醫院護理月工作計劃模板8篇

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制定工作計劃的過程就是一個思考的過程,工作計劃能幫你有條理的完成工作。這是一個好的習慣、好開端,下面是本站小編為您分享的醫院護理月工作計劃模板8篇,感謝您的參閲。

醫院護理月工作計劃模板8篇

醫院護理月工作計劃篇1

20xx年是積極上進的一年,也是評審二級醫院成功的一年,在這一段時間裏根據20xx年的工作總結,現將工作計劃列表如下:

一、加強護理質量管理,努力提高護理質量。

(1)、各護理小組認真組織實施,進行考核,通過目標管理促使護理人員觀念轉變,增強奉獻意識,主動服務意識,質量意識,安全意識,從而促使護理質量提高。

(2)、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環節質量、終末質量,其中環節質量是重點。將各質量標準明細化,並親自參加各小組工作的實施,查看實施的效果。

(3)、加大科室感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行,作好病區環境衞生學監測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用後的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。

每月對新入的、實習的護理人員進行嚴格的消毒隔離培訓,加強無菌觀念,有副護士長做好監督工作。

二、繼續開展優質護理服務,進一步充實整體護理的內涵,推出我院護理理念:

一切以病人為中心,以病人滿意為前提!選擇我院就醫,我們將為您呈上一份份精心而温馨的護理!

三、根據20xx年評審標準制定和完善我科各級護理人員的崗位職責

並進行實施。按分級護理服務級別,分層級管理,主管護師負責的範圍,護師負責的範圍,護士負責的範圍等。明確各班的工作職責,責任到人。

四、加強護理人力資源的管理,保障護理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗。

根據護理部要求制定護理人員的培訓計劃,抓好護理隊伍建設,提高護理隊伍素質。

1.對工齡2年以下護士實行跟班制度,重點抓好基本功的訓練。

2.在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上,抓好骨幹隊伍的重點培養,要求熟練掌握護理技術,還要求掌握好難度大的新業務、新技術等方面的護理技術,在護理隊伍中起示範及骨幹帶頭作用。

3.科室將採取多種渠道,為護理人員提供學習機會

(1)鼓勵護理人員參加護理自考和函授學習,提高學歷。改變護理隊伍以中專為主的結構。

(2)認真抓好繼續教育。選派優秀護理人員到先進科室短期護理知識培訓班學習,以管理知識、專科知識進展為主。

4、堅持每月在科室內舉辦護理知識,新業務新技術,專業技術培訓。申請護理部主任到我科室進行護理查房,並給予指導,以提升查房質量,以提高專業知識水平及實踐能力。

五、護理安全則是護理管理的重點。

護理安全工作長抓不懈,應做到宏觀管理與微觀管理相結合,充分利用護理質控前移,各司其職,層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

1、根據護理部做的宏觀管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查安全工作。

2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態,保持搶救物品良好率達180%。抓好護理人員的環節監控,病人的環節監控,時間的環節監控和護理操作的環節監控。

(1)護理人員的環節監控:對新調入、新畢業、實習護士以及有思想情緒或家庭發生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。

(2)病人的環節監控:新入院、新轉入,危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。

(3)時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監督和管理。護理部組織護士長進行不定時查房。

(4)護理操作的環節監控:輸液、輸血、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,應作為護理管理中監控的重點。

3、對於已發現的問題,要合理解決,不要刻意隱瞞,並從自身及科室的角度進行分析,分析事故發生的原因,吸取深刻的教訓,提出防範與改進措施。

六、完善各項護理規章制度。

(1)護理會議制度。

③科室護士會議。每月召開一次,全科護士參加。

④護理早會。a由護士長主持,時間18-15分鐘,全體護理人員均應穿工作服並站立進行;b.夜班護士報告夜班的工作情況;c.護士長總結護理工作情況,進行講評,明確護理工作重點,注意事項;d.護士長向所受護理人員進行有關問題的提問和測試,以提高護理業務水平;e.護士長傳達院、護理部、臨時通知或重要決定,並具體佈置落實。

⑤工休座談會。a.每月召開一次,由護士長或高年資護士主持召開,病員代表參加;b.徵求病人對醫療、護理、生活飲食等方面的意見,瞭解病人的思想情況;c.組織病人學習報刊、宣傳衞生知識,要求病人自覺遵守病區管理制度等。

(2)護理查房制度。

①科教學查房:每月組織一次,針對疑難病例或護理問題,預先安排專人準備,提出重點需要解決的部題,由護士長或責任護士主持,並作好詳細記錄。

③常規查房

a.一般護理查房:每週一次,由總護士長進行。

b.護士長查房:每日不少於2次,對病區護理質量、危重病人、護理職責履行、臨牀護理、病區管理等工作進行檢查、督促和落實。

e.節假日查房:節日、雙休日,每日1-2次,由護理部組織對全院或病區進行巡查,檢查節假日期間各科值班人員情況和規章制度落實情況,指導危重病人搶救。

(3)護理訓練與護理考核制度。

①崗前培訓。凡從院校分配到醫院的新護士,必須進行崗前培訓。內容:院史教育、醫德醫風教育、護理規章制度、護士基本素質及禮儀規範、護士職業道德、護理基本技能操作等。

②在崗培訓。a.護理部每2月組織一次全院護理人員的三基考試,臨聘及參加工作5年以下護理人員每月考試一次。b.每2月組織一次全院護理人員的業務學習,科室每月進行一次業務學習。

c.凡45歲以下護理人員,必須人人掌握常用護理技能操作。

2.護理工作制度。包括:分級護理制度、值班交班制度、消毒滅菌與隔離制度、醫囑執行制度、查對制度、治療室工作制度、換藥室工作制度、急救室管理制度等,遵照2006年度的執行。

