銀行119活動總結6篇

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銀行119活動總結6篇

銀行119活動總結篇1

為貫徹落實人民銀行關於徵信宣傳教育工作的各項要求,組織好我行徵信宣傳工作,進一步拓寬徵信知識宣傳的深度和廣度,提高社會公眾的信用意識和維權意識,推動社會信用體系建設,我行開展了形式多樣、內容豐富的徵信專題宣傳活動。通過徵信宣傳活動,企業和個人誠實守信的意識大大增強,徵信宣傳活動取得明顯成效。

一、周密組織、高度重視

本次徵信宣傳活動,我行高度重視,成立由行長任組長,分管行長任副組長,各部門主管牽頭實施,具體負責徵信宣傳月的組織協調工作,明確責任,分配到人,確保本次活動紮實開展。

二、廣泛參與,成效突出

經過精心籌劃和部署,我行7月份積極開展了徵信知識宣傳月活動。本次活動,廣大居民積極參與,宣傳當天我行在營業網點外擺放宣傳展台2個,配備員工9名向廣大居民和企業宣傳普及徵信基本知識,接受現場諮詢數十人次,通過豐富的`宣傳活動形式、創新的活動載體,引起了居民的極大關注,在全縣範圍營造了良好的宣傳效應,宣傳活動圓滿成功。

三、抓住重點,彰顯特色

本次徵信活動,我行抓住重點,彰顯特色。對於在日常生活中哪些情況下容易出現負面記錄,我行工作人員與參與企業及現

場的市民進行了深切而詳細的講解,並且對於如何避免上述情況的發生給出了諸多建議。前來諮詢的羣眾紛紛表示,過去不知道或不瞭解徵信,此次活動的開展給他們提供了一個很好的近距離接觸徵信的機會,加深了他們對徵信的認識和了解。

通過本次徵信宣傳活動,進一步普及了徵信知識,營造了誠實守信的社會信用氛圍,進一步培育了企業及廣大公眾守信光榮、失信可恥的信用道德,有效地改善了我縣金融生態環境。

銀行119活動總結篇2

據學校畢業實習要求,本人於20xx年x月x日到x月x日在中國農業銀行xx支行進行了為期5周的畢業實習。實習期間,在單位指導老師的幫助下,我熟悉了金融機構的主要經濟業務活動,系統地學習並較好掌握了銀行會計實務工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛鍊和提高。現將畢業實習的具體情況及體會作一系統的總結。

一、實習單位簡介

中國農業銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。在國內,中國農業銀行網點遍佈城鄉,資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大客户所信賴,已成為中國最大的銀行之一。在海外,農業銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業之一。

二、實習過程

此次實習的目的在於通過在農業銀行的實習,掌握銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:

(一)瞭解實習單位基本情況和機構設置,人員配備等。

(二)學習銀行的基本業務流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業務,如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對公業務,如受理現金支票,簽發銀行匯票等;銀行的信用卡業務,如貸記卡的開户、銷户、現金存取等;聯行業務;貸款業務等。

(三)瞭解銀行會計核算方法,科目設置與賬户設置,記賬方法的確定等。區別與比較銀行會計科目賬户與企業的異同。

(四)總結實習經過,並填寫實習鑑定表,寫實習報告

總的來説中國農業銀行的規章制度還是比較全面的,它具體規定了職員的操作規範及行為守則。

其次給我留下最深刻的印象是現代銀行在人民的日常生活中扮演的角色,已不僅僅侷限於儲蓄及放貸,與此同時,現代銀行的服務涉及到人民生活的方方面面,交保險,充話費,交罰單,買基金,炒股票,外匯,理財誇大一點就是“只有你想不到的,沒有銀行辦不到的”。 下面談談我在農行的工作經歷,開始幾天主要是跟在指導老師後面看,看指導老師具體怎麼操作,大概看了3天,瞭解了銀行櫃面服務的全套流程,由於農行有規定:非工作人員不得操作,並且我非農行人員,是不可接觸現金的。所以剛開始我的任務就是指導客户填單子等類似於大堂經理的工作。

