行政崗半年工作總結通用5篇

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只有認真寫好工作總結,我們才能更好地發現自己的優勢,通過制定工作總結可以為我們的成長和發展提供指導,以下是本站小編精心為您推薦的行政崗半年工作總結通用5篇,供大家參考。

行政崗半年工作總結通用5篇

行政崗半年工作總結篇1

轉眼間2018上半年就這樣結束了,回顧上半年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。在工作中,既有不少收穫,也有很多的感悟。在實踐中,對自我認識有了很大的提高,更明確了自己前進的方向。為了今後更好的工作,讓自身價值得到更充分的體現,總結經驗、完善不足,現就上半年的工作總結如下:

一、工作中所取得的成績

1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網絡、報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責,做好領導交辦的各項工作,並嚴格遵守公司的各項規章制度。

2、專業知識、工作能力和具體工作

我是x月份來到公司工作,擔任公司行政專員,協助行政副總裁做好黨務工作並協助行政經理做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了本職工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。

在上半年,我本着“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:

(1)協助行政副總裁做好了黨員的統計和發展工作,把原來黨組織關係不清楚的黨員登記在冊,並做好黨員的轉接工作。協助上饒經濟技術開發區開展創先爭優活動,使黨員在工作和生活中起好模範作用。統計在冊的黨員為50人,辦理黨員轉正的有2人,遞交入黨申請的有16人。

(2)具體整理的文件按類別整理好放入貼好標籤的文件夾內,給大家查閲文件提供了很大方便。

(3)草擬各項協議並走好合同流程審批,處理公司的各種廢舊物品,使廢物得到化利用,達到經濟效益與環境效益的和諧與統一。共處理了50多項廢舊物品。

(4)協助行政部經理處理好公司的各項突發性事件及各項費用發票的貼票及報銷,做好文字打印、複印工作並做好每週的會議紀要。

(5)完成每月公司總監、經理的油費補貼報表及報銷工作。

(6)做好公司會議及各部門的客户接待工作,並協助行政經理助理管理外租宿舍。

為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態度和勤奮敬業方面。認真做好本職工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。

4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

二、不足和領悟

1、工作會考慮不是很周全,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。

2、工作還不夠細緻,有時需要請教領導的地方,未能及時與領導溝通,導致個別工作不令人滿意。在今後的工作中要更加的細緻,積極主動的同時要多和領導溝通,與上級保持一致。

3、半年的行政工作讓我更加註意到性格與工作性質匹配的重要性。我原來做的是培訓工作,現在做行政工作了,這個過渡我似乎還未能適應。

在下半年裏,我將認真分析自己的各項優劣勢,確定自己的工作方向,認真學習專業知識,使自身價值得到更好體現,爭取為公司作出更多貢獻。

行政崗半年工作總結篇2

一、行政人事制度、流程、手續、表格類:

在日常工作中行政人事類的制度、流程、手續、表格沒有統一規整,些許制度、表格只是遇到時在臨時製作,通知的下發擬定日後會嚴格按照統一的格式,給自身及其他部門的工作帶來諸多不便,辦事效率折半,xx年度中期望在行政人事兩個阿米巴小組協作下創立一套規整的手續並向各部門推廣實施。

二、人事信息的及時更新

很多時候入職、離職人員信息掌握不及時,造成手續簽訂的不順暢,手續辦理的時效性差。後續多加與各部門主管溝通,及時瞭解人員變動情景,更新人員信息。

三、活動統籌

參加了公司一年內的多次活動統籌安排,從構想到實施些許細節之處沒有研究周全,期望日後在嶽總的帶領下,策劃更多有創意的活動。

四、其他

無論是領導臨時交代的事務或是基本的文案處理,需要多加細心嚴謹,能夠有條不紊的進行各項工作。

五、20xx年度計劃

努力學習關於人事方面的知識,提高自身工作技能,使自我的工作更加專

業性。嚴格要求自我,及時的去了解各部門需求信息,多聽多問多溝通,對每一項工作都要以保質保量、保證效率的態度去完成,遇到解決不了的問題及時反饋。

正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、職責心強一點,我相信行政人事部會越做越強。20xx將會是騰飛的一年,我將帶着良好的心態去迎接這嶄新的一年,為xx獻上自我的力量!

行政崗半年工作總結篇3

伴隨着新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、佈滿期待的20_年。回看20_年度的工作生活,感遭到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我們的品牌在快速提升着,身邊的同事也都在不斷進步着,朝着同一個目標奮鬥着。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們預備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘往返顧和總結過往一年來所做的努力。

行政人事部自成立到當今已一年半時間了,很榮幸本人蔘與了行政人事部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,漸漸成長到今天的成熟。自20_年以來,行政人事部的隊伍在漸漸壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的進步,人力資源建設正在逐漸走向規範,職能作用也在逐步得到體現。

公司領導對行政人事部的建設極其關心,這對行政人事部同事來講無疑是最大的強心劑。過往,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部分真實的意圖在哪裏。通過今年大家的同心協力,已漸漸獲得了公司各部分盡大多數人的認可與支持。

上半年因部分人手緊缺,使得一些工作沒法真正展開,一直在做着基礎工作,今年上半年莫總監任職以來,對行政人事部工作進行了整理,明確了每一個人的工作職責,使分工更加細緻化,現對今年的工作總結以下:

一、對公司員工的人事檔案及其他資料進行蒐集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完全性,為保證往後的分析工作提供更正確的信息。因檔案內容觸及公司有關機密,期間我保持着極高的警惕性和很強的守舊意識。協助上級把握人力資源狀態;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借正確的信息。

二、負責__工勞動合同,辦理勞動用工及相干手續;到目前為止,勞動合同的籤屬工作展開的不是特別的順利,主要由於市場推广部業務職員較散,集中的機會較少,常常都是來往匆匆,導致部份業務職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。

三、結合公司制度及國家規定__工考勤和請休假管理,按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了,由於部分員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年行政人事部特地為此題目進行了考勤重申,並與綜合管理部技術職員討論後改善了考勤系統,但因公司很多工作崗位性質的不同,員工工作時間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿意的考勤數據,但為了避免有些員工“誇大其詞”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。

四、執行各項公司規章制度,處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規章制度,導致工作上出現較大失誤或較大錯誤,行政人事部通過周到調查以後,給予了公道公正的行政處罰,並對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均熟悉到了本身的錯誤。

五、今年以來,公司充分斟酌員工的福利,各項福利制度正逐步開始實施。比如以往只有市場推广部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每個月協助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業餘生活;斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司獲得了聯繫,並申請了相應的理培,解決了員工的後顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了鼓勵員工的作用。

六、進行促銷職員的管理工作。自今年9月份以來,行政人事部正接手促銷職員的管理工作,通過資料蒐集分析,發現固然制定了相應的管理制度,但是發現很多市場並沒有嚴格依照制度來執行,隨便性較強,職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分,加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃儘快重新制定促銷職員管理制度,並嚴格依照規章制度辦事。控制好職員的增長速度及進步整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業務人才。

七、協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括髮放招聘啟事、蒐集和彙總應聘資料、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的情況等;

八、幫助建立積極的員工關係,調和員工與管理層的關係,協助組織員工的各類活動;另外,在部分領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人為本”的人才理念。

對個人來説下一步重要應當在認真工作之餘加強學習,不斷進步本身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機會,紮紮實實做好每份工作。20_年行政人事部的責任將更加沉重,行政人事部一定安排並實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業績來講話。

最後,祝賀公司在新年裏風平浪靜,一年更比一年好!

