企業總結及工作計劃精選7篇

我們所寫的工作計劃是為了之後的工作服務的，虛假浮誇是沒有價值的，在寫工作計劃之前一定要找出工作目標，下面是本站小編為您分享的企業總結及工作計劃精選7篇，感謝您的參閲。

企業總結及工作計劃篇1

光陰如梭，20xx年已過了半年，在這將近半年裏我學到了很多，非常感謝公司提供給我一個成長的平台，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的半年當中，公司陪伴我走過很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發展上一個台階。下面我將這半來的具體工作情況彙總如下：

一、認認真真，做好本職工作

一是遵從倉庫崗位職責，堅持做好出貨工作，保證發貨的準確無誤，儘量完善工作以保證零投訴；二是做好入庫接受，保證庫存數據的準確，確保庫存數據達到實實在在的百分百；三是完成二位領班臨時安排的工作與積極參與整理工作，深化工作安全意識，提出各項合理化意見。及時與業務和生產部溝通聯繫，保證物流系統正常有序的進行。

二、嚴於律已，自覺遵守各項制度

嚴格遵守倉庫的各項制度。謹記領導的指示和批評並付諸於實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導彙報的仔細檢查，日常工作要記錄並及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩遊戲、不閒聊、不做與工作內容無關的事情。

三、存在的不足

一些事還無法循規蹈矩的做好，需要增強自己的毅力不夠。

二是工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創新完善。

四、下半年的工作打算

1、一路既往抓發貨。要理清發貨流程，更細化的，更明朗的。要不斷總結提高，完善。

2、要不斷提高修養，樹立良好的企業形象，要提高自己的服務意識和辦事效率，明確自己的工作重點與工作目標。

3、對倉庫存在的問題不斷提出積極及合理化意見。

企業總結及工作計劃篇2

一、深入學習十x大會議精神，營造良好的學習氛圍。

1、堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，深入學習黨的十x大會議精神。正確理解科學發展觀的基本內涵和精神實質，緊密聯繫企業發展的實際，緊密聯繫黨員幹部羣眾的思想和工作實際，着力在三個代表重要思想和科學發展觀武裝頭腦、指導實踐、推動工作上狠下功夫。組織黨員和員工開展政策理論和業務知識學習，創新學習方法和形式，努力提高學習的生動性和實效性，切實抓好學習培訓工作，全面提高支部黨員幹部和員工的政治思想素質、業務水平和運用理論解決實際問題能力。營造爭先創優、樂於奉獻、團結拼搏的精神，為創建學習型企業而努力。

2、組織支部黨員認真學習黨章和黨課，教育以黨章的規定嚴格要求黨員，教育黨員為黨在新時期的任務而努力工作。堅持三會一課制度，開展愛國主義、集體主義教育，使三會制度既紮實生動又富有成效。

3、繼續加強黨支部宣傳工作。對黨支部的近期動態、發展的理念等進行宣傳和及時反饋。並充分利用通信網絡技術，積極構建新的宣傳平台和宣傳策略，利用博客網站，為黨員提供便捷的學習交流平台，開博以來，點擊率已達5500多次，網站學習，互動交流已成為本支部的一大特色。支部將繼續加強日常的維護，更好地發揮其宣傳教育作用，推動黨支部工作再上新台階。

二、以鞏固保先教育成果為抓手，全面推進黨支部建設和黨員隊伍建設。

1、不斷提高黨員素質，加強黨支部建設，更好地做好服務工作，促進公司各項工作全面開展。把工作重點放在開展業務、提高優質服務上，進一步總結經驗，深入研究，充分發揮黨員先鋒模範作用，提高黨員隊伍的整體素質，促進黨支部的自身建設，建立和形成黨員教育管理機制，積極營造黨支部團結、上進的工作氛圍。

