KTV2023工作總結參考7篇

通過工作總結可以促進員工的個人成長和職業發展提供反饋和培訓機會，工作總結促使大家追蹤工作進展並確保任務按計劃完成，下面是本站小編為您分享的KTV2023工作總結參考7篇，感謝您的參閲。

ktv2023工作總結篇1

尊敬的市分行領導，各位同事:

大家好！

我是柘城縣支行行長我現在就柘城縣支行業務合規、人員合規、日常合規為大家做一個詳細的介紹。

一、業務合規促發展

我行目前有四家合作企業分別是柘城縣發展投資集團有限公司、河南省白師傅清真食品有限公司、柘城縣如意麪業有限公司、商丘金平安面業有限公司。截止到9月底，柘城縣支行全行貸款餘額67230.76萬元，不良貸款金額0元。

我行信貸業務部加強信貸人員日常學習，合規辦貸，學習省分行下發的最新文件、廉潔辦貸“十不準”，嚴格落實信貸員查庫制度。

我行會計結算部貫徹落實財會各項規章制度，切實按照新核心系統及財管系統操作規程處理業務，規範操作，強化內控管理，確保各項制度落實到位。

二、人員合規出成效

我行一是嚴格執行考勤制度，縣支行行長、紀檢內控風險專員不定點去各部室檢查是否存在缺崗、串崗現象，並將檢查結果計入日常考核中。二是認真落實合規例會制度，紀檢內控風險專員按照崗位職責和履職要求，參加支部會、行長辦公會、行務會等會議，對決策情況進行監督，組織全體人員學習最新的合規文件以及相關理論知識，進一步提高中層幹部以及員工的內控和案防制度執行意識和執行力，培養大家自覺遵守規章制度、自覺執行合規要求、自覺抵制違規行為的良好習慣。三是運用“四種形態”方式，定期同員工進行談心談話，使得“紅紅臉，出出汗”成為一種常態化管理的同時提高了員工的.合規理念，提高了員工在日常工作中的自覺性和工作效率。

三、日常合規樹行風

我行在日常工作中一是在日常工作中強化“十不問題”綜合治理，對上級行內外部中發現的問題進行積極整改，截至目前，我行在各項檢查中存在的問題均已整改完畢。二是按季度走訪客户企業瞭解信貸人員是否存在違紀違法現象，截至目前，我行無上述現象發生。三是營造較好的合規文化氛圍，通過led顯示屏、員工在縣支行周邊社區進行合規文化宣傳。

四、下一步計劃和安排

我行在接下來工作中：一是強化學習，做到事事講合規、人人懂業務，加強全行人員對業務制度、管理辦法、金融法規的學習；二是落實“三早”機制，在工作開展中遇到問題做到三個“早字”即早發現、早處置、早上報；三是抓好日常合規風險檢查工作，對工作中出現問題的員工要及時進行談心談話，在解除他們思想包袱的同時增強他們遵紀守法、恪盡職守的自覺性和堅定性。

ktv2023工作總結篇2

青年教師充滿青春活力，知識水平高，接受新信息的能

力強，但教學經驗不足。針對青年教師的這一特點，本人就指導青年教師主要做了以下幾個方面的工作：

一、端正青年教師的職業認識。

剛參加工作的老師，對教師職業的認識往往失之偏頗。

有的好高騖遠，他們幹勁大，熱情高，認為教師是太陽底下最光輝的職業，是人類靈魂的工程師，然而卻對教學實踐中的實際困難估計不足；一旦碰到困難，有的自暴自棄，認為教師職業太辛苦，太瑣碎，太枯燥，適應不了理想與現實的巨大反差，把自己的前途描繪得一片暗淡。

針對這種情況，我常常同他們促膝談心，用自己在工作中的感受，在教學中的實踐來幫助他們正確認識教師職業。讓他們認識到在諸多燦爛奪目的桂冠下，教師默默無聞地從事着實實在在的工作，它瑣碎，需要不厭其煩；它艱辛，需要不遺餘力；它平淡，需要耐得住寂寞；它清苦，需要擋得住誘惑。更使他們認識到教師職業在崇高的背後是艱辛，在艱辛的背後也有無窮的樂趣。

二、提高青年教師的教學水平。

針對語文學科這一學科的特點，我採取了“師徒結對”

方式對青年教師加強培養，以集體備課的方式幫助青年教師儘快提高，通過互相聽課的途徑加強青年教師課堂教學過程，使他們不斷進步和提高。

1、師徒結對：按學科組計劃，我先後負責過對青年教師路秀英、李豔華、李錦秀等的指導。由於我教學經驗較豐富，通過我的指導來提高他們的教學能力和思想素質，讓他們隨時隨地聽課評課。經過不懈的努力，她們的教學水平有了顯著的提高。

2、集體備課：以本人為備課組長組織語文組教師每週進行一次集體備課，大家暢所欲言，找距離，説差距，發揚優點，克服缺點，虛心地接受批評。使青年教師與老教師共同提高、共同進步。同時還隨時隨地進行口頭討論，使青年教師胸有成竹地走入課堂。

3、互相聽課，組織全組人員進行聽課。學期一開始首先聽語文組每位教師的課，做到全組人員心中有數，有的放矢；聽課後，要求他們發表意見，取長補短，共同提高。組織全組教師聽學校安排的其他學科的示範課，以提高整個語文組教師的授課水平。