行政崗半年工作總結篇4

今年x月,我通過人才招聘,在xx公司得到了自己的第一份工作,帶着對事業的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業並不十分對口,且沒有任何工作經驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的日子裏,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對於每一個追求進步的人來説,都免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點,也算是對自己的一種鞭策。現就近半年來的情況向各位領導作年終總結。

一、人事管理方面

1、制定並落實相關人事管理制度

初到公司,適逢結構重組,xxx結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度,並由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我能夠儘快適應公司的政策安排,儘可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據,及時為員工飯卡進行充值,為大家做好後勤保障工作。

2、歸檔人事檔案

我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對於公司的業務發展有着至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,並及時將最新的信息複印並分發給xxx公司各位領導及辦事員備查使用。

3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳户由於我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以説完全不熟悉。面對每個月的報表和一年裏頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關係到每一位員工切身利益的得失,關係到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關係的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經能獨立並熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

4、招聘新員工

根據業務部的實際需要,人事部在4月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

二、行政工作方面

1、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對於初來乍到的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助,才讓我有機會在一次次鍛鍊中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。現在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程,並能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。

2、為公司領導辦理出國簽證

領導們常因業務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的顧問,這裏凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先後為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證;每個國家都有着不同的申請條件和政策、都有着各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和儘可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。

3、其他行政工作

行政工作是繁瑣的,小到複印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印製名片、續訂網站、訂閲報刊雜誌、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公傢俱協商價格、協助領導為希望工程捐款、採購辦公用品及對其領用情況進行備案;每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。正所謂天下難事始於易,天下大事始於細。要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展,首先要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業餘時間善於發現與工作有關的新事物新知識;最後,以主人翁的姿態發揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。

最後,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天會更好!

行政崗半年工作總結篇5

在常務副總的正確領導下,人事部的工作得到了逐步完善和提升。我就20xx年上半人事部各方面的工作情況作以簡單的總結和彙報。

一、員工檔案記錄詳細、保管基本完整

入職員工都口頭和書面簡要通知了入職的程序,如《如職須知》,每個在職員工的檔案都重新進行了分類保管,並有電子文檔記錄;比20xx年更加詳細,包括:姓名、性別、部門、崗位、職務、入職日期、直接領導、聯繫電話、民族、學歷、身高、體重、鞋碼、身份證號、出生20xx年x月x日、年齡、參加險種、體檢狀態、勞動合同截止日期、是否繳納入廠服裝費、現住址、地址、特長、工作經歷等。自動離職的手續與以往不同的是,以電話和寄掛號信通知該員工來公司補辦離職手續,做到了有憑據可查。申請離職的離職單也做了改動,充分體現員工是自願離職,避免了以後不必要的糾紛。但是在任職之前也就是08年以前的員工檔案不完整、部分員工沒體檢、沒簽訂勞動合同書的,都計劃在下半年內逐步完善。截止20xx年6月30日,半年期間,共入職277人,離職235人,在職員工650人,月人員流失率6.06%。

二、崗前培訓、在職培訓和招聘

除了勞動合同上有勞動紀律和解除合同的書面告知,招聘和培訓都沒有做,是各部門自己推薦和自招員工,經部門自己培訓後上崗,這一塊希望領導和各部門能幫助解決。

三、工傷保險和安全

入職員工我部門都是做到入職當天以郵件方式參加工傷保險和工傷補充保險,五日內到保險中心提交紙質資料。但是由於我的疏忽,在去年秋天,有一個員工只參加了工傷保險,漏參了工傷補充保險,該員工的工傷被鑑定為九級傷殘,給公司造成了約兩萬元的重大賠償損失,為此,我深刻反省,找出了粗心的原因,以後會加倍仔細,認真核對參保名單。截止20xx年6月30日,半年期間,共受工傷46人,其中門診39人,住院7人,月人員工傷率1.07%。有害工作崗位的崗位説明及防護工具,我部計劃在3個月內完成。安全通道請領導考慮劃分。

人事部的工作逐步完善和提升,離不開公司的正確領導和決策,更是我們公司厂部、生產部一二三分廠、物流、銷售、設備財務、技術、質量職能部門的大力支持和協助的結果,在以後的工作中,仍然需要各部門一如既往的協助人事部,共同建設公司美好明天。

同時,我也清醒地認識到,我的工作與公司的發展目標還有不小差距,在前進中還有不少困難和實際問題需要解決,如安全生產事故時有發生、部門職責還不明確、人才儲備尚不充足;個別員工思想渙散、執行力差、缺乏競爭意識等等,這些都是我要真實面對和急需解決的問題。儘管部分工作仍存在許多不足,但我仍然信心百倍,對未來充滿希望。下一步,我將針對這些問題認真分析,不斷學習,爭取用最快的速度和最有效的方法加以解決。

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隨着上半年企業的發展,我們的工作重點也有所調整,為了跟上公司發展的步伐,在自己崗位上快速做出成績,那麼我們就可以開始寫自己的前台上半年工作總結了。做好工作總結對我們下一階段的工作有很重要的意義。那麼如何寫一份前台上半年工作總結呢?工作總結之家小編為此仔細地整理了以下內容《行政部前台接待人員半年度工作總結模板》,供您參考,希望能夠幫助到大家。

光陰似劍,時光如梭,我們滿懷喜悦迎接下半年。在以前的工作過程中經歷了許多事情,從工作過程中也總結了許多經驗和教訓。

作為一名收銀員,我總結了以下內容:

一:作為一名營業員要有良好的工作姿態,良好的待客態度,熱情接待顧客,要了解顧客的購物需求,為顧客營造一個温馨的購物環境。

二:對待顧客要用禮貌用語,説話語氣要尊敬、親切,不要對顧客大聲説話,要注意自己的儀容、儀表,動作要大方,舉止文明,作為一名合格的收銀員,要隨時注意價格的變動,熟悉賣場的各種商品,特別是特價商品信息,在收銀過程中要做到唱收、唱付、唱找,以免引來不必要的麻煩。掃價時商品價格要與電腦相符,如不相符時,隨時通知商管和店助調價,在收銀過程中不要漏收、少收、多收。當然也有許多不足之處,有時自己心情不好的時候,對顧客語氣稍重一點,有時也頂撞顧客,不過我會盡量注意自己在工作中保持良好的心態。

總之,我非常感謝領導對我的支持和幫助,給我一個工作的機會。我相信,在我以後的工作中,我會越來越努力,讓我們共同努力把北山越辦越好。

前台是公司的形象,在工作中我需要按照公司的要求來接待客户,禮貌詢問有什麼可以幫助的,給客户提供幫助,給公司帶來便利。在半年的工作中我對前台有了新的體會,不能按照自己的心意來工作,不能敷衍以待每一位客户,在處理公司上的日常事物上,在點點滴滴上應該要有自己的理解,在這裏也是在一邊工作一邊學習。

加入到xx公司之後,我才明白什麼樣的企業文化會讓我們積極向上,每一次的會議我都能感受到這樣的大集體中,每個人為了公司的進步都竭盡全力,這樣奮發向上的工作氛圍讓我也不願意停下自己的腳步。

在日常工作上中仔細的做好文件的管理工作,將資料進行分類整理,編好號碼放在規定的地方,其他辦公用品及時地檢查有無缺漏,或者損壞,仔細的補上每一個細節。

我應該要以嚴格的標準來要求自己,從每天的日常工作中找到自己的不足,和同事們一起進行溝通和交流應該怎麼將工作處理的更加完美。這樣充實的日子讓我積累了很多的經驗,也學習到前輩們認真地態度,在工作上怎麼通過總結和整理讓自己做的更好。

半年的工作也讓我對現在自己掌握的知識越來越不滿足,感覺自己在工作上面知識越用越少,有很多的情況我都不會處理,有很多新的軟件需要我去學習和應用,看到同事們的學習姿態,我要做的更好才不會被迅速發展的社會所拋下。

在今後的工作上我要將自己優秀的一面展現給大家看,並且要變得更加的優秀,找到自己的缺點或者是承認自己的缺點,在今後的工作中一步步進行改正,讓同事們看到我的進步,也發揮出更好的才能為公司而服務。

上半年的工作真的是在轉眼之間就已經結束了啊!但是我卻來不及感歎就要開始了下半年的一個工作了,但是下半年的工作要是想做好,還是先要回首一下上班的的工作情況的,因為工作就是要不斷的總結之前的,才能使之後的工作能夠做的更加的好。