2、做好黨積極分子的培養和新黨員的發展工作，把符合黨員條件的先進分子及時吸收到黨內來，從政治上、思想上、工作上、業務上、作風上進行全方位的跟蹤幫教，使他們儘快的成為政治上堅定、思想上成熟、業務上優秀、作風上正派、工作上積極的優秀青年，不斷壯大黨員隊伍。另外還加強對積極分子進行系統的黨的基礎知識教育;加強對錶現較好而未提出入黨申請報告的同志進行啟發和引導，指定聯繫人，並邀請他們參加支部的活動，壯大積極分子隊伍;加強對重點發展對象的考察培養，定期要求他們作出書面思想彙報，徵詢羣眾意見，隨時指出不足之處。

三、加強黨風廉政建設，不斷提高黨員幹部政治思想素質

1、進一步強化黨風廉政建設和反腐敗鬥爭的宣傳教育工作。將廉政宣傳教育納入學習教育的總體部署，繼續在支部全體黨員和優秀骨幹員工中開展以立黨為公、執政為民為主題的黨風廉政教育活動，牢固樹立正確的權力觀、人生觀和利益觀。通過組織觀看反腐倡廉警示片和專題展覽從不同的方面積極開展教育，剖析反面典型，使黨員幹部吸取深刻教訓，不斷增強拒腐防變的能力。

2、嚴格遵守企業各項規章制度，自覺接受員工羣眾的監督，充分發揚民主，使黨員幹部真正做到講大局、講團結、講穩定，不斷提高黨員的各方面素質。嚴格按照標本兼治、綜合治理、懲防並舉、注重預防的要求，切實加強對黨員幹部的監督管理，堅持立足於教育學習，從源頭上預防問題的發生，遏制和杜絕各類違法違紀案件的發生。

四、加大工作創新力度，全面推進電信全業務營銷效能。

在外部競爭日趨激化、內部管理不斷精確化的大形勢下，營銷支部以發展為第一要務，以求真務實、團結創新的態度，緊密結合中國電信自身特點開展工作，鼓勵人人創新。首先是強化管理，實行責權利有機統一的激勵機制，激發了營銷一線人員的潛能，有效調動員工的工作積極性。其次支部黨員帶頭積極參與全業務營銷勞動競賽、業務支撐等工作，爭當崗位能手，爭做優秀黨員。針對crm系統受理全業務融合套餐操作步驟多、回執打印效率低等問題，支部黨員帶領專業團隊組織開發了機器人自動受理系統和簡明回執打印功能，極大的提高前台業務受理的工作效率，企業推進全業務發展打下堅實的基礎。

五、愛心捐助獻真情，服務社會促和諧

1、營銷支部把關心弱勢羣體放在各項工作的首位，主動幫助困難職工渡過難關。組織全體黨員、員工對汶川大地震災區的同胞表達真誠的愛心，捐款捐物，並繳交特殊黨費，奉獻一絲的温暖。在愛心包裹結對幫扶活動中，支部黨員幹部帶頭捐獻，用愛心幫助災區兒童完成學業。

2、服務大局，積極參與當地各項的改革發展工作，提高企業形象。在黨組的正確領導下，切實從通信服務工作的高度，從服務客户、服務社會的目標出發，積極開展卓有成效的工作，參與當地政府的各項發展工作，充分利用農村黨員幹部遠程教育項目，推動當地農村信息化工程，同時動員全體員工高度重視綜合治理工作,認真落實各項安全防範措施，節能減排工作，為構建和諧社會和打造美麗家園貢獻一份力，進一步提升企業在社會上的形象和地位。

六、下一階段的主要工作思路

1、繼續認真學習貫徹黨的十x大精神，以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，深入實踐科學發展觀，加強黨建和黨風廉政建設，加強精神文明建設，持續抓好黨員幹部思想政治工作，不斷增強員工的責任感和憂患意識，更加紮實、更加深入地做好各項工作。

