業務培訓工作彙報範文

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一般新員工進入公司的時候,公司都會對新員工組織一場培訓會,讓新員工進一步瞭解公司的規定、制度和崗位工作的職責等等。以下是本站小編整理的業務培訓工作彙報範文,歡迎閲讀!

業務培訓工作彙報範文

業務培訓工作彙報範文【篇一】

我到xx公司工作已經1個多月了,xx月xx日—xx月xx日,參加了公司組織的新員工崗前培訓會。由公司領導和各部門經理就融資租賃行業背景及知識、公司業務制度、公司人力資源組織架構和公司規章制度等進行了一次全面系統的培訓。

此次培訓雖然只有短短三天,但我感覺受益匪淺。不僅對公司的情況有了一定的瞭解,也對融資租賃行業有了更深刻的認識。我的工作崗位是業務xx部客户經理,那麼就此結合培訓談談我的幾點總結。

一、夯實理論基礎,實踐中提高業務素質

在本次培訓中,xx總向我們介紹了融資租賃的中外發展史、基本概念、各行業租賃業務特點以及風險控制的辦法等。讓我對融資租賃行業有了概要性的認識,對一些基本概念加深了理解。從xx總所介紹的發展史來看,融資租賃是一個新生行業,特別在我國起步也就20多年,正處於邊發展邊完善的階段,因此向我這樣的從業新人就必須努力學習,勤于思考,豐富自己的專業知識,為日後的工作打好基礎。

綜合部xx經理向我們介紹了公司的業務流程和合同文本,並講解了幾個有代表性的案例。讓我瞭解了公司是如何開展業務,以及自己在今後的工作中如何辦理業務。從汪經理介紹的案例來看,光有理論的知識是不夠的,對項目的把握和風險的控制需要在實踐中積累經驗,特別在項目調研和操作的細節上要細心、細心再細心。

在今後的工作中,我不僅要多學習專業知識,瞭解國家宏觀經濟制政策及各項法規,也要敢於實踐、細心實踐,多向老員工請教,不斷提高自己的業務水平。

二、學習公司制度,嚴格按規章制度辦事

俗話説“沒有規矩,不成方圓”,制度是一個企業的靈魂,對於新人必須認真學習公司的各項規章制度,並在今後的工作中嚴格執行。辦公室李主任和財務部張經理分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財務管理制度。讓我第一次全面地瞭解了公司的各項規章制度,並結合下發的,繼續深入學習,在實踐中不斷加深對制度的認識,做到按章辦事。

三、樹立團隊精神,為公司發展貢獻力量

聽了公司領導和各部門經理的培訓課,我感受良多。對於公司所處行業和發展前景都倍感信心。通過這段時間的學習,我已做好了準備,相信自己會很快融入公司。在今後的工作中,嚴格要求自己,愛崗敬業,以主人翁的態度做好每件事、每個細節,樹立團隊精神,強化主動服務的意識,為公司的發展做出自己的貢獻。

業務培訓工作彙報範文【篇二】

人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味着一個新的征程。懷着自己美好的希望和從零開始的心態,我加入了東莞市萬科物業服務有限公司這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中。

為了讓我們更快地瞭解公司、適應工作,公司於xx月xx日開始對我們進行為期兩天的入職培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司發展歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、新酬福利、BI培訓、物業服務管理及法律基礎知識、客户服務和有效溝通等,雖然整個培訓的時間並不長,各專業教師講授相關專業知識和自身經驗等諸多方面的系統學習。經過兩天的培訓,使我在最短的時間裏瞭解到本公司的基本運作流程,以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些專業知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。

培訓開始之前所有人員分成五個組,班主任詩明叫我們每組選一個組長,並想好隊名,口號。在接下來的培訓中會有提問,回答正確的會給予小組加分。我所在的小組是第一組,大家都比較謙虛,不願做組長,後來有個自薦做組長的,哈哈,還比較主動。但是在討論隊名和口號的時候大家都沉默了,後來我臨場發揮,想了一個很俗的——xx隊,口號“雄鷹、雄鷹,展翅高飛”,有點借拓展的延伸,沒辦法啦,沒有時間了,班主任在叫第一組開始做演講了。等所有組長都做完演講,接下來就是選班長了,沒有人自高奮勇的當班長,所以班主任叫每個小組薦舉一人,但是前提是當組長的就不能再選班長,我們小組組員強烈推薦我,特不想上台,但不能丟品質部的臉,只好硬着頭皮上台了,五個人各自演講了一翻,到我演講的時候我也不知道自已是怎麼説的了,一向還比較大方的我,在幾十個人的台上還是有點小緊張的,不過表現還行,最終由於我的選票最多而當選班長,要負責接下來兩天培訓的紀律、獎罰、出勤等。正式的培訓馬上就開始了。