上半年的工作當中,我是很好的完成了公司指派的各類人物,也做好了前台接待的任務。同時也代表公司向客户展現了我們公司良好的一面。其實上半年的工作的量並不是很多,不過我依然是很認真的對待工作,總體來説上半年的工作是完成的不錯的,並且在上半年的工作當中,我也並沒有出現什麼失誤,相反都是做的很多的。

前台工作其實在很多時候也就如同它的名字一樣,走在公司的前面,向客户展現公司的面貌,代表公司的形象,而客户在與公司的接觸當中,最先接觸的也就是公司的前台。所以前台給他的印象,也就代表着公司在客户的腦海中的一個印象。如果客户對前台的印象是好的,那麼就是公司與客户的一個成功的開始。所以前台的工作是真的很重要,也不容許絲毫的敷衍,需要很是嚴肅的對待。

面對前台的工作,我們自身也需要有一個良好的形象去面對,首先在着裝上面,我們就一定是要注意的,我們應該身着職業裝,還需要畫上一些淡粧。談吐方面與舉止也要得體,不能夠隨意,更要時刻的注意這些。

還有的就是辦公區域的乾淨整潔,不要雜亂,會直接的讓客户覺得公司不好。但是如果是乾淨整潔的前台,讓客户進來的第一眼也就一定會覺得賞心悦目,更會讓客户給公司在打分項目上面加分的。畢竟不管是什麼情況下面,人們也都還是喜歡乾淨整潔的環境的。

其實就是要對公司各部門的聯繫的聯繫方式是要整理好,畢竟這些資料是要常常用到的,要是不準備好,等到要是要用的時候再來找,那會是很麻煩的。面對到時候產生的一些不必要的麻煩,我們是可以提前避免的。

還要特別注意的一點就是來訪客户的一個登記情況,對於這一項也是十分重要的,試想每個公司每天都是會有許多的客户來訪的,如果沒有一個登記的記錄,等發生有一些情況,要是需要找到那個客户的話,會很麻煩的。所以提前做好相關的工作也是為了讓之後的工作顯得更加的容易一些。

總的來説,前台的工作是説難也不難,説簡單但也不是很簡單的。但是值得高興的是上半年的工作是圓滿的完成了,不過我們不能光看着上半年的工作的好,也要努力的做好下半年的工作,讓20xx年成為一個圓滿的一年。

我在行政部門行政前台崗位上參與工作。在上半年的時間裏,參與了各項對企業宣傳相關聯的一些工作,並全面的系統的瞭解了公司的一些基本情況,在把握設計要素,實現宣傳為目標的同時,掌握了計算機辦公軟件及設計軟件的應用,並較好的熟悉和了解有關招投標項目的各項業務。主要是在領導和老員工的帶領下,參與工作和學習,使我對企業宣傳方面的工作有了更加深刻的認識;同時我也學到了許多社會知識,擴大了交際範圍,在領導和同事的關懷下,很好的融入到了這個集體當中來,各方面都得到了很大的提高。

一、近一年的工作總結

在以“為做好企業宣傳”為目的的前提下,樹立企業形象,打造企業品牌,與團隊共同完成xx品牌與產品的對外宣傳工作。多次為國家舉辦的大型展會及公司召開的各項會議做好部分前期準備工作,開展對外與業務和產品相關的宣傳、公關活動,及時準確掌握社會公眾對公司的意見,並反饋到公司;軸承照片的後期處理、設計彩色宣傳頁及樣本與宣傳資料的製作與發放,通過利用視覺信息活動傳遞給外界對企業的評價,塑造企業形象,與同行業的競爭對手產生差別化;與質量保證部門合作製作出口免檢產品申報材料;質量手冊與環境手冊的編制等,向廣大客户在第一時間內宣傳xx品牌,並展示xx產品的優勢、展示瓦軸的實力。為企業承攬了部分購銷合同的同時,也為客户關係的建立打好了基礎,以及合同執行中業務部門或項目組所需要提供的客户方資源的協調。

二、總結

回顧這段時間,在工作中收穫不小,但也有很多不足之處,在今後的工作中,我會總結經驗,克服不足,在工作上繼續努力。

以上是我的年終工作總結報告,我會努力配合各個部門的工作,以全心的面貌、更高的熱度來迎接挑戰,請領導進行監督。

今年x月份的時候,我應聘了xx酒店,成為了xx酒店前台的一名員工。如今工作的時間還只有幾個月而已,不過我已經深深的感受到工作的辛苦了。下面是我這段日子裏工作的小結:

作為前台人員,我們每天需要做的就是面對好各種客户,並對他們給的賬單條進行結賬。我們酒店每天早上9點左右就開門了,但是不營業,基本上要等到11點左右才會開始接受訂餐。而我作為前台人員,儘管一早沒有客人,但我還是需要早早的在崗位上站着。

我們前台總共有四名員工,分為兩個班。早班是早上9點到下午3點半,而晚班則是下午3點到晚上9點左右,視情況不同我們還需要留守一名員工進行值班。因為很多客人往往因為聊天盡興而會弄到很晚。有時候到晚上10點鐘,餐廳人員都走的差不多了,只剩一些安保人員了,我們才會去稍加催促。晚上10點半之前是死線,儘管有些不禮貌,但是我們還是會去催促客人早些結賬。因為每天的收據單我們都需要進行統計的,將這一整天的各項賬單進行整合,然後交由給財務部門。每一筆賬單都是需要對清楚的,如果有遺漏,那就是需要我們自己進行補償了。

x月份的時候,有一次我們晚上在結賬的時候,發現今天的賬單支出和收益差了幾十塊錢,這筆賬對不上,我想起來因為中午大堂經理在我們這裏點了辣椒炒肉外帶,她説有急事晚點再來給,因為是酒店內部員工點餐,所以我們也沒有太在意。但是知道晚上結賬的時候,她也沒有來我們前台,沒有辦法,而且時間也很晚了,早就過了下班的時間。我們只好暫時把自己的錢補上去。第二天的時候正好遇見了她,和她説了這件事,她才反應過來,但是告訴我們説她直接跟廚房説取消了這個單,沒有在我們前台消單,但是當天的單據當天處理,我們現在也沒法再改正了,也只好默默吃了這個虧。也是經過這件事情,我們前台改變了之前的員工內部點單的混亂情況,而是和顧客一樣,當場點單,當場付款,不搞特殊性。

因為我的工作態度認真,所以儘管我只是剛入職幾個月,酒店就把我調去管理大堂了,升職成為大堂副經理,之前那位經理因為一些事情而離職了。在之後的日子裏,我也會繼續做好自己的本職工作的。

由於上半年單位正處於大力發展的階段,為了按照領導的指示要求,提高下半年工作效率,是時候開始準備好下一階段的人事上半年工作總結了。工作中最有必要的一點是,可以回顧以前工作中存在的不足,總結出經驗。你是否在思考人事上半年工作總結應該怎麼寫呢?以下是工作總結之家小編為大家收集的“人事行政部半年整體工作總結報告”僅供參考,歡迎大家閲讀。

伴隨着新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的年。回望年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我們的品牌在快速提升着,身邊的同事也都在不斷進步着,朝着同一個目標奮鬥着。下半年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去半年來所做的努力。人力資源部自成立到現今已經一年半時間了,很榮幸本人蔘與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。

自20__年上半年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規範,職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對於人力資源部同事來説無疑是的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪裏。

通過今年大家的同心協力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做着基礎工作,今年上半年莫總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細緻化,現對於今年上半年的工作總結如下:

1、對於公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日後的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持着極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。

2、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續;到目前為止,勞動合同的籤屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推广部業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。

3、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由於部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。

今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,並與綜合管理部技術人員討論後改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據,但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。

4、執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;對於有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之後,給予了合理公正的行政處罰,並對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。

5、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推广部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業餘生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯繫,並申請了相應的理培,解決了員工的後顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。

6、進行促銷人員的管理工作。自今年_月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發現雖然制定了相應的管理制度,但是發現許多市場並沒有嚴格按照制度來執行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃儘快重新制定促銷人員管理制度,並嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業務人才。

