保潔員年終工作報告總結6篇

來源:巧巧簡歷站 8.97K

沒有一個清晰的思路,我們寫出的報告總結就沒有意義,報告總結中最需要關注的就是個人此次工作的完成情況,做好具體闡述是必須的,本站小編今天就為您帶來了保潔員年終工作報告總結6篇,相信一定會對你有所幫助。

保潔員年終工作報告總結6篇

保潔員年終工作報告總結篇1

很榮幸在__擔任保潔員,這份工作對於我來説來之不易,從上崗的_天開始,我就以嚴謹的態度來對待這份工作。

做保潔工作在很多人眼裏都是不值得一提的工作,我原來也是這麼想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的.時候,才發現並不簡單,平時根本不注意的地方,對於保潔員來説,絕對不能馬虎,牆角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。

在__酒店,我懷着真誠服務的心,努力做好本職工作。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數顧客的諒解與支持。如果説這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功於我們有一支高素質的保潔隊伍,有一羣有熱情、肯於奉獻的物業管理人員。作這個半年小結的目的,不是給自己塗脂抹粉,而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結經驗,吸取教訓,以期待在今後的工作中做得更好。保潔員是一個再普通不過的崗位,但是我一直都在很用心地做,用心地幹。在我的工作過程中,我學到了很多做人做事的知識,在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的態度,謙虛地做好每一件事情。同事工作的熱情也感染了我,我做的工作是簡單的,但是重要的,公司的保潔工作關係到一個公司的整體形象,把乾淨整潔的一面展示給顧客讓我覺得很有成就感。做保潔這份工作的,一定要有良好的心態,做好自己份內的事,在公司需要的時候多奉獻一點努力。在從事保潔工作中,我邊幹邊學習,在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。半年來,在大的事件處理上能積極向領導彙報,迅速採取措施,未出現嚴重錯誤,但在工作細節上還存在不少問題,好在有領導和同事及時指出並補救,均未產生嚴重後果。

半年來的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放鬆,對一些細節注意還不夠,有待在今後的工作中予以改進。今後,自己將向先進學習,掌握更多技能,提高自己的專業水平,決心在平凡的工作崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司佈置的各項工作,不辜負公司領導的期望,更好地為顧客服務,為公司添彩。

保潔員年終工作報告總結篇2

一年來在公司的統一領導下,經過部門員工的共同努力,完成了公司的安排的各項工作任務,得到了業主的認可。保潔只不過是物業服務管理行業中的一個行當。它體現着行業單位的態潔形象,同時,也經業主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話説:進門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衞生狀況的習慣心理常態。回顧一下,我們是這樣做的:

一、 保潔標準化在去年的基礎上,在新細化工作內容,嚴格考評大分標準。不同區域,不同部位都有具體的分值考評。這樣,便於操作,利於檢查。

1. 按標準培訓,針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,實行例會講理論,在崗做示範的方法進行培訓。班長手把手教,熟練工傳、幫、帶,發揮班長的業務技能長,調動熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗後細,一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。

2. 按標準去做。 分二,責任到人,簽定目標責任書,讓員工胸中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來有個準。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕牆潔淨透明,茶几、沙發一塵不染。袁師傅發揚着精益求精的工作作風,樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衞生潔淨度。

名都大廈現在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標準來要求自覺,向標準去靠攏,儘量接近和達到標準。對他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調人員積極行動,毫無怨言。老範師傅責任的區域是目前最徹底,較潔淨的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標準典範。

3. 按標準去查。在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發現問題即使提出,注意預期輕重,儘量不傷和氣,出現反常,多方協助。目的只有一個,標準不放棄。技之一恆的日檢查,是保潔標準化不可缺少的措施,只有這樣,牆上貼的才不會是一紙空文,區的衞生也才能贏得業主和使用人的滿意。

二、 創衞嚴要求

創建國家級衞生城市是市委市政府的重大決策,一年來,我們始終繃緊這根弘,從不敢鬆懈。區內一直保持着良好狀態。

1. 上級要求的時間,嚴格執行;按着標準嚴格去做。過去廣場保潔時間是:早城八點到晚上八點。為了創衞,有關部門要求我們必須在六點半之前把衞生做好,然後再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間,達到了創衞的時間要求。誠然,個班時間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位師傅二話不説,欣然接受分配。同時標準不降低,偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑。酷暑裏,晴天一身汗,雨天一身水,嚴冬時,頂着星辰來上班,藉着路燈掃廣場,迎着寒風回家去,已是晚飯過幾時。天天如此,實在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業境界和吃苦耐勞精神值得我們物業人好好學習。

