店面的月工作總結7篇

工作總結書寫是一個持續學習和成長的過程，從中受益匪淺，通過工作總結制定相應的策略，降低風險，把握機遇，取得更好的業績，以下是本站小編精心為您推薦的店面的月工作總結7篇，供大家參考。

店面的月工作總結篇1

班級是教師和學生開展活動的基本組織形式，班主任是一個班集體的組織者、領導者和教育者，國小班主任是一個複合性角色，當孩子們需要關心愛護時，班主任應該是一位慈母，給予他們細心的體貼和温暖；當孩子們有了缺點，班主任又該是一位嚴師，嚴肅地指出他的不足，並幫助他限期改正。於是，我認為班主任工作是一項既艱鉅而又辛苦的工作。説其艱鉅，是指學生的成長，發展以至能否成為合格人才，班主任起着關鍵性的作用，説其辛苦，是指每天除了對學生的學習負責以外，還要關心他們的身體、紀律、衞生、安全以及心理健康等情況。為使一個班形成積極向上的集體，學生能成為全面發展的一代新人，在班主任的工作中，我十分注重以下幾方面的工作。

一、充分發揮班幹部的職能作用和模範帶頭作用。

創設有利於自主管理的氛圍，培養學生自己管理自己的能力，使學校的規章制度，轉化為學生的自覺行動，形成良好的班風。及時教育和培養有責任心、能力強、可以信任的，並且有一定組織能力和管理能力的學生幹部，對他們進行不同的分工。例如：本班學生馬靜學習成績多年來一直在班裏第一名，在師生中威信很高。我對她非常信任她對班級工作非常負責，無論自習課還是早讀班裏學習氣氛都很濃，紀律都很好，很少有人搗亂。在她的組織帶領下其他每個班委每人負責一項，我經常指導班幹部怎樣管理班級。我對班幹部很信任對他們工作也很支持，指導他們怎樣管理班級。發動全體學生監督班幹部的學習和分管的工作對不負責的班幹部可以隨時撤換。充分發揮班幹部的職能作用和模範帶頭作用。

二、把各項規章制度轉化為日常行為習慣。

學生從入學開始就要接觸並要學習很多規章制度，如《國小生守則》、《國小生日常行為規範》等。這些規章制度背難背，記難記，學生很難按要求去做。班主任應將這些枯燥的背誦、説講，轉化為培養和規範其日常行為習慣，針對班級中存在的問題，結合班級實際利用班隊課等適當的時間有目的、有要求、有針對性地訓練並監控學生。如：班長馬靜有較強的管理能力和協調能力，我就讓他協助老師管理班級的全面工作，其他每個班委每人負責一項，給他們明確的崗位，班主任對班幹部要給予信任和支持，讓他們成為班主任的眼睛和左膀右臂，充分發揮班幹部的職能作用和模範帶頭作用。每週對上週班級工作進行一次總結。評選一個“每週一星”號召大家向他學習，接着老師在指出上週同學們普遍存在的問題，提出本週整改意見及要求，讓他們明確今後的努力方向。

三、培養“特殊生”的自尊心和自信心，消除阻礙其進步的心理因素。

1、蘇姆林斯基曾經説過，“讓每個學生都抬頭來走路。”這就是要使每個人都看到自身的力量、價值、對未來都有希望，充滿信心。自尊心和自信心是學生進步的動力，特殊生往往缺乏這種心理。如：犯過錯誤或經常受到批評的學生都有一種態心理，認為別人瞧不起自己，即使自己盡力做了好事，別人也不會説自己好，因而存在“破罐子破摔”的自卑心理。像這種學生我班上就有好幾個，那麼，在學習上我就放低要求，只要他能盡力去完成就行了，對行為方面就要認真觀察，善於發現他們身上的“閃光點”哪怕是一點苗頭，就給予表揚，倍加愛撫和扶植，這樣他們得到了老師的尊重、信任和支持，從而迸出改過自新、奮發向上的決心和力量。