3.病區管理制度。

七、護理各項指標完成。

1、基礎護理合格率180%(合格標準85分)。

2、特、一級護理合格率≥85%(合格標準為80分)。

3、急救物品完好率達180%。

4、護理文件書寫合格率≥90%(合格標準為80分)。

5、護理人員“三基考核合格率達180%(合格標準為70分)。

6、一人一針一管一用滅菌合格率達180%。

7、常規器械消毒滅菌合格率180%。

8、一次性注射器、輸液(血)器用後毀形率達180%。

9、年褥瘡發生次數為0(除難以避免性褥瘡)。

以上是20xx年內二科的主要工作計劃,希望得到醫院護理部的支持和鼓勵,也希望得到全體內二科醫生和護士的大力支持與全面的配合,同心協力的完成工作在所有科室人員的共同努力下,20xx年再創輝煌!

醫院護理月工作計劃篇2

一、指導思想

在院長的領導下,遵循和落實院長的“以病人為中心”的服務理念,以醫療安全為目標,預防為主,強調過程管理和質量責任,強化內涵建設,提高技術水平和服務質量,創造優質護理,提高社會效益和經濟效益。

二、工作目標

健全護理“質量、安全、服務”等項管理制度,各項工作做到制度化、科學化、規範化。

強化內涵建設,不斷提高護理隊伍整體素質。

堅持“以人為本”的服務原則,使護理服務更貼近羣眾,貼近社會,不斷滿足人民羣眾日益增長的醫療服務需求,創優質護理效益。

三、工作指標:

1、護理人員三基水平平均分≥85分

2、護理技術操作合格率≥90

3、基礎護理合格率≥90

4、特護、一級護理合格率≥90

5、五種護理表格書寫合格率≥90

6、急救物品完好率≥100

7、常規器械消毒滅菌合格率≥100

8、年考核合格率≥95

9、整體護理開展病房數100

10、每年完成本院護理新業務,新技術≥2項

11、護理人員培訓率達100,護理人員繼續教育學分或學時達到規定要求。

12、每年在地(市)以上學術會議或刊物上交流,發表論文≥2篇

13、年褥瘡發生次數0

14、護理嚴重差錯發生次數0

15、年護理事故發生次數0

16、病人對護理服務的滿意率≥96

17、年工作計劃完成率達≥90

四、工作措施

(一)人員管理

1、在護理人員配置上,力爭保持實際住院牀位與病房護士比達到1:0.4,以保證護理工作質量,其它特殊情況按實際工作量儘可能在院內做適當的調整,同時要避免造成護理資源的浪費。

2、努力爭取逐步做到分層次使用護士:

①力爭得到院領導的支持,護士儘可能減少承擔非護理工作,如,記賬、配口服藥等;

②生活護理(幫助進食、翻身、護送病人檢查)主要由助理護士完成,註冊護士應做好指導工作;

③主管護師、護師在完成本班工作的基礎上,還應承擔質控、帶教、講課、制訂護理計劃、科研等工作;

④另外還應注意把病人滿意的護理骨幹力量用到臨牀第一線,有什麼樣的質量上什麼樣的崗,如,靜脈穿刺技術好的護士,可以考慮安排治療班,以保障護理服務的“優質”,充分調動護理人員工作學習的積極性、主動性。

3、對各級人員進行培訓、考評,護理部、各科室同時做好護士技術檔案的管理工作。

4、實行人性化管理,關心、尊重和激勵護理人員,如,建立護理部主任與護理人員談話制度,對每一個長休(1個月以上)護士(產、病、事、休)上班前、對發生差錯、被投訴的護士,護理部與其本人溝通,要了解護士,調整心理,減輕壓力,充分調動護士的積極性。

5、做好護士長管理工作的檢查、監督,要求護士長以表格的形式反映日常主要工作情況。

(二)質量管理

(1)不斷完善制度根據形勢發展的需要,結合臨牀實踐,不斷完善質控制度,修訂護理人員考核細則,進一步完善護理質量考核內容及評分標準,如,病房管理、基礎護理、分級護理、消毒隔離工作、護理文件的書寫,供應室、手術室、門診以及口腔科護理質量等。

(2)加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質量的督查。抓好三級質控管理,按要求開展質控活動,明確分工,責任到人,做到人人蔘與,層層管理,共同把關,確保質量。有檢查記錄、分析、評價及改進措施。

(3)落實護士長夜查房、節假日、週日查房制度。

(4)質控問題討論分析、總結反饋各級質控檢查發現問題,要及時向當班護士和護士長反饋,護士長每週小結一次,在科室週會上通報;護理部每月質控小結評分一次,在護士長例會上通報,分析產生原因,提出解決辦法。並通過護理簡訊通報全院。護士對存在存在問題和改進措施的知曉率達100。

