旅遊局年度工作總結範文

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〖摘要〗全國鐵道系統22家旅行社參加了這次團會。單位工作總結如何寫?本站小編就為大家詳細整理了一篇《旅遊局年度工作總結範文》,大家不妨予以參考。

20xx年,在市委、市政府的正確領導下,在自治區旅遊局的大力支持下,我市旅遊業取得了令人矚目的成績,呈現健康穩步發展勢頭。旅遊產品體系進一步豐富,旅遊接待基礎設施進一步得到加強,旅遊市場空間進一步拓展,旅遊市場運行健康有序,旅遊接待服務水平整體提升,休閒旅遊城市形象愈加鮮明,旅遊業發展的後勁進一步增強。2015年,我市獲得了
“中國十大休閒城市”榮譽稱號,在中國國際廣播電台發起的“全球網民推薦的中國旅遊城市”評選活動中,銀川市在參評的80多個城市中脱穎而出,進入前20名。截止十月底,全市景區和農家樂共接地遊客515.36萬人次,較上年同期增長27.64%;實現門票收入18793.22萬元,較上年同期增長37.11%,圓滿完成了年度工作目標。
一、重大旅遊建設項目穩步推進,旅遊休閒城市特色進一步彰顯。
1、歷史人文景區接待設施進一步完善
以鎮北堡影城、蘇峪口、西夏王陵、賀蘭山巖畫、中華回鄉文化園、黃沙古渡、水洞溝等7家國家4a級景區為主的骨幹景區進一步完善旅遊基礎接待設施,增添新的旅遊項目,增強景區的核心吸引力。西夏王陵投資780萬元,實施了文物保護工程,修建了三號陵的安防設施,修築了三號陵至雙陵的碎石路面;賀蘭山巖畫投資1000多萬元,核心區修護了防洪護坡,對景區進行了綠化,新增了水關瀑布等景觀,祭祀區改造了景區水系,修築了水庫、人行步道、電瓶車道,休閒區修築了道路,休閒設施土建已經動工;鎮北堡華夏西部影城新增了明城街道、長阪坡街道、銅鏡長廊、環保展廳等景點,改造了百花堂,新建改建了衞生間等接待設施,新建了景區大門,改造了景區參觀線路,擴建了停車場,墾殖景觀田,仿建了鄉村戲台等。蘇峪口投資3000多萬元,建設了賀麓山莊,提升了景區的服務檔次;水洞溝景區投入了近萬元,在景區內沿銀青高速輔道新修了3250米南門至東門的道路;新建了30000萬平米的生態停車場;翻新了石器廣場;新添了2座3廁所;增加了涼亭、木橋和導覽圖、警示標識牌等,對鴛鴦湖和紅山湖的環境進行了整治,東大門門景和800平米的東門遊客中心目前正在建設中,景區的接待能力有了極大的提升#from 本文來自大學聯考資源網 end#。回鄉文化園投資500萬元,對景區基礎設施進行了改造;投資80多萬元,打造“回鄉文化園綠廊”景觀,新置景觀石、黑柳樹、檜柏、白蠟、雲杉、側柏、紅瑞木、紅碧桃、牡丹、芍藥、丁香、紫葉矮櫻等名貴植物,修建草皮2202平方米;投資70萬元,新增博物館書店、富有伊斯蘭特色售貨亭等;對博物館商店重新進行內外裝修;添置了休閒椅;實施了園區景觀亮化;新換了餐飲中心人工湖水底燈、博物館館燈、聖潔廣場噴泉電機等;更換博物館內展板,對景區護欄、路面、路磚、大門等進行了粉刷和維修。黃沙古渡投資1000多萬元,修建了203省道至景區的迎賓大道、旅遊廁所,擴建了停車場,恢復了月牙湖遺址,修建了古渡路,建成了黃河漁家,架設了3公里100kv高壓輸電線路,黃河古鎮、建設垃圾中轉站、污水處池、黃河樓、龍門客棧、14公里景區環園道路。
2、黃河金岸建設帶動了一批重大投資項目
靈武市黃河書院項目完成投資8000萬元,進展順利;世界水車博覽園、奧蘭特户外野戰基地等項目已完成前期規劃設計等前期工作。賀蘭縣長河灣休閒度假項目景觀水系建設已完成;永寧塞上江南生態園、盛世江南酒店、興慶區黃河小鎮、西夏區鎮北堡旅遊商貿城等項目在抓緊建設中;西部歡樂谷、西夏皇城等項目在抓緊規劃籌備中。
