職工工作總結的範文8篇
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職工工作總結的範文篇1
20xx年，全市各級工會女職委深入貫徹黨的十八大和中國工會十六大精神，強化自身建設和權益維護，組織引領廣大女職工素質提升、建功立業，積極投身經濟建設，在推進轉型升級融合發展、加快建設“三個名城”中發揮好“半邊天”作用。
一、主動融入大局，積極引領女職工為爭創全省轉型升級示範區勇立新功
各級工會女職委動員和引導廣大女職工勤奮勞動、誠實勞動、創新勞動，在“推進試點、爭創示範”中建功立業。
1、提升素質、爭先創優，全面激發女職工創造活力。各級工會女職委通過女職工週末學校、流動課堂、職工書屋等陣地，推動和引導女職工學習新理念、掌握新知識、提升新技能。通過技術比武、崗位練兵、層層表彰女職工“五一巾幗標兵崗”和“五一巾幗標兵”，宣傳先進、展示風采。市總工會舉辦全市女職工“雙爭”表彰暨巾幗風采展示會，來自全市各行各業的女職工們，通過小品、音詩畫、時尚禮儀、技能展示、時裝秀等多種形式，展示了女勞模、女先進的崗位風采。有xx個市級五一巾幗標兵崗和71名市級五一巾幗標兵受表彰，極大地激發了廣大女職工的工作積極性和創造活力。
2、幸福女工、快樂工作，全面提升女職工工作熱情。各級工會女職委宣傳發動廣大女職工積極投身“幸福女工、快樂工作”主題活動，組織廣大女職工參與“幸福女性、快樂工作”主題徵文活動。來自各行各業的女職工幹部和女職工積極參與。市總女職委從徵文中精選了30多篇發佈在xxxx網站《女工風采》欄目，供廣大女職工分享，一批徵文還被省總女職委登載於《xx工人報》上。主題徵文活動的開展，極大地激發了廣大女職工的工作熱情。
二、突出服務主線，推動女職工幫扶服務工作實現新突破
各級工會女職委以三月“女職工關愛月”活動為抓手，切實為廣大女職工辦實事、解難事、做好事。
1、傾情實施女職工關愛行動。一是着力幫扶困難女職工。組織開展“六一”慰問和金秋助學，向困難女職工子女送去助學慰問金和圓夢獎學金;實施環衞女職工陽光關愛專項行動，向全市68名困難環衞女職工送去慰問金近18萬元。二是貼心關愛女職工身心健康。市及各市(區)總女職委與當地醫療機構聯繫，組織困難女職工開展免費體檢和減免費治療;市總女職委向79名婦科手術的女職工送去安康互助保險補助金xxxx元;“三八”期間，市總女職委組織20多名困難女職工參觀揚州xx機場、中國醫藥城和xx大橋，並贈送節日禮物;12月1日，市及各市(區)總工會與當地疾控中心等部門聯合開展“職工紅絲帶健康行動”宣傳日活動，深入廣大職工中“送政策、送知識、送健康、送安全”。三是創新打造職工聯誼服務項目。在市總工會職工服務中心增設單身職工“鵲之橋”聯誼服務項目，為單身女職工搭建交友聯誼服務平台。
2、強力推進女職工就業工作。一是加強技能培訓工作。立足工會培訓陣地或依託社會培訓機構，加大對下崗失業女職工、女農民工的免費技能培訓力度。二是深化公惠助業行動。積極向市領導進言要求改善“公惠放心早餐”經營條件，聯合商務、財政、城管等單位赴山東濟南和宿遷學習調研，在形成聯合調研報告的基礎上積極諫言，推動政府將政府放心早餐工程納入民生十件實事，以帶動更多下崗職工實現再就業。3月，聯合市人社局和市婦聯舉辦“春風送崗 助力就業”女性就業專場招聘會， 62家單位提供了2700多個工作崗位，吸引了1500多名女性求職者，958人達成用工意向。各市(區)也同步開展了專場招聘活動。
3、主動融入陽光快車集中服務行動。推動全市各級工會女職委積極投身“陽光快車集中服務行動”之中，以外來務工女職工比較集中的餐飲行業為重點，按需推出送保險、送體檢、送培訓、送法律等菜單式“四送”服務，活動紮實有效、深受歡迎。同時各級工會女職委，面向外來務工女職工，實施“陽光助醫、陽光助學、陽光助業、陽光助困、陽光維權、陽光服務”等六大行動。一週中，全市各級工會女職委共開發陽光快車150多輛次，服務外來務工女工x萬多人次。
三、重視源頭參與，女職工特殊權益維護工作取得新進展
各級工會女職委從源頭維護工作入手，切實加強女職工權益維權工作。
1、宣傳、考核並舉，推進女職工專項集體合同簽訂工作。各級工會女職委將《女職工勞動保護特別規定》內容納入專項合同，推動女職工特殊權益專項合同與集體合同同步建制、同步深化、同步推進，同步簽訂率達98%。通過企業宣傳欄宣傳、召開座談會、組織專題講座、發放宣傳資料等多種手段，加大女職工法律法規的學習宣傳力度，組織廣大女職工參加《女職工勞動保護特別規定》知識競賽。全市近20萬女職工積極參與，使《女職工勞動保護特別規定》深入人心。xx市總工會、靖江市總工會榮獲全國優秀組織獎，50名職工榮獲全國優秀個人;6家單位榮獲省優秀組織獎，70名職工榮獲省級優秀個人。
2、認真調研、督查，力求《女職工勞動保護特別規定》貫徹落實。下半年，各級工會女職委在全市電子、化工、皮革製鞋等行業，開展了女職工禁忌勞動標準執行情況專項調查，走訪調查93家企業，發放調查問卷近5000份，開展座談或訪談交流近千人次，廣泛聽取意見和建議，摸清實情。市總女職委形成調研報告，分析存在問題及成因，並提出對策建議，推動企業貫徹落實《女職工勞動保護特別規定》，嚴格執行現行女職工禁忌勞動標準。
四、夯實組織基礎，促進女職工工作再上新台階
各級工會女職委切實加強女職工組織尤其是企業女職工組織建設，不斷增強女職工組織的吸引力和凝聚力。
1、以抓組建、嚴培訓強化女職工工作基礎。堅持女職工委員會與工會委員會同步籌備、同步報批、同步建立。層層組織開展女職工幹部培訓工作，市總女職委組織30多名新一屆女職委委員參加市總工會幹部秋季培訓班，通過為期一週的培訓和交流，使大家對工會理論和業務知識、女職工法律法規知識等有了進一步的瞭解，工作能力和水平得以進一步提高。
2、以抓規範、強督導推進女職工工作不斷髮展。大力推進女職工組織，特別是非公和新建企業女職工組織規範化建設，通過強化督導檢查、加強業務指導、制定工作標準、明確工作責任、規範例會制度和完善工作台賬等舉措，確保組建更加規範、機制更加健全、運行更加優化、效果更加顯著。
在肯定成績的同時，我們也更清醒地看到當前工作中仍然存在一些不容忽視的問題：創新精神、創新能力還不夠強;調查研究、服務基層還不夠深;運作機制、服務手段還不夠優等，這些問題在今後的工作中要認真加以改進。
20xx年工作思路
2016年全市工會女職工工作的總體要求是：以黨的十八屆三中全會和中國工會十六大精神為指導，圍繞抓改革、促發展、作貢獻的目標任務，傾力實施建功立業、權益維護、陽光關愛、固本強基等“四大行動”，深化拓展女職工“五件實事”，切實當好女職工的“孃家人”，團結動員全市女職工為推進我市“三個名城”建設建功立業、再創輝煌。主要做好四個方面的工作：
一、服務發展，團結動員女職工為全面深化改革勇立新功。
各級工會女職工組織要把廣大女職工的思想統一到十八屆三中全會和中國工會十六大精神上來，大力弘揚工人階級偉大品格和勞模精神，動員和引導廣大女職工在促進xx經濟社會又好又快發展中建功立業。
1、全力開展女職工素質提升活動。組織廣大女職工積極投身“xx市職工素質轉型升級圓夢計劃”，落實五年規劃(2016—2018年)，以實現女職工的學歷提升、技能提級、素質提高、全面發展為目的，以女職工週末學校、流動課堂、職工書屋、培訓基地、網上平台等多種形式和陣地，建立健全職工教育培訓的工作體系和機制，努力造就一支有智慧、有技術、能發明、會創新的女性技術工作隊伍。廣泛開展名師帶徒活動，積極參與“首席員工”、“金牌工人”評選，激勵廣大女職工崗位成才，爭當知識型、技能型、創新型人才。積極組織女職工參與以“陽光女性、幸福中國”為主題的第二屆全國“書香三八”讀書徵文活動，引導女職工塑造積極健康的陽光心態，樹立與時俱進的人生觀、世界觀和價值觀。
2、繼續深化女職工“雙爭”表彰活動。繼續通過層層表彰女職工五一巾幗標兵崗和五一巾幗標兵，大張旗鼓地宣傳女職工工作的先進典型、模範人物，展示女職工豐碩成果和時代風采，充分發揮先進典型的示範引領作用，在全市女職工中唱響勞動光榮、工人偉大的主旋律，在全社會營造尊重女職工、關愛女職工的濃烈氛圍。進一步深化“雙爭”活動內涵，把“雙爭”品牌在我市女職工建功立業活動中擦得更亮，叫得更響，做得更實。
3、創新開展女職工主題宣傳活動。“三八”期間，在全市開展“中國夢、勞動美、巾幗情”主題宣傳系列活動，引導和激勵廣大女職工支持改革、參與改革，積極投身切合企業實際和女職工特點的技能競賽和合理化建議活動，努力在本職工作中創先、創新、創優，全面激發女職工的勞動熱情和創造潛力。
二、源頭參與，切實維護廣大女職工合法權益
各級工會女職工組織要注重源頭參與、強化法律宣傳，以維護女職工特殊權益為重點，加強維權機制建設。
1、設法健全女職工維權機制。將女職工權益維護工作融入企業民主管理、和諧勞動關係創建活動中，推進女職工體面勞動、舒心工作、全面發展。充分發揮女職工組織在推進基層民主協商制度建設中的重要作用，擴大女職工代表在職代會等基層民主管理體制中的比例，暢通女職工利益訴求渠道。主動參與有關法律法規的執法檢查，協助有關部門加強對女職工職業危害、事故隱患的檢查監督，監督企業特別是非公企業落實女職工特殊保護規定。積極參與侵害女職工合法權益的典型案件的調查處理，由點及面，防範類似侵權案件的發生。
2、切實加強女職工專項合同制度。在提高女職工權益專項合同實效性上下功夫，努力提升專項合同質量，積極推動企業將女職工特殊權益，特別是平等就業、同工同酬、禁忌勞動、四期保護等納入制度性協商內容，真正發揮女職工專項合同制度在維護女職工合法權益和特殊利益中的重要作用。針對小微企業平等協商難以開展的現實，積極探索加強行業女職工特殊權益協商制度建設，以此帶動和覆蓋面廣量大的小微企業建制和履約。建立督查工作長效機制，將女職工權益專項合同建制情況納入各級人大、政協和政府勞動關係三方重點督查內容，納入各級工會勞動法律監督檢查目標體系。