(6)要求護理措施完成率達90以上,以保證護理質量持續改進工作的有效性。

(7)完善護理質控管理委員會制度,職責,每季度召開會議,對護理存在的疑難問題進行討論、分析、拿出有效的整改措施。

(三)安全管理

(1)醫療護理法律法規培訓,組織學習、討論和專題講座,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權力。

(2)護理缺陷管理,堅持嚴格督查各工作質量環節,發現安全隱患,及時採取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態。護理部統一規範護理缺陷差錯事故記錄本,發現問題及時記錄(內容包括:時間、當事人、事情經過、結果、定性、原因分析討論、改進措施)。

(3)嚴格質控各項規章制度及護理操作規程,嚴格“查對”制度,急救藥品、物品管理制度,損傷性治療或檢查的告知義務的實施,由護理部制定護理安全專項檢查內容,各層管理人員定期和不定期督查,查隱患、定措施、促改進。

(4)感染控制管理(詳見感染管理計劃)

(四)業務管理

1、進一步深化整體護理理念,以病人需求為服務導向,注重個性化服務,進一步規範健康教育制度,流程,確保措施的有效性。

2、強化業務查房效果,護理部組織全院護理業務查房每季度1次,各科室每月組織1次,對危重疑難病例、特殊病例、特別護理問題、新技術、新業務進行討論分析,總結經驗,以提高護士的工作能力和業務素質。

3、引導護理人員對護理新技術、新項目的瞭解,鼓勵護理人員參加護理科研,積極積累資料,撰寫護理論文,並鼓勵積極投稿。要求護師以上職稱者每年至少完成1編論文。

4、在職培訓(院內護理培訓計劃附後)

(1)護理業務學習要求:全院每季度組織1~2次護理大課,各科室每月組織1次小講課,每週晨會業務學習1次,有記錄、有講稿。

(2)護理理論培訓內容:護理質量標準、各項工作制度、工作流程、“三基”護理知識,應急預案、同時注意開展目標明確的業務培訓以“缺什麼學什麼”、“有什麼實際問題就講什麼內容”強化護理學習效果。

(3)護理技能培訓重點:

a.二十五項護理操作的規範化培訓,特別做好新員工及年輕護士的培訓;

b.常用急救技能;

c.健康教育中涉及的康復技巧和技術。

(4)院外短期培訓:安排外科、急診科二名護理人員,參加急症急救知識短期培訓。

(5)選派護士長、護理骨幹外出參加培訓學習,以不斷增進新知識、新業務,以帶動護理質量的提高。

(6)力爭得到院長的支持,建立和完善電教室,請院外護理專家到本院進行護理業務知識專題講座2~3次。

(7)鼓勵護理人員在職繼續學習,通過自學考試等方法提高學歷,提高知識層次,改善護理隊伍智能結構。

(五)護理教學管理(詳見護理教學計劃)

醫院護理月工作計劃篇3

20xx年,我科按照衞生部“創建優質護理服務示範工程”的要求,結合20xx年住院患者十大安全目標護理實施方案,進一步改善服務態度和服務質量,實施優質護理服務標準、護理制度標準和護理技術

一、加強各級人員的素質培訓,不斷提高各級人員的綜合素質,重視護患溝通技巧和技能,特別是加強護士思想素質和專業綜合素質的培訓,提高護士的綜合能力。認真落實護理部質控委員會、護士長、科室質控人員三級管理制度,將服務理念貫徹到護理工作的全過程。做到責任到人,落實到崗,努力提高基礎素質、環節素質、終端素質。

二、制定了切實可行的優質護理服務實施方案和考核標準。強調人性化護理服務,落實護士對患者的責任,為患者提供個性化護理服務。科室每月調查一次住院患者滿意度,召開工休座談會,每月調查各病房患者滿意度。

三、執行護理質量檢查標準,特別是護理服務流程和崗位標準。

四、加強護理安全管理,樹立質量“三級預防”的觀點,認真執行各項護理管理制度;應實行非懲罰性不良事件報告機制,加強護理缺陷管理,嚴格執行“三查八對”,防止護理併發症、護理糾紛和差錯。

五、繼續承擔高、中學護理專業的臨牀教學任務,認真做好實踐教學,實行雙向考核,指導護生應用護理程序開展工作。

六、加強節假日和週末護理質量檢查。提高節假日和夜班護理工作質量。加大平時不定期全面抽查的力度,注意理論與患者實際情況的吻合,杜絕弄虛作假。

七、認真執行《護士條例》、《醫院感染管理與監測規範》、《消毒技術規範》、《醫療廢物管理條例》、《職業暴露防護》、《突發公共衞生事件》等。做好防護工作,防止醫院感染。

八、考核時間和方式:定期考核和不定期考核相結合。定期考核:護士長和質控人員每月隨機檢查護士的工作情況,檢查病歷質量

醫院護理月工作計劃篇4

在院長的正確領導下,20__年__醫院宣傳工作已基本完成二級醫院評審標準的要求,同時將高舉“專科特色”和“服務市場”兩杆大旗,為擴大醫院在河北省乃至全國的知名度和影響力,創造品牌效應,進一步加大宣傳力度,為鞏固和擴大市場提供必要的保障。

