2024保險公司述職報告推薦7篇

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2024保險公司述職報告推薦7篇

2024保險公司述職報告篇1

20xx年,在xxx公司黨委、總經理室的正確領導和省分公司個險銷售部的指導幫助下,我們緊緊圍繞全市系統年初確定的培訓目標和培訓策略,緊抓新人育成培訓,加強營銷員的銷售技能培訓,力推和多產有質量的產品説明會,堅持增員、發展、業務多棲發展,通過抓工作落實,全市系統培訓工作得到加強和進一步發展。

一、基本情況

20xx年,我市系統共舉辦新人育成、組經理提高等各類培訓班19期,培訓新人945位。其中新人育成培訓班14期,參訓新人576位;組經理培訓班3期,培訓組經理332位;組訓培訓班1期,培訓、組訓37位。舉辦營銷員繼續教育培訓7期,培訓人數1101位。全市系統有專職2人,兼職17人。

二、20xx年度教育培訓的主要工作及措施

1、以增員為核心,大力促進業務發展。在這個人人都喊增員難且市場競爭不斷加劇,同行業的高薪高傭誤導我業務員等一系列情況下,分公司個險部以政策引導和強化增員及新人育成培訓為手段,積極落實增員策略和思路,及時、高密度的舉辦新人育成培訓班,從而提高了培訓的效果和新人留存率,為今後業務的發展打下了堅實的基礎。

2、加強主管培訓,提升管理水平。主管是銷售大軍的中堅力量,是整個營銷團隊發展的脊樑,肩負着基層團隊管理和一線業務發展的重任,是個人代理人隊伍的核心力量。為了提升中低層主管的團隊經營管理能力,我們舉辦了3期組經理培訓班,對全市系統營銷團隊組經理和部分分處經理進行了系統培訓,取得了比較好的效果,有效提升了組經理管理團隊、發展建設團隊、陪訪育成屬員的能力和水平,有效促進了隊伍建設工作。

3、抓公司激勵政策的宣導,推動業務發展。我們緊盯公司發展目標,積極配合市分公司的業務推動政策,製作課件,發揮專兼職的作用,做好不同時期業務推動企劃方案的積極宣導和啟動工作,提高了推動政策在業務員之中的反響程度,有力促進了業務的發展。

4、加強活動管理工具培訓,鞏固提高“兩個規範”的實施效果。對各級主管進行“五大會報”和晨會經營模式以及經營日誌正確、有效利用的強化培訓,幫助業務夥伴解決疑點、難點,規範了早會、職場和業務員的活動管理,有效的提高了“兩個規範”的實施效果。

5、通過教育培訓深入貫徹早會經營、活動管理、基本法考核三個根本機制。藉助《基本法》推廣實施,對全市系統、組訓進行集中培訓的基礎上,分職場對業務員進行分層級培訓,進一步提高三個根本機制執行實施水平,提高貫徹落實的主動性、積極性、創造性。

6、分類培訓與“532”經營策略緊密結合、組訓與團隊主管積極配合,對劃分的各階層羣體,特別是低績效羣體進行分類指導和培訓,對有效人力擴充進行宣導和指導培訓。

7、以“三個確保”、“三化銷售”模式為重點,利用教育培訓優化業務結構。、組訓對低績效人員通過銷售技能和險種結構分析及講解,確保他們的銷售業績有明顯提升;培訓基本法,通過對利益點的講解來確保有效人力持續增加。

三、20xx度教育培訓工作計劃

公司業務的發展和隊伍的建設在20xx是關鍵的一年,市分公司對教育培訓工作重新提出了要求。根據20xx業務發展和隊伍建設對教育培訓工作的需求,我們要努力做好以下幾方面的工作:

1、開展依法經營教育,提高業務員自身素質。要按照保險監管部門要求和總公司關於建設國際金融保險集團的要求,對新人開設依法誠信經營培訓課程,對其他業務員專門進行誠實守信、依法合規經營的宗旨意識教育和培訓,形成全市系統以誠信服務客户為尊、遵章守紀經營的良好氛圍。要利用和組織新人蔘加保險代理資格考試以及新人育成培訓的方式,加強新人保險專業知識、相關金融投資知識、基本法律法規知識的教育培訓,提高業務員的自身素質,不斷滿足市場和客户對保險業務員的需求。

2、持續不斷的加強增員培訓,加強營銷隊伍建設。只有持續不斷的反覆的加強增員工作才是建設營銷隊伍的有效途徑,也只有教育培訓,才是增員工作的有效武器。我們要把增員培訓工作作為全年培訓工作的重中之重,繼續抓增員意願、新人育成和銷售技能的培訓,提高育成留存,不斷壯大展業力量。

3、以深入堅持早會經營、活動管理、基本法考核三個根本機制為重點,開展多點多面式的教育培訓。利用早會、結合基本法加強宣導增員利益點,尤其是對主管,通過專題早會和培訓使他們從觀念上認可增員工作對未來團隊的壯大和發展的重要意義。從提升活動量入手,深入且靈活的開展提升活動量的培訓。20xx內舉辦12期以上增員意願提升培訓班,對全轄人員全面培訓一遍,切實提高全員的增員意願和增員技能。把全員通過《基本法》季度考核作為教育培訓工作的重要環節來抓,年內計劃組織4次以通過《基本法》季度考核為內容的培訓,分主管和業務員兩個層級,對全市系統所有人員在考核前一個月根據“預警”系統的考核預警提示情況進行培訓,幫助全員分析自己的業績達成情況,促進業務均衡發展,順利通過季度考核。