然後,我開始學習儲蓄業務。現在,農業銀行儲蓄業務實行的是櫃員負責制,就是每個櫃員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開户、存取現金、掛失、解掛、大小鈔兑換,、受理中間業務等。憑證不再像對公業務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個櫃員單獨進行帳務處理,記帳。但是每個櫃員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核,然後再傳遞到上級行“事後稽核”。而學習櫃員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續等等。而櫃員間對賬也是很有程序的,一般先清點現金,然後再是清點重要空白憑證如存摺,銀行卡,存單等。

經過三天時間的學習後,我開始學習銀行的會計業務,即針對企業的業務。對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟,記帳、複核與出納。這裏所講的票據業務主要是指支票,包括轉帳支票與現金支票兩種。對於辦理現金支票業務,首先是要審核,看出票人的印鑑是否與銀行預留印鑑相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對(我實習的銀行設備不是很跟得上科技的進步,還使用的是手工核對);再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無塗改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對於現金支票,會計記帳員審核無誤後記帳,然後傳遞給會計複核員,會計複核員確認為無誤後,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出

納與收款人口頭對帳後)。轉帳支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計複核員複核。這裏需要説明的是一個入帳時間的問題。現金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內部往來,收付雙方都是本行開户單位的)都是要直接入帳的。而對於收款人、出票人不在同一家行開户的情況下,如一些委託收款等的轉帳支票,經過票據交換後才能入帳,由於縣級支行未在當地人民銀行開户,在會計賬上就反映在“存放系統內款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學校裏學習中比較瞭解的是後者。還有一些科目如“內部往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業發工資;“存放系統內款項”,指有隸屬關係的下級行存放於上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數額比較大的款項的支取(一般是大於或等於5萬元)要登記大額款項登記表,並且該筆款項的支票也要由會計主管簽字後,方可支取。負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對,如打印工前準備,科目日結單,日總帳表,對昨日發生的所有業務的記帳憑證進行平衡檢查等,一一對應。然後才開始一天的日常業務,主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據交換提入,根據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予複核員錄入計算機交換系統。在本日業務結束後,進行日終處理,打印本日發生業務的所有相關憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最後,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等,然後裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。

關於信用卡業務。信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向髮卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預先交納準備金就可在這個額度內進行消費,銀行每月會打印一張該客户本月消費的清單,客户就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇後者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以複利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金,然後銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的,但可以進行轉帳結算,存取,消費的一種卡;並且這種卡不需要複雜的審核過程,只需要在現場填寫一份申請領用書即可馬上領到借計卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。 銀行貸款業務。由於目前的實際情況,中小企業融資難,儘管央行一再出台有關鼓勵銀行向中小企業貸款的方案,但是,在各個銀行內部都有嚴格的控制。農行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人貸款領域。需要注意的是,銀行的個人貸款業務並不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協議,其實是將款貸給商家,然後商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押,最常見的就是動產抵押(如汽車貸款)和不動產抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進行貸款客户開發與具體發放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。

我認為改革就要有一個強有力的改革小組,建立有效的激勵約束機制、競爭機制和薪酬考核機制,能夠調動人的積極性。在改革中,同時要注意成本效益原則,還要注意責權利相結合原則。

三、農行銀行的管理上的問題與存在的弊端

目前,銀行由行政管理向經營管理轉變,各銀行紛紛開展應用及管理系統的開發建構,表明銀行信息化建設重點由綜合業務系統擴展到管理水平的管理信息系統,信息化建設的目標由原來的提高業務處理效率過渡到提高經營決策和綜合管理水平,由於農行本身對管理的認識

起步較低,較晚。因此,出現了眾多管理上的問題:

(一)管理信息化的實質是管理中深層次的內容用到信息化的過程,必然涉及流程改革,涉及各管理主客體利益的調整,因而阻力較大。並且,中國銀行業現在只注重於增加業務品種,如何提高業務處理效率,對於後台管理成本管理涉足較淺。因此建立一個包括財務管理,人力資源管理等在內的強大的銀行後台管理信息系統成為未來幾年改革的主旋律。

(二)職能相近的機構重複設置;部門之間的目標不同,導致一體化進程受阻;管理者不熟識各類業務產品,業務經營上有盲目性。因此有人提議用事業部制代替矩陣制,進行扁平化管理。