3、繼續加大女職工法律法規宣傳工作。繼續廣泛開展《女職工勞動保護特別規定》等法律法規的宣傳活動，送法律進社區、進企業、進車間、進班組，使維護女職工合法權益和特殊利益的相關法律法規家喻户曉，使女職工特殊保護規定在各類企業都能得到落實。
三、傾情關愛，落實幫扶服務舉措惠及廣大女職工
各級工會女職委要以“面對面、心貼心、實打實”服務女職工作為工作主線，加大幫扶服務力度，進一步落實女職工陽光關愛行動。
1、繼續加強女職工心理關懷工作。進一步發揮心理疏導屋、xxx網站、心理疏導師資隊伍的作用，通過多種形式關愛女職工心理健康，打造女性關愛特色品牌。積極組織女職工幹部參加省總舉辦的首期三級心理諮詢培訓班，為各級工會女職委開展心理關懷工作培訓骨幹。將心理疏導知識納入各級工會女職工幹部培訓的必要課程，探索建立基層女工委員和女職工心理健康輔導員“二員合一、持證上崗”制度，努力把這項工作打造成為具有女性特點的協調勞動關係、創建和諧企業的特色品牌。
2、全面維護女職工生命健康權益。推動普遍建立每年一次婦檢的制度，組織開展女職工健康知識講座，增強女職工自我保健意識。繼續把環衞女工、女農民工和單親困難女職工及其家庭作為重點，組織實施“兩癌”檢查工作。開展新一輪安康互助保障入會工作，宣傳發動更多女職工加入互助保障，不斷擴大保障金規模，增強其救助功能。
3、盡心盡力開展女職工扶貧幫困活動。精心策劃和組織好三月“女職工關愛月”活動，擴大範圍、拓展領域，進一步加大對特困、單親困難女職工(女農民工)及其家庭的幫扶救助力度，做到女職工普遍受益與重點人羣受益相結合，日常幫扶與重大節日幫扶相結合，做細做實對困難女職工的助醫助學助困工作，幫助解決女職工最關心最直接最現實的利益問題。繼續發揮“女職工愛心社”等關愛單親困難女職工的愛心平台的作用，發動各級工會女職委與單親困難女職工結對助困。繼續做好促進下崗失業女職工再就業工作，鞏固和拓展女職工“公惠”創業基地，積極開展女職工“星級再就業示範基地”培育和選樹工作。 繼續將女職工關愛行動融入“陽光快車”行動之中，融入工會幫扶服務大局之中，加強內外配合，藉助社會力量，為困難女職工提供全方位的扶助。
四、固本強基，增強女職工組織的凝聚力和社會影響力。
各級工會女職委要切實加強女職工組織尤其是企業女職工組織建設，不斷增強女職工組織的吸引力和凝聚力。
1、確保同步組建。認真貫徹落實《工會女職工委員會工作條例》，抓住“兩個普遍”契機，依託“黨工共建”機制，同步推進基層女職工組織建設，努力做到工會組建到哪裏，工會女職工組織就同步跟進到哪裏，女職工委員會要與工會委員會同步籌備、同步報批、同步建立，最大限度地將女職工尤其是女性進城務工人員吸納到工會女職工組織中來。突出企業工會的主體地位，分類指導、因企制宜，加強“兩新”組織工會女職工組織的組建工作，確保建會企業女職工組織的全覆蓋。
2、狠抓規範建設。大力推進女職工組織規範化建設，切實加強對基層女職工工作的業務指導和工作督查，認真總結交流各地女職工組織規範化建設經驗，探索新形勢下女職工工作的特點和規律，加強與市及市(區)婦聯的溝通聯繫，充分發揮好企業工會女職工委員會的作用，用新觀念、新思路、新舉措推進女職工工作運行機制和活動方式的創新。
3、切實轉變作風。加強女職工組織思想建設、組織建設、作風建設、幹部隊伍建設，努力建設學習型、服務型、創新型工會女職工組織。發動各級工會女職工幹部積極投身黨的羣眾路線教育實踐活動，治四風，樹新風，建立健全和完善聯繫服務女職工制度，及時聽取和反映女職工的意見建議和利益訴求，竭盡全力做好服務女職工、服務女會員、服務基層的“三服務”工作，力爭在解決女職工特殊困難方面有新的突破。
職工工作總結的範文篇2
時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的鼠年就伴隨着新年伊始即將臨近。可以説，20xx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就20xx年度工作情況總結如下：
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務
在20xx年裏，我自覺加強學習，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，幹中學、學中幹，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閲資料和實踐鍛鍊，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用。
二、心繫本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制
“查找不足趕先進，立足根本爭先進”，作為個人我們要實現體現自已的人身價值，企事業的興衰直接關係到個人的榮辱，作為技術部門，為實現共同的目標我們要添磚加瓦，要有艱苦創業精神、改革創新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿於具體的工作中中去，對於“如何提高自我，服務於本單位”這門必修課，我將不斷地加強學習，完善自我，把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去，重點將工作放在加強技術管理與技術分析這兩塊，理清工作計劃與思路.
三、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己
經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新台階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脱了剛參加工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕鬆中走出這一年。還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。
四、未來的憧憬
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好20xx年的工作，突出做好以下幾個方面：
（一）積極搞好與部門同事的協調，進一步理順關係；
（二）加強專業知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益；
（三）加強基礎工作檢查，強化技術的創新實踐，促進技術水平的提升。
在今後的工作中要不斷創新，及時與領導同事進行溝通，認真學習公司相關政策規定，提高自己的安全意識，同時在安全生產方面要嚴格要求自己，為公司發展貢獻自己的一份力。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導彙報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在董事長的正確領導下，xx的未來會更加美好！
職工工作總結的範文篇3
過去的一年是緊張的一年，是忙碌的一年，在院領導的正確領導下，在配電部各分部全體員工的積極進取下，我們配電部在這一年裏繼續不斷地成長、不斷地進步，不斷的取得成績。先從以下五個方面進行分析總結。
一、工作情況
這一年我部門圓滿完成20xx年第一、第二批配網工程設計，完成了南方電網公司電能計量裝置典型設計修改工作等等。總共按時按量完成用户工程230多項並完成相應的概預算編制，業務面廣，項目繁多。除了用户工程，我部門還投入精力積極完成南網規劃的編寫以及規程、規範和標準的編寫，亮點主要包括：
1.《20xx年佛山市中低壓配電網年度規劃》，受到省評委專家的一致好評，取得驕人的成績；
2.南網《佛山市“十二五”配電網規劃》，本規劃的編寫工作已接近尾聲。
3.完成《10kv配網工程精細化設計施工工藝標準》的編寫。
4.完成《基建一體化管理配網示範工程精細化設計施工工藝標準》的編寫。
在這一年的工作情況看來，我部門的業務逐漸豐富，深度化和廣度化程度取得一定的提高，另一方面，我院我部門在南網的影響力也日漸提高，跟南網的合作也逐漸豐富。
除了緊鑼密鼓的完成各項工程任務和規劃任務，我部門還在積極組織各類出差學習的活動，先後去了深圳、廣州、雲南、北京等地的相關企業進行產品調查和學習，拓展了大家的眼界、知識層面及業務熟悉程度。在這繁忙的這一年，我部門老員工的業務逐漸精煉，新員工的能裏也得到了迅速提高。
過去的這一年，我部門在內部管理上也有了喜人的進步，建立了“配電部綜合信息管理系統”。從今年二月起歷時二個多月，通過與行政部、財務部反覆溝通，商定由我部門編制流程模塊，通過測試、修訂後，於6月份正式建立使用了“配電部綜合信息管理系統”。雖然要讓系統運行起來需要輸入大量的信息與數據，增加了日常工作量，但系統的建立，不僅可以做到信息共享，而且對於今後的數據統計將會有很大的幫助。
二、需要公司領導協調解決的問題
在工作過程中難免遇到困難，我們也都迎難而上，努力地克服，以確保任務能夠按質按量地完成，但是部分困難我們的確力所難及，希望公司領導能夠在百忙之際協助解決。現將這一年工作過程中需要公司領導協助解決的問題總結如下：
1.建議跟供電局溝通，確定配網改造工程設計的原則，以免反覆修改。並爭取預設計的項目大部分能通過立項，以免反覆設計。另外對於網省公司下達的費用文件應及時組織宣貫，明確適用範圍及時效。
2.部分電腦存在運行問題（20xx年配置），希望能更換配置較高的電腦
3.獅山所管轄的地域大，工業發展快，其10kv線路大量地使用了架空線路，且架空線路經過很多的小山崗。這對線路鐵塔的放點和測量提出了較高的要求。我們現時沒有做架空線跨越山崗的受力計算經驗和相應的測量手段，且在預算中也沒有相關的放點測量費用，在這方面希望上級部門給予解決。
4.現時獅山所配網的業擴項目由當地的安裝公司負責設計，但我們在前期介入時，供電所裏對所立的項目並沒有明確的劃分，導致我們對項目完成初步設計和預算，甚至已協助供電所做了報建後，該項目需劃歸業擴工程。這情況既浪費了我們的時間，也打擊了工作的積極性。