4、以深入踐行“532”經營策略為重點,對高中低三類績效羣體,分類指導培訓,從而實現整體推進。

5、以深入貫徹“三個確保”、“三化銷售”模式為重點,對團隊和個人的銷售職責、銷售方式、目標追求、業績形態在整合調整的同時,充分利用教育培訓加強改善靠新險種拉動業務的弊端和人員大進大出的局面,達到解決問題、破解矛盾的目的。

6、積極配合工作,加大主管培訓,抓好銷售技能培訓。積極為各考核單位提供培訓支持,分縣、分片組織舉辦新人育成培訓班18期以上,為業務發展提供有效的展業力量。加大各級主管的培訓力度,一方面配合省分公司做好中高級主管的組織培訓,另一方面完善開發課程,利用現有課程資源,做好組經理層級主管的培訓提高,不斷提升各級主管經營管理團隊的能力和水平。抓好銷售技能提高的培訓,結合公司的政策制度,組織課程開發,做好全體人員的銷售技能提升培訓,幫助低績效人員提高業績水平,改善收入低的狀況,促進留存。

7、加強隊伍建設,提高服務水平。今年,我們要根據營銷隊伍建設和業務發展對教育培訓工作的需要,以及目前我公司教育培訓隊伍力量薄弱的問題,加大專兼職隊伍的選拔工作力度,充實全市系統教育培訓隊伍力量。採取派出去和自我學習提高相結合的辦法,提高專兼職隊伍自身素質,增強支援和支持服務營銷隊伍建設發展的能力與水平。

2024保險公司述職報告篇2

今年以來,按照中支公司黨委、總經理室的工作分工,我主要負責銀行保險業務推動工作,分管中心支公司銀保部。這期間,在上級公司黨委、總經理室的正確領導和++中心支總經理室各位成員及相關部門的大力支持下,我認真履行職責,積極加強管理與引導,努力協調分管各項工作的健康發展,取得了一定成績。截止到x 月x 日,完成銀保業務萬元,完成全年計劃的x%。

今天,按照晉城中心支公司年度班子考核的統一部署和要求,我就自己二季度以來的履職情況向領導和同志們作述職報告如下,不當之處,請批評指正。

一、今年以來的主要工作

(一)積極主動的做銀行保險業務的推動工作。

今年初,按照公司黨委、總經理室各成員的工作分工,我具體負責銀行保險業務的推動工作。期間,我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務,針對公司銀行保險業務面臨的發展環境和市場形勢,重點做了以下幾方面的工作:

一是依據對上年度銀行保險特別是其中的小險種業務達成數據分析,我司銀保險種業務發展規模相對滯後,發展後勁相對不足。公司一班人高度重視並達成共識,加大措施力度,力推銀保險種業務上規模。為此,我積極配合總經理室落實各項推動措施,適時在二季度相繼開展了產説會、理財知識普及講座活動,力促銀保險種業務上規模,效果比較理想。二季度有x人達到x萬元以上,人達到x萬元以上。都分別受到了中心支公司的獎勵。

二是精心組織高度重視,全力推動核心業務競賽活動。二季度,針對分公司開展的核心業務競賽活動,公司總經理室高度重視,按照分公司的統一要求,及時召開總經理辦公會進行了專題部署,成立了由王總任組長的核心業務推動領導小組。我擔任該領導小組的副組長,具體負責競賽活動的各項推動工作。為確保競賽計劃達成,結合分公司競賽實施方案要求,對競賽活動的實施、分工、獎懲等各項工作措施進行了認真部署,並分別對四個核心業務險種確定了責任人,全責協助對競賽活動各階段的工作進行指導和調度。為統一思想,加快進度,確保計劃達成,6月中旬在省公司組織了全轄相關業務人員全天封閉式專題培訓,參訓人員達餘人。在整個競賽期間,堅持每天一調度,每週一通報,保證了整個競賽活動有條不紊的進行,收到了良的效果。我司共完成核心業務險種保費萬元,完成總體計劃的%,位列全省第名,受到分公司的表揚和獎勵。

三是為儘快理順工作程序,我及時組織銀行

保險部的新組成人員和渠道代理部的員工分別進行座談交流,在全面瞭解掌握內部情況,明確分工和責任的基礎上,及時主持制定了晉城中心支公司《銀行保險出單點、出單員管理考核辦法》,進一步理順了各項操作流程。同時,進一步強化綜合業務管理的服務職能,面對今年日趨複雜的競爭形勢,基層公司對業務管理的服務需求十分迫切,希望公司在業務承保、管理、指導和服務手段上有一個更寬鬆的環境,以利於基層公司業務的發展。由於銀行保險部新人較多,在技術操作和疑難問題答覆上有時很難準確到位。因此,工作中出現的一些新情況、新問題、新矛盾有時會反映到我這裏來。面對這些問題,在市場監管日益嚴格的形勢下,為更地規避經營風險,保證公司業務健康發展,在不違規、不越紅線的前提下,我都會認真、耐心的會同有關人員對基層反映上來的問題進行分析研究,適時給予答覆或解決。重大事項問題及時在班子會上進行通報分析或尋求上級公司的支持,共同找出解決問題的辦法,真正把管理融入服務當中去。

(二)銀保業務實現較快發展。

年初,按照總公司的相關要求和本地市場情況,我同銀保部的同志深入各縣市區認真瞭解市場,與各機構召開座談會,進行“一對一”談話,積極落實了整體推進措施和計劃,促使各機構進一步明確銀保業務發展目標和任務;為全力做銀保大客户業務的鞏固與維護工作,促進業務發展,從年初開始,就與銀保部經理

