2024—2024營銷工作總結模板5篇

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為了讓自己的能力得到加強,我們通常會寫好一份工作總結,工作總結可以幫助員工更好地管理工作壓力和情緒,下面是本站小編為您分享的2024—2024營銷工作總結模板5篇,感謝您的參閲。

2024—2024營銷工作總結模板5篇

2024—2024營銷工作總結篇1

這個月是感覺有點漫長的一個月,不知道是怎麼回事,可能是中間發生的問題太多的原因吧!首先是拜訪客户的時候自己出的一點問題,然後就是大興舊宮着火的一件大事情,從而也導致我們客户對產品有點不敢下訂單的意思!

總的在分析一下自己的業務,現在自己這兩個月自己才做了多萬,還比不上別的的一個月的業務量呢!在好一點的就是還比不上人家的一個合同的營業額高呢!自己現在在第三梯隊還是拿不到第一,更不用上上第二梯隊了,那就是自己的一個極限了!在這幾個合同中還有一個大立銑牀,剩下的是一些有可能是之合作一次的客户也就是網上的客户。

自己的訂的工作目標:

自己訂的工作目標沒有完成,連公司規定的最底的任務都沒有完成,是自己的工作上的一些怠慢,雖然是很努力了,但是還是做的不夠好,只要做好了我相信終有一天我會成功的,就是隻想不做是不可以,就算你想的再好,你不做就相當於什麼也沒有!

今年應該和去年比起來市場應該是好做的讓人難以置信,但是自己做起來為什麼還是感覺那麼的費勁呢!就是自己就沒有自己的客户羣,開始就沒有按照王經理的要求去做,就是一個月找三個有潛力的客户,現在夠過去兩年了,就是説是過了24個月了,在乘以3就相當於説是現在自己應該有72個客户在自己的手上,但是結果呢!沒有幾個!就是是72個客户自己維護的不好去掉一半那麼現在應該還有36個客户吧!有嗎?沒有如果自己在現在有有潛力的客户有20個的話自己的生活將不會在愁了,有20個老闆每個月都給你發工資自己還愁什麼啊!還是自己做的不夠好!

市場不一樣:

現在就今年的情況應該是我們為主,但是就是我們的心軟導致應該好像是被客户牽制一樣,或許是我們想把單子籤成的原因吧!就像今天客户籤合同,客户説你把貨拉過來你就直接把現金帶走就可以了,我就説我們這是現金,所以你必須交全款我們給你發貨,結果就是差五百,因為有的銀行規定只能匯五萬!

總結一下就是現在我們應該更好的更密切的觀察市場的動向,才能更好的掌握我們行業是形式!

提高我們自己的業務能力和自己本身的素質!其實業務就是做人,只有人做的好,自己的朋友廣泛,交際能力強才能把業務做的更好!做人是一個很重要的方面,還有就是自己的在專業方面的知識是一定不可缺少的,所以要想做好業務就必須在有限的時間內學習無限的知識,在做人方面要比一般的人有更好的交際範圍,和交談能力!

現在我做的就是提高自己服務質量和業務能力,使一批老客户的業務能鞏固並發展起來。在未來的工作中,我要更加提高自己的工作能力和專業素質。

(1)加強與客户的溝通聯繫,多想辦法,建立起良好的合作關係。

(2)不斷總結自身的工作,改進自身的工作方法,加強工作中所涉及到的專業知識的學習,及時瞭解客户的生產運作情況和競爭對手的情況,發現問題及時處理。

(3)及時將客户的要求及產品質量情況反饋給有關部門,並加強與橫向部門的溝通協作,使我們的產品質量和服務能滿足客户的需要。

(4)做好售前、售中、售後服務。

2024—2024營銷工作總結篇2

從2月5日到7月5日工作時間5個月,共在藥房、藥廠和藥庫的8個科室工作:中藥房、門診藥房、保健藥房、住院藥房、中藥製劑室、普通製劑室、藥檢室、藥庫。由於工作時間緊張,中心擺藥室、藥理科和藥品採購中心只是瞭解一下。工作的過程就是我成長的過程。

從7月5日到8月24日共6周的時間是在中藥房工作,經過中藥房的系統工作培訓,我學習到了中藥處方的識別、審查和按方發藥,常見中藥飲片的鑑定,中藥入庫和庫存管理(包括特殊藥品的管理),認識新藥;系統的瞭解一些中藥的藥性、藥理、藥味及其藥物配伍和藥物禁忌等。