2. 上級要求長效管理,我們至始至終。從認識上講,創衞事關重大,從工作職責來説,我們是主力軍,可以,我們必須接受任務,義不容辭,隨時接受檢查,全力以赴做好創衞工作。用二位師傅的話來説:檢查時是怎麼做,平時也是怎麼做,做到了平時和檢查一個樣。在無數次的檢查驗收明查暗訪過程中,也證明了一點。銀河一塊沒問題,

我們能放心。居委會領導如是一説。

三、 團結講正氣

在工作的實際中,我們一直提醒和要求大家:不利於團結的話不説(背後不議論別人長短);不利於團結的話不傳,不做長嘴婆,管好自己的嘴;不利於團結的事不做,尤其是值班期間和交接班過程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。將正氣,歪風邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團結出心情團結出精神。拿女同胞的話講:現在我們的心情舒暢,幹起活來有盡頭,吃點苦受點累心甘情願,領導提倡的費品收集全歸公,我們堅決服從,樂意去做。由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現象。這樣以來,即減少了互相猜疑和勾心鬥角的心理,有增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現了一種精神和境界,更加重要的是,他促進了團結增強了團隊意識。公司多次的突擊任務都能只之即來,樂意幹活,沒有怨言。

四、 感慨與無奈

在人們的想象中,做保潔是做普通不過得了,誰都能做,其他啊,能做,不一定會做。按照我們的標準,從不會到會做,總得有個過程,且得用心揣摸。説這些,可能有人會認為保潔有什麼門道,別自做清高。感慨:有人不理解保潔。

有些人缺少公德意識,肆意糟蹋環境,車輛隨意停放。對此,個場上的二位師傅深有感觸,對這些人,説也無用,勸而無功,他們反而會説:不給你找點事,你們沒事幹。説者輕巧,聽者難受。面對如此遭遇,只能搖頭苦笑,歎息無奈。

五、 存在問題

女人感性,易情緒,工作當中是有波動;工資她們較關心,物事愛計較。嘴上説得大度,行動上難免有出入。

冬天過去,春天就要到來。新的一年裏,我們保潔工,願在公司的領導下,聽從指揮順從安排,在和諧的氛圍裏緊張快乾,如即往地做好本職工作,為銀河出力。為銀河添光。

保潔員年終工作報告總結篇3

今年的工作已經結束了,在這一年中我是做到盡職盡責這四個字的,認真的做好了自己負責區域的衞生,讓整個區域保持着一個乾淨整潔的狀態。我自己對這一年自己在工作中的表現是比較的滿意的,因為每一天的工作我都是非常的認真的,是有在用心的完成自己的工作的。現在這一年的清潔工作也已經結束了,新一年的工作開始了,下面是我的工作總結。

一、工作方面

我的工作主要就是打掃衞生,清理垃圾,這些都是很簡單的工作,但想要做好的話也是必須要認真的。我在打掃衞生的時候會注重衞生死角,讓自己的區域的每一個角落都是乾乾淨淨的。我的目的是要打掃好衞生,而不是隻做到交差的程度就可以了。每天都認真的去做就不會那麼的累,一旦有了偷懶的行為之後就會不想勤奮的工作了的。

二、個人表現

這一年我是非常的認真的,會很用心的去打掃衞生。我會做好自己應該要做的工作,雖然自己只是一個保潔員,但不管做的是什麼工作都是要努力的去做好的。在上班時間我會遵守公司的規定,絕對不會去做一些違反規定的事情,我每天都會準時到崗,雖然不會查崗但自己早做完也可以早一點休息,不管有沒有檢查自己都應該要做到自覺的做好自己要做的工作。這一年我也嚴格的聽從領導的指揮和安排,不會去做一些不被允許的事情,做到了一個員工應該要做的事情。

