地產實習工作總結報告三篇

　　總結的能力非常重要。在總結過程中，應不斷的進行整理分析，最終形成自己的方法論，實踐經驗加理論知識，工作總結就是這樣一個自身提高的機會。本站小編為此收錄了一些範文，希望能為大家提供幫助。

地產實習工作總結報告 篇1

　　一、學習目的

　　(一)通過實習，一方面檢驗所學專業知識，學習課課外知識，開闊視野，另一方面為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

　　(二)通過實習，讓我充分的認識到自己所學的知識真的太少了，校園與社會是兩個完全不同的概念，同時也讓我產生動力開拓自己，使自己在實習中有一個知識的昇華。

　　(三)通過實習，將我大學所學的知識運用於實踐，將我大學所積累的知識運用於工作。在工作中更好的認識自己，提高自己。

　　(四)通過實習，讓我發現自己的不足，認識自己的缺點，在工作中慢慢改進，積極進取，去實現自己的目標，為自己的將來奮鬥。

　　(五)通過實習，將自己的理論知識與實踐融合，把自己所學的營銷知識與相關專業知識相結合並且完成從學生到職員的過渡。

　　二、實習項目介紹

　　弘盛地產有限公司，成立於20xx年1月，公司位於泰安市青年路90號，主要從事房地產開發銷售及服務，具有國家一級開發資質，公司註冊資金1.2億元，通過幾年的不懈努力，目前已發展成總資產過50億元，年開發能力100萬平方米的現代化開發企業。公司以住宅開發為主導，在山東房地產開發企業中，弘盛地產的綜合實力名列前茅。自創立伊始，弘盛人便始終堅持精品戰略，把“雕塑精品工程，打造百年品牌”作為企業市場觀念，在幾年的風雨歷程中，不斷創新觀念，先後在山東省成立了二十家分公司。在齊魯大地，弘盛地產已樹立了良好的品牌形象。

　　三、實習內容

　　公司根據我的特點和性格，給我的定位是做銷售方面的工作。前期先接受公司培訓，對自己的項目瞭解，經過一系列考核(講沙盤、講户型、講市場等)然後做市場調查，對樓盤周邊區域的樓盤、競爭樓盤做市調。之後直接安排到一個小組開始接待、接電的工作，有時配合辦公室人員處理日常工作。

　　公司的每位員工進入公司的第一份工作都是銷售，這是整個行業的一個硬性的要求。從銷售做起這樣才能夠方便以後開展更多工作。

　　(一)熟悉整個產品

　　對產品的瞭解是銷售的第一關鍵之處，要對自己的產品瞭如指掌才能去説服感染其他的人，而產品的組成又是分很多種不同情況的。房子是件不一般的物品，消費者在消費時也會 花很多心思在上面，一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩，也給該消費者本身帶來很多不愉快。

　　(二)熟悉整個銷售流程

　　銷售是份很有學問的工作，每天和不同的客户談產品。客户的問題是多種多樣的。每天都在處理一些複雜的小事，也就是這些複雜的小事在一步步的鍛鍊着我，一開始總是以學生的姿態去處理那些事情，但最終發現這是非常錯誤的，這也使自己走了很多彎路。銷售的售前、售中和售後都是一門高深的學問，在處理時的心態上也需要很大的調整，客户總是有無限多的問題，但怎樣去把這些問題化整為零，是需要一些人格魅力去解決的，而不是單單靠嘴皮子耍耍功夫。

　　(三)接待客户

　　A.接待工作描述：

　　接待的時候第一句是：您好，歡迎光臨弘盛華庭，您之前來過我們這裏嗎?要是客户説來過，就得給客户找接待過他的銷售人員，這麼做是防止撞單或者惡意搶單的情況發生。然後介紹沙盤，户型等。然後順利的話就是交定金-簽約-辦按揭-辦入住。這就是整個過程。異地此接待過的客户，根據實際情況把相關內容填寫在客户登記表上。

　　B.接電工作描述：

　　第一句是，您好，這裏是弘盛華庭售樓處，然後客户放電話前要問是怎麼了解我們項目的，根據實際情況把相關內容填寫在客户登記表上。

　　四、具體實習過程

　　第一個星期

　　作為一個實習生，我要做的也是最基本的，所以開始做的是銷售顧問。剛進公司我覺得自己就是一打雜的。什麼都要做，但是又跟銷售房地產完全不搭邊。我覺得果然與長輩所説的那樣，新進員工總會被前輩們欺負，也只能忍着。但是這樣我工作的一點都不痛快。這樣下去完全不行，與公司員工的關係越來越差，也不會有人指導我，最主要的是完全學不到經驗。終於糟糕到我連那些不搭邊的資料都看不下去，完全無所事事，我意識到自己不得不改變。渾渾噩噩的在重複看資料，經過星期天的調整，心情好多了。畢竟很老師都有告誡我們開始工作的時候就是要不怕吃虧，不能斤斤計較。在幫助別人的過程中我也結交到許多有能力的前輩。