隨着二級醫院評審的結束,也給我院的宣傳部提出了更高的要求,今後宣傳工作的方向主要有兩個:1、加大醫院文化建設力度,特別是中醫藥文化建設力度。2、做好市場及醫保宣傳的前期工作。

一、20__年__醫院宣傳工作的指導思想

1、按照二級醫院的標準,落實二級醫院文化建設內容。

2、在整體宣傳醫院的基礎上,着重針對名科的中醫專科特色、名中醫的專家效應的進行差異化宣傳。

3、全力配合市場、醫保工作進行宣傳。

二、宣傳工作要點

1、按照二級醫院的標準,加強我院文化建設

⑴按照二級中西醫結合醫院標準進行我院文化建設特別是中醫藥文化建設,實現科普知識進病房,治療理念進病區。

⑵加強我院ci建設,統一理念識別(mi)、行為識別(bi)、視覺識別(vi)。對我院文化理念、員工行為等加大培訓力度,逐步統一各標識、標牌版式。

2、整體宣傳,突出“三名”,樹醫院品牌形象。

3、加強對我院國家、省市重點中醫專科、骨幹專科的宣傳力度

⑴以心血管科國家重點專科為龍頭加大宣傳。突出國家中醫藥管理局“十二五”重點建設專科心血管科以及血管血栓科、脾胃病科、婦科省市級重點中醫專科,進一步加強宣傳攻勢,在原有宣傳的基礎上,爭取上央視、全國知名報刊,擴大其影響力。

⑵對腦病科、呼吸科、腎病科、骨科、外科、婦科等骨幹科室找出亮

點,在全院進行推介,給予宣傳扶持,使其快速發展。

⑶製作科普宣傳材料,滿足科室亮點宣傳需要。

4、發揮省市級名老中醫、西醫專家的名人效應,大力宣傳其技術優勢。同時,對有發展潛力的中青年醫師給予宣傳扶持,幫助他們提高知名度。

5、大力開展各種形式的公益性活動,提高醫院知名度

利用節假日不失時機地策劃推出義診和參加社會公益性活動,開展面對面的醫患交流,提升醫院影響力和醫院的可信度。

6、充分發揮長城健康教育大課堂,與媒體合作大力開展大型公益活動,傳播中醫藥文化,為廣大中老年朋友提供權威健康時,推出老中醫專家,培養中青年醫師,提高其技術水平和服務水平,增加羣眾的親和力。

三、宣傳方式

1、院內宣傳

⑴加強內部宣傳,使職工樹立主人翁精神,競爭意識,強調市場就在院內,人人都是宣傳員。在門診大廳、功能科室、病房安裝閉路電視系統,定時播放我院專家講座、宣傳片、專家介紹等內容,以強化病人對我院的認知。

⑵充分利用我院優秀季刊,傳播長城文化、特色醫療、專家談病、科普知識,並不斷改進期刊內容。凡入院患者人手一冊,使科普知識入病房。健康通訊同時要面向社會,面向鄉醫,有意識增加對鄉醫的學術交流和對醫院的認知。

⑶搞好院內各宣傳牌的統一。內容由科室提供,醫院規範。

⑷利用三八節、五一、春節等重要節日,製作針對性較強的專科報紙。

2、利用現有各媒體(豐富版面形式)

⑴打品牌、樹形象,擴大我院影響,宣傳專科特色;

⑵開設長城健康教育大課堂(專家談病)欄目;

⑶其它,如人才招聘、醫院義診等,隨時策劃一些活動。

3、選擇有影響力或有固定目標人羣的電視台、電台、報刊媒體

4、户外廣告樹形象

5、與外院進行交流

開展選擇性與各省市醫院郵寄我院雜誌工作,擴大知名度。

醫院護理月工作計劃篇5

根據衞生部創建優質護理的整體要求及我院創建優質護理活動的具體方案,結合骨科專科的特點,認真落實以病人為中心,夯實基礎護理,注重專科護理,力求從點滴細微的工作着手,改變服務理念,優化工作流程,改善護患關係,提高護理質量。現制定20xx年優質護理工作計劃如下:

一、提高思想認識,明確優質護理,增強服務意識

組織全科護士學習創建優質護理活動的相關文件,做好科內培訓工作,制定具體的創優措施,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,將優質護理服務作為提高護理質量,和諧護患關係的鍥機,充分調動護士工作的積極性。努力為患者提供無縫隙、連續性、安全、優質、滿意的護理服務。

二、工作目標

以患者滿意為總體目標,夯實基礎,鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優質護理服務工作,提升服務,持續改進護理質量。

三.工作措施:

1.合理安排,彈性排班

骨一科牀位48張,護士15人,根據每位護士的工作能力,病人的數量,護理工作量,實行合理安排,彈性排班。

2.規範病房管理,重點環節工作落實到位嚴格執行各項護理制度及護理操作流程,做好護理安全工作,對患者進行護理風險評估,全面評估患者病情,落實患者安全目標,減少不良事件發生。對患者進行分級護理,患者的護理級別與病情相符,加強對病區環境的管理,為患者創造安靜、整潔、安全、温馨、有序的病房環境。