三、個人收穫

其實很多的工作都是會有一些技巧的,保潔工作也同樣,對待不同的物體就要採用不同的清潔方式,這樣既能夠做好工作也可以提高自己的工作效率。現在市面上有很多的各種功能的清潔劑,合理的使用是能夠讓自己更輕鬆的完成工作的。雖然在工作時也會有疲憊的時候,但只要有足夠的休息我也是能夠恢復工作的動力的,繼續勤奮努力的工作。

新的一年的工作很快就要開始了,雖然自己今年是有很不錯的成績的,但自己也不能因此感到驕傲。在新的一年中也要努力的去做好自己的工作,和同事們一起完成我們應該要做的工作,讓大家都能夠有一個好的環境去工作和生活。我是一定會用心的去做好自己的每一天的工作的,這是我作為一個保潔員必須要做到的。

保潔員年終工作報告總結篇4

物業管理的範圍很多,住宅、學校、廣場、車站、停車場、寫字樓等等均有所涉及,下面是我一年來,工作上的總結。

寫字樓一般指辦公用房。即政府機構的>行政管理人員和企事業的職員辦理行政事務和從事業務活動的樓宇。特點是人員集中,各種配套設施齊全,是從事政治、經濟業務活動的中心場所。

根據寫字樓的這些特點,物業公司首先要對寫字樓保潔人員進行專業,消防、安全以及如何處理突發事件等知識的培訓,以提高自身素質和應急能力,使各項指標達到合格標準。同時要求保潔人員要了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點。大廳和衞生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易髒的地方,清潔的重點應放在大廳和衞生間。特別是衞生間的便池、死角 、玻璃必須清潔到位,做到窗明几淨,便池無污物,衞生間無異味,達到合格的標準。

俗話説“無規矩不成方圓”首先公司要有嚴明的紀律,必須制定出一套適合本公司實際情況的管理制度以及保潔工作流程,每個員工嚴格按工作流程進行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,做到地面光潔、無塵、無腳印;牆面無污漬;衞生間乾淨無異味。特別是要注意邊角的衞生,儘量做到無死角。另外要積極配合維修人員,發現設備等出現跑冒滴漏現象及時上報公司及維修人員,以便及時處理,以免造成大的損失,並做好維修後的保潔工作。在紀律方面,對保潔人員加強思想作風建設,嚴抓紀律,常檢查,常監督,做到有法可依,執法必嚴,違法必究。實施起來人人有章可循,事事有據可依。嚴格按獎懲制度辦事,表現好的獎勵,差的進行批評。對屢教不改者限期辭職,每天上午進行抽查,下午定時檢查,隨時發現問題隨時解決。對關係到政府等部門的問題以行文的形式上報政府管理部門,建議其抓緊解決,以免影響大樓人員的正常工作。每週末總結一週的工作情況,佈置下週的工作任務。使保潔的管理走向制度化、規範化、科學化、人性化的軌道。

其次要在保潔工作中相互交流經驗,互相學習、齊心協力、真抓實幹。如擦電梯,如果用手拿着電梯布來擦電梯既浪費時間又擦不均勻,有的保潔員試着用毛巾綁在掃帚上,這樣就大大提高了工作效率,擦的既快又均勻,大家經過擦拭比較感覺效果很好。這個小竅門立即在工作中得到推廣。同時積極開展保潔人員服務技能的訓練和考核,提高她們的素質和服務水平。

再次 ,充分調動員工的工作積極性、主動性,使每個員工都端正服務態度,對工作盡職盡責,兢兢業業,不怕髒、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。工作本身沒有貴賤之分,但是對於工作的態度卻有高低之別。看一個人是否能做好事情,只要看他對待工作的態度。不論職業的平凡與否,職位的高或低,我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來比較低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保潔不到位還要受到批評和指責,但她的工作是高尚的,一人的辛苦換來的是乾淨的環境,滿園的春色。社會各方面要關心保潔人員的生活,尊重她們的勞動,她們的工作是社會不可缺少的一部分,這樣她們的 工作才能被理解,被社會認可,她們才有良好的工作態度,才能積極的工作。

要搞好和保護好寫字樓的環境衞生,只要把寫字樓當成自己的家,時時清掃,做到地面無塵土,窗台無灰塵,嚴格按操作流程去做,就一定能把寫字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的温馨、便利,能夠在舒適的環境中更好的工作。這樣,不僅環境搞好了,我們的服務目的也就達到了。另一方面,員工的服務技能也在學習和實踐中得到不斷的提高,就能夠更好的為廣大業主提供更為優質的管理和服務。