　　第二個星期

　　對於自己喜歡的事情總是充滿激情。一大早前輩們就問我資料背的如何，還開玩笑的説要抽查，被嚇了一跳，雖然我是有看過，但是那麼多，我肯定記不清楚。幸好他們只是玩笑。這個月我終於可以開始簡單的接待、登記、回訪工作。開始幾天接待的人都是很客氣的，問的問題也比較簡單，看了那麼多資料，我是可以簡單做些介紹。比起看資料我還是喜歡和人打交道，可以從顧客身上學到很多知識。

　　第三個星期

　　雖然上個月經理沒有怎麼批評我， 但是我真的深受打擊， 決心好好看看課本知識， 狂補了一番。 所以這周我總是顯得有些疲倦，不過總是有收穫的。 我總算可以和一些比較難纏的客户打交道，而且接觸更多工作，參與到樓盤的介紹，可以陪同客户看房簽約，雖然是跟着前輩們一起去打下手的。

　　轉眼在這裏工作的第三個星期，和公司的職員也混得比較熟了，大家教會我很多道理，以後工作我都會借鑑的，新人最主要的就是虛心學習。這幾天參加會議我已經可以提出些許建議，不像開始總是聽着別人講，雖然他們説的都很有道理，但是隻聽別人的我總是有些不甘心。我學會了與團隊合作。配合同事成交，促進小組、案場業績提升，在工作中不斷自我學習、不斷 提高相關業務水平。

　　五、實習專題內容分析

　　——房地產營銷策略分析

　　(一)營銷觀念

　　在房地產銷售上，開發商應考慮到自己的特點和個性，從各種功能出發，實施特色營銷。

　　(1)經濟功能 人們對房地產的需求分為消費和投資兩大類。開發商採取了保值和增值的營銷戰略，首期價位比同段房價低，吸引了大批客源。

　　(2)社會功能 現代化住宅小區給居住者提供了溝通交流的機會。

　　(3)美景享受功能，弘盛華庭定位於南加州風情，從開發理念、社區配套立足於百萬超級大型項目長遠發展，旨在呈現一個適合都市人生活的多元化純熟居住社區。

　　(二)產品介紹

　　弘盛華庭——給你一個原生態的家

　　1、 建築類別為：多層

　　伴隨着城市化進程的推進，海陽傳統核心區域已嚴重超載，需要將中心功能向外延展。二環線內土地資源稀缺，無法承接新的城市中心功能，這部分功能必將由二、三環間的區域承接。隨着城市規劃的逐步落實，交通環線的成型，二、三環之間成為發展重點。與海陽市市城區二、三環之間的其他片區相比，南加州片區是離城市中心最近的版塊。

　　一期3萬平方米自帶商業——弘盛華庭規劃大體量的社區商業，包括大體量商超，精品店，健身中心，酒店式公寓滿足百萬社區的購物需求。

　　2、價格策略

　　影響房地產價格的因素有供求狀況、經濟因素、人口因素、社會因素和行政因素、心理因素和國際因素。價格制定要符合定價環境和企業經驗目標，保持一定的競爭性。

　　(1)心理定價 例如尾數定價策略，2999元/平米;習慣心態定價策略，求吉利心理，2666元/平米

　　(2)組合定價 項目中含有商業、住宅、車庫、辦公等多種類型產品，定價就必須採用組合定價，以求整個項目的利潤最大化。

　　(3)折扣定價 付款期限折扣策略：如一次性付款9.5折，按揭9.8折;