2、發動羣眾，統一教育思想。各方面教育影響協調一致，並連續持久地堅持，就構成教育特殊生良好環境、促進他們轉化的重要條件。具體方法：

①教育全體同學關心幫助他們。例如：教學中建立“一加一”學習小組，把一個差生搭配給一個各方面較進步的中等生或優生，讓他（她）幫助督促、檢查、輔導學習。

②班主任經常與科任老師聯繫，交換意見共同商量對策的方法；

③與家庭、校外教育機構取得聯繫，互相配合，讓他們處處有人管教，關心和幫助。這樣充分發動羣眾，依靠羣眾，取得良好的教育效果。

四、尊重雙差生，注重雙差生的行為轉化工作。

雙差生就是學習差、品德也差的學生，他們往往上課不專心，不遵守紀律和國小生規則，與同學不合作，不聽老師父母的話，這些學生最難教育，最容易引起學校、家長的關注，但是，我認為差生也是可以進步的，只不過比其他學生進步慢一些罷了，他們的行為需要長期教育才能矯正。作為一位班主任，我們要足夠尊重每一位學生，對他們既要嚴格要求，又要以慈母般的愛去關心他們，愛護他們，正確對待他們的弱點，過失和錯誤，切忌冷淡，厭惡和嘲笑，要對問題行為的性質和程度仔細分析，然後採用相應的方法進行教育。我深刻的體會到作為一位班主任，平時更要貼近這些學生；我經常利用課餘時間找他們談心，努力瞭解每個雙差生的內心世界，用愛的情感去感化滋潤學生的心田，逐漸消除他們不良的心理狀況，產生改正錯誤的動力。增強他們的自信心。“尺有所短，寸有所長”，再差的學生也有長處，班主任要注意觀察、瞭解，及時地撲捉他們的閃光點，進行鼓勵、表揚，讓他們意識到自己的價值，抹掉心中自卑的陰影。並且，在各種集體活動中要讓他們利用自己的長處為班集體做出貢獻，從而，使他們不斷地獲得成就感，增強集體意識和團隊精神。及時與家長溝通，瞭解學生在家中的表現、交朋結友的情況等等，對於班級管理來説是非常重要的。

五、加強對學生安全教育，提高自我保護能力和安全意識。

經常利用每週的班隊課和每天課前擠出幾分鐘時間，對學生進行法制安全教育；交通路隊；放火；強調在校內不能攀高、爬樹，做一些危險遊戲，上學或放學時不要在路上停留、不與陌生人交談，不買零食或帶零食進校，使學生意識到它們的危險性和危害性。增強法制安全意識。教給學生自我保護的小常識，熟記一些急救電話，特別是讓他們牢牢記住與父母聯繫的電話等等。

總之，班級的管理是一件既辛苦又充滿樂趣的工作。工作方法有成千上萬，沒有一個固定的`模式，但只要我們班主任講究方法，從愛護他們的角度出發，採取學生樂於接受的教育方式，曉之以理，動之以情，循循善誘，勤於管理，善於總結自己的經驗，並形成自己的特色，定能水到渠成，讓班級集體在推進素質教育的進程中發揮越來越大的作用。

店面的月工作總結篇2

我們都習慣用一眨眼的功夫來形容時間的流逝。這不，轉眼間冬天來了，新年又到了。一年忙到頭，付出的是什麼，收穫的又是什麼呢？還是仔細地回顧一學期的工作吧！

一、認真反思，教學工作抓緊抓勤。

在新《綱要》的指引下，我園實施了新課程《幼兒園整合課程活動》。作為一名工作多年的教師，雖説有很多教學經驗。但是，在實施新課程的過程中，我還是遇到了許多困惑。什麼是整合？怎樣整合……於是，我首先抓緊時間仔細閲讀新的教材。瞭解教材的綱領、結構、資料和形式。之後，加緊設計教學活動、佈置相應的區域活動環境。每當一次活動完了之後，我又對自我的教育行為進行認真的反思。找出適宜的行為，下次繼續實施；找到不適宜的行為，分析原因。在下次教學過程中徹底改善。不僅僅如此，最重要的是勤學習、勤反思，寫好反思筆記，做好案例分析，使自我的教學水平不斷提高。

二、加強學習，教研組工作抓實抓細。

作為教育工作者，想要在專業發展上有新的收穫，就務必不斷地學習。所以，在自身發展學習的同時，我也努力做好教研組的工作，帶領全體教研組教師一齊學習新《綱要》、新課程的要求和精神。組織每一次教研活動時，大家都能根據自我的特點，互相幫忙着設計教學形式，分析教材特點等。正是這樣的齊心協力，使得我們的教研活動頻繁而精彩。我們的家委會成員是在教研活動中評選產生的；我們的健康寶寶也是在教研活動中評選產生的；還有我們年級的體育節項目、家訪信息反愧家長會座談資料、郊遊注意事項及安排、區域環境的佈置等都是通過教研活動來完成的。個性是我們的家教園地設計版面清楚明快、資料精彩新穎、形式賦予變換，獲得領導和老師的一致好評。可見，要想有成績，教研組的工作務必抓實抓細。