5.工程概預算編制是一項技術與經濟相結合的工作，在工作的過程中我們深深的體會到專業技術知識(設計方面)對概預算編制的重要性，建議公司領導能夠組織設計技術力量對造價專業進行培訓，提高造價專業的技術水平。
6.對於設計施工總包工程，客户往往在交費前或交費時就索要施工發票。按照現今的流程，開具發票需耗時幾個星期或以上，對於這一點，客户覺得難以理解，而我們也不能給予合理的理由答覆。
三、明年形勢及工作任務完成情況預測
以目前的形勢來看，預估明年的工作量比今年要大，現在用户工程規模均比較大，前期工作需花比較多時間和精力處理。另外，一些配網工程設計也要在明年逐漸開展了，還有一些供電部門的其他工作要進行，這些均會交叉影響。儘管如此，我部門定會齊心協力，協調處理各種工程和事物，竭力完成各項任務。
四、明年工作思路和主要措施
由於各類工程交織在一起，在同一時間內不能同時較好地進行各類項目的設計，需將工程分類，分輕重緩急。
主要解決措施是：
1、先集中設計力量在短時間內將配網工程完成初步設計送供電所審核，然後再集中精力完成用户工程和其他一些工作。
2、在配網工程項目下達後儘快確定概預算編制原則，統一思路，在設計過程中多與供電局、所溝通，儘量減少重複修改甚至推倒重來的工作。
3、用户工程在確定了設計委託後應儘量實施短平快的手段，減少工程設計在設計人手上停留的時間，以最快的速度完成用户工程的設計
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增強領導班子合力促進企業全面發展建設一支“團結奮進、求真務實、勤政高效、廉潔自律”的領導班子隊伍，團結和帶領廣大幹部、職工，開拓創新，奮勇爭先，是保證企業持續、快速、健康發展的最大政治優勢，是促進企業長治久安、興旺發達的根本保證。幾年來，我們在增強領導班子合力，促進企業全面發展方面做了一些工作，下了一定功夫，取得了一定成效。下面，我就這方面的工作，向與會的各位領導作以彙報，不當之處，請批評指正。
一、找準位置，明確任務和目標是增強領導班子合力的重要前提
我公司第三屆行政領導班子是於年8月上任的，面對上級的信任、職工的支持，我們黨政班子成員感到身上擔子沉重和責任重大，大家都有幹一番事業的願望。為此，黨政班子成員一起坐下來，認真分析了我們面臨的形勢和任務，找準企業的位置，明確企業發展目標，使大家思想統一，形成合力。電力企業是基礎產業，也是公益事業，我們企業經營的好壞，關係到一個地方經濟的發展基礎和發展環境，因此，位置十分重要。同時，我們企業的發展又依附於地方經濟的發展。企業位置找準了，我們的任務就明確了，那就是電力先行，為地方經濟發展創造良好基礎條件和發展環境。我們的目標就是通過促進地方經濟發展來獲得自身的發展。通過幾年來的不懈努力，我們較好地完成了任務，實現了目標，在為保證地方經濟建設發展搞好服務的同時，加速了企業自身的發展。四年來，我公司售電量快速增長，年均增長88，增長率位居全省首位。
二、大興求真務實之風是增強領導班子合力的關鍵胡錦濤同志指出：
我們經常面臨的一個突出問題是，從中央到地方為推進事業發展提出的好思路、好政策、好措施不少，但很多事情往往提出來後只是熱鬧了一陣，並沒有真正落實，也沒有達到預期的效果。追根尋源，重要原因還是由於沒有做到求真務實。為使班子成員將求真務實的工作作風付諸實踐，付諸行動，取得成效，我們認真堅持“改革抓深化、發展抓效益、穩定抓機制、黨建抓服務”這一主題，着力解決“怎樣抓落實、靠誰抓落實、採取什麼措施抓落實”的問題，使每個班子成員都把工作的着力點真正放到研究解決事關改革、發展、穩定的大問題上，放到研究解決職工羣眾生產生活的緊迫問題上，要求每位班子成員對自己分管的工作，既要抓緊，又要抓實，分兵把守，各負其責，一件一件地抓，一件一件地落實，靠前指揮，不當二傳手，不空喊口號，不搞大哄大甕，做到先幹後説，不幹不説，或幹了不説。為把這些要求落到實處，我們建立了領導幹部工作聯繫點制度，每位領導幹部配備一名副總，規定每月深入基層1-2次，幫助基層解決實際問題1-2件，每季撰寫一份調研報告。同時，建立領導幹部聯繫點制度監督機制，由幹部部門向基層徵求意見，及時瞭解和掌握領導幹部深入基層説實話、辦實事、求實效的情況，經過彙總，定期在黨政班子會上通報。這一制度的制定和實行，深受基層幹部和職工的認可與歡迎，為進一步密切幹羣關係，發揚求真務實的工作作風，切實增強領導班子的凝聚力和感召力發揮了重要作用。
三、堅持切實搞好民主集中制建設是增強領導班子合力的根本保證
江澤民同志提出“集體領導，民主集中，個別醖釀，會議決定”的十六字方針，是對我們黨民主集中制原則的新發展，是對黨的各級領導幹部，特別是主要領導人，在新形勢下提出的更嚴格、更高的要求。增強領導班子的凝聚力、戰鬥力，就必須嚴格遵循這一原則。在這方面，我們較好地堅持了以下幾點做法：首先，建立科學的民主決策制度，堅持重大問題集體討論研究決定。一是決策前充分發揮民主，走羣眾路線，認真聽取職工羣眾意見，搞好調查研究，形成比較成熟的決策方案;二是集體研究,要求每位班子成員必須充分發表自己的意見。每位副職都有自己的專長，有自己的學識和經驗，有自己的信息渠道，只有大家都充分發表自己的意見，集思廣益，才能形成符合我們企業實際的科學決策;三是一把手勇於承擔責任，決策的時候敢於及時拍板定案，凡是經過認真充分研究討論、情況説明和認識比較一致的，就要根據多數人形成的意見做出決定。四是明確各自的責任，對集體決定辦的事，必須落實到人頭，明確目標和完成時限，堅決杜絕出現無人負責任的現象。
多年來，我們在研究重要人事變動和機構調整、工程建設項目上馬、多經體制改革、投融資等重大問題時，都始終堅持走民主決策之路，以召開黨、政領導聯席會的形式，集體研究決定，絕不搞一人説了算和暗箱操作，較好地避免了決策失誤，有效地防止了決策風險的發生。其次，班子成員各自找準位置，各盡其職，各負其責。堅持集體領導下的分工負責制，就要到位不越位，分工不分家。一是要從一把手自身做起。一把手在班子中是一票的權利，不是一票的責任，一把手是負總責、負全責的。因此，在班子中我就對自己約法“四章”，做到“四要四不要”。一要當班長，但不要當家長，不搞一言堂;二是要敢於負責，但不要攬功推過，讓大家按照分工放膽、放手幹工作，出了問題我負總責;三是要尊重副職意見，但不要優柔寡斷、久拖不決;四是敢於拍板決定，但不要獨斷專行。二是要求班子成員既要尊重、支持集體的決策，又要敢於發表自己獨立的意見;既要抓好分管部門的工作，又要積極參與集體領導。不要事事請示，但遇有重大問題必須集體決定，一旦班子集體做出決定，每位班子成員必須執行和無條件服從，以此維護班子的權威，維護集體決策的嚴肅性。再次，班子成員加強團結，人人爭做團結的表率。團結就是力量，團結就是大局。江澤民同志講過：團結出戰鬥力、團結出凝聚力、團結出生產力。
我在班子成員中經常講：大家能走在一起共事是一種緣份，在一起共事時若確實能夠做到和睦相處，那麼，當我們退休回首往事的時候，大家就能夠多一點美好的回憶和眷戀，少一點痛苦的遺憾和煩惱。幾年來，我們黨、政一把手，正副職之間關係融洽，工作協調，在團結問題上處理得當，做到思想上相互幫助，不搞親疏關係，一碗水端平，黨、政主要領導經常溝通，掌握整個班子成員的思想脈搏，從團結的願望出發，進行善意的批評，對事不對人。工作上相互配合，“眾人拾柴火焰高”，分工不分家，困難面前相互支持和鼓勵;在個人關係上相互尊重，不相互揭短，你敬我一尺，我敬你一丈;在非原則問題上相互容忍，發現不足時相互提醒，不看熱鬧，不看笑話;在日常工作中勤溝通，多商量，少猜疑，少磨擦，不拆台;在處理大事和小事的關係上，大事講原則、小事講風格，大事不糊塗，小事不計較。總之，班子成員之間做到了在工作上分工，思想上合作;職能上分工，目標上統一;責任上分工，重大決策上一致。幾年來的實踐證明，我們班子成員之間關係融洽、合作默契，沒有勾心鬥角，會上不説、會後亂説現象的發生。大家心情舒暢，心往一處想，勁往一處使，形成了強大的工作合力，有了問題能夠羣策羣力，共度難關。四、加強學習，勤政廉潔是增強領導班子合力的基本要求學習問題，不是一般意義上的知識積累，而是關係到我們事業成敗的重要問題。對此，我們重點抓了三個環節，一是在深入鑽研理論上下功夫，健全黨委理論中心組學習制度，將每月的最後一個星期五定為中心組學習日，黨委着眼於企業中心工作，着眼於馬克思主義理論的運用，着眼於對實際問題的思考，着眼於新的實踐和新的發展，擬定一系列題目。由班子成員輪流授課，黨委每半年檢查一次學習筆記，年末組織學習交流。幾年來，班子成員撰寫了許多有見地的理論文章見諸各級報刊，並在相關的會議上作為典型經驗交流，班子成員表現出在政治上更加成熟，思想上更加清醒，行動上更加自覺，為增強領導班子合力打下堅實的理論基礎。二是在解放思想上下功夫。班子成員不斷提高創新能力，努力突破原有的思維瓶頸，開啟新的工作思路。
8888年，高質量建成的88一次變電所，就是我們不斷解放思想，更新觀念的成果。按常規和傳統做法，建座一次變電所的週期最快一年半左右時間，但是，我們通過改進施工工藝，打破了冬季不施工的慣例，僅用了88個月時間就建成投產，創造了一次變電所建設的新速度。三是在更新知識上下功夫。在學好基本理論的同時，班子成員不斷補充新知識，捕捉新信息，學習本職工作所需要的專業知識和技能，不斷提高在本職崗位的執政能力，力求成為做好本職工作的行家裏手。班子成員中有四位同志參加了東北大學工商管理專業學習，取得碩士學位。班子成員整體素質大大提高，有力地促進了領導班子合力的增強。加強勤政廉政建設，以塑造自身良好的形象，團結和影響廣大幹部職工。勤政就要牢記“權為職工所用，情為職工所繫，利為職工所謀”，以繁榮和發展一方為己任，全身心地投入到工作和事業上，想職工羣眾之所想，急職工羣眾之所急，謀職工羣眾之所求，兢兢業業，任勞任怨，勤奮工作。幾年來，職工家裏有個大事小情，我們班子成員都能到場，對困難職工和老幹部定期走訪慰問。在對違紀職工的處理上，做到既堅持原則，保證國家、企業利益不受侵害，又考慮到職工的個人感情，進一步密切幹羣關係，增強領導班子的凝聚力和感召力。“公生明、廉生威、勤生績”，領導幹部只有清正廉潔，才能在職工中建立威信、威望。