　　數量折扣策略：如十人以上團購九折。

　　4、促銷策略

　　根據自身樓盤特點，按營銷週期劃分為：籌備預熱期、開盤發售期、強銷期、持續期、清盤結案。在預熱期，要做好前期工作，組建本案項目組，進行任務分工。開盤期做好準備工作：售樓展示中心佈置完畢，銷售人員招聘及培訓，價格策略制定。銷售時，要有計劃的推盤，制定銷售流程及費用預算。正式開盤的工作安排有報紙廣告配合，開盤廣告應氣勢宏大;現場提前做好接待準備;製造現場熱銷場面;來人來電統計及追蹤，為後續的銷售工作積累客源。在強銷期應舉辦客户答謝會，再次吸引市場目光。進行廣告賣點更新，營銷策略調整。在強銷期階段，運用新的賣點去衝擊市場，打動潛在客源，不斷挖掘新的客户市場，維持銷售恆温。在前期銷售順利的基礎上，進行提價。通過物業管理事宜的籌備工作，進一步進行市場炒作，鑑定客户的購房信心。最後前期銷售工作總結，市場動態反饋。銷售進入持續期，很可能遇到“銷售瓶頸”。研究“銷售瓶頸”，根據銷售一線反饋信息，制定應對策略，調整營銷方案，密切關注競爭對手的情況。

　　六、實習體會

　　實習結束了，回想從開始到現在，這一路走來我最大的感受是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閲歷，還讓我品嚐到了工作的辛苦，成長的快樂。

　　通過實習，雖然時間不長，但在這段時間中我確確實實學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西，儘管以前也有過很多社會實踐的經歷，但都是做短時間的促銷，這次感覺與之前幾次有很大的不同，而且感覺比以前收穫更多。這次的實習更加讓我意識到自己是將要踏進社會的人了，工作的時候不再像在學校那樣有老師，有作業，有考試，而是所有東西都需要你主動去學習。

　　首先我們作為新人必須儘快的對這家公司的各個部門的職能，負責人，人員構成有詳細的瞭解。特別是我們所在的銷售部門，更是必須的。最好細緻到了解每個人的興趣愛好，性格，喜好等。這樣，你就可以很準確的定位自己在這家公司或這個部門的位置。有助於你很快融入這個團體。房地產銷售工作跟別的行業銷售區別在於同事之間的關係將直接影響到你個人的升職機會，甚至銷售業績。

　　人際交往方面上，書上只會教你應該如何做，怎麼做會比較好，而社會上的人際交往非常複雜，這是在書上、在學校裏不能夠體會到的。社會上有着各種各樣的人羣，每一個人都有自己的思想和自己的個性，要跟他們處好關係還真的需要許多技巧。這種技巧通常來自社會閲歷與經驗的。交際中要求你在不能改變一件東西的時候，你只能去適應它，不行的話要調整適應的方法。這就讓我們必須具備不管遇到什麼困難都不能被它嚇倒，不輕言放棄的品質。我們要練就頑強堅持的性格，勤奮努力的生活作風，以及一個積極向上的心態。這樣我們即使遇到失敗與挫折，我們也可以克服，然後吸取經驗教訓再次站起來。

　　所以遇到業績不好的時候千萬別懷疑自己，甚至去埋怨別人或者運氣。不要讓人感覺出你有任何情緒波動。地產銷售是為數不多的只要自己努力就有回報的工作，你要知道別人跟你是站在一個平台的，別人的業績好是因為那個人比你努力或者比你做得時間長，比你的經驗多，比你客户多，做事的方法好等等。要克服這些，你必須多思考，多做。比如比別人早30分鐘上班，陪值班的同事，他們接不過來的客户你可以去接待，做一些有幫助的瑣事等等。

　　在公司一定要有良好的人際關係。只有在快樂，充實的工作氛圍下才能更好的工作。不管你的內心的什麼樣的，你都要把很自信，精力充沛的，大方得體，整潔幹練的一面展現給大家。你不要把自己的感情強加在同事身上，這裏不是江湖，更不是學校。同事也不是朋友，你必須用你陽光的一面去影響別人，這樣別人才會去欣賞你，認可你。與同事相處更是一門學問，對前輩們要有禮貌，謙虛，虛心向前輩們請教，才能真正的學到東西，才能使自己進步更快，也能使我們少走很多彎路。對同事們要寬容，相互關心，相互幫忙與體諒，切忌不要與上司發生口角。

　　業績好了之後要學會跟同事分享你的工作經驗，但是不要傲慢地去説教，要有一個平常心。這樣你會發現同事的經驗有時候是對你很有幫助的，你的進步會越來越快速。銷售的最高境界是傾聽，要為客户排憂解難，千萬別給他製造麻煩和沒必要的思考。傾聽客户的的想法後對症下藥，你會發現工作越來越輕鬆。

　　七、實習建議

　　我覺得以後不管在什麼面試之前，都要認真的瞭解公司的整體情況和工作制度，這樣在面試的時候才能有足夠的信心，才能夠做到知己知彼，百戰百勝，這樣面試成功的機率也大些，以後進入公司後工作起來也更加得心應手。