三、增進聯繫，興趣班工作抓頭抓尾。

園內的興趣班工作一向是我在負責的。今年，雖然我們的活動形式進行了改善，但是活動的實質並沒有改變。我們依舊本着為家長服務、為幼兒發展的精神來組織興趣班的工作的。新學期開始了，如何讓家長朋友放心的讓孩子參加興趣班活動呢？我認為務必抓好宣傳，也就是抓好這個“頭”。所以，開學初我就給每位家長髮了興趣班活動的通知書，全園的教師也大力地宣傳和動員，使得報名的家長不斷增加。我們開了一個好“頭”。在興趣班活動的整個學期裏，我也會和老師互相交流心得、反饋一些教學信息；和家長交談、瞭解他們的想法等。當然，每位教師在教學活動中有新的想法、設想我們都會交換意見，使我們的興趣班活動更有成效。最後，我們還要抓好興趣班教學的彙報工作，就是要抓好“尾”。邀請家長來觀摩自我孩子的興趣班活動，讓孩子在家長面前展示自我的本領，給予每位孩子表現的機會。這樣的形式更能為家長所理解、也更能吸引家長。最重要的是能通過這個活動來進一步宣傳我們的興趣班教學活動，使得我們的興趣班活動更紅火！

四、互動交流，電教組工作抓好抓新。

本學期我們的網站版塊全面更新，分為家園互動、教壇花絮、紅幼風采、藝海拾貝四大項。為了使網站資料能不斷的更新，我們全體電教組成員都做了仔細分工，全園的老師也都各自有分工。然而，我們每個人都是幼兒園的一份子，每個人都有義務向網站投稿。我也正是懷着這樣的一份心，努力寫筆記、寫論文，不斷上傳文章。雖然，我只負責家園互動的欄目，但是我同樣關心其它版塊的資料更新。當然，我也深深明白，這學期的網站更新和電教組的工作，我還沒有做實在。期望，在下學期通過我們的努力，共創佳績吧！

過去已然過去，新的挑戰已經開始。我也深知“書痴者文必工，藝痴者技必良。”終身學習應成為我們教育工作者的基本要求。所以，在以往的知識不能滿足未來發展需求的時候。我要與時懼進、勤奮讀書、充實自我，要努力使自我成為一條源遠流長的大河，常流常新！

店面的月工作總結篇3

本學期，我擔任三年級的班主任，語文數學及校本教學工作，回顧這一學期忙忙碌碌的教學工作，真是感觸頗多，現從以下幾個方面加以總結：

一、課堂教學中，努力體現教育新理念，提高課堂教學效率。

課堂是學生獲取知識與培養能力的主要陣地。這一學期，我在這一方面狠下工夫。為了上好每一節課，我課前認真鑽研教材，吃透教材，並結合本班學生的實際特點，採用生動活潑的教學形式，激發學生的學習興趣。課堂上努力貫徹當前一些新的教育理念，創設輕鬆民主的教學氛圍，鼓勵學生踴躍發言，形成羣言堂。以學生為主體，構建探究式課堂模式，挖掘教材與學生的嘗試因素，引導主動探究，自主獲取知識。提高學生的能力。此外，注重鼓勵後進生，提供更多的機會給他們，使他們也能取得進步，產生濃厚的學習興趣。現在本班學生喜歡上語文課，學習興趣比較濃厚。

二、通過多途徑培養學生各種能力與習慣，促進學生的全面發展。

（一）運用多種途徑，培養學生良好的學習習慣。

三年級是中年級的開始，也是學生養成良好習慣的關鍵所在。針對本班學生好勝心強的特點，我運用競爭機制，每次作業和考試都有專人負責記錄，兩週評選紀律，衞生，學習，考試的喜報，一個月評選積極分子，這樣促進學生自覺守紀，養成良好的學習習慣。此外，每日組織一位"小老師"領讀，培養學生的組織能力，又培養學生的朗讀能力。經過一段時間的努力，本班學生上課熱情高漲，自我組織領導能力都得到了鍛鍊。

（二）通過多種方法，培養學生愛閲讀課外書籍的.良好習慣，提高學生的寫作能力。

三年級是學生寫作的正式開始。首先為激發學生的寫作興趣，我從作文的選題入手，以寫童話、想象文為主，適合三年級學生的思維特點，另外，積累大量的語彙是寫好作文的關鍵。我充分利用課前一分鐘，藉助故事，作文佳作，讓學生邊聽邊記好詞好句。平日每天輪流，一位學生在黑板上摘錄好詞好句，要求其餘學生讀讀記記。平時還經常組織學生到圖書館閲讀書籍。經過一學期的嘗試，本班學生的詞彙量大大增加，寫作能力也有了比較明顯的提高。在學校舉行的作文評比中好多同學還獲了獎。