我們班子成員牢記“自重、自警、自勵、自省”的要求，不斷加強修養，自覺堅持黨性，增強拒腐防變的能力。幾年來，班子成員在職工子女轉業、畢業分配、幹部換屆調整等大事中，都能夠潔身自好，清白為官，堅持不收受職工禮品、錢物，不借自家大事小情之機斂財，深得廣大幹部職工的信任、支持和擁護。總之，由於我們在工作中做到了黨、政領導關係默契，配合有力，較好地堅持了健全集體領導和個人分工負責相結合的制度，有力地增強了領導班子的合力，促進了企業的全面發展。
從8888年到8888年的四年間，企業實現了兩個文明建設協調發展、共同進步，企業規模從大二型躍進大一型企業行列。安全生產形勢穩定，實現了連續安全運行888天的歷史最高紀錄;電網建設日新月異，新建一次變88座，二次變88座，新增變電容量888萬千伏安，新增送電線路888公里;經濟效益顯著提高，售電量從8888年的88億千瓦時增加到8888年的88億千瓦時，增長88;利潤年年超額完成;多種經營蓬勃發展，一大批富有廣闊市場前景、高科技附加值的多經企業建成並投產;職工福利明顯改善，工資、獎金和住房面積大幅度提高;精神文明建設成果豐碩，榮獲原國家“雙文明單位標兵”和省、市黨委、政府等一系列榮譽稱號，行風建設連續在地方站排頭，實現了以優異成績創造公司各項工作新輝煌的宏偉目標。
本人進入我廠參加工作已一年有餘，在這一年中，我遵守廠紀廠規，遵守部門管理制度，在廠、部門領導的領導下工作一直認真主動，能夠按時按量完成領導交給的任務，注重與同事們的業務技術交流、合作、以及關係的融洽，不斷積累業務工作經驗，快步地沿着把理性思維運用到工作實際中來的路子上邁進。經過一年多來的磨練，已取得了一些成績，現已獨立承擔本職崗位工作。分以下幾個方面進行總結：
在思想方面，我一直把廠當做我的家，我深知“廠興我榮，廠衰我恥”的道理，堅持一切從我做起，實事求是努力認真，以工作力求仔細、崗位堅決堅守為原則，積極主動做好自己本職工作，隨時準備接受厂部的檢驗與考核。
在工作方面，我兢兢業業、克勤克己、堅守崗位，一切以工作為重，服從領導安排，認真完成領導交給的每一項任務；虛心向同事們學習業務知識，注重與同事們的團結協作，與同事們相處融洽；工作認真主動，按時按質完成本職工作任務。現把我今年工作情況簡述如下：
1、逐日完成本部門產品派發、業務統計、日報等工作；
2、逐月完成部門內業務月統計及上報工作；
3、承擔部門辦公文字處理、打印、上報等工作；
4、管理本部門資料、文件等，並完成相關資料歸檔工作；
5、積極配合其他在外業務人員完善本部門相關工作；
6、配合領導做好客户的接待、關係協調等工作；
7、做好本部門的業務活動、後勤保障、以及與其他部門的工作銜接等工作。
在自身建設方面，我一直注重自身業務知識和專業知識的積累與完善，努力以不斷更新的知識理論武裝自己，以期能不斷以新的方式和理念適應工作中遇到的每一個問題，能夠真正做到與時俱進。在過來的一年中，我積極參加厂部組織的相關專業理論知識講座，並在工作之餘努力學習統計、財會、管理以及煙草、肥料等與工作相關的專業技術知識和文學知識，努力提高自身修養、完善自身素質建設。
總的説來，我進廠至今，在思想上，我一直珍視現有的厂部工作環境，以能為厂部做出應有的貢獻為己任；在工作上，我勤懇努力，服從領導安排，積極主動工作，以任勞任怨、按時按質按量完成工作為原則，確保本職工作盡善盡美；在自身方面，我認真積累工作經驗，注重專業理論知識的完善，以期能使自己的業務水平不斷提高。我深知，在工作中員工態度的端正、工作的仔細和耐心是業務工作效率與質量的保證，員工工作環境的穩定及至行業工作經驗的精熟是業務不受損失的唯一法則，在以後的工作中，我將一如概往地堅持上述工作原則，盡我最大的努力把我的工作做得更好，為我們廠更加美好的明天做出自已應有的貢獻。
供電所工作
一、經濟效益完成情況
供電量完成12153.8258萬kwh，超年控計劃1153萬kwh，與去年同期增加18.29%，供電所工作總結。
2、售電量完成9011.5826萬kwh，超年控計劃1011.5826萬kwh，與去年同期上升26%。
3、線損率：低壓綜合線損率為9.38%，與年控計劃9.70%，下降 0.32百分點。與去年同期的10.6%，下降了 1.22
百分點，單台線損達標率85%，與年控計劃60%，上升31.25 %，與去年同期55%上升40 個百分點。
4 、售電均價：綜合售電均價為 0.6801/千瓦時。
5、營業普查，共計普查約1016户，其中重新核比522户，平均每月合理增收約2萬元，為公司追回損失約5萬元。
6、多經收入：共計完成多經產值 50.2萬元。
7、電費回收100%。
二、重抓工作，提高職工隊伍綜合素質
本所始終把建設職工隊伍作為提高管理水平，加快企業發展的根本之路，為企業的經營、發展、創新、奠定豐厚的人力基礎。堅持以人為本的原則，最大限度發揮人力資源優勢，鼓勵員工加強學習積極參加全國各類等級考試，儘量為其創造有利的學習條件，為此我所學習氛圍高漲，現在讀員工6人其中1人脱產，定期限輪派若干名員工到公司“雲石山”培訓基地進行學習，儘量使學習輻射面達到最廣，以年初高嚴****事件為教材，進行了反腐倡廉警示教育系列課程，進行黨性、黨風、黨紀教育，理想信念教育，通過教育，幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，不斷提高防腐拒變的能力，杜絕了違紀違法行為的發生。因我所注意職工隊伍綜合能力的培養，使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新，崗位練兵綜合成績良好，安規考試綜合成績優秀，競能比武，16個基層單位中，綜合評分排名第2名。
三、狠抓安全，夯實安全生產基??
安全生產是電力企業的永恆主題，更是經濟效益的重要保證，本所始終把“安全工作放在重之又重的位置，從抓員工安全教育入手，培訓員工操作技能，落實安全責任制，加大考核力度。從而大大夯實了安全生產基礎，穩定了安全生產局面，半年來未發生安全事故，供電可靠率，電壓合格率均達公司要求，“安全性評價”綜合評分為78、18分同比增長20%，我們的具體做法是：專業基礎知識、集體面授每月不少一次。
2、開展“黨團員身邊列事故無違章”活動
3、每季開展安全大檢查，全年共查處出安全隱患80多起，即時處理的有56起，隨後在機關部門的幫助下處理16起，餘下幾起未處理的已報相關部門。
4、春、秋季分別對轄區內10kv線路走廊進行了清理。
5、對工器具進行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。
6、對所有未整改的台區和未完全整改的台區，及新增户較多，供電半經過長，需增變台，增線路的台區進行了草圖繪製，了整改方案。
7、有計劃的完成“兩措”計劃。
四、狠抓用電管理，大力降低線損
自年初開始，推行了組包線，人包變的管理模式，把線損指標任務到平班組，責任到人，線損指標完成情況直接與工資掛鈎，有獎有罰，同時所內成立了用電稽查小組，杜絕了“三電”，嚴禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發生，並對全所共19402户用電客户及10個居委會3個行政村的用電錶計進行了全面清查，共查出竊電户4户，追回損失9044.84元，查出表計燒壞313 户，查出部分未整改台區非標表計約1686户（暫我所無力實施更換）,對懷疑不正常的表計,事後得到計量所的大力協助,到現場進行了校驗.同時查出個別內外勾結竊電的事件,己上報公司,為減小技術損耗,每個台為每月不少於1次的負荷測試,成立了工作小組,對所有變台的中性點接地情況進行了測度,對不合要求的實行了即時處理,通過全員共同努力,大家從第一大點的營銷情況中不難看出成績,綜合線損比年控計劃低了0.32個百分點,比去年同期低1.22個百分點，工作總結《供電所工作總結》。
五、提高經濟效益，“地毯式”普查商業用電用電核比工作它直接的關係到企業的經濟效益，故我所從不敢放鬆，因本所有1名員工脱產學習，2名請了長假，5名參加了函授，每期雲石山訓練基地要派若干名員工參加，所以本所經常屬於嚴重缺編。在電價核比工作上切實無太大力量投入，有些商業用户的表計是有名無實，從房東或別處搭取居民用電，工作難度也確實較大，自4月份用電稽查隊成立以來，我所每天至少派1名員工協助他們進行用電普查，並把普查情況及時輸入電腦，更正電價比例，到目前為此共對向陽南北路、八一北路、解放路計户進行用電普查，查出高價低接522户，追回電費約5萬元，每月合理增收約2萬元。
六、落實服務承諾，提高服務質量
堅持“人民電業為人民”的宗旨，本着“優質、方便、高效、規範、真誠”的服務方針，不斷提高服務質量，增強服務意識，規範服務內容，堅持為民辦實事的精神，開展了一系列重要舉措。有計劃定期對員工進行服務理念教育，及待客的熱情，舉止的文明，儀態的端莊，着裝的整潔等立方面的培訓，每月進行一次書面筆考，不定期的進行現場抽查，筆考和抽查的結果是：優秀率60%，良好率達80%，合格率100%，全年來未發現投訴事件。
2、一如繼往的堅持所長接待日，並在營業窗口設立了客户意見薄，這樣確保了能在第一時間瞭解自身存在的問題及客户的需要，做到了企業與客户面對面的交談，心與心的溝通。
3、加大了對外商企業的服務力度，及時通電到户，並免除了所有工時費用，如糖廠製衣廠、華森製衣廠等外企。
4、將每次計劃或非計劃性停電的有關情況及時通知事業、企業單位及個體、主要用電大户，外商企業。
5、定期走訪五保户，全年累計共走訪121户。
6、出色的完成了各次接待任務及大學聯考期間的保電任務。
7、為減小停電給客户帶來的不便，實行“0”點作業，共計76起。
經過全員共同努，本所服務意識，服務內容，服務質量，都己上了一個新台階，樹立了良好的社會形象，受到了社會各界的好評。