保潔員年終工作報告總結篇5

在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞內部保潔為中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。

一、一年來的工作表現

(一)強化形象,提高自身素質。我堅持以誠待人,愛崗敬業,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業。經過一年的學習和摸索,我能夠把xx單位內部各項保潔工作有條不紊的完成。

(二)嚴於律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則,腳踏實地,埋頭苦幹。在工作中,嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,團結同志,不斷改進工作作風,不計較幹得多,幹得少,只希望把所有工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今後的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模範帶頭作用。

酒店保潔個人工作總結範文(二)

一年來在公司的統一領導下,經過部門員工的共同努力,完成了公司的安排的各項工作任務,得到了業主的認可。保潔只不過是物業服務管理行業中的一個行當。它體現着行業單位的態潔形象,同時,也經業主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話説:進門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衞生狀況的習慣心理常態。回顧一下,我們是這樣做的:

一、保潔標準化在去年的基礎上,在新細化工作內容,嚴格考評大分標準。不同區域,不同部位都有具體的分值考評。這樣,便於操作,利於檢查。

1.按標準培訓,針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,實行例會講理論,在崗做示範的方法進行培訓。班長手把手教,熟練工傳、幫、帶,發揮班長的業務技能長,調動熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗後細,一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。

2.按標準去做。責任到人,簽定目標責任書,讓員工胸中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來有個準。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕牆潔淨透明,茶几、沙發一塵不染。袁師傅發揚着精益求精的工作作風,樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衞生潔淨度。

名都大廈現在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標準來要求自覺,向標準去靠攏,儘量接近和達到標準。對他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調人員積極行動,毫無怨言。老範師傅責任的區域是目前最徹底,較潔淨的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標準典範。

3.按標準去查。在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發現問題即使提出,注意預期輕重,儘量不傷和氣,出現反常,多方協助。目的只有一個,標準不放棄。技之一恆的日檢查,是保潔標準化不可缺少的措施,只有這樣,牆上貼的才不會是一紙空文,區的衞生也才能贏得業主和使用人的滿意。

二、創衞嚴要求

創建衞生城市是市委市政府的重大決策,一年來,我們始終繃緊這根弘,從不敢鬆懈。區內一直保持着良好狀態。

上級要求的時間,嚴格執行;按着標準嚴格去做。過去廣場保潔時間是:早城八點到晚上八點。為了創衞,有關部門要求我們必須在六點半之前把衞生做好,然後再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間,達到了創衞的時間要求。誠然,個班時間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位師傅二話不説,欣然接受分配。同時標準不降低,偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑。酷暑裏,晴天一身汗,雨天一身水,嚴冬時,頂着星辰來上班,藉着路燈掃廣場,迎着寒風回家去,已是晚飯過幾時。天天如此,實在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業境界和吃苦耐勞精神值得我們物業人好好學習。

2.上級要求長效管理,我們至始至終。從認識上講,創衞事關重大,從工作職責來説,我們是主力軍,可以,我們必須接受任務,義不容辭,隨時接受檢查,全力以赴做好創衞工作。用二位師傅的話來説:“檢查時是怎麼做,平時也是怎麼做”,做到了平時和檢查一個樣。在無數次的檢查驗收明查暗訪過程中,也證明了一點。銀河一塊沒問題,我們能放心。居委會領導如是一説。

三、團結講正氣

在工作的實際中,我們一直提醒和要求大家:不利於團結的話不説(背後不議論別人長短);不利於團結的話不傳,不做長嘴婆,管好自己的嘴;不利於團結的事不做,尤其是值班期間和交接班過程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。將正氣,歪風邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團結出心情團結出精神。

拿女同胞的話講:現在我們的心情舒暢,幹起活來有盡頭,吃點苦受點累心甘情願,領導提倡的費品收集全歸公,我們堅決服從,樂意去做。由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現象。這樣以來,即減少了互相猜疑和勾心鬥角的心理,有增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現了一種精神和境界,更加重要的是,他促進了團結增強了團隊意識。公司多次的突擊任務都能只之即來,樂意幹活,沒有怨言。