（三）加強寫字指導，提高學生的寫字能力。

三年級的寫字教學往往被老師忽略，本學期，我重視了學生的寫字習慣的培養，每人準備了和課本配套的鋼筆字帖，利用中午自習和在家的時間練習，要求學生認真書寫，並且在課堂中注意提醒，這樣學生的書寫有了改觀。

三、加強培優輔差工作，促進全體學生得以發展。

本班學生存在着差異，為促使每位學生能在原有的基礎上都有所發展，我"抓兩頭，扶中間"，注重培養優生的特長，同時，在班中成立"互助"小組，利用結對子形式，以優生來帶動差生，課外加強輔導工作，課堂中創設機會，給予鼓勵，樹立後進生的信心，培養學生的學習興趣，促使每一位學生都有提高。

總之，本學期以來，我盡心盡力做好自己的教學工作，不斷嚴格要求自己，努力汲取他人的長處，不斷更新自己的教學理念，並運用到自己的教學的實踐中，使每一節課都能取得良好的教學效果，使每一位學生都能真正提高自己的語文素養。

由於自身的能力有限，教學的經驗的不足，本學期在教學中還存在着不少的問題，主要有：

1、在課堂中努力構建開放、民主的教學模式還不夠到位。

2、個別學生的不良的學習習慣還有待進一步引導改正。本班學生生性活潑好動，其中有一些學生在習慣方面存在着的問題--寫字習慣很差，寫字姿勢不正確，不能自覺地完成作業，還有個別學生字跡潦草。還有的學生作業不能按時上交。或遇到難題沒有堅強的意志，不會主動克服解決。

3、寫作方面水平差異太大。班中學生的寫作興趣比較濃厚，但優生與差生的差異比較大。導致全班學生的寫作水平發展不夠均衡。在今後的教學中，應該加以克服。

店面的月工作總結篇4

本學期我繼續擔任三（2）班的班主任工作，在學校領導的指導下，經過全班師生一學期的共同努力，同學們的集體意識和集體榮譽感明顯增強，同學之間團結友愛、刻苦學習、互相幫助、遵守紀律，逐步向一個具有較強凝聚力、核心力和向心力的班集體發展。現就本學期的工作總結如下：

一、和學生促膝談心，做學生的知心朋友。

只要瞭解學生，親近學生，只要你真心地喜歡學生，學生就會喜歡你。只要心中充滿愛就一定能教育好孩子們。為了能更加深入地瞭解學生，親近學生，我積極深入班級，深入學生，同時通過其他教師及家長，儘快瞭解本班學生方方面面的表現。針對學生的特點以及學生中存在的問題，我本着“親其師，才能信其道”的思想，尋找時間、尋找機會接近學生，瞭解學生在學習、生活中存在的問題，從生活上、學習上體貼和關心他們，和他們進行思想交流，讓他們感受到我對他的親近和愛。這樣，學生就敢於和我接近了，願意聽我的話，接受我的批評、教育了。

二、教育學生端正學習態度，刻苦學習。

學生的主要任務是學習，但是現在的學生有不少人對學習的態度不端正，為此本學期我是這樣做得：首先教育他們要有明確的學習目的、要端正的學習態度、遵守學習紀律，其次指導學生制定好適合自己的學習方法，再是提高他們的學習的自覺性，幫助他們養成良好的學習習慣，以爭取提高學生的學習成績。

三、培養優秀的班幹部。

要搞好一個班的工作，就得有一支能幹的幹部隊伍，本學期開始就給班幹部們分工負責，明確自己所做的工作。還經常教他們怎樣做好工作和了解在工作中有哪些困難，教育班幹部要以身作則，自己首先要做好，管理他人才能服眾。如瞭解到某個班幹部在某項工作上有困難，老師就協助他解決，定期召開班幹會議，對工作做得好的幹部表揚鼓勵，對做得不夠好的班幹部提出建議，教育他注意改進，真正做個好乾部。經過幾個月的培訓，班幹部不但工作大膽，還做得很有條理，在班同學中威信也高。

四、積極解決同學之間的矛盾。

孩子年齡越大，事情越雜，糾紛越多，而我班學生數多，調皮的學生也多，因此學生間的矛盾就比較多。解決學生之間的糾紛就成了家常便飯。面對他們的不懂事，我是這樣做的：首先用足夠的耐心傾聽學生的訴説，瞭解事情的來龍去脈。因為學生傾吐了所受委屈，情緒容易穩定，這樣問題更易解決。如果我們用粗暴的態度對待，會使事情雪上加霜。當然有時控制不住自己的情緒也有。然後引導學生認識自己的錯誤，反思自己的行為，培養自我教育能力，讓他們凡事都換個角度想想別人，別光想自己。最後切中要害，點明事理。讓他們認清這件事中互相存在哪些不對的地方。