三、轉變青年教師的學習觀念。

面對日新月異、飛速發展的二十一世紀，無論是新教師，還是老教師都不能墨守陳規，固步自封。面對機遇和挑戰，教師必須樹立起終身學習的思想。新一輪課程改革更需要教師對自己所從事的教師職業的專業性有新的認識，看到自己作為教師的優勢和不足，自覺投身於終身學習，不斷提高自己的專業發展水平。因此，我不斷的努力學習，同時也提醒青年教師多讀書，多研究生活，要求他們不斷總結、思考教學，探索出適合自己的教學方法。

在我們的相互學習和共同努力下，青年教師在各方面都取得了長足的進步，也很快成長為合格的人民教師。

ktv2023工作總結篇3

20xx年是xx有限公司繼往開來、穩固發展的一年；是夯實基礎、提升服務質量的一年；是明信人團結、奮進的一年；也是不平凡的一年；非常辛苦的一年。我們今天取得的成績和規模是與我們全體員工的辛勤勞動是分不開的，在此，對在明信工作的全體員工表示衷心的感謝！（鼓掌）回顧過去的一年，在國家宏觀調控的整體經濟大環境下，國內汽車市場的快速發展和激烈競爭給我們xx帶來了機遇和發展空間，20xx年在全體員工的共同努力下，公司取得了突破性的發展，整體銷售、售後服務、車輛保險等多項指標均創歷史新高，整車銷售1620多台，承接維修車輛8392台次，裝潢各類車輛1700多輛，保險服務420萬元，惠民退款業務辦理269筆，xx汽車文登店銷量突破600輛大關（實銷629輛），再次奪得“二網銷量冠軍”的榮譽稱號，閆永梅經理再次被評選為“優秀銷售經理”，這些成績的取得是和大家辛勤勞動、努力奮鬥分不開的，同時也為明信汽車的穩定發展作出了巨大的貢獻。20xx年汽車市場在國家惠民政策、惠農政策的帶動下，公司及時的調整了品牌銷售的戰略方向，把xx汽車、東南汽車、五菱汽車作為20xx年銷售服務工作的重中之重，成功完成五菱汽車形象店（五菱售後服務快修店）的建設，並一次性驗收合格。順利完成xx汽車售後一級服務站的建設整改及各關鍵崗位人員的培訓。為公司汽車銷售和售後服務的發展奠定了堅實的基礎。20xx年在抓好主營業務的同時，積極參加各級組織的創優評選活動，把“誠信經營用户至上”的服務理念、服務標準、服務質量提高到新的高度，在創建“威海市第八屆消費者滿意單位”的活動中，公司領導重視、全體員工積極響應，把“消費與服務”的重要性和必要性及時貫穿到我們的實際工作中去，經過威海市消費者滿意單位評審團對我公司的綜合評審，得到了各級領導對我們服務工作的肯定，同時也強化了全體員工自覺為消費者服務的意識，確保了服務標準的實現和服務質量的提高。

下面我把公司各部門的工作分幾個方面進行總結及業績評價。

一、xx部（突出貢獻優秀獎）

20xx年xx部銷售車輛629輛，銷量再次保持“二網銷售冠軍”的榮譽稱號，在文登汽車銷量連續6各月以上市場佔用率為第一，閆詠梅經理被威海xx4s店再次評為“優秀銷售經理”10年xx部在日常的管理中充分體現了團隊協作、管理規範、執行到位的團隊精神，他們用“敢於負責任”的態度來做好每個細節的工作。在10年積極地開展下鄉巡展和進社區的活動50次，確保了巡展等活動的有效性和vip客户的發展。20xx年公司視xx品牌為第一品牌，設東區、西區兩個形象專營店，在人員、政策上給予傾斜，東西區兩位負責人李志鵬、王譯爽盡職盡責，帶領新老銷售顧問正確運用“三表一卡”，靈活把握政策方向，把客户登記、銷售、客户關懷等工作做的有條有序，在整個汽車銷售過程中，真正起到了“龍頭”作用，他們用xx打造了一支團結向上、積極進取、任勞任怨、無私奉獻的隊伍。為公司各部門樹立了很好的榜樣。工作中嚴格按照xx公司的標準來執行，從車輛擺放到衞生的管理；從接待客户到最終成交；從信息的傳遞倒回訪的滿意度；從商品車一輛一輛的提車、驗車到整板車型的卸車、驗車等等，處處體現了xx部員工嚴謹的工作作風，得到了威海xx公司的肯定和發揚，20xx年在交車滿意度回訪中客户滿意度達到100%。

瑞麒品牌系列車是我們公司新代理的汽車品牌，它的規範管理形同與xx汽車，起點高、標準嚴。20xx年公司把有經驗的王國友同志和新上崗的姜衝安排在瑞麒品牌進行宣傳銷售，他們工作積極主動、穩紮穩打，僅幾個月的時間銷售瑞麒品牌車20輛，他們為此下了不少功夫，並未20xx年打開瑞麒品牌的銷售市場做好了鋪墊工作。

20xx年xx部要把管理工作進一步深化，細分用户羣體、密切跟蹤市場動態，建議每日召開晨會，彙集各方信息，安排日常工作及時掌握市場動態；要有特色的開展vip客户關懷及qvip用户數量和質量的提升；定期進行部門員工的產品知識培訓、培養員工產品話術的應用及應變能力；嚴格按照xx品牌、瑞麒品牌的服務準則，高標準、嚴要求的進行細緻的工作，為20xx年再創輝煌而努力奮鬥！（鼓掌）