　　工作的時候更應如此，在我們銷售行業，若是沒有準備就向客户介紹，必定得不到客户的信任，甚至受到鄙視。當你不瞭解自己的產品，就不會知道產品的特點，沒有介紹重點，自然也不會吸引到客户。不瞭解所在行業的市場情況，不知道競爭對手的優劣勢，就不能向客户諮詢市場行情的疑惑，不能展現出我們公司的優勢，客户憑什麼相信我們，相信公司。 沒有信任就沒有下文，就沒有訂單。

　　以後工作的時候要記得，我們已不再是學生的身份，不要嘻嘻哈哈，散漫的做事情。公司都有一定的規章制度，工作也來不得半點馬虎，不然很可能會出錯，給公司帶來損失。 感謝山東弘盛地產有限公司給了我實習的機會，感謝周圍的同事給予了我幫助及鼓勵，感謝所有關心我的人尊重了我決定，並給予我支持。感謝老師的培養，和同學們的關心。

地產實習工作總結報告 篇2

　　尊敬的領導：

　　您好!

　　通過這次的實習，我也是對於房地產行業，對於銷售的工作有了更多的瞭解，自己也是得到了成長和進步，不過個人還是覺得自己不太合適這份工作，也是決定實習結束之後，離開我們公司。

　　在實習的過程之中，我也是跟隨同事，瞭解我們的房子，清楚房地產的銷售工作是該怎麼樣去做的，和客户的溝通，又是有哪些要注意的事情，同時自己也是努力的去把要記，要背的東西都弄懂，銷售，只有對自己要賣的東西熟悉了，掌握了一些技巧，才能去做好的，我開始並沒有工作，而是跟着同事，看同事如何的去和客户打交道，又是如何的幫客户確定好房子，而我也是在看的過程之中學到很多，後面自己慢慢的去嘗試，去和客户溝通，也是感覺到銷售的工作別看同事做的遊刃有餘，但是自己來做，卻是發覺並不是那麼簡單的，客户的態度，客户的要求，並不會馬上説出來，或者説的有些模糊都是有可能的，而一些潛在的需求也是需要我們銷售去挖掘，去了解好客户的心思，清楚客户的要求，才能更好的去把工作給做好了。

　　而我在工作之中的業績並不是很好，而且我也是感受到，做銷售的工作並不是我特別擅長的，之前之所以選擇這份銷售的工作也是想挑戰一下，看自己能不能做好，結果也是發現的確是我的一個短板，作為到進入社會的學生，我也是清楚，想要在職業的道路上走好，那麼就要發揮自己的優勢，短板是需要去補齊的，但是並不能在一份工作之中，一直暴露自己的短板，那樣也是很不合適的，對於做出來的'業績也是自己感到非常的不滿意，雖然我是實習，領導對於我們的要求不高，但是我個人確是對自己有要求的，而且也是清楚，做銷售的工作自己並沒有那麼大的動力，也是能力上不夠的，我也是不想再耽擱公司的時間，而且自己也是要去找更合適自己的才行。

　　而今實習也是要結束了，我也是打算實習完就離開，最後這段日子，我還是會認真的去做好事情，客户的資料要交接的也是會好好的和同事去做好的，而我也是會回到學校做好畢業的事情，然後再去找合適的工作，在這所學，也是對於我來説是一種成長，我也是會去珍惜，會在以後工作之中用到的，也是非常的感謝，而我的離職，也望批准。

　　此致

　　敬禮!

　　辭職人：xxx

　　20xx年x月x日

地產實習工作總結報告 篇3

　　一、 實習目的

　　在學校的兩年裏，雖然我們整天都在讀書，學到了很多知識，但這些畢竟都是理論知識，它們是否真的能在社會上被人所知，所以實踐的目的就是實踐我們的理論知識，並真正地應用到社會中去。"此外，更多的實習機會可以為我們積累很多工作經驗，對於將來找工作也起到了一定的促進作用。"因為在沒有父母的情況下獨自工作是不容易的，你經常會遇到很難解決的困難，這個困難誰也解決不了，只能靠自己來解決。因此，參加實習可以培養我們的努力精神，提高我們獨立解決問題的能力。最重要的是學會做事的方法和做人的真理。