(三)縱向分工細,管理鏈條長,整體服務效率低,橫向部門多,職能單一,整體服務力低,人力資源配置效率低下。

在農行的一個月我學到了很多在書本上學不到的東西,我對中國的銀行系統有了一個粗略的瞭解,也發現了其中的一些不足與弊端。

(一)人情大於制度。可能是受中國兩千年封建制度的影響,雖然銀行業的制度是比較完善的,但真正能做到的卻很少,從我看到的文件,我知道這一直是農行的一個軟肋。

(二)監管不力。雖然農行在每個營業部都安裝了大量監控攝像頭,並説會每天派人查看,但真正做到的分行很少。

(三) 銀行考核項目太多太雜,而且不科學合理,導致銀行內部為了爭業績,造假嚴重。

(四) 工作重擔全部落在內勤主任身上,責任也全部落在內勤主任身上,影響了辦事效率,也容易導致職業犯罪。內勤主任作為三級主管,擁有至高無上的權力,同時也肩負太多的責任。銀行的幾乎每一筆大額資金往來都需要三級主管來授權,同時內勤主任還要打印每天的報表,隨時解決工作中的問題,把每天的櫃員工作流水賬裝訂成冊諸此種種不枚盛舉。然後出現任何事情或事故,責任先追究內勤主任的,再追究櫃員的,每天我能看到的就是內勤主任在不停的奔波,忙得焦頭爛額。我覺得農行有必要將權力下放或讓更多的人來分擔內勤主任的工作。

(五)櫃員服務態度有待提高。在臨櫃實習的那一個多星期,經常可以看到櫃員想許聊天,而且櫃員都比較有時間觀念,時刻看着是不是到下班的時間了,這都極大的降低了農行的社會影響力,以及在人們心中的形象。在銀行業日益激烈的今天,只有以人為本,以客户為上帝才能立於不敗之地。

這次實習給了我一次很好的學習機會,我覺得銀行業還是應該加強自身的管理力度,做好監督工作,完善管理條例及施行方法,做到以客户為上帝,堅決杜絕職業犯罪,在日益開放的中國銀行業大環境下才能立於不敗之地。

四、小結

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏,剛開始的一段時間裏,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多麼少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。

“千里之行,始於足下”,這近一個多月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有着很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。

實習中有苦有甜,平坦的大道上多個門檻是種挑戰也是一種機遇,這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票。

銀行119活動總結篇3

為了做好消防安全工作,確保校園的長期安全穩定。我們開展了消防宣傳月活動。現將活動的開展情況總結如下:

一、加強領導,強化管理,使“安全月”工作穩步推進

領導重視,建立一套得力的安全管理隊伍。進一步完善安全制度。使安全管理制度更加科學、合理、規範、易操作。學校安全工作領導小組和保處室、各年級主任、各班級班主任簽訂安全工作現任狀。建立了各項安全工作檢查評比制度、安全工作管理制度。實行領導安全值日檢查制。值日領導對每天的安全工作負總責,領導小組成員依表值日。針對我校學生比較多,樓道比較窄,安全隱患大的狀況,安排專人進行管理。為校為本,講求實效,制定完善的宣傳教育內容。

二、開展多彩的活動,將安全意識深入人心

我們利用各種會議對師生進行安全重要性地教育。每日都有安全知識與安全方面的表揚與批評,通過廣播,學生學到了許多安全常識,感受到了安全的重要性。黑板報、宣傳櫥窗等更是學生宣傳安全的主陣地,在校園處處都能感受講安全的氣氛。

為了提高學生學安全、講安全的積極性,我們還舉辦了安全知識講座,並開展了安全知識競賽、安全名言警句評比等活動,讓每個學生銘記在心。學校還把安全工作作為學校日常的重點工作,寓安全教育於活動中,加強安全教育,提高安全意識,養成安全習慣。

三、強化安全管理,加強進行安全檢查

對學校的每一個角落進行排查,消除安全隱患。各年級主任會同各班班主任對本班級的電器、用電線路和門窗進行一次檢查,特別是檢查窗户用小錘敲一敲,檢查接口處是否離焊,玻璃邊緣用手摸一摸,看看上面的油膩是否要脱落。總務處牽頭由領導小組成員參加對學校圍牆、大門、廁所、公用教室、微機房、樓房、外面用電線路等公共設施進行了一次安全大檢查。所有檢查相關人員都參加,並且有記錄,有簽名。