3、加強管理,確保護理安全

(1)加強病人重點環節的管理,如病人轉運、交接、圧瘡等,建立並完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環節,加強護理管理確保目標實現。

(2)加強護理安全監控管理,每月組織組織護理人員召開安全分析會及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範措施與改進措施。

(3)加強科室管理。每週對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出並要求及時改正。

4、細化工作流程,明確崗位責任

對各班職責進行修訂,改變排班模式,細化各班的工作流程,查找薄弱環節,明確護理分工,力求新的職責更合理實用。

5、抓好基礎護理、專科護理,實行責任護士負責制

每位護士分管8-12個病人,每名患者均有相應固定的責任護士對其負責,為患者提供整體護理服務,密切觀察患者病情,隨時與患者溝通,做好患者的生活護理、基礎護理,保障患者安全,體現人性化的護理關懷。

6、深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。

7、不斷總結,提高護理質量,增加病人滿意度

每月召開一次護辦會,每位護士彙報工作情況與感想。每月進行病人滿意度調查,認真聽取患者對優質護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋,提出整改措施,不斷提高護理質量,提高病人的滿意度。

8、加強患者健康教育

由責任護士做每天根據科室常見病的治療和護理常規、特殊飲食、疾病的自我預防、用藥的注意事項,向病人做詳細的講解,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。

9、護士實行績效分配

分配原則:效率、質量優先,按勞分配,兼顧公正、公平。

分配依據:病人滿意度、工作的時間、存在的風險、護理質量、責任心。

醫院護理月工作計劃篇6

20xx年醫院優質護理的建設基本成形,護理部將20xx年定位為深化優質護理的一年,以以病人為中心,增進優質護理內涵為指導思想,突出特色點打造優護品牌,20xx年為護理的專項建設年,力爭20xx年成為全面實現各項工作目標化管理的目標年。為順利實現護理工作的年度三部曲,現將20xx下半年工作計劃制定如下:

一、增進護理內涵建設,打造特色優質護理

1、全面實施責任制整體護理。持續改進護理流程,實現以人文關懷為核心的責任制整體護理,實施護理人員分級管理,多個班次老中青護士形成梯隊,每個班次崗位職責明確,協作意識強,充分發揮高年資護士在應急、危重護理、健康教育、臨牀帶教和指導低年資護士等方面的經驗和優勢,確保為病人提供持續、全程、整體的護理。

2、圍繞以病人為中心,定製特色的優質護理服務。科室優質護理的項目、和實施方式根據病人不同需求而定,護士在掌握患者十知道的同時,從心理、生理、社會、精神因素上考慮患者需求,從點滴入微的細節入手,跟進生活幫助、心理護理、康復指導、營養指導,體現護士專業照顧、協助治療、健康指導和溝通協調的多面功能和角色。

3、逐步提升護理專業能力,體現在護理專業的全程、整體、專項三方面。隨着科室新業務新技術的開展,護理隊伍必須緊跟醫療步伐,利用業務查房和病例討論的機會,學習、積累、更新、整合知識,及時留取特殊病例的圖片資料,善於總結科室護理經驗。

4、全程落實健康教育,健康教育覆蓋率達到100%,知曉率達到95%以上。做到病人院前、院中、院後有全程的健康指導,尤其保證圍手術期、特殊檢查前後、病情變化時等重點環節的健康指導,有意識的提高護士的溝通能力和檢查意識,保證健康教育的效果。

5、落實病人滿意度調查和回訪制度,實現98%以上的科室零投訴。在院病人實施科室和院級的滿意度問卷,出院病人進行回訪,要求回訪率達100%。護士長充分利用交接班和五查房審核指導護理工作,同時有意識的徵求患者及陪護意見,針對性改進護理工作,做到科室病人滿意度調查覆蓋率100%。

二、細抓護理隊伍建設,針對性進行管理和業務培訓

1、緊抓護士長隊伍,促進管理能力提升。護理部組織護士長學習系列的專業管理課程,引導各護士長正確定位,把工作重心由埋頭做事轉移到抬頭管事和培養護士上來,提高管理能力;通過下科室檢查、跟班、檢查護士長日誌等形式跟進護士長的日常工作,保證工作高效流程;加強護士長德能勤績考核,做到每月一公佈,季度一彙總,激勵護士長恪盡職守,提高能力。充分發揮醫院文化的引導、凝聚和激勵作用,創建和諧發展科室,關心護士成長,護理部在5•12護士節舉辦趣味運動會,豐富護理生活,增強團結協作意識,同時也有助於建立和諧融洽的護患關係,提升護理的價值。

2、在培訓和業務學習方面,護理部結合全年培訓計劃,重點抓帶教人員、授課人員的培訓質量。增設對帶教人員教育能力和教育方式的培訓,確保帶教達到實效;以對外學習和自我評估等方式進行授課人員的能力培訓。護理操作技能今年重點培訓臨牀必須、共性和常用的護理技術,定期進行搶救病人模擬演練、各項應急情況演練等,提倡各科室根據需要主動練習,護理部做好各科室示教室使用率的統計。科室每月考核紙質留檔,並於月底前上傳到護理部,護理部根據考核成績對科室進行抽查,以審核學習效果。全年每季度進行全院操作比武項目和理論考核,全院排名,確保培訓實效性。