五、利用家長會做好家長工作。

老師要教好學生，除了做好校內的教育、管理外，還要做好校外的工作，要與家長聯繫，取得家長協助，才能把學生教好。平時我都注意做好這個工作，特別是那些頑皮的同學更要家長共同管教。以前有同學在經常損壞別人的東西，在校內也時常與同學爭吵，經過老師和家長的多次教育，現在改變很大，基本能遵守學校的學生規範了。

總之，經過一學期的努力，班級工作取得了一定的成績，但也還存在着一些問題。我會在以後的工作中不斷改進，努力提高自己的班級管理水平。

店面的月工作總結篇5

這一年來，我全體員工團結一心，艱苦奮鬥，勇於拼搏，不斷創新，進一步完善和改進了公司的管理和服務質量，取得了可喜的成績：組建了一支優秀的物業管理團隊，創建了一種科學的管理模式和先進的管理理念、管理方法，以及嚴格的質量標準和工作程序;形成了服務與管理相結合的專業分工體系。一年以來，我們緊緊圍繞戰略規劃、品牌建設、內部管理、信息溝通、服務績效來展開一系列的工作。

一、戰略規劃

對物業管理的理念進行戰略性的轉變。

天健物業自成立以來，管理理念經歷了從“管理型”到“服務型”的深刻轉變，拋棄了過去以管理者自居的姿態，倡導了“服務育人，業主至上”的全新服務理念。天健物業在發展過程中即使遭遇到了內外環境的嚴重挑戰，但為業主、使用人服務的理念也一直在沿伸，同時也得到了廣泛的好評。但公司管理層並沒有滿足可喜成績的取得，而是以積極的態度正視在服務過程中存在的服務專業性不強，服務不深，員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始，公司便審時度勢，着手狠抓安全防範、環境衞生和維修事宜，勁拼品牌建設，提高公司的運作效率和競爭力。

二、品牌建設

品牌，以高質量為堅實的基礎，本公司把如何提高物業管理服務的質量作為公司經營的首選目標。

一)貫徹按iso體系的有效動作

公司成立之初便做好了質量的策劃，明確公司的質量目標、要求，以及所想達到的目標，以最合適的服務質量去滿足業主及使用人的需要。一年來，公司始終把通過iso9000和iso14000的審核為奮鬥目標，同時也進一步向業主及使用人展示了公司相關方面優質服務的形象。

二)形成以客户滿意為中心的質量體系

自公司進駐開始，一直把“客户滿意，業主至上”作為工作的中心，進一步確定了公司以業主為中心的經營服務理念，今後公司將繼續貫徹實施和改進服務質量，提高服務績效。

三)建立天健物業零缺陷的目標

公司成立之後，經過反覆討論和研討，認為要想做的獨特，就須把工作做到零缺陷：服務零缺陷;操作零缺陷;設備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業主不總是對的，但永遠是最重要的客户需求，充分做好達到需求的各種準備，積極預防可能發生的問題。

三、內部管理

一)人力資源

人力資源是公司發展的重要保證。進駐之初，因處地特殊，故人員素質偏低。但今年年初，為了提高公司的競爭力，我公司積極開展員工知識培訓，使員工成為“一專多能”且達到了顯著的效果。員工培訓包括：企業文化培訓，專業技術培訓等，特別是對管理層進行的物業管理員資格考評培訓和保安隊伍的消防知識培訓以及專業知識培訓。通過培訓，提高了員工的綜合素質，改善了員工的工作態度，激發員工團結合作，大大提高了服務質量。

目前，公司內部已經建成了較為完善的人力資源儲備，專業能力，綜合能力出眾的專業人才;能出謀劃策的企業策劃人員等，給公司的發展提供了廣闊的空間。

二)規章制度

入駐之初，因公司剛建立，一系列的制度及考核都是空白的，這給員工的工作帶來了很大的不便。按照“以法為據，有約可依”的原則，我公司迅速出台了一系列規章制度。包括：各崗位人員職責，管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出台明確了職責，分清了權限，也給公司員工的日常工作指明瞭方向，提供了依據。