3、生態休閒旅遊項目投資活躍
永寧縣三沙源景區今年投資多萬元開發沙漠濕地生態旅遊,開挖水系,修建了休閒會所、景區道路、大門等接待服務設施;金鳳區頤和沙漠高爾夫球場已經建成並開杆運營;西夏區鷺島湖生態園投資5280萬元,紅柳灣生態園投資6000多萬元,開發建設戈壁高爾夫、酒莊等生態旅遊休閒項目。
4、農家樂、鄉村休閒度假產品不斷湧現
金鳳區新增農家樂10家,預計投資額一億多元,湧現了寶光旭日農業生態休閒園、千棕林農家樂、正源農莊、蘭花花生態園等一批檔次高、規模大、休閒特點濃郁、項目內容豐富的休閒度假產品;興慶區新增投資4000萬元,新建了花海度假村、龍祥海家庭農家樂、高爾夫農莊等新的休閒度假旅遊產品;永寧縣結合新農村建設,以鎮台村、南方新村、雷台村為重點整村推進農家樂建設;賀蘭縣清水湖農莊等新建生態農家樂已建成試營業。
5、積極爭取中央、自治區旅遊專項資金支持。今年以來,通過立項、申報,加大工作協調力度,共爭取到中央、自治區旅遊專項資金4480萬元,其中中央資金400萬元,自治區資金4080萬元,分別用於蘇峪口、巖畫、中華回鄉文化園等景區基礎設施配套和規劃補足,有力地推動了景區項目建設。
6、旅遊產品質量得到進一步提升。西夏 城景區順利通過國家aaa級旅遊景區評定,並獲得寧夏首家自駕車營地資格;鎮北堡影城申報國家aaaaa級旅遊景區工作取得突破,已通過國家旅遊局驗收。
二、旅遊規劃工作穩步推進,強化特色旅遊休閒目的地打造
1、銀川市旅遊總體規劃編制工作穩步推進。通過積極爭取獲得自治區旅遊局規劃經費的支持,通過邀請招標,《銀川市旅遊總體規劃》編制工作穩步推進。確定了北京京師天成旅遊規劃諮詢設計有限公司為規劃編制單位並簽訂了規劃編制合同,通過資源考察、專題研究等項工作,總規已完成初稿。與自治區發改委經濟研究中心合作,完成了銀川市旅遊十二五規劃的編制工作並上報。
2、對縣區及重點景區的規劃指導工作進一步強化。指導部分縣(區)修編了十二五旅遊規劃和西夏城等景區的景區及重點項目規劃,積極配合西夏王陵風景名勝區的規劃修編,積極參與兵溝文物保護規劃、寧東生活服務區規劃、賀蘭山東麓葡萄酒休閒旅遊項目規劃、紅柳灣生態旅遊規劃等的討論修訂等項工作。在加強規劃指導的同時,我們還着眼於景區建設的實際問題,為景區提供服務。先後組織西夏城、兵溝等旅遊景區外出考察旅遊經營項目,參加天津中國旅遊產業節,拓展思路,推動景區的旅遊開發建設。
3、針對銀川旅遊發展的熱點、難點和重點問題組織專題研究。結合西部大開發大學習活動,針對銀川生態旅遊發展、旅遊形象與營銷、旅遊市場監管與服務、旅遊產業鏈延伸與旅遊商品開發等專項課題,組織精幹力量,深入基層,並借鑑旅遊發展發達區域的做法,開展調研活動,形成了具有一定深度的專題調研報告。
三、旅遊休閒城市形象進一步鮮明,市場空間有效拓展。
1、充分利用節會平台開展宣傳展示工作。20xx年,自治區、銀川市舉辦了一系列的大型節會會展,我們緊緊抓住各種時機,充分利用公共資源,宣傳銀川旅遊形象,擴大銀川旅遊影響力和知名度。一是組織完成了第二屆中國(寧夏)國際文化藝術旅遊博覽會銀川特裝展台的布展參展任務,完成旅遊招商簽約項目協議資金近3.6億元,用新穎的視角、嶄新的圖文資料和精美的實物展品,展示了銀川獨特的旅遊休閒特點和魅力,銀川特裝展台獲得自治區、銀川市領導及自治區相關部門領導的稱讚。二是積極參與首屆中阿經貿論壇、2015寧夏投資貿易洽談會以及首屆寧蒙陝甘毗鄰地區經貿洽談會等大型節會的相關工作,宣傳銀川旅遊。