二、銷售部（銷售管理優秀獎）

銷售部負責xx、xxxx、xx、xxx四大品牌的銷售及公司商品車的倉儲管理，同時擔負着整個公司的新車調度、新車上牌、檔案登記等管理工作。20xx年銷售車輛738台，保險業務432萬元，雙雙創歷史新高。20xx年5月東南汽車正式進駐我公司從品牌宣傳、定位到大廳內外裝修、裝飾及人員配備等硬件設施的按時完成，短短的幾個月時間，在於志剛經理的帶領下，團結合作、奮力拼搏、齊頭並進，車輛的管理上已經有了質的飛躍，車輛的日常管理和維護都很到位，銷售顧問的敬業精神、高度的責任心、創造了人氣旺、銷量大、口碑好、客户認可的成績。東南品牌的負責人王芳在較短的時間裏，面對品牌的陌生、市場保有量小、客户羣低專業知識缺乏等問題，帶領本組員工多次去威海4s進行系統培訓，認真蒐集資料，做好每個環節筆記，經常開小會，修煉內功，總結、解決在日常工作中所發生的問題

ktv2023工作總結篇4

時間過得很快，一年工作結束了。在酒店，每天都過得很充實，自己也覺得找到了自己需要的工作，力求每天完成好任務，給顧客，給酒店一個滿意的答覆。

為了提升我們工作服務質量，我們經理給我們安排了專門的禮儀培訓，我們酒店除了飯菜好吃，還有就是服務非常周到，但因為很多時候新入職的新人，對於工作不瞭解，容易在工作中與客户衝突，為了減少類似的情況，在一年內安排了五次培訓，首先從説話方面，讓我們與客户溝通時用敬語，然後是手勢方面，與客户溝通不但要能説，還要有肢體語言，這樣才能夠讓客户感覺自然。之後就是着裝禮儀，穿着得體，整潔好看，才能夠顯示我們酒店衞生，並且尊重客户，個方面都需要注重。這也是我們必須掌握的。

在平時工作中，我們需要站在各自崗位上，如果有客户進入酒店，我們就必須要給客户更多的尊敬，比如歡迎光臨等日常用語，不能少，為客户開門是必須掌握的。客户在酒店用餐時，需要點菜，需要第一時間送上，同時要準確的説清楚我們酒店需要多久能夠按時上菜。這些方面説好才能避免出現糾紛，需要掌握客户的心裏，當客户等待時，我們可以給客户贈送一些贈品，讓客户打發時間等待上菜。

因為我們主要任務是負責餐廳服務。所以一般客户想要住酒店，我們只需要聯繫前台，帶領客户一起去辦理手續就行，對於客户提出的問題及時解答，客户就是我們必須要重視的人，他們的任何事情，我們不能怠慢，在過去工作中，我按照酒店培訓的工作方式工作，避免了很多糾紛，備受客户誇讚，這樣的服務讓客户感到滿意，我們也感到高興。

以前我認為服務很簡單，就是為客户點菜，傳達客户要求，然而工作並不是如此，更多的是要鍛鍊我們的能力考驗我們實力。要有耐心，不管客户的回答是不是禮貌，但是我們必須要做好不能失禮，讓客户感受到我們的真誠服務，就足夠了，當然缺點還是有的，就是每次接待客户時，都有些忐忑，擔心自己做的不好被客户責怪。

其實工作並沒有如此麻煩，只要在服務工作中不犯錯，一般客户也不會找我們的麻煩，任何時候都應該注意細節，比如上菜是，要注意衣袖不能太長，不要觸碰到飯菜，同時要保持個人衞生，這些都是必須做好的工作。服務工作只要掌握了最基本的禮儀做好日常工作，就不會犯大錯，就可以讓客户滿意。

雖然這一年中我做的成績還不錯，但是還需要繼續提高，依然還要加強，爭取在下一年工作中做的更好，打響我們酒店的服務，同時展現我們酒店的不同。

在這裏我學到並且提倡如何搞好優質服務，必須掌握七大要素：

1、微笑。

在酒店日常經營過程中，要求每一位員工對待客人，都要報以真誠的微笑，它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響，也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。

2、精通。

要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通，並儘可能地做到完美。員工應熟悉自己的業務工作和各項制度，提高服務技能和技巧。千里之行，始於足下，要想使自己精通業務，必須上好培訓課，並在實際操作中不斷地總結經驗，取長補短，做到一專多能，在服務時才能遊刃有餘，這對提高酒店的服務質量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。

3、準備。

即要隨時準備好為客人服務。也就是説，僅有服務意識是不夠的，必須要有事先的準備。準備包括思想準備和行為準備，作為該準備的必須提前做好。如在客人到達之前，把所有準備工作作好，處於一種隨時可以為他們服務的狀態，而不會手忙腳亂。

4、重視。

就是要把每一位客人都視為上帝看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環節，甚至產生消極服務現象。這是因為員工看他們穿戴隨便，消費較低，感覺沒有什麼派頭等表面現象而產生的。而現實生活中，往往越有錢的人，對穿戴方面都特別隨便，這是因為他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環節上，千萬不能以貌取人，而忽略細微服務，要重視和善待每一個客人，讓他們心甘情願地消費。我們應當記住客人是我們的衣食父母。

5、細膩。

主要表現於服務中的善於觀察，揣摸客人心理，預測客人需要，並及時提供服務，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識。

6、創造。

為客人創造温馨的氣氛，關鍵在於強調服務前的環境佈置，友善態度等等，掌握客人的嗜好和特點，為客人營造家的感覺，讓客人覺得住在酒店就像回到家裏一樣。

7、真誠。

熱情好客是中華民族的美德。當客人離開時，員工應發自內心的、並通過適當的語言真誠邀請客人再次光臨，以給客人留下深刻的印象。現在的競爭是服務的競爭，質量的競爭，特別酒店業尤為激烈。服務的重要性是不言而喻的，我們必須運用各種優質服務，形成自身的服務優勢，以期其在激烈的市場競爭中創造更高的客人滿意度，使酒店立於不敗之地!