7、協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括髮放招聘啟事、收集和彙總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;五.幫助建立積極的員工關係,協調員工與管理層的關係,協助組織員工的各類活動;此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。

對個人來講下一步重要應該在認真工作之餘加強學習,不斷提高自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,紮紮實實做好每份工作。年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排並實施好新的下半年的工作計劃,用實際的工作業績來説話。

在常務副總的正確領導下,人事部的工作得到了逐步完善和提升。我就20xx年上半人事部各方面的工作情況作以簡單的總結和彙報。

一、員工檔案記錄詳細、保管基本完整

入職員工都口頭和書面簡要通知了入職的程序,如《如職須知》,每個在職員工的檔案都重新進行了分類保管,並有電子文檔記錄;比20xx年更加詳細,包括:姓名、性別、部門、崗位、職務、入職日期、直接領導、聯繫電話、民族、學歷、身高、體重、鞋碼、身份證號、出生20xx年x月x日、年齡、參加險種、體檢狀態、勞動合同截止日期、是否繳納入廠服裝費、現住址、地址、特長、工作經歷等。自動離職的手續與以往不同的是,以電話和寄掛號信通知該員工來公司補辦離職手續,做到了有憑據可查。申請離職的離職單也做了改動,充分體現員工是自願離職,避免了以後不必要的糾紛。但是在任職之前也就是08年以前的員工檔案不完整、部分員工沒體檢、沒簽訂勞動合同書的,都計劃在下半年內逐步完善。截止20xx年6月30日,半年期間,共入職277人,離職235人,在職員工650人,月人員流失率6.06%。

二、崗前培訓、在職培訓和招聘

除了勞動合同上有勞動紀律和解除合同的書面告知,招聘和培訓都沒有做,是各部門自己推薦和自招員工,經部門自己培訓後上崗,這一塊希望領導和各部門能幫助解決。

三、工傷保險和安全

入職員工我部門都是做到入職當天以郵件方式參加工傷保險和工傷補充保險,五日內到保險中心提交紙質資料。但是由於我的疏忽,在去年秋天,有一個員工只參加了工傷保險,漏參了工傷補充保險,該員工的工傷被鑑定為九級傷殘,給公司造成了約兩萬元的重大賠償損失,為此,我深刻反省,找出了粗心的原因,以後會加倍仔細,認真核對參保名單。截止20xx年6月30日,半年期間,共受工傷46人,其中門診39人,住院7人,月人員工傷率1.07%。有害工作崗位的崗位説明及防護工具,我部計劃在3個月內完成。安全通道請領導考慮劃分。

人事部的工作逐步完善和提升,離不開公司的正確領導和決策,更是我們公司厂部、生產部一二三分廠、物流、銷售、設備財務、技術、質量職能部門的大力支持和協助的結果,在以後的工作中,仍然需要各部門一如既往的協助人事部,共同建設公司美好明天。

同時,我也清醒地認識到,我的工作與公司的發展目標還有不小差距,在前進中還有不少困難和實際問題需要解決,如安全生產事故時有發生、部門職責還不明確、人才儲備尚不充足;個別員工思想渙散、執行力差、缺乏競爭意識等等,這些都是我要真實面對和急需解決的問題。儘管部分工作仍存在許多不足,但我仍然信心百倍,對未來充滿希望。下一步,我將針對這些問題認真分析,不斷學習,爭取用最快的速度和最有效的方法加以解決。

6月18號之前,我一直在做培訓,培訓新員工和店內員工,在培訓新學員時,要不停的與新學員溝通,首先讓新員瞭解我們的企業文化,只有好的企業才有好的發展,因企業而留下,在培訓新員工時耐心是非常關分健的,每個員工的領悟力不一樣,所以必須要有足夠的耐心,因為不是每個學員都有很強的承受力,店內員工培訓相比好一點,在培訓的過程中與員工互相學習,培訓員工的同時也培訓了自己,掌握了更多的專業知識,挺充實的。

18號以轉為人事工作,轉為人事工作很突然,雖然沒有想過做人事,但我不會拒絕,因為我覺得我能勝任這份工作,而且能做好,人事工作不但定時招聘,而且要定期瞭解店裏的情況,極時與員工溝通,留住現有的老員工,因為留人比招人更重要,所以以後要定期下店瞭解員工情況,對於新員工定期關注她們,問一下她們下店的情況,根據反映情況,做好調整,以免造成更大的損失,定期向省部、大區彙報工作,讓省部、大區及進了解我們地區的人事情況,這個月總共招新員工23人,流失8人,剩餘15人,老員工流失8人,這個月流失員工也不少,有的店面很缺人,足療師急缺,根據以上情況,制定計劃:

1、本月招聘人數:35人。

美容師:10人。

美體師:10人。

足療師:15人。

2、定期下店瞭解老員工情況,留住老員工。

回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方法有了較大的改變,現將上半年來的工作情況總結:

一、辦公室的日常管理工作

辦公室對我來説是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是負責人室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,推動各項工作朝着既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作認識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有着落。

1、理順關係,辦理公司有關。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關係較融洽的優勢,主動為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月餘時間,辦好了xxx證書、項目立項手續xxx產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。

2、及時瞭解xxx情況,為領導決策提供依據。作為xxx企業,土地交付是重中之重。由於xxx的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,採取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,主動和有關人員交流、溝通,及時將所瞭解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到負責人室,公司領導在最短時間內掌握了xxx及拆遷工作的進展,並在此基礎上進一步安排交付工作。

3、主動響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨向等做了詳細的市場調查。先後到土地、建設、房管部門詳細瞭解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。

4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規範性,解決員工的後顧之憂。

6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢後,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、複印機、計算機等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準。

7、做好公司董事會及其他各種會議的後勤服務工作。董事會在xxx召開期間,認真做好會場佈置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

二、加強自身學習,提高業務水平

由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閲歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛鍊都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。主動提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今後努力方向

半年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:

第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊幹邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;

第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在接下來的半年裏,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的瞭解,加強周圍環境、同行業發展的`瞭解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到胸有成竹;第二,本着實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;

第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成優良的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,主動為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

在公司做人事這個工作崗位已經有半年的時間了,在這半年裏,自己對於工作上面的事情也有很多是需要學習和改進的,自己也在這半年的時間裏,學會了很多有關人事方面的專業知識。下面是我對自己半年工作的一個簡單的總結。

一、工作的具體事項

我在公司是做人事方面的工作的,是人事部的一名員工,我的工作主要是圍繞招聘和麪試這塊開展的。每天通過對相關網站的維護和搜索,整理出網站上面的有關我們公司的招聘信息,在網站上面發出我們公司需要的崗位人才的相關信息,而且要不定時的去更新招聘信息和對網站的刷新,以此讓自己發佈的招聘信息更很多的求職者看到。至於面試這塊,就是預約符合公司招聘要求的求職者來公司和相關的部門經理進行面談,自己要跟蹤和處理後續一系列的事情,直到正式入職了。

自己工作的內容是比較簡單但是是比較繁瑣的,所以在很大程度上人事工作者,一般都是比較細心和周到的,自己也在這半年的時間裏,在這方面得到很大的提升,還是要感謝這份工作的。

二、工作方面的感想

在人事崗位上工作了半年,還是有很多自身的感想的,以前覺得人事工作看起來好像很簡單,每天就是招聘、預約面試,然後就是跟蹤辦理入職之類的,一整個流程走下來就感覺很輕鬆,真正的做到這份工作的時候,發現沒有自己想象中的簡單,人事只是屬於人力資源的一個部分,人力資源是涉及到很多方面的,想要在這個工作崗位上面得到真正的提升,關做這點招聘的工作是不夠的,還是對人力資源的其他方面都要有所瞭解和有所涉獵。

在這半年的時間裏,我對招聘的方面也是得心應手了,對於人力資源的其他版塊,我也開始在學習中,之後的工作時間裏,我也會努力的擴大自己要學習和涉及的範圍,眼光不能總定在招聘這一個方面,除了這塊,還有培訓版塊、薪酬版塊之類的,自己也要去有所學習,這樣才能更好的提高自己的工作能力,加快自己的工作效率,在公司的崗位上面才有自己的競爭力,才有發展的空間。

當然自己也有做的不好的地方,比如對於求職者相關信息的存儲,會有一些馬虎和粗心大意,這點要在之後的工作加以改正。

上半年公司正在飛速的發展中,對人事要求也在不斷提高,為了按照公司的工作要求,為了後期工作順利開展,我們不妨提前制定相關人事上半年工作總結。提前做好工作總結可以讓我們有條不紊的進行工作。怎樣才能寫好一篇人事上半年工作總結呢?考慮到您的需要,工作總結之家小編特地編輯了“行政人事部半年工作總結匯報”,供大家借鑑和使用,希望大家分享!