3、提升護士專業和全科護理能力。完善護理會診制度,落實科間會診和院外會診,尤其對於跨專業綜合性強的危重的病人,確保護理質量,提高全科護理能力;根據醫院發展需求,護理部針對性進行專科護士培養,儲備專科人才;在原有壓瘡、靜療、禮儀小組的基礎上增設新聞小組,負責及時報道科室護理實況。所有專科組要各司其職、落實年度計劃,護理部年底予以審核。

三、全面細化質控標準,檢查保證實效性

1、持續實行護理質量三級管理體系,護理部每月組織護理質控組對全院護理單元進行護理質量檢查,將檢查結果在護士長例會上分析反饋,提出改進措施並佈置實施,逐步提高臨牀護理質量管理規範化。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究護士長的有關責任。

2、根據20xx年質控檢查情況,修訂檢查表單,增加優質護理項目,把護理服務科學量化,今年將嚴格按照各項表單細則要求,以更加靈活和貼近臨牀實際的形式進行逐項檢查,每季度護理部組織綜合檢查一次。重視一級質控效果,充分發揮科室質控員的作用,培養質控護士嚴謹的工作習慣和主人翁意識,將質量控制和日常工作緊密結合,讓規範形成常規化,促進科室護理質量。

3、嚴防差錯發生,完善不良事件上報制度。對醫院內跌倒、墜牀、壓瘡、手術併發症(深靜脈血栓、肺部感染)等不良事件進行提前預防。對發生的原因及時進行分析,查找不足,制訂改進措施並全面落實。護士長從各項操作標準和規範把關,嚴防各項護理差錯發生,追責到人。

四、落實《三甲醫院jci評審標準》,提升護理質量

1、全面落實《三級綜合醫院評審標準實施細則》,按照《細則》中涉及的護理方面的條款,逐一細化分解,在現有的規定上查缺補漏,制訂措施並落實,重點做好護理管理與質量持續改進,繼續修訂和完善與護理質量相配套的制度、質量標準、考核方法等,對方案執行、各項管理標準與措施的落實情況定期檢查、分析、反饋,使護理體系和護理管理更加系統、規範。

2、建立護理路徑,完善各項流程,確保所有護理行為都有流程和標準。在田院長指導下,結合科室臨牀路徑,完成護理路徑的建立。確保護理行為規範、科學、全面。在原有常規操作的基礎上,重點做好專科操作的流程,同時完善疾病的護理流程。嚴查遊擊習氣和不良習慣,不放過工作中的任何細節缺陷。持續鞏固交接班的質量和效果,保證班報告書寫質量,今年繼續從護士長日常工作每個環節入手,細化指導每項工作,務實求真的督查日常護理工作,提升護理質量。

3、保障護理安全,實現無差錯護理。護理安全是20xx年重點,要求加強各環節監控,避免護理差錯。加強對護士的環節監控,護理差錯和缺陷多發生在新護士身上,因此對新上崗護士以及有思想情緒的護士必須加強管理,做到重點帶教、重點監督,嚴格按照準入制度進行工作安排,帶教監督責任到人,抓好新護士風險階段的管理工作,減少護理糾紛和護理事故隱患;加強對患者的環節監控,對於重點病人進行重點監控和評估,嚴格交接高風險病人並採取措施防止意外事件的發生;從防盜、防火、水電門窗安全等環節保證病區安全,確保每人熟練掌握應急預案,謹小慎微,抓好薄弱和風險環節。

20xx年既是繼往開來的過渡年,又是三年規劃的開始年,我們必須緊跟醫院發展腳步,積極學習前沿護理知識,結合科室發展現狀,不斷更新和積累,帶領護理隊伍一步一個堅實的腳印,實現零差錯的總體目標,把護理工作做到精益求精,成為醫院的品牌影響力。

醫院護理月工作計劃篇7

最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。人們都説“三分治療,七分護理”這句話雖然並不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到社會的尊敬,被譽為“白衣天使”年新的一年裏,醫院中,護理人員是與病人接觸最多、最早。堅持把“以“病人為中心”人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。管理形式上追求“以病人需求為服務導向”業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,隊伍建設上強調知法、守法、文明規範服務和為病人營造良好的修養環境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂年護理工作計劃:

一、加強護士在職教育。

定期組織護士授課,1、強化相關知識的學習掌握。實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,並作記錄。

強化學習意識,2、重點加強對護士的考核。護理部計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流於形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,相互競爭,直至達標。

使年輕護理人員理論與實踐相結合,3、做好聘用護士的輪轉工作。掌握多學科知識和能力。

有計劃的選送部分護士外出學習,4、隨着護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀。提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

二、護理安全是護理管理的重點。

做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,1、護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理。減少醫療糾紛和隱患,保障病人就醫安全。

2、病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

3、時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。

但如果一旦發生問題,4、護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作。都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。

發現問題,5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查。解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

