到了實際的銷售當中，懂得了利用銷售指導書來指導銷售，進一步提高了自己的銷售技巧。同時，負責了一些基本的投訴接待，基本上懂得了如何應對顧客投訴。另外，積極關注市場狀況和競爭對手，掌握了市場調研的一般方法，並實際參與了市場調研工作。這一切都離不開店長與督導的指導和支持！

在督導的指點下我還對黑電部門進行了一個具體的分類，按不同的內容分成國產與合資、lcd和led、液晶與等離子，以及對各品類型號的銷售狀況進行分析對比。每天的工作內容主要是協助督導進行現場管理，包括人員的管理、銷銷售分析、店面美陳布展、促銷人員的紀律和着裝、户外拓展的安排監督等等，同時還對每天的銷售數據（銷售數量、銷售金額、佔比、平均價格、延保）進行統計，對銷售情況不好的品牌從價格、資源、庫存及競爭對手等方面分析，每日晨會時重點強調，在周銷售報表中提出來。所有的數據都要橫向縱向對比，以便我們更加準確的找出原因及其相應的對策，更好的開展後期的工作。

店面、售後、物流、客服是我司的四大終端，四大終端之間環環相扣形成一條完整的銷售鏈，少了其中一個我們的銷售便無法繼續，要成為一個真正的蘇寧人就必須熟悉這四大終端的操作流程及其相互之間的聯繫。

按總部的要求，9月6號我從店面調至售後輪崗學習。售後是四大終端之一，很大程度上決定着我們的銷售，在這個三分銷售七分服務的強競爭社會裏，售後服務的滿意度起着一種決定性的作用，它是消費者對我司品牌認可，滿意度越高説明消費者對我司品牌的認可評價就越高，就會形成一個良性循環，對店面的銷售產生積極作用，反之就會形成惡性循環，造成原有顧客羣的流失和新消費羣體的遠離，消費就無從談起。而我司也早已把“服務司蘇寧的唯一產品！”灌輸於每個員工大腦裏，集團上下、12萬員工早已形成一種共同的價值觀，服務觀！

到售後至今已一個月有餘，前面一週主要是熟悉售後部門的組織架構及其相應的職能和部門之間的相互相聯繫，還有售後服務的流程等等。售後服務中心主要由結算部、理賠部、資材部、網點管理部、維修運營部、培訓部等構成，各部門裏面還分成幾個小組，例如網點管理裏部裏分有派單組、銷單組、外包管理組等，結算部分有保卡管理組、審核銷單組、簽約網點組等。它們各司其職，又相互銜接，只是職能有別，處於整個銷售流程的不同位置，但都有一個共同的.目標——力爭上游，多塊好省，把我們的售後服務做好，為店面銷售做每一份保障，一切為裏消費者，更是為了我們自己！

後期到到培訓部跟李國榮部長學習。培訓部主要是針對安裝師傅在安裝維修技術，上門服務規範和與顧客交流等方面進行培訓。從另外一個方面講培訓部是為安裝師傅補充新的血液營養，同時也是公司售後發展的一個隱性推動力，迎合社會發展需求把最新的安裝維修技術，服務規範交與安裝師傅，最大

限度的滿足顧客的服務需求，使我們的服務效益最大化。在培訓部這段時間裏，通過李部長的教授、培訓時候的旁聽、與師傅們的溝通交流和自己在學習過程中的理解，熟悉了培訓部的職能及其它的工作流程，看到了培訓部對公司後續發展的重要意義，另外還學到了一些本專業之外的知識如：空調、冰洗、黑電和熱水器的安裝維修的標準和一些技術問題，還有為司的一些服務規範，其中最重要的就是114條服務規範。

13、14號對各網點師傅的空調、熱水器、冰洗、電腦等方面的安裝維修進行培訓考核，15--19號對師傅們的考核進行批改統計，20—23號對在本月1號—18號滿意度不到4.3分的師傅進行一個警示性的學習培訓，前後三批共有90人。

