2021房產中介個人工作報告

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2021房產中介個人工作報告

房產中介工作報告

20____年對我們來講是極其不平凡的一年,在這一年中,公司經歷了由產生、發展、到不斷壯大的過程,我們大家共同努力、精誠團結、互助共贏,為大量的客户找到了他們滿意的新家,在服務社會的同時,也成就了自己,實現了自我價值。而我也非常榮幸的在這不平凡的年份里加入到了我們不平凡的新天地大家庭,開啟了我工作和生活的嶄新篇章。

回首這一年,如夢如幻,無限感慨。我從沒想過我這一生還會從事這樣一份工作,更沒有想過,我,這樣一個沒有學歷、沒有背景,沒有錢的“三無人員”,也可以取得這樣高的收入,我常跟同事朋友談起,“前半輩子真是白活了,新生活才剛剛開始1我之所以會取得這些成績,首先我要感恩,非常感謝公司為我提供這個廣闊的平台,非常感謝公司領導、同事對我的關心幫助,正是因為有了你們,才使我由一個對房產中介什麼都不懂的門外漢,迅速的成長為一個合格的房產經紀人,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝。

20____年4月1日,我在小區開店,正式成為我們新天地大家庭的一員,那時在中介行業,我是一個不折不扣的新兵,對能不能幹好沒有半點信心。公司領導、同事對我非常關心幫助、不斷給我指導鼓勵,我也深知,像我這個年齡進行二次創業沒有退路可走,只許成功、不許失敗。我也明白,失敗的原因千萬種、成功的捷徑就一條,那就是努力、勤奮、專業,我暗下決心,要做就做最好的。功夫不負有心人,經過不斷努力,我連續5個月取得了公司業績第一,多次受到了公司的肯定和嘉獎。截止到目前,僅僅9個月的時間,實現賣房收入元,租房收入元,總收入近萬元,比過去十年掙得還多,我很高興,比較滿意,但我決不滿足,我會把這些僅僅當做是下一步工作的起點,在嶄新的一年裏,實現更高的收入。此時此刻,我心裏有已經有了一個更高的目標,那就是力爭做中介行業的NO.1。

在這一年中,在公司領導、同事們的幫助下,我不斷借鑑不斷摸索不斷改進,逐漸有了一些對行業的感悟,掌握了一些經驗和方法,在此和大家簡單作一交流和分享,不對之處敬請指正。

一是技能體現專業。首先從個人形象做起,做到正式、得體、專業,沒有第二種方法可以改變對你的第一印象。夯實基本功。積極參與公司培訓,記好筆記,反覆翻閲,聽到的不是自己的,會用了才是自己的。為房源找到主人,為客户找到家是我們的全部工作,我們就是客户和房源的紅娘。詳細掌握客户需求,引導客户修正需求,學會發現房源賣點,找到房源賣點和客户需求的聯繫點。建立詳細地附近樓盤檔案,熟練計算房產交易成本,確保客户諮詢時對答如流。

二是服務落腳滿意。從客户進門的第一印象開始,處處讓客户滿意,時時讓客户滿意,力爭做到超出客户的預期。成交後的客户要建好客户檔案,做好服務,爭取轉介紹客户。

三是目標追求先進。複製成功是最快的成功之道。成功一定有原因,找到別人成功的地方,為我所用,我們會和他一樣成功。

四是合作着眼真誠。合作房源在我們的成交量中佔有很大的比例,真誠合作、信用無價。合作好,業務才會更好。展望未來,機遇與挑戰並存。説到底,我在這個行業裏僅僅工作了9個月,與那些從業幾年的老兵相比,我還是個新兵,

需要學習和提高的地方還有很多,在嶄新的一年裏,我要把以前的成績當作是我新的起點,戒驕戒躁,繼續提高自己的能力和素質,爭取更大的成功。

第一、我要加強學習,繼續提高專業技能。房產行業受國家調控的影響非常大,吃透政策是做好工作的前提條件。要了解政策的背景目的和下步政策可能的調整方向。以公司培訓為契機繼續加強基礎學習。繼續完善樓盤檔案和客户檔案,區分已成交客户和未成交客户,以便對客户進行有針對性地促成和服務,提高促成成功率和客户服務水平。

第二、熱情服務、誠信待人,提高客户服務水平。我們中介行業是服務業的一種,要樹立正確的服務理念,像對待自己的親戚朋友一樣對待客户,這會讓顧客對我們有一種親切感,拉近我們和客户的距離。我們不是在為顧客推銷房源,而是在為我們的親人選擇他們的家。一旦獲得了客户的認可和信任,我們的成功率會大大提高。

第三、堅持到底,水到自然渠成。接待顧客時要不厭其煩,即使客户看了很多房子,我們還是要耐心接待。只要他們想看,我們就多努力。不到最後關頭我們決不放棄。

最後,預祝公司領導和各分店同仁身體健康,事事如意;快賣房子,多數錢,歡歡樂樂過大年;讓我們在充滿期待的20____年中取得更優異的成績!謝謝 !