加強了食品衞生安全教育,保證不讓一例食品事故發生。學校教育學生不到外面的攤點上購買零食、飲料等,防止病從口入,毒從口入。檢查學生的體質和有無傳染疾病的發生,德育處、體衞處等每天安排專人進行檢查。對查出的問題及時進行整改並通報。利用班隊課、晨會課,學科滲透等途徑,加強對學生開展安全預防教育,使學生接受比較系統的防溺水、防觸電、防病、防食物中毒、防體育運動傷害、防火、防盜、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育活動。

利用學生常規管理通報這一手段,對學校內外出現的各種安全責任事故進行曝光,警示每一個班主任加強安全管理,保證學校的每一個安全指令地落實。經常性地組織學校各部門對學校各處進行安全大檢查,摸清學校可能存在的安全隱患和潛在的矛盾,並做出相應的對策,真正做到防患於未然,把事故消滅在萌芽狀態中。

四、加強校內外聯繫,健全管理網絡

為了讓每一個孩子能夠安全學習,我校充分利用社會各界力量,加強對安全工作的宣傳與管理。為了讓學生行路更加安全,學校與交警部門聯繫,請他們來校為學生宣傳交通法規知識,還與他們共同研究,在我校放學與上學高峯期,將教育局到郵政支局一段的幸福路的定為機動車禁區,並安排交警值勤,保證了學生的行路安全。

我們還與防疫部門合作,對學校校園商店進行衞生檢查,對校園周邊的食品店定期進行衞生監督,與城管部門合作,對校園周圍的攤點進行清理,使我校周圍多年無法根除的衞生安全隱患得以根除。我們還修訂了加強學生乘坐機動車上學的管理制度,與每一位乘坐機動車上學的學生家長重新簽訂了安全工作責任狀,杜絕一切社會閒散人員進入校園,以明確責任,確保學生安全。

學生的安全教育工作常抓不懈,常抓常新。正是因為學校能從實際出發不斷健全和完善學校有關安全工作方面的規章制度,才形成了學校安全保衞工作和學生安全教育工作有章可循,以章辦事,違章必糾的良好局面。使學校安全管理網絡覆蓋到校園的每一個區域,每一個角落。當前,學校安全工作的不斷增大,學生中獨生子女越來越多,他們在家庭中受到的保護多,缺乏生活經驗,自我保護意識和安全防範能力低。

安全工作只有起點沒有終點,必須做到長期的警鐘長鳴,這是一項長期的、複雜的系統工程。今後,我們將進一步重視學校安全教育工作,及時解決安全工作中出現的新問題,不斷提高學校安全教育工作水平。

銀行119活動總結篇4

隨着互聯網、通信技術的發展,一些不法之徒利用現代通訊技術和網絡等方式不斷翻新詐騙手段,電信網絡詐騙愈加呈現出手段高科技化、形式多樣化、過程迅速化、作案隱蔽化的特點,防範打擊工作形勢依然嚴峻。

作為最貼近客户的基層部門,xx銀行xx分行營業部開展了防範電信詐騙集中宣傳月活動。

宣傳月活動期間,採取了以“廳堂網點+社區”模式,擴大了宣傳陣地,為防範網絡詐騙知識宣傳搭建良好平台。堅持開展對員工的安全意識教育和防範制度措施的學習,及時轉發身邊查堵案例和上級行的風險提示。在廳堂網點的櫃枱區、網銀區、理財區、自助區及其他顯著位置均擺放“防範電信網絡詐騙”卡片,由大堂經理進行發放並逐一介紹防範詐騙知識;

櫃麪人員嚴格落實轉賬業務的提醒工作,做到觀察轉賬客户的情況,對轉賬客户主動詢問匯款用途、收款人情況及關係等,主動提示風險,防範網絡電信詐騙。

同時,我行利用各網點位置優勢,在附近商超進行宣傳。業務拓展人員深入周邊社區,向居民發放宣傳材料並進行講解,引導公眾瞭解掌握電信網絡詐騙防範措施、掌握基本的應對方法。在社區活動中,為中年婦女、老年人等易受騙人羣總結出幾類常見詐騙手段:通過電話告知電話欠費,郵包有毒或社保卡被盜用等等藉口,欺騙身份被盜,需轉接公安,要求客户開通網上銀行然後告知用户名密碼或者將資金轉賬至指定賬户。並指導他們如何防範網絡電信詐騙以及注意個人信息防盜等。

xx銀行xx分行將繼續強化日常宣傳,積極營造良好的輿論氛圍,切實提高社會公眾的防範意識和識別能力,從源頭上有效防範和打擊電信詐騙,在做好為民服務的同時,進一步履行金融機構的社會責任和義務,通過服務客户、服務民生,切實保護公眾客户合法權益,提高客户滿意度。