試用期員工自我總結篇4

尊敬的公司領導：

我於_年11月1日進入公司，根據公司的需要和領導張總的委任，目前全權負責肯基亞克鹽下油田_年產能建設工程計量分離器、火筒式加熱爐兩個項目。主要負責整個設備的設備主體制造的監造、管路焊接監造、試壓過程指導與監造、指導工人安裝設備、總橇焊接與安裝、物料統計、採購申請等工作。

上班兩個月以來，主要完成以下工作：

1、在張總的委任下，全權負責肯基亞克_年產能計量分離器製造的監造工作。這是我來到公司第三天就開始接手的第一份工作。初來公司就得到了公司和張總對我的信任，給我這個施展自己工作能力的平台。接到這個任務既感到非常榮幸，又感覺壓力很大，畢竟這對於我是一個全新的工作，很多方面以前都沒有接觸過，也沒實踐過。在監造過程中：為了能夠使我們公司的設備達到設計的質量要求和按時讓大慶石化機械廠交貨，需要及時、經常地跟大慶石化機械廠的各位負責人進行溝通和協商。在其中使我這個初出校門的學生鍛鍊了社交能力和協調工作能力。在每天的監造中我都會形成一份監造日誌的書面材料上交給公司和張總，讓領導和大家知道工程進度怎麼樣?這又鍛鍊了我的業務能力。有時候還要下達質量質疑通知單、加緊工期通知單等等，為了能夠高效、和諧的完成監造工作，書寫通知單時還要兼顧考慮大慶石化機械廠某些部門或領導的感受，這又鍛鍊了自己做事的細緻性、周全性。雖然去現場監造苦些、累些、遠些，午飯的盒飯差些，但這些都不能動搖我對公司負責任的決心和對工作的熱忱。當工程接近尾聲時，我連續21天沒有休息過一天，有些時候回到家裏已經是晚上9點多了，但我都沒有報過一句辛苦。經過我自己不斷的努力和學習，我的第一份工作得以圓滿完成，領導也十分肯定我的工作，會上也不止一次的表揚我，這都是我工作動力的源泉。記得大慶石化機械廠的一位專家説我："人在幹，天在看!"短短六個字，是對一個人真誠的評價。現在這個項目已經竣工了，自己認為得到了很多很多的實踐經驗，為以後自己從事設計工作打下堅實的基礎。因為其中的許多知識不是光從書本上就能學來的。

2、由於公司需要，我接手負責計量分離器的設備主體、管路部分油漆的選購，包括調研油漆生產廠家的資質、油漆銷售單位的信譽和價格，到最後自己代表公司簽訂合同，負責貨物驗收。

3、由張總委任，負責計量分離器總橇圖的安裝指導，指導工人安裝填料，以及和工人師傅一起探討如何安全、高效、迅速的試壓。

4、經常查閲各種標準和資料，仔細察看圖紙，並且虛心的與北京張海汀工程師，朱曉梅工程師，劉傑工程師，何麗工程師等請教、諮詢圖紙設計方面的問題，當發現小的設計問題或有尺寸標註錯誤時，提出自己的意見，在徵求設計者意見之後，進行了修改。在和北京工程師溝通時，鍛鍊了自己處事的周密性，也提高了自己的業務水平，更提高了與設計師溝通解決設計問題的能力。畢竟給別人改正錯誤是一件很棘手的事情，為了公司的利益，也為了甲方的利益，這些並沒有難倒我，我每一次給別人指正時，都是以一個學生的身份請教老師，既讓北京的這些工程師改正了錯誤，又解決了問題，他們還高興的教會我很多知識。這對公司的項目本身就是一種提高，對我自己也是一種提高，為以後自己從事設計工作打下基礎。少犯這方面的小錯誤，也是我對工作的認真和負責的一種態度。