2、充分利用各種傳播媒介推廣銀川旅遊形象。一是注重與各級新聞媒體的合作。藉助於第九屆中國銀川國際汽車摩托車旅遊節的舉辦,邀請中央、自治區及銀川市三級媒體30多家,對銀川旅遊進行全方位的宣傳報道。《中國旅遊報》、《環球時報》、《京華時報》、《大眾汽車》、《精品購物指南》、《新浪網》、《新華網》等知名媒體刊發了萬餘字的新聞稿件;寧夏日報、寧夏電視台、新消息報、銀川電視台、銀川晚報等媒體也集中刊發了宣傳銀川旅遊的新聞報道。二是藉助於有影響力的宣傳平台進行宣傳推廣。與求是《小康》雜誌、中國國際廣播電台等主流媒體合作,紮實開展旅遊休閒城市品牌形象的打造和樹立工作,切實做好“中國十大休閒城市”和“中國城市榜——全球網民推薦的中國旅遊城市”創建和推選工作。經過“提名推薦、網上投票、專項調查、專家評議”等程序,榮獲“2015第二屆中國10大休閒城市”獎;在“2015中國城市榜”——全球網民推薦的中國旅遊城市活動中入圍前20名。中央電視台、新華社、人民日報、中國旅遊報等主流媒體以及新華網、人民網等30多家中央、地方重點新聞網站紛紛在醒目位置活動給予了極大關注;中國國際廣播電台、意大利記者通訊社、韓國kbs、印尼國家電台、越南之聲廣播電台、蒙古國家公共電台、日本東方通訊社、阿根廷友誼網、哥倫比亞中國之窗網、西班牙旅遊社交網minube等國際媒體也對活動給予了報道,銀川旅遊休閒城市品牌因此得以廣泛傳播和推廣,影響力和美譽度得到提升。三是利用多種媒體形式開展宣傳。在“中國旅遊節慶活動手冊”、新版《寧夏羊皮書》等書籍和專刊上刊登了銀川旅遊及節慶活動宣傳專版,策劃、製作了最新的銀川旅遊ppt宣傳片,策劃做好新版的《銀川旅遊指南》和《西北風情》旅遊畫冊的編輯工作;對銀川旅遊網、西北風情旅遊網網站內容進行了補充和完善,加強了同新浪等全國知名旅遊網站的合作。
3、深化“請進來”促銷策略開展宣傳。一是轉變促銷宣傳思路,整合促銷宣傳資源,充分調動企業尤其是旅行社的促銷積極性,轉變政府促銷組織者為促銷宣傳服務者,力求取得宣傳促銷實效。瞄準鐵路系統龐大的旅遊促銷網絡,通過與中國鐵路旅遊聯盟合作舉辦“羊肉之旅”寧夏旅遊採風踩線團會。為了籌備好這次採風踩線團會活動,積極發動骨幹旅遊景區拿出獎勵政策吸引外地旅行社組團。全國鐵道系統22家旅行社參加了這次團會。自6月4日山東至寧夏的首列旅遊專列至今,我市共接待各地旅遊專列21列,比上年增加40%。有效地拓展了銀川旅遊市場空間。2015年,我們還加強與自治區旅遊局、寧夏國際旅行社及上海春秋航空公司的合作,開通上海——銀川每天兩架(次)的直航旅遊包機。截至10月25日,已完成直飛旅遊航班170架次,其中銀川接待遊客達1.1萬人次。二是認真做好外地各類宣傳促銷和考察活動的接待工作,交流旅遊宣傳經驗,提高銀川旅遊的知名度。先後邀請迎來了全國旅遊包機、“塞上江南、神奇寧夏”以及福建、浙江温州等旅遊考察踩線團,邀請接待了參加首屆寧蒙陝甘毗鄰地區經洽會、中國回商大會及第二屆寧夏文化藝術旅遊博覽會的各城市旅遊界代表,組織接待了甘肅省蘭州市、永靖縣旅遊局、興隆山景區以及四川涼山州旅遊局等20多個外省市旅遊界同仁,就旅遊促銷工作進行了深入探討和交流。
4、積極參加各級主管部門組織的品牌促銷活動,走出去宣傳促銷。先後組織旅遊企業參加了西安旅遊交易會、重慶國內旅遊交易會、濟南旅遊交易會、天津(國際)旅遊產業節等旅遊展會;加大了在陝西西安等周邊省區市場的旅遊宣傳推廣。在西安舉行了銀川市暨西北風情旅遊推介會和銀川—西安旅遊深度合作洽談會;隨自治區旅遊局“春光萬里行”宣傳促銷團赴長沙、貴陽、南昌、西安、漢中、蘭州、成都、廣東等地開展了銀川旅遊宣傳活動,取得了良好的旅遊宣傳效果。