2、要堅決按照上級黨委的要求，進一步發揮黨組織的政治核心作用和黨員的先鋒模範作用，使每一個黨員都能在各自的崗位上充分發揮其先鋒模範作用。

3、繼續做好入黨積極分子和發展對象的培養教育和考察工作，有計劃地發展新黨員。

4、進一步抓好黨員的學習教育和管理工作，認真組織過好黨的生活。

企業總結及工作計劃篇3

在工作中，雖然我只是充當一名普通而重要的收銀員的角色。在這段時間的工作中，我發現要能自如的做好一項工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閒，要用積極的態度去完成我們的每一份工作，而不是因為工作量比例的大小而去抱怨，因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態面隊每一天。因為快樂的心態會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。以下是我20_年的酒店收銀工作總結。

一、酒店經營概況

今年酒店緊緊圍繞“規範管理，塑造形象、強力營銷、增創效益”的工作指導方針、以市場為嚮導，樹立“三種意識”即全員營銷意識、全方位成本意思、全過程質量意識：實行“三化”即程序化、規範化、數字化管理，經過酒店全體員工的共同努力，取得了較好的成績。

二、酒店工作成就

酒店通過制定“安全第一、質量為主”等項安全預案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發生一件意外安全事故。在酒店總經理的關心指導下，店級領導每天召開部門經理反饋會，通報情況提出要求。保安部安排幹部員工加崗加時，勤於巡邏，嚴密防控。在相關部門的配合下，羣防羣控，確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩定。

以效益為目標，抓好銷售工作;以改革為動力，抓好餐飲工作;以客户為重點，抓好物業工作;以質量為前提，抓好客房工作;以“六防”為內容，抓好安保工作;以降耗為核心，抓好維保工作;以精幹為原則，抓好人事工作;以“準則”為參照，抓好培訓工作。

為全面瞭解掌握我酒店的市場態勢，組織多次營銷會議，結合目前客户來酒店的消費情況，進行調查，分析客户的消費檔次，建立客户等級制度，做到全程跟蹤服務注意服務形象和儀表，熱情周到，限度的滿足客户的要求。我們在管理費上嚴格控制。行政人員多是身兼數職。在業務招待費上，本着花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則。採取一切措施避免不必要的開支。

在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員，規範的操作、職業的微笑、謙恭的神態，讓客人無時無刻不受着禮儀文化的薰陶。處於社會中的個人永遠都在受着周邊人的影響，所謂人以羣分，禮儀文化不僅使飯店人素質提高，也在有益地影響着客人，提升着整個社會的素質與涵養。

應該改變傳統的對待員工的態度。人是管理中的主體，這是所有的管理者都小、應該把握住的。管理中的上下級關係只是一種勞動的分工，不是一種統治與被統治的關係;相反，現代管理理念告訴我們：管理是一種特殊的服務，管理者只有做好對下級的服務，幫助下級在工作中作出優異的成績，管理者自己才會擁有管理的業績。

三、酒店工作的建議

酒店缺少一種能夠凝聚人心的精神性的酒店文化。一個民族有它自己的民族文化，一個酒店同樣也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建設不是可有可無的，而是酒店生存發展所必需的。當酒店面臨各種各樣的挑戰時，又需要酒店中所有的人能夠羣策羣力，團結一致，共度難關。

過去的成功與失敗都已成為過去式，我們都不應該以他們來炫耀或為此而悲傷，而應該調整好自己的心態去迎接未來的挑戰，面隊即將來臨的難題。人生中有許多要學的知識，我們現在學到的還遠遠不足，那麼就更應該準備好下一階段的實習，有目標的出發，努力的付出就會有收穫，撒下了種子，我們還要有勤勞的栽培與耕耘，那樣我們才會有大豐收。

希望管理者在做出決策前，除了站在酒店的利益考慮的同時能多為員工考慮，只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。最後，感謝酒店能提供這樣的工作機會，感謝領導的幫助，在此祝願酒店能夠越辦越好，一年比一年賺的多。