七、存在的主要問題
安全生產基礎仍然比較薄弱，從各季安全大檢查來看，本所各線路，設施基本符合安全生產標準，綜合評分也有所上升，但很多線路設施仍不符合安全生產要求，有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強支撐，一到吹大風，下大雨，和春節、夏季等用電高峯時，經常會造成部分區域停電，主線燒斷，用户表計過負荷燒壞等現象。
2、一直以來，本所堅持以人為本，重抓員工隊伍建設，在這方面也投入了大量財力、物力，但員工的整體素質仍不很高，這也是制約本所全面發展的難題。特別表現在管理與被管理之間的矛盾還比較突出。
3、單台線損達標率仍不盡人意，這主要是有星子裏崗、南崗等新接管的未整改台區，及有部分台區未撤底整改，有些是隻整改了街邊兩側的線路，同時有些整改完的台區新建房太多，造成供電半徑特長的現象。
4、同杆架設，“三線交叉”等問題仍比較嚴重，且難以進行清除。
5、優質服務仍有不到之處，主要表現在部分員工素質差叼蠻，無理等用户時，不能從容面對。
6、線損仍不穩定，有時會出現反彈現象。
明年主要任務目標
一、奮鬥目標確保安全生產實現“七無”目標；
2、實現供電量年23%的遞增；
3、銷售收入實現年24 %的遞增；
4、在本所能力範圍內，對未整改台區進行整改，儘量達到“安全評價”標準；
5、低壓綜合線損保 9.7%，爭9.5%；
6、供電可靠率保 99.89%，爭99.95%；電壓合格率保93%，爭95 %。
7、努力爭創“雙文明”一流單位。
二、任務與措施進一步加強安全生產指標責任考核與安全教育按照供電所基礎合格標準的要求，系統的建立安全管理各項規章制度，建立和完善工作標準，開展以班組為中心的安全學習活動，努力提高安全活動質量。
堅持“以人為本”抓好安全知識的普及教育工作，加強對員工進行安全教育和技能培訓，努力提高全員安全意識和技能操作水平，加大安全用電的宣傳力度。
2、加強企業的經營管理
堅持以經濟效益為中心，堅持開展有經濟活動分析，要求員工每月對自己管理的台區進行盈利結算，即供電量、售電量、售電均價、維護費用、成本、收益，以此來提高全員的成本意識和效益意識，增強生存和發展的危機感，進一步提高開拓電力市場的重要性的認識和電力營銷水平，制定有效的促銷措施和指標考核辦法，做到嚴考核，重獎罰，在增供擴銷上下功夫。
3、強化優質服務，建立以客户為中心的服務體系
以“人民電業為人民”為服務宗旨，以滿足客户需要為目標，大力倡導“走出去，請進來”“盡心服務、盡力先行”的經營服務理念，切實轉變工作作風，提高員工素質，增強服務意識，積極推行承諾服務和首問責任制，不斷完善營業窗口建設為客户提供方方便、快捷、優質的服務。
4、進一步加強黨風廉政和創建文明單位
1）、積極開展，大力創建“雙文明”一流企業，樹立企業新形象。
2）、認真貫徹十六精神，按照“三個代表”的要求，切實加強黨風建設和行風建設，進一步加大反腐倡廉的宣傳力度，不斷加強黨性黨紀黨風教育，理想信念教育，通過教育，不斷提高防腐拒變的能力，進一步健全監督機制和約束機制，杜絕違法違紀行為發生。
以上是我所一年各項工作開展的基本情況，及明年工作的重要工作任務目標，相信在公司正確領導下及全所員工的共同努力下，定能夠讓本所的各項工作穩定開展，穩步上升。
?篇1：關於電廠個人工作信訪總結】
在20xx年度，南屯電廠工作堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為主要指導，在集團公司、科澳鋁業公司的領導和公司辦的幫助指導下，圍繞“穩定促進生產、依法治廠”的戰略目標，做了大量細緻工作，取得了一定成效，促進了我廠安全生產，維護了社會穩定。
一、20xx年主要工作
根據集團公司、科澳公司統一要求以及上級工作領導小組意見，20xx年我廠工作主要做到“五抓，五落實”，即“抓領導，落實工作責任機制;抓預警，落實不穩定因素排查機制;抓化解，落實矛盾基層調處機制;抓效能，落實處理問題效率機制;抓規範，落實工作長效機制。”
(一)抓領導，落實工作責任機制。做好工作，責任在領導，機制在長效，關鍵在落實。只有不斷完善領導幹部下訪約訪接待羣眾的制度，才能解決羣眾疑難問題，做好新形勢下工作的有益探索，也是傾聽羣眾呼聲、瞭解民意、轉變作風的有力舉措。堅持把工作列入重要議事工作日程，作為“一把手工程”來抓，不僅廠黨政主要領導要親自抓，分管領導具體抓，且其他領導配合抓，努力形成廠統一領導，各部門、車間齊抓共管的大格局。
(二)抓預警，落實不穩定因素排查機制。全廠基層部門、車間嚴格按照《實行穩定工作責任制的實施意見》和《南屯電廠工作領導小組工作制度》要求，定期對不穩定因素進行排查，形成月排月報、隨排隨報、急排急報的“三排三報”季度彙總制度。逢重大政治活動和重要節日期間還要做到應急排查。對排查出來各類苗頭性、傾向性的不穩定因素要及時報送廠領導，並依照“誰主管、誰負責”的原則，責任到基層，落實到個人，從而真正杜絕“三訪”事件發生。
(三)抓化解，落實矛盾基層調處機制。按照《兗礦科澳鋁業公司南屯電廠工作責任制》要求和“分級負責，歸口管理”以及“管好自家門，看好自家人”的原則，進一步強化基層基礎工作，建立健全基層工作網絡，加強基層幹部素質，着力提高基層處理問題、化解矛盾的能力，力爭把問題解決在基層、解決在內部、解決在萌芽狀態，真正做到小事不出班組，一般事不出車間，大事不出廠，確保一方平安。
(四)抓效能，落實處理問題效率機制。加強效能建設，做好工作關鍵要提高工作效率，加大對問題處理的力度。尤其
對處理交辦單、上級領導重要批示嚴格按《省條例》規定辦，做到能解決的，立即解決;暫時不能解決的，創造條件逐步解決;不能解決的，做好説服教育工作，真正做到有一件，處理一件，不留尾巴，不留後遺症，杜絕不作為、亂作為、無所謂以及久拖不決的工作態度。花大力氣，完善了網絡建設，進一步提高了辦事效率。
(五)抓規範，落實工作長效機制。定期召開交流分析會，強化了幹部的培訓工作，使工作人員的政策水平、業務水平和法律水平得以提高，協調處理能力得以加強。進一步建立和完善了各項制度，特別是發生重大問題加強請示彙報，使全廠工作朝着規範化、制度化、法制化軌道邁進。真正用制度來規範工作，以確保工作的效率和質量，有效地維護廠區穩定，促進生產進展。
二、20xx年工作思路
20xx年是科澳公司全面發展的一年。在科澳公司部門指引下，我廠工作的指導思想定為：堅持以“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹十六大和十六屆三中全會精神，突出一個載體，加強兩個建設，抓住三個重點，強化四個活動，落實五個舉措，真正把處理羣眾來信來訪的過程，變成為企業為羣眾排憂解難的過程，密切聯繫的過程。
1、突出一個載體。即新創建開展“創文明接待辦”活動，提倡人性化接待，設置政策宣傳欄，提供政策諮詢，不斷改進工作作風，樹立良好形象。
2、加強兩個建設。即幹部隊伍和信息網絡，強化工作人員政治學習和
業務培訓以及與基層網絡單位的交流溝通工作，確保全廠工作的順利進行。
3、抓住三個重點。即集體訪、越級訪和重複訪，廠與各基層部門“一把手”簽訂工作責任書，進一步健全和落實工作責任制，將矛盾真正化解在基層，堅決杜絕“三訪”的事件發生。
4、強化四個活動。即人員學法、人員接待、基層下訪、問題回訪，要認真學習新的相關知識、法律法規，深入研究當前職工羣眾反映的重點、熱點、難點問題，通過以上方式，真正解決疑難問題。
5、落實五個舉措。即定期排查、回訪抽查、現場督辦、季度考核、信息報送，將責任落實到基層部門，落實到個人，並將各項舉措與年度目標考核相結合，與先進個人評比相結合，與推動當前各項工作相結合。
20xx年工作雖然做了不少工作，取得了一定的成績，但還存在一些不容忽視的問題：一是個別基層
部門的領導對新形勢下工作的重要性認識不足，工作責任制特別是“一把手”負責制還沒有真正落實到位。二是有的幹部科學
決策、依法行政水平不高，對工作出現的新情況、新問題研究不深，拿不出行之有效的治本措施，沒有及時把問題化解在基層。三是依法規範活動的工作和法制宣傳工作相對滯後，部分職工羣眾法制觀念淡薄，不善於正確運用法律，維護自己的合法權益。這些問題我們在新的一年將採取切實有效措施，努力加以克服解決，以維護科澳鋁業公司穩定發展大局。
?篇2：電力專業技術個人工作信訪總結】
本人於xx年畢業於華北電力大學，所學專業為供用電工程。在xx年8月進入電力實業公司參加工作至今。在這五年中，我先後在電力實業公司的線路班、變電班、生技股從事生產一線工作。在各位領導和同事的支持和幫助下，自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質也得到了一定的提高，下面就從專業技術角度對我這五年來的工作做一次全面信訪總結：
電力企業是一個特殊的行業，它需要職工有良好的自身能力和心理素質，因此我不斷學習各種技能，努力學習和掌握電力系統運行方式及其特點，瞭解全地區的配電網運行情況，同時能根據各類電氣設備的需要，掌握相關的電工基礎、電工材料、高壓工程技術專業知識，能根據現場電氣設備運行情況選擇 最佳運行方式及經濟運行方法，根據實際運行經驗，正確處理電氣系統的設備故障以及系統突發性事故，初步瞭解班組管理和生產技術管理的基本常識，進一步加強自己的業務水平。
一、學習生產運行專業知識，提高崗位勞動技能
從xx年參加工作，領導為了讓我儘快轉變角色，熟悉工作環境，適應生產要求，我先後被分配至電力實業公司的線路班和變電班從事線路架設、電纜敷設、高壓試驗、繼保及變電檢修等工作。
工作伊始，我發現學校裏學到的專業知識同生產實際有很大的不同和差距。為此我努力學習生產運行專業知識，努力提高自己的崗位勞動技能，在短短的一年內，我主動吸收老師傅們的工作經驗，虛心向他們請教工作中的技術問題，並通過自己的努力，迅速掌握了線路和變電運行的生產程序及各種一、二次設備的規範、參數。
二、從事施工設計和技術管理工作