三)維修方面

去年學生入住之初，因趕工期，四棟學生公寓可謂是以超常規的速度建成的，而快速度建成的房子卻導致了接管後艱難的維修工作。從去年至今，我技術維修部共計收到師生報修單4200多份，。可因去年維修力量過弱，且設備設施還在保修期內，故多數單子未能修好。直至今年初，我公司一口氣增加了三倍的維修人員，不分日夜的維修，同時又加大對廠家的催修力度，迅速的解決了原有的存在的問題。現我處已承諾做到“小修不過夜，大修不過三”的服務承諾，可因各種設施仍然在保修期，致使好多維修事項我公司仍無法完成。但我公司還是竭盡所能去維修，特別是公寓內寢室之間電線錯亂的問題，在催修廠家無效的情況下，我公司維修人員用六天六夜時間全部調好，用實際行動解決了師生的怨言。近日，我公司又一口氣換下了四棟公寓xx多盞燈炮以及300多個水龍頭和幾十個沖水閥，使公寓內的配套設施的維修完好率達到了98%以上。

四)保安方面

1、xx年，在全體保安人員的共同努力下，圓滿完成了師生入住的安全防範工作，但隨着工作的逐步加深，漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷：配套設施過差，人員素質過低，專業知識不足等。為此我公司於今年年初進行了一場保安大革新。首先，實行淘汰制，淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設施，購置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個新台階。

2、保安工作始終貫徹校領導的外鬆內緊的方針。因學校處地的時間、環境比較特別。我公司嚴格實行來訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今，我公司共登記來訪人員50000多人次，確保了學生公寓的安全。

3、在自身管理方面，我公司保安堅持一天一小會，一週一大會，進行交流與檢討。同時，開展專業知識培訓。從去年至今，共進行了六次專業知識培訓，二次消防知識學習以及一個多月的軍事訓練。同時實行嚴格的保安考核辦法和工作流程，以及不計名的考評制。獎勵優秀隊員，扣罰表現較差的隊員。

4、在外來人員管理方面，我保安部嚴格控制外來流動人員，一律實行來訪人員登記和扣押有效證件制，且進行不定期的巡邏，確保了公寓內學生生命財產的安全。同時因建設初期的施工較多，我們對違章搭建也進行了處理，規範和控制來訪車輛，創造了一個安全、安靜、優雅的學生公寓環境。

五)保潔方面

1、我公司保潔部基本上能完成公司交給的任務，認真遵守公司和管理處的各項規章制度，嚴格執行清潔工作規程，全天候清掃公寓大廳、衞生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門等，及時清理垃圾，創造了一個乾淨的居住環境。

2、我保潔部實行嚴格的考核辦法，採用師生監督制和打分制，每月實行四次，確保工作的力度。同時實行互監製，即保安人員監督保潔人員的工作力度，保潔人員也監督保安的工作狀態。使雙方得以互相制約，互相鼓勵。也取得了顯著的效果。

六)其它方面

從去年至今，我處共撿到手機兩部，錢包9個，現金1000多元，校園卡200多張以及大量的衣服和鞋子。得到了師生的一致好評。同時，我公司又實行便民服務，提供打氣筒，免費讓學生打氣，免費，8次送生病的學生去醫院看病，10餘次為學生爬窗户開門等。

四、信息溝通

一年來，我公司的信息溝通經歷了從空白到完善的大飛躍。我公司目前有以下渠道與師生進行有效的溝通：

1、在每棟設立意見箱，讓師生對我們工作或態度有意見可提。

2、發放意見徵求表，我們給學校的有關機構發放意見徵求表，讓他們對我們的工作進行監督和指導。

3、召開學生座談會，從去年至今，我公司共計召開了六次學生座談會，從中我們得到了寶貴的意見和建議。今後，我公司還將繼續召開此種會議。

4、公佈投訴電話，如果師生對我公司的員工有什麼不滿意可以直接拔打電話向我管理處投訴，我們力求給師生一個滿意的答覆。

5、設立回訪制，堅決實行回訪時間不超過24小時。

6、建立面談投訴制，師生如有什麼不滿意可直接向我管理部面談投訴，我管理部將會在第一時間給師生答覆，且答覆時間不超過12小時。

五、服務績效

一直以來，我公司秉承“客户是上帝”“業主至上”的原則，立足“一切為了您，為了您的一切”，實行微笑服務。力求您的事就是我們的事，您的小事就是我們的大事，您的滿意是我們永遠的追求。盡忠盡職，服務師生。

六、結束語

我們知道，雖然在這一年裏我們取得了顯著的成績，但我們也深刻的認識到我們的不足，公司專業性不強、單一的經營方式、過高的成本將是我公司致命的弱點和缺陷。但我們也明白，這也是我們奮鬥的起點，在新的一學新裏，我們將通過吸取教訓、總結經驗、借鑑學習的方法提高自己的專業水平，提升物業管理的品位，滿足業主及使用人的要求，實現天健物業的騰飛。