企業總結及工作計劃篇4

不知不覺在公司工作將近有半年的時間，轉瞬之間已經到年底。也許對大家來説，做一名收銀員是一件很簡單的事情，收銀員只負責收錢，其他員工各司其職，不會有什麼難。我以前也是這麼認為，可是現在，等自己成為一名收銀的時候，才知道並不是想象中那麼簡單。

其實，無論做什麼工作，沒有一項工作是簡單易做的，只有努力才能夠做好!現將在這五個月的工作總結如下：

1、作為與現金直接打交道的收銀員，必須遵守商場的作業紀律。收銀員在營業時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。收銀員在進行收款時，不可擅離收銀台，以免造成錢幣損失，或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。

2、收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金。隨意打開抽屜既會引人注目並引發不安全因素，也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。 

3、收銀員臨時離崗，要將“暫停收款”牌放在收銀台上。如有其他收銀員接崗，清點出備用零鈔給接崗人，將其餘現金另外分開鎖好。回崗時，核對接崗人收到的現金與小票金額是否符合。

4、嚴格按照公司規定的收款程序進行收款，必須做到：收款前，對小票上的每一筆金額用計算器核實一遍，核算無誤後再錄入到電腦。電腦上錄入的專櫃號與價格，要與專櫃開的小票相符。在收款過程中堅持要做到：唱收、唱付、唱找，以免引來不必要的麻煩。在收款過程中做到：不漏收、不少收、不多收。收款後，檢查打印的小票的專櫃、金額與專櫃開出的小票的專櫃、金額是否一致。

5、對待顧客要用禮貌用語，説話語氣要尊敬、親切，不要對顧客大聲説話。作為服務行業的一員，我們能做的就是服務顧客，讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質，做到熱情耐心的接待好每一個顧客，不要在工作中將自己的小情緒帶進來，這樣會讓你在工作中出現許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產生矛盾，我們必須要保持好自己的心態。

以上是個人在工作中的體會與總結，希望各位上司和同事提出寶貴意見，我會努力做到更好。

企業總結及工作計劃篇5

時光匆匆，半年時間就這樣過去了，我也在物業管理工作崗位上工作了三年，每個月、每半年和每年寫一次總結，每次的總結都只為下一個時間段更好地完成工作，下面是我對這半年來的工作的總結：

一、自覺加強學習，努力適應工作

我是初次接觸物業管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚瞭解，為了儘快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，幹中學、學中幹，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閲資料和實踐鍛鍊，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

二、心繫本職工作，認真履行職責

（一）耐心細緻地做好財務工作。自接手xx管理處財務工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關係，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對於每一筆進出賬，我都根據財務的分類規則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發票、賬單，搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合xx的實際，在進一步瞭解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區分，按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費，定期予以收繳、催收，xx年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節，我堅持從公司的利益出發，積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面，嚴格把好採購關、消耗關和監督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。

（二）積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，xx的文案管理上手比較快，主要做好了以下x個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據工作需要，製作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處後，對檔案的系統化、規範化的分類管理是我的一項經常性工作，我採取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，並做好收發文登記管理。

（三）認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是10月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由於缺乏專業知識和管理經驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。

三、主要經驗和收穫

在20xx年工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能儘快適應新的工作崗位

（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態

（三）只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責

（四）只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

四、存在的不足

由於工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，xx年的工作存在以下不足：

（一）對物業管理服務費的協議內容瞭解不夠，特別是對以往的一些收費情況瞭解還不夠及時；

（二）食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；

（三）綠化工作形勢嚴峻，自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫

五、下半年的工作計劃

針對這半年工作中存在的不足，為了做好下半年的工作，突出做好以下幾個方面：

（一）積極搞好與鴻亞公司、業主之間的協調，進一步理順關係；

（二）加強業務知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益；

（三）管好財、理好賬，控制好經常項目開支；

（四）想方設法管理好食堂，處理好成本與伙食的關係；

（五）抓好小區綠化維護工作。

企業總結及工作計劃篇6

在x總的英明領導下，本人在xx年度，基本完成了相關工作任務，當然這其中肯定還有許多不足和需要改進、完善的地方。今年，我將一如既往地按照領導的要求，在去年的工作基礎上，本着“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想，發揚公司羣狼博虎，無堅不摧的理念，全面開展x年度的工作。現制定工作計劃如下：