銀行119活動總結篇5

為確保減税降費政策落實落細、生根生效,縣税務局黨委切實增強“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護”,深入貫徹黨中央、國務院“六保”、“六穩”決策部署,落實總局“四力”要求和省市局、縣委縣政府工作安排,確保税收優惠政策涉及的納税人、繳費人應知盡知、應享盡享。在疫情、災情過後,大力支持企業復工復產、擴大規模,幫助企業度過難關,確保税收優惠政策落實到位。

一、持續落實增值税改革等各項減税降費政策情況

(一)持續不折不扣抓好宣傳。全縣9個辦税服務大廳利用電子屏幕滾動播出減税降費政策,印發各種宣傳資料15000餘份、更換宣傳展板30個。在電視台、縣政府的網站、潁上發佈定期發佈政策解讀和落實情況信息,利用企業包保羣,納税服務微信羣向納税人發佈有關信息。

(二)抓實抓細培訓輔導。對內,“打鐵必須自身硬”,累計培訓税務幹部300餘人次。對外,統一舉辦了3期普惠性減税降費政策專題集中輔導培訓,小微企業法人和財務負責人500多人次參加了培訓。另外,採取座談會、面對面、入户培訓等多種形式對納税人進行培訓輔導,繼續開設了“減税降費”輔導“小課堂”,受訓對象包括小微企業、小規模納税人共計1000餘人次。

(三)壓緊壓實包保責任。縣局領導及業務股室包企業,税務幹部包個體户,實現重點户包保全覆蓋。一把手親自指揮,分管領導統籌協調,全力推進,包保責任人精準定人定責,形成人人有挑戰,人人擔責任,全員參與的格局。持續開展“四送一服”包保走訪活動,用好線上包保問需平台,持續落實減税降費“紅利清單”,進一步優化辦税流程,縮短企業退税時間,加強政策宣傳解讀和操作輔導,確保政策宣傳應知盡知,優惠政策應享盡享,税款應退盡退。

二、疫情期間落實税收優惠政策情況

(一)健全領導機制。按照上級決策部署要求,緊密結合潁上税務實際,縣局成立《支持疫情防控和企業復工復產税費政策推進落實工作專班》和《支持湖北企業復工復產專項工作組》。

(二)營造宣傳氛圍。以第29個全國税收宣傳月、政風行風熱線為契機,依託青年志願者服務隊,積極開展“税務志願江淮行”“税法直播課堂”“政風行風在線解答”等活動,進行減税降費政策宣傳,達到了寓教於樂的良好效果。截止目前,利用微信、電子税務局線上推送《支持疫情防控和企業復工復產税收優惠政策》3178份,確保全縣重點企業國家的政策宣傳面達到100%。

(三)持續優化營商環境。一是與各行業主管部門加強協作,從企業復工復產遇到的困難和實際需求着手,開展“送政策、問需求、解難題、增信心”問卷調查和在線答疑,以實的舉措協助中小微企業復產達產,恢復發展信心。截止目前,我局線上推送税收優惠政策5745次,推送電子宣傳資料2975份,發放問卷調查共2718份,問題反饋9個,都及時給予解決答覆。二是面對新形勢下的疫情防控要求,積極創新便民服務舉措,拓展線上“非接觸式”辦理業務模式,充分發揮皖事通、電子税務局、12366短信系統、微信公眾號“問卷星”等線上服務平台作用,讓納税人、繳費人“多走網路、少跑馬路”,確保疫情防控與納税服務兩不誤。截止目前,共計線上辦理16599户次業務,郵寄發票54.75萬份。三是運用信用體系,助力中小微企業融資,注入發展活力。積極運用信用評價結果,開展聯合獎懲工作,深化銀税互動。聯合金融部門積極拓展線上“銀税互動”,鼓勵和推動銀行依託納税信用創新信貸產品,深化税務、銀行信息互通,緩解小微民營企業融資難題。截止目前,銀行已通過税融通為企業辦理貸款319筆,貸款金額4.1億元。