先後對本地以及吉林、青島等外地銀保大客户進行走訪,增進交流,加強聯繫,對今年的合作事宜進行商討,達成了共識,並陸續簽定相關合作協議;由於受人民幣對美元升值及金融風暴影響, 許多外向型企業停產或轉產,進出口業務鋭減,對銀保業務的發展造成很大沖擊。對此,我們及時調整工作重點:一方面安排銀保部到縣市區對貨運險市場進行調研,對現有客户的業務進行及時跟蹤。另一方面開拓國內大中型企業的國內貨運險市場,把國內貨運放在發展首位,並先後與維柴等幾個大型貨運險客户簽定了合作協議。截止目前,我司銀保業務已經完成萬完成計劃的%,同比增長達%,市場佔有率達到%,在全省兄弟公司排名中列第 位。

(三)理順與建行的業務聯繫,為三季度業務全面啟動打基礎。

一方面加強內部建設,積極研究出台相應的內部管理政策和工作措施,並通過協調溝通,為各縣市區建行業務的快速啟動和理賠服務分別配備落實了一名建行維護人員,負責本地業務的溝通和協調。截止目前建行代理意健險業務達到餘萬元。

第二方面是積極協調,全面啟動與建行系統各級部門的主要領導、業務分管領導以及業務負責人進行多層次的溝通

與聯繫,主動協調各縣市區聯社與支公司的業務合作,積極穩妥地開展借意險業務,同時在其他業務的合作上也初步達成共識,並已簽定了建行系統代理保險業務合作協議。目前,建行系統代理業務已全面啟動,所有機構已經逐步開始辦理代辦業務,為09年意健險的發展奠定了良的基礎。

(四)主動發揮管理引導作用,積極協調分管機構健康平穩發展。

今年以來,面對保險市場複雜競爭壓力,緊緊圍繞公司年度中心任務,積極履行黨委總經理總體工作部署,不斷調整和強化工作措施,分管的基層公司業務發展態勢較。截止月份已分別完成全年計劃的%和%;等其他公司整體業務發展相對比較平穩,個別公司因受市場影響,發展進度有所減緩。

(六)、存在的問題和不足

在第二季度,工作中雖取得了一些新的進步和成績。但距離上級公司的要求還存在着許多不足。主要表現在:一是思想業務素質的提高跟不上公司快速發展的形勢,思想觀念有待進一步提高;二是忽視業務與學習兩者的關係,平日大部分時間忙於業務及事務性工作,用於業務知識學習的時間相對較少,有時工作中會出現一些偏差。針對上述存在的問題,我將在今後的工作中,認真加以克服和改正。

二、今後工作打算

關於今後的工作,我將進一步在中心支公司黨委、總經理室的領導下,發揮優勢,克服不足,做工作。

一是在第三季度銀保業務發展良的基礎上,抓主動,早下手,制定措施有力,獎罰分明的推動方案,積極開展各階段行之有效的業務競賽活動,加強銀保業務推動各項工作,力爭實現銀保業務有一個大的突破。

二是要從服務入手,多層次全方位關注和支持其他分管業務機構的發展進程。明年要結合市場發展形勢,有針對性的適時對分管業務機構的業務發展情況進行跟蹤調研,幫助他們分析市場,把握業務切入點,隨時隨地在政策措施上加以幫助扶持和指導,使這些機構的業務規模得到進一步提升。

三是強化銀行、郵政、等多渠道代理業務合作,進一步完善《渠道代理業務管理考核辦法》,加強督導督促,落實責任,在鞏固現有合作的基礎上,實現更加緊密的合作,確保我司明年渠道代理業務提升到一個新的水平。

四是在強化現有大客户維護服務的同時,主動掌握市場信息,尋找市場機遇,重點抓新增大户業務的拓展,爭取第三季度年新增2-3家規模較大的業務。

五是按照明年工作分工,繼續配合和支持總經理室的決策,認真按照總經理室的工作安排,針對分管工作實際,增強執行意識,確保黨委、總經理室的政令暢通,在工作的各個層面得到切實落實,用實際行動和工作成績圓滿完成第三季度各項工作任務。

2024保險公司述職報告篇3

各位領導、各位同仁:

大家好!

我叫xxx,是xx分公司的一位保險業務員。

一年來,在公司領導正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了突破性進展,率先在全師突破保費收入xxx萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了分公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。

一、工作思想

積極貫徹省市公司關於公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過不斷的努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為本公司的持續發展,做出應有的貢獻。在業務上要全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平和管理水平。注意用科學的方法指導自己的工作,規範自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。

二、業務管理

“沒有規矩不成方圓”。要想使一個公司穩步發展,必須制定規範加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,並真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作:

1、根據分公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本着實事求是、根據各個險種特點、客户特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之後,我本着“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標計劃的順利完成。

2、幫助經理室全面推進薪酬制度創新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鈎的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。

三、部室負責工作

除了業務管理工作,我還兼任了營銷部的經理。營銷一部營銷員只有一名,我的業務主要是面向大客户。我的大客户業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全團首先開辦了針對貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客户提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經過不懈努力,我部全年完成保費收入xx元,其中車險保費xx元,非車險業務xxx元,滿期賠付率為xx%。成為公司發展的重要保證。

四、工作中的不足

由於工作千頭萬緒,加上分管業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急於求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關係時還不能得心應手。

總之,一年來,我嚴於律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規範,在我的帶領下,公司員工以不斷髮展建設為己任,以“誠信為先,穩健經營,價值為上,服務社會”為經營宗旨,鋭意改革,不斷創新,規範運作,取得了很大成績。

新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新台階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮鬥,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!謝謝大家。

大家好!