三、轉變護理觀念。

增強工作責任心。培養護理人員樹立“以病人為中心”觀念,1、護理部繼續加強醫德醫風建設。把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,進一步規範護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。

護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,2、注重收集護理服務需求信息。創造感動”服務理念運用到實際工作中。

強調二次核對的執行到位,3嚴格執行查對制度。加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。安全的基礎上提高我護理質量。、

提高服務質量。培養護士日常禮儀的基礎上,4深化親情服務。進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

護士的人員少。工作繁重,院的醫護比例搭配不合理。護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峯期上班人數,全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

五、樹立法律意識。

處理條例的頒佈,隨着人們法律意識的提高。如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部嚴格按照省衞生廳護理文件書寫規範要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規範護理文件書寫,並向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。組織護理病歷書寫競賽,優勝者給予獎勵。

六、護理各項指標完成目標

1、基礎護理合格率100%

2、急救物品完好率達100%

3、護理文件書寫合格率≥90%

4、護理人員“三基考核合格率達100%

5、一人一針一管一用滅菌合格率達100%

6、常規器械消毒滅菌合格率100%

7、一次性注射器、輸液(血)器用後毀形率達100%

護理工作中一定能取得好的成績相信只要我齊心協力努力執行以上工作!

醫院護理月工作計劃篇8

護理是以維護和促進健康、減輕痛苦、提高生命質量為目的、運用專業知識和技術為人民羣眾健康提供服務的工作。與人民羣眾的健康利益和生命安全密切相關。為了更好地適應我市人民羣眾日益增長的健康需求,促進我院護理工作全面、協調持續、快速、健康發展,提高護理質量和專業技術水平,維護人民羣眾健康,根據醫院發展規劃結合我院實際情況,特制定本規劃。

一、 我院護理工作現狀

1、護士隊伍不斷壯大,護理工作在醫院發揮着愈來愈重要的作用。

我院現有護理人員479人,佔衞技人員總數的49.5%,其中高級職稱20人,主管護師146人,護師188人,護士124人,從事臨牀病區工作的護理人員439人,護理人員除擔當全院護理任務外,還檢查指導下級醫院和醫學院護理專業的教學和帶教任務。年護理病人約1.9萬人次,特一級護理病人約1600餘人次,年培養進修實習人員300餘人次。護理人員積極開展護理科研,吸取護理新技術、新項目,熟悉並掌握呼吸機、監護儀、除顫儀等各種新型醫療設備的應用,及時總結臨牀護理經驗,年發表護理論文20餘篇,年護理科研立項≥1項。在全國愛嬰醫院、文明醫院、醫院管理年督導過程中,護理工作均取得了較好的成績,贏得了廣大患者的好評,使病人對護理工作的滿意度達93.5%。

2、護理理念、專業技術和服務領域得到一定發展。

護理理念是護理工作的價值觀和專業信仰,在護理管理過程中,只有首先確立了護理理念,才能制定相應的工作目標與標準,理念不同,其工作導向也不同。我院護理部在人性化服務方面,進行了積極的探索,制定了“以人為本、患者至上、關愛生命、誠信服務”的服務理念,宗旨是以患者的需求為導向,營造關心患者、愛護患者、尊重患者的氛圍,為患者提供體貼入微、技術嫻熟的人性化服務,使其在生理、心理、社會、精神上舒適,在質量上放心,達到患者和家屬滿意,零投訴的目標。護理部將加強護理工作人性化服務理念的教育,將健康教育知識滲透在護理工作的每一個環節,每項工作的細節過程中,使患者能感受到方便、快捷、安全、舒適的全方位、多層次優質護理服務,從而滿足患者健康需求。

3、注重人材培養,提高護理隊伍素質

隨着國內醫療和護理體制的深化改革,我們注重護理人員的學歷教育,鼓勵大家廣泛獲取信息,目前,我院護理人員專科學歷以上人員已佔全院護理人員總數的84%。護理部積極創造條件,每年定期組織召開“護理管理新知識培訓班”,邀請各地知名教授講學,為臨牀護理工作加大了理論指導,使我院護理人員更新了觀念,開拓了視野。

有計劃地選送了護理骨幹赴北京協和醫院、上海瑞金醫院、山西省人民醫院、山大二院進修學習護理管理及業務知識。不斷引進護理新理論、新技術,提高護理技術的科技含量。選送科室護士長參加護理管理培訓班。對全院護理人員進行了三基理論考試採取現場抽查和集會考核的方法,激發護理人員主動學習的積極性,提高醫學基礎知識、基本理論、基本技能。定期組織全院護理人員學習新理論、新技術,每年組織全院護理人員業務學習13次,參與科室護理業務和教學查房12次,每月組織護理人員三基理論考試,合格率達100%,提高了全院護理人員的理論水平。

二、護理工作成績顯著,也存在問題

臨牀護理崗位的護士數量少,由於臨牀護士數量不足,護理工作不到位的問題突出。醫院聘用護士待遇低,影響了護士隊伍的穩定。個別護理人員服務態度差有患者投訴現象。臨牀科室工作需要深化“以病人為中心”的服務理念,提高護理質量和護理專業技術水平。臨牀護理人員忙於機械的工作,忽視了護理科研工作的開展。護理部做不到垂直管理,受個別科主任的干預,正常工作不能正常運行,如新聘護士的輪轉、新聘護士的同工同酬問題都有待解決。