5、簽訂了我們公司與洛陽昊天機械廠管垛緩衝爪的合同。

6、在白總的指導和修改下，給大慶石化機械廠下達了工期完工質疑書。

7、在王總的委任下，給大慶石化機械廠下達了延期違約通知單。

8、統計了火筒式加熱爐管路部分、撬座部分，鋼架結構的材料申購計劃。

9、在對計量分離器管路試壓前，由於考慮儀表等不參與試壓，必須加盲板將管路與設備分開，原先起固定的螺栓尺寸就滿足不了現在的情況，這裏就要求統計試壓需要的螺栓數量並進行訂購。根據圖紙要求，經過統計，需要全螺紋螺柱35crmoa/螺母35crmo共計60套，打電話諮詢價格每套大約70元，共計需要4200元。考慮到這些螺栓僅僅是為了試壓，試壓完畢後也就沒有地方可以利用，這時想到庫房有沒有可以替代的螺栓，於是自己在庫房小楊的陪同下，去庫房兩次用尺去測量有沒有可以利用的螺栓，也許有努力就有回報，發現了24套可以替代的螺栓，又考慮是否可以不用35crmo材質的螺栓，與工人師傅，還有廠家協商，採用比45號鋼稍好一些的材質進行製作替代，完全可以滿足試壓的要求，這樣的螺栓每套才18元，總共算下來一共為公司節省3552元，也許這是一件小事，但我個人認為：公司的事再小也是大事，雖然金額對我公司而言不算多，但是如果我們每個員工都把小事做好，那麼日積月累就會如涓涓細流匯成大海一樣，我們公司的發達定會指日可待。

雖然來公司上班只有短短的三個月，但我已經深切的感受到了公司強烈的工作氛圍和務實的求真態度，併成功的融入到了惠博普這個大家庭之中。我尊敬領導，團結同事，積極主動耐心的幫助他們在工作中和生活中遇到的難題。有一些比較好的技術心得也毫無保留的和工人師傅們交流。有別的單位比較成熟的焊接技術和鉚工技術也拿回公司讓工人師傅們學習。當然，初入職場，難免出現一些小錯需領導指正;但前事之鑑，後事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。在此，我要特地感謝部門的劉軍領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗，樂於與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協作能力;責任感強，及時圓滿完成領導交付的工作，積極學習新知識、技能，注重自身發展和進步，平時利用下班時間通過培訓學習，來提高自己的綜合素質，目前正自學《壓力容器設計工程師培訓教程》課程以及相關的《壓力容器安全技術監察規程》，《gb150》等課程，計劃在允許報考的前提下報考全國工程監理師和設備工程師，以期將來能學以致用，與公司同發展、共進步。

領導的表揚和乙方的讚賞只能代表過去，在未來的日子裏我一定會更加努力的工作，不斷地充實自己，以求新的一年為公司做出自己的貢獻。我會以100%的努力和熱情做好自己本職工作，時刻以公司的利益為出發點，就像第一次來公司白總開會時説的話一樣："你們是公司的一員，你們出去時代表的是惠博普，做一個項目，樹一座豐碑，幹一個項目，交一羣朋友。"所以我在這幾個月的監造過程中，我不敢説我是最出色的監造，但我卻堅信：我是最努力、最認真的監造。既然公司選擇了我擔任這個角色，我就要時刻為公司考慮，時刻代表着公司的利益。新的一年裏，我相信公司一定會再創佳績，事業更再上一層樓。我堅信：惠博普的明天會更好，我更堅信我會隨着惠博普的明天更加亮麗風采。在以後的工作中我將更加努力上進，希望上級領導批准轉正。

此致

敬禮

申請人：

試用期員工自我總結篇5

入公司已經三個月時間，在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客户服務中心剛上線階段，通過日常工作學習自己對客户服務中心建設和客户服務有了更高的認知，同時積極與領導和同事進行溝通，儘快的融入了東興證券這個集體。

在試用期階段自己主要負責完成以下工作：

1、由於公司客户服務中心的客户服務平台正處於開發階段自己進入公司，利用之前的工作經驗自己首先提出客户服務平台功能需求，在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業部客户服務中心工作人員對客户服務平台進行測試，同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員，並且與金正公司工作人員進行溝通商討對客户服務平台的功能完善，並於20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;

2、負責公司客户服務中心質檢管理辦法編輯，並且協助完成公司客户服務中心管理辦法制定及公司客户服務中心規範用語編輯，完善公司客户服務中心制度體系建設;

3、每月定時對總部和營業部客户服務中心話務進行抽查質檢，並且將話務中存在的問題進行彙總發送給各相關工作人員，並對質檢問題進行溝通，同時每月提交客户服務中心質檢月報，通過此項工作來提高客户服務中心服務水平;