每個職業都需要講求團隊精神，在快樂迪也一樣。生意比較忙時，同事間都能互相諒解並齊心分擔遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鑽的顧客，一人有難，其他同事也會及時上去調節紛爭，使情形不再惡劣。每個人員分工明確、工作積極，真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。

平時，我也會和顧客談天，瞭解他們所喜歡的歌曲並推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個回頭客，讓顧客推薦朋友提高了消費率。之後我也會做一些小結，這樣日積月累，使我的服務更能為顧客所接受和喜歡。

作為一名服務人員，也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一名後勤人員是微不足道的，有些人認為我這個職業是低下而不為人尊重的，可是我要説的是：條條道路通羅馬，我為服務別人而快樂，我為能在這裏工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪。我認為我的職業就像一個表，表面轉動的時針能給大家帶來時間和歡樂，而裏面轉動的微小的零部件則是大家難以看到的，但卻是必不可少的。

當然學無止境，學到還得運用到以後的工作中，希望領導能多加督促，同事能互相學習，在以後的工作中提高服務效率，努力做到一名優秀的服務工作人員。讓顧客在本酒店酒店感受到不一般的快樂。

ktv2023工作總結篇5

時光飛逝，20xx已經過去。回顧20xx年，我隊在礦黨政的正確領導下，取得了良好的成績。

一、工作完成情況

（一）、強化責任保證安全

我單位在20xx年全隊圓滿完成了無輕傷以上人身事故；無嚴重非傷亡事故的目標。

（二）、進尺爭先確保銜接

20xx年進尺小結：工效為：0.062米/工，出勤率為：86.1%，影響因素主要有：突出礦井掘進，每6米預測一次；單巷掘進時間長；防突指標超標停產和；防突預測和排放孔施工次數多。

（三）、工序管理深入開展，逐漸深化、細化，形成了具有我礦特色的工序管理程序。

20xx年，我隊始終把工序管理工作作為一項重要工作來抓，以建立一支高標準、高素質、高要求的職工隊伍為出發點，對井上和井下各崗位、各工種進行詳細的劃分，從崗位操作標準到考核標準都進行了定性和定量的滲透，把工序管理的各項標準滲入到連採掘進工藝的全過程中。在每個月的班組長例會上，根據工作面的具體情況，都要對工序管理做出補充、調整，進一步對它進行完善，使工序管理真正的滲入到每位職工的生產工作中。在開展工序管理的過程中，我隊成立了以隊長、書記為組長的小組，體現以“安全質量標準化為手段，工序管理為重要途徑”的現代化管理理念；工序管理重在考核，真正

讓全隊職工“上標準崗，幹標準活，做放心人”。經過一年努力，我隊工序管理制度已經形成了一套完整的掘進工藝體系。雖然還存在不足，但在今後的具體情況中，我們會進一步將其完善，讓工序管理髮揮出最大的作用。

（四）、落實“五想五不幹”“每日五關注”工作機制，加強班組文化建設

根據集團公司關於落實“五想五不幹，每日五關注”的要求，我隊班前會上，通過值班幹部將工作面防突預測、瓦斯抽採、水害預測預報、安全質量標準化達標、非常規作業狀態安全可控等指標和情況作了詳細通報，讓職工充分了解到工作面目前的狀況和存在的安全隱患，做到對井下情況的全面掌控，提高安全意識。同時，從安全因素、環境、技能、工具、措施等五個方面對每個工種進行分析，跟班幹部和各崗位司機就本職崗位情況進行了提問和互動，將當班可能出現的安全問題和隱患進行了逐一排除。經過半年的總結，對每個工種存在的隱患都做了系統的分類，形成了完善的體制，使每個職工對本崗位的安全注意事項有了充分了解，提高安全意識，將安全隱患從根本上消除。

（五）全面貫徹落實黨的十七大和十七屆五中全會精神

今年我支部始終堅持把學習貫徹黨的十七大和十七屆五中全會精神作為一項重大政治任務，充分利用“一課三會”，加強研究，吃透精神，把握實質，融會貫通，通過真學達到真懂，通過真懂達到真信，通過真信達到真用，最終使十七大精神成為指導安全生產的法寶。

我隊全體黨員、幹部大力弘揚求真務實的精神和作風，把黨的十七大精神轉化為抓落實、幹事業的無限激情，把説實話、辦實事、用實招、求實效作為工作的指導思想，繼續深入學習實踐科學發展觀，建設資源節約型隊組。我隊是掘進隊組，由於掘進工作的特殊性，決定了掘進隊組是支護材料的消耗大户，如何確保支護材料在領取、存儲、運輸、使用的過程中實現最低損耗，是擺在各個掘進隊組面前的嚴峻問題。為解決這一實際問題，我隊積極開展效能監察和全面預算管理工作，改進材料管理辦法，新辦法實施後取得了良好的效果。