首先感謝大家來參與我們這一次會議。之前幾位經理的報告都説的非常好,我感受到了他們作為管理人員的艱辛和工作的認真程度,現在到我開始報告了。我的報告就是我們部門的工作,即公司業務部進來的工作情況。

我與__20__年6月任個人業務部經理,兩年來,再省公司黨委、總經理室得正確領導下,再機關各處室、市分公司得大力支持下,較好地完成了各項工作任務。再業務發展、隊伍管理、教育訓練等方面取得了一定成績。下面就兩年來作得主要工作作簡要總結,不妥之處請批評指正:

一、抓緊抓好教育訓練工作,為業務發展和隊伍管理創造有效得保障體系。

幾年來,教育訓練始終處與業務發展得前沿,支持這業務發展和隊伍管理,組訓隊伍得培訓。至今不能忘記得是__20__年8月,我省第1期以自己得力量教學,為期____天有116人蔘加得組訓班。由與準備充分、訓練嚴格、內容

二、努力學習業務理論,不斷增加管理水平和崗位技能。

兩年來無論工作多麼繁忙,沒有放鬆政治和業務理論學習。由與保險市場競爭得日趨激烈和複雜化,深感責任重大,除了積極參加各種培訓外,利用了大量得業餘時間學習專業理論、法律法規、營銷邊緣理論及金融專業知識,兩年來用業餘時間撰寫具有業務指導性得文章六篇,分別再總省公司不同刊物上使用,起到了一定得導向作用。

三、狠抓業務發展取得了明顯成效。

我想作為業務部門得主要負責人,抓業務發展是我得中心工作,任何時候都不能有絲毫得放鬆,兩年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作:

1、搞好總結。業務計劃、業務推動、搞好總結,政策兑現是生產力增加得關鍵。兩年來堅持不失信與人得誠信原則,每一項活動結束後,即時總結並如期安排落實相關政策,特別是競賽活動中得承諾,沒有讓一位業務員失望。當去基層公司看望業務員時,他門講到"我門不是為了別得,我門連續開單零幾日就是看看省公司得人講話算不算話。"再一次巡迴報告會上曾經承諾凡是再本月能夠

連續開單零天者,我都要親自去看望他。由此使我備感誠信得重要性和因此產生得強大能量,基與這一點,兩年來再這一方面堅持作到了講到作到,決不失信得人,也正因為如此,再四萬名業務員當中建立了很不錯得信譽,形成比較強勁得凝聚力和向心力。

2、科學計劃。兩年來業務發展計劃都是再大量調查研究基礎上,根據總公司和省公司黨委得指導思想,結合機關相關部門意見制定而成。

3、作好推動。業務計劃能否落實,關鍵再推動。兩年來先後組織實施了八個重大得業務推動活動,都達到了很不錯得業務推動效果。20____年5至5月,由與分紅險剛剛上市,加之市場又受高息集資得影響餘波未盡,分紅險上市三個月情況不太好,為了儘快扭轉局面,帶領工作組經過精心策劃和準備,以具有本省特點得產品講明會為突破口,掀起了分紅險銷售得高潮。

四、抓住隊伍管理不放鬆,全力打造業務發展得生力軍。

隊伍管理工作是個人業務工作得又一項中心工作之一。張總曾經指出:抓隊伍就是抓業務。兩年來再隊伍管理問題上煞費了心思。20____年得隊伍是再前幾年業務規模急速擴張時建立起來得,由與人民銀行七次降息,保險條款由儲蓄型向保障型急速轉軌,業務員和客户心理準備不足,業務員得業績急速下滑,收入大幅下降,隊伍出現了非常不穩定得狀況。當時感到有千斤壓力,面對現狀作了以下幾個方面得工作:

1、親情管理。兩年來,利用各種機會和條件同全系統一半以上得業務員直接見面和交流。任何時候都以一個兄弟般得身份和親情對待業務員,最廣泛地向他門傳承公司得文化、觀念和發展前景,結下了深厚得友誼,樹立了很不錯得公司形象。這一切也再隊伍管理中也起到了零分重要得作用。

2、全面明白情況。到任得第三天便帶領工作組下基層,深入一線和業務安員面對面交談。數零天得調查研究基本摸清了影響隊伍穩定得六大因素即政策棚架、行政干預、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴等。

3、對症下藥。根據上述問題,經總經理室同意,迅速召開代理人管理工作會議,通報情況、研究對策。各級公司根據各自存再得不同問題,有針對性地進行解決,並指出了嚴格按照"基本法"辦事,使營銷團隊得管理走上制度化。20____年6月,根據市地得工作情況和全系統一年多得思想和制度得準備和成熟情況,省公司下發文件,果斷廢止了各市地自行得"基本法",到20____年底全拾基本法"達到了相對得統一,為實施新得"基本法"打下了堅實得基矗同時就業務員得相關待遇和獎勵問題,省公司連發了相關文件,我部又組成工作組兩次進行巡迴交叉檢查,督促落實,有些問題會同省公司財務部門也有效地得到了落實,再業務員當中引起了強烈反響。這期間還藉助推行"兩個規範",增加了活動量,加之後來新險種得上市,業績攀升,收入增加,隊伍穩定,工作得到了有效解決。

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2024保險公司述職報告篇4

今年是公司實施“二次創業”三步走發展戰略和“十二五”規劃承上啟下的重要一年,是攻堅克難、乘勢而上的關鍵一年,發展提速、服務客户是今年工作的重點。圍繞今年重點工作,業管部認真計劃,重點落實,積極主動加強前端服務,開展業務管理和承保管理工作創新,對公司科學發展提供有力支撐。

上半年經營情況分析

一、承保主要工作開展情況

1、xx年初,根據分公司及總經理室的相關要求,我公司對4s店渠道業務進行了規範的管理,重新梳理了對4s渠道店業務簽單規範,同時,在特別約定中均註明4s店名稱、聯繫電話及指定受益人,既加快了我公司後期理賠質量也方便了顧客;為進一步客觀全面的瞭解當地保險市場運營狀況,及時掌握運營主體市場銷售費用的配置及發展動向。

2、我公司下發了關於《建立保險市場信息採集報送制度》的通知,要求每月填寫市場信息反饋表,通過個人代理、代理公司、車商(含4s店)、銀行等多個渠道對當地市場

進行費用情況瞭解;