5、積極擴大對外宣傳與交流。組織部分旅遊企業負責人隨團赴埃及、阿聯酋、美國、意大利等國開展旅遊宣傳推介。充分利用首屆中阿論壇良好契機,努力加強中東地區旅遊市場開發與交流,並與埃及、哈薩克斯坦、俄羅斯等國旅遊公司簽訂了旅遊合作協議。寧夏國旅、寧夏航空旅行社分別與中國國旅、中國康輝旅遊集團簽訂了共同開闢中國(寧夏)阿拉伯旅遊市場協議。
四、成功舉辦以第九屆中國銀川國際汽車摩托車旅遊節為主的旅遊節慶活動,運動休閒城市建設進一步深入。
1、第九屆汽摩節取得圓滿成功。本次汽摩節以“虎嘯塞上湖城,車騰西部山川”為主題,實行“政府主導、社會參與、企業運作”的辦節模式,由我局與北京兩個好朋友文化傳媒有限公司共同承辦。活動開幕式邀請了國外好萊塢汽車、摩托車特技表演隊,上演了精彩的特技節目,受到了2萬多名觀眾的一致讚譽。八大主題活動精彩紛呈,各項汽車、摩托車比賽體現了機車競技運動的驚險與刺激,彰顯了車手們挑戰自然、挑戰自我的勇氣和精神,塑造了“激情與快樂”的節慶主題。此次活動吸引了來自天津、陝西、山西、青海、內蒙古、甘肅和寧夏等20多個省市的數千名車手和車迷,30家中央及區內外新聞媒體、102名記者參節報道,中央及區內外、境外媒體編髮各類新聞、專題數百篇(條),有效地宣傳了銀川、宣傳了寧夏。同時,首次實現了招商收入、政府補貼經費與支出費用大體相當,基本收支平衡的良好經濟結局。
2、運動休閒系列活動精彩紛呈。經過前期緊張協調和籌備,第八屆屆賞石旅遊節於6月18日—28日在銀川文化城舉行,舉辦了奇石與收藏品展銷活動、奇石珍品收藏展、精品奇石評選活動、奇石收藏專題講座等一系列豐富多彩的展示、展演和交流活動,來自廣西、新疆、河南、山東、江西、內蒙古等十多個省(市)、自治區的400多家奇石、古玩、瓷器商家和收藏愛好者參節,參展品種、展品檔次和參展規模等均比往屆有了較大提高;與閲海集團共同舉辦了全國釣魚大賽,上陵豐田公司贊助18萬元的一輛汽車作為頭獎,使該活動成為全國獎勵的釣魚賽事之一,受到了區內外釣友的廣泛關注。與北京九漢天成公司合作,共同舉辦了“騎領山河”兩岸傑出企業家銀川——阿拉善生態考察騎行主題活動,有台灣和國內近30名企業家參加了活動,是“黃河金岸”建成通車後第一個專項運動休閒活動。另外,還舉辦了1—2月的第五屆銀川冰雪旅遊節和春節民俗旅遊活動,4月份的機關幹部登山活動,5月份的愛伊河生態旅遊節、鳴翠湖端午休閒體育運動會等活動,6月的西夏城自駕車營地建成及黃河畫舫啟航儀式,8月份的黃沙古渡花棒情人節,10月份的第八屆銀川收藏品藝術品文化節。這些活動的舉辦,極大地活躍了銀川旅遊市場,營造了濃郁的運動休閒城市氛圍,推動了運動休閒城市建設。
五、紮實推進區域旅遊聯合,塑造西北風情旅遊品牌。
1、強化西北風情旅遊聯合會工作,建設旅遊合作平台。在吳忠市召開了西北風情旅遊聯合會年會,寧夏五市以及陝西、甘肅、內蒙古等12個會員城市的120多名代表參加了年會,山東東營市、聊城市、甘肅慶陽市及亞洲旅遊有限公司等旅遊景區、旅行社代表觀摩了會議。會議原則通過了各會員城市共同編輯出版《西北風情19城市旅遊指南》的決定,出台了《關於進一步加強西北風情旅遊聯合會會員城市間旅遊合作的實施意見》。
2、聯袂開展旅遊促銷活動,密切會員單位之間的聯繫。3月11日——14日,聯合會祕書處聯絡組織各會員城市共同參加了2015西安旅遊交易會,並於3月12日在西安市曲江國際會展中心舉行了西北風情旅遊推介會;5月19日下午,由聯合會祕書處牽頭組織,成功舉辦了寧蒙陝甘毗鄰地區西北風情旅遊推介會,10個會員城市旅遊局和9家旅遊景區景區代表進行了推介宣傳。
