“察言觀色”職場中一項重要的技能

職場中有一項重要的技能很容易被忽視，那就是察言觀色。這裏所説的察言觀色並不是“見風使舵”、“見人説人話，見鬼説鬼話”，也不是“當面一套、背後一套”或者“對上司恭維，對下屬蠻橫”，而是在職場中能比較敏鋭的察覺對方的態度和情緒，進而做出合適的言行舉止。“合適的言行舉止”並不是只是一味的迎合別人、壓抑自己的情緒，而是要儘可能的展現出自己的職業化素養，減少衝突、矛盾的發生。

職場上忽視人際溝通，不懂察言觀色，不顧及他人感受，因此最終也不能向更高的層次發展。即使你有很好的專業技術、業務能力外，察言觀色這項技能也很重要，比如人際交往，時間管理，團隊協作等。這些可能會間接影響到你的專業技術和業務能力的發揮。職場中的工作基本上都是需要不同崗位的人分工協作，如果你是個不善人際交往的人，那麼當你的工作需要他人配合時就可能會不順利；如果你不懂時間管理，做事拖延，或是跟項目計劃不一致，就會影響到上下游其他人的工作；如果你對團隊協作不重視，那麼很有可能影響到整個團隊的工作績效。即便是你的專業技術、業務能力達到非常高的水平，周邊的人會積極配合你，你也不能因此就忽視自己在察言觀色技能的不足。

其實，專業技術、業務能力這些本領的提升可能需要比較久的時間和經驗積累，對於剛入職場的年輕人，在專業技術和業務能力還比較薄弱的時候，提升察言觀色的技能對自己的職場升值也是很有幫助。

做到察言觀色就不要僅僅考慮自己，我行我素，而是也要能換位思考，考慮他人的感受，這項技能的提升也會幫助你在職場上更好的發展。