一、進一步熟悉金龍魚客服工作的整個流程，多參與多走動，對於每個項目按時結案，做到少出差錯;

二、全面負責公司內部的辦公行政管理工作，協調公司各部門間各項協作事宜;

三、完善公司各項管理規章制度，定期或不定期對各部門的制度執行情況進行檢查，保證公司的管理規章制度切實可行;

四、根據今年的具體實際情況，進一步完善考評制度，對員工業績考評，及時彙報上級，將結果及時反饋給員工，幫助員工更好地工作，最重要的是加強員工的工作積極性;

五、根據實際情況，加強公司人員的培訓工作，基本思路和去年一樣，力求形象多樣化，增強趣味性;

六、及時按實登好各類台賬，做好各項目的成本核算，以及各種材料的購買、使用情況，正確節約各項開支;

七、協助各項目經理及時做好應收、應付款項的工作。

企業總結及工作計劃篇7

進入20__年，妙道山旅遊開發有限公司在嶽西縣政府的領導下，在縣旅遊開發有關部門的監督、幫助下，公司領導班子帶領全體職工，不斷創新，努力完成各項工作;公司各部門負責人各司其職，和部門員工一道，行使風景區、大峽谷等景點的開發、建設、經營和管理職能，圓滿完成了20__年上半年工作計劃。現將上半年公司各部門開展工作情況和下半年公司工作計劃總結如下：

一、上半年各部門工作完成情況：

1、工程部上半年工作完成情況：

上半年工程部在克服了人員少、工作量大的困難,着手大力開展妙道山工程大建設工作,積極主動地解決設備設施及環境存在的各種問題,兢兢業業、任勞任怨,比較圓滿地完成了公司領導佈置的各項任務，主要有：

① 大峽谷風景區工程項目：

20__年上半年，工程部完成大峽谷一期步道建設及景觀橋的建設，並即將完成二期步道建設。一期步道和景觀橋工程建設完成後，確保了遊客的旅遊安全，提高了大峽谷景區的整體形象，得到了上級領導和遊客的稱讚。目前正在施工中的南大門及景區商鋪工程項目，建成後將成為大峽谷又一道靚麗風景線。

② 妙道山風景區工程項目：

4月中旬，工程部完成妙道山莊整體改造，顯著提高了山莊接待能力;妙道山莊引水工程的完成，解決了山區旱季用水的難題，並保證了水質;紫柳園道路的建設，為後期紫柳園的開發提供了便利;聚雲峯、祖師峯的道路建設，以及香妃穀道路上段的建設，美化了風景區形象，利於保障遊客安全。

③ 檢查、維修硬件設施：

4月下旬，工程部對山莊房間內設備設施進行維修和保養：檢查塑鋼窗户、把手、窗簾軌道和滑輪;對已壞門窗進行更換，檢查並牀控板、燈具、傢俱和馬桶水箱等;疏通衞生間排水管雜物,保持排水暢通。

④ 加強管理,杜絕浪費：

工程部在嚴格保證工程質量的同時，對施工現場加強管理，嚴格審查材料費用和人員管理費用，精打細算，在保證質量的前提下節約開支。

⑤ 尋找不足,提高管理水平：

工程部在部門日常工作中嚴以律己，定期召開部門例會，發揚民主,努力使部門工作井然有序和充滿活力。

2、財務部上半年工作完成情況：

上半年，公司財務部在做好前期核算的基礎上，結合公司財務資金管理計劃，開展資金統籌工作。財務部上半年的工作主要有：

① 財務職能完善：

財務部對原有財務核算及管理體系在整個財務職能上進行完善。

i.建立健全財務各項會計核算賬簿，對成本費用明細進行合理有效的分類，使成本費用核算口徑一致。

ii.建立和完善各項報銷單據，為加強內部管理，做好前期工作。

iii.設置了資金計劃表格及辦法，為公司規範化管理、統籌及高效地運用資金、提高運營績效鋪下良好基礎;擬定實施細則，重視資金計劃管理，按月做好資金計劃的彙總與分析工作並及時上報公司決策層。