四、感慨與無奈

在人們的想象中,做保潔是做普通不過得了,誰都能做,其他啊,能做,不一定會做。按照我們的標準,從不會到會做,總得有個過程,且得用心揣摸。説這些,可能有人會認為保潔有什麼門道,別自做清高。感慨:有人不理解保潔。

有些人缺少公德意識,肆意糟蹋環境,車輛隨意停放。對此,個場上的二位師傅深有感觸,對這些人,説也無用,勸而無功,他們反而會説:不給你找點事,你們沒事幹。説者輕巧,聽者難受。面對如此遭遇,只能搖頭苦笑,歎息無奈。

五、存在問題

女人感性,易情緒,工作當中是有波動;工資她們較關心,物事愛計較。嘴上説得大度,行動上難免有出入。

冬天過去,春天就要到來。新的一年裏,我們保潔工,願在公司的領導下,聽從指揮順從安排,在和諧的氛圍裏緊張快乾,如即往地做好本職工作,為銀河出力。為銀河添光。

保潔員年終工作報告總結篇6

時間一晃,三個月的時間就沒了,我在__就是的試用期也順利的結束了,我可能是我這半年以來最開心的一件事了吧,我居然成為了我們縣最好的一家酒店的正式員工,雖然只是一名保潔員,但是我也是心滿意足了,畢竟給我其他的崗位我也適應不來啊,這三個月,我係統的學習的酒店的保潔,我現在是越來越瞭解是酒店的工作體系了,我也漸漸的知道了在一家酒店的工作職責,我雖然年紀大了,但是工作理念可是一點都沒丟,下面我就來談談我轉正的工作總結:

一、認真學習,迅速上崗

由於我從來沒在酒店幹過保潔,我在這之前都是在別人家的當私人保姆,主要也是打掃衞生,買菜煮飯等等,雖然説跟酒店的工作有許多的相似之處,但是實際上卻是天壤之別,就在於酒店的保潔員是全心全意的保證好自己負責區域的衞生,並且有着嚴格的員工注意事項,一下子不小心犯錯了那可就意味着要被扣工資,所以面對崗前培訓,我都是打起自己十二萬分的精神去聽的,有什麼不懂的我就直接問,比如酒店檢查衞生的標準是是什麼?有衞生死角嗎?遇到頑固的污漬清除不了的怎麼辦?等等問題,我認為好歹比到時候犯錯了,再來承認錯誤要好,所以我的大膽的問,認真的學,好好的聽,就在開始為期兩天天的培訓結束後,我就很快的上手工作了,並且是所有這一批進入酒店的保潔員中做的最好的一個,當然這也離不開我以前的那些工作經驗。

二、注重細節,工作心得

我從來不會覺得保潔員是一份什麼低下的職業,反而在各個用人單位起到了至關重要的作用,我這個人從來不會在工作中投機取巧、偷懶休息,粗製濫造的對待自己得來不易的工作,所以我非常的注重我在工作中的每一個細節,以下就是我的一下工作心得。

1、清晰的知道自己所負責的區域是哪一塊,記住自己負責的房間號,切記不能一個房間出現保潔員重複敲門請求打掃清潔,會讓顧客直接造成反感,覺得我們保潔員在故意耍他,從而得到投訴。

2、每天的上午九點是我們去每個房間打掃清潔的時候,這個時候面對空房間我們要做到每一個角落都打掃的乾乾淨淨,把牀單被褥枕頭套,毛巾都換一遍,保證下次有顧客入住時的體驗。

3、在顧客呼叫前台請求保潔服務的時候,我們拿着工具前去,一定要做到輕敲門,小聲詢問,要是沒有得到迴應,就再敲兩遍,這是為了保證不影響到顧客的休息,可能你敲門的時候客人正不方便給你開門,這個時候要保持耐心。

三、審視自我,做好總結

我知道自己的年紀可能在酒店的保潔員中算是偏大的,就怕自己的手腳跟不上他們那些年輕人的節奏,所以我要儘可能的多花時間,才能在他們當中脱穎而出,讓自己的工作能力被領導看見,我在搞衞生這塊還是比他們有優勢的,畢竟熟能生巧,我還是比他們多太多的工作經驗了,雖説我也要在轉正之後發揮我自己這方面的優勢。

熱門標籤