從8月25日到9月9日共計2周的時間在門診藥房工作學習,在樑老師精心指導下,讓我第一次認識了幾百種西藥,瞭解西藥配伍,學習西藥在藥理(藥動學和藥效學)、適應症、藥品歸類、不良反應和藥物禁忌等知識。瞭解電腦在醫藥學方面的應用和所起到的重要意義。學習藥品入庫和按處方發藥,還有特殊藥品的管理,如貴重藥品的專人專櫃和毒麻藥品,每週一大點,次次登記入表的管理。

從9月10日到9月23日共計2周的時間在保健藥房工作,在崔老師身上學習到了知識要紮實,態度要認真,發放藥品要一絲不苟,不能有一點的馬虎;工作上遇到問題要及時解決,弄清楚出錯的環節。在保健藥房裏,進一步學習西藥及中成藥品的藥理、適應症、不良反應和藥物禁忌,熟悉常見藥品;審查處方、發放藥品、使用電腦登記藥品入庫和傳帳。在發放藥品期間,認識到了藥品有生產廠家、進口和國產、劑量規格的不同,給我在以後藥品的發放帶來了很多方便。

從11月17日到11月30日共計2周的時間在住院藥房工作,在這裏認識到了針劑、片劑、營養液體和大液體是分開來發放的,這樣給藥品的發放帶來了很大的方便。在住院藥房工作期間,主要是在針劑和營養液體兩個地方工作,在此我更好的學習到了針劑管理和營養液體的管理。在針劑室裏,我學習了針劑根據抗微生物藥、抗腫瘤藥、解熱鎮痛及非甾體抗炎鎮痛藥、麻醉用藥、循環系統用藥、專科用藥等分類管理。瞭解藥品從一級庫傳到二級庫的各個環節。在這裏,我係統的熟悉了針劑發放和管理。在營養液體發放室裏,我認識了很多氨基酸、脂肪乳、激素類等營養液體藥物,對以後在醫院工作打下堅實的基礎。

從9月24日到11月2日共計6周的時間在藥廠工作,工作的科室共計4個,依次是藥檢室、中藥製劑室、普通製劑室,滅菌製劑室。

在藥檢室裏,學習使用檢測儀器,如檢測0。5%碘伏溶液中,學習使用碾缽、燒杯、量筒、吸管、容量瓶、滴定管等,熟悉溶解和滴定終點等知識。還接觸使用精密儀器,如萬分之一電子天平,紫外光譜色譜儀,超聲波譜儀及高效液相色譜儀等。在張老師指導下操作液固分離提取,色譜分析,回收液體和濾渣等,還學習操作西洋參的粉碎、過篩、灌膠囊包裝、檢測顆粒大小是否符合等。

在中藥製劑室裏,認識了一大批中成藥品,如胃得安片,胃樂舒顆粒、玄麥柑橘顆粒、退燒沖劑,複方酸揸顆粒等,學習一批藥,從制膏劑,加工生產,再到包裝出廠的整個過程。親自參與生產胃樂舒、胃得安、退燒沖劑的生產。

2024—2024營銷工作總結篇3

根據公司的文件精神,我參加了“金秋營銷體驗”活動。在活動中,我到公客一部和社區經理一起,為用户的各項需求提供全面周到的服務,如用户裝機(電話、寬帶、小靈通)、拆機、報修等各方面服務。在為期半月的體驗中,我學習到很多內容,為我在日常工作中幫助很多。

體驗活動:多業務知識學習的好園地

我體驗的崗位是社區經理,實踐使我改變了社區經理工作挺輕鬆的想法,在交接箱上站一會兒腿就酸了,可社區經理為了查修電路經常要一個一個的爬上爬下,還要站上幾分鐘,多辛苦。在為社區內孤寡老人裝電話時,體驗到裝電話的辛苦和快樂。一部電話從主幹到用户家裏,經過配線的跳接、接頭盒、下户線等一系列的工序,裝通了之後,感覺很有成就感。

一天夜裏我們維護的阜王路上一個用户家裏電話通話時突然發生故障,社區經理接到維修電話後,通知我和他一道連夜對該用户故障的電話線路進行維修。在維修電話線路故障時,我們還對該路散亂的電話線進行了梳理和抬高,以確保居民電話的正常使用。