xx年年底，我被分配到電力實業公司生技股，主要負責輸配電線路的設計和施工。此時，正是農網改造初期，工作量非常大，在時間緊任務重的形勢下，我邊工作邊學習，很快就步入了正規。
首先跟隨老師傅們勤下現場，並對照自己原有的各項知識使自己的理論知識和實踐更好的結合，一方面放棄休息時間利用各種資料進行專業學習，有針對性地強化自己的專業知識儲備;另一方面對自己不清楚的問題向老師傅求教，勤思、多做、苦學、牢記。利用較短的時間學會了各種線路的技術要求和參數，弄清楚各個設備的運行原理和銘牌參數，並利用配網調度圖分析線路的運行情況，給自己增添了許多工作信心，豐富了自己的實踐經驗。我參加了龐家堡鎮17個村的高低壓農網改造工程，我主要負責線路的設計、施工圖的繪製與修改、線路資料的整理。且豐富了公司的線路資料。我還參加了小吾營—龍關110kv二回線路改造工程，線路全長24、5公里，且大部分是山區，並且是冬季施工。我主要負責線路的複測、熟悉設計圖紙並與施工現場比較、計算線路的各種技術參數。經過7個月的努力終於圓滿完成了工作，最後我又把工程驗收資料進行整理上報監理和運行維護部門。
其次，將先進科技手段應用到實際工作中去，同時應用autocad繪製了線路走向圖、相序圖，交跨圖。做到及時更新線路圖紙資料，並將新舊圖紙進行銜接、更新，使圖紙資料與現場相符，與設備相符，進一步完善了線路資料，保證了數據真實性，為真正指導生產管理和逐步實現線路的狀態維護奠定了基礎。提高了工作效率和管理水平。
我還參加了新安規和工作票的培訓。今年我又被定為線路的工作票簽發人，這使我身上的擔子更重了。因為工作票簽發人的安全責任很大，他的一點疏忽可能就會造成很嚴重的後果，他不僅要保證工作的必要性和安全性，還要看工作票上所填安全措施是否完備，更要保證所派工作負責人和工作班成員是否適當和充足。於是我開始勤下小現場，積極熟悉城區的各條街道名稱結合配網圖，瞭解了城區範圍內的高低壓線路的運行情況，認真學習《電力工業技術管理規定》、《電業安全工作規程》和《電業生產事故調查規程》，熟練填寫各種工作票和措施票，並進行危險點控制與分析，為工作票的正確簽發奠定了堅實的基礎。
三、努力學習新知識，用知識武裝自己
在完成好本職工作的同時，我還不斷學習新知識，努力豐富自己。xx年底我參加了二級建造師的考試，並以優異的成績取得了國家二級建造師的證書。為了更好的完成這項工作，我重新學習了各種規程、標準、施工和驗收規範，按時圓滿完成各項工作的同時也充實了自己。
總的説來，在這幾年來的電力管理工作中，自已利用所學的專業技術知識應用到生產實踐中去，並取得了一些成效，具備了一定的技術工作能力，但是仍然存在着許多不足，還有待提高。在今後的工作中，自已要加強學習、克服缺點，力爭自己的專業技術水平能夠不斷提高。更能適應現代化電力建設的需求。
以上就是我從事生產運行工作五年多以來的專業小結。信訪總結是為了去弊存精，一方面通過技術信訪總結，在肯定自己工作的同時又可以看到自己的不足和缺點，在以後的生產和工作中加以改進和提高，精益求精，不斷創造自身的專業技術價值，另一方面，通過這次資格評審，從另一側面看到別人對自已的專業技術水平的評價，從而促使自己更加從嚴要求自己，不斷提升知識水平和勞動技能水平。三人行必有我師，我堅信在日常的工作中相互學習、相互請教，自已的業務水平必定能更上一層樓。活到老，學到老，知識無限的，學習是不可停止的。在今後的工作中，我將以飽滿的熱情投入到本職工作之中去，更好在電力建設行業中發揮自己的技術專長，為企業創造更高的經濟效益為企業、為國家做出更大的貢獻。
職工工作總結的範文篇4
20xx年，本人在公司各級領導的正確領導下，在同事們的團合作和關心幫助下，較好地完成了20xx的各項工作任務，在業務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高。現將20xx年來取得的成績和存在的不足總結如下：
一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面
20xx年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間；堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識，工作態度端正，認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業務方面
我的工作崗位是業務內勤。主要負責統計公司鐵礦石的發運數、收貨數。另外就是將每天的車皮號及時報xx辦事處，核對xx辦事處收貨情況；整理鐵路大票及開具港口包乾費票；統計港口操作部每天的返港卸貨數量和港口存貨的水分等。
我本着“把工作做的更好”的目標，工作上發揚開拓創新精神，紮紮實實幹好本職工作，圓滿地完成了20xx年來的各項任務：
1、統計情況：能及時從代理部門取回磅單，做到發運數與收貨數統計準確。
2、收貨情況：山西辦事處報的收貨數，從剛接觸時的整船統計收貨盈虧到現在可逐步分成整列統計收貨盈虧。
3、空車過磅：今年五月份實行了過空車，現在對於發運數也能做到準確。以前的報表雖然以軌道衡為準，但還是有誤差的。現在空車過磅，就能做到發運數基本準確。
4、水分化驗：以前港口發運數出現短少情況，都會出現責任不明確，到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現在，規定每列貨物都化驗水分，這樣就不會出現推卸責任。
三、存在的不足
總20xx年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在着以下不足：
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面，由於個人能力素質不夠高，鐵礦砂收發數有時統計存在一定的差錯；另一方面，就是工作量多、時間比較緊，工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前量，上報情況不夠及時。
三是領導的參謀助手作用發揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細，還不能主動、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當“算盤珠”。
四、20xx年的工作打算
20xx年我將進一步發揚優點，改進不足，拓寬思路，求真務實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：
一是加強工作統籌。根據公司領導的年度工作要求，對下半年工作進行具體謀劃，明確內容、時限和需要達到的目標，加強部門與部門之間的協同配合，把各項工作有機地合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。
二是加強工作作風培養。始終保持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、積極進取的工作作風。
職工工作總結的範文篇5
樹立“服務育人”的宗旨規範學校食堂安全衞生管理。我們苟堂國小現有743人，分16個教學班，在崗教師45人，廚房聘用職工2人。學生在校早餐人數在130人左右，在校中餐人數在400人左右。學校在教育主管部門和衞生主管部門的正確領導與監督下，牢固樹立“服務育人”的宗旨，規範了學校食堂安全衞生管理工作，保障了師生員工的生活需求以及身體健康，維護了正常的教學秩序，受到了師生和家長的好評。
一、以人為本，牢固樹立師生服務意識我校食堂目前有專兼職行管人員1人，炊事員2人。炊工的招聘、選拔、考核、上崗培訓、技能比武都嚴格按照程序公正、公開進行。為確立服務育人意識，讓師生到食堂就有到家的感覺，感到省心、舒心、放心。
二、規範學校食堂安全衞生管理的規章制度，以制度制約人制定了科學的、具有可操作性的管理制度。這些制度，從內容上大致可分三類：工作人員職責類，食品衞生安全管理類和財物管理類。有國家制定的，有市、縣主管部門制定的，也有食堂管理小組根據本校實際制定的，如《食堂安全衞生制度》《從業人員衞生知識培訓制度》《食堂員工考勤制度》《消防安全制度》、《採購人員崗位責任制度》《從業人員健康檢查制度》《餐具消毒崗位責任制》。食堂工作人員不僅要對這些制度內容熟悉，而且一切行為都要受到這些制度的約束。
三、切實加強食堂食品衞生安全工作學校食堂衞生安全工作是一項事關師生生命安全的大事，無論把這項工作提高到多麼重要的程度來認識都不為過。為確保萬無一失，我們進行了全方位、全過程、全天候的立體式檔案化管理，食堂目前共印製各式表格10多校，在確保衞生安全過程中，做到了嚴把“五關”。
首先是嚴把採買准入關。對原料的購入日期、產品商標、生產日期、保質期、健康證、經營許可證、產品檢驗報告等都要認真登記、驗收，由事務長把關。不合要求的堅決不準進入原料庫房;嚴禁向無衞生許可證的單位和個人購買原材料、半成品和成品;嚴禁採購無生產廠家、無生產日期及保質期和超過保質期的食品及原料;食堂所購肉類必須有動物檢疫合格證明。對所有供貨商進行建檔、所供商品索證齊全，對供貨商的生產基地進行現場考察。學校還與供貨商簽定了食品衞生安全責任書。原料進入庫房隔牆離地，成品與半成品分開，生熟分開，非定型食品存放於乾淨容器中，並加蓋加罩，防止交叉感染。其次，嚴把生產操作關。
在食品加工過程中，嚴格按照有關規定，該消毒的消毒，該煮透的煮透。粗加工間做到擇菜切菜上案板。操作間做到清潔衞生，餐廳做到整潔明亮，所有門窗都安裝沙門、沙窗。每個班組每天都要填寫食堂考勤和食堂操作日誌，生產食品質檢表。洗菜有學問，什麼菜先洗後切，什麼菜先切後洗，什麼菜只洗不泡，什麼菜既泡又洗，什麼菜用冷水浸泡，什麼菜用熱水浸泡，什麼菜用鹽水浸泡，什麼菜泡多長時間，我們要求工人師傅嚴格按規程操作。葷素食物分櫃存放，砧板分開，分刀加工。不用發芽土豆，四季豆要過水煮熟，豆漿要煮沸，冷菜要熱透，避免中毒事件發生。為了加強責任，學校與食堂各操作間班組簽定了食品衞生安全責任書。