3、聯袂打造精品線路,共同開發打造西部帝王陵旅遊線路。寧洽會期間,有關會員城市共同簽訂了《寧蒙陝甘毗鄰地區十二城市關於進一步加強旅遊合作聯合打造特色旅遊線路的合作協議》;7月,在鄂爾多斯市共同舉行了西部帝王陵區域旅遊合作聯盟成立大會暨西部帝王陵區域旅遊合作論壇,發表了《西部帝王陵區域旅遊合作聯盟聯合宣言》。聯盟將從“整合旅遊資源和產品,打造旅遊知名品牌”、“共同聯手開展旅遊宣傳促銷”、“促進區域間旅遊企業之間的合作”、“努力建設無障礙旅遊區域”等方面開展全面、深入的旅遊合作,共同促進各城市旅遊經濟的發展,標誌着西北風情旅遊合作進入了新的發展階段。
4、辦好“一刊一網”,加快聯合會信息交流平台建設步伐。一年來,《西北風情》雜誌共出版發行6期,編髮城市專題4個,對19個會員城市的72個旅遊景區、景點進行了全方位、多角度的宣傳和報道;雜誌發行範圍覆蓋全國25個省市自治區的旅遊局、旅行社和旅遊景區以及黨政機關、機場、酒吧茶樓、高檔社區、汽車4s店、各大中型企業等相關單位多家,知名度逐步提高,對宣傳“西北風情”旅遊做出了積極貢獻。西北風情網站經過多次改版已經成為宣傳“西北風情”旅遊的綜合性門户網站,分為政務網、資源網、商務網等幾個網站,欄目設置更加科學,資訊更加豐富。
六、大力提升旅遊服務質量,規範旅遊市場運行秩序,為旅遊業健康發展提供保障。
1、強化服務技能培訓,促進旅遊接待服務整體水平的提高。先後兩次開展了飯店服務、會議服務和餐飲技能大賽以及導遊大賽活動,結合技能鑑定,通過培訓、比賽選拔和勞動技能鑑定考核,促進旅遊接待服務水平的提高。在全區飯店技能大賽中,我市選拔的參賽選手包攬了中式鋪牀、中餐宴會擺台、西餐宴會擺台和雞尾酒調製四個比賽項目的一等獎,並代表寧夏參加了全國飯店服務技能大賽。在全國飯店服務技能大賽中,我市1名選手獲得雞尾酒調製三等獎,其餘3名選手獲得優秀獎,其中獲得的三等獎在西北五省區是獎項。
2、推進旅遊標準化建設,提高旅遊企業規範化水平。一是積極推進旅遊企業標準化建設,大力宣傳貫徹《旅遊飯店劃分與評定》、《綠色旅遊飯店等級劃分與評定》、《旅遊餐館等級劃分與評定》、《農家樂旅遊質量等級劃分與評定》、《旅行社質量等級劃分與評定》等旅遊行業國家標準和地方標準。通過宣傳、培訓,在各旅遊企業廣泛開展旅遊質量等級評定工作,共有10家飯店、5家餐館、7家旅行社、20多家農家樂申請旅遊質量等級評定,命名三飯店1家、銀葉級綠色旅遊飯店3家、五餐館2家、四農家樂1家。二是組織各縣(市)區旅遊局相關工作人員、農家樂旅遊點負責人赴四川成都參加了由國家旅遊協會舉辦的鄉村旅遊培訓班,並實地考察學習了四川發展鄉村旅遊的實踐經驗,對進一步規範和提高我市鄉村旅遊發展和管理水平具有非常重要的借鑑作用。三是對按照相關質量等級標準已經掛牌命名的旅遊企業實行動態管理。對全市31家二、三旅遊飯店進行年度複核,重點對其硬件設施、服務功能、服務質量、消防安全、食品衞生安全、設施設備的維護保養等進行全面的檢查,保證旅遊接待服務質量。
3、加強行業監管,維護健康有序的旅遊市場秩序。一是積極與自治區旅遊局、銀川市工商局進行協調溝通,對外省區在我市設立分支機構的企業名稱、營業場所、經營範圍、註冊登記、審核備案等進行了統一的規範,維護了健康有序的旅遊市場秩序。二是統一制定了《銀川市旅遊景區門票結算單》並將其作為重要的業務資料進入旅遊景區和旅行社的業務檔案,進一步規範了旅行社的經營行為。三是聯合自治區旅遊局、市工商局、物價局等部門,重點針對旅遊企業違法經營、虛假宣傳廣告、零負團費、強迫消費、欺行霸市以及導遊接待服務質量等進行了聯合執法檢查,對飯店接待服務質量進行了明察暗訪,對旅行社一日遊、團隊接待進行了現場檢查,對旅行社內部管理、分支機構管理進行了抽查檢查。認真處理遊客的投訴,全年受理旅遊投訴31件,案件辦結率100%。通過各種方式不定期、不定時的監督檢查,有效的維護了健康有序的旅遊市場秩序,維護了旅遊者的合法權益。四是組織各縣(市)區旅遊局負責人蔘加了自治區旅遊局舉辦的赴新疆考察學習活動,重點考察學習了景區管理、旅行社管理、旅遊行政執法、旅遊投訴受理等方面的內容,開拓了眼界,開啟了思路。