(四)紮實推行線上包保責任制。更好解決線上包保業務問題,推動支持疫情防控和企業復工復產税收優惠政策落地見效。潁上縣税務局組建了包保服務業務支持團隊和大數據信息支持團隊。一是重點加強對12366納税服務熱線坐席人員和辦税服務人員政策輔導培訓,確保線上線下業務辦理便捷通暢。二是組織對包保責任人開展政策業務培訓,確保包保責任人熟悉政策、有問必答、答必精準。截止目前,舉辦針對税務人員業務培訓6期參訓人員達600多人次。三是加強線上輔導,包保責任人對疫情防控重點保障物資生產企業、捐贈企業、困難行業企業,提供交通運輸服務、生活服務及特定快遞收派服務的企業,在線開展“一對一”“點對點”輔導,幫助企業準確理解政策內容,切實增強企業發展信心。四是利用實地走訪方式進行宣傳輔導,包保責任人實地走訪重點企業,深入瞭解納税人的復工復產情況,詢問生產經營中是否存在困難,認真傾聽並解決納税人提出的涉税問題,將政策傳達到每户企業,讓企業足不出户便知曉各項税費優惠政策,截止目前,走訪2858户企業。

三、災後落實減税降費政策情況

(一)科學輔導,及時跟蹤。災情發生後,潁上縣税務局根據省局發佈的《遭遇自然災害適用税收優惠政策服務工作指引》,按照列明受災企業適用的減免優惠政策和可享受的税收服務,全面摸排因洪水受災的企業,對重點受災企業逐一登記造冊、逐一瞭解訴求、逐一輔導政策,助力企業用足税收減免優惠,最大限度減輕損失。同時災區税務分局第一時間上門問需,送上税費優惠政策彙編和服務措施清單,輔導企業享受所得税優惠政策。並且主動與金融辦對接,暢通受災企業税融通辦理流程。截止目前税務局已幫助受災企業通過申請税融通貸款600餘萬元,同時為受災企業辦理出口退税139餘萬元。

(二)靠前服務更添力,保障辦税路通暢。依託減税降費工作專班和線上宣傳平台及時向受災企業宣傳涉災税收優惠政策及辦税流程。同時,由局領導帶隊深入企業核實災情,全面掌握災情災況,做好損失賬務處理、延期申報等業務指導。截止目前,全局共走訪受災企業103家,發放災情損失調查表200餘份。辦税服務廳設立專窗,積極落實延時服務和預約服務,妥善地為納税人辦理災後相關涉税事宜。截止目前,該專窗共為受災納税人辦理即辦事項67件,流轉事項13件。一户受災企業已經申報資產損失100多萬元,享受了企業所得税税前扣除政策。

四、落實減免税費政策成效

(一)截止10月份,累計辦理減免税收48105萬元,其中,今年出台的支持疫情防控和經濟社會發展税費優惠政策新增減税降費2198萬元。辦理增值税留抵退税4178萬元,助力企業復工復產。

(二)截止10月份,落實社保費降率政策累計減免社會保險費6277萬元;落實疫情期間階段性減免社保費政策累計減免社保費6020萬元。

(三)疫情期間辦理延期申報14户;辦理延期繳納税款49户,積極幫助企業緩解資金壓力。

五、20xx年工作打算

(一)持續開展“四送一服”包保走訪活動,用好線上包保問需平台,持續推動減税降費“紅利清單”,進一步優化辦税流程,縮短企業退税時間,加強政策宣傳解讀和操作輔導,確保政策應知盡知,優惠應享盡享,税款已退盡退。

(二)運用信息化科技手段,將持續發揮税收大數據優勢,分析利用增值税發票數據,幫助企業按產銷需助力企業復工復產,為發展潁上經濟做出貢獻。

(三)牢固樹立人民至上理念,以納税人、繳費人為中心,進一步落實總局“四力”舉措,鞏固拓展常態化疫情防控下的税費服務措施,持續優化税收營商環境持續優化税收營商環境,助力企業復工、復產、增產、增效。