在體驗活動中,我還學習到了adsl線路故障的處理方法。由於adsl是架設在原來的電話線上,所以它的通信質量就取決於電話線了。對於那些新建的小區或者是電話線在近期進行過改造的地區發生線路故障的可能性就很小,而那些仍在使用舊電話線的地區產生線路故障的可能性就很大了。檢測電話線質量有個很方便的方法,那就是拿起電話,仔細聽撥號音,聽聽聲音是否純淨沒有雜音,如果撥號音非常純淨,那就説明電話線質量很好,反之就説明電話線質量不好了,如懷疑是電話線質量問題,可以通過分段進行電話測試來幫助查找問題。在排除了外部線路問題後還應該檢測一下用户家裏的電話線是否有損壞,如有的話應該將其換成新的電話線。

2024—2024營銷工作總結篇4

過去的半年,是酒店全年營收及利潤指標完成得較為差強人意的半年,有必要回顧總過去半年的工作、成績、經驗及不足,以利於揚長避短,奮發進取,在下半年裏努力再創佳績。現對上半年營銷工作進行總結。

一、以效益為目標,抓好營銷工作

1、人員調整。酒店將營銷部人員進行調整,不斷擴充銷售隊伍,增強了在崗人員競爭上崗意識和主動銷售的工作責任心。營銷部領導班子分析,提升銷售業績主要是管理好銷售人員,下達科學、合理的銷售指標,激勵大家的工作責任心和主動性。

2、客源構擴展。酒店在原有協議單位、上門散客、國際卡等自然銷售渠道的基礎上,拓展增加了團隊房、網絡訂房等渠道,並按各渠道客源應占酒店總客源的比例,相應地按比例分解指標。這樣,下達給銷售員的指標才有據可依,分解指標合理,能促進銷售業績的提升,進而能使酒店下達的經營指標如期完成。

3、餐、房提成獎勵。根據本酒店市場定位的特色,以接待協議單位商務客人、上門散客和國際卡客人為主,以網絡訂房、團隊房等為輔的營銷策略,制定了對營銷部人員按高出每月銷售指標後給予以一定比例提成的獎勵。這一獎勵政策,極大地調動了銷售人員的工作熱情和增強了服務意識。

4、投訴處理。營銷部直接服務客人,也是客人諮詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本着"賓客至上、服務第一"的宗旨,營銷部接待並妥善處理賓客的大大小小的投訴,為酒店減少了經濟損失,爭取了較多的酒店回頭客。此外,營銷部按酒店領導的要求,開始從被動銷售到主動銷售、從無序工作到有序工作,直接贏得了銷售業績的顯著回升。

二、酒店仍存在的問題

半年的工作,經過全體員工的`共同努力,成績是明顯的。但不可忽略所存在的問題。這些問題,有些來自於客人投訴等反饋意見,有些是酒店質檢或部門自查所發現的。設施設備不盡完善。尤其是客房的桌椅稜角破損、牆紙發黴、浴簾發黴、地毯污濁、地磚裂縫等情況較為嚴重。服務技能有待提升。服務技能人員文化修養、專業知識、外語水平和服務能力等綜合素質高低不一、參差不齊。酒店尚未制訂一整套規範的系統的切實可行的"激勵模"。服務技能隨意性等個體行為較嚴重。

服務質量尚需優化。從多次檢查和客人投訴中發現,酒店各部門各崗位員工的服務質量,橫向比較有高有低,縱向比較有優有劣。反覆出現的問題是,有些部門或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節禮貌不主動,接待服務不周到,處理應變不靈活。此外,清潔衞生不仔細,設備維修不及時等,也影響着酒店整體的服務質量。

通過對酒店半年工作進行回顧,激勵鞭策着全店上下增強自信,振奮精神,發揚成績,整改問題。並將制訂下半年的治理目標、經營指標和工作計劃,在下半年裏,希望各部門在工作中合作愉快,攜手為酒店創造佳績。

2024—2024營銷工作總結篇5

雖經過了兩次實訓,但第一次未能起到實訓作用,真正起到作用的是第二次,市場營銷實訓報告及總結。

在操作中,根據以往經驗,企業要想在激烈的市場競爭中立足,首先要有明確的市場定位,目標市場要明確,據原有資料顯示,在三個細分市場中,傳統家庭佔市場第一位,隨後是時尚家庭,企業用户次之。