（五）持續開展黨風廉政建設、加強領導幹部廉潔作風

1、按時完成黨風廉政教育工作。建立健全了領導幹部廉政建設和工作績效考核機制，設立了較為完善的日常考評台賬，所有黨員、幹部認真填寫了廉政讀書筆記和學習心得。

2、組織觀看“算好人生七本帳，走好人生廉潔路”廉政視頻，通過學習我單位黨員幹部深刻認識廉政的重要性，並自覺撰寫了觀後感。

3、建立健全黨風廉政制度，結合當前黨風廉政工作形式，我支部建立健全了禮品收受上交制度和禮品登記制度等17項黨風廉政管理制度，進一步完善我隊黨風廉政建設工作。

4、堅持執行“幹事乾淨”管理考核工作，每月對幹部和重要崗位人員的廉潔執行做記錄，每季度末按時上交副科、隊級幹部和重要崗位人員季度執行《廉潔標準》情況考核表。

總之，來，前進的路上留下了全隊每一名幹部和職工負重前

行的清晰腳印，同時也留下了這支老隊伍一次次創造歷史、創造輝煌的發展史。成績只能代表過去，我們在前半年的工作中也存在這樣和那樣的不足，這就需要我們在後半年的各項工作中加以整改，努力實現安全發展、科學發展。

二、20xx年工作安排

安全工作奮鬥目標：

1、杜絕重傷以上人身事故；

2、消滅特別嚴重以上非傷亡事故；

3、力爭消滅輕傷事故；

4、每月三違率不超過5%；

5、安全質量標準化達國家一級；

6、強化基礎管理，加強隊組建設，落實安全責任，杜絕三級及以上管理過失；

7、加強職工培訓，持證上崗率達100%；

8、完善職工健康安全管理體系，通過年度監督審核。 ㈠、深化自主安全管理，提升安全管理水平

隊組是安全生產的主體，要堅持自已的安全自己抓，自己的責任自己負，持續增強自我管理能力。鞏固自主管理基礎，圍繞隊組建設、班組建設、員工培訓三個重點，深化自主管理。通過抓隊組幹部作風管理，強化責任落實，提升單位整體管理能力；抓班組管理，嚴格班組考核，提升班組執行力；抓員工培訓，開展素質訓練，用身邊事故教育身邊人，提升員工防範事故能力。“自己的事情自己管、依靠他人不保險”，我們要樹立這種觀念，要使之成為全體員工的自覺行動。

安全管理是一項基礎性、實踐性很強的工作，重點是現場，主體是職工。認真貫徹落實集團公司、礦安全一號文件精神，緊緊圍繞集團公司、礦安全工作指導思想；全面啟動“隱患排查治理”方案；認真落實“安康寺河a級達標工程考評激勵機制”；深入開展“百日督察專項行動”、“安全生產月”等活動；大力推行“手指口述”安全確認法；突出“瓦斯治理、頂板管理和輔助運輸管理”，加強零星工程、重點工程等薄弱環節管理；不斷加大現場安全管理力度，充分發揮跟班幹部、班長現場把關和驗收員異體監督檢查的作業；堅持以“管理為重點、以現場為陣地、以培訓為手段、以提高職工安全素質為中心”的原則，紮實搞好安全工作。

三、落實“手指口述”，深化工序管理。

手指口述安全確認法不但要會口述，重點是會按照口述去操作，要通過長期的對職工的教育使他們認識到手指口述的重要性，並且強化考核力度，逐漸規範現場操作人員在危險環節、關鍵程序的操作行為，重點解決職工現場操作説與做分家、知與行分離的現象。

在的基礎上，我們要進一步深化工序管理。

1、要從工序管理的制定抓起，工序管理要和工作面現場情況符合，當現場情況發生變化時，要及時對工序管理進行補充、修改和完善，並以通知的方式全隊公開，使工序管理能指導現場實際；

2、工序管理重點在落實，要監督隊幹部、驗收員在生產過程中工序管理的落實程度，嚴格考核。

（二）、重點抓好“xx235”安全管理經驗

（三）堅持正規循環，結合工作實際，認真研究作業工序標準，不斷改進完善工藝流程，着力提高生產工效。

由於井下工程的特殊性和不可預測性，對於地質條件發生變化，因故不能正常生產等，不可抗拒的自然災害或外來因素影響，根據實際情況制定階段性安全生產方案和安全條件措施，遵循科學、合理、正規、有序的生產原則，控制好正常的生產節奏，強化細化現場管理，集中精力抓好安全工作，確保生產計劃的完成。

1、全隊幹部和職工樹立生產目標意識和安全責任意識，團結一致，努力拼搏，打造一流的安全掘進隊組。

2、積極、主動完成生產經營指標或任務及礦領導及業務部門交辦的臨時任務。

3、重點是加強幹部隊伍建設，轉變幹部作風，增強現場發現問題、研究問題、解決問題的能力。同時，加強班組建設，強化班組長培訓，以此帶動員工隊伍執行力的整體提升。

4、生產的進程是以準備為前提，早計劃、早安排，針對安全生產中的難點和棘手問題，組織開展科技攻關，努力改善安全生產環境。

（四）、持之以恆推進全面預算管理工作。認真做好生產經營指標的測算工作，要將每項指標落實到每米進尺，提高生產工效。

全面預算工作將會進一步加強，做細，全面預算工作，關係到我隊職工的切身利益，按照“省下的，就是賺到的”道理，嚴格執行到制度中，使職工真正體會到全面預算帶來的好處，爭強職工節約意識。

