2021年上半年工作總結（銀行）
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一份總結其實就是一面鏡子，我們可以通過這面鏡子照見自己過往生活、工作、思想中的得與失、對與錯、優與劣。下面是在本站小編整理的《2021年上半年工作總結（銀行）》，以供參考查閲。 
一、2021年上半年基本情況
截止2021年6月30日，我行存款餘額為XXX萬元，較年初XXX萬元減少XXX萬元，減少XX%；我行貸款餘額XXX萬元，貸款餘額比年初XXX萬元減少XXX萬元，減少XX%。賬面利潤XXX萬元，同比減少XXX萬元。國際業務已成功辦理國際結算XXX萬美元，完成全年任務的XXX%。
二、工作進展情況及主要成效
(一)傾心服務，增強使命擔當，提高經營水平
1、全力支持XXX。我行始終把XXX信貸業務作為我行的主體業務來抓，全力以赴做好XXX資金的供應與管理工作，確保XXX不出現大的問題，一是XXX。二是XXX
2、加強項目貸款的營銷與管理。一是根據政府“十四五”規劃，加大與政策制定部門、項目實施主體部門的溝通協調，提出融資方案，爭取有力支持。二是支行將鄉村振興融資新需求的信貸政策資料形成文字，向我縣鄉村振興局進行彙報，積極推動我行與地方政府共同創建政策性金融創新服務鄉村振興工作。三是在加大項目營銷的同時，抓好組織存款工作。2021年上半年營銷地方債券資金XXX萬元，其中與XXX公司達成協議，成功辦理協定存款XXX萬元，期限為X年；營銷非貸客户存款XXX萬元。
3、做好收貸收息工作。按照總行有關要求加強收貸收息工作。認真執行收貸收息提示制度，2021年上半年向融資客户發出《還款提示函》以及《提示付息通知書》共計XX份。特別是針對XX月份還款集中期，實行逐客户、逐項目按日監測和重點督導，督促貸款本息提前足額到位，上半年沒有出現一筆欠息和逾期。
（二）規範內部管理，從嚴保障安全，夯實履職基礎
1、 加強會計基礎管理。一是全行認真落實《2021年XXX方案》有關要求，以案為鑑，深入開展，杜絕財會違規違紀問題。針對幹部營業用房面積、公務用車、財會歷史遺留問題、賬户開銷户等進行了全面大排查大清理。二是按時完成銀企對賬工作。上半年匯劃資金沒有出現差錯與事故，保障客户資金安全。截止6月底，我行存款賬户企業為XXX户，均在規定時間內有效對賬，有效對賬率為100%。
2、提升信貸管理基礎。一是按要求及時開展貸後檢查。按月對流動資金貸款的信貸客户貸後定期檢查報告，按季對項目貸款的信貸客户貸後定期檢查報告，並全部上傳至XXX系統授信後管理。二是按月對流動資金扶貧貸款、按季對項目XXX貸款進行檢查，並上傳XXX報告。三是做好抵質押物擔保檢查，按時對本行所有抵質押物進行系統重評。核查相關不動產抵押手續的真實、合法、有效性，持續加強押品監測，確保我行第二還款來源合法有效。四是加強對貸款的監測和管理。按月做好存量貸款的十二級分類工作，時刻關注貸款分類結果，築牢風險防範意識。
3、加強內控日常監督管理。一是做實反洗錢日常管理工作。按照反洗錢管理辦法等相關規定，認真履行客户身份識別、大額和可疑交易報告等反洗錢核心義務，強化受益所有人識別及客户洗錢風險等級評定工作；二是加強員工日常行為管理，認真開展員工異常行為排查。組織全行員工加強對黨紀國法和XX行規章制度的學習，簽訂員工上崗保密承諾書和離崗保密承諾書。嚴格審核請假事由，從嚴執行考勤制度，增強員工遵守日常管理規定和勞動紀律的自覺性。
4、加強信息科技保障。一是繼續加強機房管理。按時巡查、不斷提高機房運行保障水平。實現7×24小時不間斷運行監測，確保網絡暢通、數據可用、信息系統平穩運行。二是強化專線和互聯網的管理。加強櫃面、網上銀行、銀企直聯等服務渠道保障，保持客服連續、溝通順暢、公告及時，確保運營安全，嚴防合規安全事故、案件發生。在工作時間上互聯網只能用於查詢與業務有關的信息資料，非我行工作人員嚴禁上機操作。對接入局域網計算機的移動存儲設備使用前必須進行殺毒和安全防護處理。