伴隨着新年鐘聲的第一響,又迎來了全新的充滿期待的20xx年。回望20xx年度的工作與生活,感受到公司與身邊的人這一年來所發生的巨大的變化,我們的品牌在不斷的快速提升,身邊的同事也都在不斷進步與提升,朝着同一個目標共同努力奮鬥着。新的一年到來了,也帶來了全新的更大的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。

人力資源部自成立到現今已經一年半時間了,很榮幸本人蔘與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規範,職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對於人力資源部同事來説無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對人力資源這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪裏。通過今年大家的同心協力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。

上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做着基礎工作,今年上半年x總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細緻化,現對於今年的工作總結如下:

一、對於公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日後的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持着極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。

二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續;到目前為止,勞動合同的籤屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推广部業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。

三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由於部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,並與綜合管理部技術人員討論後改善了考勤系統。

四、執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;對於有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之後,給予了合理公正的行政處罰,並對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。

五、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推广部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業餘生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯繫,並申請了相應的理培,解決了員工的後顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。

六、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發現雖然制定了相應的管理制度,但是發現許多市場並沒有嚴格按照制度來執行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是xx市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃儘快重新制定促銷人員管理制度,並嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業務人才。

七、協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括髮放招聘啟事、收集和彙總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;

八、幫助建立積極的員工關係,協調員工與管理層的關係,協助組織員工的各類活動;

此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司以人為本的人才理念。

對個人來講下一步重要應該在認真工作之餘加強學習,不斷提高自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,紮紮實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排並實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業績來説話。

最後,祝願公司在新年裏一帆風順,一年更比一年好!

今年上半年,我科全體人員緊緊圍繞本局的年度工作思路和工作中心,加強師資隊伍建設,推行教育人事制度改革,提高師資隊伍素質,在局領導的關心、指導下和兄弟科室、基層單位的支持配合下,全科同志進一步發揚嚴謹、務實、團結、奉獻的優良傳統,順利地完成了工作計劃和上級組織及領導交辦的各項工作任務。以下是人事科上半年的工作總結。

一、穩步推進學校內部管理體制改革

繼續深化畢業生實行試用期聘任制。推行校長負責制,教職工聘任制。為全面推行中國小全員全員聘用制,完善學校內部管理體制改革,更好地促進教師隊伍走向科學化、規範化和軌道創造試點經驗。全面實施教師資格制度。做好首批在職教師的教師資格認定工作,做好了人員信息錄入和系統管理工作以及發證工作;做好了社會人員教師資格認定及一些在職教師的資格認定的前期工作,提高教師的語言能力,同時為將來的資格認定工作作了鋪墊。

二、加快中國小師資隊伍建設的步伐

廣泛發動和鼓勵中國小教師積極參加提高學歷培訓,全面貫徹執行中國小校長持證上崗制度,努力開展校長培訓工作,選派社會力量辦學的校長參加校長崗位培訓。組織舉辦中國小新教師上崗前培訓班和見習期培訓班,切實抓好中國小教師信息技術全員培訓和測試工作,為實現現代化、科學化奠定了基礎。

進一步深化職稱改革,做好教師職稱評審和專業技術職務聘任工作,充分調動教師工作積極性。嚴格抓好專業技術職務評審。認真做好中學初級,國小高級教師職務評審委員會及學科組織的換屆推薦報批等工作;認真搞好教師年度考核、考評工作,嚴格控制優秀比例。按照程序辦理教師職務的審批手續及教師職務聘任的審批工作。

三、突出師德教育,做好工資發放工作

進一步增強教師履行法律所賦予的神聖職責的自覺性,提高教師的思想政治覺悟和職業道德水準。在維護教師合法權益的同時,進一步規範和完善教職工的管理制度,對少數違規違計的教師進行行政處分。在有關科室的協作和支持下,認真組織開展創優評優活動,樹立典型,表彰優秀教師和教育工作者。在廣大教師中樹立了典型,弘揚了人民教師敬業愛崗,無私奉獻的精神。

為各中國小校的已達退休年齡的教職工辦理退休手續。關心、慰問離退休幹部教師及重病號退休教師。我科與老幹局人事幹部到學校檢查、監督單位對老幹部生活和政治上的工作落實情況,保證老幹部的政治、生活待遇;利用元旦、春節期間慰問離退休幹部、教師。

認真執行工資政策,做好各學校的工資基金的核增減審批和獎金髮放工作。及時為各學校教職工兑現各級工資及補貼,做好國庫統一支付工資的審核工作。辦理人員調動和畢業生分配的工資基金核增減工作。辦理調整工作人員正常晉升工資檔次審批手續。辦理各學校教師職務聘任後兑現工資審批工作。

四、主要不足和問題

對政治理論,教育人事政治法規的系統學習方面,做得還不夠;必須檢查各學校執行落實政策、法規、意見的情況,因時間關係不能下基層檢查,有可能出現基層單位在政策、法規執行力度不夠的現象;人事體制改革存有畏難情緒。

伴隨着新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的年。回望年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我們的品牌在快速提升着,身邊的同事也都在不斷進步着,朝着同一個目標奮鬥着。下半年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去半年來所做的努力。人力資源部自成立到現今已經一年半時間了,很榮幸本人蔘與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。

自20__年上半年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規範,職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對於人力資源部同事來説無疑是的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪裏。

通過今年大家的同心協力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做着基礎工作,今年上半年莫總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細緻化,現對於今年上半年的工作總結如下:

1、對於公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日後的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持着極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。

2、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續;到目前為止,勞動合同的籤屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推广部業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。

3、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由於部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。

今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,並與綜合管理部技術人員討論後改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據,但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。

4、執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;對於有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之後,給予了合理公正的行政處罰,並對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。

5、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推广部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業餘生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯繫,並申請了相應的理培,解決了員工的後顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。

6、進行促銷人員的管理工作。自今年_月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發現雖然制定了相應的管理制度,但是發現許多市場並沒有嚴格按照制度來執行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃儘快重新制定促銷人員管理制度,並嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業務人才。

7、協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括髮放招聘啟事、收集和彙總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;五.幫助建立積極的員工關係,協調員工與管理層的關係,協助組織員工的各類活動;此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。

對個人來講下一步重要應該在認真工作之餘加強學習,不斷提高自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,紮紮實實做好每份工作。年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排並實施好新的下半年的工作計劃,用實際的工作業績來説話。

回望20xx年上半年的工作與生活,感受到公司與身邊的人這半年來所發生的巨大的變化,我們的品牌在不斷的快速提升,身邊的同事也都在不斷進步與提升,朝着同一個目標共同努力奮鬥着。新的半年到來了,也帶來了全新的更大的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接下半年的到來時,也不忘來回顧和總結過去半年來所做的努力。

人力資源部自成立到現今已經半年半時間了,很榮幸本人蔘與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20xx年上半年,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規範,職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對於人力資源部同事來説無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對人力資源這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪裏。通過今年大家的同心協力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。

上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做着基礎工作,今年上半年xx任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細緻化。對於公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日後的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持着極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。

負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續;到目前為止,勞動合同的籤屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推广部業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經半年半時間了,由於部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,並與綜合管理部技術人員討論後改善了考勤系統。

執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;對於有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之後,給予了合理公正的行政處罰,並對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推广部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業餘生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯繫,並申請了相應的理培,解決了員工的後顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。

進行促銷人員的管理工作。自今年x月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發現雖然制定了相應的管理制度,但是發現許多市場並沒有嚴格按照制度來執行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃儘快重新制定促銷人員管理制度,並嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業務人才。協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括髮放招聘啟事、收集和彙總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;幫助建立積極的員工關係,協調員工與管理層的關係,協助組織員工的各類活動;此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司以人為本的人才理念。

對個人來講下一步重要應該在認真工作之餘加強學習,不斷提高自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,紮紮實實做好每份工作。20xx年上半年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排並實施好下半年的工作計劃,用實際的工作業績來説話。最後,祝願公司在下半年裏一帆風順!