店面的月工作總結篇6

本學期，我擔任6.3班班主任工作。現將班級管理情況總結如下。

一、量化評比

學期初，班級就開始實行量化評比考核制度。根據學生學習、紀律、衞生、文明禮貌四方面的表現，每週進行量化評比。以小組為單位，小組長負責，每項的優勝者加分，總評優勝者英華星獎勵。在量化評比過程中，學生們知道嚴格要求自己，互相提醒，互相支持與幫助。xxx同學是個比較愛打鬧的孩子，説話很少不帶髒字。班級量化評比時，他因為髒字多次扣分。我多次和他談心，告訴他形象美是人的優點，文明禮貌的行為氣質更加打動人，你要讓人覺得你的外表和內心一致，才是真正的美。經過多次的談心，加之同學老師的鼓勵，他漸漸改掉了罵街帶髒字的行為，成了一名文明的學生。班裏的其他同學，在各方面都有顯著的進步。

二、自評互評

班級管理中，依據六年級學生特點，學生討論設計了班級自評互評方案，並且按照評價標準每兩週進行一次自評與互評。因為評價內容和標準使學生自己制定的，所以執行起來比較容易到位。比如，週一升國旗，穿禮服，深鞋子，剪好指甲，佩戴好紅領巾，不用老師提醒，同學之間就互相檢查，誰沒有帶，誰沒有剪指甲，馬上就能被發現，立即改正，而且這種現象很少。自評互評中要求一幫一小老師認真教，學生認真學，互相幫助，在考評中，認真教的老師被評為優秀教師，得a,認真學的學生被評為優秀學生，也被評委a,師生都有了成就感，他們互相學習、互相幫助的勁頭就更足了。班裏形成了比學趕幫超的學習氛圍。

三、星級評比

星級評比是幾年來特別行之有效的班級管理方法。我們的星級評比和作業、聽講情況、回答問題情況、坐姿、書寫姿勢、文明禮貌、博文微故事撰寫情況掛鈎，優秀得一顆星，進步得一顆星，每週一評，每個人都有得星的機會。班裏新生楊政、張連碩兩位同學作業書寫不認真，作業檢查時沒有得優。看到他們生氣的表情，我趁熱打鐵，開班會鼓勵他們有上進心，告訴他們只要認真書寫，字一定能寫規範，寫乾淨漂亮。經過努力，教務處再次檢查作業時，他們果然被評為“優秀”，36名學生中居然有24名同學被評為優秀。我在班級表揚他們進步的同時，鼓勵其他12名沒有得優秀的學生向書寫認真的同學學習，讓他們心中有榜樣，改正缺點，不斷進步。現在，我班學生作業越來越乾淨漂亮了。星級評比制度激發了學生的好勝心，給孩子搭建了成功的舞台，讓孩子在舞台中逐漸自信、自立，走向成熟。

四、班級值崗

學校實行班級值崗制度以來，我班各項工作都積極主動。衞生每天有專人專崗負責，紀律有人互相提醒約束，課上聽講認真，作業一絲不苟。學生都在為文明班級、值崗班級這一榮譽而努力。歷次檢查抽查紀律衞生，我班都是優秀或者良好。我班學生值崗時特別認真負責，不管是對待自己班級，還是對待其他班級，都一個標準，一視同仁。同時，他們告訴做得不好的學生應該怎樣做，怎樣改進。班會課上，值崗同學説出班裏哪些地方做的不夠好，需要改進，讓大家知道自己和別班的差距在哪裏，這樣，班裏同學就更加註意環境保護，注意紀律，注意愛護公物了。班級值崗，培養了孩子的責任心與集體榮譽感，讓孩子更加有奮鬥目標，更加努力學習和工作了。

五、黑板報、牆報製作

依據學校德育工作，我們定期設計製作板報、牆報。牆報內容包括班級奮鬥目標、個人奮鬥目標，佳作欣賞、奪星榜等欄目。個人奮鬥目標根據個人完成情況每月更換新內容，為學生指引奮鬥的方向。每一期後黑板報，我們都根據學校德育主題精心設計製作，修改到最完美的版本為止。板報製作，提高了學生的審美水平與繪畫能力，為班級指明瞭奮鬥方向，同學之間合作意識增強。

以上是我本學期班主任工作，工作中，也有很多不足，比如班級問題家庭的孩子較多，極難管理，我有時對學生比較寬鬆，個別學生個性太張揚，我也缺少更好地管理方法等等。今後，我要多研究學生心理，尋找好的教育契機與方法，做好班級管理工作，增強班集體凝聚力，讓學生更加喜歡班級。