iv.結合旅遊業特點和公司管理要求，對開發成本、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理，明細科目統一核算口徑，保證數據歸集及分析對比前後一致。

v.完善財務報表體系，調整公司財務報表的格式及其內容、增加各項內部管理報表和財務分析報告，充分反映公司整體項目運營績效情況、細緻反映公司資金往來及成本費用等具體指標變動。

vi.從基礎工作、會計核算、日常管理三方面實行標準化，以使會計核算工作規範化。從小處着手，對財務檔案進行系統化管理、科學分類歸檔、專人保管，對會計憑證要求及時裝訂、整潔整齊。

② 具體職能管理：

i.財務審核：

一是對原始報銷單據的審核、財務部嚴格按照公司有關制度規定執行審核、堅持原則、杜絕人情關，如對一些票據不完善、未列入資金計劃內支出等堅決退回。

二是對會計憑證的審核工作，重要的對會計分錄的正確性、附件的有效及齊全進行審核把關。 ii.成本核算：

在工程成本支出不斷加大的背景下，財務部在工程支出上嚴格按照税務要求和工程部進度管理進行付款，對工程款支付及時核算代扣代繳税款，並要求對方及時開具工程款項發票。

iii.銷售核算：

加強財務部銷售核算力量，確定專人進行妙道山莊收款、與妙道山莊銜接，同時加強對妙道山莊台帳的統計工作，做好財務銷售明細的編制;按月及時與妙道山莊的銷售進行審查核對，保障數據核對無誤。

iv.合同管理：

財務部對存放的付款合同進行集中的歸檔管理，建立合同台帳;按部門對合同的類別、名稱、簽訂單位、合同金額、付款時點及金額、執行情況等做出詳細準確的反映。 v.納税申報：

財務部在嚴格按照税法進行核算與申報的基礎上，積極與税務部門溝通，採取緩繳的方式來減緩公司的資金支出。

3、行政中心(辦公室)上半年工作完成情況：

行政中心半年來在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作，通過學習與工作，工作模式上有新突破，工作方式有較大的改變，總結如下：

①辦公室的日常管理中：

行政中心強化工作意識，加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。具體為：

i.理順關係，充分發揮綜合部門的協調作用，及時辦理公司有關證件。

ii.瞭解公司情況，為領導決策提供依據。

iii.認真做好公司文字工作,草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

iv.落實公司人事、勞資管理工作,組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。

v.切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作;按預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作;辦公室裝修完畢，按審批權限完成了購置辦公用品、通訊、複印機、電腦等設備的配置工作;切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準。

vi.做好公司領導及其他各種會議的後勤服務工作。認真做好會場佈置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

②加強自身學習，提高業務水平：

積極提高自身各項業務素質，提高工作效率和工作質量。

4、運營部上半年工作完成情況：(暫無)

二、上半年工作中存在的問題及解決：

根據彙報上來的情況來看，20__年上半年公司各部門的工作中，成績是主要的，也是有目共睹的。但是由於種種原因，個別工作在開展中遇到了挫折，員工在工作中發現了一些問題。總結起來如下：

① 招聘過程中的問題：

由於缺乏對現有人員的工作量與工作負荷的合理評估，一線員工招聘的隨意性較大;招聘過程中存在違規現象，如不經人事部門直接找用人單位主管簽字;用工機制未建立，造成部分招聘的員工留不住;工作安排不當、主管的原因、工資的原因、以及生活原因等，造成空缺崗位空缺。應規範普通員工招聘流程，減少人為不正常因素的干擾，確保招聘過程的公正性。