3、為加強我公司承保序列人員的責任心,實現承保管理工作的統一化、規範化、標準化,我公司特制定《xx財險xx中支承保序列崗位人員考核管理辦法》;

4、為進一步提升非車險承保工作質量,規範非車險投保單使用,對分公司在《關於下發財產綜合險等51個產品投保單、保單格式的

通知》文件基礎上,我公司對《關於規範非車險投保單使用的通知》的通知進行了主要學習;

5、自非營業客車交強險業務自動核保以來,針對工作要求,我公司每月20日向分公司承保中心上報《非營業客車交強險自動核保業務自查報告》;按照分公司工作要求,每月20日向分公司承保中心上報《承保業務分析》,每月25日上報《非車險影像自查報告》,每季度上報《季度小企財風險排查報告》;

6、為提高我公司承保業務質量的提升,加強業務合規性及數據真實性,我公司下發了《關於展開對承保業務複檢工作的通知》的通知,定期由我公司業管部專人執行,實行一週一複查制度,複查結果定於每週三下發並且於次週二反饋上週整改情況,複查工作主要以投保單規範、驗車照片、影像上傳等方面;

7、為更好實現承保檔案管理工作的統一化、規範化、標準化,我公司年初特制定了《xx聯合財產保險股份有限公司xx中支承保業務檔案管理辦法》。

二、在分公司的勞動競賽中所取得的成績

1、xx亮劍開門紅勞動競賽完成情況

我公司在分公司舉行的“xx亮劍開門紅”活動中,順利完成分公司下達的任務目標,以萬元的成績勇奪“xx亮劍開門紅”第二名。

三、承保單證及承保檔案管理情況

我公司承保單證及承保檔案管理一直以來都得到分公司各級領導的認可,公司設立單證管理崗,專人專管;對單證庫存、發放、盤存、回收、登記嚴格按照要求操作。二季度公司經理室安排了對所屬機構和各簽單點有價單證的領用、發放、系統及實物使用、核銷等情況進行了為期4天的檢查。通過開展自查工作發現不足,及時整改;查漏補缺;同時業管部協助計財部已對各展業機構作出工作安排,要對照自己存在的問題和不足進行再自查、再梳理、再整改;月底中支又進行一次徹底複查,對於整改不及時、不到位的單位進行了通報批評。

承保檔案管理按照要求回收、裝訂、存檔,提供了專門存放承保檔案的檔案室;對檔案室的環境、衞生、安全等問題作出嚴格要求,出入檔案室或借閲承保檔案均需要按要求

登記,明確記錄借閲時間、借閲人、歸還時間、檔案歸還狀態,是否完好無損等要素。為加強保險業務有價單證的管理,規範有價單證管理流程,完善內控機制,嚴把承保檔案規範管理等方面工作提供有力保障。

四、上半年承保kpi指標分析

(略)

五、近期承保風險排查情況彙報

1、車險業務方面

根據xx財險豫(車險)字[xx]29號文件精神,我公司對全轄區車險業務進行了排查工作,對車險有無違反當地行業協會有關最低折扣自律規定、有無違規套用係數因子行為、有無套用費率行為、有無套用車型承保業務行為、有無存在惡意降低新車購置價的行為、有

無存在車險協議承保擴大保險責任的行為、有無與4s店(車商)等簽訂合作協議、有無存在陰陽保單/撕單/埋單等惡性違規行為、手續費標準是否嚴格遵守當地行業自律規定等問題進行了全方面的排查;

為迎接“xx年二次財險自律檢查工作”,確保檢查工作順利進行,我公司調取了業務清單,對車船税信息、影像補傳情況、承保信息錄入錯誤批改情況進行了逐單排查;針對非營業客車交強險自動核保業務自查文件要求,對其五月份非營業客車業務進行了複檢,對六月份非營客車業務進行了逐筆核查。

2、電銷業務方面

為了提高電銷業務質量,加強電銷風險死角排查,我公司針對《關於展開電銷車險業務自查自糾工作的通知》文件進行了電銷業務跟蹤排查,對電銷業務中承保資料、影像上傳、費率規章、費用問題、投保單簽章問題進行了逐筆排查,並且針對保監會“三個文件”要求對承保序列人員進行了文件宣導、學習。

3、非車險業務方面

近期我公司對上半年承保的非車險業務進行了“系統內查風險,實物中查漏洞”的工作方法,對非車險業務投保單簽章、資料手續、影像上傳等問題進行了檢查。並根據情況對個別承保財產險的單位和企業進行了防災、防損講解,疏導在企業正常生產中可能發生的潛在風險。

下半年承保工作思路

一、堅持合規經營與搶抓效益為導向,促進公司業務健康發展

xx中支將在總經理室的領導下,堅持以效益為中心,堅決落實保監會各項文件規定,嚴格執行xx保險行業自律公約及核保標準件,自覺規範經營行為,防範經營風險,提高承保質量,提升服務水平,為樹立xx形象、實現公司全面協調可持續發展做出應有的貢獻。

二、認真有效的落實三季度推動方案

xx中支根據分公司即將在三季度推出的方案,認真研究、分析,並細化分解各項任務目標,並將分公司的激勵措施落實到位,制定符合我公司的推動、激勵方案,確保三季度工作的有效落實,保證全年工作目標的順利實現。

三、做好農險承保工作。

根據我公司xx年上半年農險的工作經驗,針對今年的農險監管形勢和省公司對農險承保的審核要求,我公司梳理出來了一套結合xx中支自身情況的農險操作流程和農險承保管理辦法,為推進三季度的農險業務承保工作打下堅實基礎。