5、加強安全生產管理。一是組織全行員工簽訂員工交通安全責任書。堅持“防範勝於治理”的原則，加強員工安防教育，增強防範意識、安全意識、文明出行意識和守法意識；二是高度重視安全保衞工作，強化安全維穩工作。全面貫徹落實XXX會議和XX會精神，認真開展風險隱患排查工作；三是加強重要節假日和“七一”等重大活動期間的安全保衞值班。認真落實行領導帶班，幹部節日值班制度。五是加強對辦公、營業場所的安全檢查,切實預防火災、食物中毒等安全事故發生。六是嚴禁違規使用電器設備,制止各類違規操作,發現問題及時整改。七是高度重視交通安全的管理,進一步加大對公務車輛管理的力度,強調用車紀律，加強對駕駛員的教育和管理。嚴禁公車私用和私車公用。八是抓好疫情防控。繼續嚴格執行總行、省、市分行關於疫情防控的相關要求，嚴格落實屬地管理要求，領導幹部帶頭接種疫苗，做到“應接盡接”。
（三）狠抓政策落實，提升服務品質，厚積發展動力
1、做好財務管理工作。我行認真落實上級行財務管理系統運行工作要求，明確系統操作人員責任，對財務開支事前審批、報銷申請、原始憑證、相關附件及對應影像信息的合規性、合理性、完整性、準確性和一致性進行審查，儘量減少財管系統業務駁回次數，每月保證合理合規，序時報賬，並做好財管系統月結工作。提高財管系統業務整體水平、規範財務開支能力和財務會計信息質量。
2、深化結算監管服務。一是提高企業開户服務透明度。我行在營業網點大廳粘貼宣傳海報，清晰公開服務標準、資費標準、辦理時限以及風險提示、服務監督電話。二是做好網銀推廣，推行“一站式”服務。企業可通過線上渠道預約申請辦理業務和諮詢網銀實操問題，新開賬户可同時開通網銀、短信通知、電子對賬等多項業務。我行累計開通網銀客户數XXX個，上半年新開通網銀客户數XX個，比上年同期增加XXX%；三是拓展高效服務業務，組織實施上門發放和回收對賬單服務；免收企業單位賬户管理費、中小微企業詢證回函服務費、匯劃業務手續費和網銀U盾工本費等多項服務費用。今年上半年，我行已免收賬户管理費XXX元，詢證回函服務費XXX元，網銀U盾工本費XXX元。
3、開展“我為羣眾辦實事”實踐活動。一是結合支行實際，建立“我為羣眾辦實事”項目清單，分解細化實踐任務，明確項目內容、解決方案；二是深入羣眾，積極主動解決問題：支行黨支部書記帶頭走訪老黨員以及退休老幹部，為退休幹部送去《XXX》等學習書籍；確定XXX名在職員工與XXX名退休員工“一對一”聯絡關愛結對子關係；三是組織相關人員深入企業，共商解決實際困難，調研業務辦理中存在的問題和困難，為企業提供優質便利化服務；四是組織支行精幹力量開展反電信詐騙、非法集資、斷卡行動等各類宣傳活動，向公眾宣傳相關知識，為羣眾解答疑惑；在鄉村振興中全力開展“為民辦實事”實踐活動，以實際行動做好服務脱貧攻堅與鄉村振興有序銜接。
（四）培養綜合素質，切實凝心聚力，努力共促發展
1、紮實開展黨史學習教育。支行結合實際研究制定了《黨史學習教育實施方案》，成立了黨支部書記任組長的黨史學習教育領導小組，不斷推動黨史學習教育走深走實。一是開闢了“黨的大事記”長廊，全面營造學史愛黨的濃厚氛圍。二是支部書記帶頭講黨史專題黨課，並於每週二晚上集中學習，為黨史學習教育奠定了堅實的制度基礎。三是充分利用本地紅色教育資源，組織全行員工在XXX參觀，參觀XXX故居接受愛國主義教育。四是組織青年員工上“微課”，利用視頻、音樂、幻燈片等形式開展學習。五是觀看紅色電影《XXX》，進一步堅定全行員工對共產主義的信仰。六是組織青年員工座談會，針對學黨史，悟初心開展專題探討，引導全行青年從黨的光榮歷史中汲取力量、投身實踐。七是通過開展黨史學習心得分享會，讓員工暢談黨史學習感受，把智慧和力量凝聚到金融事業上來，更好地促進支行建設。八是開展黨史知識競賽活動。通過比賽的形式引導全行領悟中國共產黨始終不渝為人民的初心宗旨，更加堅定政治信念。