規範庫房管理，建立健全材料帳簿，材料員領取材料時要認真填寫料單，要與所領材料的型號、數量、名稱一致，不得多開、亂開；領取材料後，要及時填寫台帳，做到帳、物、卡相對照；支護材料運至工作面料場後，當班驗收員、班長要驗收清材料的型號、數量、名稱，做到驗多少、籤多少，不得多籤、瞎籤，並在下班後要對所驗收材料如實進行台帳填寫，不得弄虛作假；加強材料的領取管理，對於鑽桿、鑽頭、截齒和檢修班設備配件等材料的領取，必須實行以舊換新，用廢材料換取新材料，實行一換一領制，特殊情況如鑽桿或鑽頭斷在頂、幫中確實取不下來，必須由跟班幹部、班長和驗收員到現場確定情況屬實，簽字後方可領取；對於錨固劑、網絲的領取，每班應根據本班的支護量和支護難度的大小，進行有限量的領取，而在井下施工現場則由班長和驗收員進行監督，既要保證工程質量，又要最大限度地減少和杜絕材料的浪費。

（五）、加強機電管理，培養一支高素質、業務強的機電工隊伍。牢固樹立“抓生產重在抓準備、抓準備重在抓機電”的工作理念。切實落實“設備、人員、管理”並重的原則。

1、加強機電工基礎理論知識和操作業務素質的培養，讓每個檢修工瞭解設備的結構、工作原理以及設備的維護保養，能處理一般性故障。

2、明確包機責任制，凡設備都有包機人，每台設備都有專人維護。

3、加強設備檢修和設備巡檢制度。

4、認真貫徹《重大停電停風應急預案》和供電供風相關的“措施”及規定。

5、繼續推進機電“三不工程”建設，着力抓好機電設備技術改造和機電安全質量標準化。

6、加強對薄弱環節和重點設備的管理，以最大限度延長機電設備無故障運行時間為切入點，構建完善的機電管理體系。

7、加強設備日常檢修維護，進一步降低機電事故影響時間，為生產組織創造有利條件。

（六）、要以一通三防管理、頂板管理、防治水管理等為重點，認真查找安全生產中存在的薄弱環節和各種漏洞，抓好各項安全措施的落實，堅決防止瓦斯、頂板、水災等各類事故的發生。

1、加強瓦斯防控的現場管理，嚴禁瓦斯超限作業，杜絕無風、微風作業，一旦出現瓦斯異常，要及時採取停產、撤人等緊急措施。專業人員排放瓦斯，檢查人員檢查達標後方可作業，現場的瓦斯管理一定要從嚴。加大防突工作力度，要嚴格貫徹落實防治煤與瓦斯突出的新規定。

2、要把頂板管理放在現場管理的重要位置，加強地質預測預報，嚴格執行敲幫問頂制度，加強片幫煤的管理。對敲幫問頂工作，班組長要親自佈置，指定實施人員和觀山人員，班組長是敲幫問頂的第一責任者。強化支護管理，保證錨杆、錨索支護質量。對於地質預報中頂板有可能變化的和已經有頂板異常現象的巷道，要提前縮小循環進度，進行加強支護，並通知相關科室採取進一步的措施。

3、加強防治水管理。在施工過程中要嚴格執行“有掘必探、先探後掘”的探放水措施，利用抽放鑽孔超前進行探放水工作，並認真填寫探放水牌板，確保施工安全。

（七）、其他工作。

1、全面推進自主管理。培育精細化管理理念，狠抓基礎、基層管理，積極營造自主自律的良好氛圍。

2、加強制度建設，實現規範管理。要求做到有制可依、有制必依、執法必嚴、違章必究。

3、加強安全技能培訓，提高職工安全素質；所有崗位人員熟練掌握本崗位的工序管理、手指口述操作要領和崗位操作標準；確保廣大職工真正懂標準、會操作，上標準崗，幹標準活，有效促進全隊的安全生產。

4、繼續推進企業文化落地工程。培育員工共同的價值觀、行為觀，提高礦井發展“軟實力”。

5、統籌兼顧，確保“兩安”，在抓好井下安全生產的同時，有針對性地抓好地面安全穩定工作。

5、強化責任落實，大力開展執行能力建設。

6、全面引入職業健康安全管理體系，持續不斷改進安全管理工作，從本質上形成一套職責明確、責任落實、考核嚴密、獎懲分明的管理體系。

7、充分發揮羣監網員、青監崗員和家庭安全協管的作用，建立全員抓安全機制，努力實現本質安全型隊組。

ktv2023工作總結篇6

xx年即將到來，回顧過去的xxx年，感概萬千。

在此期間認真遵守日新集團各項規章制度，愛廠如愛家，而且在工作中

不斷嚴格要求自己，配合生產部各項流程工作，認真完成領導佈置的各項任務。勤勤懇懇，拼搏進取，勇於創新，持續地提高自身的工作效率，發現工作上的問題能及時向領導彙報並尋求解決的辦法，以便為公司的發展做出更大的貢獻。