四、將業務結構調整與區域結構調整相結合

xx年將根據上級公司的經營指導原則,通過各種措施,實現“做強車險,做專農險、做精人險”的戰略目標,實現承保效益的全面提升,實現各展業機構在區域市場上的明確定位,體現區域競爭優勢。

五、加強業務數據分析,實現車險規模上效益

根據分公司提供的業務數據分析,xx中支將繼續以集中管理為

2024保險公司述職報告篇5

為了樹立財險公司良好的行業形象,我們把“端正政風行風、優化發展環境”工作,納入了年度重要工作的組成部分,成立了由公司經理任組長的領導小組,制定了《端正政風行風、優化發展環境”xx工作方案》,通過開展此項活動,使公司全體員工充分認識到:在財險業務萎縮,市場競爭激烈的條件下,我們要用優質文明服務爭取客户,以良好的企業信譽贏得客户。

一、公開承諾,接受監督

按照xx林業地區創建優良經濟發展環境領導小組的統一安排和部署,我公司緊緊圍繞內強素質、外樹形象兩個主題,以最大誠意,向社會推行辦事公開制、承諾制。

一是保證95518服務熱線電話24小時開通,為客户提供全天候的熱情服務;

二是以客户的現實或潛在需求為重點,開展形式多樣的便民承保服務。

三是為客户提供高效快捷的售後服務,一有險情,無論是何時、何地,保證以最快的速度赴現場組織施救,合理查勘定損,在《保險法》和有關條款規定的理賠工作時限內,保證賠款及時到位。四是對單方肇事責任清楚的小額簡易賠案現場兑現賠款,實施服務提速。

二、履行職能,回報社會

為使優質文明服務始終貫穿於經營全過程,我公司認真恪守“人民保險為人民”的經營理念,堅持誠信準則,在本系統內大力開展了以“展公司品牌,獻真誠服務”為主題的特色服務活動,把“客户滿意最大化”確立為全體員工的共同價值追求,全程跟蹤服務,實行小額賠款現場賠付,大額賠款限時賠付,幫助受損企業和保户在最短時間內恢復正常生產經營和生活,最大限度地發揮了經濟補償職能,贏得了良好的社會信譽。今年以來,我公司共受理各類賠款案件200餘起,累計支出賠款達100餘萬元,為企業迅速恢復生產、安定人民生活提供了可靠的保險保障,得到了社會的認可。工作雖然取得了成績,但還存在着不足:

一是對上級關於糾風專項治理和優化發展環境工作理解的不夠深刻,因而還沒有形成強大的氛圍;

二是還沒有形成一個完整的綜合性的客户服務體系,對客户潛在的和深層次上的需求還不能完全滿足;

三是對客户和羣眾反映的問題還有解決不及時的現象。這些都是阻礙我們業務發展和影響公司形象的大問題,我們將在今後的工作中花大力氣解決這些問題,努力做到:

1)為客户提供“一條龍”,“一站式”和“一攬子”綜合性服務。

2)多為客户和羣眾辦實事辦好事。

3)採取有效措施加強隊伍建設,嚴肅查處以權謀私、吃、拿、卡、要、報等行為。

2024保險公司述職報告篇6

尊敬的領導同事:

大家好!時間過的好快,轉眼間一年的時間又要過去了,真是時不我待。一年中的點點滴滴,讓我回味無窮,有喜有悲,有成功的喜悦,有失敗時的淚水,讓我的工作不曾乏味。又是一年的學習、工作。時間並不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感汗顏。現在我將本年度的`工作情況向大家彙報一下:

賠款善治崗位是一個工作非常較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最後一道關口。沒有未決崗的緊張,也沒有理算組的精算,但是這是一項非常需要耐心和細心的工作崗位。對於我的工作,我有得有失,做的並不夠完善。

一、理賠案件結案

從客户出現報案後,現場查勘完畢,客户交起索賠材料,定損後錄入新系統,轉到核價崗,做完理算,領導審批簽字,方可打電話通知客户領取賠款。每天的結案數據都會以電子表格做成結案日報表發給總經理室。截止11月份,已結6438已決賠案。通知客户需要大量時間,在告訴客户一共賠付多少的情況下,多數都需要講清楚具體的賠償項目,告知需要哪些手續,還缺少什麼材料。因為每一個案件不同,每一個客户也不同,不同意賠付價格的客户不在少數,客户的龐然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客户解釋和客户做好溝通,避免不必要的麻煩,解決不了得問題也會存在,只能安撫客户情緒,等客户來後在領導同事的幫助下再做協調工作。就這樣,客户同意每一個案子價格之後,在錄入系統核賠結案。因此現在的價格糾紛已經逐漸減少。

二、客户領取賠款,收據開單

因為每天來的客户不是我們所能安排的,所以每天的工作量也是不同的。有時一天來的客户也就是幾個人而已,相對開單就沒有那麼繁忙,那麼混亂。而有時一天的客户接二連三,甚至一起挨號催喊,讓自己手忙腳亂。而且因此我把縣區營銷部領取賠款的日子都差分開,一到星期五各一天,因為縣區工作人員帶來的案子比較多。客户稱領取賠款時,首先要錄入系統查詢,看是否結案可領取賠款,如果確認結案,從檔案櫥中按賠案編號找出案子,先翻閲案子材料是否齊全,隨後根據計算書準確無誤的填寫賠款收據,把單子交給客户到出納窗口領取賠款。從20xx年月日起實行賠款到賬户,客户送交索賠材料的同時把銀行賬號和身份證複印件留存,案子結案時,直接開單轉財務打到客户賬號上。按常理來講,這一規定,不緊保證了被保險人賠款的安全性,還方便了客户,不用再跑遠路,進行那些繁瑣的手續親自來領取。但是因為剛剛實施不久,並沒有我們想象的那麼順利,我們遇到種種困難,因為當時我們公司對於儲蓄銀行和信用社等地方是打不過去的......