　　二、 實習單位

　　原華中房地產經紀有限公司，20xx年華中集團機構調整，成立華中集團營銷總公司。營銷總公司的建立，使華中集團的龍頭產業——房地產業更加壯大，逐步實現着從地方性品牌向全國性品牌的轉變。華中集團營銷總公司下設保定市華中房地產經紀有限公司、北京市金房築家房地產經紀有限公司兩家分公司，是華中集團向二手房市場的成功延伸。保定市華中房地產經紀有限公司，彙集華中集團精英銷售人員，組成專業房產經紀人團隊。公司本着服務創新生活的理念全心服務大眾，以連鎖經營方式下設多家分部，為廣大居民提供房屋買賣居間、代理;房屋租賃居間、代理;房地產諮詢及營銷策劃等專業房產服務。在保定市各社區制定了便民專欄，同時開通便民專線，免費為社區居民進行房產評估及相關領域的諮詢服務，降低居民購買房產的風險，努力為古城百姓提供便捷、高效、安全、專業的房產服務!北京市金房築家房地產經紀有限公司，致力於打造專業的經紀人團隊，是以優質服務為特色品牌的大型經紀公司。金房築家是華中集團戰略擴張期向京津冀挺進的排頭兵，以二十餘家門店、百餘人團隊迅猛進入了北京房地產經紀行業。公司本着我專業、我真誠的品牌理念，尊重市場規則，崇尚客户至上，通過規範化管理運營，以專業、真誠的服務，為廣大消費者搭建陽光、放心的交易平台，在北京市逐漸形成具有影響力的房地產經紀企業。

　　三、實習內容及感悟：

　　在實習中做的每件事都是很快樂的，因為每做一件事情都必然會有一定的收穫。做週末活動，我知道了在公司中做活動，面對的對象是顧客，一切都要以顧客為主，並抱有一顆服務顧客的心和熱情的態度，轉變了我在學校中做學生工作的一些態度和看法。寫請示文件，我知道了最重要的就是簡明扼要的表達出主要意思，讓別人能很快的看懂所要表達的意思，並且要有嚴謹的態度，尤其在一些關係到錢的方面，一定要細緻周到全面，分毫不差。

　　事情不多，也許大部分都是小事，但是要從這些小事中學會思考，懂得發現，所謂複雜的事情簡單做，簡單的事情重複做，重複的事情創新做。就是這些，一點點積累，現在的我已經可以進入到工作的狀態了，即使師傅沒有給我安排事情，我也會自己找一些事情，看看資料，學習一下有關營銷策劃或是廣告方面的知識，弄懂一些之前工作中遇到的問題，在後來的工作中如果用上了自己所學的知識就非常有成就感。

　　當然，我在公司也學到了很多東西，不過更多的看到了自己的不足，同事的能力和特長，也不是我幾天就能學會的。他們讓我看到了一個優秀畢業生所應有的知識儲備，一個優秀職業人所應具備的職業素養，一個優秀領導人的人格魅力。也突然讓我找到了自己在大四一年裏應該努力的方向和目標，就是向他們靠近，改正缺點，彌補不足。

　　前總認為，自己性格外向，有些粗心大意，但是在工作中發現，只要我用心，做事還是可以很細心周到的，這一點也受到了師傅的認可。在工作的這幾十天中，最值得自我肯定的，應該是學會了自省。以前很好奇地覺得世界離我有那麼遠，兩隻眼睛不夠看，兩隻手不夠抓，小腦袋也轉不過來，有那麼多東西可以去學，去看去走去體驗，每日跑來鬧去，卻很少停下回頭看看，看看自己走過的路，總結一下。每天下班回學校的路上，或是晚上一個人在宿舍，都會回憶一下一天做過的事，哪些是今天新學的東西，哪些事情也許可以做的更好，好像也不是刻意地，不經意間就會時不時的想起，這樣一來，還感覺自己一天做了不少事情，問題多了，收穫也更多了。

　　真的走出校門了，自己做的事情就要擔負起責任了。在學校中，敢於大膽做事，因為即使做錯了，影響也不會太大，沒有人會責備，大不了就是做的不好。但是現在不一樣了，事情做的不好，有可能會影響到同事，影響到公司的利益，所以自己總是很小心翼翼，有些事情不敢自己做決定，拿不定主意。我覺得這個問題不光是缺乏經驗，也還需要轉換自己的思維，看來在以後的學習生活當中還要多鍛鍊，儘快要讓自己成為一個有思想，敢擔當的人，畢竟馬上就要找工作了，要為自己的人生大事做選擇了。

　　即使我不算一名最優秀的實習生，但至少我是一名合格的實習生。實習的目的最主要就是要積攢工作經驗，提高工作能力，我認為我達到了此次實習的目的，也達到了我自己預定的目標。

　　希望自己可以繼續總結自我，認識自我，努力改正不足，學習更多的知識，有朝一日可以成為一名真正的地產人。