一、潛心學習，自覺錘鍊。

雖然我考取叉車駕駛執照的時間不長，剛開始上崗時，操作還不是特別熟練，但是在工作的過程中我潛心學習，自覺錘鍊。經過3個月的時間，我已經能進行熟練的操作控制，上崗3個月來基本沒有出現失誤，工作能力得到很大提高。為將來完成各項工作打下紮實的基礎。我會在接下來的工作中再接再厲，進一步提高我的專業水平，同時把工作做的更好。

二、嚴格要求，愛崗敬業。

工作中嚴格要求自己，勤勤懇懇，愛崗敬業， 做到困難面前不低頭，工作面前不退縮，高質量地完成了各項工作。在今後的工作中，我將會虛心向有經驗的師傅請教，不斷總結經驗，來禰補自己的不足。同時，不斷學習各種理論知識和專業技能，為公司的發展貢獻自己的力量！

三、加強訓練，提高操作技能。

為了把自身工作做好，我充分利用有限的時間，加強操作技能的訓練，提高了裝卸作業的效率，保證了裝卸作業的安全。象貨車，作業前必須對所裝貨物的件數、規格進行認真的研究，確定碼放標準，從而保證裝滿整車的容積。記得剛開始從事叉車作業時，我曾經倒裝了兩次。從那以後，我加強各方面技能的培養，取得了很好的效果，總結了一套叉車司機培訓方法。

四、勤於修檢，保障安全。

作為一名司機，時刻牢記自己肩負的重任，以確保領導和同志們乘車安全為己任，在駕駛中保持高度集中，並嚴格按照操作規程和道路交通規則，做到萬無一失。稍有空閒，便潛心學習各種交通法規，做到遵章安全行車。經常閲查交通圖冊，將各種交通路線熟記在心，行車中少走彎路，少走壞路，節時省油。在車輛維修和保養中，當好“醫生”和“美容師”的雙重角色，對車輛勤檢修、勤保養、勤清洗，熟練掌握各種車輛技術性能，有故障及時排除，使車輛始終處於良好狀態。

在xxx年的工作中，雖然取得了一定的成績和進步，但出現的問題也不容忽視，如：自身素質有待進一步提高，服務意識有待提高等。在今後的工作中，我將會盡力彌補這些缺點，全面提高自身的綜合素質、業務水平、服務質量。

有人説選擇了司機就選擇了辛苦，我今後也必將長期將與這一清苦的職業為伴，但我決不言悔，因為我願意為我所從事的事業付出滿腔熱忱、捧出全部真誠，願意為我摯愛的這份工作奉獻一切。

ktv2023工作總結篇7

20xx年是極不尋常、極不平凡的一年。在省委、省政府的堅強領導下，我廳努力克服低温雨雪冰凍災害，積極應對錯綜複雜的國內外環境的不利影響，全省外經貿保持了平穩較快的發展勢頭，超額完成了年度目標任務。全省外貿進出口總額137.49億美元，同比增長45.5%，其中出口76.86億美元，同比增長41.2%。實際利用外資36.04億美元，增長16.11%；其中現匯進資18.4億美元，繼續保持中部第一；對外承包工程和勞務合作完成營業額5.6億美元，增長25%；境外投資中方投資總額8680.59萬美元，是20xx年的5.6倍。

一、20xx年工作的主要成效

1、全力推動擴大外貿規模成效突出。一是進出口總額、出口額增幅同比均在四成以上，其中進出口增幅居中部第一，全國第五，外貿總量全國位次由原20位前移到18位。二是外商投資企業、高新技術產品、機電產品以及加工貿易產品出口增長迅猛。外資企業出口增長近1倍，高新技術產品出口增長216%，機電產品同比增長34.8%，加工貿易出口增長45%。三是出口大户首次躋身全國100強，新餘賽維ldk全年出口突破12億美元，出口量位居全國外資企業第78位。

2、強力推進重點產業和重大項目招商成效突出。一是重大產業招商活動成果豐碩。香港招商活動周簽約項目201個，外資金額35億美元；贛台會簽約項目68個，金額12.5億美元。二是新型產業化項目招商成果豐碩。賽維best太陽能產業化項目、晶能光電led產業化項目、聯志微電子產業化等一批外資大項目相繼落户並順利開工投產，有力推動了我省新型產業的發展。三是推動產業聚集成果豐碩。新餘光伏產業園、南昌高新區led產業園、南昌小藍開發區汽車工業園、鷹潭銅產業園等一大批特色園區相繼建設，項目集聚、產業集羣效應明顯增強。

3、全力推進外資大項目落户成效突出。一是新增世界500強企業6家，渣打銀行是首家落户我省的外資銀行，我省引進世界500強總數達到36家。二是引進了德國捷德總部入駐南昌，終結了江西“總部經濟”的零時代。三是重大外資項目增多，外商投資企業平均規模達715萬美元，同比淨增87萬美元，新批外資1000萬美元以上大項目83個。

4、紮實推進“走出去”成效突出。一是境外直接投資協議金額8680萬美元，是20xx年全年的5.5倍。二是對外承包工程新籤合同額7.65億美元，同比增長50%，實現營業額5.62億美元，同比增長25.6%。

5、着力推進平台建設成效突出。一是口岸物流平台建設紮實推進。新開通南昌—首爾國際航線；南昌—上海、廈門鐵海聯運班列實現集裝箱重箱的雙向運輸。二是平台載體建設紮實推進。贛州出口加工區順利封關驗收，吉安、上饒被商務部確定為第二批加工貿易重點承接地，南昌服務外包示範區申報成功。三是區域大通關合作紮實推進。與上海口岸開展了全面合作，簽署了《贛滬口岸對接合作協議書》。