2024保險公司述職報告篇7

時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰的xxxx年即將過去。

一年來因為有了上級領導的正確領導,有了公司同仁的關心幫助,第一營銷服務部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了長足的進步。

看到公司業務蒸蒸日上,我的內心感到無比欣慰和驕傲,因為這其中飽含着我們全體員工辛勤的勞動和汗水,是我們與時俱進,奮發有為精神風貌的體現,也是我們兢兢業業,齊心協力,迎難而上,紮實工作的結果。

在這裏我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創事業的機會,可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長,我想一個人只有經過不斷努力,不斷奮鬥,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現理想和人生的價值,這些經歷對我今後的工作和生活來説都將是寶貴的財富。

現就我自xx年12月任第一營銷服務部經理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述,不妥之處請批評指證。

深化思想認識,明確職責定位。

我一直認為,幹好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量,而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識。

作為一名副職,我給自己的定位是:顧全大局,聽服從安排,積極協助正職開展日常工作,此外要充分發揮主觀能動性,為業務發展和內控管理出謀劃策,同時不斷提高自己個人的業務能力。

有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。

目前我和張經理的職能分工還不是很明確,下一步還需要再加以細化,這樣才能避免出現職能死角,有效提升工作效率。

努力學習政治、業務理論,不斷提高業務素質和管理水平。

進入保險公司多年,一直都是在從事機關工作,缺乏管理和一線銷售的經驗,新的工作崗位又要求我要儘快完成角色轉換,能夠在以前不太熟悉的領域有所建樹。

在實際工作中,其實有很多問題都不是很難解決,但恰恰是知識與經驗上的不足使得我只能摸着石頭過河,事倍功半。

現代社會是一個快節奏,重能力的社會,稍有不慎就會被淘汰,我必須知恥而後勇,時刻心存危機感。

因此一年來我幾乎所有的業餘時間都在學習和充電,營銷、管理、策劃、政治、法律、金融,我如飢似渴的補充一切有用的知識。

為了能夠勝任這個崗位,為了能夠做出更大的成績,為了以後不再出現書到用時方恨少的尷尬,我需要加倍的努力。

在這個過程中,我清楚的意識到,幹一份工作很容易,但想要幹好就絕不是那麼簡單了。

嚴格履行公司的各項規章制度和紀律要求。

沒有規矩,不成方圓,己所不欲,勿施於人。

規範的制度,嚴明的紀律是我們一直都在強調的。

作為管理人員,必然要在遵章守紀上做出表率。

俗話説:喊破嗓子,不如做出樣子,如果在台上説的是一套,在台下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響。

因此,任職以來,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不能做的,我帶頭不去違犯。

在這一方面,我受到了比較高的評價。

同時我自己也要克服長期從事機關工作形成的惰性,嚴以律己,戒驕戒躁,把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現在大家面前。

不斷改進工作方法,在管理藝術上尋求新的突破。

在機關時,可能習慣了一個蘿蔔一個坑的分工,多少有一些人浮於事的工作態度,現在初次創業,這才發現凡事都要親歷親為,而且工作開展缺少頭緒,所以有時候會覺得無從下手,在屢次受挫後甚至產生了一些消極沮喪的情緒。

經過反思,我發現,作為一個管理者,個人的力量畢竟有限,很多時候都使不上勁,要想達成一個大的目標,則必須充分整合、調動所有人的力量,用集體的智慧解來決問題,這就需要管理者懂得去協調,懂得去平衡,從這個角度來説,管理絕對是一門學問。

然而由於經驗的缺乏,我的工作方法顯得簡單而粗糙,最初並不能有效的調動員工的積極性。

隨着自己對業務工作的逐步深入,慢慢才瞭解到一線銷售人員的甘苦,我覺得,一定要站在員工的角度,設身處地的為他們着想,才能贏得信任和支持。

本着這樣的理念,我開始嘗試走進員工當中去,不斷與他們加強溝通交流。

我們經常坐在一起探討業務,聊聊家常,不但瞭解到了員工的想法和需求,而且加深了彼此的感情和信賴,我也從中得到了不少新的啟發和靈感。

在這種温馨的氛圍中,部門上下變得就像一個大家庭一樣,誰有了困難大家都會伸出援手,誰有了成績大家都會為他喝彩,隊伍變的更加團結,更加富有力量,這樣工作也能夠較為順利的開展下去了。

業務發展的基本情況以及存在的問題。

年初,在分公司確定的一個目標,兩個堅持,六個關鍵的總體思路指引下,我配合張經理對全年的工作做了周密的部署,從任務的下達、營銷隊伍的建設、新職場的籌備等方面,都做了詳盡的規劃,就目前來看,這些工作安排基本上都得到了落實,各方面的舉措也均取得了一定的成效。

分公司下達的168萬計劃任務已經提前一個月完成,全年力爭衝刺180萬;在冊營銷員已達四十餘人,營銷團隊基本成形;新職場順利搬遷,優越的辦公環境讓大家雀躍不已;業務發展的具體情況,在張經理的報告中已有詳細的説明,在這裏我就不再贅述了。

肯定成績的同時也要善於發現問題。

雖然我們已經完成了分公司年初下達的任務目標,但客觀的説,這個保費量並不高,甚至可以説與投入的成本不成正比,而且這是分公司在考慮到我們新部門各方面的實際情況後,為不使我們負擔太重所下的保守任務。