4、加強旅遊安全管理,創造安全和諧的旅遊環境。一是通過簽訂旅遊安全生產目標責任書,層層落實安全責任。二是加大監管力度。制定下發了《銀川市旅遊行業2015年安全生產工作要點》、《安全生產月活動方案》、《旅遊行業開展消防安全“四個能力”建設創建活動方案》等旅遊安全生產文件,定期不定期的對各縣(市)區旅遊局、旅遊企業貫徹落實情況進行檢查督察。旅遊旺季和春節、五一、十一、中阿論壇等重大節假日和活動期間,我們聯合安監、消防、衞生監督、質監、海事、運管等部門,對旅遊企業的消防安全、食品衞生安全、特種設備、遊樂設施、遊船快艇、旅遊汽車以及安全應急預案、安全標識標牌等進行全面聯合執法檢查,及時有效的發現各類安全隱患並加以整改,確保全年旅遊安全。今年我市無重大旅遊安全事故發生。
5、加強政風行風及精神文明建設,樹立旅遊行業的良好形象。進一步完善了政風行風建設工作制度,在旅遊企業中廣泛開展誠信企業建設,3家旅遊企業被命名為全市首批誠信建設先進企業。進一步加強宣傳、動員、指導、檢查工作,在全市旅遊行業大力開展文明單位、文明景區、文明旅行社、文明飯店創建活動,通過創建活動提高旅遊企業的經營管理水平和從業人員的職業道德素質以及接待服務水平,樹立旅遊行業的良好社會形象。
七、強化黨建工作,為旅遊休閒目的地城市建設提供堅強組織保障。
1、加強理論學習,樹立良好學風。堅持每月一次的中心組學習制度制度和週五幹部理論學習和業務學習日製度,制定了《銀川市旅遊局2015年幹部理論學習安排計劃》;根據學習安排,重點學習黨的十七大、十七屆四中、五中全會、自治區黨委十屆十次全會和市委十二屆六次全會精神,以及《中國共產黨黨員領導幹部廉潔從政若干準則》等;在學習過程中努力做到“三個結合”:即結合中央的重大決策和部署學,結合市委、市政府中心工作的要求學,結合黨組班子建設和領導幹部的實際學。通過組織開展學習研討,進一步堅定了理想信念,增強了黨性觀念和大局意識,提高了幹部羣眾的政治素質和業務能力,統一了幹羣思想,凝聚了共識,確保了全年工作的圓滿完成
2、加強黨員幹部隊伍建設,培養高素質的幹部隊伍。一是開展了以理想信念教育、道德情操教育、拒腐防變教育為主要內容的黨性教育,引導廣大黨員幹部牢固樹立愛國主義為核心的民族精神和以改革創新為核心的時代精神;二是組織全局幹部參加了mpa公共政策管理培訓網絡學習、週末講壇及區、市組織的各類培訓,增強幹部培訓工作的針對性和實效性;三是堅持黨內“三會一課”制度、黨的組織生活會制度、民主評議黨員制度、民主生活會制度、黨員教育制度等各項制度,認真抓好各項制度的落實,營造民主、團結、和諧的工作氛圍;四是認真落實機關各項管理制度,堅持靠制度管事,用制度管人。進一步完善崗位責任制和績效考核機制,激發了幹部隊伍立足崗位幹事創業的積極性。
3.落實民主集中制,形成民主、科學的決策管理體制。始終堅持按“集體領導、民主集中、個別醖釀、會議決定”的原則辦事。一是進一步完善各項制度。明確了黨組重大事項的決策原則、程序,形成了重大項目審批、幹部任免等重大事項集體研究、集體決定的科學決策體制。建立了每週一次行
政辦公例會、每月一次支委會、每季度一次黨員大會的會議制度,認真聽取黨員幹部羣眾的意見,集思廣益;二是堅持民主化、科學化。組織召開黨組擴大會和局長辦公會,凡提交黨組研究決定的事項,都進行充分醖釀、協商和討論,充分發揮中層幹部的集體智慧。三是堅持半年召開一次民主生活會制度。把召開民主生活會作為班子成員之間進一步溝通思想、促進團結的大會,會前認真徵求意見、開展談心談話活動,會上虛心聽取意見,鼓勵各級幹部説真話、説實話,切實加強自對黨員領導幹部的監督。