6、爭取國家政策扶持外經貿企業成效突出。共爭取國家政策性資金13786萬元，同比增加5736萬元。其中，機電和高新技術產品出口資金1470萬元，支持總額列全國第一。

二、20xx年所做的主要工作

(一)堅持以重大項目為抓手，推動了全省開放型經濟平穩健康發展。省委、省政府主要領導對重大項目建設十分重視，多次就抓好大項目作出重要批示，親自部署推動項目進展。我廳認真貫徹落實兩位省主要領導的重要指示，把引進重大項目、抓好重大項目落實作為我廳全部工作的.重中之重。一年來，我廳緊緊圍繞重大產業開展招商，引進新批合同外資千萬美元以上企業83家。20xx年香港招商引資活動週上簽約的45個重大項目，已經有13個重大項目審批落户。隨着賽維best太陽能、晶能科技、南昌聯志電子、吉安博碩科技、菱光科技、神基科技，新餘ldk光伏硅科技，上饒德晟實業、贛州中瑞材料、萍鄉聖德能源等一批重大高新技術項目順利開工或投產，大大推動了我省新型產業集聚，成為帶動經濟發展的有力引擎。

(二)堅持抓產業招商，推動了大項目落户。

一是藉助大活動平台開展產業招商。一年來，充分利用江西(北京)重大產業招商座談會、香港招商引資活動周、贛台經貿合作研討會等一系列重大活動平台，大力開展產業招商。

二是積極開展小分隊招商。我廳積極組織設區市、重點工業園區派出小分隊赴沿海發達地區以及港澳台、日韓等重點招商國家(地區)開展招商活動，組織項目單位上門洽談，邀請外商來投資考察，取得了良好成效。

三是加大對重大項目的調度跟蹤。圍繞在談項目促簽約、簽約項目促落户、落户項目促開工進資，我廳對在談、簽約和已批進資開工重大外資項目實行一月一調，一月一報告制度，及時協調解決用地、融資、招工方面的問題，推動了重大招商項目的順利推進。

(三)堅持抓貿易增長點，推動了出口多元化發展。

一是着力培植重點出口企業。確立了120家重點進出口企業，重點支持汽車及零部件、家電、船舶、it產品、工程機械、新材料、醫藥等產品出口。

二是着力推動外資企業出口。圍繞重點外資出口企業進行重點跟蹤服務，在通關、出口退税、展位申報、品牌建設等方面給予支持，推動外資企業成為拉動我省外貿增長的主力軍。

三是着力促進加工貿易快速發展。建立了加工貿易重點單位和企業聯繫制度，實行全省加工貿易電子化帳冊管理，全天候、全方位提供網上服務，開展加工貿易聯網審批。

(四)堅持抓服務指導，推動了外經企業“走出去”步伐。

一是搭建平台幫助企業拓展業務。我廳聯合國家外匯管理局、國務院國資委監事會等單位組織舉辦了“投資非洲推介會”。有效地促進了企業“走出去”與非洲國家開展經貿合作。

二是舉辦銀企對接座談會。為解決企業外經業務中的融資難、擔保難等問題，我廳聯合上海浦東發展銀行南昌分行、中國進出口銀行上海分行、國家開發銀行江西分行、中國出口信用保險等金融單位舉辦了銀企對接座談會。

三是積極探索外經企業做大做強。我廳多次與洪都航空集團、省電力集團、南昌建工集團等企業進行協調溝通，積極整合省內優勢資源，幫助打造外經“聯合艦隊”。

(五)堅持抓降低商務成本，推動了投資環境不斷優化。

一是保障口岸通道暢通。積極推進建立贛江國際集裝箱運輸船舶優先放行保障機制，會同省直有關單位成立聯絡小組，及時解決出現的問題，確保通關暢通。

二是鐵海聯運班列運輸方式實現雙向對開。南昌—上海、廈門兩條鐵海聯運班列實現集裝箱重箱的雙向運輸，解決了運營單位需從沿海口岸調運空箱的問題，有效降低了口岸物流運輸成本。

三是開闢了綠色鮮活農產品快速通道。積極與深圳口岸溝通協調，解決了我省至香港農產品通關問題，為開通我省至香港蔬菜直通車奠定了良好基礎。

(六)堅持調查研究，提升了外經貿工作水平。

一是加強調研工作。一年來全省外經貿系統共開展了42項專題調研活動，對金融危機、出口退税政策調整、“兩税並軌”等影響因素進行了深入分析，提出了切實可行的應對措施，並形成了省政府轉發的《關於抓好重點產業招商促進產業轉移對接的實施意見》、《關於確保我省出口穩定增長的若干措施》等政策性文件，有效地指導了全省外經貿健康發展。

二是積極爭取政策性資金，幫助企業渡難關。我廳加強對國家區域資金、中小企業開拓國際市場資金、進口貼息等各項優惠和補貼政策的研究，積極爭取資金支持，並及時足額撥付到位，有效地緩解了外經貿企業資金壓力。

三是開展深入學習實踐科學發展觀活動取得成效。我廳以開展深入學習實踐科學發展活動為契機，着力提高辦事效率、深化政務公開和政務服務，全廳上下形成了良好的幹事創業、務實奉獻的整體合力，為順利完成全年外經貿工作目標任務提供了強有力的精神動力和政治保證。