首先,瞭解公司歷史沿革與公司機構、企業文化,本堂課的講教是我的直接經理。上午經理給我們介紹公司的歷史沿革,講解得很詳細,彷彿帶領我們重走過這萬科多年的風雨,見證企業的進化,也瞭解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。下午,總辦的xx和xx為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題,我想這也應該是我們很關心的一個話題,還有一些人事制度及BI行為規範培訓,使我們從宏觀上了解公司的人事制度和行為規範。第二天,上午培訓物業基礎知識和法律法規適用,下午培訓客户服務及有效溝通,用了一天的時間,我們系統學習了物業方面的基礎知識、相關物業適用的法律法規、客户服務方面的基礎知道及怎樣與客户進行有效的溝通等,有很多理論的知識與制度還需要我們在平時的工作中學習,比如客服方面的,在與客户打交道的時候,任何一個細小的環節中我們都要注意,因為只有在這些在實際工作中才能更好的運用所學知識,以不變應萬變,並從中積累經驗。

學習、學習、在學習。一刻也不能放鬆,不僅要轉研本崗位本部門的知識,還要了解其他專業的知識,這樣有利於提高工作效率與質量。此外還能儘快地進入正常工作狀態,做好思想意識的轉變,從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟與前公司的工作性質大體相同,感覺現在也慢慢走上正軌了。最後就是希望我們大家都能腳踏實地的工作,養成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創造利益。

在我工作快一個月了,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放鬆的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放鬆則是心理上的,這正是“工作着並快樂着”的感覺,讓我感到無比的滿足。

這次的職前培訓讓我對公司有了更深的瞭解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮鬥目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今後的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質。我作為公司的一員,要有為公司不斷髮展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的化。相信自己能行,證明自己真行!

業務培訓工作彙報範文【篇三】

為深入開展“四級聯創齊爭、打造滿意窗口”活動,進一步增強我局幹部職工的崗位工作能力和綜合素質,進一步提高行政服務效率,提升行政服務效能,我局開展了多次業務知識培訓工作,取得了一定的成績,現將培訓工作彙報如下:

一、培訓工作開展情況

(一)領導重視,大力支持

我局領導高度重視對幹部職工的業務知識培訓工作,將其列入了黨組議事日程,根據局日常工作需要,組織安排針對性強的學習培訓。在局黨組統一領導下,指定專人負責此項工作,由分管領導主抓,人事股具體負責日常管理培訓工作,並在學習經費上給予大力支持,為廣大幹部職工創造了良好的學習條件。

(二)徵求意見,全力開展

在充分徵求幹部職工意見的前提下,局黨組根據實際工作需要公組織舉辦了華農春季業務知識培訓、土地登記發證系統培訓、秋季業務知識培訓三次培訓學習活動,共培訓人員300餘人次,積極響應部省市縣各級組織安排的學習培訓工作,安排專人蔘加脱產學習。

(三)針對實際,重點學習

局黨組根據國土資源工作實際,針對安排培訓學習內容。培訓內容主要以土地資源管理、地質礦產資源管理、國家土地督察、執法監察、法律責任、20XX年國家時事政治、國土資源系統最新動態及相關時政新聞為主。

二、培訓學習工作取得的成效

在局黨組的大力支持和鼓勵下,我局學習培訓工作辦出了特色,得到了實效。具體表現在:

一是拓寬了思路,明確了方向。通過授課人員的精彩講解,使大家充分認識到,只有不斷增強發展意識、創新意識,才能明確奮鬥方向和目標。通過培訓,進一步拓寬了大家的視野,拓展了思路,增強了大家的責任感和使命感。

二是掌握了知識,提高了素質。此次培訓使大家普遍認識到:在以往的工作中由於不能系統地掌握各業務之間的聯繫與異同,經常導致工作效率低下,浪費了大量的人力和時間。通過此次系統的培訓,讓每一個參訓人員對各業務都有了一定的認知,提高了幹部隊伍的綜合素質。

三是培養了骨幹,鍛鍊了隊伍。此次培訓注重綜合素質培養,對全體幹部職工特別是我局去年新招錄的13名大學生的整體素質有極大的提升。新招錄人員是我局的新生力量,擔負着未來國土資源工作的重任,建立一支政治素質過硬、業務能力強、創新層次較高的創新性年輕幹部隊伍,是局黨組一直關注的中心問題。通過這次培訓,達到了培養業務骨幹,鍛鍊高素質隊伍的目標,為全面實現跨越式發展提供了人才保證。

四是促進了交流,增強了合力。這次培訓,給各股室、隊、所、中心提供了一個相互交流學習的機會,利於各股室多方面的業務協作和資源整合,增強了開展工作的合力。大家能夠主動切磋,取長補短,積極交流,共同促進,加深了了解,增進了友誼,形成了團結活潑、互幫互學的濃厚學習氣氛。

五是增強的意識,提升了服務。在培訓學習中,專門安排禮儀講師為大家講解待人接物的基本禮儀及文明用語,積極倡導服務羣眾、服務發展的理念,樹立了以羣眾滿意為宗旨的服務標準。

隨着培訓學習工作的不斷深入,我們對培訓學習工作重要性的認識不斷提高,業務人員積極性不斷增強,培訓學習工作取得了突出成效。隨着縣域經濟的快速發展,對國土資源工作提出了更高的要求,我局在接下來的工作中,將繼續加強培訓學習工作,不斷提升幹部職工的綜合素質,以國土資源工作更好地發展助推縣域經濟的騰飛。

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