4、加強基層組織建設,不斷增強凝聚力和戰鬥力。緊緊“圍繞發展抓黨建,抓好黨建促發展”,解放思想,大膽實踐,積極探索非公企業黨建工作的新思路、新措施,同時,組織開展各項活動,不斷增強黨組織的凝聚力和戰鬥力。
①、理順黨組織關係。對全市100多家商務賓館黨組織情況進行調查摸底,並按照相關要求,引導兩家企業組建成立了黨支部,把一家企業的黨組織關係從街道轉入旅遊系統,夯實基層黨建基礎。
②、推進黨羣一體化工程。將中鐵青年旅行社、盛世花園大酒店2家企業建成黨羣組織示範點,選派局機關中層以上幹部做兼職黨羣工作者,積極推進企業黨羣工作的覆蓋面,加大非公企業組織黨建、工建、團建的力度。
③、全面深入開展科學發展觀學習實踐活動。旅遊系統所轄29家非公有制企業、104名黨員,全部參加第三批學習實踐活動,參學率達到100%。在學習實踐活動中新組建黨組織3家,非公有制經濟組織發展新黨員21名,通過“雙找”新找出流動黨員8名。企業梳理出來的問題全部得到有效解決,學習實踐活動取得了顯著成效。
④、認真開展第四個“黨建月”活動。下發了《銀川市旅遊系統黨委第四個黨建月活動方案的通知》,對入黨積極分子和黨務幹部進行培訓,舉辦了一期入黨積極分子培訓班,邀請銀川黨校翦煒教授對《中國共產黨章程》等黨的知識做理論輔導。系統所屬的7個基層黨支部的20名入黨積極分子參加了本次培訓,認真開展黨委書記“雙述雙評”活動。各基層黨組織書記進行了述職,各黨支部召開以“提升黨員素質,發揮主體作用”為主題的組織生活會。開展了“結對幫扶一日行”、“黨員奉獻日”、“黨員獻愛心”等形式實踐活動以及“普通黨員講黨課”、“旅遊進社區”等活動。在抓好黨員日常管理的同時,積極開展黨員發展工作。按照黨員發展程序,認真做好對發展對象和預備黨員的考察培養。今年共發展黨員20餘名。
⑤、開展創先爭優活動。精心制定活動方案,採取有力措施,不斷豐富活動內容,開展了創先爭優活動。把“創先爭優”活動與加強學習、提高業務理論水平、幹部作風建設、業務工作考核、黨風廉政建設以及深入實施西部大開發大學習大討論活動相結合,不斷創新工作思路,認真破解工作難題,切實推進創先爭優活動。開展“兩承諾三評議”。在廣泛調研、徵求羣眾意見、查找存在問題的基礎上,旅遊系統各基層黨組織結合各自實際,對照“五個好”要求,提出承諾事項,明確了承諾事項責任、完成時限;黨員也結合自身和崗位實際,按照“五帶頭、五個模範”要求,提出承諾事項。9個黨支部74名黨員全部進行承諾。同時,按照“三評議“的要求,系統黨委對基層黨支部和黨員踐諾情況進行督查,各黨支部開展黨員民主評議活動,併發放測評表,對各黨支部和黨員承諾踐諾情況進行滿意度測評。
⑥、開展深入實施西部大開發戰略大學習活動。印發了《銀川市旅遊局〈關於開展深入實施西部大開發戰略大學習活動的實施方案〉的通知》,明確了大學習活動的目標要求、學習內容、調研內容,並就開展好大學習活動提出了具體要求。邀請銀川市黨校教授王紫剛對基層黨支部的負責人、旅遊企業負責人對西部大開發進行講座,並圍繞“深入實施西部大開發、旅遊怎麼辦”的主題展開了討論。局機關班子成員結合各自分管的工作,針對當前銀川旅遊工作實際,深入各縣市區、旅遊企業進行調研,形成了《銀川市生態旅遊發展現狀與前景的思考》、《銀川市旅遊品牌形象塑造與營銷策略探討》等四個專題的調研報告。
八、以制度建設促進黨風廉政建設,推動文明旅遊行業建設。