4、從20xx年1月客户服務中心客户服務平台坐席系統上線之後，開始接聽客户諮詢電話，通過在接聽客户電話過程中來促進業務知識的學習，同時提高自身客户服務意識;

5、每日組織客户服務中心人員的晨會，通過晨會來了解當時市場資訊，共同學習每日疑難業務知識和新業務知識，同時學習公司近期工作任務與重點;

6、針對客户服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓，通過培訓學習瞭解客户服務中心工作流程和提高服務認知;

7、在總部和營業部客户服務平台坐席系統上線之後，指導營業部通過坐席系統完成新客户回訪工作，並且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題;

8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通，每日收市後負責蒐集和整理當日疑難業務，並且每週將疑難業務彙總發送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。

通過以上工作任務的完成自己發現在很多方面仍然需要改進：

1、加強業務知識的學習，通過不斷的接聽客户諮詢電話過程中發現對於公司很多業務知識方面自己仍然需要加強學習，從而才能提高對客户的服務水平;

2、加強團隊溝通協作，加入新的集體之後，並且在公司客户服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其根據公司客户服務中心發展目標，積極加強與各營業部客服主管的溝通;

3、對於公司客户服務中心建設階段，應該利用自己之前的工作經驗與客户服務中心運營管理的認知加強創新能力，尋找合適公司客户服務中心建設的方式方法。

在正式成為東興證券的一員之後，根據試用期發現的不足認真改進，同時積極完成公司領導分配的任務工作，對公司客户服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業部客户服務中心客户服務平台坐席系統的上線工作，認真協助公司各營業部客户服務中心的上線工作，同時認真協助完成對公司客户服務中心制度建設，而且加強對自己今後負責的客户服務中心呼入組的團隊建設管理，積極主動配合領導和同事開展各項工作。

試用期員工自我總結篇6

時光如逝，水月如梭，眨眼間來到宏豐這個大家庭已經四個多月了，到了宏豐我又被分派到財務部這個小家庭。在部裏的各位姐姐和大哥的指導下，從模模糊糊啥都不大明白的狀況下，到此刻獨立能夠處理一些日常事務，自我覺得是一個進步。下方我敍述一下自我的工作經歷及總結。

來到財務部我們每人被指派了一個師傅，那時剛好趕上月底結賬，因我師傅不在，這個月的一切程序是在王姐的一步一步指導下完成的，王姐帶我熟悉了整個金蝶軟件的操作流程，在物流裏務必先入庫，務必簽證核算，嚴格的要求按程序進行。在簽證的同時嚴格要求附件完整，在採購簽證的時候務必有領導簽字，才予以掛賬或付款。説道領導簽字，在今年一月份我發現了一個去年十月份自我犯的錯誤，在此刻看來是那麼幼稚的錯誤，十月份的一個核銷零星採購的付款憑證沒有領導簽字，但是當時剛來壓根就不明白還需領導簽字，在此刻看來這麼低級的錯誤都能犯，簡直不可思議，但同時也説明自我在不斷地進步。

在處理在建工程的時候每月需出具月度決算表，並各部門領導簽字，在某一項合同完工時，需根據合同規定條款的比例計提材料質保金。處理資金問題上，需相當謹慎，申請付款額需於掛賬金額相比對，核對其有無出錯，處理預付款問題上各項手續要齊全，如：中標通知書、合同會簽單、合同、預付賬款審批表。處理銷售問題上公司規定除集團公司內部各單位之外，都需辦理賒銷審批表，否則不予掛賬。

工作過程中發現的問題：在成本分析中發現乳品廠生產酸奶與消毒奶領用原奶不合理，問題為酸奶與消毒奶的產量竟然大於或等於原奶的領用量。在處理生物資產的時候，每頭牛的原值與相應計提的折舊不能準確確認。因扎帳時光問題，銷售發票存在當月開具下月掛賬問題。

總之，在這幾個月的工作中，有成績和喜悦，也有不足之處，但我會在今後的工作中不斷努力、不斷改善。最後衷心的感謝財務部給予我幫忙的各位大哥大姐。