三、規劃目標和任務

以質量管理為核心,技術管理為重點,組織管理為保證,使護理業務不斷向深發展。建立相互理解,相互支持的人際關係環境,防止護理缺陷的發生,領導全體護理人員為病人提供安全、有效、高質量的護理,贏得社會信譽。

(一)具體目標和工作任務

1、依法加強護士隊伍建設,維護護士合法權益。

認真執行《護士管理辦法》規定,完善護士准入制度,明確護士的權利、義務和執業規則,維護護士合法權益,依法建立健全護士聘用、使用制度,同工同酬杜絕無證上崗,加強護士對法律知識的培訓考核,督促護士依法履行職責,規範執業。

2、增加臨牀一線護士總量,實現護士人力資源的合理配置。

根據臨牀護理工作的需要,合理設置護理崗位,統籌護士人力資源,保證臨牀護理崗位的護士配備,改善我院臨牀一線護士缺編的狀況。到20__年牀護比逐步達到1:0.5的要求,icu牀位與護士比為1:2.5-3,在達到規定的護士配備標準基礎上,實施以實際護理工作需要為基礎的護士配置方法,並遵循以人為本,結構合理,動態調整的原則,按照護理崗位的任務,所需業務技術水平,實際護理工作量等要素合理配置各職稱層次護士,實施按職上崗,做到人力資源利用最大化,切實保證醫療安全。

3、深入“以病人為中心”的服務理念,提高醫院臨牀護理服務質量

在臨牀護理工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念,人性化護理為病人提供基礎護理服務和護理專業技術服務,密切觀察病人病情變化,正確實施各項治療、護理措施,為病人提供基本的生活護理服務,提供康復和健康指導,保障病人安全和護理工作質量。

4、加強護理管理,全面提高護理質量

做到有管理目標,有實施計劃,有質量標準考評細則和獎罰制度,護理部下設基礎護理組、急救物品、無菌物品、消毒隔離、病房管理組、護理文書、特殊科室質量組等七個護理質量小組,每1-3個月及時進行臨牀護理質量的考評,每年2次對病區護理質量進行綜合評價,檢查結果在護士長例會上反饋,制定整改措施,提高護理質量,使各項護理指標始終保持在:危重一級護理合格率≥90%,基礎護理合格率100%,搶救藥品完好率達100%,無菌物品合格率100%,文書書寫合格率≥95%(合格標準85分),特別是重病記錄單要求記錄及時,準確無誤,“三基”考試合格率均達100%,護理技術操作合格率≥100%,護理人員年培訓率≥15%,年褥瘡發生率為0。

5、強化業務知識的培訓

護理部加強護理人員的業務培養,制定“三基”培訓計劃和實施方案,創造條件開展各種形式的培訓班(護理管理培訓班、新技術培訓班等),低年資護士去內外科輪轉,業務骨幹到icu輪轉,有計劃選送骨幹到上級醫院進修,護理部每月組織業務學習和護理查房各一次,科室每週組織業務學習和護理查房各1次,“三基”培訓率達90%以上。為督促學習,護理部要每年進行“三基”理論考試1次,45歲以下護士每年進行操作考試,心肺復甦人人蔘加,各科室每季進行專科理論考試,成績均記入個人業務技術檔案中,為晉升和年度評比提供資料,真正提升護人員的業務素質。

6、安全護理方面

安全護理是深化護理質量的前提,護理部要加強全院護士的安全護理意識和法律知識教育,護士長定期進行護理安全行政查房,嚴格缺陷管理,及時彙報和處理,並進行認真登記、討論、定性分析,護理部每季度進行分析,提出整改措施,做到連續五年無護理事故,重大護理缺陷年發生次數≤0.5。

7、做好專科護理人員的培訓

為配合醫院工作安排,尤其是重點項目的開展,做好護理專科人員的培訓。每年選送5—10名護理人員外出進修學習。結合護理人員院內科室輪轉,加強護理人員的應急應變能力,豐富各專科知識。定期舉辦護理新理論新技術培訓班。

8、教學科研工作

護理部有專人分管教學和科研工作,成立護理科研和教研組,制訂教學目標和工作計劃,提高護理人員學歷層次,其中,具有大專以上學歷者達到護理人員總數的85-90%;本科以上學歷達到55-60%;碩士研究生要達到10人以上。積極培養臨牀教學的師資力量,各病區安排有教學幹事,並且分開帶教大、中專學生。護理科研組,要求積極吸取新知識、新理論,掌握護理髮展的新動態,爭取每年發表國家級護理論文5-10篇,五年內承擔省級以上科研課題1-2個。

9、積極探索社區護理的新模式,並在社區護理改革方面有新的突破。

總之,我們將努力實行人性化管理和優質服務,要處處體現“以人為本”的原則。貫穿於病人從入院到出院的全過程和全方位的高質、高效的服務,全力滿足患者的需求,贏得患者的信賴,贏得社會的讚譽。贏得醫院發展更為廣闊的空間。

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