房產中介工作報告

又是一年末,在這辭舊迎新的日子裏回首過去彷彿點點滴滴就在昨日。這一年有與同事協同攻關的艱辛,有遇到困難和挫折時的惆悵。時光過得飛快,不知不覺中,充滿期望的一年就伴隨着新年伊始即將臨近。

20____年的4月,我第一次來到温嶺石塘這個海邊風情小鎮,領導帶我熟悉了項目地塊的位置和基本情景,並且對競品樓盤進行市場調查。在領導的關心和照顧下,在同事的支持和幫忙下,更還有案場經理給我們嘔心瀝血每一天加班加點和細心耐心的培訓學習。經過一段日子的磨礪我們能夠初步進入銷售,剛來時的不安穩因素和急躁心理已逐漸平穩下來。

經過近一年的工作積累和摸索,對於未來的發展方向也有了一個初步的規劃,我個人也漸漸的認為適合在這一行業走下去。

今年總的客户接待量算是比較多,可是成績卻不容樂觀。客户在觀望的比較多,當然同行的競爭也激烈。從4月份到此刻,各樓盤也紛紛的做各種活動,開盤、特價房、10萬首付、買房送奔馳、體驗式營銷等等。而我們項目在5月1號售樓處正式開放。客户對我們期待很大,但因開盤時間在12月21號,從售樓處開放到開盤間隔太久,客户流失很多。

經過領導開會討論,我們樓盤決定下鄉宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達各個鄉鎮街道我們發海報介紹户型邀約客户到項目參觀。

近一年我取得了一些成績,但離要求有很大的差距,我將不斷地總結經驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作本事。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。對待新客户,要把我們的優勢、賣點給客户講清楚,讓客户覺得住在我們那裏有面子、物超所值。因為未來我們才是中心。在老客户的維護上,及時向老客户告知樓盤進度、樓盤質量、近期區域規劃等等,要讓老客户有家的感覺,花錢花的舒心,客户認可你,才會向他們的親朋好友推薦我們的房子。讓客户成為我們的銷售員。

目前客户觀望的情慾很大,要讓客户有急迫的心理。雖然大的市場行情不夢想,可是我們能夠從自身的項目上着手。81省道副線貫穿上馬工業區,三期商業配套圍牆,重點突出三期的商業,比如商業街、石塘印象、菜場、超市。小一期結頂後,能夠把15#樓外立面和部分園區小景做出來,讓客户來體驗。

20____年對我們來説是一個攻堅年,如何把握市場機遇,瞭解客户需求,挖掘市場潛力,發揮自身優勢搶佔市場份額是我們20____年度面臨的重要課題。在新一年裏,我會彌補自我在工作中的不足,改善提升自我的工作方法,提高工作效率,多學多問,切實提高自我的業務水平。我給自我目標銷售套,分解目標任務,實現一個小目標,就離大目標更近一步。並且在工作的提升中,提高自我的收入。最終,預祝我們20____年的任務圓滿實現。

房產中介工作報告

轉眼間又到了十二月,這年的工作已經接近了尾聲,根據自身工作的實際情況,我對自己的工作做出分析評定,總結經驗教訓,提出改進方法,以便使自己在今後的工作中能懲前毖後,揚長補短,為今後不斷改進工作方法,提高工作效率提供依據。

可以説,20____年開年至今,二手房一直處於一個低迷的狀態。國家對於房價制定了一系列的政策,以宏觀調控,微觀指導的方針來調控房價,致使買房的顧客一直處於觀望狀態,導致了房地產中介公司的門可羅雀,甚至有一些房地產公司關閉了幾家門店,可以説,20____年房地產中介公司是很不景氣。今年國家出台的主要針對房產的政策有以下幾點:1月26日,二套住房首付款提到到了60%,並且從嚴制定和執行住房限購措施;1月25日,《房地產經紀管理辦法》落實國務院關於加強房地產市場調控的重要舉措,整頓房地產市場秩序,規範房地產經紀行為,保護房地產交易及經紀活動當事人的合法權益;

1月27日,規定個人將購買不足5年的住房對外銷售的,將全部徵收營業税;2月9日其上調金融機構人民幣存貸款基準利率0.25個百分點,上調個人住房公積金貸款利率。五年期以上個人住房公積金貸款利率上調0.20個百分點。以上信息,都是國家在今年出台強制執行的新政,致使房價有所緩解,但是貸款利率的上升,給買房者也是帶來了巨大的壓力。

18年上半年,全體員工在領導的指揮下,每個人都積極努力學習房產知識,以及加深對公司其他業務的瞭解,每個人都通過學習,取得了中介從業人員的資格證,這也證明我們公司正在健康穩步的發展。上半年,在公司同事的配合下呢,一共完成了19套租房,離我們制定的目標還是比較遠。不足的地方呢,主要是房源量比較少,再就是針對客户需求的房源還不夠積極去尋找。

公司的其他業務,我們也都積極去配合,為了更好的擴大公司的利益。

下半年,公司三家分店同時開業,關於門店呢,門店主要是公司進行銷售工作的基本形態,銷售任務由各門店承擔,各門店的計劃與目標由各門店實施並完成,陽光新城這邊得業績確不盡如人意,只租得一套房子,有一筆借款業務,從中我們也認真審視了我們的工作態度,總結不足有以下幾點。

一,上班時,工作不夠積極,比較懶惰,房源不及時更新。

二,接待客户時語言還不夠豐富。應變能力還不夠。

三,最重要的就是專業知識還不夠強。有時候客户問的一些刁鑽的問題,也找不到完全正確的答案。

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