在公司領導的關心、支持下,以及各部門的大力配合下,行政人事部按照公司發展戰略目標,努力服務於生產經營,適時調整招聘、用工管理思路等。現將主要工作彙報如下:

一、人事管理方面

1、建立、建全、規範人事檔案管理:

(1)、重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全,證件齊全。

(2)、辦理公司新進、離職社會保障服務平台,通過12333實現網上辦公手續。

(3)、辦理了外來從業人員,參保手續。完成5年過渡期繳費工作。

(4)、及時做好檔案材料的收集、歸檔,完善檔案整理。

2、招聘:

根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過採取一系列切實措施,如發佈招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才。

3、嚴肅勞動紀律:

(1)、加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規範考勤制度。

(2)、嚴格考勤制度責任的落實。

(3)、加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實並作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,

又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。

5、認真做好常規工作,包括:優秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

6、人事週報表統計工作。每週對公司全廠各部門人數進行彙總,對新進、離廠、調動人員進行備註彙報。

7、收集信息,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。

8、宣傳和培訓工作

二、行政、辦公室事務方面

1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

2、根據領導意圖,起草工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發、登記、傳閲、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時間和內容要求完成。

3、協助公司領導,完善、制定公司制度,並執行貫徹公司制度。

4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們瞭解、支持後勤工作,取得了良好的效果,並注重後勤質量的提高。

5、能很好地履行崗位職責,辦事效率高。

6、監督、管理、檢查方面:每天對公司各部環境衞生、消防、紀律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進行處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知各部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高後勤服;認真收集信息,全面、準確的瞭解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司彙報,讓公司上級能全面準確地瞭解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。

7、公司財產、辦公用品、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產按部門進行了統計,並分類建檔存電腦中,保證了資產使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品採購、發放、保管、使用登記、維護工作等;並履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協助總監處理日常工作。

9、公司總務工作,做好後勤保障。

10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據需要按會議決定發文。

11、接待來訪客户,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客户、認真聽取來訪客户反映的問題,提出的要求、建議。

12、保安、司機的監督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工

作、報表進行審核、查閲,對有異常的進行處理。

13、公司各種表格管理。

14、完成上級交辦的其他任務,並按時按質的完成。

三、20xx年計劃及建議

根據部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今後的發展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標管理。

一、行政人事部在20xx年裏除做好日常管理工作外,重點做好以下三方面工作:

1、加大後勤服務及監督力度,並根據公司工作實際情況,對後勤服務行修改、完善,使其更加符合總公司工作實際的需要。

2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對在工作上湧現出來的典型的人和事予以及時報道,通過以點帶面,促使工作質量進一步提高。

3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據

4、完成日常人力資源招聘與配置。

5、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工管理等。

6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衞生管理

7、加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人。

8、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理等記錄。

既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

四、建議

行政人事工作對一個不斷成長和發展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關鍵。所以懇請領導與各部門予以協助及配合支持。

隨着上半年企業的發展,我們的工作重點也有所調整,為了下一階段工作順利開展,幫助我們有效的節省工作時間,我們可以開始寫個人人事上半年工作總結了。注意寫工作總結的時候一定要有方法,有技巧,你知道一篇人事上半年工作總結應該要怎麼寫呢?下面是工作總結之家小編精心收集整理,為您帶來的《2023行政人事半年工作總結》,希望能對您有所幫助,請收藏。

在公司領導的關心、支持下,以及各部門的大力配合下,行政人事部按照公司發展戰略目標,努力服務於生產經營,適時調整招聘、用工管理思路等。現將主要工作彙報如下:

一、人事管理方面

1、建立、建全、規範人事檔案管理:

(1)、重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全,證件齊全。

(2)、辦理公司新進、離職社會保障服務平台,通過12333實現網上辦公手續。

(3)、辦理了外來從業人員,參保手續。完成5年過渡期繳費工作。

(4)、及時做好檔案材料的收集、歸檔,完善檔案整理。

2、招聘:

根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過採取一系列切實措施,如發佈招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才。

3、嚴肅勞動紀律:

(1)、加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規範考勤制度。

(2)、嚴格考勤制度責任的落實。

(3)、加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實並作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,

又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。

5、認真做好常規工作,包括:優秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

6、人事週報表統計工作。每週對公司全廠各部門人數進行彙總,對新進、離廠、調動人員進行備註彙報。

7、收集信息,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。

8、宣傳和培訓工作

二、行政、辦公室事務方面

1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

2、根據領導意圖,起草工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發、登記、傳閲、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時間和內容要求完成。

3、協助公司領導,完善、制定公司制度,並執行貫徹公司制度。

4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們瞭解、支持後勤工作,取得了良好的效果,並注重後勤質量的提高。

5、能很好地履行崗位職責,辦事效率高。

6、監督、管理、檢查方面:每天對公司各部環境衞生、消防、紀律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進行處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知各部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高後勤服;認真收集信息,全面、準確的瞭解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司彙報,讓公司上級能全面準確地瞭解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。

7、公司財產、辦公用品、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產按部門進行了統計,並分類建檔存電腦中,保證了資產使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品採購、發放、保管、使用登記、維護工作等;並履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協助總監處理日常工作。

9、公司總務工作,做好後勤保障。

10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據需要按會議決定發文。

11、接待來訪客户,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客户、認真聽取來訪客户反映的問題,提出的要求、建議。

12、保安、司機的監督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工

作、報表進行審核、查閲,對有異常的進行處理。

13、公司各種表格管理。

14、完成上級交辦的其他任務,並按時按質的完成。

三、20xx年計劃及建議

根據部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今後的發展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標管理。

一、行政人事部在20xx年裏除做好日常管理工作外,重點做好以下三方面工作:

1、加大後勤服務及監督力度,並根據公司工作實際情況,對後勤服務行修改、完善,使其更加符合總公司工作實際的需要。

2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對在工作上湧現出來的典型的人和事予以及時報道,通過以點帶面,促使工作質量進一步提高。

3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據

4、完成日常人力資源招聘與配置。

5、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工管理等。

6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衞生管理

7、加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人。

8、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理等記錄。

既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

四、建議

行政人事工作對一個不斷成長和發展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關鍵。所以懇請領導與各部門予以協助及配合支持。

為了總結經驗,尋找差距,促進本部門各項工作再上一個台階,現將20xx年上半年工作總結如下:

一、制度建設

1.20xx年2月為充分發揮薪酬的激勵作用,人事部制定並下發了“薪酬福利管理制度”,科學進行公司薪酬規範化管理。

2.20xx年6月為建立科學規範的人才選拔、任用制度,建立員工職業發展通道,人事部擬定了“儲備人才管理辦法”待通過公司領導審核後下發執行。

二、招聘與配置

公司的人才招聘與配置,是為了保證各部門正常運行及人員合理流動的需求。為此,人事部在人才招聘過程中,嚴格按照公司各部門崗位編制及用人需求開展招聘工作,儘可能的節約人力成本,做到人盡其才。

20xx年上半年共收到簡歷3627份,篩選通過簡歷978份,安排面試526人次,複試289人次,招聘入職104人次。

除了常規的網絡招聘之外,人事部還主動走出去進行現場招聘,拓寬招聘渠道,20xx年上半年人事部積極參加各類社會招聘會及校園招聘會共計5場。

三、公司人力資源分析

員工是企業的寶貴財富,穩定員工隊伍是企業人力資源管理的關鍵性工作。為提高員工穩定性,人事部採取了一系列措施,具體如下:

1.調整試用期期限及待遇:去年12月初,經公司批准人事部對試用期的期限及相關待遇進行了調整:由原來的2個月調整為1個月,工資由每月1600元調整為每月20xx元。

2.制定合理的薪酬福利制度:20xx年2月,人事部制定並下發了《薪酬福利管理制度》。強調崗位差異、能力差異、同崗不同薪的寬帶薪酬體系為不同崗位的員工建立了薪酬上升通道。

3.開闢職務晉升通道:20xx年人事部通過組織“班長及副經理”等基層、中層管理崗位的競聘,為普通員工開闢了“公平、公開、公正”的職務晉升通道。

三個措施的出台,得到了明顯的成效:截止到20xx年6月30日,在職員工416人,比去年同期增加了53人。編制總滿足率達86.75%,基層崗位合計缺編11人,滿編率達96.5%。20xx年上半年離職總人數為90人,比去年同期降低8.16%。

通過統計彙總分析相關數據可知,公司現有在職員工中,在公司工作已滿2年但不足3年的人員比例偏小,僅為8%。20xx年上半年離職人員中,在公司工作滿1年不足2年就離職的人員佔總離職人數的25%。具體如下:

通過與離職人員溝通交流發現:工作不滿一月離職的,原因主要是實際工作內容與心理預期差距較大;入職半年離職的多半與直接或間接領導的管理方式有關;入職1-2年後離職的,大多是因為晉升空間所限導致的。

針對以上情況,人事部在接下來的工作中需要注意一下幾點:在招聘過程中要認真向求職者描述工作環境、工作內容,不誇大,不隱瞞;加強對公司中基層管理者的培訓,進一步提高中基層管理者的管理水平;儘快下發並執行儲備人才管理辦法。

四、培訓與開發

20xx年上半年,人事主要培訓工作統計:

1.員工在職培訓:共計4次,8個課時,497人次

2.新員工入職培訓及轉正:共計3次,3個課時,172人次

3.薪酬政策專題講解:共計1次,3個課時,58人次

4.人才儲備方案研討:共計1次,3個課時,57人次

五、績效管理

20xx年人事部的重要工作之一就是全面推進公司績效管理。經過半年的運行,各部門對於績效管理流程已經比較熟悉,制定的考核指標合理性把握較好,相比剛實行時,評價標準也更量化,更明確了。

人事部針對每個月的績效管理情況進行了分析,分析報告均於每月12號提交至公司審閲。1-4月主要側重於各部門目前存在的問題以及改進建議,5月側重於公司整體績效考核相關數據的,6月份主要説明公司高管績效管理存在的問題以及改進建議。

六、員工社保管理

20xx年上半年人事部按照國家有關政策規定,按時完成了公司、個人社會保險保費的辦理,辦理新增122人,轉移10人,暫停87人,變更4人。辦理差錯率為0。

20xx年人事部辦理一名員工工傷申報,現已進入到工傷賠付階段。

七、工作存在的不足及整改措施

(一)缺乏系統的、長期的培訓體系規劃:培訓工作雖然在長期進行,但培訓的深度、廣度需要進一步加強。

(二)團隊建設:人事部成員較少,專業力量不足,專業水平還不足,需要加強人事部人員招聘,加強內部員工專業知識學習。

(三)對公司急需的高端人才招聘力度不夠,不能有效的招到合適的人員,需要加強公司中高層管理崗位及高端專業人才的招聘,滿足公司用人需求。

(四)公司高管人員的績效管理工作有效性不高,部分高管人員的績效考核指標並不符合“有導向性的、有時間限制的、有質量要求的、可量化的、可達到的”這五個基本特點。

八、下半年工作計劃

(一)開展多種形式的員工培訓工作,調動員工想學習、愛學習的熱情;

(二)加強與員工的溝通,經常到各部門進行走訪、調研瞭解員工的真實想法,盡力為員工解決問題;

(三)加強人事部員工專業知識的學習;

(四)加大公司急需高端人才的招聘力度;

(五)強化對管理層的“績效管理”培訓,進一步加強公司中高管績效管理能力。

一、整理公司員工檔案

收集和管理公司員工的人事檔案和其他數據,使其更加完善,保持公司檔案的完整性,為未來的分析提供更準確的信息。因為檔案的內容涉及公司的相關機密,所以我保持了高度的警惕性和強烈的保守感。協助上級掌握人力資源情況。填寫並分析各類人事統計報表。為人力資源規劃借用準確的信息。

二、辦理公司員工的勞動合同

負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續。到目前為止,勞動合同的簽訂並不是特別順利,主要是市場部的業務人員分散,集中的機會少,經常來去匆匆,導致部分業務人員至今未能簽訂勞動合同。計劃爭取過年的機會,做好合同簽訂工作。

三、發佈考勤報告

結合公司制度和國家規定管理員工考勤和休假管理,每月準確發佈考勤報告。其中,員工考勤是難點。公司實行上班刷卡的辦法已經一年半了,但是效果不是很好,因為有些員工還不能適應新的考勤方式。今年人力資源部專門就此問題重申了考勤,並在與綜合管理部技術人員討論後完善了考勤制度。然而,由於公司許多工作的性質不同,員工往往需要靈活管理工作時間,仍然無法提交令人滿意的考勤數據。但是為了防止部分員工誇大其詞,考勤制度需要改進。

四、完善公司的獎懲制度

執行公司各項規章制度,處理員工獎懲。人力資源部經過認真調查,對部分不遵守公司規章制度,導致工作出現重大失誤或失誤的員工給予了合理公正的行政處分,並對當事人進行了思想教育。今年大概有10個人接受了公司不同的行政處罰,都意識到了自己的錯誤。

五、協助招聘和聘任具體業務工作

包括髮布招聘通知、收集彙總申請材料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員等。

對於個人來説,下一步重要的是加強學習,不斷提高專業素質,才能面對更大的挑戰,不被時代潮流淘汰。珍惜來之不易的機會,腳踏實地做好每一項工作。

在常務副總的正確領導下,人事部的工作得到了逐步完善和提升。我就20xx年上半人事部各方面的工作情況作以簡單的總結和彙報。

一、員工檔案記錄詳細、保管基本完整

入職員工都口頭和書面簡要通知了入職的程序,如《如職須知》,每個在職員工的檔案都重新進行了分類保管,並有電子文檔記錄;比20xx年更加詳細,包括:姓名、性別、部門、崗位、職務、入職日期、直接領導、聯繫電話、民族、學歷、身高、體重、鞋碼、身份證號、出生20xx年x月x日、年齡、參加險種、體檢狀態、勞動合同截止日期、是否繳納入廠服裝費、現住址、地址、特長、工作經歷等。自動離職的手續與以往不同的是,以電話和寄掛號信通知該員工來公司補辦離職手續,做到了有憑據可查。申請離職的離職單也做了改動,充分體現員工是自願離職,避免了以後不必要的糾紛。但是在任職之前也就是08年以前的員工檔案不完整、部分員工沒體檢、沒簽訂勞動合同書的,都計劃在下半年內逐步完善。截止20xx年6月30日,半年期間,共入職277人,離職235人,在職員工650人,月人員流失率6.06%。

二、崗前培訓、在職培訓和招聘

除了勞動合同上有勞動紀律和解除合同的書面告知,招聘和培訓都沒有做,是各部門自己推薦和自招員工,經部門自己培訓後上崗,這一塊希望領導和各部門能幫助解決。

三、工傷保險和安全

入職員工我部門都是做到入職當天以郵件方式參加工傷保險和工傷補充保險,五日內到保險中心提交紙質資料。但是由於我的疏忽,在去年秋天,有一個員工只參加了工傷保險,漏參了工傷補充保險,該員工的工傷被鑑定為九級傷殘,給公司造成了約兩萬元的重大賠償損失,為此,我深刻反省,找出了粗心的原因,以後會加倍仔細,認真核對參保名單。截止20xx年6月30日,半年期間,共受工傷46人,其中門診39人,住院7人,月人員工傷率1.07%。有害工作崗位的崗位説明及防護工具,我部計劃在3個月內完成。安全通道請領導考慮劃分。