1、認真落實《建立健全懲治和預防腐敗體系-2015年工作規劃》和黨風廉政建設責任制
以責任制為主線,落實《工作規劃》,並貫穿各項工作的始終,推進反腐倡廉深入。一是加強黨風廉政建設和反腐敗工作的領導,將黨風廉政建設責任制落到實處。局長對黨風廉政建設工作負總責,領導小組成員各負其責,相互監督;局主要領導分別與其他局領導班子成員、一級主管簽訂了2015年黨風廉政建設目標責任書,把反腐倡廉工作納入旅遊產業發展、各項業務工作之中,統一部署,統一實施,統一考核。做到“三個強化”,即強化責任分解,明確責任主體;強化“一把手”負總責;強化責任考核。二是印發了《銀川市旅遊局2015年廉政建設反腐敗工作實施意見》,明確了全年黨風廉政建設的工作內容、工作重點和工作措施。
2、深入開展黨風廉政教育,進一步規範領導幹部從政行為
一是加強黨風廉政建設理論學習,進一步提高黨員幹部思想素質,時刻以黨紀政紀為行為準則,自覺抵制腐敗。二是深入開展理想信念和廉潔從政教育,採取正面典型和反面警示教育相結合,用身邊的事教育身邊的人,用身邊的案例警示身邊的人,着力提高教育的針對性和有效性。三是深入開展黨的作風和紀律教育。認真開展“警示教育月”活動,不斷增強旅遊局機關黨員幹部的廉潔意識,營造以廉為榮、以貪為恥的濃厚文化氛圍。四是深入開展“好習慣養成”主題教育活動。教育黨員幹部養成好的學習、生活和工作習慣。五是深入開展崗位廉政教育。開展“學習財經法律”主題教育活動,組織全體黨員幹部學習財經紀律、財經知識,引導黨員幹部模範遵守財經法規,不斷增強黨員幹部法規意識、責任意識。六是認真抓好領導幹部廉潔自律各項規定的落實。嚴禁領導幹部違反規定收送現金、有價證券和支付憑證,收受乾股,違反規定為對方的特定關係人在就業、投資入股、經商辦企業等方面提供便利,謀取不正當利益。認真落實領導幹部配偶和子女從業、投資入股、因私出國(境)、到國外定居等有關事項報告等級制度,加強對領導幹部配偶、子女經商辦企業情況的監督檢查。
3、加強權力運行監督,進一步從源頭上防止腐敗
一是加大黨務政務公開力度。認真貫徹執行《中共銀川市委關於進一步加強黨務公開的實施意見》。凡涉及全局重大事項,向社會公開,讓權力運行的事前決策、事中執行、事後監督全過程都向社會公開。二是監督重點部位和重點環節。印發了《銀川市旅遊局廉政風險防範管理工作實施方案》,在全局系統開展以重點領域、重點崗位、重點環節為主要內容的廉政風險防範管理工作,針對單位、科室、個人在人、財、物管理,具有行政許可、執法權等查找出的風險點和風險等級,制定了防範控制風險的具體措施和辦法。
4、建立和完善問責工作制度,不斷提高執行力和工作效能
一是落實各項制度,促進作風轉變。嚴格執行《銀川市進一步規範幹部行為的規定》、《關於黨政機關厲行節約若干問題的通知》、《關於堅決制止公款出國(境)旅遊的通知》,重申“五條禁令”和“五條規定”,加強幹部黨性修養,轉變幹部作風。二是加大監督檢查力度,提升工作效能。對效能投訴件及領導批示件的辦理情況開展監督檢查,對幹部從政行為開展監督檢查,提高工作效能,提升執行力。三是強化行政問責,促進幹部負責。根據《銀川市黨和國家機關及其工作人員不當行為問責辦法》,制定了《銀川市旅遊局工作人員不當行為問責辦法實施細則》,不斷提高辦事效率,提升服務水平,保證執行力。
5、提升從業人員素質,推動文明行業創建工作
緊密配合全市提升市民素質工作,召開了旅遊行業提升市民素質動員大會,開展了全行業創建文明單位活動,湧現了一批文明企業、文明單位、青年文明號、巾幗英雄和模範人物。


旅遊局年度工作總結範文


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