看到第二營銷部成立的比我們晚,完成任務卻比我們早,説實話,我真的感到很慚愧。

就我個人的業務來説,今年完共成保費萬,有效增員人,從我自己所處的位置來看,也不是很理想,遠遠沒有達到應有的水平。

過去一年我們業務發展滯後的原因是多方面的。

重點來説,客觀上,一年來我在從業務員嘴中聽到最多的話可能就是:這個保險咱們又不能辦啊?,我辛辛苦苦跑來的業務怎麼説劃就划走了?這兩種疑問很典型的反映出了我們當前所面臨的主要困境:業務限制太多,劃分不合理。

這個時候我除了耐心的解釋別無他法,因為這種情況也常常發生在我自己身上,我十分理解為他人做嫁衣的無奈與憤懣。

主觀上,我們的營銷員新手居多,缺乏經驗,加上我和張經理剛從機關轉型到業務,工作性質發生了很大變化,業務知識和管理經驗的缺乏一下子成為了我們的軟肋,同時大量的業務關係資源還有待重新建立、發掘和梳理,這在無形中就延長了業績的等待期,在業績低迷的時期,我常常寢食難安。

從整體上看,我部發展的態勢是健康向上的,但魔鬼往往又總是存在於細節之中,在創業過程中暴露出的種種雜亂的、或多或少制約着發展的問題不得不引起我們的高度重視,因為問題的性質一旦發生變化,就有可能非常致命。

能否保持警省,並且具有高度的預見性,將顯得尤為重要。

工作中的欠缺

回顧一年來的工作,在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在着極大的不足。

例如工作方法過於簡單,看問題不夠全面,在一些事務的處理上顯得略為草率,在業務理論水平和組織管理能力上還有待於進一步提高,自己在綜合素質上距公司要求還有一段距離等等。

從好的方面來看,所有的這些缺陷都給我的不斷進步留下了充足的空間,會鞭策我更加努力的工作與學習,而且,能夠清醒的認識到自己的不足本身就是一種進步。

下一步的打算和努力方向

業務方面,我們必須要痛定思痛,認真總結過去一年的經驗和教訓,客觀分析成敗與得失,以長遠的眼光制定方針,尋找對策,並且儘快卸下思想包袱,理清工作思路,為xx年的負重前行做好充分的準備,確保完成全年計劃任務。

隊伍是業績的基礎,xx年的工作首先應當解決的就是壯大營銷團隊的問題,俗話説:人心齊,泰山移;多增員,多舉績。

因此,要及早制定新的增員計劃任務,強調其重要性,落實責任到人,還要在過去的增員的經驗上積極探索更為有效的增員模式,增員理念。

爭取xx年營銷人員總數達到名。

學習是一個人、一個企業、一個國家和一個社會不斷前進的智慧源泉。

不斷地加強學習,切實提高學習的能力,汲取更多的知識,是現代企業管理者必須具備的基本素質。

我在這方面對自己將提出更高的要求,要在學習管理知識、專業技術知識、政治理論知識的基礎上,虛心向其它同志學習工作和管理經驗,借鑑好的工作方法,還要向先進的同業公司學習,把先進的經驗和成功的做法運用到實際工作當中去。

我還需要要進一步強化敬業精神,增強責任意識,為人處世高標準、嚴要求,務必使自己的全面素質再有一個新的提高。

總之,在一年來的摸爬滾打中,我不敢説自己真正勝任了現在的這份工作,但我的確是一直在朝這個方向努力着。

在這個新的舞台上,雖然我現在還做不到長袖善舞,遊刃有餘,但我堅信伴隨着部門的成長,我自己終究也會逐漸成熟起來。

在此,我有信心和部門成員一道,牢記使命、把握機遇、開拓創新、奮力拼搏,為第一營銷服務部20xx年的穩定和發展做出更大的貢獻。

保險公司工作述職報告

轉眼我到公司工作已接近半年了。

在這不到半年的時間裏是我人生旅途中的重要一程,期間在領導的培養幫助、同志們的關心支持下我逐步適應了工作環境,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作,個人素質和業務工作能力都取得了一定的進步,為今後的工作和學習打下了良好的基礎,靜心回顧這半年的工作生活,收穫頗豐。

現將我這半年來的學習工作情況總結如下:

加強學習,提高素質。

首先,認真學習了企業管理細則,並嚴格要求自己,自覺遵守,進一步強化自己的責任意識和團體意識,其次,在業務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容,積累自己的業務知識。

此外,根據公司安排參加了新員工入職培訓。

在培訓中,通過戴經理和王經理教育,對公司的發展歷程、和企業文化有了更深的瞭解,為我更好的投入工作打下了良好基礎。

踏實肯幹,完成工作。

在公司工作的半年中,通過領導和同事們的耐心指導,我在熟悉的基礎上基本能完成辦公室的各項日常工作,期間我具體工作主要包括以下幾個方面:

第一,負責裝飾公司的接發貨,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,所以我到快遞公司接發貨時都要認真檢查貨物是否齊全,有沒有損壞,並且準確核對貨款,回到裝飾公司後和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。

第二,負責帶領公司各店購車客户的新車掛牌工作,公司各店業務員有的對新車註冊登記表的填寫要求不是很清楚,這就要求我們對每個掛牌的客户手續要認真細緻的檢查一遍並參照手續到車輛上核對車架號和發動機號是否一致,有錯誤的地方及時改正,以免到了車管所後因手續問題耽誤時間。

第三,六月份我開始負責汽車保險工作,由於以前從來沒有接觸過汽車保險,對保險知識知之甚少,所以要邊學邊幹、邊幹邊學,做到腦勤手勤嘴勤,多想、多記、多問,爭取儘早掌握工作方法,儘快適應工作崗位。

半年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創新意識不足、知識水平有待提高等。

今後我將努力做到以下幾點,希望領導和同志們對我進行監督指導:

自覺加強專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的知識水平和業務能力。

克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。

繼續提高自身治修養,強化服務意識,努力做好自己的本職工作,為公司的輝煌的明天貢獻自己的一份力量。

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