2、加強業務宣傳報道。一是平時注重對全員開展XX行新時代文化理念和風險合規文化理念的培養，進一步調整思路，轉變觀念，動員職工寫稿，號召全行青年員工及時和善於跟蹤工作熱點、發現工作亮點、關注工作重點、聚焦工作難點，及時反映我行信貸XX、XX管理和XXX改革發展情況，樹立良好的社會形象。上半年在各主流新聞媒體累計刊稿XXX篇；二是對外注重利用各種新聞宣傳媒介和載體傳播，對內通過簡報和信息等形式來宣傳我行企業文化。充分利用營業廳LED宣傳標語、橫幅等，積極配合監管部門等相關部門的宣傳工作，積極開展“斷卡”宣傳、反洗錢宣傳、“創衞”宣傳等十餘次。
3、組織參與豐富多彩的文體活動。一是組織開展XXX志願活動，將XX精神與志願公益相結合，將黨史學習的理論基礎化作前行動力，為XX縣生態環境保護注入青春力量。二是組織希望工程“一元捐”活動，全行XXX位青年員工，共捐贈現金XX元，有效展現XX行青年的愛心與擔當。三是組織全體員工對文明衞生責任區開展衞生大掃除活動，助力全國文明城市和衞生城市創建。四是組織員工參加市分行獻禮百年華誕”慶祝“三八”國際勞動婦女節活動，參賽作品獲得XXX等獎。五是組織參加講黨史故事比賽，比賽中，支行青年員工以紅軍長征途中一位軍需處長的動人故事作為主題，演繹了一段關於《XXX》的可歌可泣的長征故事，並榮獲第XX名。
4、積極配合地方政府開展各項重點工作。一是較好完成政府綜治工作的巡邏、文明勸導、全國衞生城市創建、全國文明城市創建等工作任務。按照責任區安排表，上半年參與文明勸導XXX人次。二是作為後盾單位組織開展鄉村振興工作。及時行動、充分動員，組織XXX名黨員同志與幫扶村困難老黨員和羣眾進行結對關愛；支行與鄉村振興工作隊召開鄉村振興工作座談會，圍繞XXX、XXX發展等話題進行研討，凝聚助推鄉村振興的智慧和力量。三是認真貫徹落實全國打擊治理電信網絡新型犯罪工作會議精神，組織開展“斷卡”行動，結合賬户年檢工作，開展存量賬户風險排查，定期報送賬户監測情況，持續向客户普及電信網絡新型犯罪手段和應對措施；四是配合民調中心做好公眾安全感民意調查工作，全面推進和深化平安XX建設工作。
（五）突出黨建引領，強化責任落實，營造清廉氛圍
1、加強基層黨組織建設。一是注重學習提高，做到思想建黨。把黨員教育作為一項重要內容來抓，第一時間在支部黨員中學習傳達，讓黨員幹部及時掌握中央最新精神，並迅速貫徹落實到行動中；二是嚴格黨的組織生活。充分運用好“三會一課”、組織生活會、主題黨日等制度，認真開展批評和自我批評，嚴格執行民主集中制度。三是認真做好黨員發展，不斷強化人才隊伍建設，做到“成熟一個、發展一個”。今年我行新發展XX名黨員，為黨輸入新鮮血液，增強了黨員隊伍的生機與活力。
2、加強幹部隊伍建設。一是堅持黨委會“XXX”學習制度，進行領導幹部黨性修養教育，大力樹立和弘揚良好作風。不斷增強領導班子的政治意識、大局意識和責任意識，提高治行理政綜合能力。二是嚴格幹部日常監管，推進全面從嚴治黨。突出對遵守政治紀律和政治規矩情況的監督，全方位掌握幹部的政治表現。注重在重大工作任務中監督幹部的政治擔當，看是否扛得起重擔、經得起磨鍊、拿得下任務，是否講條件、打折扣、搞變通。