② 人員流動方面：

在不同崗位之間的流動存在不合理現象，表現為崗位性質差異較大時的不合理調配員工，應對於轉崗異動和崗位空缺的異動應通過公開考核競爭上崗的方式進行選拔。

③ 考核與激勵方面：

未建立全面的考核與激勵機制，沒有及時對員工的工作績效進行考核並根據考核結果進行相應獎勵與懲罰，缺少工作壓力與動力，工作效率不高，危機意識不強，員工缺乏創新與改善熱情。應嚴格考核，建立合理激勵機制。

④ 培訓方面：

培訓目的性、針對性不明確;培訓缺少考核，未開展效果評估;培訓未與激勵機制掛鈎;未建立人才儲備培養機制，幹部人才儲備缺乏，競爭上崗、末位淘汰等機制無法實施。這些需要對症下藥。

⑤ 日常人事方面：

人事信息系統不穩定，人員統計等功能無法正常使用，統計數據前後不一，給人事工作和公司人力資源狀況統計分析工作造成了極大的困難，浪費了人力與物力，影響了工作效率與工作質量。

⑥ 工程部反映施工地居民阻礙施工，使工作效率低下，不能完成既定任務。

⑦ 待遇方面：部份崗位待遇不合理，員工調薪不規範，獎金髮放標準不統一，車間新進人

員反映試用期工資偏低，這些，不僅給工作帶來了負面影響，也使公司的人工成本構成不合理，造成人員流失。公司將在8月份發佈實施《基本薪資制度》，使薪資待遇規範化、標準化。

三、下半年公司及各部門工作計劃及説明：

隨着妙道山景區基礎建設的不斷深化，下半年營運部門除了運行好已完成部分設施外，將協助工程部門對完工設施進行驗收，並根據本景區特點提出完善建議，對在建項目進行功能完善提出建議，以下就下半年營運工作在公司統一領導下打造過硬營運團隊和分月工作內容提出計劃，各部門應結合本部門實際提出計劃：

20__年7月

1、完成山莊運行管理制度。

2、完成景區內路段確認、標識初步方案。

3、完成進入景區的三條道路測定。

4、完成妙道山景區文化初步整理方案。

5、確定並完成公司網站初步方案。

6、協助工程完成已完工工程驗收。

7、完成妙道山景區路線初步方案。

8、完成收入4萬元。

20__年8月

1、確認景區路線圖、標識方案，並交工程實施。

2、確認公司網站方案(調整後)落實製作實施。

3、完成露營地管理方案，並協助工程驗收、投入使用。

4、起草20__年4月份開業前營銷方案草案，申請確定。

5、落實木屋使用方案，並投入使用。

6、協助林業局對1#嘹望台進行驗收和結算。

7、完成進入景區三條道路標識方案並交工程實施。

8、參加山莊賓館2#樓、南門入口用房標配裝修方案設計。

9、完成收入4萬元。

20__年9月

1、公司網站投放使用。

2、開始營業前營銷投放。

3、對景區內、外標識進行驗收。

4、完成10。1期間接待方案。

5、完成景區內衞生系統配套方案，審批後實施。

6、完成收入6萬元。

7、參與山莊遊客中心方案確定。

20__年10月

1、完善景區管理各項規章制度。

2、各管理崗位人員到位，開始強化培訓。

3、完善宣傳資料。

4、對已投放營銷方案進行調查回訪，並對其進行調整。。

5、完成收入8萬元。

20__年11月

1、對前期投入方案進行深化落實。

2、起草協作單位規範行為管理方案草案。

3、對已完成項目進行完善。

4、完成收入1萬元。

20__年12月

1、各技術崗位人員到位。

2、對開業前方案進行深入完善。

3、起草公司20__年度營運工作方案、草案。

四、總結：

從20__年1月到20__年8月，以及可以預見的20__年下半年，我們公司克服了種種困難，一步步成長壯大;這和縣相關領導的正確指揮分不開，和公司領導的正確決策分不開，當然也和公司各部門、各部門員工的協調合作、辛苦工作分不開。