人事部的工作逐步完善和提升,離不開公司的正確領導和決策,更是我們公司厂部、生產部一二三分廠、物流、銷售、設備財務、技術、質量職能部門的大力支持和協助的結果,在以後的工作中,仍然需要各部門一如既往的協助人事部,共同建設公司美好明天。

同時,我也清醒地認識到,我的工作與公司的發展目標還有不小差距,在前進中還有不少困難和實際問題需要解決,如安全生產事故時有發生、部門職責還不明確、人才儲備尚不充足;個別員工思想渙散、執行力差、缺乏競爭意識等等,這些都是我要真實面對和急需解決的問題。儘管部分工作仍存在許多不足,但我仍然信心百倍,對未來充滿希望。下一步,我將針對這些問題認真分析,不斷學習,爭取用最快的速度和最有效的方法加以解決。

尊敬的公司領導、各位同事:

20xx年是“十二五”的開局之年,是公司發展至關重要的一年。人事部工作也在緊鑼密鼓的進行,除常規工資審核、員工信息統計、社會保險申報等日常工作外,針對公司今年的發展規劃,制定全年工作計劃。現將人事部上半年工作情況彙報如下:

一、人事工作

1、加大招聘力度:今年公司發展迅速,為滿足公司對人才的需求,人事部加大了招聘力度,首先參與了兩次高校招聘會,分別是1月份青幹院招聘會和3月份山東經濟學院招聘會,累計收納簡歷120餘份,面向高校、與團省委聯合啟動“百校千企送崗”活動;進一步發展“校企合作”,加大對實習生的錄用管理,今年以來,行政人事部加緊與各高校的聯繫,青幹院的實習生將於本月15日到崗,城建學院的實習生初步定於9月底到崗,山東女子學院的實習生將於10月份到崗,這些實習生將補充到我們的隊伍中,通過基層的鍛鍊,強化員工素質。其次,公司出台了《關於實施人才戰略的意見》,通過各子公司、各分公司、各管理處的努力,共同引進優秀人才,加快人才戰略的實施速度,第三,與媒體合作,進一步加大報紙招聘力度,同時,利用網絡優勢,高密度發佈招聘信息。

2、落實各分公司員工勞動合同簽訂情況及各主管合同續簽問題;自3月份起,人事部重點對員工,尤其是主管以上人員勞動合同進行了整理,目前為止,公司主管以上人員全部簽訂勞動合同,第一批主管合同續簽工作已於4月30日結束,第二批主管合同續簽工作將於8月底結束。

3、加大主管以上人員的培訓力度。上半年,公司開展了兩期主管以上人員培訓班,對濟南片區主管以上人員進行了全面、系統的培訓,力爭讓這些員工在自己的崗位上認清形式,擺正心態,踏實工作。

4、為進一步加大公司人才儲備力度,落實“培養管理層能力,打造學習型團隊”的人才培養模式,公司先後兩次選派預備經理、預備主管外出進行實地學習。本着一專多能的原則培養預備人才,讓參加學習的預備人員接觸不同類型的物業管理模式,定向培養一批專業性強的人才。

二、行政工作

1、上半年成功舉辦了第一季度、第二季度預備經理、主管競爭上崗大會。通過管理處動員、公開報名、競爭演講、民主投票和報請公示五個階段,第一季度競爭上崗大會有37名同志通過公司考核,其中預備主管27人,預備經理10人。第二季度預備主管、經理競爭上崗大會於20xx年註冊物業師考試已經結束,我公司共有33人報名參加考試,黨委批准,公司於去年8月份成立黨總支,有了自己的黨組織,今年6月底,又召開黨總支擴大會議,新設立12個基層黨支部,併購買黨員學習教材,加強黨支部建設,發展基層黨組織,為建黨90週年獻禮。

三、對外宣傳工作

今年是中國物業發展30週年的慶典,人事部認真研究中物協下發的《關於開展物業管理改革發展30週年慶祝活動的通知》,將宣傳工作作為今年工作的重點,下面將宣傳工作彙報如下:

1、申報山東省“守合同重信用”企業,併成功通過審核

自20xx年8月申報山東省“守合同重信用”企業,人事部積極準備材料,公司各部門也給予了大力支持,今年3月8日至23日,公司順利通過山東省工商局的公示,被認定為省級“守合同重信用”企業,省工商局評審團在公司考察時,對公司合同管理和信用檔案的建設管理給予高度評價。

2、成為《中國物業管理雜誌》的協辦單位

中國物業管理雜誌是由住建部主管,中國物業管理協會主辦的唯一一本國家級物業管理行業期刊,公司通過審核,成為《中國物業管

理雜誌》的協辦單位。《雜誌》記者對公司進行了專訪,發表的《大文化書寫物業傳奇》、《中國高校物業管理的領跑者》,全面而深入的展現了公司的發展歷程。

3、全面啟動“山東省著名商標”評選申報工作。

年初制定的工作計劃中,“山東省著名商標”評選工作被作為重中之重,行政人事部通過4個月的材料收集整理,於5月底成功將材料上報至山東省工商局,並通過初審。複審工作將於8月份正式開始。

4、落實公司宣傳片、宣傳畫冊、手提袋、網站的改版升級工作。

配合物業管理30週年,公司加大對自身的宣傳力度,年初,公司與新之航傳媒公司合作,對公司企業文化進行全面升級,目前,新版宣傳畫冊已經正式啟用,宣傳片也在各種參觀考察和投標現場發揮了作用,新版手提袋已經完成製作,並於近期投入使用,網站的改版升級工作正在緊張進行中。

5、“大道xx”、“學苑管家”兩個商標的註冊工作已經步入正軌。

為進一步加大自身的宣傳,公司今年在國家商標局新註冊了“大道”、“學苑管家”兩個商標,目前為止,申報審核工作已經步入正軌,這兩個商標已經可以投入使用。

6、全面啟動“山東省物業管理企業30強”和“中國物業管理企業100強”的評選工作;

六月初,公司將申報材料彙總整理,上報市物協,目前評選正在進行,行政人事部將對評選工作做進一步跟蹤。

7、加大公司兩站一刊宣傳工作

今年以來,人事部加大了對網站、報紙的審核力度,嚴把稿件質量關,加大網站、報紙的投稿使用數量,力爭更多的展現公司員工的良好形象。

四、下半年工作規劃:

1、做好物業師考前培訓工作。今年物業師考前培訓將分別於本月18—20號和8月5—7號進行,行政人事部將做好參加培訓人員的組織和報名工作,力爭讓更多的員工通過今年的考試,保證公司通過率蟬聯山東省之首。

2、加大人才培養力度,把“人才戰略”作為第一要務,加快引進人才,培養人才的步伐。通過內部培養、外部挖掘全面提升公司員工整體素質。

3、績效管理、薪酬管理、勞動關係、社會保險等方面的工作繼續有序推進。

4、隨着青島、安徽、黑龍江、雲南的相繼成立,公司集團化發展的目標又向前邁了一大步,人事部將根據公司發展規劃,完善公司組織架構,保證公司在良好的架構中規範管理、快速發展。

5、加大企業文化宣傳力度,及時更新各類企業宣傳材料,並定期組織員工培訓、開展企業文化相關活動。

6、積極參與物業行業30週年慶典活動。

隨着中物協30週年慶典活動的臨近,公司各項工作也要加緊進行,首先要加強“山東省物業管理企業30強”、“中國物業管理企業100強”評選活動的評審跟蹤工作,力爭在公司成立7週年之際完成全國百強的評選工作;其次,組織選拔文藝節目,爭取參加全國匯演;另外,公司網站和《物業人》將開闢專欄對物業管理30週年進行報道。

7、其他臨時性工作

合理規劃時間,明確分工,與各部門積極配合,做好相關的輔助性工作和其他臨時性工作。

行政人事部上半年工作彙報完畢,謝謝。

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