(四)持續加強對支持疫情防控和企業復工復產落實税收優惠政策的宣傳,確保國家的政策宣傳面達到百分之百。及時瞭解在支持疫情防控和企業復工復產落實税收優惠政策執行是時,納税人的訴求,徵管系統運行,納税服務等方面的不足,及時召開第三方涉税專業機構會議,嚴查第三方收費情況,堅決防止個別問題發酵成系統風險,造成不必要的社會負面輿論。

(五)堅持組織税費收入原則,不折不扣把各項減税降費政策落實落細落到位,堅決不越收“過頭税費的紅線,使企業真正享受到減税降費的紅利。

(六)嚴明紀律嚴肅追責,利用税收大數據,加強對落實減税降費、深化“放管服”改革、支持企業復工復產等税費優惠政策執行情況的監督檢查;不斷加大執紀審查力度,對落實税收優惠政策不力,造成不良影響的單位,以及不履行或不正確履行職責甚至濫用職權、以税謀私的税務幹部,一律嚴肅查處,依規追責問責,絕不姑息遷就。

銀行119活動總結篇6

黑河農村商業銀行根據中國銀行業協會開展的“普及金融知識萬里行”活動的有關要求,積極開展相關宣傳活動,受到了廣大羣眾的歡迎,贏得了城鄉客户的信賴。

20xx年10月,“金融知識進社區”活動月。此活動面向城鎮社區百姓宣傳普及金融知識。重點場所為城市居民小區,如:益民小區的《反假貨幣,人人有責》、華寓小區的《人人講誠信,處處守誠信》等宣傳。大型集市,包括:璦琿鎮的《農户自助終端操作及使用》、錦河農場的《鶴卡的安全用卡常識》等宣傳。休閒小區、廣場公園等娛樂場所的.《個人貸款》、《省錢竅門》等宣傳。為擴大活動宣傳範圍和影響,黑河農商行各支行積極發掘和創新宣傳載體,充分利用網絡、電視、電影、廣播、報刊、手機短信、移動廣告等多種媒體進行宣傳,力求使活動受眾面達到最大。為把抽象的金融知識變得通俗易懂,易於接受,各支行在宣傳方式上不斷創新。

重點開展以下幾項具體宣傳活動:

一是舉辦金融知識現場諮詢服務活動,通過在營業部、中央街兩家一級支行集中設點,設置宣傳展板、派發宣傳資料、播放服務客户宣傳片、開展有獎諮詢、有獎競答、進行廣場文藝表演等宣傳形式,為居民提供金融知識諮詢服務。九三支行還開展了金融知識進社區、進超市、進企業、進校園、進農村“五進”活動。

二是創辦金融知識流動學校,通過設置流動宣傳車、利用媒體網絡等方式創辦金融知識流動學校,着力擴大宣傳範圍。風景區支行開通“金融知識號”景點觀光車進行金融知識宣傳;通林支行摘錄《金融知識進社區》系列宣傳手冊內容,通過短信回執的方式將金融知識發送給手機用户。

三是確定定點聯繫社區,建立金融知識服務站。選擇愛輝鎮、錦河農場、作為金融知識宣傳定點聯繫社區,與社區居委會建立長期合作關係,建立金融知識服務站。通過在定點聯繫社區顯著位置懸掛宣傳橫幅與標語、設立定期更新的金融知識宣傳櫥窗、建立金融知識宣傳書屋、在中央街支行舉辦的針對對公賬户財會人員反假幣金融知識講座,更增加了許多便民金融服務等方式進行的金融知識宣傳。

據不完全統計,一個月下來,各個舉辦金融知識進社區活動現場接受諮詢人數達6000餘人,建立定點聯繫社區4個,其中包括:愛輝區的鹿源春社區、常海社區、花園社區、熱電社區。設立愛輝、錦河、九三、通林、風景區、沾河等金融知識宣傳櫥窗6個,發放各類宣傳資料達20000餘份。

我們的目標就是要把“金融知識進社區”活動長期持續地推進,讓金融知識惠及千家萬户,讓金融服務貼近百姓民生。今後,我們將認真貫徹落實本次活動的有關要求,推動活動的制度化、規範化和科學化,按照有關指示精神,進一步深化活動內涵,努力提高金融知識宣傳、推廣、普及的實效。

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