3、加強黨風廉政建設。一是牢抓黨支部主體責任，制訂廉政建設行為規範及措施，將量化考核指標分解到各部門、崗位及個人,形成黨政齊抓共管、部門各負其責的良好局面。二是組織全行XX名員工簽訂廉潔從業合規履職承諾書。明確具體責任，要求員工切實做到守土有責、守土盡責。三是開展集中警示教育活動。通過參加上級行警示教育視頻大會、專題組織生活會、酒駕醉駕警示教育活動、支部黨員大會、支部書記上廉政黨課、觀看警示教育片，告誡警醒全行員工嚴格依法依紀依規辦事，充分吸取教訓,做到以案為鑑、警鐘長鳴。四是嚴格紀律作風建設。緊盯關鍵節點，不違規公款大吃大喝、娛樂健身旅遊、購買煙酒和消費卡，不違規發放福利待遇、津補貼，不違規收受禮品。五是嚴格執行領導幹部辦公用房、週轉房管理及異地任職幹部生活待遇管理相關制度，不存在面積超標現象，異地任職幹部均按規定繳納了房租、水電費、衞生費等應由個人承擔的相關費用。
三、存在的問題
（一）有效投放仍不足：上半年我行業務發展遇阻，其主要原因是：項目儲備不足，支行尚無營銷成功的中長期項目。XXXXX
（二）員工隊伍稍偏弱：近半年來，我行的員工流動較多，實際在崗人數較少，幹部隊伍總體較年輕。目前我行XX名在職員工，其中XX名員工是近三年入行，比率高達XX%。總體來看，我行的隊伍業務能力和綜合能力離我行的發展目標還有差距，隊伍的整體能力特別是市場能力、技術能力及業務經驗在業務發展中存在明顯的不足，給我行進一步高質量發展帶來了一些困難。
（三）內控治理待加強：員工的業務素質、守規意識與內控文化建設存在較大差距，在基礎管理、內控管理及櫃面業務等方面，從上級行組織的歷次檢查和我行自身組織開展的自查工作中看，都還存有薄弱環節，甚至有的問題反覆出現，對各項反饋問題整改還不夠徹底。
四、2021年下半年工作打算
(一)重點把思想建黨放在首位
全行要牢牢把握學史明理、學史增信、學史崇德、學史力行的要求，要把學習習近平總書記“七一”重要講話精神作為黨史學習教育的工作主線，豐富拓展黨史學習教育的內涵，努力提升學習質效，形成長效機制、發揮長效作用，推動廣大黨員、員工牢記初心使命、更好履職盡責。持續推動“我為羣眾辦實事”往深裏走、往實裏走。一方面，緊密聯繫XXX需求、緊扣XX行職責使命，在XX領域幫助有需求的客户解決燃眉之急；另一方面，結合本行實際為員工解決重點關注的困難和問題。
（二）始終把業務營銷扛在肩上
對標今年上級行下達我行的任務，支行下半年的發展目標：成功投放XX筆項目貸款，儲備XXX個項目、小微企業淨增XX家，完成小微貸款任務淨增XXX萬元，爭取完成國際結算全年奮鬥目標。樹立全員營銷理念，加大項目和重點客户的營銷力度、客户走訪，積極與縣政府及相關部門銜接和溝通，做好信貸政策宣講，爭取地方黨委政府和有關部門的重視和支持，推動金融創新服務鄉村振興工作；認真開展XXX行動，大力拓展新型增存模式，積極營銷政府類存款，深入推進支農資金籌集優化工程。
（三）堅持把貸後管理作為關鍵
堅持依法合規經營，把合規管理貫穿於業務發展全過程。貸後管理是信貸風險管理非常關鍵的一個環節。通過流程化、系統化貸後管理環節的各項操作，明確責任，提高效率。客户經理要根據風險預警系統提供的不同信號，結合業務發展轉型實際情況，對信貸風險作出準確判斷。對於客户的風險點展開實時追蹤，充分掌握客户所屬行業、上下游以及其自身目前的運營情況，從而有效規避風險出現。確保全年不發生貸款逾期、欠息現象，不良貸款餘額繼續保持為零。
（四）切實讓黨風廉政成為常態
切實做好黨風廉政建設工作和黨建工作，消除安全隱患，抓好員工業務水平提高，將理論學習與實際操作相結合，以實際業務操作促進業務知識增長，為業務經營創造安全運行的環境。落實違規積分管理，把各項工作與違規積分管理、員工崗位評比、績效考核、評優評先相結合，進一步提升對問題整改認識的政治站位，彌補管理短板和弱項，強化制度執行力和責任落實，形成推動力，營造有感染力、凝聚力的企業文化，打造一支政治思想好、專業技能好、工作業績好、廉潔自律好的員工隊伍。