在第一季度中,ele公司原有產品elea面向大眾市場,未經行市場細分,為滿足消費者需求,我公司特推出了新品牌bx,其目標受眾是時尚家庭,產品定位高,定價為2700元,屬於高端產品,為了提高該品牌的知名度,在廣告宣傳,渠道支持都做了充分部署,第一季度經營成果也充分顯示取得了不錯的效果,市場佔有率由7%上升到9%,銷售量達101,769,股指為110,股價貢獻98,951,銷售收入183,514。

在第二季度,由於決策失誤,公司總體利潤下降究其原因,一是忽視了產品創新的重要性,沒有推出新品牌;二是盲目跟隨市場,降低了原有品牌的價位,為以後企業發展帶來不利因素;三是預測失誤,對前景過於樂觀,最終導致庫從增多,增加了庫存開支;四是由於una公司的大幅降價,並獲利豐厚,從而導致市場出現價格戰,但不容置疑的是,這不是長遠之計,由una公司後來的業績可以看出,此舉所冒風險之大可以拖垮一個公司!

進入第三季度,為了挽回公司整體下滑趨勢,我公司開發了新品牌——就選我,該品牌定位為低端產品,以傳統家庭為目標受眾,並迎合消費者需求,定價在1,600元左右,該品牌的推出,一方面填補了我公司在該細分市場的市場空缺,開拓了市場,另一方面也滿足了消費者“便宜買好貨”的需求,順應了市場發展潮流,社會實踐報告《市場營銷實訓報告及總結》。該季度的運營結果顯示,傳統家庭所佔市場份額上升,進而使得該季度總銷量上升,銷售收入提高,股價上漲,公司總利潤增加,總體呈上升趨勢。也是從該季度開始,公司運營順利,一直呈上升趨勢。

在第四季度,我公司又開發了一新產品——one,是針對企業用户特意打造的新品牌。在市場細分中,傳統家庭所佔市場份額一直名列前茅,同時也是競爭最激烈的細分市場,針對該細分市場出現的品牌多,價格戰激烈,並愈演愈烈,使得公司利潤在該市場下降,因此適時的轉移目標市場是準確的選擇,而企業用户市場成為首選,經調查顯示,該市場有廣闊的市場前景,有發展空間,因此,我公司推出了該品牌,並大力宣傳,人員促銷做到位,最終取得了良好效果,企業用户市場佔有率上升,佔總市場的30%多,也使該季度的市場佔有率上升,股價,銷售收入,淨貢獻增多。當然這也與我公司其他產品降價有關。進入第五季度,根據前四季度的運營結果發現,針對傳統家庭推出的bx品牌市場反應並不是很理想,雖該市場競爭激烈,但為了在該市場獲得利潤,又推出了新品牌——xuan,為了取得良好效果,限度的滿足消費者需求,在產品設計方面下了很大功夫。無可厚非,該產品促進了公司銷量的增加,也是該季度整體利潤增加的重要因素,當然各品牌價位的調整也提升了公司的總體利潤。雖説達到了預期目的,但也出現了不足與失誤。

在第六季度,考慮欠周到,只是一味的提高市場佔有率,未從長遠利益出發。通過全方位的大幅降價,銷量增加,市場佔有率也在冰箱市場排行第一,但公司總利潤,股價指數均下降。

總結

縱觀六季度的運營結果,不得不承認價格戰給市場造成的影響之大,una公司引起的價格戰使整個冰箱市場的公司無可避免的均捲入其中,冰箱價格不斷下降,企業利潤也隨着該“戰爭”演變不斷下滑,這種策略是一開始的una公司佔據市場老大的地位,但隨着競爭的愈加激烈,該策略的弊端愈加明顯,由於該公司未做好充分準備,最終被該戰術拖垮。這也説明一公司如果只是一味的靠降價來獲得利潤,而不注重自身實力的增強,與時俱進,必會被時代淘汰,只會是“來也匆匆,去也匆匆”。因此,要想得到長遠發展,就必須從長遠利益出發,提升自身競爭力,而不能只圖一時之利,盲目使用價格戰。另一方面,不斷創新是企業生存的不可或缺的因素,但在創新的過程中要注重品牌突出,注重企業形象,品牌過多不利於樹立企業品牌形象,應進行適當的品牌整合,提高品牌認知度和美譽度,這也是我公司運營過程中的不足之處。

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