嚴把成品銷售關。每餐烹製的食品均由烹調間移入配餐間進行隔離存放，炊工售飯前必須再次進行洗手、消毒，帶好口罩。食堂對隔夜食品均進冷藏櫃，堅決不售黴變食品。第四，嚴把餐具消毒關。餐具及放作物容器的洗淨、消毒，我們一般採用物理消毒和化學消毒兩種方法，對消毒物品先用開水清洗，用潔滅淨等洗潔劑進行化學消毒，再上蒸櫃蒸30分鐘以上，大件物品放入稀飯鍋中煮沸30分鐘以上，既為物理消毒。後進消毒間、消毒櫃，實行保潔。以上消毒每天早、中、晚三次，並詳細填寫消毒記載表，將消毒工作落到實處。
近幾年來，市衞生監督局每次抽查我校食堂餐具的消毒衞生狀況，合格率均在100%。第五，嚴把炊工個人衞生關。要求所有食堂操作人員實現定期體檢，持有健康證上崗。養成良好的個人習慣，勤理髮、勤剪指甲，勤洗衣服，勤換工作服，做到上班前洗手、消毒、上班時穿工作服，戴工作帽，掛牌上崗;售飯時載口罩;工作中杜絕抽煙。紮紮實實的食堂衞生管理工作為我校健康快速發展營造了良好的環境，提供了堅實的後勤保障，得到了全校師生的認可，家長的依賴和各級領導的肯定。我們將在今後的工作中不斷努力創新，更多的接受上級部門的監督與指導，更好地為師生服務，使學校食堂衞生管理工作再上新的台階。
職工工作總結的範文篇6
八月份我接手了現在10綜合班，學生是高職對口升學班。但這個班也同樣具備了職業學生的特點：遲到、曠課、早退、厭學、打架、早戀、沒有學習習慣等等一系列的問題。要想讓這樣的一羣學生出成績，還真得下一番功夫。針對本學期的工作方法及措施，我總結如下：
一、德育方面
學生的日常行為有所收斂，能夠自我約束。那麼一個人的自身素質就上來了，具體失施的辦法如下：
1、在牆上張貼一張德育評比一覽表，每週的基礎分為100分。同學們的日常行為，扣分和加分會體現在這表格中。這樣同學們會相互監督，會相到評選。這一項德育分，會累計到學期末，進行三好學生的評選及優秀班級幹部的評選。
2、利用班會引導學生的自尊自愛，不要和社會人員交往。多講一些身邊的事和人物來影響學生，教育學生。
3、發揚學生不怕苦和累的精神，多多培養學生以集體為主。多一分力量，多一份愛心，證明你是班級的一份子。
二、學習方面
學生知識淺，底子薄，很多的東西，老師講，他聽不懂就放棄了。所以勸説學生不拋棄，不放棄。每天堅持知識的點滴積累。為了幫助學生尋找學習的目標：
1、將月考成績排榜，並告知學生，你前一位的學生是你的榜樣，後一個學生是要超過你的學生。這樣形成你追我趕的學習場面。
2、學生學習主動性差，班主任的跟隨到關重要。每天聽寫學生的英語單詞和古詩默寫，天天堅持，從不間斷。
3、和各科任課教師取得聯繫，對“重點生”加強管理，對學習上路的學生給予正確的引導。
一個學期下來，學生們大多數知道拿起書本。跟着學習。遲到，早退、曠課現象幾乎度絕。但還有許多學生的厭學風氣特別濃，還需進一步的引導與關注。
職工工作總結的範文篇7
自從走上崗位的第一天起，我就認為，付出越多，得到的回報就越多，我始終把公司的經營理念作為指導自己工作的最高準則。缺乏專業知識，我就默默勤奮學習，沒有相關經驗，我就積極請教，不為別的，只為對得起自己的每一寸光陰，對得起各級領導的信任與培養。
愛崗敬業 知難而進
我是這樣想的，也是這樣做的，我的工作日程表上沒有上下班，沒有節假日，就連生病也不例外。在到___所的近一年裏，我從來不計較工作時間的長短，從來不吝嗇節假日的加班，為了確保___這個佔據公司50%以上供電量的大所能順利交割到電力營銷知識新系統，為了讓這個歷史最為悠久的老牌供電所以嶄新的營銷面貌服務於社會，我在所領導的大力支持下，先後組織成立了“客户檔案清理小組” 、“配變台區清理小組”等多個階段性工作小組，親自組織實施，制定了詳細的組織措施、應急措施及工作流程，帶領抄、收、核、計量、業擴等全體營銷班組百餘人，不分晝夜，先後對我所12餘萬客户基礎資料及系統歷史數據進行了近百萬次的校核，克服了種.種難以用言語形容的困難，保證了基礎數據的準確性和連續性，為___所踏步電力營銷新時代打下了堅實的基礎。
____年8月2日晚，我肯定地向公司分管副總經理黃莉彙報：新老系統交割成功，歷史電費及欠費信息導入無誤，新老系統數據量完全一致，___所上線成功具備運行條件。那時的我，開心地笑了，歷時半年的艱辛與酸楚瞬間化為烏有，那一夜，我美美地睡了一覺。
認真鑽研 無私奉獻
對營銷戰線而言，今年無疑是濃墨重彩的一年：“電力營銷知識新系統”的上馬，“四分管理辦法”的出台等，意味着全體營銷工作者站在了同一個起跑線。面對從未經歷的兩門課題，儘快全面掌握和運用新系統，深入理解台區管理辦法和實施細則，是未來營銷管理必備的基礎知識。
新系統籌備初期，我參與到業擴子系統專家工作組，面對陌生的操作界面與流程，翻着厚達200多頁的操作手冊，我們只有一個禮拜的時間，不光是要去熟悉和掌握運用這個新系統，而是肩負着公司去發現和糾正新系統存在的不足與漏洞，提出我司的新需求。整整7天，我埋頭在信息中心的電腦前，一次次地反覆操作，一遍又一遍地與軟件商請教、交流、爭辯着，專家組最終提出新需求10餘項，發現程序漏洞20餘項，完成了公司交派的任務，為業擴子系統的上線運行提供了有力支撐。
上線前期是努力學習和掌握新系統的運用，上線後才是真正的實戰階段，___所有着全司內最為複雜的供電客户羣，業擴、核算子系統出現的困難有些甚至連軟件開發商都難以解決。為此公司多次召開專題會，研究解決方案，最終採納了我提出“___合户”的建議。公司王偉總經理在專題會上作出明確指示：做好前期準備工作，2009年1月1日___所實施合户，拿下這塊卡在公司咽喉的硬骨頭!又是一場硬仗!我和我的夥伴們已經準備就緒，時刻準備着為公司營銷事業奉獻青春。
台區考核裝置於今年9月安裝完畢，如何有效的實施台區管理及考核措施成為我所乃至公司的新問題，為此，我查閲網上數十篇相關管理模式，通過各種渠道借閲到周邊國家電網公司的管理辦法，成功地擬定“分壓、分線、分片、分台四分管理辦法及考核細則(初稿)”，針對我所供電面積大，考核對象多，主城區低壓線路交錯複雜等多種困難，又擬定了“___城區供電所台變考核分步實施步驟”，有計劃，有目標地去推進，去完成。11月，我們成功地對相關台區責任人員進行個人電費回收率和線損率綜合考核，12月完成722台配變線損率和回收率同步考核。
真誠服務 創新思維
我所客户規模12餘萬户，如何快速響應和滿足不同類別客户個性化的服務需求成為我們現階段和未來營銷工作研究的重點。針對___所人多面廣的實際情況，我們首先強化營業網點服務職責，暢通營業網點客户信息收集、傳遞和反饋功能，認真落實“一站式”服務” 和“電話首接制”，統一着裝，統一語言，微笑服務，配合電力營銷知識新系統的運用，極大地提高了業務處理能力，縮短了業務辦理週期;其次，在今年9月份，經公司同意，通過任命和競聘兩種形式，組建了大客户經理班，打破原大小客户歸口抄表班的管理模式，明確其具體工作職責和範圍，針對性地為大客户提供全天候24小時的售後服務。通過客户走訪、客户滿意度調查等多種形式來滿足大客户們不同層面的需求，客户只需一個電話，其它的事情交由我們來辦。9月初，我接到移動公司信號基站電費單據收集不便導致電費滯納金的投訴，立即組織相關工作人員展開調查，原來移動公司在我所供電轄區設有158個信號基站，分佈在各個街道的樓宇之間，而我所歷來的運作模式是將發票存放於樓層電錶箱內，且抄表時間不一，給客户統一劃賬繳費帶來不便。針對類似情況，我帶領客户經理們快速響應，當天制定出一套解決類似情況的服務措施，即每月20日收集客户電量電費信息，以電子文檔形式傳遞到客户相關負責人的電子郵箱，客户持該電子文檔列表進賬後直接到我所各大營業網點打印發票。目前此項服務業務已適用於網通、鐵通、電信、連鎖藥房等多家通訊行業及商業連鎖店，受到客户的一致好評。
團結協作 共同進步
作為___城區供電所最年青的管理人員，我時刻告誡自己，一是要堅持好公司既定的營銷工作思路，堅定不移，不折不扣地去完成;二是要充分學習和運用前輩們的豐富經驗，因地制宜，有計劃，有步驟地實施;三是要注重羣體關係，對不同年齡段的同事要理解、幫助，在原則範圍內予以最大限度的支持。
___所有着較多老職工，有的甚至是經歷___所乃至供電公司發展史的數朝元老，他們依然戰鬥在營銷一線。作為年青的電力工作者，我以他們對電力事業的執着與奉獻而驕傲;而作為年青的營銷管理員，管理上的實際困難也接踵而至。一邊是公司營銷策略的新思路、新理念，一邊是前輩們數年累積的土辦法、老一套，既不能影響公司營銷工作進度，也不能激進地去推行，如何在兩者之間尋找到結合點，成為我每次佈置工作任務前必須科學化解的難題。
我始終認為，加強與同事和相關部門的銜接，是搞好當前營銷工作的重要條件。所內，我虛心接受不同觀點的意見，對每一位班長都一視同仁，使他們既有一定的責任和壓力，又有相應自主開展工作的權限，最大限度的調動各位班長的積極性。所以，我堅持求大同，存小異，平時與其他部門相關人員多溝通，多協商，多交心，收到了較好的效果。
自古家庭與事業，愛心與孝心總是難免有碰撞的一面，對此，我內心充滿了愧疚和遺憾，在連續犧牲50多個雙休日後的一天晚上，5歲的女兒天真地問媽媽：“爸爸呢?我好久都沒看到他了。”孩子的話讓我心疼不已!妻子也是一名優秀的業務骨幹，服務於基層的街道辦事處，需要我的大力支持，女兒聰明乖巧，需要我的精心培育，父母親的要求更是簡單，只是希望過節時我能按時回家吃頓團圓飯。我為未能盡到父親的職責而愧疚，為未能盡到為人之子的孝心而難過，為未能盡到丈夫的責任和義務而自責……
近幾年來，我先後獲得“集團公司優秀工會積極分子”、“供電公司先進工作者”、“江南水電先進工作者”、“保供電先進個人”、“供電公司優秀黨員”等榮譽稱號。然而這些只代表過去，作為一名新時期的電力工作者，我雖然沒有經歷過老前輩們扛電杆、下田坎、搶供區的壯舉，但我深知，殘酷的市場競爭已讓我們無路可退，我們要堅守陣地，守護住前輩們用鮮血和汗水打下的供區，面對殘酷的市場競爭現實知難而上，勇往直前，絕不言退!