店面的月工作總結篇7

一、營造氛圍，促進優良班風的形成。

1、樹立正確的輿論導向。

國小生思想還不成熟，辨別是非的能力不強，對於錯誤的輿論容易附和盲從。這直接影響到班風的建設。對於班級輿論，我注意加以引導。開學初，我組織學生學習《國小生守則》和《國小生日常行為規範》，在此基礎上，還訂出切實可行的、為絕大部分所能遵守的《班規》，這更貼近學生的生活，更容易為學生接受。

2、開展班級活動，引導健康發展

作為六年級的班主任，我不僅注重他們良好學習習慣的培養，指導他們主動地、富有個性地學習，而且從多方面着手，力求使他們認識自我、發現自我、確立自信。在所舉行的“我是小廚師”、“安全知識交流會”、“一對一”互幫互助互學、“成功心理培養”“古詩背誦擂台賽”等一系列活動中，孩子們逐漸擁有了良好的心態、積極向上的心理，養成了讀書讀報看新聞的好習慣。

二、做好學生的思想工作，培養學生良好的道德品質，淨化學生的心靈，努力培養德智體全面發展的人才。

做好學生的思想工作從兩方面入手，一是重視班會，開好班會，一是重視與學生的思想交流，多與學生談心。重視班會，開好班會，為的是在班中形成正確的輿論導向，形成良好的班風學風，為學生提供一個向好的大環境，重視的是學生的共性。配合學校各項工作，我們班積極開展了許多有益於學生身心健康發展的活動，讓學生在活動中明事理、長見識。開班會不一定要等一節完整的課，利用一些零碎的又不影響學科學習的時間開短小精幹的班會也能取得良好的效果。不必長篇大論，班主任把及時發現的不良思想的苗頭一針見血地指出來，對事不對人，進行警示性的引導教育，往往能把一些影響班風、學風的不良思想消滅在萌芽階段。

三、耐心細緻做好後進生的轉化工作。

有人曾説過，一個班級的後進生佔班級總數的百分之幾或更多為百分之十幾，如果放棄了對後進生的教育，對集體而言，集體的希望才失去了百分之幾，而對於一個家庭而言，每一個後進生是家庭希望的百分之百，如果這個家庭失掉了這個希望，就等於家庭的希望百分之百地破滅了。這樣的説法很有道理，這樣就給我們教育工作者提出了一個嚴峻的挑戰，為了挽救一個後進生，為了找回一個家庭的希望；為了挽救一個集體，找回眾多家庭的希望，我們怎麼辦知難而進！決不放棄任何一個學生，決不放棄任何一個集體，是每個教育者的信念，也是我的信念。若要變後進為先進必先尋找到一條行之有效的途徑。六年的班主任經驗告訴我：在教育影響後進生的過程中，師生之間往往會產生心理上的碰撞，對國小生來説，身心都在成長，應該先取學生的最佳接受點去教育學生，以情激情，以情勵人，施之以愛，拉其進步，貴在扶持，長抓不懈。

四、實行班級管理民主化、細緻化。

有句話説：”抓在細微處，落在實效中”，班主任工作只有細緻入微，才能使班級管理見成效，而在細緻管理基礎上還應充分發揮民主。班主任要有意識的讓學生參與管理，創設各種表現機會，充分調動全班每個同學的積極性，形成民主管理氣氛使學生自我表現心理得到滿足，民主意識得到培養，管理能力得到增強。班幹部既要有管理能力，又要民主管理。因此每個幹部都要清楚地明白自己的職責，及時認真的完成每一項工作。為此我在期初評出十位同學作為值日班長，充分讓他們自主把班級管理好，兩個學期來他們表現得都非常出色。在班幹部中，我定期開展批評和自我批評，讓大家意識到當班幹部不是為了一時的光榮，應該更加以身作則，成為班級中各方面的示範。對於各方面不太自覺的同學，我請小幹部和他們結成手拉手小夥伴，班幹部進步的同時也要幫助這些後進生一同進步，效果比較明顯。班主任和同學也為這些幹部進行打分、評比，為期末的幹部考核、評比打下基礎。

一學期來，我們六（3）班在老師和同學的共同努力下取得了一定的成績，班級路隊經常受到表揚，在全校的運動會中獲得好成績，每期班級板報都獲得優秀等次。儘管取得一定的成績，但也有不少的問題：中下生面廣，學生的學習積極性還有待提高，學生還需今後常抓不懈，今後的工作要力爭有創新精神，找出更好的方法開展工作，使工作做得更好。