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職工工作總結的範文篇8
四季輪迴。不知不覺，本人已在調度這個新的工作崗位上度過了平凡但卻充實的第一年。xx年二月末，本人從昌化操作站至調度所，從事調度與監控工作。這是領導對本人的信任與培養。我也十分珍惜這個機會，在新的崗位上勤勤肯肯，努力工作，充分發揮自己的聰明才幹。以下是本人一年來的總結：
一、立足本崗，做好本職工作。
從到調度所報到之日起，本人就積極投入到新的工作崗位中去，積極向各位老師傅們學習業務技術，學習大量調度業務技術書籍及有關規章制度。調度班張班長是位能幹、熱情、細緻的女班長。她十分重視對對新進調度員的業務培養工作。為我三個月後的調度副值業務考試以及以後業務技術發展，制定了詳細周全、循序漸進地學習計劃。六月份，本人順利通過調度副值考試，並正式擔任調度副值。
本人在跟班學習的同時，盡已所能，完成所領導交與的`調度所內聯網建設等工作；根據所及班組工作計劃、創一流工作計劃及工作動態，及時完成上級佈置的工作。積極配合班長完成班組部份管理工作，起草了監控崗位責任制，監控交接班制度、監控值班等制度，完成一些資料整理工作。進入調度所工作時，正值局創一流供電企業活動最後攻堅階段。本人積極主動參與，完成班、所佈置的無論份內或份外的工作。特別是在局mis系統“調度管理”模塊及“監控”模塊的修改和建立，本人做了大量工作：搭建模型，調試改進，等等。整理和規範了班組台賬資料，製作了統一的台賬標籤。在日常工作中，本人及時根據設備變更情況，完成相應的資料登記整理工作。
在進調度所工作後不久，調度所為了加強對電網的調度管理，加強對無人值班變電所設備的監控，理順關係，確保電網的安全經濟運行，成立了監控站。根據工作安排，本人被安排於監控站工作。監控站成立前，電壓及功率因數兩市局對我局的考核指標完成情況很不盡如人意。從xx年3月份，我局a類電壓合格率及功率因數呈現逐月上升的好趨勢，其中電壓合格率5月份達到99.26%，創歷史最好記錄。其中包含了調度班全體人員的辛勤勞動。本人也為摸索10kv電壓變化規律，多次後半夜起牀監控電壓變化情況，為電壓的調節控制積累了很好的經驗。本人的工作也受到了許局長的點名表揚。
二、加強業務學習，適應崗位需要。
“科學技術是第一生產力”，作為生產一線的一名電力工人，深知業務技術的重要性。只有紮實過硬的業務技術，在企業、部門中立足。社會生產不斷髮展進步，需要人們掌握更新更好的技術，滿足社會生產發展的需要。當代社會，已進入高速發展的信息時代，新技術，新科技不斷出現，電力行業也不例外。如本人目前所從事的工作，可以説，絕大部份是在電腦上完成。作為監控的重要工作之一：電壓和無功調節、負荷控制，就是在調度自動化系統上完成；另外，值班的日常工作都在mis中進行。掌握先進的生產、管理工具是適應現代化企業需要的必備素質。作為一名普通工人，本人堅持立足本崗，努力學習，刻苦專研專業技術，努力提高業務技能；積極學習先進科學文化知識，不斷學習，不斷進步，以適合日益發展的電力事業需要。
隨着臨安經濟的發展和社會用電量的不斷提高，臨安電網結線也日趨複雜與龐大。作為一名調度員，就必須時刻集中精力，瞭解和掌握電網的最新情況，分析電網運行情況，分析系統負荷、潮流、電壓、無功，分析其可能存在的問題、隱患。只有對電網運行高度掌握的情況下，才能發現其可能存在的問題、隱患，並早作打算，未雨綢繆，有備無患；才能在突發事故中快速、安全、高效地處理事故、故障，才能減少客户停電時間，真正貫徹落實李局長在行風建設和優質服務大會上所提出的：“始於客户需求，終於客户滿意”，“客户至上”的要求！沒有紮實過硬的業務本領，一切都是空談，“客户至上”也成了空中樓閣。始終要求自己保持高度責任心，對待每天的停電檢修，事故處理，合理安排運行方式。
為進一步提高調度人員的業務素質，今年11月份，調度所領導又安排本人到杭州電力學校進行為期17天的調度業務培訓。本人也十分珍惜這次機會。經過半個多月的培訓，本人感觸頗深。深感這次培訓的及時性和重要作用。此次培訓涵蓋了電力企業發、供、變、配等電力生產銷售的全部過程，包括髮電廠的鍋爐、汽機、電氣，供電中的輸電線路，繼電保護，dts仿真機培訓；還對《電力法》，《電力供應和使用條例》等電力法律法規進行了系統的學習。通過這次培訓不但使我的業務水平有了較大的提高，也從學校老師哪裏瞭解到了世界電力未來的發展趨勢；電力技術發展的前沿科學；認識到信息技術對電業技術發展的非凡影響。
這次培訓也使我感到一種深深地危機感，進一步、更深入地學習科學文化知識的迫切感時時衝撞着自己。電力技術飛速發展，信息科技日新月異，企業發展和崗位素質要求從業者要有一種十分強烈的自覺學習要求，要不斷學習，不斷進步才能不被崗位淘汰。翻老黃曆，吃老本的日子早已一去不返。“逆水行舟，不進則退”。只爭朝夕，發奮學習，才是在激烈的競爭中求得生存的根本之道。本人也計劃進行系統的崗位技能學習，以適應企業發展的需要。
三、把握信息技術發展動態。
跟上時代的發展步伐掌握一些新興實用技術，才能將更好為企業、為社會所服務；也使自身價值的實現與企業發展目標得以緊密結合。本人在業餘時間廣泛閲讀現代企業管理，半月談等報刊雜誌，擴大知識面，提高自身綜合素質。因本人在宣傳及網頁製作上的一技之長，3月份，局領導還在創一流驗收準備階段，將我借調至計算機室，配合完成局內部web建設，承擔內部web近四份之一的工作，完成局下屬財務科、勞動人事科、變運所、臨電青年等網站的設計和建設任務；完成臨安供電局網站科技進步欄目的設計與製作工作；完成局mis系統主界面圖片的設計。另外還協助局工會完成計算機統一桌面、屏幕保護等其他宣傳工作。近期本人又承擔了局“臨電黨建”、“臨電團委”和“創一流”網站的設計製作任務。黨建與團委兩網站將使我局的思想教育陣地得以擴展與延伸！黨建網站的設計還受到局領導的肯定與表揚。
為配合局web建設，本人還受計算機室和局辦之邀，利用工餘時間，對我局計算機網絡成員進行了4次網頁製作的技術講課。雖然本人蔘於了較多的份外工作。但本人仍以主業調度業務為主。協調好業餘工作與主職的關係。
四、思想政治本人在思想政治上積極要求上進。
在思想上以黨員標準要求自己，在組織上積極向黨支部靠攏，做到對黨的理想堅信不疑、對黨的信念堅信不移！
努力專研專業知識，在工作中積極開拓創新，以崗位成才，出色的工作成績來報效祖國，為國家的強盛添磚加瓦！
一年來，本人積極撰寫各類報道，通過局內聯網新聞中心及調度網站及時反映本班組、本部門工作、新聞動態。
本人還根據工作實際，完成一項題為《改進內聯網管理/維護方法，縮短更新網頁時間，提高工作效率》的qc成果；並獲局xx年度qc成果三等獎。
本人在六月份舉行的杭州市電力局青工網頁製作比賽中獲得第三名。參賽的網站“視點設計”還被杭州市局團委推薦到杭州市青年網頁製作大賽參加比賽。
回顧一年來的方方面面，本人各方面還存在很多不足之處。在業務技能掌握的全面性、熟練性，層次方面還比較欠缺；專業知識結構還不能全面，合理，缺乏更深層次的專業理論知識。在知識的適應性方面，也有很多不夠的地方。今年年底，我局錦城鎮部分線路進行配網自動化試點。作為城鎮地網的發展趨勢，配網自動化日趨緊迫與重要。而本人在此方面知識顯得更為缺乏。在新一年到來之前，本人將根據以上不足之處及企業發展需要，制定適合自己的改進辦法和工作目標。
xx年即將到來，本人將以百倍的信心和努力投入到明天的工作中去。在工作中更加嚴格要求自己，為我局電力事業的興旺發達貢獻自己的微薄之力！
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